ACHIEVING
SUCCESS
BEYOND
BOUNDARIES
Menggapai Kesuksesan, Melampui Batas
Setelah melakukan transformasi, Perseroan terus After the transformation, the Company continues
berkomitmen memberikan pelayanan terbaik to commit providing the best service to all
bagi seluruh Stakeholders dengan melakukan stakeholders by conducting various innovations,
berbagai inovasi, meningkatkan fasilitas, serta improving facilities, and continuing the integration
melanjutkan integrasi moda transportasi. Segala of transportation modes. All kind of challenges,
tantangan, rintangan, dan batasan yang akan obstacles, and limits that will be encountered are
dihadapi merupakan motivasi bagi Perseroan the motivations for the Company in achieving
dalam meraih keberhasilan dan kesuksesan di success and accomplishment in the future.
masa depan.
DAFTAR ISI Table of Content
JUMLAH PENUMPANG
Total Passengers
JUMLAH PENUMPANG
Total Passengers
11.171.275.510 79
KM Penumpang Jumlah Stasiun
KM Passengers Total Stations
418,5 83
Jumlah Jangkauan Jumlah Rangkaian yang
Rute (km) Beroperasi (trainset)
Total Route Coverage (km) Number of Trainsets Operated
236 unit
934 Jumlah Vending
Jumlah Kereta Machine
Total Number of EMU Total Vending Machines
PREDIKAT SEHAT
Soundness Level Predicate
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 9
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
IKHTISAR KEUANGAN
Financial Highlights
Laba Bersih per Saham Dasar (Rupiah) (1.342) 2.148 1.251 1.103 0,643
Net Earnings per Share (Rupiah)
INDIKATOR KEUANGAN
FINANCIAL INDICATORS
Rasio Ekuitas terhadap Total Aset 47.26% 65,22% 63,96% 51,82% 58,12%
Ratio of Equity to Total Assets
3.000.000 600.000
2.722.469 495.310
2.500.000 2.537.731 400.000
1.235.867
0
1.000.000
-200.000
500.000
(309.311)
0 -400.000
2014 2015 2016 2017 2018 2014 2015 2016 2017 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 11
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
ASET LIABILITAS
Assets Liabilities
2.500.000 900.000
800.000 827.988
2.000.000 700.000 730.330
1.993.238 693.181
600.000
1.500.000 1.569.821
1.515.835 1.484.403 500.000 535.044
400.000 418.053
1.000.000
1.001.507 300.000
500.000 200.000
100.000
0 0
2014 2015 2016 2017 2018 2014 2015 2016 2017 2018
EKUITAS
Equity
1.500.000
1.250.000 1.300.056
1.000.000
949.359
750.000 785.504
741.833
500.000 583.454
250.000
0
2014 2015 2016 2017 2018
21.13%
Aset Lancar Aset Tidak Lancar Liabilitas Jangka Pendek Liabilitas Tidak Lancar
Current Assets Non-Current Assets Current Liabilities Non-Current Liabilities
12 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
PENDAPATAN
REVENUES
Pendapatan pendukung KA 30.031 40.764 32.733 33.734 28.879 Other train supporting revenue
lainnya
Pendapatan usaha non- 117.550 92.416 99.462 87.387 47.210 Non-passenger revenue
angkutan
Subsidi pemerintah (PSO) 1.133.718 1.394.775 1.079.349 890.700 524.894 Government subsidy (PSO)
Perawatan sarana 419.962 424.224 338.385 240.212 192.718 Railways facilities maintenance
perkeretaapian
Pemakaian bahan bakar 181.832 171.638 162.989 148.845 119.711 Fuel used
Track Access Charge 120.966 95.023 88.613 93.831 - Track Access Charge
Sewa sarana dan stabling 2.893 2.818 4.241 35.550 106.491 Stabling and facilities rental
Penyusutan sarana gerak 34.354 32.160 33.279 30.450 19.560 Rollingstock depreciation
Penyusutan dan amortisasi 45.457 36.148 24.498 17.245 13.960 Infrastructure support
prasarana pendukung depreciation and amortization
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 13
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
7 FEBRUARI 2018
February 7, 2018
14 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
KCI ikut serta dalam Railwaytech 2018. KCI mendapatkan Bronze Winner Kategori
KCI took a part on the Railwaytech 2018. Media Cetak Internal Sub Kategori Anak
Usaha BUMN (C-News edisi Mei 2017) dari
majalah PR Indonesia.
KCI earned Bronze Winner for Category of
Internal Printed Media Subcategory of State-
Owned Enterprises’ Subsidiary (C-News
edition of May 2017) from Indonesia PR
Magazine.
29 MARET 2018
March 29, 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 15
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Adli Hakim Nasution Best Presenter Kategori KCI mendapatkan penghargaan sebagai
Anak Usaha BUMN dari majalah PR Indonesia. berikut dari majalah PR Indonesia:
Adli Hakim Nasution Best Presenter for • Silver Winner Kategori Video Profil Sub
Category of State-Owned Enterprises’ Kategori Anak Usaha BUMN.
Subsidiary from PR Indonesia Magazine. • Silver Winner Kategori Marketing PR Sub
Kategori Anak Usaha BUMN.
• Gold Winner Kategori Departemen PR Sub
Kategori Anak Usaha BUMN.
• Silver Winner Kategori Aplikasi (KRL
Access) Sub Kategori Anak Usaha BUMN.
KCI earned the following awards from PR
Indonesia Magazine:
• Silver Winner for Category of Profile Video
Subcategory of State-Owned Enterprises’
Subsidiary.
• Silver Winner for Category of PR Marketing
Subcategory of State-Owned Enterprises’
Subsidiary.
• Gold Winner for Category of PR
29 MARET 2018 Department Subcategory of State-Owned
March 29, 2018 Enterprises’ Subsidiary.
• Silver Winner for Category of Application
KCI mendapatkan Gold Winner Kategori (KRL Access) Subcategory of State-Owned
Sustainability Business Sub Kategori Anak Enterprises’ Subsidiary.
Usaha BUMN dari majalah PR Indonesia.
KCI earned Gold Winner for Category of
Sustainability Business Subcategory of
State-Owned Enterprises’ Subsidiary from
PR Indonesia Magazine.
16 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
KCI mendapatkan Kategori Terpopuler di Kedatangan pertama sarana KRL bukan baru
Media Sub Kategori Anak Usaha BUMN dari sebanyak 1 trainset Tokyo Metro seri 6000
majalah PR Indonesia. dan 3 trainset JR 205 sebagai bagian dari 13
KCI earned the Category of The Most Popular trainset kedatangan di tahun 2018.
in Media, Subcategory of State-Owned The first arrival of a non-new EMU facility of
Enterprises’ Subsidiary from PR Indonesia 1 trainset of Tokyo Metro 6000 series and
Magazine. 3 JR 205 trainset as part of the 13 trainset
arriving in 2018.
29 MARET 2018
March 29, 2018 16 APRIL 2018
April 16, 2018
Pengoperasian KRL SF 12 di lintas Tangerang
sebagai jawaban atas headway yang Pengenalan Wiwik Widayanti sebagai
menyesuaikan dengan beroperasinya KA Direktur Utama KCI.
Bandara. The inauguration of the new President
The operation of EMU SF 12 in the Tangerang Director of KCI, Mrs. Wiwik Widayanti.
loopline in response to the headway that
adjusts to the operation of the Airport
Railway.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 17
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
KCI mendapatkan Indonesia Sales Marketing Kampanye Literasi baca buku di KRL
Award untuk Kategori Anak Perusahaan memperingati Hari Buku se-dunia.
BUMN dari majalah Economic Review. Literacy Campaign on the train (EMU) in
KCI earned Indonesia Sales Marketing commemoration of World’s Book Day.
Category of SOE Subsidiary from Economic
Review Magazine.
2 MEI 2018
May 2, 2018
21 APRIL 2018
April 21, 2018 KCI mendapatkan Best of The Best Revolusi
Mental dari majalah BUMN Track.
Acara ngopi bareng dan fashion show di KRL Adli Hakim Nasution Best Presenter for
memperingati Hari Kartini. Category of State-Owned Enterprises’
Coffee time and fashion show on the train Subsidiary from PR Indonesia Magazine.
(EMU), in commemoration of Kartini’s Day.
18 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
KCI mendapatkan Most Admired Companies KCI mengirimkan 16 masinis dan 1 penyelia
Award dari Warta Ekonomi. untuk membantu pengoperasian LRT
KCI earned Most Admired Companies Award Palembang.
from Warta Ekonomi. KCI sent 16 machinist and 1 supervisor to
assist the operation of LRT Palembang.
14 MEI 2018
May 14, 2018 29 JUNI 2018
June 29, 2018
Peresmian Train Simulator di Dipo Depok.
The official announcement of Train Simulator KCI mendapatkan Warta Ekonomi Top 100
at Dipo Depok. Enterprises dari Warta Ekonomi.
KCI earned Warta Ekonomi Top 100
Enterprises from Warta Ekonomi.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 19
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
12 JULI 2018
July 12, 2018
29 JULI 2018
Pelantikan Januar Parlindungan sebagai PLT July 29, 2018
Direktur Keuangan dan Administrasi KCI
serta Eko Windu Widio Purnomo sebagai PLT Main rubik di KRL bersama komunitas.
Direktur Teknik KCI. Playing rubik’s cube on the train (EMU) with
The inauguration of Januar Parlindungan the community.
as Director of Finance and Administration of
KCI, as well as Eko Windu Widio Purnomo as
Director of Technical of KCI.
20 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
15 SEPTEMBER 2018
September 15, 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 21
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Sertifikasi ISO 9001:2015 dari PT TUV SUD Pengoperasian Stasiun Cakung setelah
Indonesia. renovasi.
Certification ISO 9001:2015 from PT TUV SUD The operation of Cakung Station after its
Indonesia. renovation.
5 OKTOBER 2018
26 OKTOBER 2018
October 5, 2018
October 26, 2018
22 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
KCI ikut serta dalam KAI Expo. Wiwik Widayanti Best Communicators 2018
KCI took part of KAI Expo. kategori CEO Anak Usaha BUMN dari PR
Indonesia.
Wiwik Widayanti as Best Communicators
2018 for category of CEO of State-Owned
Enterprises’ Subsidiary from PR Indonesia
Magazine.
9 NOVEMBER 2018
November 9, 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 23
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Wiwik Widayanti The Most Inspiring and KCI mendapatkan 1 peringkat Gold dan 2
Professional Leaders of The Year 2018 dari peringkat Platinum di ajang Temu Karya
Indonesia Development Achievement Mutu Produktivitas Nasional (TKMPN).
Foundation. KCI earned 1 Gold and 2 Platinums in
Wiwik Widayanti as The Most Inspiring National Quality Productivity Convention.
and Professional Leaders of The Year 2018
from Indonesia Development Achievement
Foundation.
13 DESEMBER 2018
December 13, 2018
24 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 25
02
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
LAPORAN
MANAJEMEN
Management Report
26 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 27
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
EDI SUKMORO
Presiden Komisaris
President Commissioner
28 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pengguna jasa Kereta Commuter Line, secara Overall, there were 336.7 million Commuter Line
keseluruhan, per Desember 2018, terdapat 336,7 passengers as of December 2018. Such figure
juta penumpang. Angka tersebut meningkat 7% increased 7% of the total passengers in 2017
dari jumlah penumpang tahun 2017 sebesar 315,8 of 315.8 million passengers, with the current
juta penumpang, dengan rata-rata penumpang average as many as 922,000 passengers per
saat ini sebanyak 922.000 penumpang per hari day and our highest achievement was on May 14,
dan pencapaian tertinggi kami yaitu pada tanggal 2018 since we managed to transport 1,154,080
14 Mei 2018 karena kami dapat mengangkut passengers in one day.
1.154.080 penumpang dalam satu hari.
Perhatian KCI masih pada program kami dalam KCI’s programs, among others, remained focused
menyerap lebih banyak penumpang dengan on transporting more passengers by increasing
meningkatkan daya tampung sehingga kami the capacity so we could anticipate the surge of
bisa mengantisipasi lonjakan penumpang. Selain passenger. In addition, we also encouraged more
itu, KCI juga senantiasa mendorong masyarakat people to use public transportation. We also
untuk menggunakan transportasi publik. Kami continued to integrate with other transportation
juga terus melakukan integrasi dengan moda modes such as the existing Transjakarta as well
transportasi lain seperti yang sudah berjalan as the upcoming MRT and LRT.
dengan Transjakarta dan yang akan mendatang
yaitu MRT dan LRT.
PENILAIAN ATAS KINERJA DIREKSI TAHUN 2018 ASSESSMENT ON THE BOARD OF DIRECTORS’
PERFORMANCE IN 2018
Dewan Komisaris mengapresiasi kerja keras dan The Board of Commissioners appreciates
usaha Direksi mengimplementasi strategi dalam the hard work and endeavor of the Board of
kinerja Perseroan di tahun 2018. Contohnya Directors in implementing Company’s strategies
strategi yang sudah dijalankan dalam dua tahun in 2018. For instance, the strategy that has been
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 29
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
terakhir yaitu menambah rangkaian kereta yang implemented in the past two years in which the
sebelumnya baru 8 atau 10 train set menjadi Company extended formation train set from 8
12 train set. Langkah ini dirasa cukup efektif or 10 formation train sets to 12 formation train
dalam meningkatkan daya angkut penumpang sets. Such measure was considerably effective
yang jumlahnya semakin signifikan serta in increasing capacity since the number of
mengantisipasi lonjakan penumpang. Dengan passengers is increasingly significant as well as
pengoperasian train set tersebut diproyeksikan to anticipate passenger surges. With this train
akan mempengaruhi kapasitas daya angkut yang set operation, we estimate that it will optimize
lebih optimal. the carrying capacity.
Dewan Komisaris juga mengapresiasi peningkatan The Board of Commissioners also appreciates
daya angkut yang telah jauh lebih tinggi the increase in carrying capacity that has been
dibandingkan tahun-tahun sebelumnya di mana far higher than in previous years where transport
daya angkut yang hanya berkisar 700 ribu pengguna capacity was only around 700,000 passengers
per hari di 2016 dan saat ini telah mencapai 900 per day in 2016 and currently has reached
ribu hingga 1 juta pengguna per hari dengan total 900,000 to 1 million passengers per day with
936 perjalanan KRL setiap harinya. 936 EMU trips in total for each day.
Mengingat adanya moda transportasi lain yang Given the presence of other transportation
akan beroperasi di wilayah DKI Jakarta dalam modes that will be operated in the Jakarta
waktu dekat seperti MRT dan LRT, Dewan Komisaris area such as the upcoming MRT and LRT, the
juga menghimbau pihak Direksi dan Manajemen Board of Commissioners also urges the Board
untuk terus melakukan perbaikan pelayanan of Directors and management to continue to
khususnya penambahan dan perawatan armada, improve services, especially fleet additions and
serta tetap melanjutkan program pembangunan maintenance, and continue the integrated
antar moda transportasi terintegrasi sehingga transportation mode development program so
tidak hanya bersaing secara sehat namun juga as it does not only competing in a proper manner
tetap menjaga kebutuhan penumpang dalam but also meeting the needs of passengers in using
menggunakan transportasi publik di ibukota. public transportation in the metropolitan area.
30 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Dari sisi finansial, pendapatan usaha di tahun 2018 In terms of financial, the revenues in 2018 was
mencapai Rp2,5 triliun dari yang diprogramkan recorded at Rp2.5 trillion compared to the target
sebesar Rp2,7 triliun. Pendapatan Perseroan of Rp2.7 trillion. Such figure was considered as
tersebut belum maksimal karena salah satunya underachievement since the implementation of
adalah implementasi tarif Non-PSO yang masih Non-PSO fare was still under study and has not
dalam tahap pengkajian dan belum mendapat received the approval from the government.
persetujuan dari pemerintah.
Dari sisi keuangan dan Tingkat Kesehatan From the financial side and the Company’s Health
Perseroan, Dewan Komisaris menilai capaian Level, the Board of Commissioners regards that
pendapatan sebesar Rp2,5 triliun merupakan the achievement of the revenues of Rp2.5 trillion
indikator keberhasilan mengelola aspek as an indicator of the success of managing
operasional Perseroan dengan mengoperasikan the operational aspects of the Company by
938 perjalanan KRL. Jumlah perjalanan tersebut operating 938 EMU trips. The number of trips
memungkinkan Perseroan melayani pengguna allowed the Company to serve users up to
hingga mencapai 336 juta sepanjang 2018. 336 million throughout 2018. The increasing
Frekuensi perjalanan yang terus bertambah tidak frequency of trips was not accompanied by the
diiringi dengan penambahan angka gangguan addition of technical disruption of EMU facilities.
teknis sarana KRL. Jumlah gangguan sarana KRL The number of disruptions in EMU facilities
sepanjang tahun ini tercatat 88 gangguan atau throughout the year was 88 disturbances or
turun dari tahun sebelumnya yang tercatat 96 lower than the previous year of 96 technical
gangguan teknis. Ini merupakan keberhasilan disturbances. This was the Company’s success
Perseroan menyediakan sarana yang andal of providing a reliable means of serving users.
dalam melayani pengguna. Keberhasilan aspek The success of this operational aspect was also
operasional ini juga tercermin dari indeks reflected in the customer satisfaction index in
kepuasan pelanggan tahun 2018 yang mencapai 2018 which reached 84.1%
angka 84,1%.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 31
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Di sisi lain, nilai GCG di tahun 2018 berdasarkan On the other hand, the GCG score in 2018 based
assessment yang dilakukan oleh BPKP (Badan on an assessment conducted by the BPKP
Pemeriksa Keuangan dan Pembangunan) adalah (Finance and Development Supervisory Agency)
sebesar 78,817. Hasil penilaian Tingkat Kesehatan was 78.817. The results of the assessment of
Perseroan yang mencapai skor 74 dan predikat the Company’s Health Level which reached a
A juga merupakan capaian yang positif dan ini score of 74 and predicate A were also positive
harus dipertahankan oleh Perseroan. achievements and this shall be maintained by
the Company.
Terkait aspek keuangan dan operasional, Dewan Regarding the financial and operational
Komisaris terus mendorong upaya Manajemen aspects, the Board of Commissioners continues
terkait perizinan realisasi tarif non-PSO dari to encourage the management regarding the
pemerintah juga realisasi penggunaan KMT (Kartu licensing of the non-PSO fare realization from
Multi-Trip) sebagai uang elektronik sehingga the government as well as the realization of the
diharapkan di tahun-tahun mendatang struktur KMT (Multi-Trip Card) as electronic money. Thus,
finansial Perseroan akan lebih baik khususnya it is expected in the coming years the financial
tidak bergantung lagi pada PSO atau subsidi structure of the Company will be better, in
pemerintah. particular we will no longer rely on the PSO or
government subsidies.
Terkait strategi yang dilakukan Manajemen tahun As for the strategies carried out by the
2018, Dewan Komisaris memandang upaya yang management in 2018, the Board of
telah dilakukan sudah cukup baik yaitu dengan Commissioners considers that the measures
mendatangkan lebih banyak jumlah rangkaian which have been taken were rather good, namely
dari Jepang yang diperkirakan akan selesai by importing more train sets from Japan which
pada tahun 2020. Namun, kendala yang masih are expected to be completed in 2020. However,
dialami yaitu jalur Jakarta-Cikarang yang masih we still encountered an issue in which Jakarta-
belum optimal dikarenakan penggunaan rel yang Cikarang route remained not optimal due to
sama untuk dua transportasi lainnya; kereta api the utilization of the same railway by two other
jarak jauh dan pengoperasian kereta bandara. transportations; long haul trains and airport
Meskipun demikian, ini bukan menjadi hambatan trains. Nonetheless, the Company regarded
bagi Perseroan untuk berkinerja dengan lebih this matter as an insignificant issue towards
baik di tahun mendatang. Namun, hal ini justru striving for better performance in the following
menjadi tugas bersama antara pihak KCI dan year. However, it serves as a joint task between
pemerintah untuk menyelesaikan kendala KCI and the government to resolve such issue in
tersebut demi menjaga kepercayaan pengguna order to maintain passengers’ trust and improve
serta meningkatkan kualitas pelayanan Perseroan. the quality of Company’s services.
Dengan adanya transformasi nama pada Along with the Company’s name transformation,
Perseroan, Dewan Komisaris perlu memberikan the Board of Commissioners continuously
dukungan secara berkelanjutan kepada supports the management to realize KCI’s
Manajemen untuk merealisasikan perluasan operational area expansion such as the plan of
wilayah operasional KCI seperti rencana Commuter Line construction in Cikampek and
32 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
pembangunan Commuter Line di Cikampek dan Merak Port. Therefore, KCI will not only be capable
Pelabuhan Merak, sehingga nantinya KCI tidak on the rail or land-based transportation modes,
hanya menjangkau moda transportasi berbasis rel but also extend to sea-based transportation.
atau darat saja, namun juga bisa menjangkau ke
transportasi laut.
Manajemen juga perlu melakukan inovasi dan The management also needs to create innovations
terobosan terkait prospek elektrifikasi yang and breakthroughs related to the prospect of
menjangkau daerah lain di luar Jabodetabek electrification that reaches other areas outside
dengan tujuan mempersiapkan infrastruktur Greater Jakarta (Jabodetabek) in order to
elektrifikasi yang lebih aman dan andal. Terkait prepare a safer and more reliable electrification
beroperasinya MRT dan LRT di awal tahun 2019, infrastructure. Regarding the operation of MRT
perlu menjadi motivasi bagi Manajemen untuk and LRT in early 2019, it is expected to motivate
melihat hal tersebut sebagai peluang tersendiri the management to consider such situation as
bagi Perseroan. an opportunity for the Company.
PERAN DEWAN KOMISARIS DALAM TATA KELOLA THE ROLE OF THE BOARD OF COMMISSIONERS
PERUSAHAAN YANG BAIK DAN PENILAIAN IN GOOD CORPORATE GOVERNANCE
KINERJA KOMITE-KOMITE DI BAWAH DEWAN AND PERFORMANCE ASSESSMENT ON
KOMISARIS THE COMMITTEES UNDER THE BOARD OF
COMMISSIONERS
Sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya, In accordance with our duties and
peran kami dalam praktik tata kelola perusahaan responsibilities, our role in the practices of
yang baik adalah untuk mengawasi dan good corporate governance is to supervise and
memastikan implementasi praktik GCG di ensure the implementation of GCG practices in
Perseroan terlaksana dengan baik terutama the Company, especially upon the compliance
terkait kepatuhan terhadap peraturan perundang- with prevailing laws and regulations, as well as
undangan yang berlaku dan mencapai target achieving the Company’s performance target . In
kinerja Perseroan yang telah ditetapkan. Secara general, the Board of Commissioners evaluated
umum, Dewan Komisaris menilai Perseroan that the Company has been well managed
telah dijalankan dengan baik dengan tingkat with an improving level of compliance and has
kepatuhan yang terus meningkat dan tercapainya achieved the performance targets as expected.
target kinerja yang sesuai harapan.
Terkait proses audit di dalam kinerja Perseroan, Regarding the audit process in the Company’s
Dewan Komisaris menilai proses audit yang performance, the Board of Commissioners
dilaksanakan telah berjalan dengan efektif. considers the audit process has been carried out
Keefektifan dalam proses audit tersebut karena effectively. The effectiveness of the audit process
Manajemen melibatkan beberapa pihak baik was due to the management involving several
untuk melakukan audit internal maupun audit parties to conduct both internal and external
eksternal, seperti adanya Satuan Pengawas audit, such as the Internal Audit Unit and Audit
Internal dan Komite Audit. Dewan Komisaris Committee. The Board of Commissioners also
juga melihat seluruh pihak sudah cukup baik regards that all parties were good enough in
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 33
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
dalam memegang komitmen dan menyelesaikan holding commitments and following up the
rekomendasi-rekomendasi dari audit yang recommendations from audits carried out
dilaksanakan sepanjang tahun 2018. throughout 2018.
Secara khusus terkait pelaksanaan tugas komite Regarding the implementation of duties of
di bawah Dewan Komisaris, yaitu Komite Audit committees under the Board of Commissioners,
dan Komite Manajemen Risiko, Dewan Komisaris namely the Audit Committee and Risk
menilai komite-komite tersebut telah melakukan Management Committee, the Board of
fungsinya dengan baik serta telah berkontribusi Commissioners considers that these committees
dalam mendukung proses pengawasan have performed their functions well and have
pengelolaan Perseroan dalam memberikan contributed in supporting the Company’s
rekomendasi dalam proses audit dan rekomendasi management oversight process in providing
lainnya kepada Dewan Komisaris. recommendations in the audit process and
other recommendations to the Board of
Commissioners.
Di tahun 2018 terdapat perubahan komposisi In 2018, there was a change in the composition
Dewan Komisaris sehubungan dengan masa of the Board of Commissioners due to the end of
jabatan yang sudah selesai yaitu Brigjen. TNI Purn. term of office of Brigjen. TNI Purn. (Mar) Aberdy
(Mar) Aberdy Nugrahendra sesuai dengan hasil Nugrahendra in accordance with the results of
RUPS pada tanggal 6 Agustus 2018 dan dilakukan the GMS on August 6, 2018 and there was also
penambahan anggota Dewan Komisaris atas addition in the Board of Commissioners’ members
nama Endra Setiawan sesuai dengan keputusan on behalf of Endra Setiawan in accordance with
RUPS pada tanggal 9 November 2018. the GMS decision on November 9, 2018.
Sebagai penutup, Dewan Komisaris menyampaikan The Board of Commissioners expresses its highest
apresiasi yang setinggi-tingginya kepada seluruh appreciation to all parties who have supported
pihak yang telah mendukung kinerja Perseroan the Company’s performance during 2018. The
selama tahun 2018. Kepada Pemegang Saham, Board of Commissioners would also like to
Dewan Komisaris mengucapkan terima kasih atas address the Shareholders upon their trust to the
kepercayaan kepada Perseroan selama tahun Company throughout 2018. Appreciation also
2018. Tidak lupa ucapan terima kasih kepada goes to the government and other stakeholders
pemerintah dan pemangku kepentingan lainnya upon their support to the Company.
atas dukungan yang diberikan kepada Perseroan.
Kami juga berterima kasih kepada Direksi, We would also like to appreciate the Board of
pegawai dan seluruh pihak yang telah bekerja Directors, employees, and all parties who have
34 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
keras dan memberikan dedikasinya kepada worked hard and given their dedication to the
Perseroan sehingga tetap berkinerja dengan Company so as continue to perform optimally to
maksimal untuk melayani masyarakat dalam serve the community in providing reliable, safe,
menyediakan pelayanan komuter yang andal, and comfortable commuter services.
aman, dan nyaman.
Tidak lupa kami berterima kasih kepada Appreciation is also addressed to all passengers
seluruh pengguna jasa angkutan komuter atas of commuter transportation services for their
kepercayaan dan loyalitas yang diberikan. Semoga trust and loyalty. Hopefully we could continue to
kami dapat terus memberikan layanan yang lebih provide better services in the future.
baik di masa yang akan datang.
Akhir kata, mari dukung dan jadikan transportasi Finally, let’s support and make public
publik sebagai pilihan utama masyarakat untuk transportation the people’s first choice to meet
memenuhi kebutuhan mobilitas warga. Dengan the mobility needs of citizens. By becoming a
menjadi pengguna angkutan masal, tidak hanya user of mass transportation, it is not only reduce
mengurangi permasalahan kemacetan dan polusi the traffic jam and air pollution issues in big
udara di kota besar, namun secara tidak langsung cities, but we also support the government’s
kita juga mendukung program pembangunan sustainable development programs.
pemerintah yang berkelanjutan.
Edi Sukmoro
Komisaris Utama
President Commissioner
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 35
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
WIWIK WIDAYANTI
Direktur Utama
President Director
Jumlah penumpang
mengalami
peningkatan sebesar
7% dari jumlah
penumpang di
tahun 2017.
36 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN DIREKSI
Board of Directors’ Report
Perencanaan anggaran yang dilakukan PT Kereta The budget planning carried out by PT Kereta
Commuter Indonesia (KCI) untuk tahun 2018 Commuter Indonesia (KCI) for 2018 referred to
mengacu pada asumsi-asumsi kondisi ekonomi the assumptions of macroeconomic conditions
makro seperti tingkat pertumbuhan ekonomi, such as economic growth rate, inflation, interest
inflasi, suku bunga perbendaharaan negara, rate of the state treasury, Regional Minimum
Upah Minimum Regional (UMR), kompensasi Wages (UMR), government compensation, foreign
pemerintah, nilai tukar mata uang asing, serta exchange rates, and basic electricity fare.
tarif dasar listrik.
Namun, pertumbuhan ekonomi di 2018 tidak However, the economic growth in 2018 deviated
sesuai dengan yang diproyeksikan sebelumnya. from what previously projected. It could be
Mulai dari dinaikkannya tingkat suku bunga oleh seen from the increase in interest rates by the
The Fed Amerika Serikat, menurunnya tingkat United States Fed, the inflation rate fell by 3.13%
inflasi sebesar 3,13% (yoy), nilai tukar Dolar AS yang (yoy), the US Dollar exchange rate fluctuated
mengalami fluktuasi di sepanjang tahun, realisasi throughout the year, lower UMR realization as of
UMR yang lebih rendah senilai Rp3,5 juta, hingga Rp3.5 million, and government compensation as
kompensasi pemerintah sebesar Rp1,1 triliun dari of Rp1.1 trillion from the projected Rp1.2 trillion.
yang diproyeksikan sebesar Rp1,2 triliun.
Hal-hal tersebut cukup berpengaruh pada Such events were quite influential on the
Perseroan namun tidak berdampak langsung Company but did not have a direct impact
pada kinerja KCI. Hal ini salah satunya disebabkan on KCI’s performance. This is partly due to the
oleh transaksi dan pengadaan barang Perseroan Company’s goods transactions and procurement
yang dilakukan dengan Jepang sebagai mitra carried out with Japan using the Yen as the
dan menggunakan nilai tukar uang Yen sebagai reference of exchange rate. Therefore, it did not
acuannya sehingga ini dirasa tidak terlalu have a significant impact on the performance of
berdampak secara signifikan pada performa KCI KCI in 2018.
tahun 2018.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 37
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Dalam hal operasional, di tahun 2018 KCI telah In terms of operations, in 2018 KCI’s EMU
melakukan perjalanan KRL di hari kerja sebanyak has traveled 936 trips on weekdays, while on
936 perjalanan, sedangkan di akhir pekan dan weekends and national holidays there were 905
hari libur nasional sebanyak 905 perjalanan. trips. The trip was divided into two lines, namely
Perjalanan tersebut dibagi menjadi dua yaitu Central Line and Loop Line, which on weekdays
Central Line dan Loop Line yang di hari kerja there were 752 and 184 trips respectively.
masing-masing terdapat 752 dan 184 perjalanan. Whereas on weekends and national holidays,
Sedangkan di akhir pekan dan hari libur nasional, there were 739 trips on the Central Line and 166
ada 739 perjalanan pada Central Line dan 166 trips on the Loop Line.
perjalanan pada Loop Line.
The frequency of EMU trips on weekdays reached 936 trips per day and on
weekends and national holidays as many as 905 trips per day.
Kemudian pada tahun 2018 KCI juga menambah 1 Subsequently, in 2018 KCI also added 1 Loop
Loop, yaitu untuk area perjalanan Tangerang-Duri line, namely for Tangerang-Duri area from 4 to 5
dari 4 menjadi 5 Loop dan Tanjung Priok yang Loops and Tanjung Priok which became 2 Loops.
menjadi 2 Loop. Jadi, saat ini ada total 83 Loop Hence, there were 83 loops in total compared to
dari yang sebelumnya hanya 81. 81 loops previously.
Tingkat Kesehatan Perseroan berdasarkan The Company’s Health Level based on calculations
perhitungan menurut Kep. Meneg BUMN No: according to the Decree of Minister of State-
KEP-100/MBU/2002, memiliki realisasi skor Owned Enterprises No: KEP-100/MBU/2002 was
sebesar 74,00 dari program 67,00 atau Tingkat 74.00 from the program of 67.00 or attained the
Kesehatan Perseroan dengan predikat SEHAT “A” title HEALTHY “A” and Realization of Contract
dan Realisasi Kontrak Manajemen (KPI) sebesar Management (KPI) of 88.5 from the program of
88,5 dari program sebesar 96 (AA). 96 (AA).
Kendala yang dialami Perseroan di tahun 2018 The obstacle experienced by the Company in
adalah kapasitas daya angkut penumpang jalur 2018 was the non-optimal passenger capacity
Cikarang-Bekasi-Jakarta yang belum maksimal at Cikarang-Bekasi-Jakarta line due to double-
dikarenakan jalur rel yang digunakan bersamaan use of the rail road together with KAI and
dengan jalur kereta milik KAI dan Railink Railink airport train. To minimize the problems
kereta bandara. Untuk meminimalisir kendala or disturbances, we extended the train unit or
atau gangguan yang terjadi, kami melakukan add wagons which initially only consisted of 8
perpanjangan unit kereta atau menambah kereta formation train sets to became 12 formation
38 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
yang awalnya hanya terdiri dari 8 rangkaian train sets. Hence, the capacity was increased
menjadi 12 rangkaian. Jadi, kapasitasnya akan and it could accommodate more passengers.
lebih banyak sehingga dapat menampung lebih
banyak penumpang.
Dari sisi finansial, pendapatan usaha di tahun 2018 In terms of financial, the operating revenues in
mencapai Rp2,5 triliun dari yang diprogramkan 2018 reached Rp2.5 trillion from the target of
sebesar Rp2,7 triliun. Belum maksimalnya Rp2.7 trillion. Such figure was considered as
pendapatan Perseroan ini karena terdapat underachievement due to numerous reasons,
beberapa sebab, salah satunya adalah rencana one of which was our plan to impose a Non-PSO
kami untuk memberlakukan tarif Non-PSO yang fare which currently still in the assessment and
masih dalam tahap pengkajian dan juga belum has not been approved from the government as
adanya persetujuan dari pemerintah. well.
Sejauh ini KCI belum membangun atau By far, KCI has not already built or developed
menambah stasiun baru kecuali Stasiun Cisauk new stations except Cisauk Station which was
yang direnovasi oleh salah satu perusahaan renovated by a developer company. There was
pengembang. Tidak ada alasan khusus namun no specific reason, however the construction was
pembangunan tersebut dilakukan untuk carried out to support their business opportunities
mendukung peluang bisnis perusahaan tersebut in which KCI will also get the benefit.
yang manfaatnya juga akan dinikmati oleh KCI.
Tahun 2018 menjadi waktu yang tepat bagi KCI 2018 is the good time for KCI to strengthen the
untuk memperkuat internal perseroan dengan Company’s internal by implementing C-Great
menerapkan Budaya Perusahaan C-Great yang Corporate Culture of which consisting 4 values,
terdiri dari 4 nilai, yaitu Integritas, Profesional, namely Integrity, Professional, Innovation, and
Inovasi, dan Keselamatan. Hal ini dilakukan agar Safety. This was implemented so we could be
kami lebih fokus dan memperkuat keempat more focused and also strengthen these four
nilai budaya kerja tersebut ke dalam penerapan values while implementing GCG practices in the
praktik GCG di Perseroan. Kami juga menciptakan Company. We also created “KCI Anthem” to foster
“Mars KCI” yang belum pernah kami miliki more enthusiasm to the Company’s employees in
sebelumnya dengan tujuan menumbuhkan lebih performing their best performances.
banyak semangat kepada insan Perseroan dalam
melakukan perfoma terbaik mereka.
Kami juga memperkuat implementasi GCG online We also strengthen the implementation of GCG
terkait Whistleblowing System yang tersedia di related to the Whistleblowing System which
website Perseroan. Lewat WBS online, Perseroan available on the Company’s website. Through
dengan sangat terbuka menerima segala bentuk the online WBS, the Company is very open to
laporan terkait pelanggaran-pelanggaran seperti accepting all forms of reports related to violations
praktik monopoli, money laundering, gratifikasi, such as monopolistic practices, money laundering,
dan jenis pelanggaran kepentingan lainnya. gratuities, and other types of violations of interests.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 39
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pada tahun 2018 terdapat penggantian Direksi In 2018, there was a change in the composition
yang dilakukan berdasarkan hasil RUPS tanggal of the Board of Directors in accordance with
16 April 2018 dengan mengangkat Ibu Wiwik the GMS’ resolution dated April 16, 2018 which
Widayanti sebagai Direktur Utama. Selain itu, appointed Wiwik Widayanti as President
berdasarkan RUPS tanggal 12 Juli 2018 terdapat Director. In addition, based on GMS dated July
pergantian Direksi Perseroan yaitu Bapak Januar 12, 2018, Januar Parlindungan substituted
Parlindungan menggantikan Bapak Ari Mulyono Ari Mulyono Madyo Saputro as Finance and
Madyo Saputro sebagai Direktur Keuangan Administrative Director and Eko Windu Widio
dan Administrasi dan Bapak Eko Windu Widio Purnomo substituted Fredy Firmansyah as
Purnomo menggantikan Bapak Fredy Firmansyah Technical Director.
sebagai Direktur Teknik.
Hingga akhir tahun 2018, tercatat ada 3.621 Until the end of 2018, the Company has 3,621
karyawan yang dimiliki oleh Perseroan. Bila employees in which there were approximately
dikategorikan dalam kelompok usia, terdapat 80% or 2,800 employees in the age group of 18-
kurang lebih 2.800 karyawan atau 80% yang 30 years old.
berusia 18-30 tahun.
Untuk meningkatkan kualitas dan To improve the quality as well as develop the
mengembangkan potensi SDM, Perseroan human resources potential, the Company
mengadakan pembinaan dan pelatihan secara organizes regular coaching and training, among
berkala. Salah satunya adalah dengan mengirim others, by sending a number of employees
sejumlah karyawan ke Jepang untuk belajar to Japan in order to learn firsthand how the
langsung bagaimana sistem pengoperasian operating system of the train, or we invited the
kereta atau kami yang mendatangkan pihak Japanese party to provide guidance to our
Jepang untuk memberikan pembinaan pada employees. We also provide certification to the
karyawan kami. Kami juga memberikan sertifikasi employees in charge of maintenance.
kepada para karyawan yang bertugas di bidang
pemeliharaan.
Tahun 2019 akan menjadi tantangan tersendiri 2019 will be challenging for KCI, especially
untuk KCI seperti berjalannya tahun politik dan by taking into account the political year and
proyeksi lainnya di berbagai sektor termasuk other projections in various sectors including
transportasi. Meskipun saat ini MRT telah transportation. Although MRT has officially
resmi beroperasi dan juga LRT yang akan operated recently and the LRT will be running
segera terealisasi, namun Perseroan tidak soon, the Company does not feel worried
merasa khawatir akan adanya persaingan ini. about such competition. We believe that this
Kami menyadari bahwa hal ini justru akan will actually bring benefit, both to KCI and
40 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Integrasi dengan moda transportasi lain pun kami We will continue to integrate with other modes of
teruskan seperti yang sudah kami lakukan dengan transportation as what we did with Trans Jakarta
pihak Trans Jakarta dengan membangun hall di by developing a hall at Tebet Station which
Stasiun Tebet yang menghubungkan moda KRL connects the EMU and Trans Jakarta. Upon such
dengan Trans Jakarta. Terkait hal ini, pemerintah matter, the government plans to build Dukuh
merencanakan pembangunan Shelter Dukuh Atas Atas Shelter which will be used as the Central
yang akan dijadikan sebagai Central Hub di mana Hub in which integrated transportations will be
transportasi terintegrasi akan dipusatkan di sana focused on such place and there will be more
dan akan tersedia berbagai pilihan transportasi options of transportation modes such as airport
seperti kereta bandara, KRL, Trans Jakarta, MRT, trains, EMU, Trans Jakarta, MRT, and LRT. This is
dan LRT. Ini diharapkan menjadi solusi terbaik bagi expected to be the best solution for the mobility
mobilitas penduduk ibu kota juga memberikan of the people as well as providing solutions to
solusi untuk menjawab kebutuhan penumpang answer the passenger needs. Internally, we will
kami. Untuk internal KCI, Stasiun Manggarai akan project Manggarai Station as a Central Station or
kami proyeksikan sebagai Central Station atau an intersection between airport trains, KAI’s long-
persimpangan antara kereta bandara, kereta jarak haul trains, and also shelter for Trans Jakarta.
jauh milik KAI, dan juga shelter untuk Trans Jakarta.
Untuk meningkatkan kapasitas penumpang, kami To increase passenger capacity, we will gradually
mendatangkan unit kereta dari Jepang yang import train units from Japan. In 2018, 68 units
dilakukan secara bertahap. Di tahun 2018, sudah has been arrived, and the rest will arrive in 2019
ada 68 unit yang datang, dan sisanya akan tiba di and will be finished in 2020. It is expected that
tahun 2019 dan berakhir di tahun 2020. Dengan all 97 KCI’s train sets will be extended to 12
ini diharapkan semua train set milik KCI yang formation train sets for each unit.
saat ini berjumlah 97 set masing-masing akan
memiliki 12 rangkaian.
Peningkatan pelayanan pada stasiun pun kami We will continue to improve services at the
akan terus lakukan, seperti memperpanjang peron station, such as extending the platform length to
guna menyamaratakan panjang peron dengan 12 accomodate the length of 12 formation train sets,
rangkaian kereta, juga membangun peron lebih also adjusting the platform’s height in accordance
tinggi untuk menyamarakatan tinggi kereta yang with the train’s floor height which will make
akan memudahkan penumpang masuk ke dalam passengers easier to step into the train especially
kereta khususnya untuk penumpang lansia, ibu for elderly passengers, pregnant women, and
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 41
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
hamil, dan penumpang disabilitas. Pembangunan passengers with disabilities. The construction of
underpass juga akan dilanjutkan untuk keamanan underpasses will also be continued for the safety
dan kenyamanan penumpang KCI. and comfort of KCI’s passengers.
Sistem ticketing pun akan ditingkatkan The ticketing system will also be upgraded. By far,
pelayanannya. Sejauh ini KCI menerima tiga KCI has accepted three types of cards, namely
macam kartu, yaitu THB (Tiket Harian Berjamin), THB (Guaranteed Daily Ticket), KMT (Multi
KMT (Kartu Multi Trip), dan kerja sama dengan Trip Card), and cooperation with banks. Going
bank. Ke depannya kami proyeksikan agar semua forward, we project that all transactions be
transaksi menjadi cashless. Kami mendorong cashless. We encourage passengers who are still
penumpang yang masih menggunakan kartu using THB cards to change and using KMT, hence
THB agar berpindah ke KMT supaya tidak lagi they no longer depend on the purchase process
bergantung pada proses pembelian di loket dan at counters and there are no long queues at the
juga tidak ada lagi antrian panjang di stasiun- stations as well. We also strive for KMT cards to
stasiun. Kami juga berupaya agar kartu KMT bisa be integrated and transformed so it could be
diintegrasi serta bertransformasi sehingga tidak used not only for EMU but also for other modes of
hanya digunakan untuk KRL saja namun juga bisa transportation as well.
digunakan pada moda transportasi lain.
Sementara untuk mencapai target pendapatan While in terms of achieving the revenue target,
usaha, Perseroan merencanakan program tarif the Company plans to operate a non-PSO fare
non-PSO di hari-hari libur dan akhir pekan. program on holidays and weekends.
Di 2019 kami juga merencanakan pengembangan In 2019, we also plan to develop QR Code engine
mesin QR Code di tiap gate stasiun guna mengikuti at each station gate to keep up with technological
perkembangan teknologi dan arus tren masa kini developments and current trends where people
di mana masyarakat tidak bergantung pada uang do not depend on cash or only using electronic
tunai atau hanya sekadar menggunakan kartu cards.
elektronik.
Kami juga berharap dengan pergantian nama dari We also hope that along with the transformation
KCJ (Kereta Commuter Jabodetabek) menjadi name from KCJ (Kereta Commuter Jakarta) to
KCI (Kereta Commuter Indonesia), kami bisa KCI (Kereta Commuter Indonesia), we could grow
berkembang lebih besar lagi di mana tidak hanya beyond developing and managing EMU in Jakarta
membangun dan mengelola KRL di Jakarta and its surrounding areas but also could carry
dan sekitarnya saja namun bisa melakukan out construction and management of Commuter
pembangunan dan pengelolaan Commuter Line di Line in other areas which in the future it could
daerah lain yang nantinya dapat menghubungkan connect cities and could even be integrated with
antara satu kota dengan kota lainnya bahkan bisa water-based and air transportation modes.
terintegrasi dengan moda transportasi laut dan
udara.
42 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Apresiasi juga kami berikan kepada para mitra Our appreciation is also addressed to our business
bisnis atas kerja sama yang terjalin sepanjang partners for the cooperation that has been
tahun 2018. Pula ucapan terima kasih yang established throughout 2018. Profuse gratitude
sebesar-besarnya kepada para pengguna jasa is also addressed to the EMU passengers for their
KRL atas kepercayaan serta loyalitasnya dalam trust and loyalty in choosing and using KCI.
memilih dan menggunakan layanan KCI.
Perseroan menyadari bahwa pencapaian ini The Company realizes that such achievement
merupakan motivasi baru bagi kami untuk terus also serve as new motivation for us to continue
berkomitmen, berkembang, dan bertransformasi to commit, develop, and transform better in the
lebih baik lagi di tahun-tahun berikutnya. following years.
Wiwik Widayanti
Direktur Utama
President Director
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 43
03
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PROFIL
PERSEROAN
Company Profile
44 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 45
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
IDENTITAS PERUSAHAAN
Corporate Identity
SIUP 1136/AC.1.7/31.71/-1.824.27/3/2018
Simultaneous Issuance of
Trade Business License
Ijin Usaha Penyelenggaraan KP 1020 Tahun 2018
Sarana Perkeretaapian
Bussiness License in
Performing railways facilities
Izin Operasi Sarana • KP 361 Tahun 2017 (Perluasan Wilayah Operasi Sampai dengan
Perkeretaapian Umum PT Rangkasbitung)
Kereta Commuter Indonesia • KP 866 Tahun 2017 (Perluasan Wilayah Operasi Sampai dengan
Operational License of Public Cikarang)
Train Transportation PT Kereta
Commuter Indonesia • KP 361 of 2017 (Operating Area Extension until Rangkasbitung)
• KP 866 of 2017 (Operating Area Extension until Cikarang)
Kepemilikan Saham PT Kereta Api Indonesia (Persero) 99,78%
Share Ownership Yayasan Pusaka 0,22%
Modal Dasar Rp542.000.000.000
Authorized Capital
LAPORAN
LAPORAN
TAHUNAN 2018
TAHUNAN 2018
ANNUAL
ANNUAL
REPORT - PT- KERETA COMMUTER INDONESIA
REPORT ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 47
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
JEJAK LANGKAH
Milestones
48 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pemberlakuan tiket satu kali KCJ dan tiga bank BUMN Pengoperasian 3 stasiun baru Pengoperasian KRL dengan
perjalanan dengan penerapan meluncurkan integrasi kartu Lintas Tangerang (St. Taman rangkaian SF 12 perdana di
jaminan kartu sebesar Rp5.000. prabayar dengan E-Ticketing Kota, Grogol, dan Tanah Tinggi). Lintas Bekasi.
Selanjutnya tiket satu kali Commuterline (Brizi, E-Money, Operation of 3 new stations First operation of EMU trains
perjalanan yang sebelumnya dan Tap Cash). of Tangerang Line (St. Taman set of 12 at Bekasi Line.
dikenal dengan KST berubah KCJ and three state-owned Kota, Grogol, and Tanah
menjadi THB (tiket harian banks launch the integration of Tinggi). MARET
MARCH
berjaminan). prepaid card and E-Ticketing
16 SEPTEMBER
Implementation of one-way Commuterline (Brizi, E-Money, SEPTEMBER 16 Pengoperasian KRL dengan
tickets with a card guarantee and Tap Cash). rangkaian SF 10 pada semua
of Rp5,000. Later, the one- Pengoperasian KRL dengan perjalanan di Lintas Serpong.
time ticket previously known Rangkaian SF 12 Perdana di Operation of EMU trains set of
as KST changes to THB (daily Lintas Bogor. 10 in all trips of Serpong Line.
secured ticket). 2015 Commencing operation of
EMU trains set of 12 in Bogor JULI
30 NOVEMBER JULY
NOVEMBER 30 Line.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 49
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
5 JULI 10 SEPTEMBER
50 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
PENGHARGAAN
Awards
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 51
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PENGHARGAAN
Awards
SNI ISO 9001:2015 Sistem Manajemen PT SGS Indonesia ID 15/03279 19 September 2017 – 10 Juli 2018
Mutu (Akreditasi KAN) September 19, 2017 – July 10, 2018
ISO 9001:2015 Sistem Manajemen PT SGS Indonesia ID 15/03278 19 September 2017 – 10 Juli 2018
Mutu (Akreditasi UKAS) September 19, 2017 – July 10, 2018
SNI ISO 9001:2015 Sistem Manajemen PT TUV SUD 2018-1-0295 28 September 2018 – 27 September 2019
Mutu (Akreditasi KAN) Indonesia September 28, 2018 – September 27, 2019
ISO 9001:2015 Sistem Manajemen PT TUV SUD 2018-2-2509 28 September 2018 – 27 September 2019
Mutu (Akreditasi SAC) Indonesia September 28, 2018 – September 27, 2019
52 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 53
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Menteri Hukum dan HAM Republik Indonesia atas Republic of Indonesia concerning Amendment
Perubahan Anggaran Dasar Perseroan Terbatas of Limited Company Law Articles of Association
dengan Nomor Keputusan Menteri Hukum with Minister of Law and Human Rights Republic
dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia No. of Indonesia Decree Number No. AHU-0019228.
AHU-0019228.AH.01.02. tahun 2017 tanggal 19 AH.01.02 of 2017 dated September 19, 2017.
September 2017.
Pembentukan anak perusahaan ini berawal The subsidiary establishment was initiated from
dari keinginan para pemangku kepentingan intention of its stakeholders to focus in providing
untuk lebih fokus dalam memberikan pelayanan excellent services and being part of solution for
yang berkualitas dan menjadi bagian dari solusi more complex urban transportation issue. This
masalah transportasi perkotaan yang semakin Company is officially operated under PT Kereta
kompleks. Perseroan ini resmi menjadi anak Api Indonesia (Persero) as subsidiary since
perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero) September 15, 2008.
sejak tanggal 15 September 2008.
Kehadiran KCI dalam industri jasa angkutan The presence of KCI in Commuter Train
KA Commuter bukanlah kehadiran yang tiba- transportation service is not a coincidence since
tiba, tetapi merupakan proses pemikiran dan it is the result of long thought and process. It was
persiapan yang cukup panjang. Dimulai dengan started with establishment of Jabotabek Urban
pembentukan Divisi Angkutan Perkotaan Transportation Division by PT KAI (Persero) that
Jabotabek oleh PT KAI (Persero), yang terpisah was separated from PT KAI (Persero) Daop 1
dari PT KAI (Persero) Daop 1 Jakarta. Jakarta.
Setelah pemisahan ini, pelayanan KRL di wilayah After the spin-off, EMU service in Jabotabek area
Jabotabek berada di bawah PT KAI (Persero) was under PT KAI (Persero), Jabotabek Urban
Divisi Angkutan Perkotaan Jabotabek sementara Transportation Division while long-distance
pelayanan KA jarak jauh yang beroperasi di train service operating in Jabodetabek area was
wilayah Jabodetabek berada di bawah PT KAI under PT KAI Daop 1 Jakarta.
Daop 1 Jakarta.
Tugas pokok perusahaan yang baru ini adalah Main duty of the new company was to commence
menyelenggarakan pengusahaan pelayanan jasa commuter train service business using Electric
angkutan kereta komuter dengan menggunakan Multiple Units (EMU) in Jakarta, Bogor, Depok,
sarana Kereta Rel Listrik di wilayah Jakarta, Bogor, Tangerang, and Bekasi (Jabodetabek) and
Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek) dan surrounding area as well as to commence
sekitarnya serta pengusahaan di bidang usaha business in non-passenger sectors.
non angkutan penumpang.
KCI memulai modernisasi angkutan KRL pada KCI started to dominate EMU train modernization
tahun 2011 dengan menyederhanakan rute yang in 2011 by simplifying former route into five
ada menjadi lima rute utama, penghapusan KRL main routes, eliminating express EMU, providing
ekspres, penerapan kereta khusus wanita, dan female-only train, and changing economy-AC
mengubah nama KRL ekonomi-AC menjadi kereta EMU name into Commuter Line. The project was
Commuter Line. Proyek ini dilanjutkan dengan continued with renovation, rearrangement, and
54 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
renovasi, penataan ulang, dan sterilisasi sarana sterilization of rollingstock and infrastructures,
dan prasarana termasuk jalur kereta dan stasiun including the railway and stations in cooperation
kereta yang dilakukan bersama PT KAI (Persero) with PT KAI (Persero) and the government.
dan pemerintah.
Pada 1 Juli 2013, KCI mulai menerapkan sistem On July 1, 2013, KCI implemented the electronic
tiket elektronik (e-Ticketing) dan sistem tarif ticket (e-Ticketing) and progressive tariff systems.
progresif. Penerapan dua kebijakan ini menjadi Implementation of these two policies marked the
tahap selanjutnya dalam modernisasi KRL next stage of EMU Jabodetabek modernization.
Jabodetabek.
Hingga Desember 2018, KCI telah memiliki As of December 2018, KCI has 792 units of EMU
792 unit KRL dan akan terus bertambah untuk and will continue to increase to meet growing
memenuhi permintaan penumpang yang terus passenger demand over time. The average daily
bertambah dari waktu ke waktu. Adapun rata- EMU passengers reached 1,039,303 passengers
rata jumlah pengguna KRL per hari mencapai in working day with the highest passengers
1.039.303 pengguna pada hari kerja dengan rekor record hit 1,154,080 in one day on May 14,
jumlah pengguna terbanyak yang dilayani dalam 2018. Currently, KCI serving 79 stations across
satu hari adalah 1.154.080 pada tanggal 14 Mei Jabodetabek, Banten and Cikarang with route
2018. Saat ini, KCI melayani 79 stasiun di seluruh coverage of 418.5 km.
Jabodetabek, Banten, dan Cikarang dengan
jangkauan rute mencapai 418,5 km.
Dengan mengusung semangat dan semboyan By carrying the spirit and tagline of Best Choice
Best Choice for Urban Transport, KCI terus bekerja for Urban Transport, KCI strives to meet the
keras untuk memenuhi target melayani 1,2 juta target of serving 1.2 million passengers per day
penumpang per hari dengan kekuatan armada with EMU fleet up to 1,450 units in 2019.
KRL hingga 1.450 unit pada tahun 2019.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 55
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
BIDANG USAHA
Line of Business
Sesuai dengan Anggaran Dasar, bidang usaha Pursuant to Articles of Association, the Company’s
Perseroan adalah: line of business is as follows:
56 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
1. Angkutan pra dan purna angkutan kereta 1. Pre and post train transportation,
api, intermoda dan bongkar muat barang intermodes and cargo loading and
yang berkaitan dengan usaha pada unloading which are related with common
umumnya. business.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 57
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
58 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 59
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
60 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
WILAYAH OPERASIONAL
Operational Area
Per 31 Desember 2018, KCI mengelola rute operasi As of December 31, 2018, KCI operates Commuter
Kereta Komuter dengan jangkauan rute sebagai Train operational route with route coverage as
berikut: follows:
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 61
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
STRUKTUR ORGANISASI
Organizational Structure
STRUKTUR ORGANISASI
PT KERETA COMMUTER INDONESIA
SK.002/CU/KCI/I/2018 Tanggal 15 Januari 2018
ORGANIZATIONAL STRUCTURE
PT KERETA COMMUTER INDONESIA
SK.002/CU/KCI/I/2018 on January 15, 2018
VP PSO
VP PSO
Mng. Perencanaan PSO
PSO Planning Mng.
Mng. Monitoring & Evaluasi PSO
Monitoring & Evaluation PSO Mng.
62 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Komite Audit
Audit Committee
Direktur
Directors
VP Logistik VP SPI
VP Logistic VP SPI
Mng. Hukum
Legal Mng.
Mng. Kepatuhan
Compliance Mng.
Organizational Structure of KCI is ratified through the Board of Directors Decree No. SK-002/KCI/DIR-
HRD/I/2018 concerning to the Organizational Structure and Procedure in the environment of PT Kereta
Commuter Indonesia and from the Board of Directors Decree No. SK.024/KCI/DIR-HRD/X/2018 dated October
3, 2018 and P&T No. SK-028/KCI/DIR-HRD/XI/2018 dated November 01, 2018 concerning to the Organizational
Structure and Procedure in PT Kereta Commuter Indonesia.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 63
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
VISI VISION
Mewujudkan jasa angkutan kereta
komuter sebagai pilihan utama dan
terbaik.
To realize commuter train transportation service as most
preferred and best choice.
MISI MISSION
Menyelenggarakan jasa angkutan
kereta komuter yang mengutamakan
keselamatan, pelayanan, kenyamanan,
ketepatan waktu serta yang
berwawasan lingkungan.
To provide commuter train transportation service with
priority on safety, service, punctuality and eco-f riendly.
Catatan:
Visi dan Misi Perseroan telah ditelaah dan disetujui oleh Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan sesuai
dengan Surat Keputusan Direksi Nomor : SK.044/CU/KCI/XI/2018 Tanggal 06 November 2018 Tentang Identitas
Perusahaan.
Note:
Vision and Mission of the Company have been reviewed and approved by the Company’s Board of
Commissioners and the Board of the Directors in accordance with the Board of Directors Decree Number
SK.044/CU/KCI/XI/2018 dated November 6, 2018 concerning Corporate Identity.
64 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 65
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
2008-2017 2017-Sekarang
2008-2017 2017-Present
Logo PT KCI dilakukan perubahan sejak tahun 2017 tepatnya pada tanggal 19 September 2017 bersamaan
dengan perubahan nama Perusahaan dari PT KAI Commuter Jabodetabek menjadi PT Kereta Commuter
Indonesia.
KCI’s logo is transformed since 2017, precisely on September 19, 2017 in conjunction with the
transformation of the Company’s name from PT KAI Commuter Jabodetabek to PT Kereta Commuter
Indonesia.
Kata Commuter Berasal dari sebuah istilah yang “Commuter” came from a terminology that refers
merujuk pada karakteristik konsumen utama to a characteristic of KCI’s primary costumer. The
KCI. Para pengguna jasa dalam rutinitas setiap passengers in the daily routine, they commute
harinya, beraktivitas pulang pergi secara teratur, in a regular, consistent, and repeated manner.
konsisten, dan berulang. Dari wilayah penyangga From the suburb to the downtown.
ke pusat Ibu Kota.
Jenis huruf dan warna yang digunakan juga The type of the letter and color used is also
mendeskripsikan ketegasan dalam berpandangan described as firmness in forward viewing,
maju, dengan satu tujuan serta senantiasa with one aim, and as well as always follow the
mengikuti modernisasi dan perkembangan modernization and epoch development.
zaman.
66 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Sedangkan Simbol C merupakan huruf terdepan The symbol C is the leading letter of the word
dari kata Commuter, yang merupakan konsumen “Commuter”, which refers to PT KCI’s primary
utama PT KCI. customers.
Makna Simbol C terbagi dalam beberapa bagian: Meaning of symbol C is divided into certain parts:
Sedangkan bagian-bagiannya, merupakan While the sections are the form which taken from
pemilihan bentuk dari 3 unsur budaya perseroan 3 elements of the most primary company culture.
yang paling utama.
• Pelayanan • Services
• Kenyamanan • Convenience
• Keamanan • Safety
Visualisasi dari pergerakan garis potong, Visualization of the cutting line movement,
mendeskripsikan sebuah perusahaan penyedia describes a company providing transportation
jasa transportasi yang bergerak berdasarkan suatu services based on a pattern, with an integrated
pola, dengan sistem terintegrasi, dan progresif. system, and progressive.
MAKNA GARIS LENGKUNG MENGARAH KE LUAR MEANINGS OF THE OUTWARD CURVED LINE
Garis lengkung mengarah ke luar memiliki Outward curvature means prioritizing customers
arti mengutamakan pelanggan dibandingkan over company, being open-minded in embracing
perusahaan, berpikiran terbuka dalam merangkul the customers. With this open-mindedness, KCI
pelanggan. Dengan pemikiran terbuka ini, could flexibly keep abreast of the dynamics of
KCI dapat fleksibel mengikuti perkembangan life, due to the demands of the times which are
dinamika kehidupan, karena tuntutan zaman increasingly challenging.
yang semakin menantang.
MAKNA SETIAP WARNA DALAM TULISAN MEANINGS OF EACH COLOR IN THE WRITING
Warna merah merepresentasikan karakter The red represents the character of the KCI
perusahaan KCI. Sementara kombinasi dengan company. While the combination with yellow
warna kuning memberikan keseimbangan dalam provides a balance in the progress of the
kemajuan perusahaan. company.
• Merah - Aktif, Agresif, Berani, Dinamis, • Red - Active, Aggressive, Courageous, Dynamic,
Ekspansif, Produktif, Semangat & Tegas dalam Expansive, Productive, Enthusiastic & Firm in
berorganisasi organizing
• Kuning - Antusias, Komunikatif, Kreatif, Logis, • Yellow - Enthusiastic, Communicative,
Muda, Optimis, Progresif, Identitas PT KAI Creative, Logical, Young, Optimistic,
sebagai induk perusahaan PT KCI Progressive, and the Identity of PT KCI as the
subsidiary of PT KAI
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 67
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
KCI merupakan perusahaan jasa transportasi yang KCI is a growing transportation service company
tumbuh dan berkembang dengan komitmen with high inteGRity commitment, providing the
inteGRitas tinggi, memberikan pelayanan best profEssional services with full innovAtion
terbaik secara profEsional dengan penuh that is in line with the times, adjusting the needs
inovAsi yang selaras dengan perkembangan and expectations of stakeholders and always
zaman, menyesuaikan kebutuhan dan harapan prioritizing safeTy to keep Commuter Line as the
stakeholders serta selalu mengutamakan Best Choice for Urban Transport.
keselamaTan untuk tetap menjadikan Commuter
Line sebagai The Best Choice for Urban Transport.
68 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
RJPP
Long-Term Company Plan
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 69
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Untuk menempatkan Perseroan sebagai The To put the Company as the Best Choice for
Best Choice for Urban Transport, dalam rangka Urban Transport, in order to transport 1.2 million
mengangkut 1.2 juta penumpang per hari pada passengers per day in 2019 and 1.4 million
tahun 2019 dan 1.4 juta penumpang per hari passengers per day in 2021, it should be supported
pada tahun 2021, maka perlu didukung dengan by the appropriate objectives, strategies, policies
sasaran, strategi, kebijakan dan program kegiatan and programs of corporate activities based on
perusahaan yang tepat berdasarkan kondisi yang conditions as follows:
ada, sebagai berikut:
Pendapatan/tahun
Rp1,9 T Rp2,3 T Rp2,7 T Rp3,9 T Rp4,2 T Rp5,1 T
Income/year
INOVASI TEKNOLOGI
INNOVATION TECHNOLOGY
TRANSFORMATION
Penerapan Teknologi Transportasi
Standard baru untuk Transportation Technology Application
solusi transportasi
terpadu
New standard
Pengembangan solusi transportasi terpadu/
for integrated integrasi antar moda
transportation Development of integrated/intermodal
solutions transportation solutions
70 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
% Komposisi Pendapatan
1. Angkutan Penumpang
2. PSO
3. Pendukung/noncore 1. 41,5% 1. 63,6% 1. 77,1%
Portofolio KRL
2. 51,5% 2. 36,4% 2. 22,9%
KRL Portfolio % Income Composition 3. 7,0% 3. 5,1% 3. 4,9%
1. Passenger Transportation
2. PSO
3. Support/noncore
Laporan Keuangan
1. Pendapatan
Laporan 2. Laba Bersih 1. Rp1,7 T 1. Rp1,4 T 1. Rp5,3 T
Keuangan 3. Total Aset
2. Rp254,1 M 2. Rp589,1 M 2. Rp589,5 M
Financial
Financial statements 3. Rp1,5 T 3. Rp 5,9 T 3. Rp10,2 T
Statements
1. Income
2. Net Profit
3. Total Assets
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 71
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Arah Pengembangan
Perseroan
Rencana Kegiatan Tahun 2018
Company
Activities Plan in 2018
Development
Direction
72 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 73
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
EDI SUKMORO
Komisaris Utama
President Commissioner
Warga Negara Indonesia. Lahir tanggal 15 Maret 1959, Indonesian citizen. Born on March 15, 1959, 59 years
usia 59 tahun. Domisili di Jakarta. Beliau memperoleh old. Lives in Jakarta. He earned bachelor degree
gelar sarjana dari Institut Teknologi Bandung Jurusan from Bandung Institute of Technology majoring Civil
Teknik Sipil tahun 1984 dan menyelesaikan pendidikan Engineering in 1984 and earned Master of Engineering
Magister of Engineering Science in Project Management Science in Project Management majoring Development
jurusan Development Technology di University of Technology from University of Melbourne in 1996.
Melbourne tahun 1996.
Beliau mengawali karier di PLN tahun 1984 sebagai He started his career at PLN in 1984 as Engineer and
Engineer dan menempati berbagai posisi penting antara served in key positions, among others Senior Manager
lain Senior Manager Business Development & Marketing Business Development & Marketing (2003), Deputy
(2003), Deputy Director of Corporate Budgeting (2003- Director of Corporate Budgeting (2003-2009), Vice
2009), Vice President of Property Management (2009- President of Property Management (2009-2012) until
2012) hingga kemudian diangkat sebagai Direktur Aset appointed as non-Railways Asset Director at PT Kereta
Non-Railways di PT Kereta Api Indonesia (Persero) (2013- Api Indonesia (Persero) (2013-2014). He currently
2014). Saat ini beliau juga menjabat sebagai Direktur serves as President Director of PT Kereta Api Indonesia
Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero). (Persero).
Diangkat sebagai Komisaris Utama PT Kereta Commuter He was appointed as President Commissioner of PT
Indonesia pada tanggal 04 November 2015 sesuai Kereta Commuter Indonesia on November 4, 2015 in
dengan hasil RUPS Nomor HK.227/XI/1/KA-2015. accordance with GMS results No. HK.227/XI/1/KA-2015.
74 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
ENDRA GUNAWAN
Komisaris
Commissioner
Warganegara Indonesia. Lahir tanggal 11 Januari 1982, usia Indonesian citizen. Born on January 11, 1982, 37 years old.
37 tahun. Domisili di Depok, Jawa Barat. Beliau mendapat Domiciles in Depok, West Java. He attained a Bachelor
gelar Sarjana Ekonomi dari Universitas Indonesia pada of Economics from Universitas Indonesia in 2007. He
tahun 2007. Beliau kemudian meneruskan Pendidikan subsequently continued his education in Accounting
Profesi Akuntansi dan menyelesaikan Magister di bidang Professional School and completed Master’s degree in the
Kekhususan Ekonomi dan Keuangan Syariah di universitas Specialization of Islamic Economics and Finance at the
yang sama pada tahun 2011. same university in 2011.
Beliau mengawali karirnya sebagai staf Dewan Komisaris He began his career as a staff of the Board of
di PT Bhanda Ghara Reksa (Persero) dari tahun 2005 Commissioners at PT Bhanda Ghara Reksa (Persero)
hingga 2009. Beliau melanjutkan karirnya sebagai staf from 2005 to 2009. He continued his career as a staff
Dewan Komisaris di PT Pelayaran Nasional Indonesia of the Board of Commissioners at PT Pelayaran Nasional
(Persero) dari tahun 2008 sampai 2009. Kemudian beliau Indonesia (Persero) from 2008 to 2009. Afterwards he
menjabat sebagai Anggota Komite Kebijakan Risiko pada served as a Member of the Risk Policy Committee at the
perusahaan yang sama dari 2009 sampai 2012. Pada same company from 2009 to 2012. In 2011 to 2012, he
tahun 2011 hingga 2012, beliau menjabat sebagai Anggota served as a Member of the Audit Committee at PT Sarinah
Komite Audit di PT Sarinah (Persero). Setelah itu beliau (Persero). Subsequently, he served four times as Secretary
selama empat kali menjabat sebagai Sekretaris Komisaris of Commissioners in four different companies such as
di empat perusahaan berbeda seperti PT Pertamina PT Pertamina Drilling Services Indonesia (2012-2013), PT
Drilling Services Indonesia (2012-2013), PT Krakatau Steel Krakatau Steel (Persero) Tbk (2013-2015), PT Bank BNI
(Persero) Tbk (2013-2015), PT Bank BNI (Persero) Tbk (2015- (Persero) Tbk (2015-2017) ), and PT Bank Rakyat Indonesia
2017), dan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (Januari (Persero) Tbk (January 2017-present). Currently he also
2017-sekarang). Saat ini beliau juga menjabat sebagai serves as a Civil Servant at the Ministry of SOE to become
Pegawai Negeri Sipil di Kementerian BUMN menjadi the Head of Planning and Performance Management
Kepala Bagian Perencanaan dan Manajemen Kinerja (Juli (July 2017-present).
2017-sekarang).
Beliau kemudian diangkat menjadi Dewan Komisaris PT Subsequently, he was appointed as PT KCI’s Board of
KCI sejak tanggal 9 November 2018 sesuai dengan hasil Commissioners since November 9, 2018 in accordance
RUPS Nomor KP.303/XI/KA-2018 dan Nomor 14/RIS-KCI/ with the GMS decision No. KP.303/XI/KA-2018 and No. 14/
XI/2018. RIS-KCI/XI/2018.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 75
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
SUGIADI WALUYO
Komisaris
Commissioner
Warga negara Indonesia. Lahir tanggal 19 November 1957, Indonesian citizen. Born on November 19, 1957, 61 years
usia 61 tahun. Domisili di Jakarta. Beliau menyelesaikan old. Lives in Jakarta. He earned bachelor degree from
pendidikan sarjana di Insitut Teknologi Bandung jurusan Insitut Teknologi Bandung majoring in Civil Engineering
Teknik Sipil tahun 1983 dan Magister Ilmu Ekonomi di in 1983 and earned master degree in Economics from
Universitas Indonesia tahun 2007. Universitas Indonesia in 2007.
Beliau mengawali karier di Kementerian Perhubungan He started his career at the Ministry of Transportation
pada tahun 1987 dan menjabat pada beberapa posisi in 1987 and served in several strategic positions at the
strategis di Kementerian Perhubungan di antaranya Ministry of Transportation including Director of Railroad
sebagai Direktur Lalu Lintas Angkutan Kereta Api Traffic (2005-2009), Director of Railway Infrastructure
(2005-2009), Direktur Teknik Prasarana Perkeretaapian Engineering (2009-2011), Director of Railway Facilities
(2009-2011), Direktur Sarana Perkeretaapian (2011- (2011-2014) , Secretary of the General Director of
2014), Sekretaris Direktur Jenderal Perkeretaapian Railways (2014), Director of Railway Safety (2014-2015),
(2014), Direktur Keselamatan Perkeretaapian (2014- Director of Railroad Traffic and Transportation (2015)
2015), Direktur Lalu Lintas dan Angkutan Kereta Api and Director of Railway Safety (2015-2016) and at last
(2015) dan Direktur Keselamatan Perkeretaapian served in the Ministry of Transportation as Secretary of
(2015-2016) dan terakhir menjabat di Kementerian the Transportation Research and Development Council
Perhubungan sebagai Sekretaris Badan Penelitian dan (2016-2017). On May 12, 2014, he was appointed as
Pengembangan Perhubungan (2016-2017). Pada tahun Commissioner of PT Kereta Commuter Indonesia
12 Mei 2014 diangkat sebagai Komisaris PT Kereta in accordance with the results of the GMS Number
Commuter Indonesia sesuai hasil RUPS Nomor HK.227/ HK.227/VI/KA-2014.
VI/KA-2014.
76 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
PROFIL DIREKSI
Board of Directors’ Profile
Plt. Direktur Keuangan dan Direktur Utama Direktur Operasi dan Plt. Direktur Teknik
Administrasi President Director Pemasaran Acting Director of
Acting Director of Finance Operations and Marketing Technical
and Administration Director
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 77
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
WIWIK WIDAYANTI
Direktur Utama
President Director
Warga negara Indonesia. Lahir di Cirebon tanggal 19 Indonesian citizen. Born in Cirebon on August 19, 1963, 55
Agustus 1963, usia 55 tahun. Domisili di Bandung, Jawa years old. Domiciles in Bandung, West Java. She earned
Barat. Beliau menyelesaikan studi S1 di jurusan Manajemen bachelor’s degree in Management from Universitas
dari Universitas Diponegoro pada tahun 1989. Beliau Diponegoro in 1989. She earned Master’s degree in Railroad
melanjutkan studi S2 dan berhasil mendapat gelar Management at the Institut Teknologi Bandung in 2002.
Magister di bidang Manajemen Perkeretaapian di Institut
Teknologi Bandung tahun 2002.
Beliau mengawali kariernya sebagai Calon Pegawai PT Her starting career was as a Candidate for PT KAI’s
KAI dengan penempatan di Kantor Pusat KAI (1990- employees with the placement at KAI Headquarters (1990-
1993). Beliau kemudian menjabat sebagai Kepala Urusan 1993). She subsequently served as Head of Financial Affairs
Keuangan DAOP I Jakarta (1993-1997), Kepala Seksi Analisis for Operating Area I Jakarta (1993-1997), Head of Logistics
Perencanaan Pengadaan Logistik di Bandung (1997-1999), Procurement Planning Analysis Section in Bandung
Kepala Seksi Kerja Sama Usaha Pada Sub Bidang Unit (1997-1999), Head of Business Cooperation Section in Sub
Pengembangan Pemanfaatan Aset Non Produktif Kantor Division Unit of Development of Head Office Non-Earning
Pusat (2001-2007), Kepala Sub Bidang Unit Investasi (2007- Assets Utilization (2001-2007), Head of the Investment
2009), Staf Utama Direktur Utama (Maret 2012 – Oktober Sub-Division Unit (2007-2009), Staff of President Director
2013), Vice President Corporate Document Management (March 2012 - October 2013), Vice President of Corporate
(Oktober 2013 – April 2014), Executive Vice President Document Management (October 2013 - April 2014),
Corporate Secretary (April 2014 – Desember 2014), Executive Executive Vice President of Corporate Secretary (April 2014
Vice President Daerah Operasi 6 Yogyakarta (Desember - December 2014), Executive Vice President of Operating
2014 – Oktober 2015), dan Executive Vice President Daerah Area 6 Yogyakarta (December 2014 - October 2015), and
Operasi 8 Surabaya (Oktober 2015 – Desember 2016). Saat Executive Vice President of Operating Area 8 Surabaya
ini jabatan Vice President Bisnis Portofolio dan Executive (October 2015 - December 2016). She currently serves
Vice President Daerah Operasi 4 Semarang dijabat oleh as the Vice President of Portfolio Business and Executive
beliau yang masing-masing dimulai pada Agustus 2009 Vice President of Operating Area 4 Semarang, which
dan Desember 2016. respectively began on August 2009 and December 2016.
Beliau diangkat sebagai Direktur Utama PT Kereta She was appointed as President Director of PT Kereta
Commuter Indonesia pada tanggal 16 April 2018 Commuter Indonesia on April 16, 2018 in accordance with
berdasarkan RUPS Nomor KP.303/IV/KA-2018 dan RUPS GMS No. KP.303/IV/KA-2018 and GMS No. 04/RIS-PT KCI/
Nomor 04/RIS-PT KCI/IV/2018. IV/2018.
78 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
JANUAR PARLINDUNGAN
Plt. Direktur Keuangan dan Administrasi
Acting Director of Finance and Administration
Warga negara Indonesia. Lahir di Jakarta pada tanggal Indonesian citizen. Born in Jakarta on January 18,
18 Januari 1974, usia 45 tahun. Berdomisili di Bandung, 1974, 45 years old. Domiciles in Bandung, West Java.
Jawa Barat. Beliau menyelesaikan pendidikan di bidang He completed his education in Accounting at STIE
Akuntansi di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Perbanas in 1998.
tahun 1998.
Beliau mengawali karirnya sebagai calon pegawai PT He began his career as an employee candidate of
Kereta Api Indonesia dari 2000 sampai 2001. Beliau PT Kereta Api Indonesia from 2000 to 2001. He
kemudian memegang beberapa jabatan seperti subsequently served several positions such as Official
Pelaksana Pada Seksi Anggaran Sub Direktorat in the Budget Section of the Sub-Directorate of Funding
Pendanaan (2001-2004), Staf Muda Pada Seksi Anggaran (2001-2004), Junior Staff in Budget Section I Sub-
I Sub Direktorat Anggaran Kantor Pusat Bandung (2004- Directorate Budget of Bandung Headquarter (2004-
2009), Manajer Pengendalian dan Evaluasi Anggaran 2009), Budget Control and Evaluation Manager (April
(April 2009 – Juni 2009), Manager Budget Program and 2009 - June 2009), Budget Program and Evaluation
Evaluation Pada Vice President Budgeting (Juni 2009 Manager for Vice President Budgeting (June 2009 -
– November 2011) dan Vice President Cost Accounting November 2011) and Vice President Cost Accounting
(2011-2016), Direktur Keuangan & Administrasi di Kantor (2011-2016), Director of Finance & Administration at
Pusat KAPM (2016-2017), dan Vice President PSO, KAPM Head Office (2016-2017), and Vice President of
IMO and TAC (April 2017 – Juli 2018). Saat ini beliau PSO, IMO and TAC (April 2017 - July 2018). He currently
menjabat sebagai Pelaksana Tugas Direktur Keuangan & serves as Director of Finance & Administration at PT KCI
Administrasi di PT KCI (Juli 2018 –sekarang). (July 2018 - present).
Beliau diangkat sebagai Plt. Direktur Keuangan & He was appointed as Acting Director of Finance &
Administrasi PT Kereta Commuter Indonesia pada Administration of PT Kereta Commuter Indonesia on
tanggal 12 Juli 2018 sesuai dengan RUPS Nomor KP.303/ July 12, 2018 in accordance with GMS No. KP.303/VII/6/
VII/6/KA-2018 dan RUPS Nomor 08/RIS-PT KCI/VIII/2018. KA-2018 and GMS No. 08/RIS-PT KCI/VIII/2018.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 79
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Warga negara Indonesia. Lahir pada tanggal 1 Maret 1971 Indonesian citizen. Born on March 1, 1971 in Jakarta,
di Jakarta, usia 48 tahun. Domisili Jakarta Selatan. Beliau 48 years old. Domicile in South Jakarta. He completed
menyelesaikan studinya di bidang Teknik Mesin dari his studies in Mechanical Engineering from Universitas
Universitas Trisakti tahun 1996 dan meraih gelar Magister Trisakti in 1996 and earned Master’s degree in Railway
di bidang Teknik Perkeretapian dari Institut Teknologi Engineering from Institut Teknologi Bandung in 2000.
Bandung tahun 2000.
Beliau mengawali kariernya sebagai Calon Pegawai He began his career as a Candidate for Jakarta
Daerah Operasi I Jakarta tahun 1997 hingga 1998. Beliau Operating Area Officer I from 1997 to 1998. Afterwards
kemudian memegang jabatan-jabatan seperti Pelaksana he held positions such as the Official of the Traction
Sub Bidang Unit Traksi di Kantor Pusat PT KAI (1998-1999 Unit Sub Division at PT KAI Headquarters (1998-
dan 2000-2001), Kepala Sub Divisi I Pada Kapusrenbang 1999 and 2000-2001), Head of Sub Division I at
(2001-2005), Pengawas Seksi Gerbong Pada Seksi Sarana Kapusrenbang (2001 -2005), Superintendent of the
II Bandung (2005-2007), Pengawas Seksi Lokomotif Seksi Section of Wagon Facility Section II in Bandung (2005-
Sarana I Jakarta (2007-2009), Kepala Seksi Sarana Daerah 2007), Supervisor of Locomotive Section of Jakarta’s
Operasi 7 Madiun (April 2009 – Oktober 2009), Manajer Facility Division 1 (2007-2009), Head of Facility Section
Sarana Purwokerto (Oktober 2009 –Maret 2010), Manajer of Operating Area 7 Madiun (April 2009 - October
Sarana (Maret 2010 – Mei 2010), Manajer Sarana Daerah 2009), Facility Manager of Purwokerto Operating Area
Operasi I Jakarta (Mei 2010 – Juni 2010), General Manager (October 2009 - March 2010), Facility Manager (March
UPT Balai Yasa Tegal (Februari 2012 – Agustus 2013), General 2010 - May 2010), Facility Manager of Operating Area
Manager UPT Balai Yasa Surabaya Gubeng (September I Jakarta (May 2010 - June 2010), General Manager of
2013 – Oktober 2013), Executive Vice President UPT Balai UPT Balai Yasa Tegal (February 2012 - August 2013),
Yasa Manggarai (Oktober 2013 – Agustus 2014), General General Manager of UPT Balai Yasa Surabaya Gubeng
Manager UPT Balai Yasa Tegal (Agustus 2014 – Januari (September 2013 - October 2013), Executive Vice
2015), Vice President Safety Standard di Kantor Pusat PT President of UPT Balai Yasa Manggarai (October 2013 -
KAI (Januari 2015 – April 2016), dan Executive Vice President August 2014), General Manager of UPT Balai Yasa Tegal
UPT Balai Yasa Manggarai (April 2016 – Juli 2018). Beliau (August 2014 - January 2015), Vice President Safety
saat ini menjabat sebagai Senior Manajer Sarana (Juni Standard at Head Office of PT KAI (January 2015 - April
2010 – sekarang) dan Pelaksana Tugas Direktur Teknik PT 2016), and Executive Vice President UPT Balai Yasa
KCI (Juli 2018 – sekarang). Manggarai (April 2016 - July 2018). He currently serves
as Senior Facility Manager (June 2010 - present) and
Acting Technical Director of PT KCI (July 2018 - present).
Beliau diangkat sebagai Direktur Plt. Direktur Teknik PT He was appointed as Acting Director of Technical of
Kereta Commuter Indonesia pada tanggal 12 Juli 2018 PT Kereta Commuter Indonesia on July 12, 2018 in
sesuai dengan RUPS Nomor KP.303/VII/6/KA-2018 dan accordance with GMS No. KP.303/VII/6/KA-2018 and
RUPS Nomor 08/RIS-PT KCI/VIII/2018. GMS No. 08/RIS-PT KCI/VIII/2018.
80 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
SUBAKIR
Direktur Operasi dan Pemasaran
Operations and Marketing Director
Warga negara Indonesia. Lahir tanggal 30 Juli 1963, usia Indonesian citizen. Born on July 30, 1963, 55 years old.
55 tahun. Domisili di Jakarta. Beliau mengawali karier Lives in Jakarta. He started his career at PT Kereta
di PT Kereta Api Indonesia (Persero) pada tahun 1983 Api Indonesia (Persero) in 1983 and was assigned in
dan ditempatkan di berbagai posisi penting antara lain numerous strategic positions, among others, Station
sebagai Kepala Stasiun sejak tahun 1997 hingga tahun Chief since 1997 until 2009 before appointed as
2009 sebelum menjabat sebagai Wakil Kepala Seksi Deputy for Operation Section 8A Operating Area 8
Operasi 8A DAOP 8 Surabaya (2010), Manajer Operasi Surabaya (2010), Operations Manager at Operating
DAOP 9 Jember, Manajer Operasi DAOP 6 Yogyakarta Area 9 Jember, Operations Manager at Operating Area
dan Manajer Operasi DAOP 8 Surabaya. Beliau kemudian 8 Surabaya. He was later assigned as Senior Manager
ditempatkan sebagai Senior Manajer Pelayanan Services at Operating Area 1 Jakarta (2012), Senior
DAOP 1 Jakarta (2012), Senior Manajer Operasi Divre 3 Manager Operations Divre 3 South Sumatera (2012), VP
Sumatera Selatan (2012), VP Angkutan Barang (2013), VP Cargo Transportation (2013), VP Operations Controlling
Pengendalian operasi (2013), VP Crew KA (2013) hingga (2003), VP Train Crew (2013) until appointed as
diangkat sebagai Direktur Operasi dan Pemasaran PT Operations and Marketing Director of PT Kalog on
Kalog pada Agustus 2014. August 2014.
Beliau diangkat sebagai Direktur Operasi dan Pemasaran He was appointed as Operations and Marketing
PT Kereta Commuter Indonesia pada tanggal 26 Director of PT Kereta Commuter Indonesia on
September 2015 sesuai hasil RUPS Nomor HK.227/IX/2/ September 26, 2015 regarding to the results of GMS No.
KA-2015. HK.227/IX/2/KA-2015.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 81
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Warga Negara Indonesia. Lahir tanggal Indonesian citizen. Born on May 10,
10 Mei 1966. Meraih gelar Sarjana 1966. Graduated Bachelor Degree
Fisika dari Universitas Gadjah Mada of Physics from Universitas Gadjah
tahun 1995. Mengawali karier di PT KAI Mada in 1995. Started his career at
(Persero) tahun 1997 dan sebelumnya PT KAI (Persero) in 1997 and was
menempati berbagai posisi antara assigned in several positions, among
lain Manager Pemeliharaan Sarana others, Manager of Traksi Rollingstock
Traksi (2009), Manager Sarana (2010), Maintenance (2009), Rollingstock
Manager Quality Control, Balai Manager (2010), Quality Control
Yasa Yogyakarta (2011-2012), Senior Manager, Balai Yasa Yogyakarta (2011-
Manager Sarana, DIVRE III Sumatera 2012), Senior Manager of Rollingstock,
Selatan (2012), Staf Direktur Utama di DIVRE III South Sumatera (2012), Staff
Kantor Pusat PT KAI (Persero) (2012), for President Director at Head Office of
diperbantukan di PT Railink (2012), PT KAI (Persero) (2012), assigned to PT
Deputy Executive Vice President Railink (2012), Deputy Executive Vice
Balai Yasa Manggarai (2012-2014) President of Balai Yasa Manggarai
AGUNG SURANTO diperbantukan di PT KAI Commuter (2012-2014) assigned to PT KAI
Perencanaan dan Evaluasi Pemeliharaan
Jabodetabek (2014), Vice President Commuter Jabodetabek (2014), Vice
Planning and Evaluation Maintenance
Wagons PT KAI (Persero) (2014-2015), President of Wagons of PT KAI (Persero)
Vice President Technical Engineering (2014-2015), Vice President of Technical
of Rolling Stock PT KAI (Persero) (2015) Engineering of Rolling Stock of PT KAI
dan kembali diperbantukan di PT KAI (Persero) (2015) and reassigned to PT
Commuter Jabodetabek sejak tahun KAI Commuter Jabodetabek since
2015. Diangkat sebagai Vice President 2015. Appointed as Vice President of
Perencanaan dan Evaluasi sejak tahun Planning and Evaluation since 2015
2015 berdasarkan Surat Keputusan pursuant to Board of Directors Decree
Direksi Perseroan Nomor 110/KCJ/DIR- No. 110/KCJ/DIR-HRD/42/VIII/2016.
HRD/42/VIII/2016.
82 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Warga Negara Indonesia. Lahir tanggal Indonesian citizen. Born on August 16,
16 Agustus 1984. Meraih gelar Sarjana 1984. Earned Bachelor of Law from
Hukum dari Universitas Indonesia University of Indonesia in 2006. She
tahun 2006. Mengawali karier di began her career in the Company in
Perseroan tahun 2009 sebagai Legal 2009 as Legal Officer, Legal Assistant
Officer, Asisten Manager Legal (2009), Manager (2009), Legal Manager
Manager Hukum (2013) dan Vice (2013) and Vice President of Legal and
President Hukum dan Kepatuhan Compliance (2016).
(2016).
KARINA AMANDA
Hukum dan Kepatuhan
Legal and Compliance
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 83
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Warga Negara Indonesia. Lahir tanggal Indonesian citizen. Born on May 15,
15 Mei 1972. Menyelesaikan pendidikan 1972. Earned Bachelor of Law from
sarjana jurusan Hukum dari Universitas University of Indonesia in 1997 and
Indonesia tahun 1997 dan Magister Master of Law from University of
Hukum dari Universitas Indonesia Indonesia in 2010. Started his career
tahun 2010. Mengawali karier sebagai as Legal Advisor/Advocat at Law Firms,
penasihat hukum/Advokat di beberapa such as Lubis, Santosa & Maulana,
Law Firm Lubis, Santosa & Maulana, Warens & Achyar and Indra Gamal &
Warens & Achyar dan Indra Gamal & Partners. During his career at PT KCI
Partners. Dalam karirnya di PT KCI (formerly known as PT KAI Commuter
(dahulu PT KAI Commuter Jabodetabek) Jabodetabek), he was assigned in
telah menduduki beberapa jabatan di several positions, among others Legal
antaranya Legal Manager (2009-2013), Manager (2009-2013), Vice President
Vice President Hukum dan Kepatuhan of Legal and Compliance (2013-
(2013-2016), Vice President Internal 2016), Vice President Internal Control
Control (2016-sekarang) berdasarkan (2016-present) pursuant to SK-103/
SANTOSWANA
SK-103/KCJ/DIR-HRD/29/VI/2016. KCJ/DIR-HRD/29/VI/2016.
Internal Control
Internal Control
84 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Warga Negara Indonesia. Lahir tanggal Indonesian citizen. Born on January 17,
17 Januari 1984. Meraih gelar Sarjana 1984. Earned Bachelor of Psychology
Psikologi dari Universitas Indonesia from University of Indonesia in 2009.
tahun 2009. Mengawali karier di Started her career at the Company
Perseroan tahun 2012 sebagai manager in 2012 as Manager after assigned as
dan sebelumnya menjabat sebagai Manager of Corporate Communication
Manager Komunikasi Perusahaan (2012) (2012) and appointed as Vice President
dan diangkat sebagai Vice President of Corporate Communication since
Corporate Communication sejak tahun 2016 pursuant to SK-103/KCJ/DIR-
2016 berdasarkan SK-103/KCJ/DIR- HRD/32/V/2016.
HRD/32/V/2016.
EVA CHAIRUNISA
Corporate Communication
Corporate Communication
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 85
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Warga Negara Indonesia. Lahir tanggal Indonesian citizen. Born on April 19,
19 April 1969. Meraih gelar Sarjana 1969. Earned Bachelor of Accounting
jurusan Akuntansi dari Universitas from Diponegoro University in 1995
Diponegoro tahun 1995 dan Magister and Master of Management from
Management dari Universitas Persada University of Persada Indonesia (UPI)
Indonesia (UPI) YAI tahun 2007. YAI in 2007. Started his career at the
Mengawali karier di Perseroan tahun Company in 2014 and was assigned
2014 dan menjabat di berbagai posisi in several positions, among others GM
antara lain GM Sekretaris Perusahaan of Corporate Secretary and appointed
dan diangkat sebagai Vice President as Vice President of Logistics in 2015
Logistik tahun 2015 berdasarkan SK No. pursuant to Decree No. 110/KCJ/DIR-
110/KCJ/DIR-HRD/1243/VIII/2016. HRD/1243/VIII/2016.
WISMARUS ADAM
Logistik
Logistics
86 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Warga Negara Indonesia, Lahir tanggal Indonesian citizen, born on January 18,
18 Januari 1968. Meraih gelar Sarjana 1968. Earned Bachelor of Economics
Ekonomi Akuntansi dari Universitas Accounting from the Islamic University
Islam Indonesia tahun 1992 dan Magister of Indonesia in 1992 and Master of
jurusan Management Keuangan dari Finance Management from University
Universitas Persada Indonesia (UPI of Persada Indonesia (UPI YAI) in 2007.
YAI) tahun 2007. Mengawali karier di Started his career at the Company
Perseroan tahun 2009 dan pernah in 2009 and was assigned in several
menjabat di berbagai posisi antara positions, among others, Budget
lain Manager Anggaran (2009) dan Manager (2009) and GM of Budget
GM Anggaran dan Akuntansi (2010). and Accounting (2010). Appointed
Menjabat sebagai Vice President as Vice President of Budget and
Anggaran dan Akuntansi sejak tahun Accounting since 2010 pursuant to
2010 berdasarkan Surat Keputusan Board of Directors Decree No. 110/KCJ/
Direksi Perseroan No. 110/KCJ/DIR- DIR-HRD/I/VIII/2016.
HRD/I/VIII/2016.
HASYIM
Anggaran dan Akuntansi
Budget and Accounting
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 87
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PHONE NURYADIN
Keuangan
Finance
DEVRI BAWINTO
Komersial
Commerce
88 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Warga Negara Indonesia. Lahir tanggal Indonesian citizen. Born on May 20,
20 Mei 1967. Menyelesaikan pendidikan 1967. Earned Bachelor of Management
sarjana jurusan Manajemen dari from Budi Luhur University in 1998.
Universitas Budi Luhur tahun 1998. Started his career at the Company in
Mengawali karier di Perseroan tahun 2009 as Services Manager, as Vice
2009 sebagai Manager Pelayanan, President/General Manager/Senior
Sebagai Vice President/General Manager (2009-2013) pursuant to
Manager/Senior Manager (2009-2013) Board of Directors Decree No. 110/KCJ/
berdasarkan Surat Keputusan Direksi DIR-HRD/1182/VIII/2016.
Perseroan SK No. 110/KCJ/DIR-HRD/1182/
VIII/2016.
MEGA RUSIANDI
Pelayanan
Hospitality
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 89
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Warga Negara Indonesia. Lahir tanggal Indonesian citizens. Born on July 13,
13 Juli 1971. Menyelesaikan pendidikan 1971. Completed her undergraduate
Sarjana kehutanan jurusan Teknologi forestry education in majoring
Hasil Hutan dari Universitas Lambung Forest Products Technology from
Mangkurat, Banjarmasin tahun 1994. Universitas Lambung Mangkurat,
Mengawali karir di Peseroan tahun 2009 Banjarmasin in 1994. She began his
dan menempati berbagai posisi antara career at the Company in 2009 and
lain Manager Compliance (2009 – 2012), held various positions including the
Manajer Perencanaan Strategis (2012) Compliance Manager (2009 - 2012),
dan diangkat sebagai Vice President Strategic Planning Manager (2012)
Perencanaan Strategis dan Manajemen and was appointed as Vice President
Risiko tahun 2016 berdasarkan SK of Strategic Planning and Risk
NO.103/KCJ/DIRHRD/30/V/2016. Management in 2016 based on SK
NO.103/KCJ/DIRHRD/30/V/2016.
SONDANG DAIRI M.
Perencanaan Strategis & Manajemen
Risiko
Strategic Planning & Risk Management
90 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 91
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Hingga 31 Desember 2018, struktur dan komposisi As of December 31, 2018, the structure and
pemegang saham KCI, termasuk informasi composition of KCI shareholders, including
20 pemegang saham terbesar dan komposisi information on the 20 largest shareholders and
kepemilikan saham di atas 5% dapat dilihat pada the composition of share ownership above 5%,
tabel dan bagan berikut. could be seen in the following table and chart.
Hingga 31 Desember 2018, KCI belum pernah As of December 31, 2018, KCI has never issued its
melepas sahamnya ke publik. shares to the public
92 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
99,78%
0,22%
Rp230.000.000.000 Rp500.000.000
Komisaris Utama
Edi Sukmoro - -
President Commissioner
Komisaris
Endra Gunawan - -
Commissioner
Komisaris
Sugiadi Waluyo - -
Commissioner
Direksi / Directors
Direktur Utama
Widayanti - -
President Director
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 93
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
2017 2018
Keterangan
Description Jumlah Saham Jumlah Saham
% %
Amount of Shares Amount of Shares
Lokal
Local
1. Individu
- - - -
Individual
2. Institusi
Rp230.500.000.000 100,00 Rp230.500.000.000 100,00
Institution
3. BuyBack - - - -
4. Pemerintah Daerah
- - - -
Local Government
5. Pemerintah
- - - -
Government
Asing
Foreign
1. Individu
- - - -
Individual
2. Institusi
- - - -
Institution
Jumlah
Rp230.500.000.000 100,00 Rp230.500.000.000 100,00
Total
94 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Perseroan merupakan salah satu anak perusahaan The Company is a subsidiary of PT Kereta
PT Kereta Api Indonesia (Persero), dengan struktur Api Indonesia (Persero) with corporate group
grup perusahaan sebagai berikut: structure as follows:
PT Reska Multi Usaha engages in the business of Railroad Restoration, On Train Service (SOT), Catering,
Resto & Cafe, Parking. The composition of PT Reska Multi Usaha’s share ownership, namely PT KAI
95.01% and Yayasan Pusaka 4.99%.
Tanggal didirikan 2 Juli 2003
Date of Establishment July 2, 2003
Alamat Kantor Stasiun Mangga Besar Lt. 1, Jl. Karanganyar no. 1, Jakarta Pusat
Office Address
Telepon 021-62302540
Phone
E-mail reska.pusat@reska.co.id
E-mail
Website www.reska.co.id
Website
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 95
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PT RAILINK
PT Railink merupakan joint venture antara PT Kereta Api Indonesia (Persero) dengan PT Angkasa Pura II
(Persero) dengan komposisi kepemilikan saham 60% KAI dan 40% AP II. Kegiatan usaha yang dijalaninya
yakni pengoperasian, pengoperasian pengelolaan dan pengusahaan kereta api bandara, pengembangan
dan pengelolaan stasiun kereta api di bandara dan di pusat kota, pengadaan dan pemeliharaan sarana dan
prasarana kereta api, pembangunan prasarana kereta api, konsultasi dan desain sistem perkeretaapian,
pengusahaan jasa lainnya yang menunjang usaha-usaha pokok.
PT Railink is a joint venture between PT Kereta Api Indonesia (Persero) and PT Angkasa Pura II (Persero)
with a composition of share ownership is 60% from KAI and 40% by Angkasa Pura II. The business
activities carried out are operation, management operation and procurement of airport railroad,
development and management of train stations at airports and in the city center, procurement and
maintenance of railroad facilities and infrastructure, railway infrastructure development, consultation
and design of railway systems, other business services that support to basic businesses.
Alamat Kantor (pusat) Stasiun KA Bandara Sudirman Baru (BNI City), Jl. Tanjung Karang No 1, Kebon Melati, Tanah Abang,
Head Office Jakarta Pusat, Jakarta
Cabang Medan Jl. Prof. H.M. Yamin, SH No. 14 - Medan 20231, Sumatera Utara, Indonesia
Branch Office
E-mail info@railink.co.id
E-mail
Website www.railink.co.id
Website
96 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
PT Kereta Commuter Indonesia was established based on Presidential Instruction No. 5 year of 2008
and a letter from the Minister of State-Owned Enterprises No.S-653/MBU/2008 on August 12, 2008.
KCI previously as known as PT KAI Jabodetabek Commuter because it organized the business of
commuter rail transportation services using the Electric Rail Train and business in the non-passenger
transportation business in the area of Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi. Since September 19,
2017 PT KAI Jabodetabek Commuter has transformed its name to be PT Kereta Commuter Indonesia
due to the service area that has reached to other areas outside Jabodetabek. The composition of the
share ownership of PT Kereta Commuter Indonesia is KAI 99.78% and Yayasan Pusaka 0.22%.
Alamat Kantor (pusat) Stasiun Juanda Lt. 1 & 2, Jl. Ir. H. Juanda 1 - Jakarta Pusat, 10120, Indonesia
Head Office
E-mail commuter@krl.co.id
E-mail
Website www.krl.co.id
Website
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 97
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PT KA Wisata or abbreviated as PT KA Wisata aims to provide high quality goods and services that
are competitively competitive in the Indonesian market in the field of railroad tourism, and business
activities that support to railroad tourism by applying the principles of Limited Liability Company. The
composition of PT KA Tourism’s share ownership is KAI 99.90% and Yayasan Pusaka 0.1%.
Alamat Kantor (pusat) Stasiun Gambir Lt. 2, Jl. Medan Merdeka Timur, Jakarta Pusat 10110, Indonesia.
Head Office
E-mail info@indorailtour.com
E-mail
Website www.indorailtour.com
Website
98 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
PT KA LOGISTIK
PT Kereta Api Logistik (Kalog) memiliki usaha di bidang layanan distribusi logistik berbasis kereta
api, dengan kemasan bisnis door to door service untuk memberikan pelayanan yang parnipurna bagi
pelanggan kereta api yang didukung dengan angkutan pra dan lanjutan serta layanan penunjangnya,
meliputi pengelolaan Terminal Peti Kemas (TPK), bongkar muat, pergudangan, pengepakan, pelabelan,
pengangkutan, penjejakan, pengawalan logistik serta manajemen logistik dengan menerapkan prinsip-
prinsip perseroan terbatas. Orientasi bisnis Kalog ke depan adalah sebagai jasa layanan distribusi logistik
secara Total Solution melalui End-to-End Services atau dengan kata lain sebagai SCM Service Provider.
Fungsi dan peran kontributif Kalog terhadap jasa layanan yang telah disediakan oleh induknya adalah
sebagai pencipta nilai tambah (value creator) sepanjang rantai nilai (value chain) layanan distribusi
logistik, termasuk layanan yang telah disediakan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero), seperti angkutan
barang dan pergudangan. Komposisi kepemilikan saham PT KA Logistik yaitu KAI 99,90% dan Yayasan
Pusaka 0,1%.
PT Kereta Api Logistik (Kalog) carries out business in the field of railroad-based logistics distribution
services, with door-to-door service business to provide continuous service for railroad customers
supported by pre and advanced transportation and supporting services, including the management of
Container Terminals (TPK), loading and unloading, warehousing, packaging, labeling, transportation,
tracking, logistics escort and logistics management by applying the principles of limited liability
companies. Kalog’s business orientation in the future is as a Total Solution logistics distribution service
through an End-to-End Services or in other words as SCM Service Provider.
Kalog’s contributive functions and roles for services provided by its chief are as value creators along
the value chain of logistics distribution services, including services provided by PT Kereta Api Indonesia
(Persero), such as freight transportation and warehousing. The composition of PT KA Logistik’s share
ownership is KAI 99.90% and Yayasan Pusaka 0.1%.
Alamat Kantor (pusat) Stasiun Gondangdia Lt. 1, Jl. KH. Wahid Hasyim No. 11 A, Jakarta Pusat 10340
Head Office
E-mail info@kalogistics.co.id
E-mail
Website www.kalogistics.co.id
Website
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 99
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PT KA PROPERTI MANAJEMEN
PT KA Properti Manajemen atau disingkat PT KAPM memiliki usaha di bidang pengelolaan aset/
properti perkeretaapian milik PT Kereta Api Indonesia (Persero) maupun pihak lainnya dengan tujuan
mengoptimalkan pemanfaatan serta memberikan nilai tambah aset/properti tersebut guna memenuhi
standar mutu terbaik dengan menerapkan prinsip-prinsip Perseroan Terbatas. Komposisi kepemilikan
saham PT KA Properti Manajemen yaitu KAI 99,90% dan Yayasan Pusaka 0,1%.
PT KA Properti Manajemen or abbreviated as PT KAPM has a business in the field of railway asset/
property management owned by PT Kereta Api Indonesia (Persero) and other parties with the aim
of optimizing the utilization and providing added value of assets/property to meet the best quality
standards by applying the principles of limited liability company. The composition of PT KA Properti
Manajemen’s share ownership is KAI 99.90% and Yayasan Pusaka 0.1%.
Alamat Kantor (pusat) Stasiun Sawah Besar Lt. 1, Jl. K.H. Samanhudi, Jakarta Pusat - 10710
Head Office
E-mail corporate@kapm.co.id
E-mail
Website www.kapm.co.id
Website
100 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
KCI meyakini bahwa pengelolaan sumber daya KCI believes that the management of human
manusia (SDM) merupakan salah satu elemen resources (HR) is an imperative component in
penting dalam proses bisnis Perseroan. Seluruh the Company’s business processes. All policies
kebijakan dan proses operasional pengelolaan and operational processes in managing human
SDM harus sejalan dengan strategi pengembangan resources shall be in line with the Company’s short-
Perseroan dalam jangka pendek maupun jangka term and long-term development strategies.
panjang. Dimulai dari perencanaan strategi Starting from the planning of organizational
pengembangan organisasi, rekrutmen, seleksi & development strategies, recruitment, selection
penempatan, pelatihan & pengembangan, hingga & placement, training & development, up to
hubungan industrial. industrial relation.
Pengembangan wilayah layanan di luar area The development of service areas outside
Jabodetabek juga mendorong KCI untuk terus Jabodetabek area also encourages KCI to
meningkatkan kompetensi dan keandalan SDM continuously improve the competence and
sebagai faktor kunci dalam pelayanan transportasi reliability of human resources as key factor in
yang diberikan kepada masyarakat. providing transportation services to the community.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 101
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PT KCI berusaha untuk tumbuh dan berkembang PT KCI strives to grow and develop to become
untuk menjadi perusahaan jasa angkutan a rail-based transportation service company as
transportasi berbasis rel sebagai pilihan utama the first and best choice. In order to achieve this,
dan terbaik. Guna mewujudkan hal tersebut PT PT KCI understands that it requires competent
KCI memahami bahwa hal tersebut memerlukan human resources in all matters and has an
sumber daya manusia yang kompeten dalam innovation climate and employee contributions.
segala hal serta memiliki iklim inovasi serta PT KCI has aspirations to realize a dynamic and
kontribusi karyawan. PT KCI mempunyai cita-cita conducive organizational climate for the growth
untuk mewujudkan iklim organisasi yang dinamis and development of innovation and creativity of
dan kondusif untuk tumbuh dan berkembangnya employees in the hope that it can create a good
inovasi dan kreativitas karyawan dengan harapan work environment and the occurrence of work
bahwa dapat menciptakan lingkungan kerja optimization for PT KCI employees.
yang baik dan terjadinya optimalisasi kerja bagi
pegawai PT KCI.
PT KCI mengambil langkah strategis dengan PT KCI takes a strategic step by continuing to
terus meningkatkan pengembangan Sumber improve the development of Human Resources
Daya Manusia (SDM) untuk memenuhi tuntutan (HR) to meet the demands of the industry
dunia industri yang terus berkembang di era that continues to grow in the era of disruption
disrupsi di tengah perkembangan teknologi yang amid increasingly massive technological
semakin masif, Perseroan memandang bahwa developments, the Company views that
Pegawai merupakan Asset Perseroan dan juga Employees are Company Assets and strategic
mitra strategis yang berperan penting dalam partners who play an important role in moving
menggerakan Perseroan secara keseluruhan oleh the Company overall, the development of HR
karena itu pengembangan SDM yang dilakukan is in conformity with the development of the
selaras dengan pengembangan kebutuhan company’s business needs. In 2018 the Company
bisnis perseroan. Pada tahun 2018 Perseroan continues to innovate and develop, the matters
terus melakukan inovasi dan pengembangan, that have been done in 2018 are application of
hal-hal yang telah dilakukan pada tahun 2018 employee attendance systems monitored via
adalah penerapan sistem absensi pegawai yang e-office web and attendance monitoring web so
termonitor via website e-office dan website that employees can monitor their attendance
monitoring absensi sehingga pegawai dapat independently.
memantau kehadirannya secara mandiri.
102 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Visi: Vision:
Menyiapkan SDM yang berkualitas untuk Organize quality human resources to support the
mendukung Perseroan, sebagai penyedia jasa Company, as the main and best provider of public
transportasi publik yang utama dan terbaik transportation services.
Misi: Mission:
Menyelenggarakan pengelolaan SDM yang berbasis Organize HR management based on technology
pada sistem teknologi dan berbasis kompetensi systems and competency based.
REKRUTMEN RECRUITMENT
Pada proses rekrutmen dan seleksi, KCI menerapkan In the recruitment and selection process, KCI
beberapa mekanisme sesuai dengan kebutuhan implements employee recruitment mechanisms
pegawai di masing-masing level organisasi. that are aligned with employee requirements
Mekanisme rekrutmen SDM di Perseroan, antara in each organization level. The HR recruitment
lain melalui: mechanisms in the Company, among others are
as follows:
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 103
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
104 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 105
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
4. Psikotest 4. Psychotest
Pada tahap ini psikotest dilakukan oleh At this stage psychotest is performed by
lembaga penyedia assesmen yang terpilih selected assessment provider institutions
berdasarkan hasil pengadaan barang dan based on the results of procurement of
atau jasa. Mekanisme test disesuaikan dengan goods and or services. The test mechanism is
standar yang berlaku. adjusted to the applicable standards.
5. Wawancara 5. Interview
Merupakan tahapan terakhir yang menentukan The last stage that determines the applicant’s
kelulusan Pelamar. Wawancara dilakukan oleh graduation. Interviews are conducted by HR
unit SDM dan Unit Pengguna. units and User Units.
Hasil rekrutmen dilaporkan kepada Direktur The results of the recruitment are reported to the
Utama dan Direktur yang membawahi SDM President Director and Director who oversees HR
sekaligus sebagai permohonan dilakukan as well as requests for signing the employment
tandatangan kontrak kerja pegawai (PKWT/ contract (PKWT/PKWTT). Then after signing the
PKWTT). Kemudian setelah penandatanganan contract, the report was also submitted to the
kontrak, laporan disampaikan juga kepada HR Director of KAI.
Direktur SDM KAI.
Pada tahun 2018, Perseroan melakukan In 2018, the Company recruited 557 employees
perekrutan pegawai sebanyak 557 pegawai yang adjusted with business development and service
disesuaikan dengan kebutuhan pengembangan area expansion requirements of the Company.
bisnis dan wilayah layanan Perseroan.
Pria 198
Male
Wanita 13
Female
TOTAL 211
106 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
JALUR REKRUTMEN
Recruitment Lines
Jalur Khusus 3 7 10
Special Lines
Jalur Profesional 2 0 2
Professional Lines
Direktorat Utama 31 7 40
Main Directorate
Direktorat Teknik 42 3 45
Technical Directorate
a. SD (Primary School) 0 0 0
d. D3 (Diploma 3) 25 7 32
e. S1 (Bachelor’s Degree) 96 5 98
f. S2 (Master’s Degree) 0 0 0
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 107
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Per 31 Desember 2018, jumlah pegawai Perseroan As of December 31, 2018, the total employees
tercatat sebanyak 3.621 orang atau meningkat of the Company were 3.621 or increased by 166
sebanyak 166 atau 4,80%. Adapun pembagian employees or 4.80%. The employee composition
komposisi pegawai berdasarkan golongan, based on grade, education, function, age,
pendidikan, fungsi, usia, jabatan, dan jenis kelamin position, and gender is as follows.
adalah sebagai berikut.
Golongan I 4 4 SD 4 4
Grade I Elementary School
Pegawai Prasarana 37 27
Employee of Infrastructures
108 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
≥ 55 10 9
Wakil Presiden 17 18
Vice President
Manajer 52 46
Manager
Selama tahun 2018, tingkat perputaran pegawai During 2018, the turnover rate of the Company’s
Perseroan adalah 0,6% terdiri dari 22 orang employees was 0.6% consisted of 22 resigned
mengundurkan diri dibandingkan dengan tahun employees compared to 2017 of 27. In general,
2017 sebanyak 27 orang. Secara umum, tingkat the highest employee turnover rate was still
perputaran pegawai tertinggi masih didominasi dominated by resigned employees which
oleh pegawai yang mengundurkan diri yang recorded employee turnover up to 0.3%. Such
mencatatkan perputaran pegawai hingga 0,3%. slight movement in employee turnover rate in
Pergerakan angka perputaran pegawai yang tidak 2018 showed that the Company was able to
signfikan di tahun 2018 menunjukkan bahwa create a conducive environment for employees.
Perseroan menciptakan lingkungan yang kondusif
bagi pegawai.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 109
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pensiun 11 63
Pension
Mengundurkan diri 22 27
Resign
Dipecat 18 6
Fired
Demi mencapai tujuan yang telah ditetapkan, In order to achieve the aim, KCI is committed
KCI berkomitmen untuk memberikan pelatihan to providing training and development in all
dan pengembangan di seluruh aspek operasional operational aspects in a planned and sustainable
secara terencana dan berkelanjutan. Upaya manner. This endeavour improving competency is
peningkatan kompetensi ini diselenggarakan carried out by upholding the principle of equality
dengan menjunjung tinggi prinsip persamaan of opportunity for all employees. Every year, KCI
kesempatan kepada seluruh pegawai. Setiap focuses on developing human resources through
tahun, KCI fokus untuk mengembangkan sumber coordinated, directed and measurable training.
daya manusia melalui pelatihan-pelatihan yang
terkoordinasi, terarah, dan terukur.
KCI memberikan kesempatan dan kesamaan hak KCI provides opportunities and equal rights to all
kepada seluruh pegawai, tanpa membedakan employees, regardless of ethnicity, religion, race,
suku, agama, ras, golongan, gender, dan kondisi, class, gender and condition, since the recruitment
sejak proses rekrutmen, pengembangan process, the development of competencies and
kompetensi dan keahlian, serta penetapan expertise, and career setting and remuneration.
jenjang karier dan remunerasi. Dengan demikian, Thus, the similarity of employment opportunities
kesamaan kesempatan kerja yang terbangun di built among these employees will contribute
antara pegawai tesebut akan turut memberikan positively to the direction of the Company’s
kontribusi positif pada arah pertumbuhan growth.
Perseroan.
110 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
pengembangan SDM yang diberikan meliputi program cover specific competency in railways-
kompetensi spesifik dalam bidang transporatasi based transportation sector as well as other
berbasis rel maupun kompetensi lain terkait competencies related to safety, services and
keamanan, pelayanan, dan infrastruktur other supporting infrastructures.
pendukung lainnya.
Triwulan I
Quarter 1
12 Pelatihan & Sertif ikasi Audit Internal Tingkat Dasar II 19 – 29 Maret 2018 1
Internal Audit Training & Certification – Basic Level 2 March 19 – 29, 2018
13 Pelatihan & Sertif ikasi Audit Internal Tingkat Manajerial 19 – 28 Maret 2018 1
Internal Audit Training & Certification – Managerial Level March 19 – 28, 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 111
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
27 Diklat PDP 2 Awak Sarana Perkeretaapian Pertama dengan 15 Januari – 2 Maret 2018 35
Penggerak Listrik Angkatan I Tahun 2018 January 15 – March 2, 2018
PDP 2 Training of First Railway Facility Crew with Electric
Power Batch 1 2018
28 Pelatihan Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner 19 – 23 Februari 2018 146
Angkatan I February 19 – 23, 2018
Basic Service Excellence (BSE) Training for Frontliner Batch
1
112 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
30 Pelatihan Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner 6 – 9 Maret 2018 116
Angkatan III March 6 – 9, 2018
Basic Service Excellence (BSE) Training for Frontliner Batch
3
31 Pelatihan dan Pengenalan Teknis Dasar KRL untuk PPK 26 – 27 Maret 2018 17
Training and Introduction to EMU Basic Technical for PPK March 26 – 27, 2018
Triwulan 2
Quarter 2
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 113
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
66 Training Welder Argon/GMAW Kelas III Sertif ikasi BNSP 24 – 28 April 2018 5
LSP-LM Angkatan 1 April 24 – 28, 2018
Training on Welder Argon/GMAW Class III Certification of
BNSP LSP-LM Batch 1
67 Training Welder argon/GMAW Kelas III Sertif ikasi BNSP 7 – 12 Mei 2018 4
LSP-LM Angkatan 2 May 7 – 12, 2018
Training on Welder Argon/GMAW Class III Certification of
BNSP LSP-LM Batch 2
114 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
68 Pelatihan Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner 19 – 23 Maret 2018 145
Angkatan IV March 19 – 23, 2018
Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner Training –
Batch 4
69 Pelatihan Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner 9 – 13 April 2018 173
Angkatan V April 9 – 13, 2018
Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner Training –
Batch 5
70 Pelatihan Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner 16 – 20 April 2018 130
Angkatan VI April 16 – 20, 2018
Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner Training –
Batch 6
Triwulan 3
Quarter 3
84 Pelatihan dan Sertif ikasi Ahli K3 Umum Unit Kesehatan 3 – 15 September 2018 10
Training and Certification of General Health Unit of OHS September 3 – 15, 2018
Experts
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 115
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
96 Bimtek Penyusunan Spesif ikasi HPS & Strategi Konsolidasi 29 – 30 Agustus 2018 5
dalam Rangka Perencanaan Pengadaan Sesuai Perpres No. August 29 – 30, 2018
16 Th. 2016
Technical Assistance for Preparing HPS Specifications &
Consolidation Strategies in the Context of Procurement
Planning in accordance with Presidential Decree No. 16 th.
2016
98 Pelatihan Penyederhanaan Tata Niaga Impor dan System 31 Juli – 1 Agustus 2018 2
Pengawasan Pemeriksaan HS, Code yang Wajib di Periksa July 31 – August 1, 2018
di Pelabuhan Terkait Dwelling Time, Penelitian, SKA, OCP,
LARTAS, NOTUL, Nilai Pabean dan Klasif ikasi Barang
Training on Simplification of Import Commerce and HS,
Code Inspection Supervision System that shall be checked
in Ports Related to Dwelling Time, Research, SKA, OCP,
LARTAS, NOTUL, Customs Value and Classification of Goods
116 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
111 Diklat Tenaga Perawatan dan Pemeriksa Sarana 2 Juli – 2 Agustus 2018 25
Perkeretaapian dengan Penggerak Listrik Tingkat July 2 – August 2, 2018
Pelaksana Angkatan III – PDP 2
Training for Electric Train Rollingstock Maintenance and
Tools Inspection for Officer
Level Batch 3 – PDP 2
112 Diklat Tenaga Perawatan dan Pemeriksa Sarana 20 Agustus – 21 September 2018 25
Perkeretaapian dengan Penggerak Listrik Tingkat August 20 – September 21, 2018
Pelaksana Angkatan IV – PDP 2
Training for Electric Train Rollingstock Maintenance and
Tools Inspection for Officer
Level Batch 4 – PDP 2
119 Diklat Ref reshing Perawatan Sarana Perkeretaapan 31 Juli – 2 Agustus 2018 15
dengan Penggerak Listrik Bulanan Angkatan III July 31 - August 2, 2018
Training of Electric Train Rollingstock Monthly
Maintenance Batch 3
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 117
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
125 Pelatihan Program Bahasa Inggris ESP Unit Sarana 30 Juli – 18 Oktober 2018 20
ESP English Program Training for Service Unit July 30 – October 18, 2018
130 Training Program Bahasa Inggris Batch 3 - Unit Pelayanan Juli 2018 30
English Program Training Batch 3 – Service Unit July 2018
131 Training Program Bahasa Inggris Batch 4 - Unit Pelayanan Juli 2018 30
English Program Training Batch 4 – Service Unit July 2018
132 Training Program Bahasa Inggris Batch 5 - Unit Pelayanan September 2018 30
English Program Training Batch 5 – Service Unit September 2018
133 Training Program Bahasa Inggris Batch 6 - Unit Pelayanan September 2018 30
English Program Training Batch 6 – Service Unit September 2018
134 Pelatihan Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner 1-2 Agustus s.d 214
Angkatan VII 13-16 Agustus 2018
Basic Service Excellence (BSE) Training for Frontliner Batch August 1-2 and August 13-16,
7 2018
135 Pelatihan Basic Service Excellence (BSE) for Frontliner 12 – 21 September 2018 286
Angkatan VIII September 12 – 21, 2018
Basic Service Excellence (BSE) Training for Frontliner Batch
8
136 Training Welder Argon/GMAW Kelas III Sertif ikasi BNSP 3 – 7 Juli 2018 4
LSP-LM Angkatan 3 July 3 – 7, 2018
Training on Welder Argon/GMAW Class III Certification of
BNSP LSP-LM Batch 3
118 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Triwulan 4
Quarter 4
142 Pelatihan Pembentukan Pribadi Efektif (PPE) Pegawai PT 26 November – 1 Desember 2018 30
KCI Batch V Tahun 2018 November 26 – December 1,
Training on Effective Personal formation (PPE) for PT KCI’s 2018
Employees Batch 5 in 2018
147 Training IRCA Lead Auditor ISO 9001:2015 QMS 10 – 14 Desember 2018 10
Training of IRCA Lead Auditor ISO 9001:2015 QMS December 10 – 14, 2018
150 Kendala dan Solusi Pengadaan Tanah Serta Mekanisme 13 Desember 2018 1
Pembebasan Lahan December 13, 2018
Land Acquisition Constraints and Solutions as well as the
Land Acquisition Mechanisms
153 Training Troubleshooting Motor Generator (MG) KRL Seri JR 13 – 14 Desember 2018 15
205 Batch III December 13 – 14, 2018
Troubleshooting Motor Generator (MG) Training of EMU
Series JR 205 Batch 3
154 Training Troubleshooting Motor Generator (MG) KRL Seri JR 17 – 18 Desember 2018 15
205 Batch IV December 17 – 18, 2018
Troubleshooting Motor Generator (MG) Training of EMU
Series JR 205 Batch 4
155 Diklat Technical Development Program (TDP) Ref reshing 11 – 13 Desember 2018 15
Perawatan Sarana Perkeretaapian dengan Penggerak December 11 – 13, 2018
Listrik Tahunan OH) Angkatan IV
Technical Development Program (TDP) Training of Annual
Electric Train Rolling Stock Maintenance – Batch 4
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 119
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
163 Pelatihan Annual Report Berbasis Annual Report Award 30 – 31 Oktober 2018 3
Annual Report Training with Annual Report Award-Based October 30 – 31, 2018
120 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
179 Training Control Elektronika Daya dan Power Semi 6 – 8 November 2018 15
Konduktor Lanjutan November 6 – 8, 2018
Training of Electronic Control and Semiconductor Power –
Advance Level
187 Pelatihan Perpajakan 2018 "PPh Pasal 21 Update PTKP 2018 14 – 15 November 2018 1
2018 Tax Training “Income Tax Article 21 PTKP Update” November 14 – 15, 2018
196 Pelatihan Bahasa Inggris Program ESP Unit Komersial November – Desember 2018 8
ESP English Program Training for Commercial Unit November – December 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 121
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
204 Training Project Management Using Microsoft Project Unit 28 – 30 November 2018 4
Prasarana Batch 1 November 28 – 30, 2018
Training of Project Management Using Microsoft Project for
Infrastructure Unit Batch 1
Luar Negeri
Abroad
208 Pelatihan Hospitality and Service Tahun 2018 - Batch I 7 – 11 Mei 2018 8
Hospitality and Service Training in 2018 – Batch 1 May 7 – 11, 2018
209 Pelatihan Hospitality and Service Tahun 2018 - Batch II 8 – 14 Juli 2018 8
Hospitality and Service Training in 2018 – Batch 2 July 8 – 14, 2018
210 Pelatihan Hospitality and Service Tahun 2018 - Batch III 2 – 8 September 2018 8
Hospitality and Service Training in 2018 – Batch 3 September 2 – 8 , 2018
211 Pelatihan Hospitality and Service Tahun 2018 - Batch IV 14 – 20 Oktober 2018 8
Hospitality and Service Training in 2018 – Batch 4 October 14 – 20, 2018
212 Pelatihan Hospitality and Service Tahun 2018 - Batch V 2 – 8 September 2018 8
Hospitality and Service Training in 2018 – Batch 5 September 2 – 8, 2018
213 Training Information About Card Issuing & Aquiring 3 – 4 Desember 2018 2
Information About Card Issuing & Aquiring Training December 3 – 4, 2018
214 Training Heavy Maintenance KRL Seri JR 205 VVVF dengan 7 – 14 November 2018 12
JR East November 7 – 14, 2018
Training of EMU Heavy Maintenance of JR 205 VVVF Series
with JR East
215 Training Light Maintenance KRL Seri JR 205 VVVF dengan 25 – 30 November 2018 8
JR East November 25 – 30, 2018
Training of EMU Light Maintenance of JR 205 VVVF Series
with JR East
122 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Hasil uji kompetensi menunjukkan Rasio The competency test result indicated Employee
Kompetensi Pegawai Stasiun pada tahun 2018 Competency Ratio in 2018 at the level of 88.09%.
pada tingkat 88,09%.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 123
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PT Kereta Commuter Indonesia telah melakukan PT Kereta Commuter Indonesia has completed
penyelesaian pembaharuan Peraturan Perseroan the renewal of Company Regulations for 2019-
Tahun 2019-2021, kesepakatan yang dibuat di 2021, an agreement made between Companies
antara Perseroan dan Perwakilan Pegawai untuk and Employee Representatives for the creation
terciptanya hubungan industrial yang harmonis, of harmonious, dynamic and fair industrial
dinamis, dan berkeadilan dengan Pegawai, relations with Employees, aims to be a guideline
bertujuan menjadi pegangan bagi Perseroan for the Company and Employees in guaranteeing
maupun Pegawai didalam menjamin hak-hak their rights and obligations of each party, so as
dan kewajiban masing-masing pihak, sehingga it is expected to improve employee welfare and
diharapkan akan meningkatkan kesejahteraan the continuity of the Company’s business. Every 2
karyawan dan kelangsungan usaha Perseroan. (two) years a discussion and renewal of Company
Setiap 2 (dua) tahun sekali dilaksanakan Regulations is carried out.
pembahasan dan pembaharuan Peraturan
Perseroan.
124 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Hal yang menjadi fokus kegiatan di Hubungan The focused matters of activities in Industrial
Industrial adalah: Relations are:
• Melaksanakan tata kelola hubungan industrial • Implement industrial relations governance
baik di internal Perseroan maupun dalam both within the Company and in relation to
kaitannya dengan eksternal Perseroan. external companies.
• Melaksanakan pengurusan dokumen dan • Carry out the management of documents and
administrasi dalam kaitannya dengan administration in relation to the relationship
hubungan Perseroan dan institusi between the Company and employment
ketenagakerjaan. institutions.
• Melaksanakan pemutakhiran kebijakan • Carry out policy updates and outreach related
dan sosialisasi terkait implementasi to employment implementation.
ketenagakerjaan.
• Memberikasn asistensi dalam pelaksanaan • Provide assistance in the implementation of
pembinaan kepada Pegawai terkait dengan guidance to employees related to industrial
hubungan industrial. relations.
• Mempersiapkan dokumen administrasi • Prepare personnel administration documents
kepegawaian serta berkoordinasi dengan unit and coordinate with the Company’s Legal
Hukum Perusahaan dalam hal terjadi perkara Unit in the event of industrial relations civil
perdata hubungan industrial yang melibatkan matters involving the Company.
Perseroan.
• Melaksanakan administrasi pada unit • Carry out administration in the Company’s
hubungan industrial Perseroan. industrial relations unit.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 125
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
8
Mangkir
Default
3 Penyalahgunaan Obat-Obatan Terlarang
Drugs Abusement
Kasus Indisipliner
71 Discipline Case
KCI menjalankan survei kepuasan pegawai KCI conducts an employee satisfaction survey
tidak hanya untuk mengukur seberapa bahagia not only to measure how happy employees
pegawai namun juga mengukur seberapa are, it also measures how dedicated they are
126 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
berdedikasi mereka terhadap visi dan misi to the vision and mission of the Company.
Perseroan. Mengukur kepuasan pegawai Measuring employee satisfaction, then, is even
dibutuhkan karena merupakan indikator penting more crucial: It’s an important indicator of the
dari kesehatan Perseroan dan cara yang baik Company’s health and a good way to spot areas
untuk menemukan area peningkatan. KCI for improvement. The Company believes that
percaya bahwa ketika pegawai puas dengan when employees are satisfied with their work
lingkungan kerja dan pekerjaan mereka, mereka environment and work, they’re more fulfilled
lebih berhasrat dan lebih termotivasi, yang pada and more motivated, which ultimately leads to
akhirnya mengarah pada produktivitas yang higher productivity and better services. Hence,
lebih tinggi dan pelayanan yang lebih baik. Oleh the employee satisfaction is important to the
karena itu, kepuasan pegawai dinilai penting bagi success of the Company.
keberhasilan Perseroan.
Di tahun 2018, KCI menjalankan survei kepuasan In 2018, the Company carried out an employee
pegawai dengan skor sebesar 4,16, atau lebih satisfaction survey and achieved 4.16, higher
tinggi dari tahun 2017 sebesar 4,05. Skala 4 – 5 than 2017 of 4.05. The 4-5 scale indicates that
menunjukkan bahwa pegawai KCI puas dengan KCI employees are satisfied with their work.
pekerjaan mereka.
Perseroan telah membuat action plan untuk The Company has made an action plan for the
tindak lanjut survei kepuasan pegawai dengan follow-up of employee satisfaction survey in
tujuan menjadi salah satu panduan pelaksanaan order to make a guideline for implementing HR
kegiatan unit SDM untuk meningkatkan kepuasan unit activities to increase the satisfaction of PT
pegawai PT KCI. KCI’s employees.
1. Pemenuhan kebutuhan pegawai sehingga 1. Fulfill the needs of employees thus the work
alokasi pekerjaan pada unit dapat terdistribusi allocation to the unit could be well-distributed
lebih baik dan dapat mengurangi beban pada and could reduce the difficulty on the existing
pegawai existing yang masih merangkap employees who are still concurrently serving
pekerjaan posisi yang belum ada pegawainya. the vacant position.
2.
Meningkatkan kompetensi teknis dan 2. Improve technical competence and time
manajemen waktu pegawai sehingga management of the employees so as their
kemampuan kerja meningkat dan dapat work ability increases and could shorten the
mempersingkat waktu menyelesaikan time to complete the work.
pekerjaannya.
3. Penetapan standar kompetensi jabatan 3.
Determination of position competency
sehingga setiap pemegang jabatan dipilih standards as of each employee who holds
berdasarkan kompetensi yang dimiliki. the position is appointed based on their
competencies.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 127
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
4. Pemilihan pimpinan unit didasarkan pada 4. The election of unit chief is in accordance
kompetensi dan sikapnya tidak hanya with his/her competencies and his/her
pada penyelesaian tugas namun kesediaan attitude which is not only at the completion
mengembangkan bawahan sehingga terjalin of the task but also the willingness to develop
hubungan yang baik antara bawahan dan subordinates so as good relationships are
pimpinan unit. established between subordinates and unit
chief.
5. Melaksanakan Pelatihan Manajerial bagi 5. Carry out managerial training for the unit
pimpinan unit untuk meningkatkan soft chiefs to improve soft competency, particularly
competency terutama dalam sisi leadership in terms of leadership and coaching.
dan coaching.
6. Menyusun KPI Individu untuk menjadi dasar 6. Arrange individual KPIs to become the basis
pencapaian target kerja yang akan menjadi for achieving work targets which will be the
penentuan pemberian insentif. determination of giving incentives.
7. Menyusun sistem Career Path dan Career 7.
Arrange a Career Path system and
Development berbasis kompetensi sehingga competency-based Career Development so as
menjadi salah satu tools mendapatkan talent it becomes one of the tools to hire talents for
untuk pengisian posisi di Perseroan. filling positions in the company.
128 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
TEKNOLOGI INFORMASI
Information Technology
Nama Sistem
(Nama Singkat dan
Unit
Kepanjangan) Tujuan Pembuatan Uraian Singkat
Pengguna
No Link
Name of the System Development Objective Brief Description
User
(Abbreviation and Its
Enlargement)
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 129
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Nama Sistem
(Nama Singkat dan
Unit
Kepanjangan) Tujuan Pembuatan Uraian Singkat
Pengguna
No Link
Name of the System Development Objective Brief Description
User
(Abbreviation and Its
Enlargement)
7 C-Corner Backend Untuk rekap data penjualan Aplikasi untuk rekap data Penjualan -
dan inventori C-Corner. penjualan dan inventori Non Core
C-Corner.
To recap the sales data and
inventory c-corner.
Application for carrying out Non Core
recap the sales data and Sales
inventory c-corner.
8 C-Corner POS Untuk proses penjualan di Aplikasi penjualan C-Corner Penjualan Desktop
C-Corner Non Core Application
Application for processing the
To process the selling at selling at C-Corner Non Core
C-Corner Sales
10 Antivirus Off iceScan Untuk Antivirus yang Antivirus yang digunakan oleh IT -
digunakan oleh PT KCI PT KCI
12 E-Off ice Untuk kepegawaian PT KCI Aplikasi kepegawaian SDM eoff ice.krl.co.id
130 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
· Implementation of COPA
· Application for E-Procurement
· Data Warehouse
· Application for Human Resources
· Software Security Center
· Performance Center Apps
Mgr. IT Operation · Pengadaan Perangkat Data Center · Pengadaan Perangkat Data Center
· Jaringan Fiber Optic
· Pengadaan 2 unit NVR CCTV 128 Channels · Procurement of Data Center
· NOC (Network Operation Center) Devices
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 131
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Berikut ini merupakan rencana pengembangan The following are the Company’s IT development
teknologi informasi Perseroan di tahun 2019 : plan in 2019:
a. Pengembangan Aplikasi WBS (Whistleblowing a. WBS (Whistleblowing System) Application
System) Development
b. Pengembangan Aplikasi KIP (Keterbukaan b.
KIP Application Development (Public
Informasi Publik) Information Openness)
c. Pengembangan Aplikasi Kode Etik Online c. Development of Online Code of Conduct
Applications
d. Pengembangan Aplikasi CDS versi Mobile d.
Mobile version of CDS Application
Development
e. Pengembangan Data Center e. Data Center Development
f. Pengembangan Aplikasi Vending Machine f. Development of Vending Machine and Gate
dan Gate agar bisa melakukan Transaksi Applications so as the passengers could use
menggunakan QR Code QR Code for Transactions
g. Pengembangan System Helpdesk IT g. IT Helpdesk System Development
h. Pengembangan NMS (Network Monitoring h. Development of NMS (Network Monitoring
System) dan APM (Application Performance System) and APM (Application Performance
Monitoring) Monitoring)
i. Implementasi Video Analytics pada perangkat i. Implementation of Video Analytics on CCTV
CCTV stasiun station equipment
j. Implementasi Fleet Management System j. Implementation of Fleet Management System
pada semua Rangkaian KRL on all KRL Trainset
Hingga 31 Desember 2018, Perseroan belum As of December 31, 2018, the Company has not
melakukan pencatatan saham di bursa efek, listed any shares at stock exchange, therefore,
sehingga tidak terdapat informasi mengenai information about shareholders register of
daftar pemegang saham bulanan, triwulanan, monthly, quarterly, and biannual are unavailable.
dan semester.
132 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Hingga 31 Desember 2018, KCI tidak memiliki As of December 31, 2018, KCI has no subsidiaries,
entitas anak, entitas asosiasi, dan ventura bersama. associates, and joint ventures.
Kantor Akuntan Publik KAP Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan - RSM Network
Public Accounting Firm RSM Indonesia
Plaza Asia, Level 10
Jln. Jenderal Sudirman Kav.59
Jakarta 12190 Indonesia
Telp : 021 5140 1340
Fax : 021 5140 1350
www.rsm.id
Jasa yang diberikan Melaksanakan audit laporan keuangan.
Services Conducted financial statement audit.
Komisi Rp4,22 miliar (fee untuk keseluruhan KAI Group)
Fee Rp4.22 billion (the fee was for the entire KAI Group)
Periode Penugasan 1 tahun
Assignment Period 1 year
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 133
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Sebagai komitmen untuk senantiasa menjalankan As a commitment to always pose the company’s
kinerja perseroan secara transparan dan performance, transparently and in an
akuntabel, KCI menyediakan informasi yang dapat accountable manner, KCI provides information
diakses oleh seluruh investor maupun pemangku that could be accessed by all stakeholders
kepentingan lainnya melalui situs resmi Perseroan through the Company’s official website, www.krl.
yakni www.krl.co.id. Informasi yang ditampilkan co.id. The published information contains relevant
dalam situs meliputi berbagai informasi and actual information about Company’s history
relevan dan aktual mengenai sejarah dan profil and profile, code of conducts and annual report.
perseroan, pedoman dan kode etik serta Laporan Official website of KCI also provides important
Tahunan. Situs resmi KCI juga menampilkan information about EMU Commuter Line route
informasi penting mengenai rute dan jadwal KRL, and schedule, tender, and job vacancy.
pelelangan, serta lowongan pekerjaan.
Melalui website, pemangku kepentingan dapat Through website, stakeholders could obtain
memperoleh informasi sebagai berikut: information as follows:
1. TENTANG KAMI 1. ABOUT US
a. Info Perusahaan a. Company Info
Berisi tentang sejarah perusahaan, visi dan It contains company’s history, company’s
misi perusahaan, logo dan makna logo vision and mission, logo and meaning of its
perusahaan, serta budaya perusahaan. logo, and corporate culture.
b. Tata Kelola Perusahaan b. Corporate Governance
Berisi tentang berbagai upaya tata kelola It contains various corporate governance
perusahaan untuk menerapkan Good efforts to implement Good Corporate
Corporate Governance di antaranya Governance, namely GCG Code,
134 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 135
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
DEWAN KOMISARIS
The Board of Commissioners
Sugiadi Komisaris • Pelatihan dan Sertif ikasi Qualify Risk 21 – 23 Oktober 2018 Hotel CRMS
Waluyo Commissioner Governance Profesional Oktober 21 – 23, Aryaduta, Indonesia
• Training and Certification of Qualify 2018 Jakarta
Risk Governance Profesional
Johny Komite Audit • Peran Enterprise Risk Management 24 Juli 2018 Thamrin CRMS
Sudarmono Audit Committee dalam 21-23 Oktober 2018 Nine Indonesia
• Pelatihan dan Sertif ikasi Qualify Risk July 24, 2018 Ballroom,
Governance Profesional Oktober 21 – 23, Jakarta
• Peran Enterprise Risk Management 2018
dalam Hotel
• Training and Certification of Qualify Aryaduta,
Risk Governance Profesional Jakarta
D joko Komite Manajemen • Pelatihan dan Sertif ikasi Qualify Risk 21 – 23 Oktober 2018 Hotel CRMS
Paryoto Risiko Governance Profesional Oktober 21 – 23, Aryaduta, Indonesia
Risk Management • Training and Certification of Qualify 2018 Jakarta
Committee Risk Governance Profesional
Mutiara Sekretaris Dewan • Pelatihan dan Sertif ikasi Qualify Risk 21 – 23 Oktober 2018 Hotel CRMS
Hanum Komisaris Governance Profesional Oktober 21 – 23, Aryaduta, Indonesia
Secretary to • Training and Certification of Qualify 2018 Jakarta
the Board of Risk Governance Profesional
Commissioners
DIREKSI
Directors
Wiwik Widyanti Direktur Utama 40th ASEAN Railway 26 – 29 November Myanmar ASEAN Railway CEOs’
CEOs’ 2018
President Director November 26-29,
2018
Eko Windu Widio Direktur Teknik Pelatihan dan Sertif ikasi 22 – 23 Oktober Jakarta CRMS
Purnomo QRGP 2018
Director of Technical Training and Certification October 22-23,
of QRGP 2018
Januar Direktur Keuangan & Workshop Mastering 11 – 12 Desember Jakarta IAI (Ikatan Akuntan
Parlindungan Administrasi Internal Audit : Process 2018 Indonesia)
Director of Finance & and Procedures December 11-12, Indonesian Accountant
Administration 2018 Association (IAI)
136 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
SEKRETARIS PERUSAHAAN
Corporate Secretary
M. Dicky Randani Junior Staf Hiperkes Training E-Filling Management 05 - 06 Maret Jakarta Pratama
Juliant Syaputra Junior Staff of Berbasis ISO 15489 2018 Indomitra
Occupational Health and ISO 15489-based E-Filling March 5-6,
Corporate Hygiene Management Training 2018
Rosiana Dewi Manager Policy Good Workshop GRC Strategy 08 - 09 Maret Jakarta JSM
Corporate Governance 2018 Management
Good Corporate March 8-9, Consultant
Governance Policy 2018
Manager
Rosiana Dewi Manager Policy Good Pelatihan Strategi Penyelarasan 16 Maret 2018 Jakarta Barka Cahaya
Corporate Governance RKAP dan KPI Berbasis KPKU March 16, 2018 Mediatama
Good Corporate dan GCG di BUMN dan Anak
Governance Policy Perusahaan
Manager Training on the RKAP
Alignment Strategy and
Majid Albana Supervisor Perencanaan KPKU-based of KPI and Good
Good Corporate Corporate Governance in the
Governance State-Owned Enterprises and
Good Corporate its Subsidiaries
Governance Planning
Supervisor
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 137
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Christoffel Manager Kesehatan Sertif ikasi Pengadaan Barang & 19 - 24 Maret Jakarta IAPI
Maranto Health Manager Jasa Pemerintah 2018
Government Goods & Service March 19-24,
Procurement Certification 2018
Septedi Alimudin AM Dokumentasi Pelatihan Hospitality and 08 - 14 Juli 2018 Tokyo, JR East
Assistant Manager of Service Tahun 2018 - Batch II July 8-14, 2018 Japan Company
Documentation Hospitality and Service
Training, Year of 2018 – Batch II
Rosiana Dewi Manager Policy GCG Pelatihan Integrasi Sistem 31 Juli - 03 Jakarta CRMS
GCG Policy Manager Manajemen Mutu (ISO Agustus 2018
9001:2015) dan Manajemen July 31 – August
Majid Albana Supervisor Program Good Risiko (ISO 31000:2018) 3, 2018
Corporate Governance Training of Quality
Good Corporate Management System
Governance Program Integration (ISO 9001: 2015)
Supervisor and Risk Management (ISO
Ranisa Restu Ayu Staf Monitoring Regulasi 31000: 2018)
Good Corporate
Governance
Monitoring Staff of Good
Corporate Governance
Regulation
Yudi Sumarna Assistant Manager Training Effective Supervisory 14 - 16 Agustus Jakarta PPM
Inventaris Perusahaan Management 2018 Manajemen
Assistant Manager of Training on Effective August 14-16,
Company Inventory Supervisory Management 2018
Chaerunifah Staf Administrasi Training Foundation, 01-05 Oktober Jakarta SAI Global
Program Good Corporate Implementation dan Internal 2018
Governance Auditor ISO9001:2015 October 1-5,
Administrative Staff Training Foundation, 2018
of Good Corporate Implementation, and Internal
Governance Program Auditor ISO9001:2015
138 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Ida Retnowati Manager Policy Good Pelatihan The Three Line of 11-12 Oktober Jakarta JSM
Corporate Governance Defense 2018
Good Corporate Training on The Three Line of October 11-12,
Governance Policy Defense 2018
Manager
Dimas Jarot Junior Supervisor Pelatihan Pembentukan 15- 20 Oktober Cimahi, Pusdikhub
Pratomo Monitoring Pelayanan Pribadi Efektif (PPE) Pegawai 2018 Bandung Kodiklatad
Penumpang PT KCI Batch III Tahun 2018 October 15-20,
Monitoring Junior Training on Effective Personal 2018
Supervisor of Passanger Formation (PPE) for PT KCI’s
Service Employees Batch III in 2018
Majid Albana Supervisor Program Good Pelatihan Implementation & 22-26 Oktober Jakarta SAI Global
Corporate Governance Internal Audit Integrated QHSE 2018
Good Corporate Training on Implementation & October 22-26,
Governance Program Internal Audit Integrated QHSE 2018
Supervisor
Ranisa Restu Ayu Staf Monitoring Regulasi Pelatihan Annual Report 30-31 Oktober Jakarta Pratama
Good Corporate Berbasis Annual Report Award 2018 Indomitra
Governance Annual Report Award-based October 30-31,
Monitoring Staff of Good Annual Report Training 2018
Corporate Governance
Regulation
Majid Albana Supervisor Program Good Training IRCA Lead Auditor ISO 10 -14 Bandung TUV Rheinland
Corporate Governance 9001:2015 QMS Desember 2018
Good Corporate December 10-
Governance Program 14, 2018
Supervisor
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 139
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
UNIT KESEHATAN
Health Unit
Training of
Occupational Health
and Corporate Hygiene
and Certification for
Paramedics
National seminar on
synergy of hospitals,
insurance, companies
and BPJS in Managing
Employee Health
Insurance
Training and
Certification of Health
Unit General K3 Experts
140 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Trisman Manajer SPI Hospitality & Service 14-20 Oktober Jepang JR East
SPI Manager 2018
October 14-20,
2018
Santoswana VP SPI Seminar Nasional Internal Audit 17-19 April 2018 Jakarta YPIA
Internal Audit National Seminar April 17-19, 2018
Jabatan Pelatihan
Position Training
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 141
04
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
ANALISIS DAN
PEMBAHASAN
MANAJEMEN
Management Discussion
and Analysis
142 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 143
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Tahun 2018 menjadi tahun yang menantang 2018 is a challenging year as Indonesia is
karena Indonesia dihadapkan pada ketidakpastian encountered by uncertainty circumstances and
dalam situasi dan kondisi perekonomian conditions of its macro economy, both nationally
makronya, baik dari dalam negeri maupun luar and internationally. Such as the upsurge in the
negeri. Seperti kenaikan suku bunga oleh The Fed, interest rates by the Fed, and which is quite
dan yang cukup signifikan yaitu perang dagang significant, namely the trade war between
antara Amerika Serikat dan Tiongkok yang masih the United States and China which however
berlanjut. continues.
Nilai tukar Dolar AS pun mengalami fluktuasi The US Dollar exchange rate also fluctuated
di mana Rupiah berada pada titik terendah where the Rupiah was at its lowest point in
pada bulan Oktober 2018 hingga Rp15.299. October 2018 to Rp15,299. The inflation rate also
Tingkat inflasi juga menurun sebesar 3,13% declined by 3.13% (yoy) and the realization of the
(yoy) serta realisasi UMR yang lebih rendah dari lower than the projected UMR was a significant
yang diproyeksikan, merupakan peristiwa yang event in macroeconomic conditions in Indonesia
cukup signifikan pada kondisi makroekonomi di throughout 2018. However, these things did
Indonesia sepanjang tahun 2018. Namun, hal-hal not have a direct impact on KCI’s performance
tersebut tidak berdampak langsung pada kinerja during 2018.
KCI selama tahun 2018 ini.
Tahun 2018 menjadi tahun yang penuh tantangan 2018 was a challenging year for the Company,
bagi Perseroan, ditandai dengan penurunan marked by a decrease in the number of
angka pendapatan angkutan penumpang sebesar passenger transportation revenues by 6.57%
6,57% dibandingkan tahun 2017 yang sebesar compared to 2017 which amounted Rp2.41
Rp2,41 triliun. Meski demikian, Perseroan telah trillion. Nevertheless, the Company has carried
melaksanakan kinerjanya di tahun ini dengan out its performance this year very well.
sangat baik.
144 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Tahun 2018, target jumlah penumpang sebesar In 2018, the number of passenger target is
335.610.004 penumpang, tercapai 100% dengan 335,610,004 passengers, acvhieved by 100% with
rincian sebagai berikut: details as follows:
Jumlah penumpang tahun 2018 sebesar The number of passengers in 2018 is 336,798,524
336.798.524 dengan rincian sebagai berikut: with details as follows:
1. Penumpang pengguna KMT dan THB 1. Passengers with KMT and THB who are
yang naik dan turun di stasiun yang sama departed and arrived at the same station
sebanyak 1.869.394 penumpang, sedangkan are 1,869,394 passengers, while in different
di stasiun yang berbeda sebanyak 334.929.130 stations are 334,929,130 passengers.
penumpang.
2. Penumpang dengan tiket kertas sebanyak 2. Paper tickets are sold as 441,007 tickets.
441.007 lembar.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 145
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Apabila dibandingkan dengan tahun 2017 maka When compared to 2017, the volume realization
realisasi volume mengalami kenaikan sebesar 7%. increased by 7%. The increase in passenger
Kenaikan volume penumpang pada tahun 2018 volume in 2018 compared to 2017 is due to:
dibandingkan tahun 2017 disebabkan antara lain:
146 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Achievement of passengers
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 147
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Tabel Pendapatan Non Angkutan Penumpang dan Pendukung Angkutan KA Tahun 2018 dan 2017 (dalam jutaan Rupiah)
Table of Non Passenger and Train Supporting Segment Revenue in 2018 and 2017 (in million Rupiah)
Sewa KRL
484 210 274 130.48%
EMU Rental
Suplisi
519 574 (55) (9,58%)
Fees
C-Corner 562
881 319 56,76%
C - Corner
Jumlah
118.639 133.181 (14.542) (10.92%)
Total
Pada tahun 2018 realisasi pendapatan non In 2018 the realization of non-passenger and
angkutan penumpang dan pendukung angkutan train support revenues is Rp118,639 million while
KA sebesar Rp118.639 juta sedangkan pada tahun in 2017 amounted Rp133,181 million or decreased
2017 sebesar Rp133.181 juta atau turun sebesar by 10.92%.
10,92%.
Pendapatan non angkutan penumpang dan Non-passenger and train support revenue in
pendukung angkutan KA pada Tahun 2018, terdiri 2018 consist of:
dari:
1. Kerjasama usaha (Himbara dan BCA) sebesar 1. Business partnership (Himbara and BCA)
Rp24.167 juta sedangkan tahun 2017 sebesar achieved Rp24,167 million while in 2017 was
Rp33.750 juta atau atau turun sebesar 28,39% Rp33,750 million or declined by 28.39%
dari tahun sebelumnya. Ketidaktercapaian from the previous year. The failure was due
dikarenakan adanya Peraturan Bank to the Bank Indonesia Regulation No. 20/6/
Indonesia No. 20/6/PBI/2018, di mana tidak PBI/2018, which does not allow for a joining
memperbolehkan adanya joining fee, sehingga fee, hence the KCI’s projection to increase the
proyeksi KCI untuk menambah joining fee bank’s joining fee was not realized.
bank tidak terealisasi.
148 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
2. Sewa iklan sebesar Rp57.419 juta sedangkan 2. Advertising rental is Rp57,419 million while
pada tahun 2017 sebesar Rp57.878 juta atau compared to 2017 amounted Rp57,878
turun sebesar 0,79%. Penurunan pendapatan million or declined by 0.79%. The decrease of
sewa iklan antara lain disebabkan: advertising rental revenue are partly due to:
• Keterlambatan kedatangan KRL • The delay in EMU arrivals was due to
disebabkan faktor cuaca, yang semula telah weather factors, which in the beginning
diperhitungan penambahan pada tahun we have been calculated the addition in
2018 sebanyak 90 unit KRL terealisasi 68 2018 as many as 90 EMU units were only
unit KRL, berdampak pada penambahan realized as 68 EMU units, resulting in the
iklan di KRL menjadi tidak terealisasi. addition of advertisements on EMU not
being realized.
• Meningkatnya kompetitor media iklan • Increased competition for advertising
di sektor transportasi, di antaranya: bus media in the transportation sector,
Transjakarta, MRT, dan iklan di sepeda including: Transjakarta buses, MRT, and
motor maupun mobil pribadi. advertisements on motorbikes and private
cars.
3. Sewa KRL (sewa kereta untuk rombongan anak 3. EMU rental (train rental for a group of school
sekolah, tempat shooting) sebesar Rp484 juta children, shooting location) is Rp484 million
sedangkan pendapatan sewa KRL pada tahun while in 2017 the EMU rental was Rp210
2017 sebesar Rp210 juta atau naik sebesar million or increased by 130,48%. The increase
130,48%. Naiknya pendapatan dibanding of the revenue compared to the previous year
tahun sebelumnya antara lain disebabkan: are partly due to:
• Sewa KRL oleh MRT untuk ujicoba shunting • Rent an EMU by MRT for a trial MRT
loco MRT di Dipo Depok. shunting loco in Dipo Depok.
• Sewa untuk shooting iklan dan video klip. • Rent for shooting advertisements and
video clips.
4. Suplisi (denda terhadap penumpang karena 4. Fees (fines for passengers due to no ticketing
tidak bertiket atau KMT kurang dari saldo or KMT less than the minimum balance) in
minimum) pada tahun 2018 sebesar Rp519 juta 2018 amounting Rp519 million while in 2017
sedangkan pada tahun 2017 sebesar Rp574 amounted Rp.574 million or decreased by
juta turun 9,58%. Penurunan pendapatan 9.58%. The decrease in revenue are partly due
suplisi antara lain disebabkan: to:
• Diterapkannya fair adjustment per Januari • A fair adjustment is implemented as of
2018 January 2018
• Semakin meningkatnya awareness • Increased passenger awareness of
penumpang terhadap ketentuan/peraturan e-ticketing rules/regulations
e-ticketing
5. Penjualan KMT dan THB expired pada tahun 5. Sales of expired KMT and THB in 2018
2018 sebesar Rp34.549 juta turun 10,17% dari amounting Rp34,549 million, declined by
pendapatan KMT dan THB expired pada tahun 10.17% of revenues of expired KMT and THB
2017 sebesar Rp38.462 juta hal ini disebabkan in 2017 amounted Rp38,462 million , this was
oleh: caused by:
• THB Expired: Semakin meningkatnya • Expired THB: Increased passenger
awareness penumpang terhadap awareness of e-ticketing rules/regulations.
ketentuan/peraturan e-ticketing.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 149
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
SEGMEN LAIN-LAIN
Other Segments
Tabel Pendapatan Lain-Lain Tahun 2018 dan 2017 (dalam Jutaan Rupiah)
Table of Other Segments Revenues in 2018 and 2017 (in million Rupiah)
Kenaikan/(Penurunan)
Pendapatan Lain-Lain Increase/(decrease)
2018 2017
Other Segments Revenues Selisih
%
Difference
Jumlah
30.214 19.810 10,404 52,52%
Total
Realisasi pendapatan lain-lain pada tahun 2018 Realization of other revenues in 2018 was
sebesar Rp30.214 juta, meningkat Rp19.810 juta Rp30,214 million, an increase of Rp19,810
atau 52,52% dibandingkan tahun 2017 sebesar million or 52.52% compared to 2017 amounting
Rp19.810 juta. Kenaikan pendapatan lain-lain Rp19,810 million. Increase in other revenues is
disebabkan: due to:
a. Penempatan dana deposito tahun 2018 lebih
tinggi dari tahun 2017 a. Placement of deposit funds in 2018 is higher
b. Kenaikan tingkat bunga deposito pada tahun than in 2017
2018 sebesar 5,93% - 7,40% dibandingkan b. The increase in deposit rates in 2018 was
dengan tingkat bunga deposito tahun 2017 5.93% - 7.40% compared to the deposit
sebesar 4,75% - 6,75% interest rate in 2017 of 4.75% - 6.75%
150 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
ASET ASSETS
Pada tahun 2018, jumlah aset Perseroan tercatat In 2018, the total assets of the Company were
sebesar Rp1.569.821 juta, terbagi menjadi recorded at Rp1,569,821 million, comprising into
47,94% aset lancar dan 52,06% aset tidak lancar, 47.94% of current assets and 52.06% of non-
mengalami penurunan Rp423.417 juta atau 21,24% current assets, a decrease of Rp423,417 million
dari posisi tahun sebelumnya sebesar Rp1.993.238 or 21.24% from the previous year’s position of
juta Penurunan jumlah aset Perseroan ini seiring Rp1,993,238 million. The Company’s assets are
dengan penurunan aset lancar, yaitu sebesar in line with the decrease in current assets, which
Rp569.490 juta atau turun 43,07%, dibanding amounted to Rp569,490 million or declined by
tahun 2017 meskipun terdapat peningkatan aset 43.07%, compared to 2017 even though there was
tidak lancar sebesar Rp146.074 juta atau naik an increase in non-current assets of Rp146,074
21,77%. million or an increase of 21.77%.
TABEL ASET TAHUN 2018, 2017, 2016, 2015, DAN 2014
Tabel of Asset 2018, 2017, 2016, 2015, and 2014
(dalam jutaan Rupiah )
(In million Rupiah)
Kenaikan/(Penurunan)
Aset Increase /(Decrease)
2018 2017 2016 2015 2014
Assets Selisih
%
Difference
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Aset Lancar
Current Assets
Piutang Usaha
TradeReceivables
Persediaan
77.195 33.725 29.977 46.602 42.102 43.470 128,90%
Inventory
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 151
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Kenaikan/(Penurunan)
Aset Increase/(Decrease)
2018 2017 2016 2015 2014
Assets Selisih
%
Difference
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Aset Tetap
674.671 619.298 533.575 514.765 461.117 55.373 8,94%
Fixed Assets
Aset Lain-Lain -
0,0004 19.983 55.261 6.324 (19.983) (100,00%)
Other Assets
Jumlah Aset
1.569.821 1.993.238 1.484.403 1.515.835 1.001.507 (423.417) (21,24%)
Total Assets
152 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
TOTAL ASET
Total Assets
ASET
Assets
2.500.000
2.000.000
1.993.238
1.500.000 1.569.821
1.515.835 1.484.403
1.000.000
1.001.507
500.000
0
2014 2015 2016 2017 2018
Total aset Perseroan tahun 2018 menurun 21,24% The total assets of the Company in 2018
atau sebesar Rp423.417 juta dibandingkan decreased by 21.24% or Rp423,417 million
pada tahun 2017 sebesar Rp1.993.238 juta compared to 2017 amounting to Rp1,993,238
menjadi sebesar Rp1.569.821 juta pada tahun million to Rp1,569,821 million in 2018. This
2018. Penurunan ini terutama disebabkan oleh decrease was mainly due to a decrease in
penurunan pendapatan yang masih harus accrued income and a decrease in cash.
diterima dan penurunan kas.
Aset lancar menurun 43,07% dibandingkan pada Current assets decreased by 43.07% compared
tahun 2017 sebesar Rp1.322.137 juta menjadi to 2017 by Rp1,322,137 million became Rp752,646
sebesar Rp752.646 juta pada tahun 2018. million in 2018. This decrease is further detailed
Penurunan ini diperinci lebih lanjut sebagai as follows:
berikut:
a. Kas dan setara kas sebesar Rp420.118 juta atau a.
Cash and cash equivalents amounted
34,29% dari program sebesar Rp639.322 juta Rp420,118 million or 34.29% of the program
di mana realisasi tersebut terdiri atas: amounted Rp639,322 million of which the
realization consists of:
• Giro bank pada tahun 2018 Rp209.271 juta • Current accounts of banks in 2018
dan Rp201.645 juta pada tahun 2017 Rp209,271 million and Rp201,645 million
in 2017
• Deposito pada tahun 2018 Rp195.000 juta • Deposits in 2018 Rp195,000 million and
dan Rp415.000 juta pada tahun 2017 Rp415,000 juta in 2017
• Kas tunai pada tahun 2018 Rp15.847 juta • Cash in 2018 Rp15,847 million and
dan Rp22.677 juta pada tahun 2017 Rp22,677 million in 2017
Hal ini disebabkan penurunan kas bersih dari This is due to a decrease in net cash from
aktivitas operasi perusahaan dari Rp496.423 the company’s operating activities from
juta pada tahun 2017 menjadi Rp121.038 juta Rp496,423 million in 2017 to Rp121,038 million
pada tahun 2018. in 2018.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 153
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
b. Dana yang dibatasi penggunaannya sebesar b. Restricted use funds amounting Rp65,869
Rp65.869 juta sedangkan pada tahun 2017 million while in 2017 amounting Rp70,329
sebesar Rp70.329 juta, turun 6,34% di mana million, a decrease of 6.34% where this
hal ini merupakan deposito dan giro yang represents deposits and current accounts
dijaminkan untuk pembukaan L/C impor suku pledged as collateral for opening L/C for
cadang, pembelian KRL dan dana floating import of spare parts, purchasing KRL and
KMT. floating KMT funds.
c. Realisasi piutang usaha terdiri atas: c. The realization of accounts receivables consists
of:
• Piutang afiliasi dan BUMN tahun 2018 • Receivables with affiliation and SOEs
sebesar Rp235.106 juta, turun 29,06% in 2018 amounting Rp235,106 million,
dibanding piutang afiliasi dan BUMN tahun decreased by 29.06% compared to the
2017 sebesar Rp182.163 juta. affiliated and BUMN receivables in 2017
amounting Rp182,163 million.
• Piutang pihak ketiga tahun 2018 sebesar • Receivables with third parties in 2018
Rp4.524 juta, turun 45,28% dari piutang amounting Rp4,524 million, decreased
pihak ketiga tahun 2017 Rp8.267 juta. 45.28% from 2017 third party receivables
of Rp8,267 million.
• Penyisihan piutang ragu-ragu tahun 2018 • Allowance for uncertain accounts of in 2018
(Rp151.230) juta sedangkan penyisihan (Rp151,230) million while the allowance for
piutang ragu-ragu tahun 2017 (Rp159) juta. uncertain accounts in 2017 (Rp159) million.
• Piutang tahun 2018 lebih rendah • Receivables in 2018 are lower than in 2017
dibandingkan tahun 2017 karena terdapat due to some reserves for 2015 and 2017
pencadangan PSO 2015 dan 2017. PSOs.
d. Piutang lain – lain tahun 2018 sebesar Rp171 d. Other receivables amounted Rp171 million, or
juta, naik 9,62% dari Piutang lain – lain tahun 58% of the program amounted Rp295 million
2017 sebesar Rp156 juta dengan rincian piutang as receivables with employees on claim excess
ke pegawai atas uang ekses klaim kesehatan. funds.
e. Uang muka dinas tahun 2018 sebesar Rp207 e. The official advance for 2018 amounted Rp207
juta, turun sebesar 84,32% dari tahun 2017 million, a decrease of 84.32% from 2017
sebesar Rp1.320 juta, karena penurunan uang amounted Rp1,320 million, due to a decrease
muka dinas untuk keperluan operasional. in service advances for operational purposes.
f. Biaya dibayar dimuka tahun 2018 sebesar f. Prepaid expenses in 2018 amounted to
Rp275 juta, naik sebesar 266% dari tahun Rp275 million, increased by 266% from 2017
2017 sebesar Rp75 juta, karena kenaikan biaya amounted Rp75 million, due to an increase in
dibayar dimuka terkait sewa lahan. prepaid fees related to land leasing..
g. Pajak dibayar dimuka tahun 2018 sebesar g. Prepaid taxes in 2018 amount to Rp99,830
Rp99.830 juta dari tahun 2017 sebesar Rp0 million from 2017 amounting to Rp0 because
karena pada tahun 2018 terjadi lebih bayar in 2018 there is more overpayment of annual
atas SPT tahunan. tax returns.
154 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
h. Pendapatan masih harus diterima tahun 2018 h. Revenue shall still be received in 2018
sebesar Rp1.031 juta, turun 99,73% dari tahun amounting Rp1,031 million, declined by
2017 sebesar Rp 386 juta karena pencadangan 99.73% from 2017 amounted Rp386 million
PSO baru dilakukan pada tahun 2018. because the new PSO reserves were made in
2018.
i. Persediaan tahun 2018 sebesar Rp77.195 juta, i. Inventories in 2018 amounted Rp77,195
naik sebsar 128,90% dari tahun 2017 sebesar million, increased by 128.90% from 2017
Rp33.725 juta, hal ini disebabkan kedatangan amounted Rp33,725 million, this was due to
spareparts baru diakhir tahun 2018. the arrival of new spare parts at the end of
2018.
Aset tidak lancar meningkat 21,77% dibandingkan Non-current assets increased by 21.77%
pada tahun 2017 sebesar Rp671.101 juta menjadi compared to 2017 amounted Rp671,101 million to
sebesar Rp817.175 juta pada tahun 2018. Rp817,175 million in 2018. This increase is further
Peningkatan ini diperinci lebih lanjut sebagai detailed as follows:
berikut:
a. Kenaikan aset pajak tangguhan sebesar a. The increase in deferred tax assets amounted
Rp135.605 juta pada tahun 2018, dan to Rp135,605 million in 2018, and Rp28,404 in
Rp28.404 pada tahun 2017 yang sebagian 2017, which was largely due to deferred tax for
besar disebabkan oleh pajak tangguhan atas fiscal losses and a provision for impairment of
rugi fiskal dan pencadangan penurunan nilai receivables.
piutang.
b. Kenaikan aset tetap dari Rp 619 juta tahun b. The increase in fixed assets from Rp619 million
2017 menjadi Rp 674 juta tahun 2018 yang in 2017 to Rp674 million in 2018 due to the
disebabkan atas pembelian sarana, prasarana, purchase of new facilities, infrastructure and
dan fasilitas baru. facilities.
c. Penurunan asset tidak berwujud dikarenakan c. The decline in intangible assets is due to no
tidak ada pembelian asset tidak berwujud purchase of intangible assets in 2018.
ditahun 2018.
d. Penurunan aset lain-lain karena penjualan atas d. Decrease in other assets because sales of
ATDO sudah terealisasi ditahun 2018. ATDO have been realized in 2018.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 155
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
LIABILITAS
Liabilities
Jumlah liabilitas Perseroan pada tahun 2018 The total liabilities in 2018 amounted Rp827,988
tercatat sebesar Rp827.988 juta, terbagi menjadi million, comprising of 78.87% current liabilities
78,87% liabilitas jangka pendek dan 21,13% and 21,13% non-current liabilities. Liabilities
liabilitas jangka panjang. Liabilitas mengalami increased by Rp134.807 juta or 19.44% compared
peningkatan Rp134.807 juta atau 19,44% to position in the previous year Rp693,181 million.
dibandingkan posisi tahun sebelumnya sebesar Increasing total liabilities was mostly due to
Rp693.181 juta. Peningkatan jumlah liabilitas several abnormalities in the amount of short-term
Perseroan ini sebagian besar dikarenakan liabilities of Rp106,264 million or 19.44%. On the
beberapa kenaikan pada jumlah liabilitas jangka other hand, non-current liabilities increased by
pendek sebesar Rp106.264 juta atau 19,44%. Di Rp28,543 million or 19.49%.
sisi lain, liabilitas jangka panjang meningkat
Rp28.543 juta atau 19,49%.
Kenaikan/(Penurunan)
Liabilitas Increase/(Decrease)
2018 2017 2016 2015 2014
Liabilities Selisih
%
Difference
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Utang Usaha
Account Payables
Pihak Ketiga
181.614 90.317 96.646 46.411 28.527 91.297 101,09%
Third Parties
Utang Lain-Lain
8.826 11.301 14.417 11.758 1.976 (2.475) (21,90%)
Other Payables
Beban Akrual
221.115 79.651 49.987 383.063 136.030 141.464 177,60%
Accrued Expenses
Utang Pajak
24.430 112.312 26.268 54.171 29.336 (87.882) (78,25%)
Taxes Payables
156 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Kenaikan/(Penurunan)
Liabilitas Increase/(Decrease)
2018 2017 2016 2015 2014
Liabilities Selisih
%
Difference
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Jumlah Liabilitas
827.988 693.182 535.044 730.331 418.052 134.806 19,45%
Total Liabilities
900.000
800.000 827.988
400.000 418.053
300.000
200.000
100.000 78,87
0
2014 2015 2016 2017 2018
700.000 200.000
653.020 176.448
600.000 174.967
150.000
584.585 145.746 146.425
546.757
500.000
125.000
400.000
396.839
358.596
100.000
300.000
50.000
200.000
100.000 25.000
21.213
0 0
2014 2015 2016 2017 2018 2014 2015 2016 2017 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 157
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Total liabilitas Perseroan meningkat 19,45% Total liabilities increased by 19.45% from
dari sebesar Rp693.182 juta pada tahun 2017 Rp693,182 million in 2017 to Rp827,988 million
menjadi sebesar Rp827.988 juta pada tahun in 2018. The increase in the number of the
2018. Peningkatan jumlah liabilitas Perseroan ini Company’s liabilities was largely due to several
sebagian besar dikarenakan beberapa kenaikan increases in the amount of short-term liabilities
pada jumlah liabilitas jangka pendek sebesar of Rp106,264 million or 19.44%. On the other
Rp106.264 juta atau 19,44%. Di sisi lain, liabilitas hand, long-term liabilities increased by Rp28,543
jangka panjang meningkat Rp28.543 juta atau million or 19.49%.
19,49%.
Terjadi peningkatan pada liabilitas jangka pendek There was an increase in current liabilities
sebesar 19,44% dari sebesar Rp546.757 juta pada of 19.44% from Rp546,757 million in 2017 to
tahun 2017 menjadi sebesar Rp653.020 juta Rp653,020 million in 2018. The details of current
di tahun 2018. Adapun rincian liabilitas jangka liabilities are as follows:
pendek sebagai berikut:
Realisasi utang jangka pendek sampai dengan The realization of current payable up to the end
akhir Desember 2018 sebesar Rp653.020 juta atau of December 2018 amounted Rp653,020 million
19,44% dari realisasi tahun 2017 sebesar Rp546.757 or 19.44% of the realization in 2017 which was
juta dengan rincian sebagai berikut: Rp546,757 million with the following details:
a. Utang usaha terdiri atas: a. Account payables consisted of:
• Utang afiliasi dan BUMN sebesar Rp64.801 • Affiliated payables and SOEs amounted
juta pada tahun 2018 dari Rp49.445 juta Rp64,801 million in 2018 from Rp49,445
pada tahun 2017. million in 2017.
• Utang pihak ketiga sebesar Rp181.614 juta • Account payable with third parties
pada tahun 2018 dari Rp90.317 juta pada amounted to Rp181,614 million in 2018
tahun 2017. from Rp90,317 million in 2017.
b. Utang pajak sebesar Rp24.430 juta pada tahun b. Tax payable amounted Rp24,430 million in
2018 dari Rp112.312 juta pada tahun 2017. 2018 from Rp112,312 million in 2017.
c. Pendapatan diterima di muka sebesar Rp57.271 c. Unearned revenue amounted Rp57,271 million
juta dan pada tahun 2017 sebesar Rp69.362 and in 2017 amounted Rp69,362 million
juta di mana pendapatan ini merupakan in which represents the revenue from KMT
pendapatan yang akan diterima atas sewa Deposit and advertising rental.
iklan dan Deposit KMT.
d. Utang lainnya sebesar Rp8.826 juta pada d. Other payable amounted to Rp8,826 million
tahun 2018 dan Rp11.301 juta pada tahun 2017 in 2018 and Rp11,301 million in 2017 as
di mana utang ini terdiri atas jaminan bongkar the payable consisted of advertising rental
sewa iklan dan jaminan kartu THB. dismantling deposit, and THB deposit.
158 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
e. Utang bank adalah porsi utang bank jangka e. Bank loans is long-term loans with maturity
panjang yang jatuh tempo dalam 1 tahun less than 1 year amounted Rp30,806 million
mendatang sebesar Rp30.806 juta dan pada and in 2017 Rp30,806 million.
tahun 2017 sebesar Rp30.806 juta.
f. Biaya yang masih harus dibayar sebesar f. Accrued expenses amounted Rp221,115
Rp221.115 juta pada tahun 2018, dan Rp79.651 million in 2018, and Rp79,651 million in 2017
juta pada tahun 2017 jumlah ini di antaranya the amount consisted of train maintenance,
terdiri dari jasa pemeliharaan sarana gerak, purchased goods and maintenance service
jasa pemeliharaan barang yang dibeli, dan jasa for other maintenance goods, and other
pemeliharaan barang yang dibeli lainnya dan purchases for goods maintenance services as
koreksi pendapatan PSO. well as the correction of PSO revenues.
Utang jangka panjang terealisasi sampai dengan Long-term debt is realized until the end of
akhir Desember 2018 sebesar Rp174.968 juta atau December 2018 amounting Rp174,968 million
19,49% dibanding utang jangka panjang tahun or 19.49% compared to 2017’s long-term debt of
2017 sebesar Rp146.425 juta. Rp146,425 million.
a. Estimasi atas imbalan pasca kerja (aktuaria) a. Estimation on post-employment benefits
sebesar Rp5.130 juta, dan Rp4.404 juta pada (actuary) is Rp5,130 million, and Rp4,404
tahun 2017. million in 2017.
b. Utang bank sebesar Rp169.838 juta pada tahun b. Bank loans amounted Rp169,838 million in
2018 dan Rp142.021 juta pada tahun 2017. 2018 and Rp142,021 million in 2017.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 159
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
EKUITAS
Equity
Jumlah ekuitas Perseroan pada tahun 2018 tercatat The Company booked total equity in 2018 was
sebesar Rp741.833 juta, mengalami penurunan achieved Rp741,833 million, a decrease of
(Rp558.223) juta atau 42,94% dibandingkan tahun (Rp558,223) million or 42.94% compared to 2017
2017 sebesar Rp1.300.056 juta. Menurunnya as Rp1,300,056 million. The decreasing total
jumlah tersebut sebagian besar dikarenakan equity was largely due to
Realisasi ekuitas sampai dengan akhir Desember Realization of equity up to the end of December
2018 sebesar Rp741.833 juta atau -42,94% dari 2018 amounted Rp741,833 million or -42,94%
program sebesar Rp1.300.056 juta yang terdiri of the program amounted Rp1,300,056 million
atas: consisting of:
a. Setoran modal saham sebesar Rp230.500 juta a. Deposit of share capital of Rp230,500 million
b. Saldo laba ditentukan penggunaannya sebesar b. The profit balance is determined to be in the
Rp723.447 juta pada tahun 2018 dan Rp475.792 amount of Rp723,447 million in 2018 and
juta pada tahun 2017. Rp475,792 million in 2017.
c. Saldo laba belum ditentukan penggunaannya c. The unspecified retained earnings amounted
sebesar (Rp214.050) juta pada tahun 2018 dan to (Rp214,050) million in 2018 and Rp590,571
Rp590.571 juta pada tahun 2017. million.
d. Komponen ekuitas lainnya sebesar Rp1.936 juta d. Other equity components of Rp1,936 million
dan Rp3.193 juta pada tahun 2017 komponen and Rp3,193 million in 2017, the other equity
ekuitas lainnya merupakan penilaian kembali components represent a revaluation of PSAK
PSAK 24. 24.
Kenaikan/(Penurunan)
Ekuitas Increase/(Decrease)
2018 2017 2016 2015 2014
Equity Selisih
%
Difference
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Modal Saham
Share Capital
Saldo Laba:
Retained earnings:
160 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Kenaikan/(Penurunan)
Ekuitas Increase/(Decrease)
2018 2017 2016 2015 2014
Equity Selisih
%
Difference
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Ditentukan Penggunaannya
723.447 475.792 331.597 204.535 108.117 247.655 52,05%
Appropriate Reserves
Jumlah Ekuitas
741.833 1.300.056 949.359 785.504 583.454 (558.223) (42,94%)
Total Equity
JUMLAH EKUITAS
TOTAL EQUITY
1.500.000
1.300.056
1.250.000
1.000.000
949.359
750.000 785.504
741.833
583.454
500.000
250.000
0
2014 2015 2016 2017 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 161
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pada tahun 2018, rugi tahun berjalan Perseroan In 2018, loss for the year of the Company
terealisasi sebesar (Rp309.311) juta, lebih rendah was realized at (Rp309,311) million, lower
(Rp804.620) juta atau turun 162,45% dibanding ((Rp804,620) million or decreased by 162.45%
dengan tahun 2017 sebesar Rp495.310 juta compared to 2017 amounted Rp495,310 million
Jumlah laba dan penghasilan komprehensif lain The total profit and other comprehensive income
pada tahun 2018 lebih rendah Rp805.461 juta in 2018 was lower by Rp805,461 million or
atau -162,75% menjadi (Rp310.568) juta dibanding -162.75% to (Rp310,568) million compared to
dengan tahun 2017 yang laba sebesar Rp494.893 2017, which was Rp494,893 million.
juta.
TABEL LAPORAN LABA RUGI DAN PENGHASILAN KOMPREHENSIF TAHUN 2018, 2017, 2016, 2015, DAN 2014
Tabel of Statements of Profit or Loss and Other Comprehensive Income 2018, 2017, 2016, 2015, and 2014
(dalam jutaan Rupiah )
(In million Rupiah)
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Pendapatan
2.537.731 2.722.469 2.044.957 1.729.746 1.235.867 (184.738) (6,79%)
Net Revenue
Laba Bruto
727.859 1.147.911 716.645 568.420 364.520 (420.052) (36,59%)
Gross Profit
Beban Usaha
(464.367) (444.111) (319.276) (238.988) (176.027) (20.256) 4,56%
Operating Expenses
Lain-Lain – Bersih
(154.084) (40.758) (1.148) 874 (2.592) (113.326) 278.05%
Others – Net
Laba Usaha
109.409 663.042 396.221 330.306 185.901 (553.634) (83,50%)
Operating Income
Pendapatan Bunga
30.214 19.810 15.455 13.935 13.981 10.404 52,52%
Interest Income
Beban Keuangan
(15.330) (18.933) (20.975) (6.734) (3.765) 3.603 (19,03%)
Interest Expenses
162 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Kini
- 183.419 (102.165) (90.760) (50.900) 183.419 0%
Current
Tangguhan
106.782 14.809 (145) 7.375 3.067 91.973 621,06%
Deferred
Pendapatan (Rugi) Komprehensif Lain yang Tidak Direklasif ikasi ke Laba (Rugi) Pada Periode Berikutnya:
Other Comprehensive (Loss) Income not to be Reclassified to Profit (loss) in Subsequent Period:
Pengukuran Kembali
Kewajiban Imbalan Kerja
(1.676) (556) 3.365 (205) (276) 1.120 201,44%
Remeasurement of
Deferred Benefit
Jumlah Pendapatan
Komprehensif Lain
(1,257) (417) 2.524 (154) (207) 416 (99,70%)
Total Other
Comprehensive Income
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 163
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
600.000 600.000
300.000 300.000
288.391 290.915
150.000 254.122 150.000 253.968
148.284 148.077
0 0
-150.000 -150.000
-300.000 -300.000
(309.311) (310.568)
-450.000 -450.000
-600.000 -600.000
2014 2015 2016 2017 2018 2014 2015 2016 2017 2018
PENDAPATAN REVENUE
Pendapatan Perseroan berasal dari pendapatan The Company revenue derives from revenues
angkutan penumpang, kompensasi pemerintah passenger, government compensation (PSO),
(PSO), pendapatan non angkutan, dan pendapatan non-transportation revenues, and transportation
pendukung angkutan. Pada tahun 2018 sebesar supporting revenues. In 2018 Rp2,537,731 million
Rp2.537.731 juta mengalami penurunan menjadi decreased to Rp184,737 million compared to
Rp184.737 juta dibanding tahun 2017 sebesar 2017 amounted Rp2,722,469 million. Despite the
Rp2.722.469 juta. Meski mengalami penurunan, decline, the revenue was dominated by 50.65% of
pendapatan Perseroan didominasi oleh 50,65% passenger transportation revenues and 44.67%
pendapatan angkutan penumpang dan 44,67% of government compensation (PSO), so that, the
kompensasi pemerintah (PSO), sehingga determinant factors of the Company’s revenues is
dapat dikatakan faktor yang mempengaruhi revenue from passenger.
pendapatan Perseroan adalah pendapatan
angkutan penumpang.
164 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
turun 10,92% dari realisasi tahun 2017 sebesar 10.92% from the realization in 2017 of Rp133,180
Rp133.180 juta. Hal ini disebabkan oleh penurunan million. This was caused by a decline in revenue
pendapatan kerjasama himbara. from himbara partnership.
Tagihan dan Verifikasi Penyelenggaraan Kewajiban Billing and Verification of Middle-class Service
Pelayanan Publik Angkutan Kereta Api Pelayanan Transportation Service Public Service Obligations.
Kelas Menengah.
Beban pokok pendapatan pada tahun 2018 Expense of revenues in 2018 increased by
mengalami kenaikan sebesar Rp255.570 juta atau Rp255,570 million, increased by 12.66%, in 2018
naik 12,66%, pada tahun 2018 sebesar Rp2.274.238 amounting to Rp2,274,238 million and in 2017
juta dan tahun 2017 sebesar Rp2.018.668 juta amounting to Rp2,018,668 million, the increase
kenaikan tersebut secara signifikan dipengaruhi was significantly affected by the following
oleh beban – beban berikut: expenses:
• Biaya track access charge tahun 2018 sebesar • Track access charge expenses in 2018
Rp 120.966 juta atau naik 27.30% dari amounted to Rp120,966 million or increased
biaya track access charge tahun 2017 yakni by 27.30% from the track access charge in
sebesar Rp95.023 juta hal ini disebabkan 2017, which amounted to Rp95,023 million,
karena terdapat penambahan loop sehingga this was due to the addition of loops that
mempengaruhi beban atas penggunaan affected the burden on track usage.
track.
• Beban pelayanan tahun 2018 sebesar • Service expenses in 2018 amounted to
Rp228.466 juta atau naik 75% dari tahun 2017 Rp228,466 million, increased by 75%
Rp130.195 juta, hal ini dikarenakan adanya from 2017 Rp130,195 million, this was due
penambahan armada KRL, stasiun ,investasi IT to the addition of EMU fleets, stations, IT
(server, gate, dan aplikasi sistem e-ticketing), investments (servers, gates and e-ticketing
dan prasarana sipil (ruang edukasi). system applications), and civil infrastructure
(education room).
• Beban pegawai tahun 2018 sebesar Rp520.237 • Employee expenses in 2018 amounted to
juta atau naik 4% dari beban penyusutan dan Rp520,237 million or an increase of 4% from
amortisasi tahun 2017 sebesar Rp499.340 juta depreciation and amortization expenses
karena diantaranya terdapat kenaikan jumlah in 2017 amounting to Rp449,340 million
pegawai dari tahun 2017 sebanyak 3.455 because among them there was an increase
pegawai menjadi 3.621 pegawai pada tahun in the number of employees from 2017 as
2018. many as 3,455 employees to 3,621 employees
in 2018.
• Beban sewa stasiun tahun 2018 sebesar • Station rental expenses in 2018 amounted
Rp543.005 juta atau naik 18,03% dari tahun to Rp.543,005 million, increased by 18.03%
2017 sebesar Rp380.407 juta. Hal ini karena from 2017 amounting to Rp380,407 million.
kontrak perjanjian sewa ditahun 2018 naik This is because the lease agreement contract
dibanding tahun 2017. in 2018 increased compared to 2017.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 165
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
• Beban umum dan administrasi tahun • The general and administrative expenses
2018 sebesar Rp69.214 juta atau naik 47% for 2018 amounted to Rp69,214 million,
dari tahun 2017 sebesar Rp46.933 juta, hal increased by 47% from 2017 amounting
ini dikarenakan terdapat kenaikan yang to Rp46,933 million, this was due to a
signifikan yaitu biaya asuransi kesehatan significant increase in the cost of employee
pegawai. health insurance.
Laba bruto merupakan selisih dari pendapatan Gross profit is mismatch between net revenue
bersih serta beban pokok pendapatan. Dengan and cost of revenues. Within these calculations,
perhitungan tersebut, Perseroan berhasil the Company managed to record gross profit
membukukan laba kotor tahun 2018 sebesar in 2018 of Rp727,859 million, a decrease
Rp727.859 juta, mengalami penurunan Rp420.052 of Rp420,052 million, declined by 36.59%
juta atau turun 36,59% dibanding tahun 2017 compared to 2017 of Rp1,147,911 million.
sebesar Rp1.147.911 juta.
Beban usaha pada tahun 2018 mengalami Operating expense in 2018 increased by
kenaikan sebesar (Rp20.256) juta atau 4,56% (Rp20,256) million or 4.56% to (Rp464,367)
menjadi (Rp464.367) juta dibanding tahun 2017 million as compared to 2017 amounted
sebesar (Rp444.111) juta. (Rp444,111) million.
Lain-lain – bersih pada tahun 2018 mengalami Others - net in 2018 recoreded a very significant
kenaikan beban yang sangat signifikan yaitu increase in expenses, which amounted
sebesar (Rp7.639.705) juta atau turun 1.604,02% (Rp7,639,705) million or decreased by 1,604.02%
menjadi (Rp679.586) juta dibanding tahun 2017 to (Rp679,586) million compared to 2017
sebesar (Rp39.881) juta. Hal ini disebabkan oleh amounting (Rp39,881) million. This is due to the
beban penggantian subsidi PSO. expense of replacing PSO subsidies.
Laba usaha merupakan laba bruto dikurangi Operating income is result of gross profit deduced
beban usaha dan lain-lain - bersih. Dengan by other expense and others – net. Within this
perhitungan tersebut, Perseroan mencatat calculation, the Company booked operating
laba usaha tahun 2018 sebesar Rp109.408 income amounting Rp109,408 million, a decrease
juta mengalami penurunan (Rp553.634) juta of (Rp553,634) million or (83.50%) as compared
atau (83,50%) dibanding tahun 2017 sebesar to 2017 amounting Rp663,042 million.
Rp663.042 juta.
166 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Laba sebelum pajak merupakan laba tahun Profit before income tax is result of profit for the
berjalan sebelum dikurangi manfaat (beban) year before deduced by tax benefit (expense).
pajak. Dengan perhitungan tersebut, Perseroan Within this calculation, the Company recorded
mencatat laba sebelum pajak tahun 2018 2018 profit before tax of (Rp416,094) million
sebesar (Rp416.094) juta mengalami penurunan decreased by Rp1,080,013 million or 162.67% as
Rp1.080.013 juta atau 162,67% dibanding tahun compared to 2017 amounting Rp663,919 million.
2017 sebesar Rp663.919 juta.
Manfaat (beban) pajak pada tahun 2018 Tax benefits (expense) in 2018 decreased by
mengalami penurunan sebesar Rp275.392 juta Rp275,392 million or 163.33% to Rp106,782
atau 163,33% menjadi Rp106.782 juta dibanding million as compared to 2017 amounting
tahun 2017 sebesar (Rp168.609) juta. (Rp168,609) million.
Pendapatan komprehensif lain pada tahun 2018 Other comprehensive income in 2018 decreased
mengalami penurunan Rp840 juta atau 201,44% by Rp840 million or 201.44% to Rp1,257 million
menjadi Rp1.257 juta dibanding tahun 2017 compared to 2017 amounted Rp417 million.
sebesar Rp417 juta.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 167
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
ARUS KAS
Cash Flows
Saldo kas dan setara kas akhir tahun 2018 The cash and cash equivalents balance at the
mengalami penurunan Rp219.204 juta dan 21% end of 2018 decreased by Rp219,204 million and
dibandingkan tahun 2017 dari Rp639.322 juta 21% compared to 2017 from Rp639,322 million
menjadi Rp420.118 juta, yang terdiri dari kas bersih to Rp420,118 million, which consisted of net cash
diperoleh dari aktivitas operasi sebesar Rp121.038 obtained from operating activities of Rp121,038
juta, kas bersih digunakan untuk aktivitas investasi million, net cash was used for investment
sebesar Rp120.404 juta, dan kas bersih digunakan activities amounted Rp120,404 million, and net
untuk aktivitas pendanaan sebesar Rp219.838 cash was used for financing activities amounting
juta. Rp219,838 million.
TABEL LAPORAN ARUS KAS 2018, 2017, 2016, 2015, DAN 2014
Tabel of Statements of Cash Flows 2018, 2017, 2016, 2015, and 2014
(dalam jutaan Rupiah )
(In million Rupiah)
Kenaikan/(Penurunan)
Laporan Arus Kas Increase/(Decrease)
2018 2017 2016 2015 2014
Statements of Cash Flows Selisih
%
Difference
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Penerimaan Bunga
30.214 20.513 14.642 14.070 13.860 9.701 47,29%
Cash Receipts from Interest Income
Pembayaran Pajak
(182.952) (122.638) (134.960) (66.208) (40.907) (60.314) 49,18%
Payment of Tax
168 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Kenaikan/(Penurunan)
Laporan Arus Kas Increase/(Decrease)
2018 2017 2016 2015 2014
Statements of Cash Flows Selisih
%
Difference
1 2 3 4 5 6 7 = 2-3 8 = 7:3
Pembayaran Dividen
(247.655) (144.196) (127.061) (51.918) (27.029) (103.459) 71,75%
Payments of Dividends
ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI ARUS KAS DARI AKTIVITAS INVESTASI
Cash Flows from Operating Activities Cash Flows from Investment Activities
500.000 0
496.423
-50.000
400.000 415.563
-100.000
300.000
(123.359) (120.404)
-150.000
200.000 211.313
-200.000 (171.511) (193.547)
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 169
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
300.000
225.000
150.000
75.000 86.246
0
(37.829)
-75.000
(83.192)
-150.000
(181.539)
(219.838)
-225.000
-300.000
2014 2015 2016 2017 2018
ARUS KAS DARI AKTIVITAS OPERASI CASH FLOWS FROM OPERATING ACTIVITIES
Arus kas bersih yang diperoleh dari aktivitas Net cash flows from operating activities in 2018
operasi untuk tahun 2018 turun sebesar decreased by (Rp375,384) million or 75.62%
(Rp375.384) juta atau 75,62% menjadi Rp121.038 to Rp121,038 million primarily from payment
juta terutama berasal dari aktivitas pembayaran for suppliers which increased by (Rp1,575,965)
kepada pemasok yang meningkat sebesar million. However in 2017, cash flows from
(Rp1.575.965) juta. Sedangkan pada tahun 2017, operating activities amounting Rp496,423
kas bersih diperoleh dari aktivitas operasi sebesar million.
Rp496.423 juta.
ARUS KAS DARI AKTIVITAS INVESTASI CASH FLOWS FROM INVESTING ACTIVITIES
Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas Net cash flows used for investing activities in
investasi pada tahun 2018 turun sebesar 2018 decreased by Rp73,143 million or 37.79% to
Rp73.143 juta atau 37,79% menjadi Rp120.404 Rp120,404 million primarily from a decrease in
juta terutama berasal dari penurunan (kenaikan) (increase) in restricted funds by Rp4,460 million,
dana dibatasi penggunaannya sebesar Rp4.460 and the acquisition of fixed assets became
jutadan perolehan aset tetap menjadi (Rp199.673) (Rp199,673) million. However net cash flows for
juta. Sedangkan arus kas bersih yang digunakan investing activities in 2017 amounted (Rp193,547)
untuk aktivitas investasi pada tahun 2017 sebesar million.
(Rp193.547) juta.
170 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
ARUS KAS DARI AKTIVITAS PENDANAAN CASH FLOWS FROM FINANCING ACTIVITIES
Arus kas dari aktivitas pendanaan di tahun 2017 Cash flows from financing activities in 2017
naik sebesar Rp38.299 juta atau 21,10% menjadi increased by Rp38,299 million or 21.10% to
(Rp219.838) juta terutama berasal dari kenaikan (Rp219,838) million primarily from the increase
pembayaran dividen menjadi (Rp247.635) juta dan in payment of dividends to (Rp247,635) million
penerimaan pinjaman bank sebesar Rp58.623 billion and bank loans amounting Rp58,623
juta. Sedangkan arus kas dari aktivitas pendanaan million. However the cash flows from financing
pada tahun 2017 sebesar (Rp181.539) juta. activities in 2017 amounted (Rp181,539) million.
TABEL RASIO KINERJA KEUANGAN TAHUN 2018, 2017, 2016, 2015, DAN 2014
Tabel of Financial Ratio 2018, 2017, 2016, 2015, and 2014
(dalam jutaan Rupiah )
(In million Rupiah)
Kenaikan/(Penurunan)
Rasio Kinerja Keuangan Increase/(Decrease)
2018 2017 2016 2015 2014
Financial Ratio Selisih
%
Difference
Imbalan Investasi
(22,76%) 39,42% 32,60% 25,54% 22,26% (62,18%) (157,74%)
Return on Investment
Rasio Kas
64,33% 116,93% 144,45% 98,61% 62,03% (52,60%) (44,98%)
Cash Ratio
Rasio Lancar
115,26% 241,81% 244,56% 167,93% 130,29% (126,55%) (52,33%)
Current Ratio
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 171
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Kemampuan Perseroan untuk menyelesaikan The Company’s ability to pay all liabilities with
kewajiban kepada pihak ketiga selama tahun third parties throughout 2018 indicated by
2018 dapat dilihat dari rasio likuiditas Perseroan. liquidity ratio. The liquidity ratio is calculated by
Rasio likuiditas yang dihitung dengan cara aset dividing non-current liabilities, which are 115.26%
lancar dibagi liabilitas jangka pendek, yaitu in 2018 from 241.82% in 2017. This explained the
115,26% pada tahun 2018 dari 241,82% pada tahun Company’s ability to pay short term loans was
2017. Hal ini menunjukan kemampuan membayar decreased in 2018.
utang jangka pendek Perseroan menurun di
tahun 2018.
Selama tahun 2018, periode penagihan piutang Throughout 2018, receivables collection period
terhitung selama 12,71 hari atau mengalami was calculated within 12.71 days or decreased
penurunan dari periode penagihan di tahun 2017 from the period booked in 2017 which was
yang terhitung selama 25,51 hari. Penurunan calculated within 25.51 days. The decreasing
periode penagihan piutang menunjukkan adanya receivables collection period indicated increasing
peningkatan dalam penagihan piutang di tahun receivables collection in 2018. The decrease in
2018. Penurunan nilai Collection Period berarti PT the value of the Collection Period means that PT
KCI mampu menagih piutang dengan waktu yang KCI was able to collect receivables in a fast time.
cepat.
172 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
2018 2017
Komposisi Struktur Modal Perubahan (%)
Capital Structure Composition Jumlah (Rp juta) Jumlah (Rp juta) Changes (%)
% %
Total (Millions) Total (Millions)
Struktur modal Perseroan lebih didominasi oleh Capital structure of the Company was dominated
liabilitas dibandingkan dengan ekuitas pada more by liabilities compared to equity. In 2018,
tahun 2018, aset yang dibiayai oleh liabilitas assets backed by liabilities were 52.74% higher
sebesar 52.74% lebih tinggi dibandingkan tahun than in 2017 of 34.78%. Meanwhile, assets backed
2017 sebesar 34,78%. Adapun aset yang dibiayai by equity in 2018 amounted 47.26% lower than
oleh ekuitas pada tahun 2018 sebesar 47,26% in 2017 which was booked at 65.22%.
lebih rendah dibandingkan tahun 2017 yang
tercatat sebesar 65,22%.
Perseroan melakukan investasi barang modal The Company invested capital expenditure in
pada tahun 2018 dengan rincian sebagai berikut: 2018 with detail as follows:
1 2 3 4 5
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 173
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1 Sarana
Rollingstock
a Sarana KRL Unit 100 71.757.162.594 68 43.490.265.476 68% 61% Kedatangan sarana
EMU sebanyak 90 unit (8 TS SF
Rollingstock 8 dan 1 TS SF 10) di tahun
2018 dan 10 unit (1 TS SF 10)
di bulan Januari 2019.
Realisasi kedatangan
tahun 2018 sebanyak 68
unit (6 TS SF 8 dan 2 TS SF
10), dan kedatangan tahun
2019 sebanyak 32 unit (4
SF 8).
Dari 68 unit sarana yang
datang tahun 2018 yang
belum keluar sertif ikasi
sebanyak 34 unit.
Arrival of rollingstock is 90
units (8 TS SF 8 and 1 TS SF
10) in 2018 and 10 units (1
TS SF 10) in January 2019.
Realization of arrivals in
2018 as many as 68 units
(6 TS SF 8 and 2 TS SF 10),
and arrivals in 2019 as
many as 32 units (4 SF 8).
From 68 units of
rollingstock that came in
2018, 34 units had not yet
received certification.
174 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2 Fasilitas
Facilities
b Mesin press roda Unit 1 14.841.860.000 1 13.674.759.620 100% 92% Selesai, BAST
Wheel press No.10.01/BAST/LOG/KCI/
machine IV/2018, tanggal 15 April
2018
Completed, BAST
No.10.01/BAST/LOG/KCI/
IV/2018, April 15, 2018
f Turn Table Bogie Unit 4 1.980.000.000 4 1.756.000.000 100% 89% Selesai, BAST
No.13.3/SAR.CE/KCI/
VOO/2018, tanggal 13 Juli
2018
Completed, BAST
No.09/BAST/LOG/KCI/
III/2018 on July 13, 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 175
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
k Crane 7,5 tons Unit 1 1.157.136.750 15% - 15% 0% Proses user (SAP)
untuk area bogie User process (SAP)
7.5 tons crane
for bogie area
l Crane 3,2 tons Unit 1 938.302.750 15% - 15% 0% Proses user (SAP)
untuk area di User process (SAP)
belakang mesin
press roda
3.2 tons crane for
the area behind
the wheel press
machine
176 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
q Alat Uji Shock Unit 1 1.463.467.500 1 1.342.000.000 100% 92% Selesai, BAST
Absorber No.29.1/SAR.CE/KCI/XII/2018,
Shock Absorber tanggal 21 Desember 2018
Testing Completed, BAST
Instrument No.29.1/SAR.CE/KCI/
XII/2018 on December 21,
2018
r GPS with Black Unit 74 20.073.900.000 13% - 13% 0% Dibatalkan pada RKAP
Box include 2019
display signed Cancelled on 2019 RKAP
t Simulator Unit 1 34.000.000.000 1 33.304.489.110 100% 98% Selesai, BAST bulan April
2018 dan peresmian
tanggal 14 Mei 2018
Completed, BAST
on April 2018, and the
official announcement on
May 2018
v Alat pemisah Unit 47 7.771.920.000 28 4.074.470.400 60% 52% Dari 47 alat pemisah uang
2017* baru terealisasi 28 unit,
Partition Tool in sisa 19 unit yang belum
2017* terealisasi
Pembelian alat pemisah
uang disesuaikan dengan
stasiun yang memiliki C
Vim
From 47 new money
partitions, 28 units
have been realized, the
remaining 19 units have
not been realized
Purchase a money
partition tool adjusted to
the station that has C-Vim
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 177
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 Prasarana
Infrastructure
a Tanah
Land
178 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
2) Tanah – Depok* m2 1300 2.990.000.000 50% 223.761.170 50% 7% Sudah dilakukan tanda
Land – Depok* tangan PPJB pada
tanggal 6 September 2018.
Pembuatan perubahan
perjanjian pengikatan
jual beli dikarenakan
ada perbedaan ukuran
luas dalam pengukuran
oleh kantor BPN
(Penandatanganan ulang
PPJB sesuai ukuran kantor
BPN, 11 Desember 2018)
PPJB’s signature has been
signed on September 6,
2018. Making changes
to the sale and purchase
agreement is due to
a wide difference in
measurement by the
BPN bureau (Re-signing
PPJB according to the
size standard of BPN,
December 11, 2018)
b Bangunan
Building
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 179
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3) Pembuatan Paket 1 1.500.000.000 62% 766.821.973 62% 51% Pemasangan jalur rel telah
ruang edukasi di Package selesai
Depo Depok Bangunan ruang edukasi
Educational dalam proses pekerjaan
Space Installation of the railroad
Construction at track has been completed
Depo Depok Constructing educational
space in the work process
7) Fire Alarm Dipo Paket 3 32.245.860.000 16% - 16% - Gagal lelang pertama
Package tanggal 18 Juli 2018, gagal
lelang kedua tanggal 9
Agustus 2018.
Dilakukan review ulang
oleh user
The first auction abortive
on July 18, 2018, the
second auction also
abortive on August 9,
2018.
Review by user
c IT
180 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4) Backup Server Paket 1 13.208.000.000 1 12.278.343.000 100% 93% Selesai, BAST no. 009.3/
Package IT-BAST/KCI/I/2018 tanggal
15 Maret 2018
Completed, BAST no.
009.3/IT-BAST/KCI/I/2018
on March 15, 2018
7) Penambahan Unit 2 615.120.000 2 480.183.560 100% 78% Selesai, BAST No. 003/
Addition IT-BAST/KCI/I/2018 tanggal
15 Januari 2018, anggaran
terpakai 78%
Completed, BAST No.
003/IT-BAST/KCI/I/2018
on January 15, 2018, the
budget applied as 78%
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 181
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
8) 200 Gate 2018 Unit 200 29.000.000.000 189 18.713.300.100 100% 65% Realisasi untuk pembelian
perangkat e-ticketing
milik Telkom sesuai surat
persetujuan Dewan
Komisaris No.035/KOM/
KCI/XII/2018 tanggal 17
Desember 2018
Realization of the
purchase from Telkom's
e-ticketing equipment
in accordance with the
Board of Commissioners'
approval letter No.035/
KOM/KCI/XII/2018 dated
on December 17, 2018
182 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
h Audit IT Paket 1 2.000.000.000 1 970.009.700 100% 49% Selesai, BAST termin I no.
IT Audit Package 009.5/BAST-IT/KCI/III/2018
tanggal 26 Maret 2018
Completed, BAST
appointment no. 009.5/
BAST-IT/KCI/III/2018 on
March 26, 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 183
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pencapaian
Revisi RKAP Tahun 2018 Realisasi Tahun 2018 (%)
2018 RKAP Revision Realization In 2018 Achievement
Investasi Satuan Keterangan
No (%)
Investment Unit Information
Fisik Nilai Fisik Nilai
6:4 7:5
Physical Price Physical Price
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1. Penyerapan investasi sarana terhadap program 1. Absorption of facility investment for the
RKAP tahun 2018 secara fisik terealisasi 2018 RKAP program was tangibly realized
sebesar 34% dan anggaran sebesar 60%. at 34% and the budget amounted 60%. The
Anggaran investasi sarana terealisasi sebesar investment budget for the facility was realized
Rp43.490.265.476 dari program tahun amounting Rp43,490,265,476 from the 2018
2018 atau sebesar Rp72.857.162.594. Hal ini program or amounting Rp72,857,162,594. This
disebabkan keterlambatan kedatangan sarana is due to the delay of facilities sent from Japan
dari Jepang dan pembatalan investasi sarana and cancellation of KRD investment facilities.
KRD. Investasi sarana yang sudah datang pada The investment facilities that have arrived in
tahun 2018 terealisasi sebanyak 68 unit, yang 2018 have been realized as many as 68 units,
sudah di sertifikasi sebanyak 34 unit. which have been certified as many as 34 units.
2.
Penyerapan investasi fasilitas terhadap 2. The absorption of facility investment in
program RKAP tahun 2018 secara fisik 2018 RKAP program was realized at 61%
terealisasi sebesar 61% dan anggaran sebesar and the budget is 39%. The budget for the
39%. Anggaran investasi fasilitas terealisasi facility investment was realized amounting
sebesar Rp62.825.404.695 dari program Rp62,825,404,695 from the 2018 program
tahun 2018 sebesar Rp161.703.300.511. Hal ini amounting Rp161,703,300,511. This is due to
disebabkan beberapa investasi yang diusulkan some of the proposed investments that were
batal di RKAP tahun 2019 dan juga pekerjaan canceled in the 2019 RKAP and as well as the
masih dalam proses, antara lain: workthat still on progress, namely:
a. Alat pelepas bearing (proses pekerjaan) a. Bearing release tool (on progress)
b.
Parameters of rail vehicle whellset b. Parameters of rail vehicle whellset
(diusulkan batal RKAP 2019) (proposed as cancellation of RKAP 2019)
c. Alat ukur patograph otomatis (diusulkan c. Automatic patograph measuring
batal RKAP 2019) instrument (proposed as cancellation of
RKAP 2019)
d. GPS with black box include display signed d. GPS with black box include display signed
(diusulkan batal RKAP 2019) (proposed as cancellation of RKAP 2019)
e.
Lab elektronik beserta pendukung e. Electronic lab with supporting instrument
(diusulkan batal RKAP 2019) (proposed as cancellation of RKAP 2019)
184 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Perbandingan antara RKAP Tahun 2018 dengan Comparison between 2018 RKAP and Realization
Realisasi Tahun 2018 adalah sebagai berikut: in 2018 is as follows:
1.
Laba (rugi) setelah pajak sebesar 1. Net income after tax amounted
Rp(309.311.426.836) atau sebesar 129% dari Rp(309,311,426,836) or 129%
program Rp(239.676.807.420). Rp(239,676,807,420) targeted.
2. Tingkat Kesehatan Perseroan berdasarkan 2. Company Soundness Level based on
perhitungan menurut Kep. Meneg BUMN No: calculations according to Decree of Minister
KEP-100/MBU/2002, memiliki realisasi skor of State-Owned Enterprises No:KEP-100/
sebesar 74,00 dari program 67,00 atau tingkat MBU/2002, has a score of 74.00 from the
kesehatan Perseroan dengan predikat SEHAT 67.00 targeted or the level of soundness of the
“A”. Company with a predicate of SOUND “A”.
3. Realisasi Kontrak Manajemen (KPI) sebesar 3. Realization of Management Contracts (KPI) of
88,5 dari program sebesar 96 (AA). 88.5 from programs amounting 96 (AA).
4. Penyerapan realisasi investasi tahun 2018 4. Absorption of investment realization in 2018
secara fisik sebesar 41% dan anggaran sebesar by 41% and a budget of 21% from the revised
21% dari program revisi RKAP Tahun 2018. RKAP program in 2018.
Pada tahun 2018 pencapaian yang telah dilakukan In 2018, achievements attained by PT Kereta
oleh PT Kereta Commuter Indonesia adalah: Commuter Indonesia are:
1. Volume penumpang rata-rata sebanyak 1. The average of passenger volume is 922,736
922.736 penumpang/hari, dan jumlah passengers/day, and the number of passengers
penumpang sebanyak 336.798.524 atau naik is 336,798,524 or increased by 7% compared
7% dibandingkan tahun 2017 yaitu sebanyak to 2017, which was 315,853,991.
315.853.991.
2. Volume penumpang tertinggi pada tahun 2018 2. The highest passenger volume in 2018 was
sebesar 1.154.080 pada tanggal 14 Mei 2018, 1,154,080 on May 14, 2018, compared to 2017
dibandingkan tahun 2017 tertinggi sebesar which had 1,076,274 as the highest or an
1.076.274 atau naik sebesar 7%. increase of 7%.
3. Pendapatan angkutan penumpang KRL pada 3. EMU passenger transportation revenue in
tahun 2018 sebesar Rp2.419.091.331.142 atau 2018 is Rp2,419,091,331,142 or a decrease of
turun sebesar 7% dari periode yang sama 7% from the same period in 2017 which was
tahun 2017 yaitu sebesar 2.589.287.972.099 2,589,287,972,099.
4. Launching aplikasi CDS (Commuter Document 4. Launching the applications of CDS (Commuter
System) dan C-Arsip (Commuter Arsip) pada Document System) and C-Archive (Commuter
tanggal 15 September 2018. Archive) on September 15, 2018.
5. Launching budaya Perseroan PT Kereta 5. Launching the Company culture of PT Kereta
Comuter Indonesia (C-GREAT) pada tanggal 15 Comuter Indonesia (C-GREAT) on September
September 2018. 18, 2018.
6. Penerapan Fare Adjustment mulai tanggal 8 6. Implementation of Fare Adjustment starting
Januari 2018. on January 8, 2018.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 185
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
7. Sistem announcer terpusat yang dapat 7. A centralized announcer system that can
mengumumkan informasi ke 79 stasiun dari announce information to 79 stations from
Commuter Control Room Kantor Pusat Juanda. the Commuter Control Room of the Juanda
Central Office.
8. Pengoperasian dan peresmian Simulator KRL 8. Operation and inauguration of the EMU
di Dipo Depok pada tanggal 14 Mei 2018. Simulator in Dipo Depok on May 14, 2018.
9. Kedatangan sarana KRL bukan baru sebanyak 9. The arrival of new EMU as much as 68 units.
68 unit.
10. Pelebaran dan perpanjangan peron 4 dan 5 10. Broadening and extension of platform 4 and 5
Stasiun Bogor. at Bogor Station.
11. Pembuatan hall Stasiun Jurangmangu. 11. Hall construction at Jurangmangu Station.
12. Pembangunan hall Stasiun Kramat, Rawabuaya 12. Hall construction at Kramat Station,
dan Batuceper. Rawabuaya and Batuceper.
13. Pembuatan tangga manual peron 5 di Stasiun 13. Manual stairs construction in platform 5 at
Duri. Duri Station.
14.
Penghargaan yang diterima tahun 2018 14. Awards earned in 2018 as many as 25,
sebanyak 25, antara lain: including:
a. Platinum Winner Kategori Anak Usaha a. Platinum Winner of SOEs Subsidiaries
BUMN. Category.
b. Gold Winner Kategori Sustainability b. Gold Winner, Category of Sustainability
Business Sub Kategori Anak Usaha BUMN. Business, Sub Category of SOEs Subsidiaries.
c. Gold Winner The Best of Private Company c. Gold Winner as The Best of Private
InMA 2018 C-News edisi Oktober dan Company InMA 2018 C-News on October
November 2017. and November 2017 issues.
d. Platinum Peringkat ke-4 Kategori Anak d. 4th rank Platinum in the category of
Perseroan BUMN dalam Indonesia Sales SOEs subsidiaries in Indonesia Sales and
and Marketing Award. Marketing Award.
e. Gold Winner Indonesia Melayani Terbaik, e. Gold Winner Indonesia Best Service, SOEs
Kategori Anak Usaha BUMN, Revolusi Subsidiary Category, Mental Revolution
Mental Award Majalah BUMN Track. Award from BUMN Track Magazine.
f. Top Five Indonesia Most Admired f. Top Five Indonesian Most Admired
Companies 2018 in Transportation Companies 2018 in Transportation
Category, dalam Indonesia Most Admired Category, in Indonesia Most Admired
Companies 2018. Companies 2018.
g. GCG Terbaik Anak Perseroan BUMN dalam g. The Best GCG of SOE Subsidiaries in the
Anugerah BUMN 2018 yang diselenggarakan 2018 BUMN Award organized by BUMN
oleh Majalah BUMN Track. Track Magazine.
h. Peringkat EMAS Kategori Organisasi Besar h. GOLD Ranking for Category of Large Service
Jasa dari Badan Standar Nasional dalam Organizations from the National Standard
SNI Award 2018. Agency in SNI Award 2018.
i. Dua penghargaan Platinum dan satu i. Two Platinum awards and one Gold award
penghargaan Gold dalam TKMPN XXII. in TKMPN XXII.
186 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Berdasarkan Risalah Sirkulir Keputusan Pemegang Based on the Circular Decision of Shareholders
Saham perihal perubahan susunan direksi yaitu concerning a change in the Board of Directors
memberhentikan dengan hormat bapak Eko composition, namely to honorably dismissed Mr.
Windu Widio Purnomo dan mengangkat Bapak Eko Windu Widio Purnomo and appointed Mr.
John Robertho sebagai Direktur Perseroan, yang John Robertho as Director of the Company, which
dilaksanakan pada tanggal 30 Maret 2019 Nomor was held on March 30, 2019 Number KP.303/III/3/
KP.303/III/3/KA-2019 dan Nomor 01/RIS-KCI/ KA-2019 and Number 01/RIS-KCI/III/2019 which
III/2019 yang telah dicatatkan ke dalam akta no have been registered in deed No. 61 dated March
61 tanggal 30 Maret 2019 di hadapan notaris Tri 30, 2019 before Notary Tri Mulyahati, S.H., M.K.N.
Mulyahati, S.H., M.K.N.
Selain itu Berdasarkan Risalah Sirkulir Keputusan In addition, based on the Decision Circular
Pemegang Saham PT Kereta Commuter Indonesia Minutes of the Shareholders of PT Kereta
No. KP.303/VI/1/KA-2019 dan 04/RIS-KCI/VI/2019 Commuter Indonesia No. KP.303/VI/1/KA-2019
pada tanggal 14 Juni 2019 memutuskan untuk and 04/RIS-KCI/VI/2019 on June 14, 2019 decided
memberhentikan Dengan Hormat bapak Sugiadi to honorably dismissed Mr. Sanjiadi Waluyo
Waluyo selaku Dewan Komisaris PT Kereta as the Board of Commissioners of PT Kereta
Commuter Indonesia, dan pengangkatan bapak Commuter Indonesia, and the appointment of
Edy Widyaya selaku dewan komisaris perseroan. Mr. Edy Widyaya as the Board of Commissioners
of the Company.
Perseroan memiliki kegiatan pemasaran dengan The Company carries out marketing activities
tujuan menjadikan seluruh produk, jasa, dan with the aim of making entire products, services
layanan KCI memiliki brand yang kuat sehingga and servicing to be a strong brand in supporting
dapat menunjang aktivitas pemasaran serta marketing activity as well as significant service
pertumbuhan penjualan jasa secara signifikan. sales growth. To achieve brand awareness in
Untuk mencapai brand awareness di masyarakat, the public, KCI conducts optimal marketing
KCI melakukan komunikasi pemasaran yang communication and unique KCI positioning,
optimal serta positioning KCI yang unik, tepat dan appropriate and relevant of the entire products
relevan dari seluruh produk dan jasa pada setiap and services in each target market, so that will
target market, sehingga akan lebih menjamin highly guarantee success of the ongoing business
keberhasilan program ekspansi bisnis yang expansion program.
tengah dijalankan.
Agar pencapaian misi tersebut terlaksana, KCI In order to achieve the mission, KCI has designed
merancang strategi komunikasi pemasaran yang a marketing communication strategy to be
diaplikasikan secara berkesinambungan selaras applied continuously in line with the industry
dengan perkembangan kondisi industri dan conditions and business development target. In
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 187
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
sasaran pengembangan bisnis. Di tahun 2018, 2018, marketing communication activity was
kegiatan marketing communication difokuskan focused on efforts to improve service facilities
pada upaya peningkatan fasilitas pelayanan and increase train trips to sharpen brand image
dan penambahan perjalanan kereta guna of client’s products, such as:
mempertajam brand image produk klien, di
antaranya:
1 Mengangkut 1,2 Peningkatan Pengadaan 118 unit KRL dari total 366 Pengadaan 100 unit KRL dari total 356
juta penumpang kapasitas angkutan unit KRL dengan metode multi years unit KRL dengan metode multi years
per hari pada penumpang KRL Mengoperasikan KRL SF 12 Mengoperasikan KRL SF 12
tahun 2019 Increased capacity Awal tahun sebanyak 81 Loop dan akhir Awal tahun sebanyak 81 Loop dan akhir
Carry 1.2 million of EMU passenger tahun 84 Loop tahun 83 Loop
passengers per Procurement of 118 EMU units from a Procurement of 100 EMU units from a
day in 2019 total of 366 EMU units using the multi- total of 356 EMU units using the multi-
year method year method
Operate EMU SF 12 Operate EMU SF 12
The beginning of the year is 81 Loops The beginning of the year is 81 Loops
and the end of the year is 84 Loops and the end of year is 83 Loops
Perluasan Market Penambahan Relasi KRL Bekasi – Penambahan Relasi KRL Tangerang –
(Pasar) Cikarang 2 Loop dan Tanjung Priok – Duri 1 Loop dan Tanjung Priok – Jakarta
Market Expansion Jakarta Kota 1 Loop Kota 1
Addition of EMU Relations of Bekasi - Addition of EMU Relations of Tangerang
Cikarang as 2 Loops and Tanjung Priok – Duri 1 Loop and Tanjung Priok –
- Jakarta Kota as 1 Loop Jakarta Kota 1 Loop
3 E-Ticketing Pengelolaan Pengadaan perlengkapan dan fasilitas Pengadaan perlengkapan dan fasilitas
sistem e-ticketing e-ticketing e-ticketing
E-Ticketing System Vending machine Vending machine
Management Penambahan gate e-ticketing Penambahan gate e-ticketing
Mesin Fare Adjustment Mesin Fare Adjustment
E-Ticketing equipment and facilities E-Ticketing equipment and facilities
procurement procurement
Vending machine Vending machine
Addition of e-ticketing gate Addition of e-ticketing gate
Fare Adjustment Machine Fare Adjustment Machine
188 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Sedangkan produk atau jasa yang dihasilkan KCI While the products or services produced by KCI
meliputi: include:
1. Perjalanan KRL sesuai dengan lintas operasi 1. EMU trips according to loop
2. Penjualan Tiket KRL menggunakan Tiket 2. EMU Ticket Sales uses Daily Tickets with
Harian Berjaminan (THB), Kartu Multi Trip dan Deposit (THB), Multi Trip Cards and Other
Kartu Uang Elektronik Lainnya Electronic Money Cards
3. Penjualan KRL Tematik 3. Thematic EMU sales
Pada tahun 2018 unit komersial mengeluarkan In 2018 commercial units issued 7 thematic
7 jenis KMT tematik dengan rincian sebagai KMT types with the following details:
berikut:
Kartini
1 1.000
Katini’s Day
Transparan
5 6.000
Transparant
Lebaran
6 3.000
Eid Mubarak
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 189
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
TRANSPARAN LEBARAN
Transparent Eid Mubarak
190 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
4.
Melakukan Peningkatan Pelayanan di 4. Performing Service Improvement including
antaranya
a. Penerapan Fare Adjustment. a. Fare Adjustments implementation
b. Integrasi Payment KMT KCI dapat b. Payment Integration of KMT KCI can be
disesuaikan di PPD. adjusted in PPD.
c. Dalam rangka meningkatkan kapasitas c. In order to increase carrying capacity, PT
angkut, PT KCI telah menambah KCI has added 12 SF in one EMU train that
Stamformasi 12 dalam satu trainset KRL is operated up to Quarter III.
yang dioperasikan sampai dengan Triwulan
III.
d. Sistem announcer terpusat yang dapat d. A centralized announcer system that can
mengumumkan informasi ke 79 stasiun announce the information to 79 stations
dari Commuter Control Room di Stasiun from the Commuter Control Room at
Juanda. Juanda Station.
e. Pekerjaan yang masih berlangsung untuk e. The ongoing work of which to improve
meningkatkan pelayanan antara lain: services include:
1). Pembuatan toilet di Stasiun Cilebut, 1). Constructing toilets at Cilebut, Cawang,
Cawang, Pondokranji dan Sudimara. Pondokranji and Sudimara Stations.
2). Perpanjangan peron dan pembuatan 2).
Extension of the platform and
tangga manual, sekat ruang di stasiun manufacture of manual stairs, bulkhead
Duri. space at Duri station.
3). Pembuatan Hall Stasiun Kramat. 3). Hall construction at Kramat Station.
4). Perpanjangan dan pelebaran peron 4 4). Extension of platform 4 and 5 stations
dan 5 Stasiun Bogor. at Bogor Station.
5). Pengaspalan crossing penumpang 5). Asphalting the passengers crossing at
Stasiun Bogor. Bogor Station.
f. Penambahan pemasangan instalasi untuk f. Adding the sound system installation on the
sound system disisi peron stasiun lintas platform in Tangerang and Bogor Loops.
Tangerang dan Bogor.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 191
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PROSPEK USAHA
Business Prospect
Prospek usaha KCI di tahun berikutnya yaitu KCI’s business prospects in the following year are
melakukan perluasan wilayah operasional, seperti to expand the operational areas, such as to other
ke kota-kota besar lainnya baik di Pulau Jawa big cities both on Java and outside Java. Also to
maupun di luar Pula Jawa. Juga ke wilayah- the areas that can be connected with other modes
wilayah yang bisa terkoneksi dengan moda of transportation such as the transportation that
transportasi lain seperti yang bisa terhubung can be connected to the seaports and airports.
dengan Pelabuhan dan Bandara. Perseroan The Company will also make improvements to
juga akan melakukan peningkatan pada konsep the integrated transportation concept as it has
transportasi terintegrasi seperti yang sudah already been carried out, such as at Tebet Station
dilakukan seperti di Stasiun Tebet dan Stasiun and Sudirman Station.
Sudirman.
Lebih lanjut mengenai beroperasinya moda Furthermore, regarding the operation of other
transportasi lain di wilayah Jabodetabek seperti transportation modes in the Greater Jakarta
MRT dan LRT diharapkan akan menjadi peluang area (Jabodetabek) such as MRT and LRT, it is
usaha tersendiri bagi Perseroan. Selain itu, KCI expected to become a business opportunities for
juga akan mengembangkan metode E-Ticketing the Company. In addition, KCI will also develop
dan mendorong pengguna untuk beralih dari an E-Ticketing method and encourage users to
penggunaan kartu THB ke kartu KMT di mana akan switch from using THB cards to the KMT cards,
cukup berpengaruh pada pendapatan Perseroan which will affect the Company’s revenue in the
kedepannya. future.
Di tahun 2018, Perseroan tidak memiliki kegiatan In 2018, the Company did not have material
material yang berkaitan dengan investasi, activities related to investment, expansion,
ekspansi, divestasi, penggabungan/peleburan divestment, business merger/consolidation,
usaha, akuisisi atau restrukturasi utang/modal. acquisition or debt/capital restructuring.
Sehingga informasi tersebut tidak tersedia pada Therefore, the information is not available in this
Laporan Tahunan ini. Annual Report.
192 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
KEBIJAKAN DIVIDEN
Divident Policy
Berdasarkan Risalah Umum Pemegang Saham Based on the Minutes of the Annual General
tanggal 28 Maret 2019 tentang Persetujuan dan Meeting of Shareholders dated on March 28, 2019
Pengesahan Laporan Tahunan tahun buku 2017 on the approval and ratification of the Annual
PT Kereta Commuter Indonesia, para pemegang Report of fiscal year 2017 of PT Kereta Commuter
saham menyetujui penggunaan laba Perseroan Indonesia, the shareholders approved the use of
dengan komposisi 50% dividen dan 50% the Company’s profit with a composition of 50%
cadangan. dividend and a 50% reserve.
Laba Bersih Kinerja Tahun Sebelumnya (Rp juta) 494.893 288.391 254.122 148.336
Net Profit of Previous Year (Rp million)
Dividen Kas yang Dibagikan (Rp juta) 247.447 145.196 127.061 51.918
Paid Cash Dividend (Rp million)
Tanggal Pengumuman 28 Maret 2018 23 Maret 2017 21 Maret 2016 25 Maret 2015
Announcement Date March 28, 2018 March 23, 2017 March 21, 2016 March 25, 2015
Hingga Desember 2018, Perseroan belum memiliki As of December 2018, the Company did not offer
program kepemilikan saham oleh pegawai dan/ any employee and/or management stock option
atau manajemen sehingga informasi terkait plan therefore the information about number of
jumlah saham, jangka waktu, persyaratan pegawai shares, maturity period, requirements for eligible
dan/atau manajemen yang berhak dan sebagainya employee and/or management are not available
tidak tersedia dalam Laporan Tahunan 2018. in the 2018 Annual Report.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 193
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Hingga akhir tahun 2018, Perseroan tidak As end of 2018, the Company had neither listed in
mendaftarkan Perseroan di pasar modal serta any stock exchange nor executing public offering
tidak melakukan penawaran umum saham (Initial Public Offering), therefore information
kepada publik (Initial Public Offering), sehingga about realization of public offering proceeds
informasi mengenai realisasi penggunaan dana irrelevant to be presented in this Annual Report.
hasil penawaran umum tidak relevan untuk
disajikan pada Laporan Tahunan ini.
Perseroan melakukan transaksi keuangan dengan The Company’s conduct financial transactions
pihak-pihak yang berelasi. Sifat transaksi dan with related parties. The nature of transactions
hubungan dengan pihak-pihak yang berelasi and relationships with related parties are as
adalah sebagai berikut: follows:
PT Kereta Api Indonesia Pemegang Saham Perseroan Piutang Usaha, Pendapatan PSO, Utang usaha, Jasa sewa
(Persero) Stockholders of the Company Account Receivable, Account payables, Rent expense
PT Kereta Api Pariwisata Entitas Sepengendali Utang Usaha dan Beban Akomodasi hotel dan tiket
Under Common Control Entity perjalanan
Account Payables and Travel Expense
PT Kereta Api Properti Entitas Sepengendali Utang Usaha dan Transaksi jasa konstruksi
Manajemen Under Common Control Entity Account Payables and Construction services transaction
PT Bank Mandiri (Persero) Entitas Berelasi dengan Pemerintah Penempatan kas dan setara kas, Pemberian pinjaman
Tbk Related Entity with the Government jangka panjang
Placement of cash and cash equivalents, Issuance of
long-term loan
PT Bank Rakyat Indonesia Entitas Berelasi dengan Pemerintah Penempatan kas dan setara kas, Pemberian pinjaman
(Persero) Tbk Related Entity with the Government jangka panjang
Placement of cash and cash equivalents, Issuance of
long-term loan
PT Bank Negara Indonesia Entitas Berelasi dengan Pemerintah Penempatan kas dan setara kas, dan deposito berjangka
(Persero) Tbk Related Entity with the Government dibatasi penggunaannya, Pemberian pinjaman jangka
panjang
Placement of cash and cash equivalents, time deposits
restricted funds, Issuance of long-term loan
194 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
PT Telekomunikasi Indonesia Entitas Berelasi dengan Pemerintah Perawatan Perangkat E-Ticketing, Perawatan perangkat
(Persero) Tbk Related Entity with the Government C-Vim, Sharing revenue E-ticketing
E-Ticketing maintenance, Vending Machines
maintenance, E-Ticketing Cooperation
PT GMF Aero Asia Entitas Berelasi dengan Pemerintah Pekerjaan Rewinding & Overhaul MG & MC KRL/
Related Entity with the Government Rewinding & Overhaul MG & MC KRL Job
PT Sygma Metrasys Solution Entitas Berelasi dengan Pemerintah Pengadaan annual tech support
Related Entity with the Government Procurement of annual tech support
PT Perseroan Listrik Negara Entitas Berelasi dengan Pemerintah Transaksi pembelian tenaga listrik
(Persero) Related Entity with the Government Purchase of electricity
PT Asuransi Jiwasraya Entitas Berelasi dengan Pemerintah Pengadaan asuransi program pesangon
(Persero) Related Entity with the Government Payment of contribution for defined benefit plan
Sifat Hubungan dan Transaksi dengan Pihak Nature of Relationships and Transactions with
Berelasi yaitu: Related Parties, namely:
a. Sifat hubungan berelasi a. Nature of relationship
PT Kereta Api Indonesia (Persero) adalah PT Kereta Api Indonesia (Persero) is the
pemegang saham utama Perseroan. Seluruh majority stockholder of the Company. All
entitas yang dimiliki dan dikendalikan oleh entities that are owned and controlled by
PT Kereta Api Indonesia (Persero) serta entitas PT Kereta Api Indonesia (Persero) and also
di mana PT Kereta Api Indonesia (Persero) entities where the PT Kereta Api Indonesia
memiliki pengaruh signifikan. (Persero) have significant influence.
b. Transaksi dengan Pihak Berelasi b. Transactions with Related Parties
Karena memiliki sifat hubungan tersebut Because of these relationships, it is possible
di atas, transaksi dengan pihak berelasi that the value and terms of transaction are
memungkinkan syarat, nilai dan kondisi not the same as those that would result from
menjadi tidak sama apabila transaksi tersebut transactions between third parties.
dilakukan dengan pihak ketiga.
Perseroan melakukan transaksi keuangan dengan The Company’s financial transactions with
pemegang saham PT Kereta Api Indonesia the Company’s shareholders of PT Kereta Api
(Persero), PT Wijaya Karya (Persero) Tbk, PT Railink, Indonesia (Persero), PT Wijaya Karya (Persero)
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT Bank Mandiri Tbk, PT Railink, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, PT
(Persero) Tbk, dan PT Bank Rakyat Indonesia Bank Mandiri (Persero) Tbk, dan PT Bank Rakyat
(Persero) Tbk. Indonesia (Persero) Tbk.
Rincian Saldo Transaksi dengan Pihak-Pihak The details of the Transaction Balance with
Berelasi adalah sebagai berikut: Related Parties are as follows:
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 195
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Piutang Usaha
Account Receivable
Jumlah – Neto
86.675.673.478 182.162.687.531 5,52 9,14
Total – Net
Utang Usaha
Account Payable
Jumlah
64.801.178.141 49.444.693.506 7,83 7,14
Total
196 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Dalam periode berjalan, Perseroan telah In the current period, the Company has adopted
menerapkan semua standar baru dan revisi the following new and revised standards
serta interpretasi yang dikeluarkan oleh Dewan and interpretations issued by the Financial
Standar Akuntansi Keuangan dari Ikatan Akuntan Accounting Standard Board of the Indonesian
Indonesia yang relevan dengan operasinya dan Institute of Accountants that are relevant to their
efektif untuk periode akuntansi yang dimulai operations and effective for accounting periods
pada tanggal 1 Januari 2016. beginning on January 1, 2016.
Penerapan standar dan interpretasi baru/revisi The adoption of these new/revised standards
berikut ini, tidak menimbulkan perubahan besar and interpretations did not result in substantial
terhadap kebijakan akuntansi Perseroan dan changes to the Company’s accounting policies
dampak material terhadap laporan keuangan. and had no material effect to the financial
statements.
Berikut adalah amandemen dan penyesuaian The followings are the amendments and
atas standar akuntansi keuangan (SAK) berlaku adjustments to financial accounting standards
efektif untuk periode buku yang dimulai pada (SAK) which are effective for the period beginning
atau setelah 1 Januari 2018, yaitu: on/or after January 1, 2018, namely:
1. PSAK No. 16 (Amandemen 2015): “Aset Tetap 1. PSAK No. 16 (Amendment 2015): “Fixed Assets
tentang Agrikultur: Tanaman Produktif” on Agriculture: Productive Plants”
2. PSAK No. 69: “Agrikultur” 2. PSAK No. 69: “Agriculture”
3. PSAK No. 2 (Amandemen 2016): “Laporan Arus 3. PSAK No. 2 (Amendment 2016): “Cash Flow
Kas tentang Prakarsa Pengungkapan” Report on Disclosure Initiatives”
4. PSAK No. 46 (Amandemen 2016): “Pajak 4. PSAK No. 46 (Amendment of 2016): “Income
Penghasilan tentang Pengakuan Aset Pajak Tax on Recognition of Deferred Tax Assets for
Tangguhan untuk Rugi yang Belum Direalisasi” Unrealized Losses”
5. PSAK No. 13 (Amandemen 2017): “Properti 5. PSAK No. 13 (Amendment 2017): “Investment
Investasi Property
6. PSAK No. 53 (Amandemen 2017): “Pembayaran 6. PSAK No. 53 (Amendment 2017): “Stock Based
Berbasis Saham” Payments”
7. PSAK No. 15 (Penyesuaian 2017): “Investasi pada 7. PSAK No. 15 (2017 Adjustment): “Investment in
Entitas Asosiasi dan Ventura Bersama Associates and Joint Ventures
8. PSAK No. 67 (Penyesuaian 2017): “Pengungkapan 8. PSAK No. 67 (2017 Adjustment): “Disclosure of
Kepentingan dalam Entitas Lain” Interest in Other Entities”
9. PSAK No. 111: “Akuntansi Wa’d” 9. PSAK No. 111: “Accounting Wa’d”
Implementasi dari standar-standar tersebut tidak Implementation of these standards does not have
berdampak signifikan terhadap jumlah yang a significant impact on the amount reported in
dilaporkan pada periode berjalan atau tahun the current period or the previous year.
sebelumnya.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 197
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Perseroan tidak menghadapi hal-hal yang The Company did not experience any issue
berpengaruh signifikan terhadap kelangsungan with significant impact on business continuity
usaha sampai dengan tahun 2018. Pertumbuhan as of 2018. The Company’s operational and
kinerja operasional dan keuangan Perseroan financial performance growth in the last 3 years
dalam 3 tahun terakhir sebagaimana dimuat as disclosed in Key Financial Highlights and
pada bagian Ikhtisar Data Keuangan Penting Operational Performance Indicators Highlights
dan Ikhtisar Indikator Kinerja Operasional reflect the Company’s condition is capable to
mencerminkan kondisi Perseroan yang mampu maintain its business continuity.
mempertahankan kelangsungan usahanya.
Manajemen telah melakukan penilaian atas The Management has assessed the Company’s
kemampuan Perseroan untuk melanjutkan capability to continue its business sustainability.
kelangsungan usahanya. Sumber daya yang Resources of the Company to continue its
dimiliki Perseroan untuk melanjutkan usaha business in the future are sufficient. In addition,
198 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
di masa mendatang memadai. Selain itu, the Company’s management does not
manajemen Perseroan tidak mengetahui adanya acknowledge any material uncertainty that may
ketidakpastian material yang dapat menimbulkan cause significant hesitation to the Company’s
keraguan yang signifikan terhadap kemampuan capability in continuing its business. In recent five
Perseroan untuk melanjutkan usahanya. Sampai years, the Company acquired opinion from the
dengan lima tahun terakhir, Perseroan telah Public Accountant Firm Rama Wendra (McMillan
mendapatkan opini dari Kantor Akuntan Publik Woods) that the financial Statements has been
Rama Wendra (McMillan Woods) bahwa laporan presented fairly in all material aspects, including
keuangan telah disajikan secara wajar dalam financial positions, financial performance and
semua hal yang material, termasuk di dalamnya cash flows.
adalah posisi keuangan, kinerja keuangan dan
arus kas Perseroan.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 199
05
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
TATA KELOLA
PERUSAHAAN
Good Corporate
Governance
200 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Tingkat Kesehatan
Perusahaan tahun 2018
terealisasi skor 74,00 atau
dengan predikat
SEHAT “A”.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 201
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Bagi Perseroan, praktik Tata Kelola Perusahaan For the Company, the Good Corporate Governance
yang Baik (Good Corporate Governance) atau (GCG) practice is not only an obligation but also
GCG bukan hanya sekadar kewajiban melainkan has become a part of every initiative in the work
telah menjadi bagian dari setiap inisiatif dalam program and services to all elements in the
program kerja serta pelayanan yang diberikan Company. From year to year, such commitment
kepada seluruh elemen di Perseroan. Dari tahun is realized through an implementation and GCG
ke tahun, komitmen tersebut diwujudkan melalui compliance level in which increasingly well in
penerapan dan tingkat kepatuhan GCG yang accordance with the legal framework and best
semakin baik sesuai dengan landasan peraturan practices in Indonesia.
perundang-undangan dan best practice yang
berlaku di Indonesia.
202 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 203
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
ASSESMEN GCG
GCG Assessment
Pada tahun 2018, KCI telah menetapkan In 2018, KCI has established policies related to GCG
kebijakan terkait implementasi GCG di antaranya implementation including signing a statement of
penandatangan surat pernyataan tentang the Company’s Code of Conducts, State Operator
Kode Etik Perusahaan, Laporan Harta Kekayaan Assets Report (LHKPN) in a timely manner through
Penyelenggara Negara (LHKPN) secara tepat waktu the E-LHKPN application by the Board of Directors
melalui aplikasi E-LHKPN oleh Direksi dan Dewan and the Board of Commissioners, and payment of
Komisaris, dan pembayaran pajak pribadi yang di personal tax socialized to periodic stakeholders.
sosialisasikan kepada stakeholder secara berkala.
204 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pada tahun 2018, asesmen atau penilaian In 2018, evaluation and assessment were carried
dilakukan oleh Assessment Independent oleh out by an Independent Assessment by the
Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan Financial and Development Supervisory Agency
(BPKP) melalui metode self-assessment dengan (BPKP) through a self-assessment method with
hasil sebagai berikut: the following results:
1 Komitmen Terhadap Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik Secara Berkelanjutan 1
Commitment to Sustainable Implementation of Good Corporate Governance
2 Pemegang Saham/RUPS 13
Shareholders/GMS
3 Dewan Komisaris 5
Board of Commissioners
4 Direksi 12
Directors
6 Aspek Lainnya -
Other aspects
TOTAL 14
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 205
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
100
80
78.8
78.46
75.05
60
40
20
0
2016 2017 2018
206 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
1. Increased compliance
2. Practical mapping and GCG assessment
documents
3. Strengthening internalisation of governance
4. Implementation of GCG, IT, Risk
Management, Supplier (QCDS), HR,
Customer, Employee and Compliance
Assessment
5. Review and refinement of soft structure
governance
6. Review of the Directors' Decree that is
irrelevant regarding corporate governance
7. Compilation of Directors' Decrees that
are not yet available related to corporate
governance
8. Making proposals for organs under the
Board of Commissioners
9. Study of the implementation of Governance-
Risk Management-Compliance (GRC) in an
integrated manner
10. Conduct GCG dissemination and
socialization
11. Establishment and application of GCG
change agents (GCG Heroes)
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 207
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
II 2020- Peningkatan Penerapan sistem 1. Penguatan komitmen Top Manajemen KCI Tingkat penilaian
2021 kapasitas dan inf rastruktur atas penerapan tata kelola perusahaan GCG menjadi
perusahaan terpadu GRC dan 2. Pembuatan tata kelola perusahaan menjadi lebih baik lagi dan
melalui Sustainable sebuah sistem dan menggunakan sistem kinerja perusahaan
sistem dan aplikasi menjadi lebih baik
inf rastruktur Implementation 3. Melakukan asesmen atas penerapan Tata sesuai dengan KPI
terintegrasi of GRC and Kelola Perusahaan yang Baik. Hasil asesmen Perusahaan
GRC yang Sustainable tersebut menjadi area of improvement
sustainable integrated systems dalam meningkatkan kualitas sistem Tata The level of GCG
and infrastructure Kelola Perusahaan yang Baik; assessment is
4. Kajian penerapan GRC secara terpadu getting better and
Enhancing 5. Integrasi penerapan GCG dengan Induk the Company's
Company Perusahaan performance
capacity 6. Penyempurnaan pembagian tugas pokok is better in
through dan fungsi direksi, komisaris, dan seluruh accordance with
sustainable insan PT KCI the Company's KPI
GRC integrated 7. Penguatan organ pendukung dewan
systems and komisaris
infrastructure 8. Pengembangan program CSR dan
Sustainability
9. Pengembangan audit manajemen lainnya
10. Evaluasi efektivitas penerapan kebijakan GCG
208 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
III 2022 PT KCI Mempertahankan 1. Melanjutkan penguatan program dan Tingkat penilaian
sebagai mitra KCI sebagai inisiatif terkait transparansi, akuntabilitas, GCG dan
terbaik bagi perusahaan mitra tanggungjawab, independensi, dan kepatuhan menjadi
stakeholders terbaik bagi kewajaran sangat baik dan
dalam lingkup stakeholders 2. Melanjutkan program penguatan perusahaan
nasional dan inf rastruktur GRC mendapatkan
regional Maintaining KCI as 3. Implementasi dashboard dan upgrade versi penghargaan
the best partner dari dashboard management system. dalam bidang GCG
PT KCI is the Company for 4. Menjalankan strategi perusahaan yang
best partner for stakeholders bertanggungjawab sosial secara efektif The level of GCG
stakeholders dengan pelaksanaan program CSR yang assessment and
in the national terstruktur. compliance is
and regional 5. Komitmen penerapan tata kelola very good and the
scope berkelanjutan Company gets an
award in the field
of GCG
1. Continuing to strengthen programs
and initiatives related to transparency,
accountability, responsibility, independence
and fairness
2. Continuing the GRC infrastructure
strengthening program
3. Implement dashboards and upgrade
versions of the management system
dashboard.
4. Carry out corporate strategies that are
socially responsible effectively with the
implementation of structured CSR programs.
5. Commitment to the implementation of
sustainable governance
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 209
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
1 Perusahaan memiliki Kode Etik Perusahaan perlu Pedoman Perilaku (Kode Etik) PT Selesai
Pedoman Perilaku yang dilakukan pemutakhiran, KCI dimutakhirkan terakhir kali dan
ditinjau dan dimutakhirkan disesuaikan dengan disahkan pada tanggal Tanggal Finished
secara berkala. kondisi Perusahaan. Semua 02 April 2018 dengan SK Direksi
insan Perusahaan wajib Nomor: SK.016/CU/KCI/IV/2018.
The Company has a Code menandatangani pernyataan Kode Etik PT KCI telah memuat:
of Conduct that is reviewed kepatuhan dalam pedoman Budaya/Nilai-nilai Perusahaan
and updated regularly. perilaku secara berkala. yaitu Integritas, Peduli (Caring),
Komitmen (Commitment), Mampu
The Company's Code of Ethics (Capable), Percaya Diri (Conf ident),
needs to be updated, according dan Bangga (Proud).
to the Company's conditions. All
Company Personnel shall sign a The PT KCI Code of Conduct was
statement of compliance in the last updated and approved on
Code of Conduct regularly. April 2, 2018 with the Directors
Decree Number: SK.016/CU/
KCI/IV/2018. PT KCI's Code
of Ethics includes: Corporate
Culture/Values, namely Integrity,
Caring, Commitment, Capable,
Confidence, and Proud.
2 Terdapat laporan mengenai Adanya laporan yang Laporan pelaksanaan GCG tertuang Selesai
pelaksanaan Tata Kelola menyatakan pelaporan GCG di dalam Laporan Manajemen
Perusahaan yang Baik yang Perusahaan, dapat dituangkan Finished
disampaikan kepada RUPS/ dalam Annual Report maupun The GCG implementation report
Pemilik Modal dan Dewan di Laporan Manajemen. is contained in the Management
Komisaris/Dewan Pengawas Report
minimal sekali dalam The report that states GCG
setahun. reporting in the Company, can
be stated in the Annual Report
There are reports on the and in the Management Report.
implementation of Good
Corporate Governance that
are submitted to the GMS/
Capital Owners and the
Board of Commissioners/
Supervisory Board at least
once a year.
3 Perusahaan melakukan Setiap tahunnya, Perusahaan Setiap tahunnya Perusahaan telah Selesai
assessment terhadap melakukan siklus assessment - melakukan siklus assessment - self
pelaksanaan Tata Kelola self assessment. assessment Finished
Perusahaan yang Baik dan
review secara berkala. Every year, the Company carries Every year the Company has
out an assessment cycle - self conducted an assessment cycle -
The Company conducts assessment. self assessment
an assessment of the
implementation of Good
Corporate Governance and
periodic reviews.
210 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
4 Pelaksanaan Tata Kelola Pelaksanaan tata kelola Pelaksanaan Tata Kelola Selesai
Perusahaan yang Baik Perusahaan dimasukkan dalam Perusahaan yang Baik tertuang
menjadi salah satu unsur kontrak manajemen. dalam Kontrak Manajemen Finished
Key Performance Indicator
(KPI) yang dituangkan The implementation of The implementation of Good
dalam Kontrak Manajemen. corporate governance is Corporate Governance is contained
included in the management in the Management Contract
The implementation of contract.
Good Corporate Governance
is one of the elements of the
Key Performance Indicator
(KPI) as outlined in the
Management Contract.
5 Penyelenggara Negara/ Unit yang mengelola LHKPN Untuk LHKPN tahun 2017, laporan Selesai
Wajib Lapor memahami melakukan sosialisasi dan sudah disampaikan 100%. Dan
kebijakan/SOP tentang bimbingan teknis kepada telah dilaksanakan Bimbingan Finished
kepatuhan pelaporan harta wajib LHKPN, sebelum waktu Teknis yang dilaksanakan oleh KPK
kekayaan penyelenggara pelaporan serta mengingatkan
negara. wajib LHKPN untuk melakukan For LHKPN 2017, the report has
laporan secara tepat waktu. been submitted 100%. And the
State Administrators/ Technical Guidance implemented
Compulsory Report The unit that manages the by the KPK has been implemented
understand policies/ LHKPN conducts socialization
SOPs on compliance with and technical guidance to the
reporting of state assets. mandatory LHKPN, before the
reporting time and reminds the
mandatory LHKPN to carry out
reports in a timely manner.
6 Perusahaan melaksanakan Secara berkala, unit yang Ketentuan Pengendalian Gratif ikasi Selesai
upaya untuk meningkatkan mengelola gratif ikasi di telah dikomunikasikan kepada
pemahaman terhadap Perusahaan melakukan semua insan perusahaan melalui Finished
kebijakan/ketentuan sosialisasi kepada insan broadcast e-mail, banner, dan
Pengendalian Gratif ikasi. Perusahaan atas pengendalian disosialisasikan kepada stakeholder
gratif ikasi di Perusahaan untuk melalui pemuatan dalam website
The Company carries memastikan insan Perusahaan perusahaan.
out efforts to improve memahami atas kebijakan
understanding of pengendalian gratif ikasi. The provisions of Gratification
Gratification Control Control have been communicated
policies/provisions. Periodically, the unit that to all Company people through
manages gratuities at the e-mail broadcasts, banners, and
Company socializes to the socialization to stakeholders
Company's employees to control through loading on the Company's
gratuities in the Company to website.
ensure that the Company's
employees understand the
gratification control policy.
7 Terdapat pelaporan tentang Pelaporan pengendalian Pelaporan pengendalian gratif ikasi Selesai
pengendalian gratif ikasi di gratif ikasi dilaporkan secara telah dilaporkan secara berkala
lingkungan Perusahaan. berkala kepada Direksi dan kepada Direksi dan induk Finished
induk Perusahaan. Perusahaan.
There are reportings on
controlling gratuities within Gratification control reports are Gratification control reports have
the Company. reported regularly to the Board been reported regularly to the
of Directors and the parent Board of Directors and the parent
Company. Company.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 211
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
8 Perusahaan melaksanakan Unit pengelola penyimpangan PT KCI sudah melakukan sosialisasi Selesai
kegiatan untuk WBS melakukan sosialisasi Kebijakan Whistle Blowing System
memberikan pemahaman kepada stakeholders melalui Broadcast Pedoman Finished
atas kebijakan pelaporan Perusahaan. Dapat berupa melalui e-mail, dan pemasangan
atas dugaan penyimpangan Focus Group Discussion, banner. Sosialisasi tatap muka
(whistle blowing system). himbauan (standing banner, dilakukan dengan pemateri KPK
majalah, website, e-mail
The Company carries out korporat). PT KCI has socialized the Whistle
activities to provide an Blowing System through Broadcast
understanding of the policy The WBS deviation Guidelines via e-mail and
of reporting suspected management unit disseminates banner installation. Face-to-face
allegations (whistle blowing information to the Company's socialization was conducted with
system). stakeholders. Can be in the form KPK speakers
of a Focus Group Discussion,
appeals (standing banner,
magazine, website, corporate
e-mail).
Terdapat pelaporan atas Pelaporan penyimpangan Pelaporan pengendalian gratif ikasi Selesai
pelaksanaan kebijakan WBS dilaporkan secara berkala telah dilaporkan secara berkala
tentang pelaporan atas kepada Direksi dan induk kepada Direksi dan induk Finished
dugaan penyimpangan Perusahaan. Perusahaan.
pada Perusahaan (whistle
blowing system). WBS irregularities are reported Gratification control reports have
regularly to the Board of been reported regularly to the
There is reporting on the Directors and the parent Board of Directors and the parent
implementation of policies Company. Company.
concerning reporting on
alleged irregularities in the
Company (whistle blowing
system).
212 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
TABEL KOMITMEN PEMEGANG SAHAM DAN RUPS TERHADAP PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
Table of Commitment of Shareholders and GMS to the Application of Good Corporate Governance
3 Pemegang Saham/RUPS/ RUPS menetapkan anggota Dewan Sedang Pemegang Saham akan
Pemilik Modal menetapkan Komisaris Independen paling sedikit Berlangsung Menetapkan ketentuan
pengangkatan anggota 20% dari anggota Dewan Komisaris pengaturan perangkapan jabatan
Dewan Komisaris/ dan secara eksplisit dinyatakan dalam On Process bagi Dewan Komisaris termasuk
Dewan Pengawas dan keputusan pengangkatannya. jumlah maksimum jabatan
komposisinya. rangkap yang boleh dipegang oleh
seorang anggota Dewan Komisaris
Shareholders/GMS/ The GMS stipulates that members dengan keputusan RUPS.
Capital Owners determine of the Independent Board of
the appointment of Commissioners shall be at least Shareholders will determine the
members of the Board of 20% of the members of the Board of terms of concurrent position
Commissioners/Supervisory Commissioners and explicitly stated in arrangements for the Board
Board and its composition. the decision of his appointment. of Commissioners, including
the maximum number of dual
4 Pemegang Saham/RUPS/ Pemegang saham/RUPS menetapkan positions that may be held
Pemilik Modal menetapkan pengaturan mengenai rangkap jabatan by a member of the Board of
pengaturan mengenai bagi anggota Dewan Komisaris. Commissioners with a GMS
rangkap jabatan bagi decision.
anggota Dewan Komisaris/ The shareholders/RUPS stipulate
Dewan Pengawas. regulations regarding concurrent
positions for members of the Board of
Shareholders/GMS/ Commissioners.
Capital Owners stipulate
arrangements regarding
multiple positions for
members of the Board of
Commissioners/Supervisory
Board.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 213
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
214 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
1 Dewan Komisaris Adanya rencana pelatihan bagi anggota Selesai Dewan komisaris telah melaksanakan
melaksanakan Dewan Komisaris yang dimasukan dalam pelatihan untuk meningkatkan
program pelatihan RKA Dewan Komisaris, atas realisasi Finished kompetensi
dalam rangka tersebut didokumentasikan melalui
meningkatkan laporan hasil pelatihan. The Board of Commissioners has
kompetensi conducted training to improve
anggota Dewan There is a training plan for members of competence
Komisaris sesuai the Board of Commissioners included in
kebutuhan. the RKA of the Board of Commissioners,
for the realization documented through
the training report.
The Board of
Commissioners
carries out training
programs in
order to improve
the competence
of members of
the Board of
Commissioners as
needed.
2 Dewan Komisaris Terdapat penyusunan rencana kerja dan Selesai Dewan Komisaris telah menyusun
melakukan anggaran tahunan oleh Dewan Komisaris. Rencana Kerja dan Anggaran Dewan
pembagian tugas Finished Komisaris dan telah ditetapkan
dan menetapkan There is the preparation of an annual Pemegang Saham sebagai bagian tidak
faktor-faktor yang work plan and budget by the Board of terpisahkan dari Rencana Kerja dan
dibutuhkan untuk Commissioners. Anggaran Perusahaan tahun 2018 yang
mendukung memuat indikator kinerja utama dan
pelaksanaan tugas target-targetnya yang mencerminkan
Dewan Komisaris ukuran keberhasilan pelaksanaan tugas
pengawasan dan pemberian nasihat
The Board of kepada Direksi.
Commissioners
distributes tasks The Board of Commissioners has
and determines compiled the Board of Commissioners'
the factors needed Work Plan and Budget and has been
to support the determined by the Shareholders as an
implementation integral part of the Company's 2018
of the duties Work Plan and Budget which contains
of the Board of key performance indicators and targets
Commissioners that reflect the measure of successful
implementation of supervisory and
advisory duties to the Board of Directors.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 215
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
3 Dewan Komisaris Dalam mendapatkan informasi, Dewan Selesai Terkait hubungan komunikasi
melakukan Komisaris aktif menyampaikan kepada dengan Direksi, Dewan Komisaris
pembagian tugas Direksi mengenai informasi yang wajib Finished telah mendapatkan akses informasi
dan menetapkan diterima oleh Dewan Komisaris secara perusahaan sesuai kewenangannya dan
faktor- faktor berkala. tidak mengalami hambatan dari Direksi
yang dibutuhkan maupun manajemen di bawahnya.
untuk mendukung In obtaining information, the Board
pelaksanaan tugas of Commissioners actively submits Regarding the communication
Dewan Komisaris. to the Board of Directors information relationship with the Board of Directors,
that must be accepted by the Board of the Board of Commissioners has gained
The Board of Commissioners on a regular basis. access to Company information in
Commissioners accordance with its authority and has
distributes tasks not experienced obstacles from the
and determines Board of Directors or the management
the factors needed below.
to support the
implementation
of the duties
of the Board of
Commissioners.
4 Dewan Komisaris - Dewan Komisaris memberikan Selesai - Dewan Komisaris telah melakukan
memberikan pendapat dan saran serta telaah terhadap rancangan RJPP
persetujuan atas persetujuan atas rancangan RJPP Finished tahun 2016-2021 dalam rapat
rancangan RJPP yang disampaikan oleh Direksi. koordinasi Dewan Komisaris dan
dan RKAP yang - Dewan Komisaris memberikan Direksi. Tanggapan Dewan Komisaris
disampaikan oleh pendapat dan saran serta yang diberikan kepada Direksi telah
Direksi. persetujuan terhadap rancangan mencakup aspek strategis RJPP.
RKAP dan disampaikan kepada
The Board of RUPS untuk bahan pertimbangan - Terkait RKAP, Dewan Komisaris telah
Commissioners keputusan RUPS. memberikan persetujuan untuk
gives approval for transaksi yang harus mendapatkan
the RJPP and RKAP - The Board of Commissioners provides persetujuan Dewan Komisaris,
plans submitted by opinions and suggestions as well diantaranya adalah rencana investasi
the Directors. as approval for the RJPP draft pembelian tanah untuk Depo yang
submitted by the Board of Directors. telah direncanakan pada RKAP
- The Board of Commissioners provides tahun 2018.
opinions and suggestions as well
as approval of the draft RKAP - The Board of Commissioners has
and is submitted to the GMS for reviewed the RJPP design for 2016-
consideration of the resolutions of the 2021 in the coordination meeting
GMS. of the Board of Commissioners
and Directors. The Board of
Commissioners' response given to
the Board of Directors has covered
the strategic aspects of the RJPP.
216 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
5 Dewan Komisaris - Adanya Pembahasan mengenai Sedang - Dewan Komisaris telah melakukan
memberikan isu-isu terkini mengenai perubahan berlangsung telaah mengenai isu-isu terkini
arahan terhadap lingkungan bisnis. tentang perubahan lingkungan
Direksi atas - Adanya Pembahasan mengenai On Process bisnis dan permasalahan yang
implementasi rencana mengenai pengawasan dihadapi Perusahaan seperti
rencana dan dan pembicaraan nasihat perubahan kebijakan pemerintah
kebijakan terhadap kebijakan/rancangan mengenai PSO, re-aktivasi jalur
perusahaan. sistem pengendalian intern dan kereta, dll serta memberikan arahan/
pelaksanaannya. saran dalam Rapat Koordinasi
The Board of - Terdapat rencana mengenai Dewan Komisaris dan Direksi.
Commissioners pengawasan dan pembicaraan - Dewan Komisaris memberikan
provides direction nasihat terhadap kebijakan/ arahan tentang penguatan sistem
to the Board of rancangan sistem pengendalian pengendalian intern perusahaan
Directors on the intern dan pelaksanaannya. dalam rapat BOC BOD.
implementation - Terdapat rencana mengenai - Rencana pembahasannya sudah
of Company plans arahan tentang manajemen risiko termuat dalam Rencana Kerja dan
and policies. perusahaan Anggaran Dewan Komisaris tahun
- Terdapat rencana memberikan 2018. Dalam praktiknya, Dewan
arahan tentang sistem teknologi Komisaris memberi arahan antara
informasi yang digunakan lain untuk menerapkan pengelolaan
perusahaan. risiko tidak hanya sebatas risiko
- Terdapat rencana memberikan investasi atau biaya saja melainkan
arahan tentang kebijakan dan seluruh risiko terkait seluruh aspek
pelaksanaan pengembangan karir. korporasi.
- Terdapat rencana arahan tentang - Dewan Komisaris telah memberikan
kebijakan akuntansi dan penyusunan arahan tentang sistem teknologi
laporan keuangan sesuai dengan informasi yang digunakan
standar akuntansi yang berlaku perusahaan yang disampaikan
umum di Indonesia (SAK). dalam rapat BOC BOD antara lain
- Terdapat rencana arahan tentang terkait e-ticketing dan e-Money
kebijakan pengadaan dan yakni agar Direksi melakukan
pelaksanaannya. perijinan KMT sebagai uang
- Terdapat rencana arahan tentang elektronik.
kebijakan mutu dan pelayanan serta - Dewan Komisaris belum menelaah
pelaksanaan kebijakan tersebut. mengenai pengembangan karir
serta pelaksanaannya
- Dewan Komisaris belum melakukan
telaah maupun pembahasan atas
kebijakan akuntansi di Perusahaan
- Terkat arahan mengenai pengadaan
dan pelaksanaannya Dewan
Komisaris telah memberikan arahan
pada rapat BOC BOD antara lain
Dewan Komisaris menyetujui
mengenai pengadaan dan realisasi
tersebut.
- Dewan Komisaris belum mempunyai
kebijakan mengenai pengawasan
dan pemberian nasihat terhadap
kebijakan mutu dan pelayanan serta
pelaksanaan kebijakan tersebut.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 217
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
218 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
6 Dewan Komisaris/ - Dalam RKA Dewan Komisaris, Sedang - Pelaksanaan pemantauan atas
Dewan Pengawas terdapat rencana kerja mengenai berlangsung penerapan prinsip Tata Kelola
memantau dan pemantauan prinsip-prinsip tata Perusahaan yang baik dapat
memastikan kelola Perusahaan yang baik. On Process terlihat dalam Risalah Rapat Dewan
bahwa praktik Tata - Dewan Komisaris memiliki/ Komisaris
Kelola Perusahaan menetapkan indikator pencapaian - Kebijakan mengenai pengukuran
yang Baik telah kinerja beserta target-target yang dan penilaian terhadap kinerja
diterapkan telah disetujui oleh RUPS. Dewan Komisaris diatur dalam
secara efektif dan Anggaran Dasar dan Board Manual.
berkelanjutan. - In the Board of Commissioners' RKA, Namun, belum tercantum dalam
there is a work plan concerning risalah rapat
The Board of monitoring the principles of good
Commissioners/ corporate governance.
Supervisory - The Board of Commissioners has/ - The monitoring of the
Board monitors establishes indicators of performance implementation of good corporate
and ensures that achievement along with targets that governance principles can be seen
Good Corporate have been approved by the GMS. in the Minutes of the Board of
Governance Commissioners Meeting
practices have - Policies regarding measurement
been implemented and assessment of the performance
effectively and of the Board of Commissioners
sustainably. are regulated in the Articles of
Association and the Manual Board.
However, it has not been listed in
the minutes of the meeting
7 Dewan Komisaris/ Dewan Komisaris memiliki pedoman tata Selesai Dewan Komisaris telah menetapkan
Dewan Pengawas tertib rapat yang meliputi: Tata Tertib Rapat Dewan Komisaris yang
memiliki pedoman/ - Etika rapat Finished memuat mengenai tata penyusunan
tata tertib Rapat - Tata penyusunan risalah rapat risalah rapat dan pelaksanaan evaluasi
Dewan Komisaris/ - Pelaksanaan evaluasi hasil rapat tindak lanjut hasil rapat sebelumnya.
Dewan Pengawas sebelumnya
yang memadai. - Pembahasan/usulan Direksi dan The Board of Commissioners has
arahan RUPS terkait dengan usulan determined the Standing Orders of the
The Board of Direksi. Board of Commissioners which contain
Commissioners/ the procedures for preparing minutes
Supervisory Board The Board of Commissioners has a of meetings and conducting follow-up
has adequate meeting order that includes: evaluations of the results of previous
guidelines/rules - Ethics meeting meetings.
of the Board of - Procedure for preparing minutes of
Commissioners/ meetings
Supervisory - Implementation of evaluation of
Meeting. previous meeting results
- Discussion/proposal of the Board of
Directors and GMS directives related
to the proposed Directors.
8 Rapat Dewan Dalam RKA, Dewan Komisaris Selesai Dewan Komisaris memiliki rencana
Komisaris/ merencanakan penyelenggaraan rapat- penyelenggaraan rapat internal Dewan
Dewan Pengawas rapat internal. Finished Komisaris dan rapat koordinasi Dewan
diadakan secara Komisaris dan Direksi, dengan jumlah
berkala sesuai In RKA, the Board of Commissioners dan waktu penyelenggaraan rapat
ketentuan yang plans to hold internal meetings. sesuai ketentuan yang berlaku dalam
berlaku dan/atau Anggaran Dasar dan Board Manual.
anggaran dasar.
The Board of Commissioners has a
Board of plan to conduct an internal meeting
Commissioners/ of the Board of Commissioners and a
Supervisory Board coordination meeting of the Board of
meetings are Commissioners and Directors, with the
held regularly number and timing of the meeting
in accordance in accordance with the provisions
with applicable prevailing in the Articles of Association
regulations and/ and the Manual Board.
or articles of
association.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 219
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
9 Dewan Komisaris/ Dalam pelaksanaan rapat, terdapat Dewan Komisaris sudah melakukan
Dewan Pengawas pembahasan hasil rapat sebelumnya. evaluasi terhadap pelaksanaan
melakukan Dan terdapat tindak lanjut dari hasil rapat keputusan rapat sebelumnya dan telah
evaluasi terhadap sebelumnya. ditindak lanjuti.
pelaksanaan
keputusan hasil In conducting the meeting, there was a The Board of Commissioners has
rapat sebelumnya. discussion of the results of the previous evaluated the implementation of
meeting. And there is a follow up to the previous meeting decisions and has
The Board of results of the previous meeting. been followed up.
Commissioners/
Supervisory Board
evaluates the
implementation of
the decisions of the
previous meeting
results.
10 Sekretaris Dewan Dalam hal menyelenggarakan rapat, Selesai Sekretaris Dewan Komisaris telah
Komisaris/ Sekretaris Dewan Komisaris bertanggung menyelenggarakan rapat Dewan
Dewan Pengawas jawab atas : Finished Komisaris dan rapat/pertemuan antara
menyelenggarakan - Membuat undangan untuk seluruh Dewan Komisaris dengan Pemegang
rapat Dewan anggota Dewan Komisaris Saham, Direksi, maupun pihak-pihak
Komisaris/Dewan - Menyediakan bahan rapat paling terkait lainnya, serta menyediakan
Pengawas dan lambat 3 (tiga) hari sebelum rapat data/informasi yang diperlukan oleh
rapat/pertemuan berlangsung Dewan Komisaris dan Komite-Komite di
antara Dewan - Mendokumentasikan hasil rapat lingkungan Dewan Komisaris.
Komisaris/Dewan - Mendistribusikan hasil rapat kepada
Pengawas dengan seluruh anggota Dewan Komisaris The Secretary of the Board of
Pemegang Saham/ (hadir maupun tidak). Commissioners has held Board of
Pemilik Modal, Commissioners meetings and meetings/
Direksi maupun In the event of holding a meeting, the meetings between the Board of
pihak-pihak terkait Secretary of the Board of Commissioners Commissioners and Shareholders,
lainnya. is responsible for: Directors and other related parties,
- Make invitations for all members of and provided data/information needed
The Secretary the Board of Commissioners by the Board of Commissioners and
of the Board of - Provide meeting materials no later Committees within the Board of
Commissioners/ than 3 (three) days before the Commissioners.
Supervisory Board meeting takes place
holds Board of - Document the results of the meeting
Commissioners/ - Distribute the results of meetings
Supervisory Board to all members of the Board of
meetings and Commissioners (present or not).
meetings/meetings
between the Board
of Commissioners/
Supervisory Board
with Shareholders/
Capital Owners,
Directors and other
related parties.
220 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
11 Komite Dewan Dalam mendukung pekerjaannya, Selesai Baik Komite Audit dan Komite
Komisaris/Dewan anggota komite memiliki piagam yang Manajemen Risiko telah memiliki
Pengawas memiliki dimutakhirkan secara berkala. Finished piagam charter.
piagam/charter
dan program kerja In supporting its work, members of Both the Audit Committee and the
tahunan. the committee have a charter that is Risk Management Committee have
updated regularly. chartered charter.
The Board of
Commissioners/
Supervisory
Committee has an
annual charter and
work program.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 221
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
1 Direksi - Program pengenalan Selesai - Direksi yang baru diangkat pada tahun
melaksanakan Perusahaan untuk Direksi 2018 telah mengikuti program pengenalan
program pelatihan/ yang baru diangkat di Finished yang diselenggarakan oleh perusahaan.
pembelajaran dokumentasikan (daftar Pengenalan kepada Direktur Utama
secara hadir dan materi). dilakukan pada tanggal 24 April 2018 di
berkelanjutan - Terdapat kebijakan tentang kantor Juanda setelah diangkat pada 16 April
pelatihan bagi anggota 2018 dan pengenalan kepada Plt. Direktur
The Directors Direksi sesuai kebutuhan. Keuangan dan Administrasi dan Plt Direktur
carry out training/ Teknik dilaksanakan pada tanggal 17 Juli 2018.
learning programs - The Company's introduction - Kebijakan tentang pelatihan bagi anggota
on an ongoing program for newly Direksi ditetapkan pada Board Manual.
basis appointed Directors is
documented (attendance
and material). - Directors newly appointed in 2018 have
- There is a policy regarding participated in an introduction program
training for members of organized by the Company. An introduction
the Board of Directors as to the President Director is carried out on
needed. April 24, 2018 in the Juanda office after
being appointed on April 16, 2018 and
introduction to the Acting. The Director of
Finance and Administration and Acting
Director of Engineering will be held on July 17,
2018.
- Policies regarding training for members of
the Board of Directors are set in the Manual
Board.
2 Direksi melakukan - Perusahaan memiliki SOP Selesai - Direksi PT KCI telah menetapkan SOP
pembagian tugas/ untuk setiap kegiatan di untuk proses bisnisnya sebagai panduan
fungsi, wewenang Perusahaan Finished melaksanakan kegiatan perusahaan yaitu
dan tanggung - terdapat mekanisme sebanyak 362 SOP yang terbagi atas SOP
jawab secara jelas. pengambilan keputusan untuk kegiatan Direktur Umum sebanyak
Direksi, dalam mekanisme 22 buah, untuk kegiatan Direktur Keuangan
The Board of tersebut terdapat standar dan Administrasi sebanyak 17 buah, untuk
Directors clearly waktu tingkat kesegeraan kegiatan Direktur Tehnik sebanyak 183 buah
distributes dan untuk kegiatan Dirkektur Operasi dan
tasks/functions, - The Company has an SOP Pemasaran sebanyak 70 buah dan atas SOP-
authorities and for each activity in the SOP tersebut telah dilakukan peninjauan dan
responsibilities. Company penyempurnaan.
- There is a mechanism - Mekanisme pengambilan keputusan Direksi
for decision making by diatur dalam Anggaran Dasar Perusahaan
the Board of Directors, in pada pasal 12, Board Manual Halaman 41,
the mechanism there is angka 4. Proses Pembahasan Masalah dan
a standard time level of Pengambilan Keputusan.
immediacy
- Directors of PT KCI have established SOPs for
their business processes as a guideline for
carrying out Company activities, which are
as many as 362 SOPs which are divided into
SOPs for the activities of 22 General Directors,
17 activities for Finance and Administrative
Directors, 183 for Technical Directors and the
activities of the Director of Operations and
Marketing as many as 70 units and the SOPs
and SOPs have been reviewed and refined.
- The mechanism for decision making by the
Board of Directors is regulated in the Articles
of Association of Article 12, Board Manual
Page 41, number 4. Process of Discussion of
Problems and Decision Making.
222 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
3 Direksi menyusun - Perusahaan memiliki entitas Selesai - PT KCI telah memiliki Pedoman Penyusunan
perencanaan tersendiri atas kebijakan, RJPP yang diatur dalam Surat Keputusan
perusahaan prosedur dan pedoman Finished Direksi PT KCI Nomor SK.020/CU/KCI/V/2018
penyusunan RJPP Tentang Pedoman Penyusunan RJPP di
Directors formulate - RKAP disampaikan kepada Lingkungan PT KCI.
Company plans RUPS dan Dewan Komisaris - Rancangan RKAP tahun 2019 disampaikan
sesuai jadwal yang kepada Pemegang Saham pada tanggal 12
ditentukan. Oktober 2018 atau sesuai dari jadwal rapat
- Pelaksanaan seleksi untuk teknis yang ditetapkan Pemegang Saham.
suksesi/promosi pejabat satu - Proses pengisian jabatan dilakukan secara
level di bawah Direksi sesuai objektif dan transparan melalui proses
dengan ketentuan melalui Assessment yang dilakukan oleh pihak
proses assessment. independen sehingga sesuai dengan
- Perusahaan mempunyai spesif ikasi jabatan yang ditetapkan.
mekanisme bagi Direksi - PT KCI belum memiliki mekanisme baku
untuk merespon usulan untuk merespon usulan peluang bisnis dari
peluang bisnis dari manajemen di bawahnya, namun pada
manajemen di bawah praktiknya setiap usulan bisnis yang timbul
Direksi/anggota Direksi/ baik dari jajaran manajemen di bawah
Dewan Komisaris/Dewan Direksi maupun dari anggota Direksi sendiri
Pengawas. akan dibahas dalam rapat Koordinasi antara
Direksi dengan para VP, rapat BOD, maupun
- The Company has its own rapat Gabungan BOD dan BOC.
entity for RJPP preparation
policies, procedures and - PT KCI has the RJPP Preparation Guidelines
guidelines regulated in the Decree of the Board of
- RKAP is submitted to the Directors of PT KCI Number SK.020/CU/KCI/
GMS and the Board of V/2018 concerning Guidelines for Preparation
Commissioners according to of RJPP in the PT KCI Environment.
the specified schedule. - The draft of the 2019 RKAP is submitted
- Implementation of selection to the Shareholders on October 12, 2018
for succession/promotion or according to the schedule of technical
of official one level below meetings set by the Shareholders.
the Board of Directors - The process of filling in positions is carried
in accordance with the out in an objective and transparent
provisions through the manner through an Assessment process
assessment process. conducted by an independent party so that
- The Company has a it is in accordance with the specified job
mechanism for the Board specifications.
of Directors to respond - PT KCI does not yet have a standard
to proposed business mechanism to respond to the proposed
opportunities from business opportunities from the
management under the management below, but in practice every
Directors/members of the business proposal that arises from both the
Board of Directors/Board of management under the Board of Directors
Commissioners/Supervisory and from the members of the Board of
Board. Directors will be discussed in a Coordination
meeting with the VP, BOD meeting , as well
as a Joint Meeting of BOD and BOC.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 223
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
4 Direksi berperan - Perusahaan memiliki sistem Sedang - PT KCI masih menggunakan peraturan induk
dalam pemenuhan maupun pedoman penilaian berlangsung perusahaan mengenai Standar Operasional
target kinerja kinerja. Prosedur Penilaian Kinerja Pekerja.
perusahaan. - Pengukuran terhadap target On Process - PT KCI belum menetapkan target kinerja
kinerja. untuk setiap jabatan dalam struktur
Directors play a - Terdapat pencapaian organisasi namun target kinerja ditetapkan
role in meeting target kinerja Direksi secara per aspek yaitu aspek Keuangan dan Pasar,
Company kolegial dan pencapaian aspek Produk dan Proses, aspek Fokus
performance target kinerja Direksi secara Pelanggan, aspek Fokus Tenaga Kerja dan
targets. individu. aspek Kepemimpinan, Tata Kelola dan
- Terdapat Usulan insentif Tanggung jawab Sosial dan dianggap sudah
kinerja Direksi yang sudah mewakili target kinerja per direktorat.
sesuai dengan ketentuan - Usulan tantiem kepada RUPS telah
yang berlaku. disampaiakn Direksi dan disetujui oleh
- Terdapat audit atas IT Dewan Komisaris atas kinerja Direksi tahun
- Perusahaan memiliki 2017 dan diputuskan dalam SK Direksi PT KCI
kebijakan perlindungan Nomor SK-010/KCI/DIR-HRD/IV/2018 tangal
keselamatan pekerja. 2018.
- Pada tahun 2018 baru dilaksanakan audit atas
- The Company has a system rencana perijinan
and performance appraisal e-money dan telah ditindaklanjuti hasil
guidelines. auditnya.
- Measurement of - PT KCI telah melaksanakan prosedur
performance targets. keselamatan kerja dalam kegiatan
- There is a collegial operasional, yaitu tersedianya alat keamanan
achievement of the Board kerja dilokasi kerja, pengelolaan K3 di
of Directors 'performance bawah VP Keamanan dan Keselamatan,
targets and individual penyediaan asuransi kesehatan bagi pegawai
Directors' performance PT KCI, pengumuman dan stiker yang
targets. menginformasikan adanya tingkat bahaya
- There is an incentive tertentu yang ditempelkan di rangkaian
proposal for the kereta, stasiun dan kantor PT KCI.
performance of the
Directors in accordance with - PT KCI still uses the parent Company
the applicable provisions. regulation regarding the Standard Operating
- There is an audit of IT Procedure for Employee Performance
- The Company has a worker Assessment.
safety protection policy. - PT KCI has not set performance targets for
each position in the organizational structure
but performance targets are set per aspect,
namely the Financial and Market aspects,
Product and Process aspects, Customer
Focus aspects, Workforce Focus aspects
and Leadership, Governance and Social
Responsibility aspects and are considered
already represents the performance target
per director.
- Proposal to the GMS has been submitted by
the Board of Directors and approved by the
Board of Commissioners on the performance
of the Board of Directors in 2017 and decided
in the Decree of the Board of Directors of PT
KCI Number SK-010/KCI/DIR-HRD/IV/2018
dated 2018.
- In 2018 an audit of the licensing plan has
only been implemented e-money and the
audit results have been followed up.
- PT KCI has implemented work safety
procedures in operational activities, namely
the availability of work security tools in the
workplace, management of OHS under
the VP of Security and Safety, provision of
health insurance for PT KCI employees,
announcements and stickers informing them
of certain levels of danger posted on train set,
stations and offices of PT KCI.
224 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 225
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
226 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 227
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
228 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
5 Laporan Tahunan Terdapat Laporan Dewan Komisaris Laporan Tahunan telah memuat baik
memuat Laporan Laporan Dewan Komisaris maupun
Dewan Komisaris/ There is a Report of the Board of aporan Direksi dan telah ditandatangani
Dewan Pengawas Commissioners oleh semua anggota Dewan Komisaris
dan Laporan dan Direksi PT KCI.
Direksi.
The Annual Report has included
The Annual Report both the Report of the Board of
contains a Report Commissioners and the Directors' report
of the Board of and has been signed by all members
Commissioners/ of the Board of Commissioners and
Supervisory Board Directors of KCI.
and Report of the
Board of Directors.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 229
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Atas hasil assessment GCG yang telah dilakukan For the GCG assessment results that have been
penilaian oleh BPKP, PT KCI berkomitmen assessed by the BPKP, PT KCI is committed
untuk menindaklanjuti setiap temuan area of to following up on the findings of the area of
improvement dalam penilaian tersebut, berikut improvement in the assessment, along with the
hasil rekomendasi assessment di tahun 2018. results of recommendations for assessment in
2018.
Berikut aspek-aspek yang menjadi rekomendasi The following aspects are recommended as a
hasil assessment GCG sepanjang tahun 2018: result of the GCG assessment throughout 2018:
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
1 Perseroan menciptakan situasi kondusif untuk Menetapkan mekanisme penanganan atas pelanggaran kode etik
melaksanakan Pedoman Tata Kelola Perusahaan yang dilakukan oleh anggota Direksi dan/atau Komisaris.
yang Baik (GCG Code) dan Pedoman Perilaku.
The Company creates a conducive situation to Establish mechanisms for handling violations of the Code of
implement the Good Corporate Governance (GCG Conducts carried out by members of the Board of Directors and/or
Code) and Code of Conducts Guidelines. Commissioners.
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
1 Pemegang Saham/RUPS menetapkan pengaturan Mengatur jenis-jenis jabatan rangkap yang menimbulkan benturan
mengenai rangkap jabatan bagi anggota Direksi. kepentingan Pedoman Tata Kelola Anak Perusahaan.
Shareholders/GMS stipulate arrangements regarding Arrange the types of multiple positions which cause conflicts of
multiple positions for members of the Board of interest in the Guidelines for Corporate Subsidiaries.
Directors.
2 Pemegang Saham/RUPS memberhentikan anggota Menyatakan alasan pemberhentian anggota Direksi dan/atau
Direksi sesuai dengan peraturan perundang- Komisaris secara transparan dalam Keputusan RUPS termasuk
undangan. karena berakhirnya masa jabatan.
Shareholders/GMS dismiss members of the Board of Stating the reason for the termination of members of the Board of
Directors in accordance with the laws and regulations. Directors and/or Commissioners transparently in the GMS Decision
including the expiration of the term of office.
230 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
4 Pemegang Saham/RUPS menetapkan pengaturan Menetapkan ketentuan pengaturan perangkapan jabatan bagi
mengenai rangkap jabatan bagi anggota Dewan Dewan Komisaris termasuk jumlah maksimum jabatan rangkap
Komisaris. yang boleh dipegang oleh seorang anggota Dewan Komisaris
dengan keputusan RUPS.
Shareholders/GMS stipulate arrangements regarding
multiple positions for members of the Board of Determine the provisions for concurrent positions for the Board of
Commissioners. Commissioners, including the maximum number of concurrent
positions that may be held by a member of the Board of
Commissioners with a GMS decision.
Shareholders/GMS dismiss members of the Board The Decision Decree on dismissal of the Commissioner explicitly
of Commissioners in accordance with the laws and states the reason for termination including the expiration of the
regulations. tenure.
6 Pemegang Saham/RUPS memberikan pengesahan 1. Mengesahkan RJPP secara tepat waktu sesuai ketentuan.
Rencana Jangka Penjang Perusahaan (RJPP) atau 2. Menetapkan Pedoman penyusunan RJPP dan RKAP
Revisi RJPP. dalam Keputusan RUPS
Shareholders/GMS provide ratification of the 1. Validate the RJPP in a timely manner according to the
Company's Long Term Plan (RJPP) or RJPP Revision. provisions.
2. Establish Guidelines for the preparation of RJPP and RKAP
in Decisions of GMS
7 RUPS/Pemilik Modal memberikan penilaian terhadap Menetapkan sistem/pedoman penilaian kinerja Direksi (kolegial dan
kinerja Direksi dan kinerja Dewan Komisaris. individu) dan Dewan Komisaris (Kolegial) Anak Perusahaan, yang
memuat sekurang- kurangnya indikator kinerja utama dan kriteria
GMS/Capital Owners provides an assessment of keberhasilan dalam Keputusan Pemegang Saham/RUPS.
the performance of the Board of Directors and the
performance of the Board of Commissioners. Establish a system/guideline for evaluating the performance of
Directors (collegial and individual) and the Board of Commissioners
(collegial) of Subsidiaries, which contains at least the key performance
indicators and accomplishment standards in Shareholders/GMS
Decisions.
8 RUPS menetapkan gaji/honorarium, tunjangan, Menyertakan formula pehitungan gaji/honorarium Dewan Komisaris
fasilitas dan tantiem/insentif kinerja untuk Direksi dan dan Direksi dalam Pedoman Penetapan Penghasilan Dewan
Dewan Komisaris. Komisaris dan Direksi.
The GMS determines the salary/honorarium, Contain a formula for calculating the salary/honorarium of the Board
allowances, facilities and bonuses/performance of Commissioners and Directors in the Guidelines for Determining
incentives for the Board of Directors and Board of Income of the Board of Commissioners and Directors.
Commissioners.
9 Pemegang Saham/RUPS menetapkan auditor Menetapkan pedoman penunjukan audit eksternal dan
eksternal yang mengaudit Laporan Keuangan melaksanakan pembahasan/pengkajian/penelaahan terhadap
perusahaan. calon-calon auditor eksternal yang diajukan oleh Dewan Komisaris.
The Shareholders/GMS determine the external Establish guidelines for the appointment of external audits and
auditors who audit the Company's Financial carry out considerations/studies/reviews of prospective external
Statements. auditors submitted by the Board of Commissioners.
10 Pemegang Saham/RUPS memberikan persetujuan Menetapkan pedoman penyusunan laporan pengawasan Dewan
laporan tahunan termasuk pengesahan laporan Komisaris serta melakukan telaah dan penilaian tehadap kinerja
keuangan serta tugas pengawasan Dewan Komisaris. pengawasan Dewan Komisaris dengan mempertimbangkan laporan
hasil pengawasan Dewan Komisaris, capaian kinerja berdasar KPI
Shareholders/GMS approve annual reports including Dewan Komisaris dan capaian kinerja Perseroan.
ratification of financial statements and supervisory
duties of the Board of Commissioners. Establish guidelines for the preparation of supervisory reports of
the Board of Commissioners as well as reviewing and evaluating
the supervisory performance of the Board of Commissioners by
considering reports from the Board of Commissioners, performance
achievements based on the Board of Commissioners' KPI and
achievement of the Company’s performance.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 231
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
Shareholders/GMS determine the use of revenue. Establish guidelines/dividend policies that contain considerations
and formula for determining the amount.
12 Pemegang Saham/Pemilik Modal memberikan 1. Memberikan arahan untuk peningkatan tata kelola
arahan/pembinaan penerapan Tata Kelola Perusahaan perusahaan yang baik kepada Direksi dan Manajemen
yang Baik kepada Direksi dan Dewan Komisaris. secara eksplisit dan jelas.
2. Menindaklanjuti areas of improvement dari hasil
Shareholders/Capital Owners provide direction/ Assessment GCG khususnya pada aspek Pemegang
guidance for the implementation of Good Saham/RUPS.
Corporate Governance to the Directors and Board of
Commissioners. 1. Provide direction for improving good corporate governance
for Directors and Management explicitly and clearly.
2. Following up on the areas of improvement from the results
of the GCG Assessment, especially on the aspects of the
Shareholders/GMS.
13 Pemegang Saham/Pemilik Modal merespon terhadap Menetapkan sistem penerimaan laporan mengenai gejala
informasi yang diterima dari Direksi dan/atau Dewan penurunan kinerja dari Direksi dan/atau Dewan Komisaris
Komisaris mengenai gejala penurunan kinerja dan
kerugian Perseroan yang signif ikan. Establish a system for receiving reports regarding the indications of
performance degradation from the Board of Directors and/or the
Shareholders/Capital Owners respond to the Board of Commissioners
information received from the Board of Directors
and/or the Board of Commissioners regarding
significant tendency of performance degradation
and Company’s losses.
DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
1 Dewan Komisaris memberikan arahan tentang Melakukan telaah mengenai pengembangan karir serta
kebijakan dan pelaksanaan pengembangan karir. pelaksanaannya, yang meliputi penempatan karyawan pada jabatan
dalam struktur organisasi Perseroan, promosi dan demosi, mutasi
The Board of Commissioners provides direction on khususnya rencana promosi dan mutasi satu level jabatan di bawah
policies and implementation of career development. Direksi termasuk penerapan aturan SDM/HRD PT KAI (Persero)
terkait penugasan karyawan PT KAI (Persero) di PT KCI.
2 Dewan Komisaris memberikan arahan tentang Menetapkan kebijakan mengenai pengawasan dan pemberian
kebijakan akuntansi dan penyusunan laporan nasihat atas kebijakan akuntansi dan penyusunan laporan keuangan
keuangan sesuai dengan standar akuntansi yang sesuai dengan standar akuntansi yang berlaku umum di lndonesia.
berlaku umum di Indonesia (SAK).
Establish policies regarding supervision and advice on accounting
The Board of Commissioners provides direction on policies and preparation of financial reports in accordance with
accounting policies and preparation of financial general accounting standards in Indonesia.
statements in accordance with general accounting
standards in Indonesia (SAK).
232 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
3 Dewan Komisaris (berdasarkan usul dari Komite Melakukan penilaian atas efektivitas audit eksternal serta
Audit) mengajukan calon Auditor Eksternal kepada melaksanakan peran dalam pemilihan auditor eksternal.
RUPS/Pemilik Modal.
Assess the effectiveness of external audits and carry out roles in the
The Board of Commissioners (regarding on the selection of external auditors.
proposal from the Audit Committee) submits the
prospective External Auditor to the GMS/Capital
Owners.
4 Dewan Komisaris memastikan audit eksternal dan 1. Melakukan penilaian atas efektivitas kinerja auditor
audit internal dilaksanakan secara efektif serta internal.
melaksanakan telaah atas pengaduan yang berkaitan 2. Menetapkan mekanisme penerimaan keluhan langsung
dengan BUMN yang diterima oleh Dewan Komisaris. dari stakeholder serta melakukan telaah atas pengaduan
yang berkaitan dengan BUMN yang diterima oleh Dewan
The Board of Commissioners ensures that external Komisaris.
audits and internal audits are carried out
effectively and as well as conducting reviews of 1. Assess the effectiveness of internal auditor performance.
complaints relating to SOEs received by the Board of 2. Establish a mechanism for receiving complaints directly
Commissioners. from stakeholders and conduct a review of complaints
relating to SOEs which received by the Board of
Commissioners.
5 Dewan Komisaris mengusulkan remunerasi Direksi Mengusulkan tantiem/insentif kinerja tahun yang bersangkutan
sesuai ketentuan yang berlaku dan penilaian kinerja dengan mempertimbangkan hasil penilaian kinerja Direksi (KPI) dan
Direksi. pencapaian tingkat kesehatan perusahaan.
The Board of Commissioners proposes the Propose a tantiem/incentive for the performance of the year
remuneration of the Board of Directors in accordance concerned by considering the results of the Board of Directors'
with the applicable provisions and the performance performance evaluation (KPI) and the achievement of the Company's
evaluation of the Directors. soundness level.
DIREKSI
Board of Directors
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
1 Direksi menetapkan mekanisme pengambilan Menetapkan standar waktu tingkat kesegeraan pengambilan
keputusan atas tindakan perusahaan (corporate keputusan Direksi baik di dalam rapat maupun di luar rapat dengan
action) sesuai ketentuan perundang-undangan dan disesuaikan karakteristik hal-hal yang harus diputuskan dan
tepat waktu. mengkomunikasikan standar tersebut kepada tingkatan organisasi
di bawah Direksi yang terkait
The Board of Directors establishes decision-making
mechanisms for corporate actions in accordance Establishing standards for the level of immediacy of decision-
with statutory provisions and on time. making by the Board of Directors both at meetings and outside
the meeting by adjusting the characteristics of matters that shall
be decided and communicating these standards to the level of the
organization under the Board of Directors concerned
2 Direksi menempatkan karyawan pada semua 1. Melakukan pengisian jabatan yang masih kosong sesuai
tingkatan jabatan sesuai dengan spesif ikasi jabatan formasi jabatan dalam struktur organisasi tahun 2018.
dan memiliki rencana suksesi untuk seluruh jabatan 2. Menyusun Career Development Plan untuk setiap jabatan
dalam Perseroan. di Perseroan.
3. Menyelaraskan Career Development Plan dan rencana
The Board of Directors places employees at all level suksesi dengan kebijakan promosi dan mutasi PT KAI
of positions in accordance with job specifications (Persero) dan mengkordinasikan pelaksanaannya.
and has a succession plan for all positions within the
Company. 1. Filling out vacant positions according to the position
formation in the organizational structure in 2018.
2. Developing Career Development Plan for each position in
the Company.
3. Aligning the Career Development Plan and succession
plan with the promotion policy and mutation of PT KAI
(Persero) and coordinating its implementation.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 233
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
3 Direksi memberikan respon terhadap usulan peluang Menetapkan mekanisme bagi Direksi dalam merespon usulan
bisnis yang berpotensi meningkatkan pendapatan peluang bisnis baik dari pegawai, manajemen di bawah Direksi,
Perseroan, penghematan/ef isiensi Perseroan, anggota Direksi, maupun Dewan Komisaris.
pendayagunaan aset, dan manfaat lainnya.
Establishing a mechanism for the Board of Directors in responding to
The Board of Directors responds towards the proposed the proposed business opportunities from employees, management
business opportunities that have prospectives to under the Board of Directors, members of the Board of Directors and
increase Company revenue, Company savings/ the Board of Commissioners.
efficiency, utilization of assets, and other benefits.
4 Direksi memiliki sistem/pedoman pengukuran dan 1. Menyusun pedoman dan prosedur standar pengukuran
penilaian kinerja untuk unit dan jabatan dalam dan penilaian kinerja Unit dan/atau Jabatan, menetapkan
organisasi (struktural) yang diterapkan secara objektif ukuran kinerja (KPI) yang merupakan turunan dari
dan transparan. Kontrak Manajemen Perusahaan yang dilengkapi dengan
kamus KPI (penjelasan/def inisi berikut formula, sumber
The Board of Directors has a system/guideline for data, pihak-pihak terkait, dan periode pengukuran) untuk
measuring and evaluating performance for units kemudian diterapkan secara konsisten.
and positions in the organization (structural) that are 2. Menetapkan indikator kinerja PT KCI untuk setiap jabatan
implemented objectively and transparently. dalam struktur organisasi yang memenuhi kriteria SMART
dan melakukan evaluasi ketepatan indikator kinerja secara
periodik.
5 Direksi menetapkan target kinerja berdasarkan RKAP 1. Menetapkan target kinerja untuk setiap jabatan dalam
dan diturunkan secara berjenjang di tingkat unit, sub struktur organisasi secara spesif ik, terukur, dapat dicapai,
unit dan jabatan di dalam organisasi (struktural) di masuk akal dan memiliki jangka waktu yang diturunkan
organisasi. dan selaras dengan target kinerja level di atasnya sesuai
RKAP.
The Board of Directors sets performance targets 2. Menyusun Kontrak Kinerja untuk setiap jabatan dalam
based on the RKAP and is derived in stages at the struktur organisasi Perseroan dan melakukan evaluasi
unit, sub unit and position levels (structural) in the capaiannya secara periodik.
organization. 3. Menggunakan hasil evaluasi capaian kinerja sebagai
bagian dari early warning system.
234 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
6 Direksi menerapkan sistem tentang teknologi Meningkatkan pengelolaan teknologi informasi dengan:
informasi sesuai dengan kebijakan yang telah a Memastikan kesesuaian Master Plan Teknologi Informasi
ditetapkan. (MPTI) dengan strategi Perseroan
b Memetakan kebutuhan dan merencanakan SDM TI untuk
The Board of Directors implements a system mendukung perubahan lingkup bisnis Perseroan
of information technology in accordance with c Merencanakan audit atas Tl Perseroan secara periodik.
established policies. d Menetapkan IT Service Level Agreement (SLA)
f Menyusun laporan pelaksanaan TI Perseroan dengan
memperhatikan kesesuaian pelaksanaan TI dengan RKAP
dan dengan MPTI Perseroan.
7 Direksi melaksanakan pengadaan barang dan jasa Meningkatkan kualitas pengadaan barang dan jasa dengan:
yang menguntungkan bagi Perseroan, baik harga a Menambahkan klausul hak-hak dan kewajiban pemasok
maupun kualitas barang dan jasa tersebut. dan Perseroan sesuai dengan peraturan yang berlaku
dalam pedoman pengadaan barang/jasa.
The Board of Directors carries out the procurement b Melaksanakan dan menggunakan format perencanaan
of goods and services that are profitable for the pengadaan barang dan jasa sesuai Petunjuk Pelaksanaan
Company, both the price and the quality of the goods Pengadaan Barang dan Jasa.
and services. c Memastikan Kebijakan Pengadaan Barang dan Jasa dapat
diakses oleh stakeholder.
d Memastikan penyusunan HPS dilakukan dengan keahlian,
perhitungan, dan sumber data yang andal.
f Mengumumkan total HPS secara terbuka.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 235
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
8 Direksi mengembangkan SDM, menilai kinerja dan 1. Meningkatkan efektivitas pendidikan dan pelatihan
memberikan remunerasi yang layak, dan membangun dengan:
lingkungan SDM yang efektif mendukung pencapaian a Menyusun kebijakan mengenai program pendidikan
Perseroan. dan pelatihan serta memuat kebijakan mengenai
evaluasi pasca pendidikan dan pelatihan
The Board of Directors develops HR, evaluates b Melakukan analisis dan evaluasi atas pengaruh
performance and provides the decent remuneration, pendidikan dan pelatihan yang diberikan terhadap
and builds an HR environment that effectively kompetensi dan kinerja individu yang melaksanakan.
supports the Company's achievements. 2. Menyusun kebijakan mengenai sistem penilaian kinerja
bagi karyawan yang mencakup:
a Sistem penilaian kinerja individu (KPI)
b Sistem penilaian kinerja atas kompetensi karyawan.
c Perumusan dan penetapan indikator kinerja individu
dan target kinerja yang ditetapkan oleh atasan
langsung.
d Melaksanakan sistem penilaian kinerja bagi seluruh
karyawan PT KCI dan memanfaatkan hasil penilaian
kinerja tersebut untuk pengembangan karyawan.
236 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
9 Direksi menerapkan manajemen risiko sesuai dengan Meningkatkan pengelolaan risiko dengan:
kebijakan yang telah ditetapkan. a Menyusun dan menetapkan kebijakan manajemen
risiko yang memuat kerangka, tahapan pelaksanaan
The Board of Directors implements risk management manajemen risiko, pelaporan risiko dan penangannnya.
in accordance with established policies. b Menyusun struktur organisasi dan uraian tugas
pengelolaan risiko yang mencakup seluruh risiko secara
komprehensif.
c Meningkatkan awareness dan kompetensi di bidang
pengelolaan risiko serta membangun budaya sadar risiko.
d Menyusun rencana kerja Perseroan untuk menerapkan
kebijakan manajemen risiko.
f Melakukan pemantauan terhadap program manajemen
risiko secara berkala.
g Melakukan analisis risiko beserta strategi penanganannya
atas Rancangan RKAP Perseroan.
h Menyusun Laporan Pelaksanaan Manajemen Risiko
yang memuat prof il risiko dan pelaksanaan manajemen
risiko yang disampaikan kepada Dewan Komisaris secara
berkala dan juga kepada Pemegang Saham melalui
Dewan Komisaris.
10 Pelaksanaan hubungan dengan pemasok. Meningkatkan kualitas hubungan dengan pemasok/vendor dengan:
a Melaksanakan Assessment pemasok/vendor secara
Establishing of relationships with suppliers. terintegrasi berdasarkan pencapaian QCDS (Quality, Cost,
Delivery, Service).
b Mengembangkan Vendor Management System dan
memanfaatkannya untuk meningkatkan pengendalian
internal.
c Menyusun e-catalog untuk barang yang sesuai dan
membangun e-procurement untuk meningkatkan
transparansi.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 237
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
NO PARAMETER REKOMENDASI
PARAMETER RECOMMENDATION
11 Pelaksanaan hubungan dengan karyawan Perseroan. Meningkatkan kualitas hubungan dengan karyawan dengan:
a Menetapkan jenis kebijakan Perseroan yang harus
Establishing of relationships with Company dikomunikasikan kepada karyawan dan jenis kebijakan
employees. perusahaan yang harus melibatkan karyawan dalam
perumusannya.
b Menyusun kebijakan mengenai metode penilaian untuk
mengukur kepuasan karyawan dan untuk pelaksanaan survei
kepuasan karyawan.
12 Direksi melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan Mendokumentasikan dalam risalah rapat mengenai evaluasi atas
keputusan hasil rapat sebelumnya. pelaksanaan keputusan rapat sebelumnya dan tindak lanjut atas
arahan dan/atau keputusan Dewan Komisaris sebelumnya baik yang
The Board of Directors evaluates the implementation masih dalam progress maupun yang telah selesai ditindaklanjuti.
of the decisions of the previous meeting results.
Documenting the minutes of meeting regarding the evaluation of
the implementation of the decisions of the previous meeting and
follow-up on the directions and/or Board of Commissioners’ previous
decisions, both for those that are still in progress and those that
have been followed up.
Struktur dan mekanisme GCG dalam Praktik GCG The GCG’s structure and mechanism in GCG
di Perseroan terdiri atas Organ Utama dan Organ Practices in the Company consists of Main
Pendukung. Organ Utama terdiri atas Rapat Umum Organ and Supporting Organ. The Main Organ
Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris consists of General Meeting of Shareholders
dan Direksi. Sedangkan Organ Pendukung GCG (GMS), Board of Commissioners, and Board
merupakan organ Perseroan yang membantu of Directors. Whereas the GCG Supporting
pelaksanaan tugas dan kewajiban dari Dewan Organ is the Company's organ that assists the
Komisaris dan Direksi dalam implementasi GCG. implementation of the duties and obligations
Adapun Komite di bawah Dewan Komisaris, di of the Board of Commissioners and Board of
antaranya Komite Audit, Komite Manajemen Directors in the implementation of GCG. The
Risiko, Sekretaris Perusahaan, Sekretaris Dewan Committees under the Board of Commissioners
Komisaris, dan Unit Audit Internal. include Audit Committee, Risk Management
Committee, Corporate Secretary, Secretary of
the Board of Commissioners, and Internal Audit
Unit.
238 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Sekretaris Dewan
Sekretaris Perusahaan Satuan Pengawas Intern Komite Audit
Komisaris
Corporate Secretary Internal of Audit Committee of Audit
BoC Secretary
Komite Manajemen
Pusat Manajemen Risiko Pusat Hukum Risiko
Risk Management Legal Risk Management
Committee
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 239
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Per 31 Desember 2018, Pemegang Saham As of December 31, 2018, Controlling Shareholders
Pengendali Perseroan adalah PT Kereta Api of the Company is PT Kereta Api Indonesia
Indonesia (Persero) dengan kepemilikan saham (Persero) with 99.78% shares ownership.
99,78%
Para pemegang saham dapat melakukan Shareholders could make important decisions
pengambilan keputusan penting terkait kinerja regarding the Company’s performance at
Perseroan dalam Rapat Umum Pemegang Saham the General Meeting of Shareholders (GMS).
(RUPS). RUPS juga menjadi tempat di mana The GMS is also an event where shareholders
pemegang saham dapat melakukan evaluasi could evaluate the performance of the Board
terhadap kinerja Dewan Komisaris dan Direksi. of Commissioners and Board of Directors.
Namun, baik Dewan Komisaris maupun Direksi However, neither the Board of Commissioners
tidak didelegasikan dalam pelaksanaan RUPS ini. nor the Board of Directors were delegated in the
implementation of this GMS.
Pada tahun 2018, KCI menyelenggarakan Rapat In 2018, KCI held the Annual General Meeting
Umum Pemegang Saham Tahunan pada 12 of Shareholders on October 12, 2017 with the
Oktober 2017 dengan agenda dan keputusan following agendas and decisions:
sebagai berikut:
AGENDA DAN KEPUTUSAN RUPST 2017 AGMS 2017 AGENDA AND RESOLUTIONS
Agenda: Agenda:
1. Persetujuan Usulan Rencana Kerja dan 1. Approved the Company’s Work Plan and
Anggaran Perseroan (RKAP) Tahun 2018 dan Budget (RKAP) 2018 and ratify the Company’s
mengesahkan Rencana Kerja dan Anggaran Work Plan and Budget (RKAP) 2018;
Perseroan (RKAP) Tahun 2018;
2. Persetujuan menetapkaan Key Performance 2. Approved the Key Performance Indicator (KPI)
Indicator (KPI) yang dituangkan dalam Kontrak as outlined in the Management Contract and
Manajemen dan ditandatangani oleh Direksi, signed by the Board of Directors, Board of
Dewan Komisaris serta Pemegang Saham; Commissioners, and Shareholders;
3. Persetujuan pemberian kuasa dan hak 3. Approved delegation of authority and
substitusi baik sebagian maupun seluruhnya substitutive rights either partly or entirely
kepada Direksi Perseroan untuk menuangkan to the Board of Directors of the Company to
Keputusan Para Pemegang Saham ini dalam disclose the Shareholders Resolution on a
suatu akta notarial di hadapan notaris jika notarial deed before a notary, if needed;
diperlukan;
4.
Persetujuan pelimpahan kewenangan 4. Approved delegation of authority to the Board
kepada Dewan Komisaris untuk memberikan of Commissioners to grant approval on revision
persetujuan atas perubahan anggaran biaya of Company’s expenditure and investment
240 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
dan investasi Perseroan sampai dengan 10% budget up to 10% (ten percent) of the value
(sepuluh persen) dari nilai RKAP dengan of RKAP by seeking seeking achievement of
mengupayakan pencapaian target yang telah target as stipulated in RKAP 2018;
ditetapkan dalam RKAP tahun 2018;
5. Persetujuan: 5. Approved:
a.
Pembangunan JPO (Jembatan a.
Construction of Crossing Bridge,
Penyeberangan Orang), underpass, underpasses, platform extension and
perpanjangan dan pelebaran peron, widening, canopy installation at platform,
pemasangan kanopi di peron, perbaikan platform lighting repair;
lampu penerangan peron;
b.
Perbaikan dan pembangunan hall b. Renovation and construction of passenger
penumpang, loket, toilet, musholla, halls, counters, toilets, prayer rooms,
pembangunan loket fare adjustment, construction of fare adjustment counters,
pemasangan ubin disabilitas, installation of disability tile, construction of
pembangunan fasilitas lost and found, dan lost and found facilities, and construction
pembangunan fasilitas untuk pelayanan ke of facilities for service to passengers and
penumpang dan fasilitas perawatan lainnya; other maintenance facilities;
c. Pembangunan gedung los kerja perawatan c. Construction of building maintenance
sarana, perbaikan dan pembangunan griya facilities, repair and construction of
karya, pembangunan gudang logistik; workshops, construction of logistics
warehouses;
d. Pengadaan vending machine dan d. Procurement of vending machines and
mengurangi loket secara bertahap, reducing ticket counters gradually,
pengadaan genset cadangan stasiun, serta procurement of backup station generators,
pengadaan server E-ticketing; and procurement of E-ticketing servers;
e.
Pembangunan dan pengembangan e. Construction and development of C-Corner,
C-Corner, E-Commerce dan bisnis bersifat E-Commerce and TOD (Transit Oriented
TOD (Transit Oriented Development); Development) business;
f. Pembelian lahan tanah untuk kepentingan f. Land purchase for maintenance and
perawatan dan pengembangan bisnis. business development purposes.
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) tahun The General Meeting of Shareholders (GMS) in
2017 memutuskan hal-hal sebagai berikut: 2017 stipulated the following matters:
1. Menyetujui Usulan Rencana Kerja dan 1. Approved the Proposal of the Company’s
Anggaran Perseroan Tahun 2018 dan Work Plan and Budget 2018 and ratified the
mengesahkan Rencana Kerja dan Anggaran Company’s Work Plan and Budget 2018 with
Perusahaan Tahun 2018 dengan pokok-pokok principals as follows:
sebagai berikut:
a.
Perhitungan laba/rugi komprehensif, a. Comprehensive profit/loss calculation, with
dengan keterangan sebagai berikut: the following information:
(1) Pendapatan: Rp2.793.759.913.000 (1) Revenues: Rp2,793,759,913,000
(2)
Beban Pokok Penjualan: (2) Cost of Revenues: Rp2,173,784,973,000
Rp2.173.784.973.000
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 241
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
(3)
Laba (Rugi) Operasional (1-2): (3)
Operating Profit (Loss) (1-2):
Rp619.974.940.000 Rp619,974,940,000
(4) Beban Usaha: Rp220.025.107.000 (4) Operating Expenses:
Rp220,025,107,000
(5)
Laba (Rugi) Usaha (3-4): (5)
Operating Profit (Loss) (3-4):
Rp399.949.832.000 Rp399,949,832,000
(6) Jumlah Pendapatan (Beban) Lainnya: (6)
Total Other Income (Expenses):
Rp8.017.319.000 Rp8,017,319,000
(7) Laba (Rugi) Bersih Setelah Pajak (7-8): (7)
Net Profit (Loss) After Tax (7-8):
Rp305.975.363.000 Rp305,975,363,000
b.
Laporan Posisi Keuangan dengan b.
Financial Position Report with
total Liabilitas dan Ekuitas sebesar total Liabilities and Equity of
Rp1.942.792.430.000 Rp1,942,792,430,000
c. Arus Kas dengan uraian sebagai berikut: c. Cash Flow with description as follows:
(1) Arus Kas Bersih dari Aktivitas Operasi: (1)
Net Cash Flows from Operating
Rp353.337.592.000 Activities: Rp353,337,592,000
(2) Arus Kas Bersih dari Aktivitas Investasi: (2) Net Cash Flow from Investing Activities:
Rp659.333.301.000 Rp659,333,301,000
(3) Arus Kas Bersih dari Aktivitas Pendanaan: (3) Net Cash Flow from Financing Activities:
Rp91.677.415.000 Rp91,677,415,000
(4) Kenaikan (Penurunan) Bersih Kas dan (4) Net Increase (Decrease) of Cash and
Setara Kas: Rp214.318.294.000 Cash Equivalents: Rp214,318,294,000
(5)
Kas dan Setara Kas Awal Periode: (5)
Cash and Cash Equivalents at the
Rp500.942.597.000 Beginning of Year: Rp500,942,597,000
(6)
Kas dan Setara Kas Akhir Periode: (6) Cash and cash equivalents at the End of
Rp286.624.303.298.000 The Year: Rp286,624,303,298,000
d. Investasi dengan jumlah investasi sebesar d.
Investing with an amount of
Rp673.333.301.000 Rp673,333,301,000
e. Perhitungan dan bobot Tingkat Kesehatan e. The calculation and scoring of the
Perseroan berdasarkan kepada Keputusan Company’s Health Level based on the
Pemegang Saham Nomor KEP.U/OT.104/X/5/ Shareholders’ Resolution No. KEP.U/
KA-2013 tanggal Oktober 2013 tentang Tata OT.104/X/5/KA-2013 dated October 2013
Cara Penilaian Tingkat Kesehatan Perseroan concerning Procedures for Assessing the
Anak Perusahaan PT Kereta Api Indonesia Soundness of Subsidiaries of PT Kereta
(Persero) yang mengacu pada Keputusan Api Indonesia (Persero) which refers to
Menteri Negara BUMN Nomor KEP-100/ the Decision Minister of State-Owned
MBU/2002 tanggal 4 Juni 2002. Enterprises Number KEP-100/MBU/ 2002
dated June 4, 2002.
2. Menetapkan Key Performance Indicators (KPI) 2. Stipulated Key Performance Indicators (KPI)
yang dituangkan dalam Kontrak Manajemen as outlined in the Management Contract and
dan ditandatangani oleh Direksi, Dewan signed by the Board of Directors, Board of
Komisaris serta Pemegang Saham yang Commissioners, and Shareholders which are
menjadi bagian yang tidak terpisahkan dengan an integral part of the Minutes of the GMS.
Risalah RUPS ini.
242 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 243
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Agenda dan Keputusan RUPS RKAP 2018 Agenda and Resolutions of GMS RKAP In 2018
1. Persetujuan Usulan Rencana Kerja dan 1. Approval of the Proposed Corporate Work Plan
Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahun 2019 dan and Budget (RKAP) for 2019 and ratify the
mengesahkan Rencana Kerja dan Anggaran Company’s Work Plan and Budget (RKAP) in
Perseroan (RKAP) Tahun 2019; 2019;
2. Persetujuan penetapan Key Performance 2. Approval of the determination of the Key
Indicator (KPI) yang dituangkan dalam Kontrak Performance Indicator (KPI) as outlined in
Manajemen dan ditandatangani oleh Direksi, the Management Contract and signed by the
Dewan Komisaris serta Pemegang Saham; Board of Directors, Board of Commissioners
and Shareholders;
3. Persetujuan pemberian kuasa dengan hak 3. Approval of the granting of power of attorney
substitusi baik sebagian maupun seluruhnya with the right of substitution in part or in full
kepada Direksi Perseroan untuk menuangkan to the Board of Directors of the Company to
Keputusan Para Pemegang Saham ini dalam put forth the Decision of the Shareholders in a
suatu akta notariil di hadapan notaris jika notarial deed before a notary if necessary;
diperlukan;
4.
Persetujuan pelimpahan kewenangan 4. Approval of delegation of authority to the
kepada Dewan Komisaris untuk memberikan Board of Commissioners to approve changes
persetujuan atas perubahan anggaran biaya in the budget and Company investment up to
dan investasi Perseroan sampai dengan 10% 10% (ten percent) of the value of the RKAP by
(sepuluh persen) dari nilai RKAP dengan striving to achieve the targets set out in the
mengupayakan pencapaian target yang telah 2019 RKAP.
ditetapkan dalam RKAP tahun 2019.
1. Menyetujui Usulan Rencana Kerja dan 1. Approve the Proposal of the Company’s
Anggaran Perseroan Tahun 2019 dan Work Plan and Budget in 2019 and ratify the
mengesahkan Rencana Kerja dan Anggaran Company’s Work Plan and Budget in 2019
Perseroan Tahun 2019 dengan pokok-pokok with the following points:
sebagai berikut:
a. Perhitungan Laba/Rugi Komprehensif a. Calculation of Comprehensive Profit/Loss
sebesar Rp253.512.273 sebagai dengan of Rp253,512,273 as follows:
rincian berikut:
(1) Pendapatan: Rp2.989.579.819 (1) Revenue: Rp2,989,579,819
(2) Beban Pokok: Rp(2.383.994.820) (2) Cost of Expenses: Rp(2,383,994,820)
(3) Laba (Rugi) Kotor: Rp605.584.999 (3) Gross Profit (Loss): Rp605,584,999
244 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 245
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
(b)
Investasi Teknologi Informasi 2019: (b) Information Technology Investment
Rp14.665.980 2019: Rp14,665,980
(4) Operasi dan Pemasaran: Rp11.861.920 (4) Operations and Marketing: Rp11,861,920
(a) Alat Pemisah Uang 2016: Rp1.100.000 (a)
Money Separator in 2016:
Rp1,100,000
(b) Alat Pemisah Uang 2017: Rp7.771.920 (b)
Money Separator in 2017:
Rp7,771,920
(c) Tanah – Depok: Rp2.990.000 (c) Land - Depok: Rp2,990,000
(5) Sekretaris Perusahaan: Rp723.000 (5) Corporate Secretary: Rp723,000
(a) Mobil Ambulance: Rp723.000 (a) Ambulance: Rp. 723,000
(6) Keamanan dan Keselamatan: Rp23.245.860 (6) Security and Safety: Rp23,245,860
(a) Sistem Pemadam Kebakaran Dipo: (a)
Dipo Extinguishing System:
Rp23.245.860 Rp23,245,860
Target Tingkat Kesehatan Perseroan Tahun The Company’s Soundness Level Target for
2019 sebagai berikut: 2019 is as follows:
(1) Total Skor Aspek Keuangan: 47,50 (1) Total Score of Financial Aspects: 47.50
(2) Total Skor Aspek Operasional: 30,00 (2) Total Operating Aspect Score: 30.00
(3) Total Skor Aspek Administrasi: 15,00 (3)
Total Administration Aspect Score:
15.00
(4) Total Nilai Tingkat Kesehatan Perseroan: (4) Total Value of Company’s Soundness
92,50 Level: 92.50
(5)
Kriteria Tingkat Kesehatan Perseroan: (5)
Criteria for Company’s Soundness:
SEHAT “AA” SOUND “AA”
2. Menetapkan Key Performance Indicators (KPI) 2. Stipulated Key Performance Indicators (KPI)
yang dituangkan dalam Kontrak Manajemen as stipulated in Management Contract
dan ditandatangani oleh Direksi, Dewan and signed by the Board of Directors, Board
Komisaris serta Pemegang Saham yang of Commissioners and Shareholders as
menjadi bagian yang tidak terpisahkan dengan integrated part of this GMS Minutes.
Risalah RUPS ini.
246 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 247
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
248 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 249
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
1. Menyetujui dan mengesahkan Perubahan 1. To approve and ratify the Amendment to the
Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan 2018 Indonesian Railroad Company (P-RKAP)
(P-RKAP) PT Kereta Commuter Indonesia Work Plan and Budget (P-RKAP), with the
Tahun 2018, dengan pokok-pokok perubahan following changes:
sebagai berikut:
a. Laporan Laba Rugi: a. Income Statement:
1. Pendapatan setelah revisi sebesar 1. Revenue after revision of Rp2,771,481,747
Rp2.771.481.747
2.
Biaya setelah revisi sebesar 2.
Expenses after revision of
Rp(2.483.829.869) Rp(2,483,829,869)
3. Laba Rugi Usaha setelah revisi sebesar 3. Operating Profit after revision of
Rp287.651.877 Rp287,651,877
4. Laba Rugi Non Usaha setelah revisi 4.
Non-Business Profit after revision
sebesar Rp(527.328.685) amounting to Rp(527,328,685)
5. Laba Rugi sebelum Pajak setelah revisi 5.
Pre-tax Profit after revision of
sebesar Rp(239.676.807) Rp(239,676,807)
6. Laba Rugi setelah Pajak setelah revisi 6.
After-Tax Profit after revision of
sebesar Rp(239.676.807) Rp(239,676,807)
b. Laporan Posisi Keuangan: b. Financial Position Report:
1. Total Aset setelah revisi sebesar 1.
Total assets after revision of
Rp1.826.280.877 Rp1,826,280,877
2. Total Kewajiban dan Ekuitas setelah 2. Total Liabilities and Equity after revision
revisi sebesar Rp1.826.280.877 of Rp1,826,280,877
c. Laporan Arus Kas yaitu Kas dan setara c. Cash Flow Report which is the End of period
kas akhir periode setelah revisi sebesar cash and cash equivalent after revision of
Rp156.997.639 Rp156,997,639
d. Investasi: d. Investment:
1.
Sarana setelah revisi sebesar 1.
Facilities after revision of
Rp395.115.684.173 Rp395,115,684,173
2.
Prasarana setelah revisi sebesar 2. Infrastructure after revision amounted
Rp34.400.844.000 Rp34,400,844,000
3.
IT setelah revisi sebesar 3.
IT after revision amounted
Rp194.843.054.960 Rp194,843,054,960
4. Operasi & Pemasaran setelah revisi 4. Operations & Marketing after revision of
sebesar Rp46.763.920.000 Rp46,763,920,000
5.
Sekper setelah revisi sebesar 5. Coporate Secretary after revision of
Rp914.915.000 Rp914,915,000
6.
Kamsel setelah revisi sebesar 6.
Kamsel after revision is
Rp32.245.860.000 Rp32,245,860,000
250 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Dengan total (setelah revisi) sebesar With a total (after revision) of Rp704,284,278,133
Rp704.284.278.133
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 251
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
1 10/2/2018 KP.303/X/4/ RUPS tentang Perubahan RKAP Tahun Menyetujui Perubahan RKAP Tahun 2018
KA-2018 2018
October 2, Approved the Changes in the RKAP in 2018
2018 The GMS concerning Modifications to
the 2018 RKAP
2 1/10/2018 KP.303/I/1/2018 RUPS tentang Pengangkatan Direktur *Mengangkat Fredi Firmansyah sebagai Direktur
Perseroan PT KCI Perseroan
January 10,
2018 GMS concerning Appointment of *Susunan Direksi:
Company Directors of PT KCI Direktur Utama : M. Nurul Fadhila
Direktur : Ari Mulyono Madyo Saputro
Direktur : Subakir
Direktur : Fredi Firmansyah
01/RIS-PT
KCI/I/2018
* Appointed Fredi Firmansyah as the Director
* Composition of Directors:
President Director: M. Nurul Fadhila
Director: Ari Mulyono Madyo Saputro
Director: Subakir
Director: Fredi Firmansyah
252 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
3 1/16/2018 KP.303/I/2/KA- RUPS tentang Pemberhentian dengan *Memberhentikan dengan Hormat M. N. Fadhila
2018 Hormat Direktur Utama Perseroan PT sebagai Direktur Utama Perseroan PT KCI
January 16, KCI terhitung sejak tanggal 16 Januari 2018
2018
GMS concerning Dismissal with Respect *Menugaskan M. N. Fadhila untuk menjalankan
from the President Director of the tugas sebagai PLT Direktur Utama PT KCI
Company PT KCI selain menjalankan tugasnya sebagai Direktur
Pengelolaan Prasarana PT KAI (Persero) sampai
dengan diangkatnya Direktur Utama PT KCI yang
02/RIS/ def initife
PT.KCI/I/2018
* Board of Directors:
President Director: Wiwik Widayanti
Director: Ari Mulyono Madyo Saputro
Director: Subakir
Director: Fredi Firmansyah
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 253
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
*Susunan Direksi:
Direktur Utama : Wiwik Widayanti
Direktur : Subakir
07/RIS-PT.KCI/ PLT Direktur : Januar Parlindungan
VII/2018 PLT Direktur : Eko Windu Widio Purnomo
*Appointed:
a. Januar Parlindungan as PLT Director,
b. Eko Windu Widio Purnomo as Acting Director,
started from July 12, 2018
* Board of Directors:
President Director: Wiwik Widayanti
Director: Subakir
Acting Director: Januar Parlindungan
Acting Director: Eko Windu Widio Purnomo
8 8/6/2018 KP.303/VIII/2/ RUPS tentang Pemberhentian dan *Pengukuhan Pemberhentian dengan Hormat
KA-2018 Pengangkatan Komisaris Perseroan Aberdy Nugrahendra sebagai Komisaris Perseroan
August 6,
2018 GMS concerning Dismissal *Mengangkat Selby Nugraha Rachman sebagai
and Appointment of Company Komisaris Perseroan terhitung mulai tanggal 18
Commissioners Juli 2018
*Susunan Komisaris:
Komisaris Utama : Edi Sukmoro
Komisaris : Sugiadi Waluyo
Komisaris : Selby Nugraha Rachman
08/RIS-PT.KCI/
VIII/2018
* Inauguration of Dismissal with Respect, Aberdy
Nugrahendra as Commissioner of the Company
* Commissioner composition:
President Commissioner: Edi Sukmoro
Commissioner: Sugiadi Waluyo
Commissioner: Selby Nugraha Rachman
254 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
9 10/2/2018 KP.303/X/4/ RUPS tentang Perubahan RKAP Tahun Menyetujui Perubahan RKAP Tahun 2018
KA-2018 2018
October 2, Approved the Changes in RKAP in 2018
2018 11/RIS- GMS concerning Changes in RKAP in
KCI/X/2018 2018
10 10/9/2018 KP.303/X/3/KA- RUPS tentang Pemberhentian Komisaris *Mengukuhkan kembali pemberhentian Aberdy
2018 Nugrahendra sebagai Komisaris Perseroan
October 9, GMS concerning Dismissal of terhitung mulai tanggal 16 Mei 2018
2018 Commissioners
*Memberhentikan Selby Nugraha Rachman
sebagai Komisaris Perseroan terhitung mulai
tanggal 18 Juli 2018
*Susunan Komisaris:
10/RIS- Komisaris Utama : Edi Sukmoro
KCI/X/2018 Komisaris : Sugiadi Waluyo
* Commissioner composition:
President Commissioner: Edi Sukmoro
Commissioner: Sugiadi Waluyo
11 11/9/2018 KP.303/XI/1/ RUPS tentang Pengangkatan Komisaris *Mengangkat Endra Gunawan sebagai Komisaris
KA-2018 Perseroan Perseroan terhitung mulai tanggal 9 November
November 2018
9, 2018 GMS concerning Appointment of
Company Commissioners *Susunan Komisaris:
Komisaris Utama : Edi Sukmoro
Komisaris : Sugiadi Waluyo
Komisaris : Endra Gunawan
14/RIS-KCI/
XI/2018 * Appoint Endra Gunawan as Commissioner of the
Company started on November 9, 2018
* Commissioner composition:
President Commissioner: Edi Sukmoro
Commissioner: Sugiadi Waluyo
Commissioner: Endra Gunawan
12 12/18/2018 KP.303/XII/1/ RUPS tentang Perubahan Pasal 3 Menyetujui Perubahan Pasal 3 ayat 1 dan ayat 2
KA-2018 Anggaran Dasar Perseroan tentang maksud dan tujuan serta kegiatan usaha
December
18, 2018 GMS concerning Amendments to Approved the Amendment to Article 3 paragraph
Article 3 of the Company's Articles of 1 and paragraph 2 concerning the purposes and
Association objectives of the business activities
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 255
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners
Dewan Komisaris bertugas untuk melakukan The Board of Commissioners has duties to su-
pengawasan dan pemberian nasihat kepada pervise and provide advice to the Directors for
Direksi untuk kepentingan dan tujuan Perseroan. the interests and objectives of the Company. The
Penunjukan serta pengangkatan anggota Dewan nomination and appointment of members of
Komisaris ditunjuk oleh RUPS dan tertera di dalam the Board of Commissioners are appointed by
Anggaran Dasar Perseroan yang mengacu pada UU the GMS and stated in the Articles of Association
No. 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas. of the Company which refers to Law No. 40 of
Lebih lanjut dijabarkan fungsi, wewenang, dan 2007 concerning Limited Liability Companies.
tanggung jawab Dewan Komisaris. Further explained the functions, authority and
responsibilities of the Board of Commissioners.
TUGAS DAN WEWENANG DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS DUTY AND AU-
THORITY
256 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
4.
Menghadiri rapat-rapat kerja/koordinasi 4. Attend working/coordination meeting with
dengan Direksi dan segenap jajarannya, bila Board of Directors and management, if
diperlukan; necessary;
5. Pejabat lainnya mengenai segala persoalan 5. To request explanation from the Board of
yang menyangkut pengelolaan Perseroan; Directors and/or other executives regarding
any issue related to the Company’s
management;
6. Mengetahui segala kebijakan dan tindakan 6. To acknowledge every policy and action that
yang telah dan akan dijalankan oleh Direksi; has and will be implemented by the Board of
Directors;
7. Meminta Direksi dan/atau pejabat lainnya di 7. To request the Board of Directors and/or other
bawah Direksi dengan sepengetahuan Direksi executives under the Board of Directors with
untuk menghadiri Rapat Dewan Komisaris; concern from the Board of Directors to attend
the Board of Commissioners Meeting;
8. Mengangkat dan memberhentikan Sekretaris 8.
To appoint and discharge Board of
Dewan Komisaris; Commissioners Secretary;
9. Memberhentikan sementara anggota Direksi 9. To temporary discharge Board of Directors
sesuai dengan ketentuan Anggaran Dasar members according to provisions in the
Perseroan; Articles of Association;
10.
Membentuk Komite Audit Komite 10.
To establish Audit Committee, Business
Pengembangan Usaha dan Komite Manajemen Development Committee and Risk
Risiko, serta komite lain jika dianggap perlu Management Committee as well as other
dengan memperhatikan kemampuan committees, if necessary, by considering the
Perseroan; Company’s capability;
11. Menghadiri rapat Direksi dan memberikan 11. To attend the Board of Directos meeting and
pandangan terhadap hal yang dibicarakan; provide opinion on the discussed agenda;
12. Menggunakan tenaga ahli untuk hal tertentu 12. To hire expert for particular issue and period
dan dalam jangka waktu tertentu atas beban on the Company’s expense, if considered
Perseroan, jika dianggap perlu; necessary;
13. Melakukan tindakan pengurusan Perseroan 13.
To perform the Company’s managerial
dalam keadaan tertentu untuk jangka waktu action under particular condition and period
tertentu sesuai dengan ketentuan Anggaran according to provision in the Articles of
Dasar Perseroan; Association;
14. Melakukan tindakan pengawasan sepanjang 14.
Supervising action that not contradiction
tidak bertentangan dengan ketentuan with Articles of Association, including related
Anggaran Dasar, termasuk dalam kaitannya to monitoring on the Company’s information
dengan pengawasan sistem teknologi technology system; human resources
informasi Perseroan; pengelolaan sumber daya management; accounting and financial
manusia; akuntansi dan penyusunan laporan statements preparation; procurement;
keuangan; pengadaan barang dan jasa; perkara litigation and material dispute related to the
dan sengketa material yang menyangkut Company; quality and service standards; and
Perseroan; standar mutu dan pelayanan; serta
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 257
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Per 31 Desember 2018, Dewan Komisaris terdiri dari As of December 31, 2018, the Board of
3 (tiga) orang sesuai dengan surat pengangkatan Commissioners consists of 3 (three) people in
dan pembagian tugas masing-masing anggota accordance with the letter of appointment
yang dijabarkan sebagai berikut: and division of duties of each member which is
described as follows:
Edi Sukmoro Komisaris Utama 2015 -2020 Akta No.1 tanggal 1 Desember 2015
President Commissioner Deed No.1 dated on December 1, 2015
Edi Sukmoro Komisaris Utama Memimpin Dewan Komisaris dalam pelaksanaan fungsi,
President Commissioner tugas, wewenang dan kewajiban Komisaris termasuk Organ
Pendukung Dewan Komisaris yang ada (Sekretaris Dewan
Komisaris dan Komite-Komite). Mendorong pengembangan
kemampuan Dewan Komisaris, Direksi serta manajemen
perusahaan secara keseluruhan. Mengkoordinasikan fokus
perhatian antar anggota Dewan Komisaris yang mencakup
seluruh bidang tugas Direksi.
258 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
PEDOMAN DAN TATA TERTIB DEWAN KOMISARIS BOARD MANUAL FOR BOARD OF
(BOARD MANUAL) COMMISSIONERS
Pedoman Kerja Dewan Komisaris dan Direksi The Board of Commissioners and Directors’ Board
(Board Manual) disusun sebagai acuan dalam Manual are prepared as a reference in carrying
menjalankan tugas sebagai Dewan Komisaris out their duties as a Board of Commissioners
di Perseroan. Penyusunan Board Manual ini in the Company. The preparation of this Board
sebagai wujud komitmen Perseroan dalam Manual is a manifestation of the Company’s
mengimplementasikan Good Corporate commitment in implementing Good Corporate
Governance (GCG) guna mencapai visi dan Governance (GCG) in order to achieve the
menjalankan misi yang telah ditetapkan secara vision and carry out the mission that has been
konsisten dan dengan sebaik-baiknya. consistently and properly set.
Adapun hal-hal yang diatur dalam Board Manual The followings aspects are regulated on the
antara lain: Board Manual, as follows:
1. Tugas Dewan Komisaris 1. Board of Commissioners Duty
2. Kewajiban Dewan Komisaris 2. Board of Commissioners Obligation
3. Wewenang Dewan Komisaris 3. Board of Commissioners Authority
4. Tanggung Jawab Dewan Komisaris 4. Board of Commissioners Responsibility
5. Etika Jabatan Dewan Komisaris 5. Board of Commissioners Position Ethics
6. Independensi (Kemandirian) Dewan 6. Board of Commissioners Independency
Komisaris
7. Rapat Dewan Komisaris 7. Board of Commissioners Meeting
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 259
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pada tahun 2018, anggota Dewan Komisaris In 2018, members of the Board of Commissioners
mengikuti beberapa pelatihan seperti berikut: attend several trainings such as the following:
1. Dewan Komisaris, Komite Audit, dan Komite 1. The Board of Commissioners, Audit Committee
Manajemen Risiko mengikuti pelatihan and Risk Management Committee attended
bertema “Qualify Risk Governance Profesional” training entitled “Qualify Risk Governance
pada tanggal 22-23 November 2018 di Hotel Professional” on November 22-23 2018 at
Aryaduta Jakarta. Aryaduta Hotel Jakarta.
2. Komite Audit mengikuti pelatihan bertajuk 2. The Audit Committee participated in a
“Peran Enterprise Risk” pada tanggal 24 Juli training entitled “Enterprise Risk Role” on July
2018 di Thamrin Nine, Jakarta Pusat. 24, 2018 at Thamrin Nine, Central Jakarta.
Pelatihan tersebut dilakukan sebagai bentuk The training was carried out as a form of
peningkatan kompetensi dan kapabilitas yang increasing competence and capabilities
di antaranya adalah: which included:
a. Pengetahuan terkait dengan prinsip-prinsip a. Knowledge related to corporate legal
hukum korporasi dan updating peraturan principles and updating legislation related
260 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Dewan Komisaris memiliki program kerja yang The Board of Commissioners has a work program
telah ditetapkan untuk periode tahun 2018. that has been established for the period of
Adapun program kerja dan kegiatan terkait 2018. The work programs and activities related
pengawasan atas pengelolaan Perseroan yang to supervision over the management of the
telah direalisasikan Dewan Komisaris sepanjang Company that have been realized by the Board of
tahun 2018 adalah sebagai berikut: Commissioners throughout 2018 are as follows:
1. Evaluasi efektivitas atas pelaksanaan: 1.
Evaluated the effectiveness of the
implementation:
a. Sistem Pengendalian Internal a. Internal Control System
b. Kebijakan Manajemen Risiko Perseroan b. Company Risk Management Policy
c. Kebijakan Sistem Teknologi Informasi c. Information Technology System Policy
d. Kebijakan Pengembangan Karir d. Career Development Policy
e. Kebijakan Akuntansi dan Penyusunan e. Accounting Policies and Preparation of
Laporan Keuangan Financial Statements
f. Kebijakan Pengadaan Barang dan Jasa f. Procurement Policy for Goods and Services
g. Kebijakan Mutu dan Pelayanan g. Quality and Service Policy
2. Evaluasi efektivitas penerapan Good Corporate 2.
Evaluated the effectiveness of the
Governance (GCG) tahun 2018 implementation of Good Corporate
Governance (GCG) in 2018
3. Mengikuti program pelatihan 3. Attended training programs
4. Memberikan persetujuan RKAP tahun 2019 4. Provided approval for the RKAP in 2019
5. Melakukan kunjungan lapangan operasi 5. Conducted an operational field visit
6. Memberikan persetujuan Laporan Manajemen 6.
Provided approval for the Quarterly
Triwulan Management Report
7. Memberikan persetujuan laporan manajemen 7. Provided management report approval
8. Melakukan rapat internal Dewan Komisaris 8. Conducted an internal meeting of the Board
of Commissioners
9. Melakukan rapat gabungan mengikuti RUPS 9. Conducted joint meetings following the 2019
RKAP 2019 RKAP GMS
10. Melakukan rapat Dewan Komisaris dan Direksi 10.
Conducted Board of Commissioners and
Directors meetings
11. Mengikuti RUPS Laporan kinerja 11. Ensuing the GMS Performance report
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 261
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
DIREKSI
Board of Directors
Direksi memiliki tugas utama untuk menjalankan The Board of Directors has the main duty to
tindakan yang berkaitan dengan pengurusan carry out actions relating to the management
Perseroan untuk kepentingan Perseroan sesuai of the Company in the interests of the Company
dengan maksud dan tujuan Perseroan. Direksi in accordance with the purposes and objectives
wajib memastikan agar Perseroan memperhatikan of the Company. The Board of Directors shall
kepentingan pihak konsumen, Pemegang Saham, ensure that the Company pays attention to the
dan Pemangku Kepentingan lainnya. interests of the consumers, shareholders and
other stakeholders.
Per 31 Desember 2018, komposisi Direksi Perseroan As of December 31, 2018, the composition of the
sebagai berikut: Company’s Board of Directors is as follows:
262 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 263
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
kewajiban atas dasar itikad yang sebaik-baiknya, assurance and honesty for interests of the
kepercayaan, keyakinan dan kejujuran yang mandate holder, and also defined as an
dimiliki oleh penerima kepercayaan untuk obligation to act with level of highest honesty
kepentingan pemberi kepercayaan, dan dapat and loyalty to the Company for the Company’s
dikatakan pula yaitu suatu kewajiban untuk best interest.
bertindak dengan tingkat kejujuran dan loyalitas
yang setinggi-tingginya terhadap Perseroan
untuk kepentingan terbaik Perseroan.
Setiap anggota Direksi wajib memiliki itikad baik Every Board of Directors members shall perform
dan penuh tanggung jawab dalam menjalankan the duties with good intention and full of
tugasnya untuk kepentingan dan usaha Perseroan responsibility for the Company’s interest and
dengan memperhatikan perundang-undangan business by complying with prevailing Law.
yang berlaku.
Tanggung Jawab Secara Tanggung Renteng Shared Responsibility with Other Directors
dengan Direksi Lain
Setiap anggota Direksi secara tanggung renteng Every Board of Directors are collegially responsible
bertanggung jawab apabila terdapat kondisi- under following conditions:
kondisi di bawah ini:
264 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 265
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
beberapa orang anggota Direksi yang khusus to one or several members of the Board of
ditunjuk untuk itu atau kepada seorang atau Directors specifically appointed for that or
beberapa orang pegawai Perseroan baik sendiri to one or several employees of the Company
maupun bersama-sama atau kepada orang lain; either individual or jointly or to others;
3.
Mengatur ketentuan-ketentuan tentang 3. Regulate provisions concerning the Company’s
kepegawaian Perseroan termasuk penetapan staffing including stipulating salary, pension
gaji, pensiun atau jaminan hari tua dan or old age security and other income for the
penghasilan lain bagi pegawai Perseroan Company’s employees based on the prevailing
berdasarkan peraturan perundang-undangan laws and regulations and GMS decisions;
yang berlaku dan keputusan RUPS;
4. Mengangkat dan memberhentikan pegawai 4. Appoint and dismiss Company employees
Perseroan berdasarkan peraturan Perseroan dan based on Company regulations and prevailing
peraturan perundang-undangan yang berlaku; laws and regulations;
5. Mengangkat Sekretaris Perseroan; 5. Appoint the Corporate Secretary;
6. Melakukan segala tindakan dan perbuatan 6. Carry out all other actions and actions
lainnya mengenai pengurusan maupun regarding the management and ownership of
pemilikan kekayaan Perseroan, mengikat the Company’s assets, bind the Company with
Perseroan dengan pihak lain dan/atau pihak lain other parties and/or other parties with the
dengan Perseroan, serta mewakili Perseroan di Company, and represent the Company inside
dalam dan di luar pengadilan tentang segala and outside the court regarding all matters
hal dan segala kejadian, dengan pembatasan- and events, with restrictions as regulated
pembatasan sebagaimana diatur dalam in legislation, the Company’s Articles of
peraturan perundang-undangan, Anggaran Association and/or GMS Decisions.
Dasar Perseroan dan/atau Keputusan RUPS.
Dalam menjalankan tugas dan perannya pada In carrying out its duties and roles in the Company,
Perseroan, anggota Direksi memiliki tugasnya members of the Board of Directors have their
masing-masing sebagaimana dijelaskan berikut ini: respective duties as explained as follows:
266 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Selain tugasnya sebagai anggota Direksi dengan In addition to the duties as a member of the
penetapan kewenangan serta tugas kolegial Board of Directors with the determination of
Direksi yang ditetapkan dalam anggaran dasar the authority and collegial duties of the Board
Perseroan dan peraturan perundang-undangan of Directors stipulated in the Company’s articles
serta peraturan Perseroan lainnya yang mengatur of association and laws and regulations as
khusus mengenai hal tersebut, Direktur Keuangan well as other Company regulations which
dan Administrasi bertanggungjawab atas: specifically regulate this matter, the Finance and
1. Perumusan dan penyusunan program/kebijakan Administration Director are responsible to:
keuangan dan pengelolaan dana meliputi: tata 1. Formulation and preparation of financial
laksana perbendaharaan dan pengelolaan programs/policies and management of
dana, mengevaluasi pembayaran internal funds include: treasury management and
dan eksternal Perseroan, mengendalikan dan fund management, evaluating internal
mendistribusikan dana, mendayagunakan and external payments of the Company,
kas perusahaan dan mengupayakan sumber- controlling and distributing funds, utilizing
sumber pendanaan. Company cash and seeking funding sources.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 267
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Selain tugasnya sebagai anggota Direksi dengan In addition to the duties, as a member of the
penetapan kewenangan serta tugas kolegial Board of Directors with the determination of the
Direksi yang ditetapkan dalam anggaran dasar authority and collegial duties of the Board of
Perseroan dan peraturan perundang-undangan Directors stipulated in the Company’s articles of
serta peraturan Perseroan lainnya yang mengatur association and legislation and other Company
khusus mengenai hal tersebut, Direktur Teknik regulations that specifically regulate this matter,
268 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Selain tugasnya sebagai anggota Direksi dengan In addition to the duties as a member of the
penetapan kewenangan serta tugas kolegial Board of Directors with the determination of the
Direksi yang ditetapkan dalam anggaran dasar authority and collegial duties of the Board of
Perseroan dan peraturan perundang-undangan Directors stipulated in the Company’s articles of
serta peraturan perusahaan lainnya yang association and legislation and other Company
mengatur khusus mengenai hal tersebut, Direktur regulations that specifically regulate this matter,
Operasi dan Pemasaran bertanggung jawab atas: Operations and Marketing Director is responsible
for:
1. Merumuskan, mengevaluasi program dan 1. Formulate, evaluate the programs and
kebijakan keamanan dan keselamatan KRL security policies and safety of EMU operated
yang dioperasikan Perseroan. by the Company.
2. Merumuskan, menyusun program dan kebijakan 2. Formulate, compile the program and policy
operasi dan monitoring perjalanan KRL yang of operation and monitoring of EMU trips
dioperasikan Perseroan. operated by the Company.
3. Merumuskan, menyusun program dan kebijakan 3. Formulate, compile a program and regulation
pengaturan awak KA KRL yang dioperasikan policy for the EMU Train crew operated by the
Perseroan. Company.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 269
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
4. Merumuskan dan menyusun program dan 4. Formulate and compile marketing and
kebijakan pemasaran dan pengembangan business development programs and policies,
usaha, penjualan dan pengendalian tiket KRL, EMU ticket sales and control, advertising,
periklanan, promosi, pelayanan pelanggan dan promotion, customer service and service
fasilitas pelayanan. facilities.
5. Merumuskan dan menyusun program dan 5. Formulate and compile a program and
kebijakan persediaan, distribusi dan penjualan inventory policy, distribution and sale of EMU
tiket KRL. tickets.
6. Merumuskan dan menyusun program dan 6. Formulate and compile programs and HR
kebijakan pengelolaan SDM yang ditempatkan management policies that are placed at the
di loket. counters.
7. Merumuskan dan menyusun program dan 7. Formulate and compile programs and policies
kebijakan pemasangan iklan (advertising) dan for advertising and promotion.
promosi.
8. Merumuskan dan menyusun program dan 8. Formulate and develop electronic money card
kebijakan pengelolaan kartu uang elektronik. management programs and policies.
9. Merumuskan dan menyusun program dan 9. Formulate and develop customer service
kebijakan pengelolaan pelayanan pelanggan management programs and policies and
dan fasilitas pelayanan. service facilities.
10.
Merumuskan dan menyusun program dan 10.
Formulate and compile a program and
kebijakan pengelolaan kebutuhan terkait policy for needs management related to PSO
penerimaan PSO. acceptance.
Pada tahun 2018, tepatnya pada 22-23 Oktober In 2018, specifically on October 22-23, 2018 the
2018 Direktur Keuangan dan Administrasi Director of Finance and Administration and the
serta Direktur Teknik mengikuti Pelatihan dan Technical Director attended the QRGP Training
Sertifikasi QRGP yang diadakan oleh (CRMS). and Certification held by (CRMS). In addition,
Selain itu, Direktur Keuangan dan Administrasi the Finance and Administration Directors also
juga mengikuti pelatihan terkait Workshop attended training related to Workshop Mastering
Mastering Internal Audit: Process and Procedures Internal Audit: Process and Procedures on
pada 11 - 12 Desember 2018. Sedangkan Direktur December 11 – 12, 2018. While the President
Utama mengisi materi seminar mengenai ASEAN Director was giving seminar on ASEAN Railway
Railway CEOs’ di acara 40th ASEAN Railway CEOs’ CEOs ‘at the 40th ASEAN Railway CEOs’ event
yang dilaksanakan di Myanmar tanggal 26 – 29 that held in Myanmar on November 26-29, 2018.
November 2018.
270 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Dalam rangka menjalankan tugas sebagai Direksi In order to carry out the duties of the Company’s
Perseroan, maka Direksi mengacu pada Pedoman Board of Directors, the Board of Directors refers to
Kerja Dewan Komisaris dan Direksi (Board Manual). a Board Manual of the Board of Commissioners
Board Manual merupakan wujud komitmen and Board of Directors. The Board Manual is a
Perseroan dalam mengimplementasikan Good manifestation of the Company’s commitment
Corporate Governance (GCG) guna mencapai to implementing Good Corporate Governance
visi dan menjalankan misi yang telah ditetapkan (GCG) in order to achieve the vision and carry
secara konsisten dan dengan sebaik-baiknya. out the mission that has been consistently and
properly set.
Terkait Direksi, hal-hal yang diatur dalam Board Regarding the Board of Directors, matters are
Manual sebagai berikut: regulated in the Board Manual as follows:
1. Tugas Direksi 1. Duties of the Board of Directors
2. Kewajiban Direksi 2. Obligations of the Directors
3. Wewenang Direksi 3. Authority of the Board of Directors
4. Tanggung Jawab Direksi 4. Responsibilities of the Board of Directors
5. Etika Jabatan Direksi 5. Ethics of Directors’ Position
6. Independensi (Kemandirian) Direksi 6. Independence of the Directors
7. Rapat Direksi 7. Directors’ Meetings
8. Hubungan Direksi dengan RUPS 8. Relations between Directors and GMS
9. Hubungan Direksi dengan Komisaris 9. Relationship between Directors and
Commissioners
10. Organ Pendukung Direksi 10. Supporting Organs of the Directors
11. Persyaratan dan Komposisi Direksi 11. Requirements and Composition of Directors
12. Pengangkatan dan Masa Jabatan Direksi 12. Appointment and Term of Office of Directors
13. Perangkapan Jabatan Direksi 13. Combination of Directors’ Position
14. Berakhirnya Jabatan Anggota Direksi 14. Termination of Position of Members of the
Board of Directors
15. Pemberhentian Sementara Direksi 15. Temporary Termination of the Board of
Directors
16. Pengunduran Diri Jabatan Direksi 16. Resignation of Directors’ Position
17. Keadaan Direksi Lowong 17. Vacant Status of Directors
18. Program Pengenalan 18. Introduction Program
19. Evaluasi Kinerja Direksi 19. Directors Performance Evaluation
20. Program Peningkatan Kapabilitas Direksi 20. Directors Capability Enhancement Program
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 271
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Secara operasional, Dewan Komisaris dan Direksi Operationally, the Board of Commissioners
memiliki tugas dan tanggung jawab harian yang and Directors have different daily duties and
berbeda-beda. Tugas utama Dewan Komisaris responsibilities. The main duties of the Board
adalah sebagai pengawas dan pemberian nasihat, of Commissioners are to supervise and provide
sedangkan tugas utama Direksi menjalankan advice, while the main duties of the Board of
pengelolaan operasional Perseroan. Semua tugas, Directors carry out operational management
tanggung jawab, dan wewenang masing-masing of the Company. All duties, responsibilities and
disesuaikan dengan Peraturan Perundang- authorities are adjusted to the Laws and Statutes.
undangan dan Anggaran Dasar.
Selain saling menghormati dan memahami In addition to mutual respect and understanding
tugas dan tanggung jawabnya masing-masing, of their respective duties and responsibilities,
Dewan Komisaris dan Direksi juga harus saling the Board of Commissioners and Directors shall
berkoordinasi serta bekerja sama untuk mencapai also coordinate and work together to achieve
tujuan dan kesinambungan usaha Perseroan the goals and long-term sustainability of the
jangka panjang. Pula menjadi teladan bagi jajaran Company’s business. It also becomes a role
di bawahnya. model for the ranks below.
Seluruh tata cara pedoman kerja, dan hubungan All procedures for working guidelines, and the
antara Dewan Komisaris dan Direksi telah relationship between the Board of Commissioners
ditetapkan dalam Board Manual. Board Manual and the Board of Directors have been established
merupakan pedoman di mana semua tanggung in the Board Manual. The Board Manual is a
jawab, kewajiban, wewenang, hak, etika Dewan guideline where all responsibilities, obligations,
Komisaris dan Direksi, serta pengaturan rapat dan authorities, rights, ethics of the Board of
tata cara hubungan kerja antara Dewan Komisaris Commissioners and Directors, as well as meeting
dan Direksi tercantum di dalamnya. arrangements and procedures for working
relations between the Board of Commissioners
and Directors are contained within.
Dalam mengambil keputusan yang menyangkut In making decisions concerning the business
soal keberlangsungan usaha dan operasional continuity and operational issues of the
Perseroan, serta menyatukan pandangan antara Company, as well as bringing together views
Dewan Komisaris dan Direksi, diperlukan adanya between the Board of Commissioners and
pertemuan secara berkala. Penyelenggaraan rapat the Board of Directors, regular meetings are
berkala ini dilaksanakan dalam rangka membahas needed. The regular meetings are held in order
berbagai agenda yang menyangkut rencana kerja, to discuss numerous agendas concerning work
operasional, peluang usaha, serta isu-isu strategis plans, operations, business opportunities, and
yang menjadi fokus Direksi dalam melaksanakan strategic issues that are the focus of the Board of
272 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
bisnis dan operasional Perseroan namun yang Directors in carrying out the Company’s business
memerlukan persetujuan Dewan Komisaris. Maka and operations but which require the approval
dari itu perlu diadakan forum Rapat Gabungan of the Board of Commissioners. Therefore there
Dewan Komisaris dan Direksi. is a need for a Joint Board of Commissioners and
Directors Meeting forum.
Rapat tersebut juga sebagai bentuk koordinasi The meeting was also a form of coordination in
dalam rangka membahas laporan-laporan order to discuss the Directors’ periodic reports
periodik Direksi dan memberikan tanggapan, and provide responses, notes and advice as
catatan, dan nasihat yang dituangkan dalam outlined in the minutes of the meeting. A
risalah rapat. Keputusan rapat dibuat berdasarkan meeting decision is made based on the principle
azas musyawarah untuk mufakat atau diambil of deliberation to reach consensus or be taken
berdasarkan suara terbanyak serta mengikat regarding to the majority of votes and binding to
untuk dilaksanakan tindak lanjutnya. Jika carry out the follow-up. If there is a member of
terdapat anggota Dewan Komisaris, yang memiliki the Board of Commissioners, who has a conflict
benturan kepentingan, tidak diperbolehkan of interest, it is not permissible to vote, and the
memberikan suara, dan keterangan mengenai hal statement regarding this matter is recorded in
ini dicatat pada risalah rapat. the minutes of the meeting.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 273
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Dalam Anggaran Dasar Perseroan Pasal 15 ayat Regarding to Management Contract Article
2 b. 13 di mana Dewan Komisaris berkewajiban 15 paragraph 2 b. 13 of which the Board of
untuk memberikan Laporan tentang Tugas Commissioners is obliged to provide Supervisory
Pengawasan yang telah dilakukan selama Tahun Tasks Report that have been carried out during
Buku yang baru lampau kepada RUPS merupakan the recent Book Year to the GMS, is the basic
dasar penyusunan untuk melakukan Assessment formulation in conducting an Assessment and
dan Evaluasi Kinerja Dewan Komisaris. Adapun Evaluation of the Board of Commissioners’
target-target Key Performance Indicator (KPI) Performance. The targets of Key Performance
yang dilengkapi dengan parameter, formula, Indicators (KPI) are equipped with parameters,
pembobotan serta target kuantitatifnya sebagai formulas, weighting and quantitative targets as
acuan dalam memenuhi pelaksanaaan Asesmen a reference in fulfilling the implementation of
dan Evaluasi tersebut. the Assessment and Evaluation.
Terdapat 4 aspek dalam KPI Dewan Komisaris, di There are 4 aspects in the Board of Commissioners’
antaranya: KPI, including:
1. Aspek Perencanaan, parameternya di 1. Planning Aspect, the parameters are including
antaranya perencanaan RKAP dan penetapan RKAP planning and corporate target set-up
target korporat oleh Komisaris. by the Commissioner.
2. Aspek pengawasan dan nasihat, diukur melalui 2. Supervisory and Advisory Aspect, measured
kepatuhan terhadap jadwal, kehadiran dalam through compliance with schedule,
rapat rapat Komisaris di Perseroan, rapat attendance in the Board of Commissioners
bersama Direksi maupun RUPS serta tindak meeting in the Company, Joint Meeting with
lanjut hasil rapat tersebut dan kesesuaian Board of Directors and GMS as well as follow-
dengan output yang diharapkan. Kualitas up of the meeting resolutions and conformity
tanggapan maupun rekomendasi Komisaris with expected output. Quality of the opinion
dalam bentuk RKAP, Laporan Tahunan and recommendation from the Board of
maupun Analisis Kinerja Triwulan. Commissioners as RKAP, Annual Report and
Quarter Performance Analysis.
3. Aspek Pelaporan: laporan Pengawasan Dewan 3. Reporting Aspect: Board of Commissioners
Komisaris. Supervisory Report.
4.
Aspek Dinamis: Pengusulan eksternal 4.
Dynamic Aspect: Recommendation on
audit, tindak lanjut penyelesaian masalah External Audit, follow-up on corporate issue
perusahaan, pembagian tugas Dewan settlement, Board of Commissioners division
Komisaris dan lain-lain. of duty and others.
274 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
7 Memberikan persetujuan Laporan 1 kali 1 kali 100% Approval on Annual Report 2017
Manajemen Tahun 2017 1 times 1 times
11 Mengikuti RUPS RKAP 2019 1 kali 1 kali 100% Participated in GMS RKAP
1 times 1 times 2019
Untuk periode tahun 2018, capaian kinerja Dewan For period of 2018, the achievement of Board of
Komisaris adalah 100%. Commissioners’ performance is 100%.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 275
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Dalam Kontrak Manajemen antara Pemegang In the Management Contract between the
Saham Perseroan dengan Dewan Komisaris dan Shareholders of the Company and the Board of
Direksi terdapat poin-poin yang berkaitan dengan Commissioners and Directors, there are points
assessment kinerja Direksi. Untuk mendapatkan relating to the assessment of the performance
hasil yang objektif, digunakan capaian penilaian of the Directors. To acquire objective results,
skor sebagai acuan dalam melaksanakan the score assessment results are used as a
assessment. Berdasarkan perhitungan sesuai reference in carrying out assessment. Based on
kamus kontrak tahun 2018, Kontrak Manajemen calculations according to the dictionary contract
Tahun 2018 memiliki realisasi skor sebesar 85,5 in 2018, the Management Contract of 2018 has
(sehat “AA”) dari program 96 (sehat “AAA”). a score of 85.5 (sound “AA”) from program 96
Sedangkan Tingkat Kesehatan Perseroan (sound “AAA”). While the Company’s Health Level
berdasarkan perhitungan menurut Kep Meneg based on calculations according to the Minister
BUMN No: KEP-100/MBU/2002, memiliki realisasi of State Owned Enterprises Minister No: KEP-100/
skor sebesar 74,00 dari program 67,00 atau tingkat MBU/2002, has a realization of a score of 74.00
kesehatan Perseroan dengan predikat SEHAT “A”. from the 67.00 program or the sound level of the
Company with the SOUND “A” predicate.
Rinciannya dapat dilihat di tabel berikut:
The details can be seen in the following table:
Capaian 2018
Capaian Achievement in 2018
Aspek Kontrak Manajemen
2017 Target Realisasi
No Management Contract Persentase
Achievement in Bobot Skor KPI Skor
Aspect Percentage
2017 Quality KPI Score Score
Target Realization
276 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pelaksanaan Rapat Gabungan Dewan Komisaris The Joint Meeting of the Board of Commissioners
dan Direksi dilakukan oleh Dewan Komisaris and Directors is carried out by the Board
dalam rangka melaksanakan fungsi pengawasan of Commissioners in order to carry out the
dan pemberian nasihat kepada Direksi. Di tahun supervisory and advisory functions to the
2018, telah dilaksanakan 7 (tujuh) kali Rapat Directors. In 2018, there have been 7 (seven) Joint
Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi, dengan Meetings of the Board of Commissioners and
rincian sebagai berikut: Directors, with details as follows:
1 21 Januari 2018 Laporan Kinerja Tahun 2017 dan RKAP Tahun 2018
January 21, 2018 2017 Performance Statement and RKAP for 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 277
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
278 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Rapat Dewan Komisaris dilakukan sebagai bagian The Board of Commissioners meeting is
dari pelaksanaan tugas dan tanggung jawab conducted as part of the implementation of
Dewan Komisaris. Selama tahun 2018, telah the duties and responsibilities of the Board
diselenggarakan Rapat Dewan Komisaris sebanyak of Commissioners. During 2018, there were 12
12 (dua belas) kali dengan rincian sebagai berikut: (twelve) Board of Commissioners meetings which
were held with the following details:
1 Dewan Komisaris 4 Januari 2018 1). Pembahasan mengenai laporan Feasibility Study Pembelian Lahan
Board of Commissioners January 4, 2018 dan pembangunan Dipo dan Balai Yasa
2) Evaluasi efektivitas penerapan GCG, Compliance, Internal Control,
Audit dan Strategi serta Rekomendasi Strategi Tahun 2018
6 Dewan Komisaris 14 Agustus 2018 Persiapan Assessment Penerapan GCG, Internal Control, IT, dan
Board of Commissioners August 14, 2018 Manajemen Risiko
Preparation for Assessment of GCG Implementation, Internal Control, IT,
and Risk Management
7 Dewan Komisaris 04 September 2018 1) Penyusunan RKA Dewan Komisaris Tahun 2019
Board of Commissioners September 04, 2018 2) Penyusunan Kebijakan-Kebijakan Perusahaan
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 279
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
10 Dewan Komisaris 01 Oktober 2018 Pembahasan Teknis Usulan RKAP Tahun 2019
Board of Commissioners October 01, 2018 Technical Discussion on the RKAP Proposal in 2019
Rapat Direksi dilakukan sebagai bagian dari The Board of Directors meeting is conducted as
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Direksi. part of the implementation of the duties and
Selama tahun 2018, telah diselenggarakan Rapat responsibilities of the Board of Directors. During
Direksi sebanyak 23 (dua puluh tiga) kali dengan 2018, there were 23 (twenty three) Directors’
rincian sebagai berikut: Meetings have been held with the following
details:
280 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
3. Rapat Direksi 12 Maret 2018 Laba/Rugi Februari 2018, Perpanjangan kontrak dengan PT Telkom,
Board of Directors’ Meeting March 12, 2018 Pengaturan sarana terkait KA Bandara
Profit/Loss on February 2018, Extension of contract with PT Telkom,
Arrangement of facilities related to Airport Train
4. Rapat Direksi 07 Mei 2018 Laba/Rugi sampai dengan bulan April, Pembentukan anak
Board of Directors’ Meeting May 07, 2018 perusahaan IT dalam bidang FO, Peresmian aplikasi semboyan dan
wesel
Profit/Loss up to April, Establishment of IT subsidiaries in the FO
field, Inauguration of application motto and notes
5. Rapat Direksi 23 Mei 2018 Perencanaan dan pembangunan rumah sakit oleh PT KCI,
Board of Directors’ Meeting May 23, 2018 Hasil appraisal KJPP Telkom, Proses e-ticketing, Pelaksanaan
E-Commerce, Tarif Non PSO
Hospital planning and construction by PT KCI, KJPP Telkom
appraisal results, e-ticketing process, E-Commerce implementation,
Non PSO fares
6. Rapat Direksi 04 Juli 2018 Arahan bahan rapat, Pemberlakuan presensi, Unit sarana untuk
Board of Directors’ Meeting July 04, 2018 mendukung KA Premium, Persiapan stabling KRL
Meeting material directives, Enforcement of presence, facility units
to support Premium Train, Preparation of stabling EMU
7. Rapat Direksi 19 Juli 2018 Pelaksanaan FGD terkait peraturan dirjen perkeretaapian nomor
Board of Directors’ Meeting July 19, 2018 207/208 dan PM 17, Pengembalian PSO di dalam revisi RKAP, PA
terhadap KRL yang sudah jatuh tempo, Pengamanan dari BKO
Marinir selama Asian Games 2018
Implementation of the FGD related to the regulations of the director
general of railways number 207/208 and PM 17, Returned of PSO
in the revision of RKAP, PA to EMU that has matured, Security from
BKO Marines during the 2018 Asian Games
8. Rapat Direksi 26 Juli 2018 Pembahasan revisi RKAP 2018, Penambahan perjalanan KA,
Board of Directors’ Meeting July 26, 2018 Pembuatan justif ikasi kenaikan nilai biaya dalam revisi RKAP,
Pembebanan PSO untuk dicicil dalam 3 tahun, Evaluasi mingguan
untuk penyerapan biaya di masing-masing unit
Discussion of 2018 RKAP revision, Addition of EMU trips, Justification
formation of increase in cost value in RKAP revision, PSO loading
for installments in 3 years, Weekly evaluation for cost absorption in
each unit
9. Rapat Direksi 14 Agustus 2018 Pembahasan hasil rapat dengan BPTJ (Badan Pengelola
Board of Directors’ Meeting August 14, 2018 Transportasi Jakarta), Pengaturan Jadwal posko untuk Asian Games,
Pemberian informasi ke media perihal stasiun yang akan melayani
Asian Games, Deploy e-ticketing
Discussion on the results of the meeting with BPTJ (Jakarta
Transportation Management Agency), Setting the Schedule of for
Asian Games posts, Providing information to the media regarding
stations that will serve the Asian Games, Deploy e-ticketing
10. Rapat Direksi 21 Agustus 2018 Perayaan ultah PT KCI (Persero) dilaksanakan di Dipo Depok,
Board of Directors’ Meeting August 21, 2018 masalah kartu dalam pelaksanaan e-ticketing, pemenuhan
kebutuhan masinis, SK Direksi untuk pengaturan perangsang
lebaran, reimburse kacamata akan dialihkan ke Mandiri Inhealth
PT KCI (Persero) 's anniversary celebration was held in Dipo Depok,
card issues in the implementation of e - ticketing, fulfillment
of driver needs, Directors' Decree to regulate Eid Fitri incentive,
reimbursement of glasses will be transferred to Mandiri Inhealth
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 281
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
11. Rapat Direksi 24 Agustus 2018 Rapat pembahasan HUT KCI tahun 2018, Perubahan budaya
Board of Directors’ Meeting August 24, 2018 perusahaan, Go live CDS, Penjelasan KRL non PSO, Pemberian
royalti untuk jasa lagu mars PT KCI
Meeting on discussion of KCI Anniversary in 2018, Modifications
in corporate culture, Go live CDS, Explanation of non PSO KRL,
Provision of royalties for PT KCI's anthem services
12. Rapat Direksi 28 Agustus 2018 Penentuan saldo minimum di KMT, Perubahan struktur SO,
Board of Directors’ Meeting August 28, 2018 Pelaksanaan Konsinyering RKAP, Pemasangan spare parts roda
KRL, Perijinan import KRL, Kondisi e-ticketing, Pemindahan jalur di
stasiun MRI, Evaluasi KRL selama Asian Games
Determination of minimum balance in KMT, Change of SO structure,
RKAP Consignment, Installation of KRL wheel spare parts, Permit to
import KRL, Condition of e-ticketing, Transfer of lines at MRI station,
KRL Evaluation during Asian Games
13. Rapat Direksi 05 September 2018 Pembahasan anggaran dasar, e-money KMT, Pembuatan SK Direksi
Board of Directors’ Meeting September 05, 2018 tentang tim khusus E-money KMT dan timeline proses bisnis
E-money
Discussion of statutes, e-money KMT, Preparation of Directors'
Decree regarding E-money KMT special crew and E-money business
process timeline
14. Rapat Direksi 17 September 2018 Benchmark tentang PSO ke negara lain, Pembahasan temuan
Board of Directors’ Meeting September 17, 2018 SPI, Persetujuan pembelian tanah untuk pembuatan dipo di
Rangkasbitung, Pembangunan fasilitas Stabling di Serpong dan
Rangkasbitung
Benchmark about PSO to other countries, Discussion of SPI findings,
Approval of purchasing land for making dipo in Rangkasbitung,
Construction of Stabling facilities in Serpong and Rangkasbitung
15. Rapat Direksi 24 September 2018 Pengukuran dan pembelian lahan Kantor UPT crew KA di stasiun
Board of Directors’ Meeting September 24, 2018 Depok, Usulan perubahan anggaran dasar, Penyesuaian G43,
Penyesuaian status pegawai Announcer, Passenger Service dan
Petugas loket, Perubahan struktur organisasi, Permasalahan
deployment e-ticketing, Perjalanan dinas ke Jepang
Measurement and purchase of the land for UPT office at Depok
Station, proposed amendment to the articles of association, G43
Adjustment, Adjustment of Employee Announcer status, Passenger
Service and Counter staff, Changes in organizational structure,
E-ticketing deployment issues, business duty to Japan
16. Rapat Direksi 01 Oktober 2018 RKAP tahun 2019, Penambahan kapasitas angkutan, RKAP 2018,
Board of Directors’ Meeting October 01, 2018 Pengembalian/konservasi KRL, Kajian kembali terhadap Visi, Misi
dan Strategi Perusahaan
2019 RKAP, Additional transportation capacity, 2018 RKAP, KRL
Returns/conservation, Review of Vision, Mission and Corporate
Strategy
17. Rapat Direksi 16 Oktober 2018 Pelaksanaan training QMRP, Kasus penyalahgunaan fasilitas
Board of Directors’ Meeting October 16, 2018 kacamata, Perubahan flow di Manggarai
QMRP training, Cases of misuse of eyeglass facilities, Alteration in
flow in Manggarai
18. Rapat Direksi 24 Oktober 2018 Progress outsourcing ke PT KA Pariwisata, Rencana rekrutmen,
Board of Directors’ Meeting October 24, 2018 Kontrak PID, Perka KRL stasiun Manggarai
Progress outsourcing to PT KA Pariwisata, Recruitment Plan, PID
Contract, Perka KRL Manggarai station
19. Rapat Direksi 30 Oktober 2018 Pembelian KRL, Kebutuhan pegawai organik maupun outsourcing,
Board of Directors’ Meeting October 30, 2018 Peraturan dan pemetaan untuk pegawai di semua stasiun KRL
EMU Purchases, Needs for organic employees and outsourcing,
Regulations and mapping for employees at all EMU stations
20. Rapat Direksi 05 November 2018 Pengadaan di bawah 500 juta, Kapasitas overhaul, Dana floating, KA
Board of Directors’ Meeting November 05, 2018 Bandara, Pengadaan AC, Kegiatan upacara
Procurement under 500 million, overhaul capacity, floating fund,
airport train, air conditioning, ceremony activities
282 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
21. Rapat Direksi 19 November 2018 Kontrak iklan PT ADMG, Pengembalian dana PSO, Transisi
Board of Directors’ Meeting November 19, 2018 pengakhiran server PT Telkom, Tindak lanjut revisi PM 17
PT ADMG advertising contract, PSO refund, PT Telkom server
termination, PM 17 revision follow-up
22. Rapat Direksi 03 Desember 2018 Penyerapan RKAP 2018 dan Prognosa laba rugi, Iklan ADMG, PSO,
Board of Directors’ Meeting December 03, 2018 Tindaklanjut rekomendasi KAP, Pengadaan tanah untuk Depo, G43,
Sisa asuransi kesehatan, IT
Concentration of 2018 RKAP and Prognosis of profit and loss, ADMG
Ads, PSO, Follow-up recommendations of KAP, Land acquisition for
Depo, G43, Health insurance, IT
23. Rapat Direksi 12 Desember 2018 Rekrutmen pegawai, Dana float KMT, THB, Kebutuhan stabling
Board of Directors’ Meeting December 12, 2018 Employee recruitment, KMT float fund, THB, stabling needs
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 283
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Hubungan afiliasi dalam Perseroan telah diatur Affiliate relationships within the Company are
dalam Kode Etik dengan tujuan menghindari regulated in the Code of Conducts with the aim
konflik kepentingan antar sesama Insan PT Kereta of avoiding conflicts of interest between fellow
Commuter Indonesia sebagai pribadi dan untuk PT Kereta Commuter Indonesia’s Personnel as
kepentingan Perseroan. Insan Perseroan tidak individuals and for the benefit of the Company.
diperbolehkan: Company people are not permitted:
- Memiliki hubungan pekerjaan maupun pribadi - Having work or personal relationships
termasuk istri/suami, anak, orang tua, sedarah including wife/husband, children, parents,
dan/atau semenda sampai derajat/tingkat blood and/or finals to the second degree/level,
kedua, yang secara aktif menjadikannya which actively makes them decision makers
pengambil keputusan di rekanan, perusahaan in partners, partner companies or potential
rekanan atau calon rekanan, perusahaan partners, companies as well as competitors.
sejenis maupun pesaing.
- Memiliki saham/kepemilikan dalam badan - Having shares/ownership in a business entity
usaha yang menjadi mitra atau pesaing yang that is a partner or competitor that can
dapat mempengaruhi pengambilan keputusan influence decision making including wife/
termasuk istri/suami, anak, orang tua, sedarah husband, children, parents, blood and/or
dan/atau semenda sampai derajat/tingkat finances to the second degree/level.
kedua.
Tabel di bawah ini menunjukkan hubungan afiliasi The table below shows the affiliation of the Board
Dewan Komisaris dan Direksi: of Commissioners and Directors:
Pemegang Pemegang
Dewan Dewan
Direksi Saham Direksi Saham
Nama Komisaris Komisaris
Board of Pengendali Board of Pengendali
Name Board of Board of
Directors Controlling Directors Controlling
Commissioners Commissioners
Shareholder Shareholder
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Edi Sukmoro
Komisaris Utama - √ - √ - √ - √ - √ - √
President Commissioner
Sugiadi Waluyo
Komisaris - √ - √ - √ - √ - √ - √
Commissioner
Endra Gunawan
Komisaris - √ - √ - √ - √ - √ - √
Commissioner
284 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pemegang
Dewan
Direksi Saham
Nama Komisaris
Board of Pengendali
Name Board of
Directors Controlling
Commissioners
Shareholder
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Edi Sukmoro
Komisaris Utama - √ - √ - √
President Commissioner
Sugiadi Waluyo
Komisaris - √ - √ - √
Commissioner
Endra Gunawan
Komisaris - √ - √ - √
Commissioner
Pemegang Pemegang
Dewan Dewan
Direksi Saham Direksi Saham
Nama Komisaris Komisaris
Board of Pengendali Board of Pengendali
Name Board of Board of
Directors Controlling Directors Controlling
Commissioner Commissioner
Shareholder Shareholder
Direktur
Directors
Wiwik Widayanti
Direktur Utama - √ - √ - √ - √ - √ - √
President Director
Januar Parlindungan
Direktur Keuangan &
Administrasi - √ - √ - √ - √ - √ - √
Director of Finance and
Administration
Subakir
Direktur Operasi dan
Pemasaran - √ - √ - √ - √ - √ - √
Director of Operations and
Marketing
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 285
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Pemegang
Dewan
Direksi Saham
Nama Komisaris
Board of Pengendali
Name Board of
Directors Controlling
Commissioner
Shareholder
Direktur
Directors
Wiwik Widayanti
Direktur Utama - √ - √ - √
President Director
Januar Parlindungan
Direktur Keuangan & Administrasi - √ - √ - √
Director of Finance and Administration
Subakir
Direktur Operasi dan Pemasaran - √ - √ - √
Director of Operations and Marketing
286 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Berikut tabel mengenai rangkap jabatan yang The following is a table of concurrent positions
dimiliki Dewan Komisaris: held by the Board of Commissioners:
Endra Gunawan Kepala Bagian Perencanaan dan Manajemen Kinerja Kementerian Badan Usaha Milik
Komisaris Head of Performance Management and Planning Division Negara
Commissioner Ministry of State-Owned Enterprises
Perangkapan jabatan selain yang telah disebutkan Multiple positions other than those mentioned
di atas tetap memerlukan persetujuan dari rapat above still require approval from the Board of
Dewan Komisaris. Anggota Direksi Perseroan juga Commissioners meeting. Members of the Board
dilarang memangku jabatan rangkap sebagai of Directors of the Company are also prohibited
Anggota Dewan Komisaris pada lebih dari 1 Badan from holding multiple positions as Members
Usaha Swasta (Pasal 36 Permen BUMN No. 1/2012). of the Board of Commissioners in more than 1
Private Business Entity (Article 36 BUMN Decree
Of Minister No. 1/2012).
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 287
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Tabel yang disajikan berikut merupakan rangkap The table presented below shows a multiple
jabatan yang dimiliki Direksi: positions held by the Board of Directors:
Adapun penjabaran mengenai kepemilikan saham The description of the shareholdings of the Board
Dewan Komisaris dan Direksi pada Perseroan yang of Commissioners and Directors in the Company
disajikan dalam tabel-tabel di bawah ini: is presented in the tables below:
288 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Pada tahun 2018, Dewan Komisaris telah In 2018, the Board of Commissioners has
membentuk komite-komite di bawah Dewan established Committees under the Board of
Komisaris yaitu Sekretaris Dewan Komisaris, Commissioners, namely Secretary of the Board
Komite Audit dan Komite Manajemen Risiko of Commissioners, Audit Committee and Risk
Management Committee.
Untuk membantu kelancaran pelaksanaan To help the implementation of its duties, the Board
tugasnya, Dewan Komisaris berhak mendapatkan of Commissioners has the right to get the assistance
bantuan Sekretaris Dewan Komisaris atas biaya of the Secretary of the Board of Commissioners at
Perseroan. Secara umum, fungsi, tugas dan the Company’s expense. In general, the functions,
tanggung jawab Sekretaris Dewan Komisaris, duties and responsibilities of the Secretary of the
antara lain: Board of Commissioners include:
a. Memberi dukungan kepada Dewan Komisaris a.
Providing supports to the Board of
guna memperlancar tugas-tugas Dewan Commissioners to facilitate the duties of the
Komisaris dalam melaksanakan fungsinya. Board of Commissioners in carrying out their
functions.
b. Menyediakan informasi untuk kebutuhan b. Providing information for the needs of the Board
Dewan Komisaris dalam rangka pengambilan of Commissioners in order to make decisions.
keputusan.
c. Mempersiapkan bahan-bahan yang diperlukan c. Preparing the necessary materials related to
berkaitan dengan laporan-laporan rutin the Directors’ routine reports in managing
Direksi di dalam mengelola Perseroan seperti: the Company such as: Business Plans, Annual
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 289
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Business Plan, Laporan Tahunan, Laporan Reports, Quarterly Reports, Monthly Reports,
Triwulanan, Laporan Bulanan, Laporan Hasil External Audit Examination Results Reports and
Pemeriksaan Audit Eksternal dan Laporan- other required reports.
laporan lain yang dibutuhkan.
d. Mempersiapkan bahan-bahan/materi yang d. Preparing materials needed related to matters
diperlukan berkaitan dengan hal-hal yang that shall get a decision from the Board of
harus mendapatkan keputusan dari Dewan Commissioners regarding to the management
Komisaris berkenaan dengan kegiatan activities of the Company carried out by the
pengelolaan Perseroan yang dilakukan oleh Board of Directors and all staff.
Direksi dan segenap jajarannya.
e. Menyelenggarakan pertemuan-pertemuan/ e. Organizing meetings of the Board of
rapat-rapat Dewan Komisaris, baik internal Commissioners, both internal to the Board of
Dewan Komisaris maupun dengan Direksi dan Commissioners and with the Board of Directors,
jajarannya serta pihak-pihak lainnya. staffs and other parties.
f. Menyiapkan dan mengkoordinasikan agenda f. Preparing and coordinate the meeting agenda
rapat dengan pihak-pihak yang hadir dalam rapat. with the parties who attend the meeting.
g. Menyiapkan dan mengirimkan undangan g. Preparing and submitting the meeting
rapat kepada pihak-pihak yang diundang invitations to the parties to attend the meeting.
menghadiri rapat.
h.
Melakukan konfirmasi mengenai waktu, h. Confirming the time, place, attendance and
tempat, kehadiran serta hal-hal lain yang other things deemed necessary to smoothen
dipandang perlu demi kelancaran rapat. the meeting.
i. Membuat risalah rapat atas rapat-rapat rutin i. Making minutes of meetings of the Board
maupun non rutin Dewan Komisaris beserta of Commissioners’ routine and non-routine
komite-komitenya. meetings and their committees.
j. Menjalankan tugas-tugas administrasi dan j. Carrying out administrative and secretarial
kesekretariatan yang berkaitan dengan duties related to all activities of the Board of
seluruh kegiatan Dewan Komisaris. Commissioners.
k.
Melaksanakan dan mengkoordinasikan k. Carrying out and coordinate correspondence
kegiatan tata persuratan termasuk tetapi tidak activities including answering unlimited calls
terbatas pada menyiapkan panggilan rapat and archives at the Board of Commissioners.
dan kearsipan di Dewan Komisaris.
l. Bertanggung jawab terhadap pembuatan, l. Responsible for the preparation, administration
administrasi dan penyimpanan risalah rapat and storage of minutes of meetings as well as
serta pendistribusian salinan risalah rapat the distribution of copies of minutes of meetings
Dewan Komisaris. of the Board of Commissioners.
m.
Melakukan Koordinasi dengan Sekretaris m. Coordinate with the Corporate Secretary to
Perseroan guna memperlancar pelaksanaan facilitate the implementation of its functions,
fungsi, tugas dan tanggung jawabnya. duties and responsibilities.
n. Pengaturan lebih lanjut terkait fungsi, tugas, n. Further arrangements related to the functions,
tanggung jawab dan wewenang Sekretaris duties, responsibilities and authorities of the
Dewan Komisaris dilakukan oleh Dewan Secretary of the Board of Commissioners are
Komisaris dalam dokumen tersendiri dengan carried out by the Board of Commissioners in
memperhatikan ketentuan tentang Sekretaris separate documents by taking into account
Dewan Komisaris dalam Board Manual. the provisions of the Secretary of the Board of
Commissioners in the Manual Board.
290 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
MUTIARA HANUM
Sekretaris Dewan Komisaris
Secretary of the Board of Commissioners
Lahir di Jakarta pada 3 Mei 1957, Mutiara Hanum Born in Jakarta on May 3, 1957, Mutiara Hanum
S.E., M.H. lulus dari Sekolah Akademi di UPN S.E., M.H. graduated from the Academy School
Veteran Jakarta jurusan Perbankan pada tahun at UPN Veteran Jakarta in majoring Banking in
1980. Beliau kemudian meraih gelar Sarjana 1980. She then earned a Bachelor’s degree in
Ekonomi dari Universitas Saraswati Bali pada Economics from Universitas Saraswati Bali in
tahun 2000 dan mendapatkan gelar Magister 2000 and earned a Master’s degree in Business
di bidang Hukum Bisnis pada tahun 2014 dari Law in 2014 from Universitas Trisakti.
Universitas Trisakti.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 291
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Komite Audit dibentuk berdasarkan Surat The Audit Committee is formed based on the
Keputusan Dewan Komisaris Nomor: 001/ Board of Commissioners’ Decree Number: 001/
KOM/KCJ/V/2018 tanggal 31 Mei 2018 Tentang KOM/KCJ/V/2018 dated May 31, 2018 concerning
Pembagian Tugas Dewan Komisaris PT Kereta the Assignment of the Board of Commissioners
Commuter Indonesia, dengan susunan sebagal of PT Kereta Commuter Indonesia, with the
berikut: following arrangement:
a. Ketua : Komisaris I a. Chairperson: Commissioner I
b. Anggota : Johny Sudharmono b. Member: Johny Sudharmono
Komite Audit bertugas untuk membantu Dewan The Audit Committee has the duty to assist
Komisaris dalam melakukan pengawasan the Board of Commissioners in carrying out
khususnya terkait aktivitas audit internal dan oversight, especially in relation to internal and
eksternal serta pengendalian kinerja Perseroan external audit activities and general control of
secara umum. Keanggotaan dan Profil Singkat the Company’s performance. Membership and
Anggota Komite Audit sebagai berikut: Brief Profile of Audit Committee Members are as
follows:
Kewarganegaraan Indonesia
Nationality Indonesian
Usia 61
Age
292 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Tugas dan Tanggung Jawab Komite Audit, The duties and responsibilities of the Audit
meliputi: Committee include:
1.
Membantu Dewan Komisaris dalam 1. To support the Board of Commissioners in
memastikan efektivitas sistem pengendalian ensuring effectiveness of internal control
intern dan efektivitas pelaksanaan tugas system as well as external auditor and internal
auditor eksternal dan auditor internal; auditor duty implementation;
2. Menilai pelaksanaan kegiatan serta hasil audit 2. To evaluate audit activity implementation
yang dilaksanakan oleh Satuan Pengawasan and audit report that is conducted by Internal
Intern maupun Auditor Eksternal; Audit Unit and External Audit;
3.
Memberikan rekomendasi mengenai 3. To provide recommendation for management
penyempurnaan sistem pengendalian controlling system improvement and its
manajemen serta pelaksanaannya; implementation;
4. Memastikan telah terdapat prosedur evaluasi 4. To ensure availability of satisfying evaluation
yang memuaskan terhadap segala informasi procedure to every information issued by the
yang dikeluarkan Perseroan; Company;
5.
Melakukan identifikasi hal-hal yang 5. To identify issues requiring other concern from
memerlukan perhatian Dewan Komisaris the Board of Commissioners;
lainnya;
6. Melakukan tugas lainnya sesuai dengan 6. To perform other assignments according to
ketentuan Peraturan Perundang-undangan the Law and/or as stipulated by the Board of
dan/atau yang ditetapkan oleh Dewan Commissioners.
Komisaris.
Wewenang Komite Audit adalah sebagai The authorities of the Audit Committee is as
berikut: follows:
1. Mengakses dokumen, data dan informasi 1. Access Company documents, data and
Perseroan tentang karyawan, dana, asset, dan information about the employees, funds,
sumber daya Perseroan yang diperlukan. assets, and Company resources needed.
2. Berkomunikasi langsung untuk meminta dan 2. Communicate directly to request and obtain
memperoleh keterangan dari Direksi, pejabat, information from the Directors, officials
maupun karyawan terkait tugas dan tanggung and employees regarding the duties and
jawab komite audit. responsibilities of the audit committee.
3. Mendapatkan informasi yang dibutuhkan dari 3. Get the information needed from SPI and the
SPI maupun Auditor Eksternal Perseroan. Company’s External Auditor.
4. Mengadakan pemeriksaan khusus atas hasil 4. Conduct special checks on the results of the
audit SPI maupun audit eksternal Perseroan SPI audit and the Company’s external audit (if
(apabila diperlukan). needed).
5. Memberikan penugasan kepada SPI dan atau 5. Provide assignments to SPI and/or third
pihak ketiga yang dianggap kompeten atau parties who are considered competent or
ahli untuk melakukan penelitian, pengujian experts to conduct research, testing and
dan memberikan pendapat atas suatu masalah provide opinions on a problem related to the
terkait dengan Perseroan. Company.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 293
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
6. Melakukan kewenangan lain yang diberikan 6. Perform other authorities granted by the
oleh Dewan Komisaris. Board of Commissioners.
Struktur Komite Manajemen Risiko dibentuk The structure of the Risk Management Committee
berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris is formed based on the Decree of the Board of
Nomor 001/KOM/KCJ/2018 tanggal 31 Mei 2018 Commissioners Number 001/KOM/KCJ/2018
Tentang Pembagian Tugas Dewan Komisaris PT dated on May 31, 2018 concerning the Division of
Kereta Commuter Indonesia, dengan susunan Assignments of the Board of Commissioners of PT
sebagai berikut: Kereta Commuter Indonesia, with the following
arrangement:
a. Ketua : Komisaris II a. Chairman: Commissioner II
b. Anggota : Djoko Paryoto b. Member: Djoko Paryoto
Diangkat berdasarkan Surat keputusan Dewan Appointed based on the Decree of the Board of
Komisaris Nomor: 003/KOM/KCJ/V/2017 tanggal Commissioners Number: 003/KOM/KCJ/V/2017
10 Mei 2017 tentang pengangkatan Komite dated May 10, 2017 concerning the appointment
Manajemen Risiko terhitung mulai tanggal 15 Mei of the Risk Management Committee from May
2017 sampai dengan tanggal 14 Mei 2020. 15, 2017 to May 14, 2020.
Keanggotaan dan Profil Singkat Anggota Komite Membership and Brief Profile of Members of the
Manajemen Risiko Risk Management Committee
Lahir di Solo pada tanggal 10 April 1952, Djoko Born in Solo on April 10, 1952, Djoko Paryoto
Paryoto bergabung menjadi Anggota Komite joined PT KCI’s Risk Management Committee
Manajemen Risiko PT KCI sejak 2017. Beliau Member since 2017. He earned Bachelor’s degree
meraih gelar Sarjana di bidang Teknik Elektro in Electrical Engineering from Universitas Gadjah
dari Universitas Gadjah Mada pada dan juga Mada and also earned Master’s degree in majoring
meraih gelar Magister di bidang studi Teknik Electrical Engineering and in minoring Electric
Elektro dengan spesialisasi Manajemen Tenaga Power Management from Universitas Indonesia.
Listrik dari Universitas Indonesia. Beliau memulai He began his career from 1976 to 1979 in joining
karirnya pada tahun 1976 hingga 1979 bersama PT Mercu Buana Raya Contractors – PT Garmak
PT Mercu Buana Raya Contractors – PT Garmak Motors with his most recent position as Plant
Motors dengan jabatan terakhir sebagai Supervisi Electrical Installation Maintenance Supervisor.
Pemeliharaan Instalasi Listrik Pabrik. Selanjutnya Subsequently he joined PT PLN (Persero) in 1979-
beliau bergabung di PT PLN (Persero) tahun 1979- 2008 and 2007-2010 by serving numerous
2008 dan 2007-2010 dengan menjabat beberapa positions such as the Head of Electrical and
posisi seperti Kepala Seksi Perencanaan Teknik Mechanical Engineering Planning Section at PLN
Listrik dan Mesin di PLN Wilayah Kalimantan for South Kalimantan, Central Kalimantan, and
Selatan, Kalimantan Tengah, dan Kalimantan East Kalimantan Regional (1979-1982); Head of
Timur (1979-1982); Kepala Bagian Perencanaan General Planning Section at Central Java’s Main
Umum di Proyek Induk Pembangkit dan Project of Power Plant and Network (1982-1987);
Jaringan Jawa Tengah (1982-1987); Kepala Bagian
294 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Perencanaan Perusahaan di PLN Distribusi Jawa Head of Corporate Planning Division at PLN
Tengah (1987-1991); Kepala Bagian Perencanaan Central Java Distribution (1987-1991); Head of
Perusahaan di PLN Distribusi Jakarta Raya dan Corporate Planning Division at PLN Distribution
Tangerang (1991-1993); Jasa Pendidikan dan in Greater Jakarta and Tangerang (1991-1993);
Pelatihan menjadi Pegawai Tugas Belajar S2 di Education and Training Services became Masters
Universitas Indonesia (1993-1995); Jasa Pendidikan Degree Study Staff in Universitas Indonesia
dan Pelatihan menjadi Kepala Unit Pendidikan (1993-1995); Education and Training Services
dan Pelatihan Cibogo (1995-1997); Kepala Dinas became the Head of the Cibogo Education and
Anggaran Unit Pengusahaan di Kantor Pusat PLN Training Unit (1995-1997); Head of Budget Unit
(1997-2004); Ahli Utama Anggaran Peringkat 2 di for Concession Unit at PLN Head Headquarters
Kantor Pusat (2004-2008); dan Direktur Keuangan (1997-2004); Primary Specialists of Budget 2nd
di PLN Batam (2007- 2010). Beliau juga pernah Rank at Head Headquarters (2004-2008); and
menjabat sebagai Komisaris di PT Indonesia Director of Finance at PLN Batam (2007-2010).
Comnet Plus pada tahun 2003 hingga 2004. He also served as Commissioner at PT Indonesia
Kemudian beliau menjabat sebagai Komisaris Comnet Plus from 2003 to 2004. Then he served
di PT Indonesia Power pada tahun 2004 hingga as Commissioner at PT Indonesia Power in
2007. Pada 2011 hingga Mei 2015, beliau menjabat 2004 to 2007. In 2011 to May 2015, he served
sebagai Direktur Keuangan di PT Masaji Prayasa as Finance Director at PT Masaji Prayasa Cargo.
Cargo. Sejak tahun 2011 hingga sekarang, beliau Since 2011 until present, he has been a Non-
menjadi Dosen Tidak Tetap untuk bidang Teknik Permanent Lecturer in Electrical Engineering
Elektro serta menjabat sebagai Ketua Jurusan major and has served as Head of the Department
Teknik Elektro dan saat ini menjabat sebagai of Electrical Engineering and currently serves as
Wakil Ketua Bidang Administrasi dan Keuangan Deputy Chair of Administration and Finance at
di Sekolah Tinggi Teknik PLN (STT PLN). PLN Engineering Institute (STT PLN).
TUGAS, TANGGUNG JAWAB, DAN WEWENANG DUTY, RESPONSIBILITY, AND AUTHORITY OF RISK
KOMITE MANAJEMEN RISIKO MANAGEMENT COMMITTEE
Tugas dan Tanggung Jawab Komite Manajemen Duties and Responsibilites of the Risk
Risiko, di antaranya: Management Risk are as follows:
1. Melakukan monitoring risiko-risiko penting 1. To perform monitoring key risks faced by the
yang dihadapi Perseroan dan memberi saran Company and provide recommendation on
mengenai perumusan kebijakan di bidang formulation of policy in Risk Management;
Manajemen Risiko;
2.
Melakukan pengawasan penerapan 2.
To perform monitoring on risk
manajemen risiko dan memberi arahan management implementation and provide
kepada Direksi Perseroan; recommendation to the Board of Directors;
3. Memastikan bahwa penyusunan RJPP dan 3. To ensure that RJPP and RKAP preparation
RKAP telah memperhatikan aspek manajemen has considered risk management aspect;
risiko;
4. Melakukan kajian berkala atas efektivitas 4. To perform regular review on effectiveness of
sistem manajemen risiko dan melaporkannya risk management system and report to the
kepada Pemegang Saham Perseroan. Shareholders.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 295
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Di tahun 2018, Komite Audit dan Komite In 2018, the Audit Committee and the Risk
Manajemen Risiko telah melaksanakan program Management Committee carried out work
kerja terkait fungsinya sebagai komite yang programs related to their functions as committees
membantu Dewan Komisaris dalam mengawasi that assisted the Board of Commissioners in
pelaksanaan tugas auditor eksternal maupun overseeing the implementation of the duties of
internal di Perseroan serta melakukan pengawasan external and internal auditors in the Company
atas risiko-risiko penting yang dihadapi oleh and overseeing important risks faced by the
Perseroan. Company.
Selama tahun 2018, Rapat Komite Manajemen Throughout 2018, the Risk Management
Risiko dan Komite Audit dilaksanakan dalam satu Committee and Audit Committee Meetings were
rapat yang sama atau rapat gabungan yang secara held in the same meeting or joint meeting in
rinci dijelaskan pada tabel di bawah ini: detail described in the table below:
1 3 Januari 2018 Rapat Koordinasi Dekom dengan Konsultan Terkait Pengadan Lahan
January 3, 2018 Coordination Meeting of the Board of Commissioners with Consultants Related to Land
Procurement
2 4 Januari 2018 1) Evaluasi Efektivitas Penerapan GCG, Compliance, Internal Control, Audit dan Strategi
January 4, 2018 serta Rekomendasi Strategi Tahun 2018
2) Tindak Lanjut Pengadaan Lahan
4 23 Februari 2018 RJPP dan Keterkaitan Sasaran, Strategi dan Manajemen Risiko
February 23, 2018 RJPP and the Connection of Targets, Strategies and Risk Management
7 10 April 2018 Pembahsan Konsep Integrasi GCG, Manajemen Risiko, Kepatuhan dan Internal Control ke dalam
April 10, 2018 Strategi yang didukung oleh IT dan HRD
Discussion of the Concept of Integration of GCG, Risk Management, Compliance and Internal
Control into Strategies supported by IT and HRD
296 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Kebijakan penetapan remunerasi bagi Dewan The policy for determining remuneration for the
Komisaris dan Direksi merujuk pada: Board of Commissioners and Directors refers to:
1. Keputusan direksi PT Kereta Api Indonesia 1. Decree of the directors of PT Kereta Api
Nomor : KEP.U/KP.208/XII/KA-2015 tentang Indonesia Number: KEP.U/KP.208/XII/KA-
pedoman penetapan penghasilan Dewan 2015 concerning guidelines for determining
Komisaris dan Direksi Anak Perusahaan the income of the Board of Commissioners
tanggal 23 Desember 2015. and Directors of Subsidiaries on December
23, 2015.
2. Risalah Rapat Umum Pemegang Saham 2. Minutes of the Annual General Meeting of
Tahunan PT Kereta Commuter Indonesia Shareholders of PT Kereta Api Indonesia
tentang persetujuan rencana kerja dan concerning approval of work plans and
anggaran perusahaan tahun 2018 Nomor PT Company budgets for 2018 Number PT KAI
KAI KP.303/X/12/KA-2017 nomor YAYASAN KP.303/X/12/KA-2017 number PUSAKA 40
PUSAKA 40/RUPS-PT KCI/X/2017 tanggal 11 FOUNDATION/PT GMS KCI/X/2017 dated
Oktober 2017. October 11, 2017.
3. Bahwa berdasarkan Risalah Rapat Umum 3. Based on the Minutes of the annual General
Pemegang Saham tahunan PT Kereta Meeting of Shareholders of PT Kereta
Commuter Indonesia tentang persetujuan Api Indonesia concerning approval and
dan pengesahan laporan tahunan 2017 nomor ratification of the 2017 annual report PT
PT KAI KP.303/III/6/KA-2018 nomor yayasan KAI KP.303/III/6/KA-2018 number heirloom
pusaka 03/RIS-PT KCI/III/2018 tanggal 28 foundation 03/RIS-PT KCI/III/2018 dated
Maret 2018 pada arahan pemegang saham March 28, 2018 on the direction of the
bahwa penetapan Remunerasi Direksi dan shareholders that the remuneration of
Dewan Komisaris Perseroan akan dilakukan the Board of Directors and the Board of
evaluasi terlebih dahulu oleh pemegang Commissioners of the Company will be
saham yang akan dituangkan dalam Risalah evaluated first by the shareholders which will
tersendiri. be set forth in its own Minutes.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 297
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
4. Surat Direktur Utama PT Kereta Commuter 4. Letter from the President Director of PT
Indonesia Nomor 016/DU-KU/KCI/III/2018 Kereta Api Indonesia Number 016/DU-KU/
tanggal 28 maret 2018 perihal usulan KCI/III/2018 dated March 28, 2018 concerning
penyelenggaraan RUPS laporan Tahunan PT the proposed implementation of the Annual
Kereta Commuter Indonesia. Report of the GMS of PT Kereta Commuter
Indonesia.
Berdasarkan hal-hal tersebut di atas, maka Based on the above, all shareholders of the
seluruh pemegang saham Perseroan sepakat Company agree to take the following decisions:
untuk mengambil keputusan sebagai berikut :
Komisaris Direksi
Commissioner Directors
Honorarium Gaji
Honorarium Salary
Tunjangan Hari raya Keagamaan, Tunjangan Transportasi, Tunjangan Hari Raya Keagamaan, Asuransi Purna Jabatan,
Asuransi Purna jabatan Tunjangan Perumahan
Religious Holiday Allowances, Transportation Allowances, Full- Religious Holidays Allowance, Retirement Insurance, Housing
time Insurance Allowance
Fasilitas Kesehatan, Fasilitas Bantuan Hukum Fasilitas Kendaraan, Fasilitas Kesehatan, Fasilitas Bantuan
Health Facilities, Legal Aid Facilities Hukum
Vehicle Facilities, Health Facilities, Legal Aid Facilities
Tantiem Tantiem
Tantiem Tantiem
Gaji/Honorarium Honorarium Komisaris utama ditetapkan sebesar Gaji Direktur Utama ditetapkan sesuai dengan
45% dari gaji Direktur Utama, sedangkan honarium RUPS Tahunan, gaji anggota direksi lainya sebesar
Salary/Honorarium anggota Dewan Komisaris sebesar 90% dari 85% dari gaji Direktur Utama
honorarium komisaris utama
The salary of the President Director is set in
The principal commissioner's honorarium is set accordance with the Annual GMS, the salary of
at 45% of the salary of the President Director, other directors is 85% of the salary of the President
while the honorary member of the Board of Director
Commissioners is 90% of the honorarium of the
main commissioner
298 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Tunjangan Tidak diberikan ke komisaris utama karena sudah Diberikan 15.000.000 perbulan kepada Direktur
Transportasi mendapatkan tunjangan transportasi dari Induk Utama dan 13.500.000 diberikan kepada anggota
Perusahaan PT KAI karena merangkap Jabatan, Direksi
Transportation Diberikan sebesar 4.738.000 perbulan kepada
Allowance anggota komisaris Awarded 15,000,000 per month to the President
Director and 13,500,000 given to members of the
Not given to the chief commissioner because he Board of Directors
has already received a transportation allowance
from the Parent Company of PT KAI because of
his concurrent position, Awarded 4,738,000 per
month to commissioners
Asuransi Purna Diberikan sesuai PER-04/M BU/2014 jo PER-01/ Diberikan sesuai PER-04/M BU/2014 jo PER-01/
jabatan MBU/06/2017 jo PER-06/MBU/06/2018 Premi yang MBU/06/2017 jo PER-06/MBU/06/2018 Premi yang
ditanggung oleh perusahaan sebesar 25% dari gaji ditanggung oleh perusahaan sebesar 25% dari gaji
Full position dalam 1 tahun dalam 1 tahun
insurance
Awarded according to PER-04/MBU/2014 jo PER- Awarded according to PER-04/MBU/2014 jo PER-
01/MBU/06/2017 jo PER-06/MBU/06/208 The 01/MBU/06/2017 jo PER-06/MBU/06/208 The
premium borne by the Company is 25% of the premium borne by the Company is 25% of the
salary in 1 year salary in 1 year
Tunjangan hari Raya 1 kali honorarium sesuai PER-04/M BU/2014 jo PER- 1 kali honorarium sesuai PER-04/M BU/2014 jo PER-
01/MBU/06/2017 jo PER-06/MBU/06/2018 01/MBU/06/2017 jo PER-06/MBU/06/2018
Holiday allowance
1 time honorarium in accordance with PER-04/ 1 time honorarium in accordance with PER-04/
MBU/2014 jo PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/ MBU/2014 jo PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/
MBU/06/208 MBU/06/208
Fasilitas Kendaraan Tidak diberikan Sehubungan dengan belum ada fasilitas kendaraan
maka bagi direksi diberikan tunjangan transportasi
Vehicle Facilities Not given 15.000.000 perbulan kepada Direktur Utama dan
13.500.000 diberikan kepada anggota Direksi, Sesuai
dengan surat keputusan Direksi PT KAI (Persero)
Nomor KEP.U/KP.208/XII/1/KA-2015
Fasilitas Kesehatan Dalam bentuk Asuransi kesehatan atau pergantian Dalam bentuk Asuransi kesehatan atau pergantian
biaya pengobatan (at Cost) sesuai PER-04/M biaya pengobatan (at Cost) sesuai PER-04/M
Health facility BU/2014 jo PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/ BU/2014 jo PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/
MBU/06/2018 MBU/06/2018
In the form of health insurance or medical In the form of health insurance or medical
expenses (at Cost) in accordance with PER-04/ expenses (at Cost) in accordance with PER-04/
MBU/2014 jo PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/ MBU/2014 jo PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/
MBU/06/2018 MBU/06/2018
Fasilitas bantuan Sebesar pemakaian, sesuai PER-04/M BU/2014 jo Sebesar pemakaian, sesuai PER-04/M BU/2014 jo
Hukum PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/MBU/06/2018 PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/MBU/06/2018
Legal aid facilities As much as the usage, in accordance with PER-04/ As much as usage, in accordance with PER-04/
MBU/2014 jo PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/ MBU/2014 jo PER-01/MBU/06/2017 jo PER-06/
MBU/06/2018 MBU/06/2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 299
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Tantiem Tantiem Dewan Komisaris dan Direksi berdasarkan Tantiem Dewan Komisaris dan Direksi berdasarkan
SK.010/KCI/DIR-HRD/IV/2018 tanggal 26 April 2018 SK.010/KCI/DIR-HRD/IV/2018 tanggal 26 April 2018
Tantiem Pelaksanaan pembayaran tantiem dewan koisaris Pelaksanaan pembayaran tantiem dewan koisaris
dan Direksi atas kinerja perusahaan tahun 2017 di dan Direksi atas kinerja perusahaan tahun 2017 di
lingkungan PT Kereta Commuter Indonesia lingkungan PT Kereta Commuter Indonesia
Tantiem of the Board of Commissioners and Tantiem of the Board of Commissioners and
Directors based on SK.010/KCI/DIR-HRD/IV/2018 Directors based on SK.010/KCI/DIR-HRD/IV/2018
dated April 26, 2018 The payment of the Board dated April 26, 2018 The payment of the Board
of Commissioners and Board of Directors tantiem of Commissioners and Board of Directors tantiem
payment for the Company's performance in 2017 in payment for the Company's performance in 2017 in
the environment of PT Kereta Commuter Indonesia the environment of PT Kereta Commuter Indonesia
Tantiem 4 5.157.426.566
Tantiem
Total 8.322.390.738
300 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Tantiem 4 1.303.397.466
Tantiem
Total 2.049.589.126
Dengan formasi Dewan Komisaris yang berubah à with the formation of the Board of
pada tahun 2018. Commissioners that changed in 2018.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 301
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
SEKRETARIS PERUSAHAAN
Corporate Secretary
GATUT SUTIYATMOKO
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Fungsi Sekretaris Perusahaan di Perseroan The role of the Corporate Secretary in the
yaitu sebagai penghubung (liaison Officer) Company is as a liaison officer between the
antara Perseroan dengan berbagai pemangku Company and numerous stakeholders, both
kepentingan (stakeholders) baik regulator, regulators, investors and the public. The
investor maupun masyarakat. Sekretaris Corporate Secretary is also responsible for various
Perusahaan juga bertanggung jawab atas berbagai functions related to the Company’s compliance
fungsi terkait dengan kepatuhan perusahaan with laws and regulations and disclosure of
terhadap peraturan perundang-undangan dan information and ensuring the establishment of a
pengungkapan informasi serta memastikan good corporate reputation.
terbentuknya reputasi perusahaan yang baik.
302 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Kewarganegaraan Indonesia
Nationality Indonesian
Usia 55
Age
Riwayat Penghargaan 1. Ucapan Terima Kasih Penertiban Penumpang di Atas Kereta Api Saat Pemeriksaan
Achievement Records Serentak (30 November 2011)
2. Ucapan Terima Kasih Penertiban Penumpang di Atas Kereta Api Saat Pemeriksaan
Serentak (31 Desember 2011)
3. Ucapan Terima Kasih Menemukan 1 Penumpang Anak Tidak Bertiket dan
Diturunkan (23 Maret 2012)
4. Ucapan Terima Kasih Menemukan 1 Penumpang Anak Tanpa Tiket di KA 379 dan
KA 138 (14 Oktober 2012)
5. Penghargaan Masa Kerja 30 Tahun (28 September 2015)
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 303
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi Nomor Based on the Directors Decree No. SK-002/KCI/
SK-002/KCI/DIR-HRD/I/2018 mengenai Struktur DIR-HRD/I/2018 concerning Organizational
Organisasi dan Tata Laksana di Lingkungan Structure and Management in the Environment
PT Kereta Commuter Indonesia, Sekretaris of PT Kereta Commuter Indonesia, the Corporate
Perusahaan memiliki beberapa tugas dan Secretary has several duties and responsibilities
tanggung jawab di Perseroan, di antaranya in the Company, including the followings:
sebagai berikut:
1. Merumuskan, mengkoordinasikan, 1. Formulate, coordinate, control and evaluate
mengendalikan dan mengevaluasi implementation of the Company’s operational
pelaksanaan tugas operasional Perseroan, duty, including maintain relationship with
termasuk menjaga hubungan dengan stakeholders.
stakeholder.
2. Menjalankan fungsi dokumentasi perusahaan, 2. Implement corporate documentation, general
general affair/umum, kesehatan pegawai. affairs, and employee’s health functions.
3.
Menjalankan fungsi pengawasan dan 3.
Implement GCG monitoring and
implementasi pelaksanaan GCG di lingkungan implementation functions in the Company,
perseroan, termasuk pelaksanaan assessment including GCG assessment and self-
dan self assessment GCG Perseroan. assessment.
4. Mengkoordinasikan, dan mengintegrasikan 4. Coordinate and integrate organization units
unit-unit organisasi di bawahnya. under his supervision.
5. Melakukan koordinasi dalam hal pelaksanaan 5.
Coordinate in terms of ISO system
dan implementasi sistem ISO perseroan. implementation in the Company.
6. Menjalankan fungsi koordinasi dalam hal 6. Perform coordination function in relationship
hubungan dengan Pemegang Saham, Dewan with Shareholders, Board of Commissioners
Komisaris dan perangkat Dewan Komisaris and Board of Commissioners structures in the
Perseroan. Company.
PROGRAM PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN CORPORATE SECRETARY TRAINING AND
KOMPETENSI SEKRETARIS PERUSAHAAN COMPETENCY DEVELOPMENT PROGRAM
Untuk mengembangkan potensi demi mencapai To develop potentials in achieving the objectives
tujuan serta kinerja pada Perseroan secara and performance of the Company to the fullest,
maksimal, Sekretaris Perusahaan dan pegawai the Corporate Secretary and unit staffs in the
di unit Sekretaris Perusahaan perlu mengikuti Corporate Secretary needs to take part in various
berbagai program pelatihan. Adapun pelatihan- training programs. The trainings that have been
pelatihan yang telah diikuti oleh Sekretaris attended by the Corporate Secretary and unit
Perusahaan dan pegawai di Unit Sekretaris staffs in the Corporate Secretary during 2018, will
Perusahaan selama tahun 2018, secara rinci akan be detailed written in the table as follows:
dijabarkan dalam tabel sebagai berikut:
304 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
4 Pelatihan Strategi Penyelarasan RKAP 16 Maret 2018 Barka Cahaya Mediatama Jakarta
dan KPI Berbasis KPKU dan GCG di March 16, 2018
BUMN dan Anak Perusahaan
KPKU-based and GCG-based RKAP and
KPI Harmonization Strategy Training in
SOEs and Subsidiaries
5 Sertif ikasi Pengadaan Barang & Jasa 19 - 24 Maret 2018 IAPI Jakarta
Pemerintah March 19-24, 2018
Government Procurement of Goods &
Services Certification
6 Pelatihan dan Sertif ikasi Hiperkes Bagi 26 - 31 Maret 2018 Amira Medika Jakarta
Paramedis March 26-31, 2018
Corporate Hygiene and Occupational
Health and Training Certification for
Paramedics
9 Seminar nasional sinergi rumah sakit, 08-09 Mei 2018 Punggawa Tri tunggal Bali
asuransi, perusahaan dan BPJS dalam May 08-09, 2018
Mengelola Jaminan Kesehatan Karyawan
National seminar on synergy of hospitals,
insurance, companies and BPJS in
Managing Employee Health Insurance
10 Pelatihan Hospitality and Service Tahun 08 - 14 Juli 2018 JR East Company Tokyo, Japan
2018 - Batch II July 08-14, 2018
Hospitality and Service Training in 2018
- Batch II
11 Pelatihan dan Sertif ikasi P3K 09 - 11 Juli 2018 Amira Medika Jakarta
First Aid Training and Certification July 09-11, 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 305
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
12 Pelatihan dan Sertif ikasi P3K 12 - 14 Juli 2018 Amira Medika Jakarta
First Aid Training and Certification July 12-14, 2018
16 Pelatihan Pembentukan Pribadi Efektif 13 - 18 Agustus 2018 Pusdikhub Kodiklatad Cimahi, Bandung
Batch I August 13-18, 2018
Effective Personal Formation Training –
Batch I
17 Pelatihan Pembentukan Pribadi Efektif 03 - 08 September 2018 Pusdikhub Kodiklatad Cimahi, Bandung
Batch II September 03-08, 2018
Effective Personal Formation Training –
Batch II
18 Pelatihan dan Sertif ikasi Ahli K3 Umum 03 - 15 September 2018 Amira Medika Jakarta
Unit Kesehatan September 03-15, 2018
Training and Certification of Health Unit
General for OHS Experts
20 Pelatihan The Three Line of Defense 11-12 Oktober 2018 JSM Jakarta
The Three Line of Defense Training October 11-12, 2018
21 Pelatihan Pembentukan Pribadi Efektif 15- 20 Oktober 2018 Pusdikhub Kodiklatad Cimahi, Bandung
(PPE) Pegawai PT KCI Batch III Tahun October 15-20, 2018
2018
Training for Effective Personal Formation
(PPE) of PT KCI Employees Batch III in
2018
22 Pelatihan Pembentukan Pribadi Efektif 4 – 11 November 2018 Pusdikhub Kodiklatad Cimahi, Bandung
(PPE) Pegawai PT KCI Batch IV Tahun November 4-11, 2018
2018
Training for Effective Personal Formation
(PPE) of PT KCI Employees Batch IV in
2018
306 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
23 Pelatihan Implementation & Internal 22-26 Oktober 2018 SAI Global Jakarta
Audit Integrated QHSE October 22-26, 2018
Integrated QHSE Implementation &
Internal Audit Training
24 Pelatihan Annual Report Berbasis 30-31 Oktober 2018 Pratama Indomitra Jakarta
Annual Report Award October 30-31, 2018
Training for Annual Report Based on the
Annual Report Award
25 Pelatihan Pembentukan Pribadi Efektif 26 Nov - 01 Desember 2018 Pusdikhub Kodiklatad Cimahi, Bandung
(PPE) Pegawai PT KCI Batch V Tahun November 26 – December
2018 2018
Training for Effective Personal Formation
(PPE) of PT KCI Employees Batch V in
2018
26 Training IRCA Lead Auditor ISO 9001:2015 10 -14 Desember 2018 TUV Rheinland Bandung
QMS December 10-14, 2018
IRCA Lead Auditor ISO 9001:2015 QMS
Training
Sepanjang tahun 2018, Sekretaris Perusahaan Throughout 2018, the Corporate Secretary has
telah melaksanakan tugas pokok antara lain carried out the main duties including running
menjalankan hubungan dengan stakeholder, relationships with stakeholders, implementing
melaksanakan Good Corporate Governance, Good Corporate Governance, being responsible
bertanggung jawab pada dokumentasi for Company and general affair/general
perusahaan dan general affair/umum, memantau documentation, monitoring employee health,
kesehatan pegawai, serta berkoordinasi dengan and coordinating with organizational units
unit-unit organisasi di bawahnya. below.
Selama tahun 2018, tugas-tugas Sekretaris During 2018, the tasks of the Corporate Secretary
Perusahaan yang bersinggungan dengan that intersect with the Company’s stakeholders
stakeholder Perseroan yang telah dilakukan dapat that have been carried out can be seen in the
dilihat pada tabel-tabel berikut ini: following tables:
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 307
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
No Kegiatan Uraian
Activity Information
1 RAPAT
Meeting
1. August 6, 2018
2. August 9, 2018
3. October 8, 2018
The meeting results are documented
Kunjungan Study Excursion dari D III ITS Acara dilaksanakan pada 28 Agustus 2018
Visit of Study Excursion from D III ITS The event was held on August 28, 2018
Mendampingi Direksi dan Millenial KCI dalam Acara dilaksanakan pada 18 November 2018 di Stasiun Citeras
Kunjungan Menteri Perhubungan ke Stasiun Citeras The event was held on November 18, 2018 at Citeras Station
Accompanying the Directors and Millennial KCI in
the Visit of the Minister of Transportation to Citeras
Station
308 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
No Kegiatan Uraian
Activity Information
Mewakili KCI untuk bantuan CSR kepada korban Acara dilaksanakan pada 22 Desember 2018 di Stasiun Cigading
tsunami Anyer-Banten The event was held on December 22, 2018 at Cigading Station
Representing KCI for CSR assistance to the victims of
the Anyer-Banten tsunami
Pendampingan Millenial KCI dalam peresmian KA Acara dilaksanakan pada 26 Desember 2018 di Stasiun Tasikmalaya
Galunggung The event was held on December 26, 2018 at Tasikmalaya Station
Millennial KCI assistance in the inauguration of the
Galunggung train
Menerima Kunjungan Menteri Inf rastruktur dan Acara dilaksanakan pada 27 Desember 2018 di Stasiun Manggarai
Transportasi Jepang The event was held on December 27, 2018 at Manggarai Station
Visited by the Japanese Minister of Infrastructure and
Transportation
3 Acara Korporasi
Corporate Events
Kegiatan Temu Karya Mutu Produktivitas Nasional Acara dilaksanakan pada bulan November di Batam, Indonesia
(TKMPN) The event was held in November in Batam, Indonesia
National Productivity Quality Work Meeting (TKMPN)
BUMN Branding & Marketing Award Acara dilaksanakan pada bulan November di Jakarta, Indonesia
The event was held in November in Jakarta, Indonesia
Tasyakuran menyambut Tahun Baru 2019 Acara dilaksanakan pada bulan Desember di Kantor Juanda
Praise welcomes the New Year 2019 The event was held in December at the Juanda Office
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 309
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
TABEL REALISASI DARI PROGRAM KERJA DOKUMEN PADA SEMESTER II TAHUN 2018
Table of Realization of Document Work Program in 2nd Semester of 2018
No Kegiatan Keterangan
Activity Information
Telah disosialisasikan dan dilakukan pelatihan ke seluruh unit tentang Sistem Manajemen Dokumen
Terealisasi
2 (C-Arsip)
Accomplished
Socialized and trained to all units about the Document Management System (C-Archive)
No Kegiatan Keterangan
Activity Information
310 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
I KESEHATAN KARYAWAN
EMPLOYEE HEALTH
4. Operasional √ √ Terealisasi
Operations Accomplished
7. PMI √ √ Terealisasi
Red Cross (PMI) Accomplished
9. AED √ √ Terealisasi
AED Accomplished
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 311
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Kegiatan Keterangan
No
Activity Information
1. Menyediakan alat kesehatan sesuai SPM (Tandu, Kursi roda, & P3K) Terealisasi
Providing medical devices according to SPM (Stretcher, Wheelchairs & First Aid) Accomplished
5. Pembukaan Pos Kesehatan baru (Stasiun Cakung & Stasiun Klender) Terealisasi
Opening of a new Health Post (Cakung Station & Klender Station) Accomplished
KESEHATAN KARYAWAN
2
EMPLOYEE HEALTH
6. Pelayanan kesehatan bagi pekerja dan keluarga (Mandiri Inhealth & BPJS) Terealisasi
Health services for workers and families (Mandiri Inhealth & BPJS) Accomplished
Terealisasi
1 GCG Accomplished
Assessment Terealisasi
√
Assessment Accomplished
312 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Terealisasi
2 ISO 9001:2015 Accomplished
Terealisasi
√
ISO 9001:2015 Award Accomplished
Kegiatan Keterangan
No
Activity Information
2 Kegiatan ISO Award di Lingkungan PT Kereta Commuter Indonesia tahun 2018 Terealisasi
ISO Award in 2018 Indonesia Railway Company Accomplished
11 Pelatihan Integration Audit Management System ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 dan ISO 45001:2018 Terealisasi
Audit Integration Management System ISO 9001: 2015, ISO 14001: 2015 and ISO 45001: 2018 Training Accomplished
12 Awareness ISO 9001:2015 Sistem Manajemen Mutu Batch I s.d. Batch IV Terealisasi
Awareness of ISO 9001: 2015 Quality Management System Batch I until Batch IV Accomplished
15 Temu Karya Mutu dan Produktivitas Nasional (TKMPN) XXII dan International Quality and Productivity Terealisasi
Convention (IQPC) 2018 Accomplished
National Quality and Productivity (TKMPN) XXII and International Quality and Productivity Convention
(IQPC) 2018 Meeting
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 313
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Kegiatan Keterangan
No
Activity Information
16 Forum Group Discussion Good Corporate Governance dengan KPK dan PPATK Terealisasi
Group Discussion Forum on Good Corporate Governance with KPK and PPATK Accomplished
19 Pengadaan Standing Banner dan Bingkai Budaya Perusahaan untuk Seluruh Stasiun, Dipo, Poskes Terealisasi
Procurement of Standing Banners and Corporate Culture Frames for All Stations, Depot, Health Post Accomplished
Sistem Pengendalian Internal yang dilakukan The Internal Control System carried out by the
oleh Perusahaan dilakukan berdasarkan aturan Company is carried out based on the rules of
PT KCI SK.032/CU/KCJ/IX/2017 Tentang Penetapan PT KCI SK.032/CU/KCJ/IX/2017 concerning the
Pedoman Penerapan Sistem Pengendalian Determination of Guidelines for Implementation
Internal (Internal Control System). Dan Peraturan of the Internal Control System. And SOE Minister
Menteri BUMN Nomor PER-09/MBU/2012 Tanggal Regulation Number PER-09/MBU/2012 dated
24 Agustus 2012 perihal Penerapan Praktik Good August 24, 2012 regarding the Implementation
Corporate Governance pada BUMN. Penerapan of Good Corporate Governance Practices in SOEs.
tersebut dilakukan oleh Perusahaan secara khusus The application is carried out by the Company
pada aspek-aspek penting yang ada misalnya specifically on important aspects that exist such
aspek Sumber Daya Manusia (SDM), Keuangan, as aspects of Human Resources (HR), Finance,
Operasional, Pengadaan Barang dan Jasa (PBJ) Operations, Procurement of Goods and Services
serta kepatuhan terhadap peraturan perundang- (PBJ) and compliance with applicable laws
undangan yang berlaku. Penerapan sistem and regulations. Implementation of an internal
pengendalian internal; sendiri dilakukan agar control system; itself is carried out in order to
dapat mengurangi potensi risiko yang mungkin reduce the potential risks that may occur for all
terjadi atas seluruh kegiatan yang dilakukan di activities carried out in the Company.
Perusahaan.
314 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
memiliki sistem pengendalian internal yang system if the Company’s goals can be achieved
efektif apabila tujuan Perusahaan dapat tercapai properly in accordance with the program that
dengan baik sesuai dengan program yang telah has been set. The Internal Control System must
ditetapkan. Sistem Pengendalian Internal wajib be applied so that compliance with applicable
diterapkan agar kepatuhan terhadap peraturan- regulations can increase continuously, in
peraturan yang berlaku dapat meningkat secara addition to the existence of internal control, it
berkesinambungan, selain adanya pengendalian can guarantee the availability of general and
internal dapat menjamin tersedianya data financial management report data in a fast,
laporan manajemen secara umum maupun accurate, complete and systematic manner and
keuangan secara cepat, tepat, lengkap dan has a high level of effectiveness and efficiency
sistematis serta memiliki tingkat efektifitas dan from all business activities of the Company.
efisiensi yang tinggi dari seluruh kegiatan usaha The Company’s commitment is contained in
Perusahaan. Komitmen Perusahaan ini tertuang the Internal Control System policy which was
dalam kebijakan Sistem Pengendalian Internal endorsed by the President Director and President
yang disahkan oleh Direktur Utama dan Komisaris Commissioner of PT KCI.
Utama PT KCI.
Setiap Pimpinan unit beserta jajarannya harus Each unit leader and staff must act as risk owners
bertindak selaku pemilik risiko (Risk Owner) dan and risk control. For this reason, each Unit as the
pengendali risiko (Risk Control). Untuk itu setiap First Line Defense is tasked with formulating the
Unit sebagai Lini Pertahanan Pertama (First Risk Register in their respective Units.
Line Defense) bertugas untuk merumuskan Risk
Register di Unitnya masing-masing.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 315
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Unit Manajemen Risiko, GCG, Kepatuhan, The Risk Management, GCG, Compliance, Budget
Pengawasan Anggaran sebagai Lini Pertahanan Supervision as the Second Line Defense functions
Kedua (Second Line Defense) berfungsi sebagai as a supervisor in the implementation of
pengawas dalam penerapan manajemen risiko corporate risk management (Risk Oversight) and
secara korporasi (Risk Oversight) dan merumuskan formulates a strategic Risk Register (Strategic
Risk Register yang bersifat strategik (Strategic Risk Register).
Risk Register)
Unit SPI sebagai Lini Pertahanan Ketiga (Third Line The SPI Unit as the Third Line of Defense (Third
Defense) berfungsi sebagai Auditor Internal yang Line Defense) functions as an objective and
bersifat objektif dan independen yang melakukan independent Internal Auditor who oversees Work
pengawasan terhadap Unit-Unit Kerja pada Lini Units at the First and Second Defense Lines (Risk
Pertahanan Pertama dan Kedua (Risk Owner & Owner & Control and Risk Oversight)
Control dan Risk Oversight)
Secara umum komponen sistem pengendalian In general, the components of the Company’s
internal Perusahaan terdiri dari: internal control system consist of
a. Lingkungan Pengendalian a. Control Environment
Lingkungan pengendalian merupakan The control environment is an arrangement
susunan dari standar, proses dan struktur of standards, processes and structures that
yang menyediakan dasar untuk terlaksananya provide the basis for the implementation of
pengendalian internal dalam organisasi. internal controls within the organization.
b. Pengendalian Risiko b. Risk control
Proses mengidentifikasi, menilai, mengelola, The process of identifying, assessing,
dan mengendalikan peristiwa atau situasi managing, and controlling events or situations
untuk memberikan asurans yang cukup to provide adequate insurance for achieving
untuk pencapaian tujuan organisasi. Kegiatan organizational goals. Control activities are
pengendalian dilaksanakan pada semua carried out at all levels of the organization at
tingkatan organisasi pada berbagai tahap various stages of business processes and in
proses bisnis dan dalam konteks lingkungan the context of the technological environment.
teknologi.
c. Kegiatan Pengendalian c. Control Activities
Mencakup tindakan-tindakan yang ditetapkan Include actions established through policies
melalui kebijakan dan prosedur untuk and procedures to help ensure management
membantu memastikan dilaksanakannya direction is implemented in order to minimize
arahan manajemen dalam rangka the risk of achieving objectives.
meminimalkan risiko atas pencapaian tujuan.
d. Informasi & Komunikasi d. Information & Communication
Organisasi memerlukan informasi demi Organizations need information for the
terselenggaranya fungsi pengendalian intern implementation of internal control functions
dalam mendukung pencapaian tujuan. in supporting the achievement of goals.
Manajemen harus memperoleh, menghasilkan, Management shall obtain, produce and use
dan menggunakan informasi yang relevan dan relevant and quality information, both from
berkualitas, baik yang berasal dari sumber internal and external sources to support
internal maupun eksternal untuk mendukung other internal control components to function
316 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Selama tahun 2018, Perusahaan telah melakukan During 2018, the Company has evaluated the
evaluasi atas pelaksanaan efektivitas pengendalian effectiveness of internal controls carried out
internal yang telah dilakukan oleh Perusahaan by the Company both administratively and
baik secara adminsitratif ataupun kegiatan operational activities in the field with the
operasional di lapangan dengan penjelasan following explanation:
sebagai berikut:
1. Perusahaan telah melaksanakan program 1. The company has implemented an audit
audit sesuai dengan PKT Tahun 2018 yaitu program in accordance with the PKT in 2018
sebagai berikut: as follows:
a. Audit pengadaan barang dan jasa non a. Audit of procurement of non-facility goods
sarana and services
b. Audit operasional dan kepatuhan atas tata b. Operational audit and compliance with
kelola SDM dan keuangannya HR and financial governance
c. Audit Keuangan atas tata kelola UMDS c. Financial Audit for UMDS governance
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 317
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
2. Melaksanakan kegiatan program non audit 2. Carrying out non-audit program activities
diantaranya sebagai berikut: including the following:
a. Pelatihan dan sertifikasi a. Training and certification
- Sertifikasi Qualified Internal Audit (QIA) - Certification of basic TK Qualified
TK dasar I Internal Audit (QIA) I
- Sertifikasi Qualified Internal Audit (QIA) - Certification of basic Qualified Internal
TK dasar II Audit (QIA) II
- Sertifikasi Qualified Internal Audit (QIA) - Certification of basic Qualified Internal
TK dasar II Audit (QIA) II
- Sertifikasi Qualified Internal Audit (QIA) - Certification of Qualified Internal Audit
TK Managerial (QIA) TK Managerial
- Seminar GRC -Strategy - Seminar -Strategy GRC
- Workshop Continuous Auditing - Continuous Auditing Workshop
- Workshop Antisipasi OTT dalam Tindak - Workshop on OTT Anticipation in
Pidana Korupsi Corruption Crime
- Training Fundamental of IT Auditing - Fundamental Training of IT Auditing
- Pelatihan Pembentukan Pribadi Efektif - Training for Effective Personal Formation
(PPE) Batch I (PPE) Batch I
- Pelatihan Pembentukan Pribadi Efektif - Training for Effective Personal Formation
(PPE) Batch III (PPE) Batch III
- Pelatihan Pembentukan Pribadi Efektif - Batch V Effective Personal Formation
(PPE) Batch V Training (PPE)
- Sertifikasi Qualified Internal Audit (QIA) - Certification of Qualified Internal Audit
TK Lanjutan I (QIA) for Advanced TK I
- Workshop : “Three Lines of Defense” - Workshop: “Three Lines of Defense”
- Sertifikasi Qualified Internal Audit (QIA) - Certification of Qualified Internal Audit
TK Dasar I (QIA) Basic TK I
- Sertifikasi Qualified Internal Audit (QIA) - Certification of Qualified Internal Audit
TK Dasar II (QIA) TK Basic II
- Review CIA Course - CIA Course Review
- Sertifikasi QRGP - QRGP Certification
- Leadership for Auditor - Leadership for Auditors
b. Counterpart Audit Operasional oleh SPI PT b. Counterpart Audit of Operations by SPI PT
KAI KAI
- Surat Perintah Tugas Audit Spi PT KAI - Audit Spi Task Order PT KAI No. 22/
No. 22/UI/AP/V/KA-2018 tanggal 16 Mei UI/AP/V/KA-2018 dated 16 May 2018
2018 tentang Pengumpulan Data dan concerning Data Collection and
Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Evaluation of the Internal Control
System
- Surat Perintah Tugas Audit SPI PT KAI - Work Order Audit of SPI PT KAI No.36/
No.36/UI/OP/VIII/KA-2018 tanggal 10 UI/OP/VIII/KA-2018 dated 10 August
Agustus tentang Aktivitas Operasional concerning Operational and Financial
dan Keuangan Activities
318 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
- Perpanjangan Surat Perintah Tugas Audit - Extension of Audit Task Order Number
Nomor 49/UI/OP/X/KA-2018 tanggal 10 49/UI/OP/X/KA-2018 dated 10 October
Oktober 2018 2018
- Perpanjangan Surat Perintah Tugas Audit - Extension of Audit Task Order Number
Nomor 51/UI/OP/X/KA-2018 tanggal 10 51/UI/OP/X/KA-2018 dated 10 October
Oktober 2018 2018
c. Pendataan penyerapan anggaran RKAP c. Data collection on the absorption of the
tahun 2018 RKAP budget in 2018
Internal Audit/Satuan Pengawasan Intern Internal Audit/Internal Audit Unit (SPI) is a working
(SPI) merupakan unit kerja Perseroan yang unit in the Company who performs assurance
melaksanakan kegiatan assurance dan konsultasi activities and consultative management.
(consultative management).
Adapun tugas-tugas SPI adalah sebagai berikut: The SPI duties are as follows:
a. Membantu Direktur Utama mengevaluasi dan a. To help the President Director in evaluating
meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko, and improving effectiveness of risk
sistem pengendalian internal dan Corporate management, internal control system and
Governance, Corporate Governance,
b. Memberikan saran/usulan perbaikan b. To provide improvement recommendation/
suggestion.
c.
Mengadakan penilaian atas sistem c. To evaluate the internal control system.
pengendalian internal.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 319
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Santoswana Santoswana
VP SPI VP SPI
Warga Negara Indonesia. Lahir di Bandung Indonesian citizens. Born in Bandung on May
tanggal 15 Mei 1972, usia 47 tahun. Beliau lulus 15, 1972, 47 years old. He graduated from the
dari Fakultas Hukum Universitas Indonesia pada Faculty of Law, Universitas Indonesia in 1997 and
tahun 1997 dan meraih gelar Magister Hukum di earned a Masters in Law at the same faculty and
fakultas dan universitas yang sama di tahun 2010. university in 2010.
Beliau mengawali karirnya sebagai Para Legal He began his career as a Legal at Lubis, Santosa
pada Lubis, Santosa & Maulana dari 1997 hingga & Maulana from 1997 to 1998. Then he joined the
1998. Kemudian beliau bergabung di Kantor Indra Gamal & Partners Law Firm as a Lawyer
Hukum Indra Gamal & Partners sebagai Pengacara from 1998 to 2003. Then in 2004 to 2005, he
dari 1998 hingga 2003. Kemudian di tahun 2004 joined Gamal & Santos as a Partner. Then from
hingga 2005, beliau bergabung dengan Gamal & January 2006 to January 2009, he became a
Santos sebagai Partner. Lalu pada Januari 2006 Senior Attorney at Achyar & Gamal.
hingga Januari 2009, beliau menjadi Pengacara
Senior di Achyar & Gamal.
Sejak tahun 2009, beliau bergabung di PT Since 2009, he joined PT Commuter Indonesia
Kereta Commuter Indonesia dengan memegang by holding several positions, including Legal
beberapa jabatan, di antaranya Legal Manager Manager (2009 - 2013), VP Legal and Compliance
(2009 – 2013), VP Legal and Compliance (2013 (2013 - 2016), VP Internal Control (2016 - 2018),
– 2016), VP Internal Control (2016 – 2018), dan and currently serving as Vice President of the
saat ini menjabat sebagai Vice President Satuan Internal Supervisory Unit starting September 1,
Pengawas Internal terhitung sejak 1 September 2018.
2018.
Dalam struktur Unit Audit Internal, terdapat 11 In the structure of the Internal Audit Unit, there
(sebelas) orang pegawai dengan rincian sebagai are 11 (eleven) employees with the following
berikut: details:
a. 1 orang posisi jabatan Vice President a. 1 person as Vice President
b. 1 orang posisi jabatan Manager Program & b. 1 person in the position of Program Manager &
Monitoring SPI Monitoring of SPI
c. 4 orang posisi jabatan SPI Specialist I c. 4 people as SPI Specialist I
d. 2 orang posisi sebagai SPI Specialist II d. 2 people as SPI Specialist II
e. 3 orang posisi sebagai Staf SPI e. 3 people as SPI Staff
320 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
PELATIHAN DAN SERTIFIKASI INTERNAL AUDIT INTERNAL AUDIT TRAINING AND CERTIFICATION
2018 2018
Perlunya Pelatihan dan Sertifikasi untuk seluruh The necessity of training and certification for all
auditor Internal Audit yang bertujuan untuk Internal Audit auditors who aim to maximize
memaksimalkan potensinya dalam melaksanakan their potential in carrying out their performance
kinerjanya pada Perseroan. Program pelatihan/ on the Company. Training programs/workshops
workshop atau seminar pun harus relevan dengan or seminars shall also be relevant to the duties
tugas dan fungsi internal audit. Sedangkan and functions of the internal audit. Meanwhile,
Sertifikasi auditor Unit Internal Audit dirancang the Internal Audit Unit’s auditor certification is
melalui sertifikasi Qualified Internal Audit (QIA) designed through the certification of a Qualified
yang diselenggarakan oleh Yayasan Pendidikan Internal Audit (QIA) organized by the Internal
Internal Audit (YPIA). Audit Education Foundation (YPIA).
4. Seminar GRC-Strategy
GRC-Strategy Seminar
2. Trisman SPI Specialist I Qualif ied Internal Audit Yayasan Pendidikan Internal Audit
3. Fu Fau SPI Specialist I Certif ied Public Accountant Institut Akuntan Publik Indonesia
4. Nunung SPI Specialist I YPIA Tingkat Lanjutan I Yayasan Pendidikan Internal Audit
Nurnaningsih YPIA Advance Level I
5. Sunu Hendrartho SPI Specialist I YPIA Tingkat Dasar II Yayasan Pendidikan Internal Audit
YPIA Basic Level II
7. Sri Tyas Sadewo SPI Specialist II YPIA Tingkat Lanjutan I Yayasan Pendidikan Internal Audit
YPIA Advance Level I
8. Yenrizal SPI Specialist II YPIA Tingkat Dasar II Yayasan Pendidikan Internal Audit
YPIA Basic Level II
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 321
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
9. Diana Anita Staff SPI YPIA Tingkat Lanjutan I Yayasan Pendidikan Internal Audit
YPIA Advance Level I
10. Dimas Andika Staff SPI YPIA Tingkat Dasar II Yayasan Pendidikan Internal Audit
YPIA Basic Level II
11. Arief Abdul Aziz Staff SPI YPIA Tingkat Dasar I Yayasan Pendidikan Internal Audit
YPIA Basic Level I
Jabatan Pelatihan
Position Training
322 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Unit Audit Internal memiliki kedudukan dalam The Internal Audit Unit has a position in the
struktur organisasi Perseroan yakni berada Company’s organizational structure in which
langsung di bawah Direktur Utama. Unit Audit directly under the President Director. The Internal
Internal juga bertanggung jawab menjalankan Audit Unit is also responsible for carrying out the
misi sebagai unit jasa yang efisien dan efektif mission as an efficient and effective service unit
dalam membantu manajemen melaksanakan in helping management carry out activities at
aktivitas dalam setiap tingkatan agar tetap selaras every level therefore they are aligned with the
dengan misi, tujuan dan strategi yang telah stated mission, goals and strategies.
ditetapkan.
Internal Audit Perseroan memiliki struktur Internal Audit of The Company has the following
organisasi sebagai berikut : organizational structure:
VP SPI
(Santoswana)
SPI
SPI SPI SPI Manajer
Specialist I
Specialist I Specialist I Specialist I Program & Monitoring
(Nunung
(Trisman) (Fu Fau) (Sunu Hendrartho) (Risdyanti Puri)
Nurnaningsih)
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 323
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PIHAK YANG MENGANGKAT DAN PARTY WHO APPOINTED AND DISMISSED HEAD
MEMBERHENTIKAN KETUA UNIT AUDIT OF INTERNAL AUDIT UNIT
INTERNAL
Unit Audit Internal dipimpin oleh seorang Kepala The Internal Audit Unit is led by a Head of
Unit Audit Internal atau Vice President (VP) yang Internal Audit Unit (VP) who is responsible to
bertanggung jawab kepada Direktur Utama. Unit the President Director. The Internal Audit Unit is
Audit Internal juga diangkat dan diberhentikan also appointed and dismissed by the President
oleh Direktur Utama. Auditor yang bertugas Director. The auditor in charge of the Internal
dalam Satuan Pengawasan Intern bertanggung Audit Unit is directly responsible to the Internal
jawab secara langsung kepada VP Internal Audit. Audit VP.
LAPORAN SINGKAT PELAKSANAAN KEGIATAN INTERNAL AUDIT UNIT BRIEF ACTIVITY REPORT
UNIT AUDIT INTERNAL 2018 2018
Sepanjang tahun 2018, Unit Audit Internal telah Throughout 2018, the Internal Audit Unit has
merealisasikan program kerja audit dan non audit realized an audit and non-audit work program
dengan rincian sebagai berikut: with the following details:
324 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
1 Pengadaan Barang dan Jasa a. Penyusunan RAB, spesif ikasi dan justif ikasi kebutuhan tidak memadai;
b. Proses dan prosedur pelaksanaan pengadaan
Procurement of goods and 1) Pengadaan barang & jasa tidak sesuai dengan spesif ikasi teknis dan/atau
services TOR;
2) Pengelolaan jaminan tidak tertib;
3) Pengadaan mendahului kontrak;
4) Pemecahan paket pengadaan;
5) Pelampauan kewenangan penandatanganan kontrak; dan
6) Hasil PBJ tidak sesuai dengan klausul dalam kontrak.
c. Evaluasi Pengadaan
1) Gagal lelang dan kelambatan proses pengadaan barang & jasa di unit PBJ.
d. Evaluasi juklak PBJ
1) Juklak PBJ belum mengatur permasalahan-permasalahan dalam proses
pelelangan.
e. Masalah Organisasi:
1) Uraian jabatan belum jelas;
2) Kemampuan personil yang kurang memadai; dan
3) Pergantian pejabat tanpa memorandum.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 325
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
3 Audit Pengadaan barang dan a. Penyusunan RAB, spesif ikasi dan justif ikasi kebutuhan tidak memadai; dan
Jasa terkait Investasi b. Proses dan prosedur pelaksanaan pengadaan
Pengadaan barang & jasa tidak sesuai dengan spesif ikasi teknis dan/atau TOR
Audit of Procurement of 1) Pengelolaan jaminan tidak tertib;
goods and services related to 2) Pengadaan mendahului kontrak;
investment 3) Pelampauan kewenangan;
4) Penandatanganan kontrak; dan
5) Hasil PBJ tidak sesuai dengan klausul dalam kontrak.
c. Evaluasi Pengadaan
Gagal lelang dan kelambatan proses pengadaan barang & jasa di unit PBJ.
d. Evaluasi realisasi Pengadaan
1) Keterlambatan Penyelesaian Pekerjaan;
2) Denda Keterlambatan; dan
3) Realisasi f isik tidak sesuai dengan Kontrak.
326 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
No Kegiatan Uraian
Activity Information
1 Monitoring Tindak Lanjut Dasar penyusunan program pelaksanaan monitoring tindak lanjut disusun berdasarkan :
a. Hasil koordinasi dengan SPI PT KAI untuk Tindak lanjut atas rekomendasi audit
Follow-up Monitoring eksternal; dan
b. Laporan Hasil Audit (LHA) unit IC untuk Tindak lanjut atas rekomendasi audit
internal
The basis for preparing the follow-up monitoring program is based on:
a. Results of coordination with PT KAI SPI for follow-up on external audit
recommendations; and
b. IC Unit Audit Report (LHA) for follow-up on internal audit recommendations
2 Pelatihan dan Auditor pada Internal Control akan terus ditingkatkan kompetensi dan profesionalisme
Pengembangan Pegawai melalui program pendidikan dan pelatihan atau sertif ikasi audit yang diselengggarakan
oleh Yayasan Pendidikan Internal Audit (YPIA), Lembaga Pendidikan Fraud Auditing dan
Employee Training and Lembaga pendidikan lainnya yang relevan dengan pelaksanaan pekerjaan.
Development
Auditors in Internal Control will continue to improve their competence and professionalism
through education and training programs or audit certification conducted by the Internal
Audit Education Foundation (YPIA), Fraud Auditing Education Institutions and other
educational institutions that are relevant to the implementation of work.
3 Pendampingan Auditor Sebagai koordinator dalam pelaksanaan audit yang dilakukan oleh pihak eksternal, yaitu:
Eskternal BPK, KAP, SPI PT KAI dan pihak lainnya.
External Auditor Assistance Internal Control melakukan pendampingan dalam pelaksanaan Audit dimaksud baik di
lingkungan Kantor maupun di lapangan, dalam hal sebagai berikut :
a. Membantu pengumpulan dan kelengkapan data Audit; dan
b. Membantu kelancaran kegiatan pembahasan dan pelaksanaan audit dengan
auditee serta manajemen.
Internal Control conducts assistance in the implementation of the intended Audit both in
the Office and in the field, in the following matters:
a. Assist the collection and completeness of Audit data; and
b. Assist the smooth running of discussion and audit activities with the auditee
and management.
4 Penugasan Audit Atas Pelaksanaan penugasan khusus ini dimaksud yaitu penugasan non-audit atas permintaan
Permintaan Direksi Direksi sebagai contoh monitoring penyerapan anggaran, rapat-rapat terkait dengan
peraturan perundangan, rapat terkait dengan Public Service Obligation (PSO)/Track
Audit Assignment at the Accsess Charge (TAC) dan sebagainya. Untuk program atas Penugasan non-audit tersebut
Request of the Board of disesuaikan dengan permintaan Direksi.
Directors
The purpose of this special assignment is non-audit assignments at the request of the
Board of Directors as an example of monitoring budget absorption, meetings related to
legislation, meetings related to Public Service Obligation (PSO)/Track Acces Charge (TAC)
and so on. For the program, the non-audit assignment is adjusted to the request of the
Directors.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 327
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Realisasi
Program Waktu Realization Keterangan
No.
Program Time Kegiatan Waktu Information
%
Activity Time
PROGRAM AUDIT
AUDIT PROGRAM
Pemeriksaan terkait Audit Keuangan Atas Tata Kelola TW III – 100% Selesai
UMDS UMDS TW IV Accomplished
Inspection related to Financial Audit of UMDS
UMDS Governance
Sertif ikasi Qualif ied Internal Audit TW III 100 2 orang staf
2
(QIA) TK dasar I 2 staffs
Qualified Internal Audit (QIA)
Certification Basic Level I
Sertif ikasi Qualif ied Internal Audit TW I 100 1 orang JM dan 1 orang staf
(QIA) TK dasar II 1 JM and 1 staff
Qualified Internal Audit (QIA)
Certification Basic Level II
Sertif ikasi Qualif ied Internal Audit TW III 100 1 orang JM & 1 orang Manager
(QIA) TK dasar III 1 JM and 1 Manager
Qualified Internal Audit (QIA)
Certification Basic Level III
Workshop Antisipasi OTT dalam TW III 100 1 orang manager dan 1 orang
Tindak Pidana Korupsi JM
Anticipation of OTT in Corruption 1 Manager and 1 JM
Crime Workshop
328 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Realisasi
Program Waktu Realization Keterangan
No.
Program Time Kegiatan Waktu Information
%
Activity Time
Sertif ikasi Qualif ied Internal Audit TW III 100 1 orang staf
(QIA) TK Lanjutan I 1 staff
Qualified Internal Audit (QIA)
Certification Advance Level
b. Counterpart Audit Counterpart Audit Operasional TW II – 100 Surat Perintah Tugas Audit SPI
Eksternal oleh SPI PT KAI TW IV PT KAI No. 22/UI/AP/V/KA-2018
b. External Counterpart Operational Counterpart Audit by tanggal 16 Mei 2018 tentang
Audit SPI of PT KAI Pengumpulan Data dan
Evaluasi Sistem Pengendalian
Intern
SPI Audit Work Order PT KAI No.
22/UI/AP/V/KA-2018 dated on
May 16, 2018 concerning Data
Collection and Evaluation of
the Internal Control System
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 329
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Realisasi
Program Waktu Realization Keterangan
No.
Program Time Kegiatan Waktu Information
%
Activity Time
Counterpart Audit atas KAP General TW III 50 Keputusan Direksi Nomor SK.1/
Audit Tahun Buku 2018 PT KCI 2018 – KM.101/IX/11/KA-2018 tanggal
Counterpart Audit upon KAP Jan 2019 18 September tentang Surat
General Audit Fiscal Year of 2018 Penunjukan Rekanan (SPR)
of PT KCI Pengadaan Jasa Kantor
Akuntan Publik untuk General
Audit PT KAI (Persero) tahun
Buku 2018
Decree of the Board of Directors
Number SK.1/KM.101/IX/11/
KA-2018 dated September
18 concerning Letter of
Appointment of Associates
(SPR) for Procurement of
Services for Public Accountants
for PT KAI (Persero) General
Audit Year 2018
a. Monitoring Posisi s.d bulan 26 Desember 2018 TW I – 100 Realisasi atas penyerapan
Penyerapan laporan realisasi pernyerapan TW III anggaran RKAP 2018 sebesar
Anggaran anggaran RKAP 2018 telah 88%
(Permintaan Direksi) disampaikan ke Direksi Realization of the absorption
c. Budget Absorption As of December 26, 2018, the of the 2018 RKAP budget by
Monitoring realization statement of 2018 88%
(Requested by the RKAP budget absorption has been
Board of Directors) delivered to the Board of Directors
330 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
AKUNTAN PUBLIK
Public Accountant
Akuntan Publik atau auditor independen secara Public Accountants or independent auditors
umum bertugas sebagai lembaga yang memeriksa generally serve as institutions that objectively
secara objektif atas laporan keuangan suatu examine the financial statements of a company
perusahaan serta memastikan kualitas pelaporan and ensure the quality of reporting in financial
dalam informasi keuangan sesuai dengan standar information in accordance with generally
akuntansi yang berlaku umum di Indonesia. accepted accounting standards in Indonesia.
Tahun 2018, KCI menggunakan jasa Kantor In 2018, KCI uses the services of the Public
Akuntan Publik Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar Accounting Firm of Amir Abadi Jusuf, Aryanto,
dan Rekan untuk audit Laporan Keuangan Tahun Mawar and Partners to audit the Financial
Buku 2018. Biaya Audit untuk tahun buku 2018 Statements for 2018 Financial Year. Audit fees
dialokasikan dari anggaran konsolidasi dengan PT for the 2018 financial year are allocated from the
KAI (Persero) sebagai induk perusahaan. consolidated budget with PT KAI (Persero) as the
holding company.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 331
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
untuk ikut dalam proses pengadaan jasa KAP KAPs that have been registered with the BPK and
sampai dengan proses persetujuan Dewan having experience in auditing to participate in
Komisaris dan Pelaporan Kepada Pemegang the procurement of KAP services until the Board
Saham. Kantor Akuntan Publik (KAP) Amir Abadi of Commissioners approval and Reporting to
Jusuf Aryanto Mawar dan Rekan telah mengaudit Shareholders. Public Accounting Firm (KAP) Amir
Laporan Posisi Keuangan Perusahaan tanggal 31 Abadi Jusuf Aryanto Mawar and Partners have
Desember 2018: Laporan Rugi Laba komprehensif, audited the Company’s Financial Position Report
Laporan Perubahan Ekuitas dan Laporan Arus Kas on December 31, 2018: Comprehensive Profit and
untuk tahun-tahun yang berakhir pada tanggal Loss Statements, Changes in Equity Reports and
31 Desember 2018; serta melakukan pengujian Cash Flow Reports for the years ended December
atas kepatuhan Perusahaan terhadap peraturan 31, 2018; and testing the Company’s compliance
perundang-undangan tertentu dan pengendalian with certain laws and regulations and internal
intern. control.
Kantor Akuntan Publik (KAP) Amir Abadi Jusuf Public Accounting Firm (KAP) Jusuf Aryanto
Aryanto Mawar dan Rekan melaksanakan audit Mawar Amir Abadi and Partners carried out
berdasarkan standar auditing yang ditetapkan audits based on auditing standards set by the
oleh Institusi Akuntan Publik Indonesia dan Indonesian Public Accountant Institution and
standar pemeriksaan keuangan negara yang state financial audit standards issued by the
diterbitkan Badan Pemeriksaan Keuangan Republic of Indonesia Financial Audit Agency.
Republik Indonesia.
Berikut adalah tahapan dalam menentukan Following are the stages in determining the
Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik (KAP) Company’s Public Accountant and Public
Perusahaan yang dilakukan oleh PT KAI selaku Accounting Firm (KAP) conducted by PT KAI as
induk Perusahaan: the parent company:
332 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
4. Komite audit PT KAI dan unit keuangan PT 4. PT KAI’s audit committee and PT KAI’s financial
KAI melakukan telaah dan evaluasi untuk unit conduct reviews and evaluations for further
selanjutnya disampaikan kepada Dewan submission to the Board of Commissioners;
Komisaris;
5. Dewan Komisaris PT KAI membahas pada 5. PT KAI’s Board of Commissioners discussed at
Rapat Dewan Komisaris PT KAI; PT KAI’s Board of Commissioners Meeting;
6. Dewan Komisaris PT KAI mengirimkan surat 6. PT KAI’s Board of Commissioners sends a letter
kepada Pemegang Saham mengenai usulan to the Shareholders regarding the proposed
Penunjukkan Kantor Akuntan Publik (KAP); Appointment of the Public Accounting Firm
(KAP);
7. Penunjukan Akuntan Publik dan Kantor 7. The appointment of the Public Accountant
Akuntan Publik (KAP) menjadi salah satu and Public Accountant Office (KAP) is one of
agenda pada RUPS LPT PT KAI the agendas at the LPT LPT PT KAI
8. Unit Keuangan PT KAI menginformasikan 8. PT KAI’s Financial Unit informs PT KCI’s
kepada Unit Keuangan PT KCI perihal hasil Financial Unit regarding the results of the
penunjukan Kantor Akuntan Publik serta appointment of the Public Accounting Firm
waktu pelaksanaan auditnya. and the timing of its audit.
1. Melaksanakan Audit Umum atas Laporan 1. Carry out a General Audit of the Company’s
Keuangan Konsolidasian Perusahaan dan and entity’s Consolidated Financial Statements
entitas anak Tahun Buku 2018 yang mencakup and subsidiary of 2018 Fiscal Year which
review Konsolidasian atas Laporan Keuangan includes a review of Consolidation of Financial
sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di Statements in accordance with Financial
Indonesia. Accounting Standards in Indonesia.
2. Melakukan review atas Laporan Hasil Kinerja 2. Reviewing the Company’s Performance Report
Perusahaan untuk Tahun Buku 2018 sesuai for Fiscal Year 2018 in accordance with the
dengan Salinan Peraturan Menteri Negara Regulations of the State Minister for State-
Badan Usaha Milik Negara No. PER-04/ Owned Enterprises No. PER-04/MBU/2011
MBU/2011 tanggal 19 Agustus 2011 (atau dated August 19, 2011 (or in accordance with
sesuai dengan ketentuan yang baru bila ada the new provisions if there are changes)
perubahan)
Berikut adalah daftar Kantor Akuntan Publik The followings are a list of Public Accountant
yang 6 (enam) tahun terakhir melakukan audit di Offices that have conducted audits in KAI Group
KAI Group termasuk PT KCI, adapun segala biaya for the past 6 (six) years including PT KCI, as for all
audit yang ada dibayarkan oleh PT KAI selaku existing audit fees paid by PT KAI as the parent
induk Perusahaan. company
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 333
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
1 2018 Amir Abadi Jusuf, Benny Andria, CPA Rp4,22 Miliar Wajar Dalam Segala Tidak Ada
Aryanto, Mawar dan Rp4.22 Billion Hal Material None
Rekan Fair In All Material
Amir Abadi Jusuf, Matters
Aryanto, Mawar and
Partners
2 2017 Rama Wendra Rama Gautama, Rp1,937 Miliar Wajar Dalam Segala Tidak Ada
CPA Rp1.937 Billion Hal Material None
Fair In All Material
Matters
3 2016 Hadori Sugianto Adi dan Abdul Khoir, CPA Rp2,91 Miliar Wajar Dalam Segala Tidak Ada
Rekan Rp2.91 Billion Hal Material None
Hadori Sugianto Adi Fair In All Material
and Partners Matters
4 2015 Hadori Sugianto Adi dan Abdul Khoir, CPA Rp2,71 Miliar Wajar Dalam Segala Tidak Ada
Rekan Rp2.71 Billion Hal Material None
Hadori Sugianto Adi Fair In All Material
and Partners Matters
5 2014 Hadori Sugianto Adi dan Abdul Khoir, CPA Rp2,69 Miliar Wajar Dalam Segala Tidak Ada
Rekan Rp2.69 Billion Hal Material None
Hadori Sugianto Adi
and Partners Fair In All Material
Matters
6 2013 Hadori Sugianto Adi dan Drs. Theodorus Rp2,13 Miliar Wajar Dalam Segala Tidak Ada
Rekan Hijijanto, Ak, CA, Rp2.13 Billion Hal Material None
Hadori Sugianto Adi CPA Fair In All Material
and Partners Matters
Direksi secara aktif melakukan pemantauan The Board of Directors actively monitors the
tindak lanjut temuan-temuan pemeriksaan follow-up of external audit audit findings in
audit eksternal dalam setiap rapat koordinasi each coordination meeting between the Board
antara Direksi dengan satuan-satuan kerja of Directors and related work units so that in the
terkait sehingga diharapkan dimasa yang akan future, similar findings will not be repeated. In
datang temuan serupa tidak akan terulang addition, the Board of Directors is also always
kembali. Selain itu, Direksi juga senantiasa aktif active in coordinating and communicating with
melakukan koordinasi dan komunikasi dengan external auditors so as the audit runs effectively
auditor eksternal agar pelaksanaan audit berjalan and if there is an obstacle in the audit object, a
dengan efektif dan apabila terjadi kendala dalam solution can be immediately found to overcome
objek pemeriksaan dapat segera dicari solusi any existing problems. The Audit Committee
dalam mengatasi setiap permasalahan yang ada. reviews the effectiveness of the external audit
Komite Audit melakukan kajian atas efektivitas to ensure that the audit does not encounter
pelaksanaan audit eksternal untuk memastikan obstacles and all findings can be followed up in
pelaksanaan audit tidak menemui hambatan accordance with the stipulated authority.
dan seluruh temuan dapat ditindaklanjuti sesuai
dengan kewenangan yang ditetapkan.
334 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Tidak lanjut temuan audit KAP senantiasa Furthermore, the KAP audit findings are
dimonitoring untuk memastikan bahwa seluruh constantly monitored to ensure that all of the
temuan tersebut telah ditindaklanjuti seluruhnya findings have been followed up in full and provide
dan memberikan nilai tambah bagi Perusahaan. added value to the Company. The number of
Jumlah temuan audit oleh KAP untuk tahun audit findings by KAP for 2017 is 4 findings. And
2017 berjumlah 4 temuan. Dan untuk temuan for the KAP audit findings in 2018 there were no
audit KAP tahun 2018 tidak ada temuan dalam findings in the General Audit period for Book Year
periode General Audit Tahun Buku 2018. Tindak 2018. The follow-up of KAP audit findings related
lanjut temuan audit KAP terkait jasa audit yang to audit services provided in 2017 and 2018 are
diberikan tahun 2017 dan 2018 adalah sebagai as follows:
berikut :
TINDAK
HAL KETERANGAN TAHUN TEMUAN REKOMENDASI STATUS
N0. LANJUT
MATTERS INFORMATION YEAR FINDINGS RECOMMENDATION STATUS
FOLLOW-UP
Kepatuhan
1 KAP 2017 4 4 4 Close
Compliance
Kepatuhan
2 KAP 2018 0 0 0 Close
Compliance
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 335
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
MANAJEMEN RISIKO
Risk Management
1. Direksi, dalam setiap pengambilan keputusan/ 1. The Board of Directors, in every decision/
tindakan, harus mempertimbangkan risiko action, must consider business risks;
usaha;
2. Direksi wajib membangun dan melaksanakan 2. The Board of Directors must establish and
program manajemen risiko korporasi secara implement a corporate risk management
terpadu yang merupakan bagian dari program in an integrated manner that is part
pelaksanaan program GCG; of the implementation of the GCG program;
3. Pelaksanaan program manajemen risiko dapat 3. Implementation of a risk management
dilakukan, dengan: program can be carried out, with:
a. membentuk unit kerja tersendiri yang ada a. Establish a separate work unit under the
di bawah Direksi; atau Board of Directors; or
b. memberi penugasan kepada unit kerja yang b. Assign assignments to existing and relevant
ada dan relevan untuk menjalankan fungsi work units to carry out risk management
manajemen risiko. functions.
4. Direksi wajib menyampaikan laporan profil 4. The Board of Directors must submit a risk
manajemen risiko dan penanganannya management profile report and handle it
bersamaan dengan laporan berkala together with the Company’s periodic reports.
perusahaan.
Saat ini pengelolaan risiko dalam berbagai At present, risk management in various policies
kebijakan dan pengambilan keputusan bisnis and business decision-making in companies is
di perusahaan masih terbatas (silo) pada still limited (silo) to investment risk management,
pengelolaan risiko investasi, belum menerapkan has not yet implemented corporate risk
manajemen risiko korporat (Enterprise Risk management. The Company policy that underlies
Management). Kebijakan perusahaan yang this is the Directors Decree Number SK.006.2/
melandasi hal tersebut adalah SK Direksi Nomor CU/KCJ/III/2017.
SK.006.2/CU/KCJ/III/2017.
336 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Untuk pengelolaan risiko perseroan ke depan akan For the future risk management, the Company will
menerapkan Enterprise Risk Management (ERM) implement Enterprise Risk Management (ERM)
berdasarkan ISO 31000:2009. Penerapan ERM based on ISO 31000: 2009. The implementation
direncanakan akan mulai diimplementasikan of ERM is planned to be implemented gradually
secara bertahap pada tahun 2020. Dengan in 2020. By implementing Enterprise Risk
menerapkan Enterprise Risk Management Management, it is expected to be able to ensure
diharapkan dapat menjamin nilai tambah shareholder value added.
pemegang saham (shareholder value added).
Dalam menjalankan fungsi manajemen risiko In carrying out the risk management function
di perusahaan dilakukan oleh Unit Perencanaan in the Company carried out by the Strategic
Strategis dan Manajemen Risiko yang dibentuk Planning and Risk Management Unit which
pada tahun 2017 melalui Surat Keputusan Direksi was formed in 2017 through a Directors Decree
Nomor SK-002/KCJ/DIR-HRD/2/2017 tanggal 1 Number SK-002/KCJ/DIR-HRD/2/2017 dated
Februari 2017 tentang Pembentukan Struktur February 1, 2017 concerning the Establishment
Organisasi dan Tata Laksana di Lingkungan of Organizational Structure and Management
Perseroan. Struktur Organisasi Unit Perencanaan in Company Environment. The Organizational
Strategis dan Manajemen Risiko berada di Structure of the Strategic Planning and Risk
bawah Direktorat Keuangan dan Administrasi Management Unit is under the Directorate of
sebagaimana pemutakhiran Struktur Organisasi Finance and Administration as updating the
dengan Nomor SK.002/KCI/DIR-HRD/I/2018 Organizational Structure with Number SK.002/
tanggal 15 Januari 2018 tercantum sebagai berikut: KCI/DIR-HRD/I/ 2018 dated January 15, 2018
listed as follows:
Asisten Manajer
Asisten Manajer
Evaluasi Asisten Manajer Asisten Manajer
Prosedur
Perencanaan Perencanaan Kontrol dan Mitigasi
Manajemen Risiko
Strategis Strategis Assistant Manager of
Assistant Manager
Assistant Manager Assistant Manager of Control and
of Risk Management
of Strategic Planning Strategic Planning Mitigation
Procedures
Evaluation
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 337
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
338 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Manajemen Risiko dan Manajemen Kerangka Kerja, Kebijakan, dan Pemantauan Risiko dan Asurans
dan Manajemen Pengendalian Metodologi Manajemen Risiko Independen
Harian
Risk Management Framework, Risk Monitoring and Independent
Daily Risk Management and Policy and Methodology Insurance
Management and Management
Satuan Pengawas
Internal
Internal Control Unit
Audit Eksternal
External Audit
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 339
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
340 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 341
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
SONDANG DAIRI M.
VP Perencanaan Strategis & Manajemen Risiko
VP Strategic Planning & Risk Management
Warga Negara Indonesia. Lahir tanggal 13 Juli 1971. Indonesian citizens. Born on July 13, 1971.
Menyelesaikan pendidikan Sarjana kehutanan Completed her undergraduate forestry education
jurusan Teknologi Hasil Hutan dari Universitas in majoring Forest Products Technology from
Lambung Mangkurat, Banjarmasin tahun 1994. Lambung Mangkurat University, Banjarmasin in
Mengawali karir di Perseroan tahun 2009 dan 1994. She began his career at the Company in
menempati berbagai posisi antara lain Manager 2009 and held various positions including the
Compliance (2009 – 2012), Manajer Perencanaan Compliance Manager (2009 - 2012), Strategic
Strategis (2012) dan diangkat sebagai VP Planning Manager (2012) and appointed as
Perencanaan Strategis dan Manajemen Risiko Vice President of Strategic Planning and Risk
tahun 2016 berdasarkan SK NO.103/KCJ/ Management in 2016 based on SK NO.103/KCJ/
DIRHRD/30/V/2016. DIRHRD/30/V/2016.
342 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Peran dan Tanggung Jawab Masing-Masing Pihak Roles and Responsibilities of Each Party in
Dalam Pengelolaan Manajemen Risiko Managing Risk Management
Peran dan tanggung jawab seluruh pihak di The roles and responsibilities of all parties in the
perusahaan yang terkait dalam penerapan Company related to the implementation of risk
manajemen risiko, sebagai berikut: management are as follows:
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 343
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
b. Mengawasi dan memberikan masukan b. Supervise and provide input to the Board
kepada Direksi dalam hal peningkatan of Directors in terms of improving the
efektivitas pengelolaan risiko yang effectiveness of risk management carried
dilaksanakan sesuai kebijakan manajemen out in accordance with established risk
risiko yang telah ditetapkan. management policies.
344 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
b. Memberi informasi, usulan, dan masukan b. Provide information, proposals, and input
kepada Dewan Komisaris mengenai to the Board of Commissioners regarding
efektivitas penerapan manajemen risiko the effectiveness of the implementation
yang dijalankan perusahaan berikut upaya of risk management carried out by the
peningkatannya. Company along with its improvement
efforts.
4) Risk Owner
a. Sebagai pengelola risiko yang teridentifikasi 4) Risk Owner
di area tanggungjawabnya sesuai dengan a. As a risk manager identified in the area of
kebijakan manual, dan prosedur manajemen responsibility in accordance with manual
risiko korporat yang telah ditetapkan; policies, and established corporate risk
management procedures;
b.
Melakukan proses manajemen risiko b. Carry out a risk management process as
sebagai bagian dalam proses bisnisnya; part of its business process;
c. Menyusun laporan profil risiko dari unit kerja c. Prepare a risk profile report from the work
yang menjadi area tanggungjawabnya; unit which is the area of responsibility;
d.
Memastikan rencana tindak lanjut d. Ensure the follow-up plan for handling risks
penanganan risiko terlaksanakan sesuai is carried out in accordance with the plan;
dengan rencana;
e. Mengawasi pelaksanaan penanangan risiko e. Supervise the implementation of risk
yang dilakukan oleh Unit Kerja di bawah management carried out by the Work Unit
koordinasinya; under its coordination;
f. Mengkaji ulang, menyetujui dan merilis f. Review, approve and release risk profiles to
profil risiko untuk diserahkan kepada be submitted to direct supervisor directors
Direktur atasan langsung dengan tembusan with copies of the Strategic Planning and
Unit Perencanaan Strategis dan Manajemen Risk Management Unit;
Risiko;
g. Menunjuk dan menetapkan satu orang g. Appoint and designate an official with a
pejabat dengan level satu tingkat di level one level below the Risk Champion as
bawah Risk Champion sebagai Risk Officer a Risk Officer to form a Risk Champion in
untuk membentu Risk Champion dalam carrying out the risk management process
menjalanakan proses manajemen risiko di in their respective work units, specifically
unit kerjanya masing-masing, khususnya related to risk management reporting
terkait pelaporan manajemen risiko (Appointment and determination or
(Penunjukan dan penetapan ataupun replacement of the party serving as Risk
penggantian pihak yang menjabat Officer with permission and knowledge
Risk Officer dilakukan atas seizin dan of the Director (direct supervisor), and
sepengetahuan Direktur (atasan langsung), informed to the Strategic Planning and
serta diinformasikan kepada Unit Risk Management Unit);
Perencanaan Strategis dan Manajemen
Risiko);
h. Memastikan pengembangan kompetensi h. Ensure the development of competencies in
di bidang manajemen risiko para personil the field of risk management of Personnel
yang berada di bawah koordinasinya dalam under its coordination in carrying out the
menjalankan tugas dan tanggung jawab duties and responsibilities related to risk
terkait manajemen risiko. management.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 345
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
7) Unit Perencanaan Strategis dan Manajemen 7) Strategic Planning and Risk Management
Risiko Units
a.
Sebagai koordinator, fasilitator, dan a. As a coordinator, facilitator, and internal
konsultan internal dalam hal penerapan consultant in terms of implementing risk
manajemen risiko di seluruh lingkungan management throughout the Company
perusahaan; environment;
b. Merumuskan metodologi manajemen risiko b.
Formulate risk management
yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan methodologies that are in accordance with
dalam pencapaian tujuannya sesuai the needs of the Company in achieving its
karakteristik proses bisnis; objectives according to the characteristics
of business processes;
c.
Mengusulkan Kebijakan Manajemen c.
Propose Risk Management Policies,
Risiko, Pedoman, dan Prosedur Penerapan Guidelines, and Procedures for
Manajemen Risiko Korporat maupun Implementing Corporate Risk
pembaharuan/revisinya kepada Direksi Management and renewal/revision to the
untuk disetujui dan ditetapkan; Board of Directors to be approved and
determined;
d. Menyusun dan mengusulkan selera dan d. Arrange and propose appetite and risk
toleransi risiko kepada Direksi ataupun tolerance to the Board of Directors or
pembaharuan/revisinya untuk disetujui dan renewal/revision to be approved and
ditetapkan; determined;
e. Menyusun dan mengusulkan kriteria/ e.
Arrange and propose risk criteria/
parameter risiko bersama unit kerja di tiap parameters together with work units in
tujuan penerapan (strategis-operasional- each implementation goal (strategic-
proyek), baik berdasarkan analisis internal operational-project), both based on
maupun berupa usulan dari unit kerja internal analysis and in the form of
346 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 347
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
VP Pelatihan dan Sertif ikasi Qualif ied Risk Governance Professional (QRGP)Training and
Vice President Certification of Qualified Risk Governance Professional (QRGP)
Assistant Manager a. Pelatihan dan Sertif ikasi Qualif ied Risk Management Off icer (QRMO)
Assistant Manager b. Feasibility Study
a. Training and Certification of Qualified Risk Management Officer (QRMO)
b. Feasibility Study
Monitoring dan evaluasi dilaksanakan dengan Monitoring and evaluation is carried out with
maksud untuk mengetahui sejauh mana unit- the intention of knowing the extent to which risk
unit pengelola risiko melaksanakan mitigasi yang management units carry out mitigation that has
telah disarankan oleh unit Manajemen Risiko. been suggested by the Risk Management unit.
Dalam melakukan monitoring dan evaluasi ini, In conducting this monitoring and evaluation,
unit Manajemen Risiko berkoordinasi dengan unit the Risk Management unit coordinates with the
Internal Control. Internal Control unit.
348 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
1 STRATEGIS Tidak tercapainya program 1. Pengadaan sarana untuk memenuhi rencana kapasitas
kapasitas angkut penumpang angkut penumpang.
STRATEGIC sesuai dengan RKAP 2018
Procurement of facilities to meet passenger carrying
Unachieved the passenger capacity plans
carrying capacity program
which is in accordance with the 2. Memperbanyak jumlah SF 12 untuk loop yang dijalankan
2018 RKAP
Increase the number of SF 12 for the operated loops
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 349
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
2 OPERASIONAL Tidak terpenuhinya Standar Memenuhi segala aspek yang terdapat pada SPM baik
Pelayanan Minimum (SPM) di lingkungan stasiun maupun pada sarana KRL yang
OPERATIONAL sebagaimana tertuang pada dioperasikan
peraturan yang berlaku
Fulfill all aspects contained in SPM both in the station
Minimum Service Standards environment and in operational EMU facilities
(SPM) are not met as stated in
the prevailing regulations
Menurunnya keandalan KRL 1. Pemenuhan suku cadang KRL baik untuk perawatan
maupun perbaikan
Decreased EMU reliability
Fulfillment of EMU spare parts for both maintenance and
repair
350 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
3 KESELAMATAN Terjadinya vandalisme 1. Peningkatan keamanan pada titik - titik rawan vandalisme
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 351
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PUBLIKASI 2018
Publication 2018
Publikasi yang dilakukan PT Kereta Commuter The publication carried out by PT Kereta
Indonesia merupakan bentuk dari keterbukaan Commuter Indonesia is a form of public
publik dan transparansi Perseroan terhadap openness and transparency of the Company
masyarakat. Terdapat dua bentuk publikasi yang towards the community. There are two forms of
dilakukan oleh perseroan, yaitu melalui Konferensi publications carried out by the Company, namely
Pers (Press Conference) dan Siaran Pers (Broadcast through Press Conferences and Press Releases.
Pers). Sepanjang tahun 2018, Konferensi Pers telah Throughout 2018, the Press Conference has been
dilakukan sebanyak 12 (dua belas) kali, sedangkan conducted 12 (twelve) times, while the total Press
total Siaran Pers sebanyak 66 (enam puluh enam) Release is 66 (sixty six) times.
kali.
Berikut rincian kegiatan Press Conference dan The following are the details of the Press
Broadcast Pers: Conference and Broadcast Press activities:
1 Campaign "Komuter Pintar Peduli Sekitar" di Stasiun Tanah Abang 9 Februari 2018
Campaign of "Smart Commuter Cares Around" at Tanah Abang Station February 9, 2018
3 Puncak kegiatan Campaign "Komuter Pintar Peduli Sekitar" di Stasiun Juanda 20 April 2018
The highlight of the "Commuter Smart Cares Around" Campaign at Juanda Station April 20, 2018
4 Kegiatan Ngopi Bareng Kartini, Fashion Show serta Customer Loyalty Program (CLP) 21 April 2018
rangka memperingati hari Kartini di Stasiun Jakarta Kota April 21, 2018
Coffee Activities Together with Kartini, Fashion Show and Customer Loyalty Program
(CLP) to commemorate Kartini Day at Jakarta Kota Station
5 Peringatan hari Buku Sedunia dengan menggelar aksi keREADta dari Stasiun Jakarta 22 April 2018
Kota sampai Stasiun Univ. Indonesia. April 22, 2018
Commemoration of World Book Day by holding a reading action keREADta from Jakarta
Kota Station to Univ. Indonesia Station
7 Sosialisasi layanan KRL dan Lomba pada Momen Hari Anak Nasional dari Stasiun Jakarta 29 Juli 2018
Kota sampai Stasiun Lenteng Agung July 29, 2018
Socialization of KRL services and Competition on National Children's Day Moments from
Jakarta Kota Station to Lenteng Agung Station
8 Sosialisasi Layanan KRL dalam Rangka HUT RI Ke 73 Serta Launching KMT Edisi Asian 17 Agustus 2018
Games 2018 di Stasiun Palmerah August 17, 2018
KRL Service Socialization in the moment of the 73rd Indonesian Independence Day and
the Launching of the 2018 Asian Games Edition on the Palmerah Station
9 Sosialisasi dan Konferensi Pers pada Kegiatan Modernisasi Stasiun Cakung 9 Oktober 2018
Socialization and Press Conference on Cakung Station Modernization Activities October 9, 2018
10 Sosialisasi Keselamatan Perjalanan KRL Melalui Peresmian Taman Baca Inovator Si Karel 13 Desember 2018
di Tenjo December 13, 2018
Socialization and Press Conference on Cakung Station Modernization Activities
11 Konferensi Pers Sosialisasi Persiapan Pelayanan KRL Masa Angkutan Natal 2018 dan 21 Desember 2018
Tahun Baru 2019 December 21, 2018
Press Conference on Information Session on Preparation of 2018 KRL Christmas
Transportation Service and 2019 New Year
352 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
14 Sejumlah Inovasi M.N. Fadhila, Dirut PT KCI Mempercantik Wajah KRL Selama Tiga Tahun 16 Januari 2018
Menjabat January 16, 2018
A number of innovations from M.N Fadhila, Managing Director of PT KCI Beautifying the
EMU for Three Years Serving
17 Rayakan Imlek 2018, PT KCI Hadirkan Barongsai dan Bagikan Fortune Cookies untuk 16 Februari 2018
Pengguna KRL February 16, 2018
Celebrated 2018 Chinese New Year, PT KCI Presented Barongsai and Shared Fortune
Cookies for EMU Passengers
22 Rel Patah di Lintas Cilebut-Bogor Selesai Perbaikan, KRL Dapat Melintas 7 Maret 2018
Cracked Rail in Cilebut-Bogor Cross After Repairing, EMU Can Pass March 7, 2018
26 KA Bandara Soekarno Hatta Tambah Perjalanan, KRL Formasi 12 Kereta Layani Lintas 27 Maret 2018
Duri-Tangerang March 27, 2018
Soekarno Hatta Airport Train Added Trip, EMU Formation 12 Trainset of Provided Duri-
Tangerang Line
29 Perjalanan KRL Lintas Duri-Tangerang Terganggu Dampak Warga Mengungsi di Jalur 29 Maret 2018
Rel March 29, 2018
Duri-Tangerang Line Trip Affected by Residents' Impacts Evacuating on Rail Tracks
31 Lintas Daru - Parungpanjang PP Kembali Dapat dilalui oleh KRL 29 Maret 2018
Daru - Parungpanjang Line (Go-Back) Returned to be Crossed by EMU March 29, 2018
34 Frekuensi KRL Duri-Tangerang Kembali Ditambah Delapan Perjalanan, Total Jadi 86 13 April 2018
perjalanan April 13, 2018
The frequency of the Duri-Tangerang EMU Returned to be Added Eight Trips, 86 Trips in
Total
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 353
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
38 Selama Ramadhan, PT KCI Berlakukan Aturan Boleh Berbuka Puasa di Dalam KRL 17 Mei 2018
During Ramadhan, PT KCI Enacted Rules that Passengers Can Break Fast inside EMU May 17, 2018
39 Malam Takbiran dan Idul Fitri KRL Beroperasi Normal 14 Juni 2018
Takbiran Night and Eid Fitri, the EMU Remained to be Operated June 14, 2018
40 Menjelang Akhir Masa Libur Lebaran, Sejumlah Stasiun Alami Peningkatan Penumpang 21 Juni 2018
Towards the End of the Eid Fitri Holiday, A Number of Stations Naturally Increased of June 21, 2018
Passengers
41 Perjalanan KRL Lintas Jatinegara-Pasar Senen Tertahan Akibat Kebakaran di Sekitar 26 Juni 2018
Stasiun Gang Sentiong June 26, 2018
EMU Trips of Jatinegara-Pasar Senen Line was Stopped Due to Fires Around Gang
Sentiong Station
42 Segera Tukarkan KMT Nomor Seri 1001 dengan KMT Terbaru 15 Juli 2018
Please Exchange the KMT Card Series 1001 with the Latest KMT July 15, 2018
43 Pembaharuan dan Pemeliharaan Sistem E Ticketing Masih Berlangsung, Pengguna KRL 22 Juli 2018
Diimbau Menyiapkan Waktu Lebih July 22, 2018
The renewal and maintenance of the E Ticketing system was still ongoing, EMU
passengers were encouraged to prepare more time
44 Upgrade Sistem Tiket Elektronik Selesai, E Ticketing KRL Kembali Normal 23 Juli 2018
Upgraded Electronic Ticket System was Completed, E Ticketing of EMU Returned Normal July 23, 2018
45 Peringati Hari Anak Nasional, PT KCI Ajak Anak Indonesia Asah Taktik Lewat Lomba Rubik 29 Juli 2018
Commemorating National Children's Day, PT KCI Invited Indonesian Children to Sharpen July 29, 2018
Tactics Through Rubik’s Cube Competition
46 Dukung Sukses Penyelenggaraan Asian Games 2018, KCI Siapkan Layanan Stasiun 17 Agustus 2018
Terdekat Venue Pertandingan August 17, 2018
Supporting the Success of Organizing the 2018 Asian Games, KCI Prepared the Nearest
Station Venue Service
47 Sambut Asian Games 2018, PT KCI Keluarkan Kartu KRL Edisi Asian Games Terbatas 17 Agustus 2018
Welcoming the 2018 Asian Games, PT KCI Issued EMU Cards of Asian Games Limited August 17, 2018
Edition
48 Sambut HUT RI ke-73, PT KCI Hadirkan Atlet Legendaris dan Permainan Menarik Bersama 17 Agustus 2018
Pengguna Jasa August 17, 2018
Welcoming the 73rd Indonesian Independence Day, PT KCI Presented Legendary Athletes
and Interesting Games with the Passengers
49 Pertandingan Bola Asian Games Berlangsung di Wilayah Cikarang, PT KCI Tambah 24 Agustus 2018
Petugas untuk Pelayanan di Stasiun Terdekat August 24, 2018
Asian Games Football Match Took Place in Cikarang Region, PT KCI Added Officers for
Services at the Nearest Station
50 Manfaatkan harga khusus masuk Ancol Bagi Pemegang KMT 14 September 2018
Take advantage of special prices to enter Ancol for KMT holders September 14, 2018
53 Update pola operasi gangguan KRL lintas Tanah Abang-Rangkasbitung 13 Oktober 2018
Updating on the interruption operation patterns of the Tanah Abang-Rangkasbitung October 13, 2018
Line
354 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
54 Update pola operasi gangguan KRL lintas Bogor – Kampung Bandan 13 Oktober 2018
Updating on the pattern of interruption operations of the Bogor-Kampung Bandan EMU October 13, 2018
Line
56 Sosialisasi pergeseran lokasi Stasiun Buaran ke lokasi yang baru 5 November 2018
Dissemination of shifting the location of Buaran Station to a new location November 5, 2018
57 Update pola operasi gangguan KRL lintas Bogor – Kampung Bandan 6 November 2018
Updating on the pattern of interruption operations of the Bogor-Kampung Bandan EMU November 6, 2018
Line
58 Sosialisasi pergeseran lokasi Stasiun Buaran Baru ke bangunan baru 8 November 2018
Socialization of shifting the location of the New Buaran Station to new buildings November 8, 2018
59 Update pola operasi gangguan KRL lintas Duri – Tangerang dampak kebakaran 9 November 2018
pemukiman warga November 9, 2018
Updating on disruption operation pattern of Duri - Tangerang on the residential fire
impact
60 KRL Lintas Serpong Gangguan, Penyebab kabel LAA Putus tersambar petir 11 November 2018
EMU of Serpong Line was disrupted, due to the broken LAA cable by lightning November 11, 2018
61 Sosialisasi dan update pola operasi dampak gangguan kabel LAA putus tersambar petir 12 November 2018
Dissemination and update of the impact operating pattern of the disruption of LAA November 12, 2018
cable that has been damaged by lightning
62 Sosialisasi dan update pola operasi dampak pohon tumbang relasi Rangkasbitung - 22 November 2018
Tanah Abang November 22, 2018
The socialization and update of the impact operating patterns of the fallen trees related
to Rangkasbitung - Tanah Abang
63 Sosialisasi dan update pola operasi dampak gangguan prasarana perkeretaapian sekitar 22 November 2018
Stasiun Gambir dan di Stasiun Cipinang – Jatinegara November 22, 2018
Dissemination and update of the operational pattern of the impact of disruption of
railway infrastructure around Gambir Station and at Cipinang Station - Jatinegara
64 Sosialisasi dan update pola operasi dampak pohon tumbang antara Stasiun Jatinegara 27 November 2018
- Manggarai November 27, 2018
Information dissemination and update on the impact pattern of fallen trees between
Jatinegara - Manggarai Station
65 Antisipasi Kegiatan Masyarakat di Kawasan Monas dan Masjid Istiqlal, PT KCI Tambah 2 Desember 2018
Petugas Layanan December 2, 2018
Anticipating of the Community Activities in the Monas and Istiqlal Mosques, PT KCI
Added Service Officers
69 Gangguan Teknik KRL di Stasiun Depok Tidak Mengganggu Perjalanan KRL 5 Desember 2018
Technical Disturbances on EMU at Depok Stations did not disturb other EMU Trips December 5, 2018
70 Tumbuhkan Minat Baca Warga Sekitar Rel, PT KCI Bangun Taman Baca Inovator Si Karel 13 Desember 2018
Reading Interest Advance on Citizen in the Rail Surroundings, PT KCI Built Reading Park December 13, 2018
Innovator: Si Karel's
71 Perjalanan KRL terganggu dampak gangguan sinyal di Stasiun Cakung 13 Desember 2018
EMU trips were affected by signal interference at Cakung Station December 13, 2018
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 355
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
74 KRL Beroperasi Hingga Pukul Dua Pagi di Malam Pergantian Tahun 2019 20 Desember 2018
EMU Operated Until 2 AM on 2019 New Year’s EVe December 20, 2018
75 KRL Tujuan Bogor Alami Gangguan di Stasiun Tanjung Barat 20 Desember 2018
EMU for Bogor Destination was on disruption at Tanjung Barat Station December 20, 2018
78 Sosialisasi penambahan jumlah perjalanan KRL di malam tahun baru 31 Desember 2018
Socialization of the EMU trips increased in numbers on New Year's Eve December 31, 2018
AKSES INFORMASI
Information Access
Perseroan menyediakan sejumlah media dan The Company provides a number of media and
saluran yang terbuka bagi seluruh stakeholders, channels that are open to all stakeholders,
di antaranya adalah website, penerbitan media including websites, periodical publishing
internal secara berkala, penyediaan aplikasi KRL of internal media, provision of EMU Access
Access bagi penumpang serta akun media sosial. applications for passengers and social media
Berikut media dan/atau situs yang dapat diakses accounts. The following are media and/ or sites
untuk mendapatkan akses informasi PT Kereta that can be accessed to get access to PT Kereta
Commuter Indonesia: Comuter Indonesia information:
kci@krl.co.id @CommuterLine
www.krl.co.id @CommuterLine
121
356 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Selain itu, disediakan pula layanan digital bagi In addition, digital services are also provided
pelanggan untuk memberikan kritikan dan for customers to provide criticism and input
masukan terhadap kinerja Perseroan atau sekadar on the Company’s performance or simply
mencari informasi tentang PT Kereta Commuter seek information about PT Kereta Commuter
Indonesia. Layanan tersebut dapat dilakukan Indonesia. These services can be done through
melalui Navigasi C-Care yang terdapat dalam C-Care Navigation found on the website that
website yang berisi: contains:
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 357
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
KODE ETIK
Code of Conducts
Kode Etik Perseroan merupakan bagian dari praktik The Company’s Code of Ethics is part of the
Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate practice of Good Corporate Governance (GCG)
Governance/GCG) dalam rangka menerapkan in order to implement the development of the
pembangunan budaya dan karakter Perseroan PT culture and character of the Company of PT
Kereta Commuter Indonesia serta mencapai visi Kereta Commuter Indonesia and to achieve the
dan misi Perseroan. Nilai-nilai yang diterapkan Company’s vision and mission. The values applied
pada Perseroan dalam Kode Etik Perusahaan to the Company in the Company’s Code of Ethics
yaitu Integrity (Integritas), Caring (Peduli), are Integrity, Caring, Commitment, Capable,
Commitment (Komitmen), Capable (Mampu), Confident, and Proud. These values are expected
Confident (Percaya Diri), dan Proud (Bangga). to be able to bring KCI into a Company that has
Nilai-nilai tersebut diharapkan dapat membawa high integrity, care about the services provided
KCI menjadi Perseroan yang memiliki integritas to customers, commit to all parties involved, are
tinggi, peduli terhadap pelayanan yang diberikan supported by capable Human Resources (HR),
kepada pelanggan, berkomitmen kepada semua confident in the Company’s ability to continue
pihak yang terkait, didukung oleh Sumber Daya to work together with good, thereby PT Kereta
Manusia (SDM) yang capable, percaya diri akan Commuter Indonesia becomes a pride for all
kemampuan Perseroan untuk terus bersinergi parties involved in it.
dengan baik, sehingga menjadikan PT Kereta
Commuter Indonesia menjadi kebanggaan bagi
semua pihak yang terlibat di dalamnya.
Adapun pihak-pihak yang memerlukan kode di As for those who need the code above to make
atas untuk menjadikannya sebagai bahan acuan it a reference for behavior. These parties include:
perilaku. Pihak-pihak tersebut meliputi:
1. Insan Perusahaan: Pemegang Saham, 1.
Company Personnel: Shareholders,
Komisaris, Direksi, dan Jajaran Manajemen. Commissioners, Directors and Management.
2. Pegawai. 2. Employees.
3. Penumpang/Konsumen/Customer, Rekanan, 3. Passenger/Consumer/Customer, Partner, and
dan untuk semua pihak yang terlibat dalam for all parties involved in this Company.
Perseroan ini.
Kode Etik harus dimengerti, dipahami, disadari, The Code of Ethics shall be understood
dan dipatuhi sebagai wujud tanggung jawab understood, recognized and adhered to as a
terhadap Kode Etik Perseroan, Peraturan, dan form of responsibility for the Company’s Code
Perundang-undangan yang berlaku untuk of Ethics, Regulations and Legislation in force to
menjamin dan menjaga usaha ini agar berjalan guarantee and safeguard this business to run in
sesuai dengan aturan yang ditetapkan. PT Kereta accordance with the stipulated rules. PT Kereta
Commuter Indonesia percaya dengan meletakkan Commuter Indonesia believes that by putting
etika dan perilaku yang baik, akan mampu good ethics and behavior, it will be able to bring
membawa Perseroan ini menjadi Perseroan yang this Company to be the proud and best Company
membanggakan dan terbaik di negara ini, bahkan in the country, and even get appreciation from
mendapat apresiasi dari negara lain. other countries.
358 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Dewan Komisaris dan Direksi PT Kereta Commuter The Board of Commissioners and Directors of PT
Indonesia berkomitmen terhadap penerapan Kereta Commuter Indonesia are committed to
pedoman perilaku dan etika kerja Perseroan PT the implementation of the PT Kereta Commuter
Kereta Commuter Indonesia sebagai acuan utama Indonesia Code of Conduct and work ethics as
bagi korporasi dan individu Insan KCI sesuai the main reference for corporate and individual
dengan ketentuan yang berlaku di Perseroan. KCI Personnel in accordance with the applicable
Pedoman Etika Perseroan itu sendiri ditetapkan provisions in the Company. The Company’s Ethics
melalui Keputusan Direksi pada SK Direksi Nomor: Guidelines are determined by the Directors
SK.025/CU/KCI/VI/2018 Tanggal 04 Juni 2018 dan Decree on Directors’ Decree Number: SK.025/
seluruh pihak mulai dari Dewan Komisaris, Direksi CU/KCI/VI/2018 on June 4, 2018 and all parties
hingga Staf sudah melakukan komitmen terhadap starting from the Board of Commissioners,
kode etik dengan melakukan penandatanganan Directors to Staff have committed to the code of
pakta integritas pada kode etik. ethics by signing a pact integrity in the code of
ethics.
Terdapat beberapa etika yang tercantum There are several ethics contained in the
dalam Kode Etik Perusahaan di mana etika ini Company’s Code of Ethics where this ethic
diberlakukan untuk setiap Insan Perseroan. applies to every Company Person.
1. Standar Etika, adalah sekumpulan norma atau 1. Ethical Standard, is a set of unwritten norms
nilai yang tidak tertulis yang diyakini oleh suatu or values that are believed by a community
kelompok masyarakat sebagai suatu standar as a standard for group behavior based on
perilaku kelompok tersebut berlandaskan legislation and business ethics. The generally
peraturan perundang-undangan dan etika accepted ethical standards in PT KCI are
usaha. Standar etika yang berlaku umum di moral values used to determine:
lingkungan PT KCI merupakan tata nilai moral
yang digunakan untuk menentukan:
a. Hal-hal yang baik dan yang buruk; a. Good and bad things;
b. Hal-hal yang terpuji dan yang tercela; dan b.
Things that are commendable and
despicable; and
c. Hal-hal yang disetujui dan yang tidak c. Approved and unapproved matters.
disetujui
Berikut adalah standar etika yang diatur The following are ethical standards set out
dalam kode etik in the code of ethics
a. Etika Perseroan dengan Pegawai a. Ethics with Employees
1) PT KCI memperlakukan pegawai 1) PT KCI treats its employees equally
secara setara dan tidak membedakan without any discrimination based
suku, agama, ras dan jenis kelamin on ethnicity, religion, race, and
dalam segala aspek. Pegawai gender in all aspects. The Company’s
Perseroan tidak membedakan dan employees shall not be discriminated
tidak boleh dikenakan tindakan and charged by any discriminative
diskriminasi karena alasan kesukuan, action based on ethnicity, ethnic
latar belakang etnis, agama, warna background, religion, color, sex, age,
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 359
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
360 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 361
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
362 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 363
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
364 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Standar perilaku dan etika kerja yang tinggi untuk High standards of behavior and work ethics to
menumbuhkan kepercayaan dari para pemangku foster trust from stakeholders in the hope that
kepentingan dengan harapan secara signifikan it will significantly impact on improving the
akan berdampak pada peningkatan kinerja performance of the Company. The following are
Perseroan. Berikut adalah standar perilaku yang the code of conducts set out in the Code of Ethics:
diatur dalam Kode Etik:
a. Penerimaan dan Pemberian SUAP (Hadiah/ a. Act of Bribery (Gifts/Gratification/Souvenir)
Gratifikasi/Cinderamata) 1. The Board of Commissioners, Board of
1. Komisaris, Direksi, Jajaran Manajemen dan Directors, Management, and employees of
Pegawai Perseroan tidak diperkenankan the Company shall not participate in the
terlibat dalam tindakan menawarkan, act of offering, soliciting, accepting and
meminta, menerima dan memberi suap, giving bribes, gifts/gratification/souvenir
hadiah/gratifikasi/cinderamata dari rekanan from partners or other parties with interests
atau pihak lain yang berkepentingan in the Company.
dengan Perseroan.
2. Dalam kondisi tidak dapat dihindari, Insan 2. Under an unavoidable condition, the
Perseroan diperbolehkan dengan batasan Company’s Personnel are allowed with
menerima atau memberi hadiah dan restrictions of receiving or giving gifts and
sumbangan dari atau kepada pihak lain, donations from or to another party, with
dengan ketentuan: following terms and condition:
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 365
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
b. Perjamuan/Hiburan b. Reception/Entertainment
1. Insan Perseroan diperkenankan untuk 1. The Company’s Personnel are allowed to
memberi atau menerima pemberian give or receive gifts in the form of a banquet
dalam bentuk perjamuan atau hiburan yang or entertainment that is inappropriate and
pantas dan tidak melanggar susila, apabila debauch, if it is done in order to establish
hal tersebut dilakukan dalam rangka and maintain good relations.
menjalin dan memelihara hubungan baik. 2. The forms of banquet or entertainment
2. Bentuk perjamuan dan hiburan yang dinilai which is considered appropriate is eating
pantas adalah perjamuan dan hiburan di and drinking in places that do not have a
tempat-tempat yang tidak memiliki citra negative image and fit for the image of the
negatif dan layak bagi pencitraan Perseroan. Company.
366 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 367
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
368 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 369
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
370 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
k. Penggunaan dan Penanganan Informasi dan k. Use and Management of Information and
Data Data
1. Insan Perseroan dilarang memberikan/ 1. The Company’s Personnel are prohibited
membocorkan informasi mengenai from giving/disclosing financial
keuangan, operasional, data teknik, desain information, operational, engineering data,
dan spesifikasi yang dikeluarkan oleh design, and specifications issued by the
Perseroan, manajemen, dokumen hukum, Company, management, legal documents,
data dan dokumen hasil audit, data insan Data, and audited documents, the
Perseroan, data remunerasi, data dan Company’s Personnel data, remuneration
dokumen rekanan serta informasi Perseroan Data, data and documents on partner as
lainnya baik secara tertulis maupun well as the other Company either in writing
lisan kepada pihak lain manapun dan or orally to the other party as well, and
untuk alasan apapun atau kepentingan for any reason or investigative/law causes
penyidikan/hukum tanpa seizin tertulis dari without the written consent of the Board of
Direksi. Directors.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 371
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
372 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 373
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
10.
Apabila Insan Perseroan menemukan 10. If the Company’s Personnel find violations
adanya pelanggaran terhadap penggunaan of the use of intellectual property rights
hak atas kekayaan intelektual milik of the Company, Company Persons shall
Perseroan maka Insan Perseroan wajib report to the Legal and Compliance Unit
melaporkan kepada Unit Hukum dan
Kepatuhan
Pada tahun 2018, tidak terdapat kasus pelanggaran In 2018, there were no cases of violations of
kode etik yang terjadi di dalam Perseroan. the code of conducts that occurred within the
Company.
2 Direksi Dewan Komisaris dan Pemegang Dewan Komisaris dan Dewan Komisaris dan
Directors Saham Komite Audit Pemegang Saham
Board of Commissioners and Board of Commissioners Board of Commissioners
Shareholders and Audit Committee and Shareholders
3 Vice President dan Komite Etika (GCG, Sekretaris Direktur Utama SPI
Manajer Perusahaan, Legal, SDM, SPI) President Director
Vice President and Ethics Committee (GCG, Corporate SPI
Manager Secretary, Legal, HR, SPI)
4 Pelaksana s.d. Junior Komite Etika (GCG, Sekretaris Direktur Utama SPI
Manajer Perusahaan, Legal, SDM, SPI) President Director SPI
Implementer until Junior Ethics Committee (GCG, Corporate
Manager Secretary, Legal, HR, SPI)
JUMLAH PELANGGARAN KODE ETIK 2018 TOTAL CODE OF CONDUCTS VIOLATION 2018
Pada tahun 2018, tidak terdapat kasus pelanggaran In 2018, there were no cases of violations of
kode etik yang terjadi di dalam Perseroan. the code of conducts that occurred within the
Company.
374 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Adapun hal-hal yang tercantum dalam pedoman The things listed in the guidelines include:
tersebut, di antaranya:
1. Menangani pelaporan dugaan adanya 1. To handle fraud indication report in systematic,
pelanggaran secara sistematis, efektif dan effective and efficient ways.
efisien;
2. Memberikan perlindungan kepada seluruh 2. To provide protection to all Employees and/
Pegawai dan/atau Saksi yang telah memberikan or Punishment that has provided information
informasi dan bukti. and evidence.
Perseroan menyediakan platform bagi pihak yang The Company provides fraud reporting channel/
ingin melaporkan adanya bentuk pelanggaran media through e-mail at lapor.gcg@krl.co.id
berupa e-mail melalui lapor.gcg@krl.co.id
Mekanisme dalam sistem pelaporan pelanggaran The whistleblowing system mechanism consists
terdiri dari proses yang saling terkait satu sama of processes that are related each other, as
lainnya, meliputi: follows:
1. Administrator menerima laporan dan 1. The Administrator receives the report and
memberikan tanda terima kepada pelapor; gives the receipt to the whistleblower;
2. Administrator mengadministrasikan laporan 2.
Administrators administers the fraud
dugaan pelanggaran dalam Buku Agenda, indication report in Journal Book, at least
dengan sekurang-kurangnya memuat: containing;
a. Nomor register laporan; a. Report register number;
b. Tanggal penerimaan laporan; b. Repot receipt date;
c. Identitas pelapor (full disclosure); c.
Identity of the whistleblower (full
disclosure);
d. Deskripsi singkat isi laporan; d. Brief description of report content;
e. Petugas penerima laporan. e. Report recipient Officer.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 375
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Adapun hak-hak perlindungan yang Perseroan The whistleblower is entitled to protection rights
bagi pelapor dengan ketentuan sebagai berikut: by the Company with provisions as follows:
1. Perlindungan diberikan sengan tetap 1. The protection is given by always considering
memperhatikan asas kerahasiaan dan confidentiality principle and prevailing
ketentuan yang berlaku di Perseroan serta regulation in the Company as well as
peraturan perundang-undangan yang berlaku; prevailing Law;
2. Perlindungan hanya dapat diberikan kepada 2. The protection may only be provided to the
Pelapor dengan kategori full disclosure dan Whistleblower with full disclosure and partial
partial anonymity, dengan dirahasiakan anonymity categories, by securing identity
identitas beserta laporan yang disampaikannya; and the submitted report;
3.
Pelapor menyampaikan permohonan 3.
The Whistleblower submits protection
perlindungan kepada Penanggung Jawab request to the Supervisor in the case of the
dalam hal pelapor menerima ancaman whistleblower receives unfair termination,
pemecatan yang tidak adil, penurunan job demotion, abuse or discriminative threat
pangkat, pelecehan, atau diskriminasi dalam in any form, and disadvantageous notes in
bentuk, dan catatan yang merugikan dalam personal file;
file pribadinya;
4. Bentuk perlindungan terhadap disesuaikan 4. Type of protection is adjusted with the threat/
dengan bentuk ancaman/tindakan balasan counter action;
yang diterima;
5. dengan pertimbangan tertentu, Perseroan 5. with particular consideration, the Company
dapat memberikan perlindungan kepada may provide protection to family of the
keluarga pelapor; whistleblower;
376 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
JUMLAH PENGADUAN YANG MASUK DAN DI TOTAL REPORTS RECEIVED AND PROCESSED IN
PROSES TAHUN 2018 2018
Selama tahun 2018, Perseroan mencatat Throughout 2018, the Company recorded
tidak adanya pengaduan mengenai praktik that there were no complaints regarding
Whistleblowing System. Whistleblowing System practices.
PENGENDALIAN GRATIFIKASI
Gratification Control
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 377
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB UNIT SEKRETARIS DUTIES AND RESPONSIBILITIES OF THE
PERUSAHAAN SEBAGAI UNIT PENGENDALI CORPORATE SECRETARY UNIT AS A COMPANY
GRATIFIKASI PERUSAHAAN GRATIFICATION CONTROL UNIT
Tugas dan tanggung jawab Unit Sekretaris Duties and responsibilities of the Corporate
Perusahaan sebagai Unit Pengendali Gratifikasi Secretary Unit as a Company Gratification
Perusahaan adalah sebagai berikut: Control Unit are as follow:
a. Menyiapkan aturan terkait pengelolaan dan a. Prepare rules regarding the management
pengendalian praktik gratifikasi. and control of the practice of gratification.
b. Menyiapkan perangkat kerja dan fasilitas b. Preparing work tools and facilities related to
terkait pengendalian praktik gratifikasi, baik controlling the practice of gratification, both
dari penerimaan laporan gratifikasi sampai from the receipt of gratification reports to the
dengan pengiriman Surat Ketetapan Gratifikasi delivery of Gratification Assessment Letters to
kepada Wajib Lapor Gratifikasi. the Compulsory Report of Gratification.
c. Menyiapkan tempat penyimpanan bukti c. Prepare a depository for proof of deposit of
penyetoran uang yang diterima dari Gratifikasi money received from Gratuity if it is stipulated
apabila ditetapkan Unit Pengendali Gratifikasi that the Company/State Corruption Control
Induk Perusahaan/KPK menjadi milik Unit of the Parent Company/KPK is assigned
Perusahaan/Negara. to the Company/State.
d. Mendiseminasikan/sosialisasi/internalisasi d. Disseminate/socialize/internalize policies for
kebijakan pengendalian Praktik Gratifikasi controlling the practice of gratuity to Company
kepada Insan Perusahaan, pihak lain, dan Persons, other parties and stakeholders.
stakeholders.
e.
Menerima laporan, menyimpan benda e. Receive reports, store objects of gratification,
gratifikasi, memilah kategori gratifikasi, sort categories of gratification, process, and
memproses, dan menetapkan pemanfaatan determine the use of the Gratification Report.
Laporan Gratifikasi.
f. Memantau dan mengevaluasi laporan yang f. Monitor and evaluate reports that have been
telah diterima secara langsung maupun melalui received directly or through online reporting
media pelaporan online pada email GCG PT KCI media on PT KCI’s GCG e-mail and follow-up
dan tindak lanjut yang telah dilakukan. actions taken.
g.
Melaporkan kegiatan Unit Sekretaris g. Report the activities of the Corporate Secretary
Perusahaan sebagai Unit Pengendali Gratifikasi Unit as a Company Gratification Control Unit
Perusahaan kepada penanggung jawab to the person in charge (Managing Director)
(Direktur Utama) setiap triwulan, paling lambat every quarter, no later than 10 (ten) working
10 (sepuluh) hari kerja setelah berakhirnya days after the end of the quarterly period
periode triwulan yang bersangkutan dan untuk concerned and then reported to the Company
kemudian dilaporkan kepada Unit Pengendali Parent Gratification Control Unit.
Gratifikasi Induk Perusahaan. h.
The Corporate Secretary Unit as the
h. Unit Sekretaris Perusanaan sebagai Unit Gratification Control Unit maps the risk areas
Pengendali Gratifikasi memetakan area of the Practice of Gratification according
risiko Praktik Gratifikasi sesuai hasil evaluasi to the results of the evaluation of internal
pengendalian internal yang dilakukan oleh controls carried out by the Company’s Internal
Satuan Pengawas Internal Perusahaan/Internal Control Unit/Internal Control.
Control.
378 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
i. Melakukan evaluasi bersama dengan Unit i. Conduct an evaluation together with the
Pengendali Gratifikasi Induk Perusahaan atas Company Parent Gratification Control Unit
efektivitas dari kebijakan terkait gratifikasi dan for the effectiveness of the policies related to
pengendaliannya di lingkungan Perusahaan. gratuities and controls within the Company.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 379
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Gratifikasi dalam jangka waktu paling lambat Gratification Objects within a maximum
4 (empat) hari kerja sejak Laporan Gratifikasi period of 4 (four) working days from the
diputuskan penanganan laporannya. Gratification Report.
6. Apabila penanganan laporan penerimaan 6. If the handling of the report on Gratification
Gratifikasi diputuskan diproses oleh KPK maka is decided to be processed by the Corruption
Unit Pengendali Gratifikasi Induk Perusahaan Eradication Commission, the Company Parent
meneruskan laporan yang diterimanya kepada Gratification Control Unit shall forward the
KPK dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari report received to the Corruption Eradication
kerja sejak Laporan Gratifikasi diterima lengkap Commission within 14 (fourteen) working days
dari Wajib Lapor Gratifikasi. after the Gratification Report is received in full
from the Compulsory Report of Gratuity.
7. Paling lambat 30 (tiga puluh) hari kerja sejak 7. At the latest 30 (thirty) working days after
laporan diterima lengkap oleh KPK, Unit the report is received in full by the KPK, the
Pengendali Gratifikasi Induk Perusahaan Company’s Parent Gratification Control Unit
berkoordinasi dengan KPK terkait proses coordinates with the KPK regarding the
dan penetapan status kepemilikan Benda process and determination of ownership
Gratifikasi. status of Gratification Objects.
8. Dalam hal KPK menetapkan status kepemilikan 8. In the event that the Corruption Eradication
Benda Gratifikasi menjadi milik Negara, maka Commission determines the ownership status
Benda Gratifikasi tersebut wajib diserahkan of Gratification Objects to belong to the State,
Wajib Lapor gratifikasi melalui Unit Pengendali the Gratification Objects must be obliged to
Gratifikasi Induk Perusahaan paling lambat report gratification through the Company’s
7 (tujuh) hari kerja sejak diterimanya surat Parent Gratification Control Unit no later than
penetapan dari KPK. 7 (seven) working days after receipt of the KPK
determination letter.
9. Dalam hal KPK menetapkan status kepemilikan 9. In the event that the Corruption Eradication
Benda Gratifikasi tersebut menjadi milik Commission determines the ownership status
Perusahaan, maka Unit Pengendali of the Gratification Object belongs to the
Gratifikasi Induk Perusahaan menetapkan Company, the Company Gratification Control
pemanfaatannya paling lambat 2 (dua) hari Unit determines its utilization no later than
kerja sejak diterimanya surat penetapan dari 2 (two) working days from the receipt of the
KPK. stipulation letter from the KPK.
10. Dalam hal KPK menetapkan status kepemilikan 10. In the event that the Corruption Eradication
Benda Gratifikasi tersebut menjadi milik Commission determines the ownership
pelapor/Penerima maka terhitung tanggal status of the Gratification Object belongs to
surat penetapan, benda tersebut sah menjadi the reporter/Recipient, as of the date of the
milik pelapor/Penerima. stipulation letter, the object is validly the
property of the reporter/Recipient.
11. Unit Pengendali Gratifikasi Induk Perusahaan 11.
The Parent Gratification Control Unit of
akan menyampaikan seluruh data laporan the Company will submit all data on the
Praktik Gratifikasi yang diteruskan ke KPK Gratification Practice report that is forwarded
kepada Unit Sekretaris Perusahaan selaku to the KPK to the Corporate Secretary Unit
Unit Pengendali Gratifikasi Perusahaan secara as the Company’s Gratification Control Unit
periodik setiap enam bulan sekali. periodically every six months.
380 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 381
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
382 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
PENGHARGAAN APPRECIATION
Beberapa langkah yang diambil Perusahaan Some steps taken by the Company in order to
dalam rangka meningkatkan awareness Insan increase awareness of Company Persons for
Perusahaan atas pengendalian Gratifikasi: Gratification control:
a. Perusahaan bekerjasama dengan Komisi a. The company cooperates with the Corruption
Pemberantasan Korupsi (KPK) dan Pusat Eradication Commission (KPK) and the
Pelaporan dan Analisis Transaksi keuangan Financial Transaction Reporting and Analysis
(PPATK) melaksanakan Focus Group Center (PPATK) to carry out a Focus Group
Discussion (FGD) untuk membahas mengenai Discussion (FGD) to discuss gratification and
pengendalian Gratifikasi dan pencucian money laundering controls to improve the
uang guna meningkatkan pemahaman Insan understanding of Company Persons.
Perusahaan.
b. Diseminasi pada Website Perusahaan, C-News b. Dissemination on the Company’s Website,
(Majalah Internal Perusahaan), Sosialisasi C-News (Corporate Internal Magazine),
melalui E-mail Perusahaan, dan menempatkan Socialization through Company E-mail, and
Banner Anti Gratifikasi pada setiap Stasiun, placing Anti-Gratification Banners on every
Kantor dan Dipo. Station, Office and Dipo.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 383
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Selama tahun 2018, terdapat 1 (satu) laporan During 2018, there were 1 (one) report on
gratifikasi yang telah dilaporkan oleh pegawai, gratuities that had been reported by employees,
gratifikasi yang dilaporkan berupa uang tunai gratuities reported in the form of cash for the
atas laporan tersebut unit pengendali gratifikasi report, the gratuity control unit had followed
telah menindaklanjut pelaporan tersebut hinga up the reporting to the Corruption Eradication
ke Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK). Commission (KPK).
PENGELOLAAN LHKPN
LHKPN Management
Perusahaan memiliki kebijakan atas kepatuhan The Company has a policy on Compliance
Wajib Lapor melaporkan harta kekayaannya Compulsory Reporting its assets by stipulating
dengan penetapan Surat Keputusan nomor Decree number SK.036.1/CU/KCI/IX/2017
SK.036.1/CU/KCI/IX/2017 tentang Tata Cara concerning Procedures for Reporting,
Pelaporan, Pengumuman, dan Pengelolaan Announcement, and Management of State
Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara Assets Assets in the State of PT Kereta Commuter
Negara di Lingkungan PT Kereta Commuter Indonesia set at September 25, 2017, in which
Indonesia yang ditetapkan pada 25 September it has regulated the obligation to report and
2017, didalamnya telah mengatur mengenai provisions for submission, time of submission,
Wajib lapor dan ketentuan penyampaian, procedures for submitting, announcements
waktu penyampaian, tata cara penyampaian, and management of LHKPN, as well as giving
pengumuman dan pengelolaan LHKPN, serta sanctions for organizers who do not submit
pemberian sanksi bagi penyelenggara yang tidak LHKPN.
menyampaikan LHKPN.
384 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Koordinator pengelolaan LHKPN mempunyai The LHKPN management coordinator has the
tugas sebagai berikut: following tasks:
a. Melakukan koordinasi dengan KPK terkait a. Coordinating with the KPK related to
pendistribusian, pemantauan, pengisian, dan the distribution, monitoring, filling, and
penyampaian formulir LHKPN. submission of LHKPN forms.
b. Menyampaikan data mengenai perubahan b. Deliver data regarding changes in position in
jabatan di Perusahaan kepada KPK. the Company to the KPK.
c. Melaksanakan sosialisasi kewajiban pelaporan c. Carry out socialization of LHKPN reporting
LHKPN di Lingkungan Perusahaan. obligations in the Company Environment.
d. Melakukan koordinasi dengan KPK mengenai d. Coordinate with the KPK regarding the
pengelolaan dan administrasi aplikasi wajib management and administration of LHKPN
lapor LHKPN. Compulsory Reporting application
e.
Mengkoordinir bukti pelaporan LHKPN e.
Coordinating the evidence of LHKPN
Penyelenggara Negara (para pejabat) reporting by State Administrators (officials) of
Perusahaan. the Company.
f. Menyampaikan data kepegawaian dan data f. Deliver staffing data and data on changes to
perubahan jabatan Wajib Lapor kepada KPK positions that must be reported to the KPK no
paling lambat 15 Desember setiap tahunnya. later than December 15 each year.
g. Melakukan pemutakhiran data sebagaimana g. Updating the data referred to in the E-LHKPN
dimaksud dalam aplikasi E-LHKPN. application.
Pengelola aplikasi E-LHKPN mempunyai tugas The E-LHKPN application manager has the
sebagai berikut: following tasks:
a.
Menyusun daftar nama Penyelenggara a. Compile a list of names of State Administrators
Negara yang merupakan Wajib Lapor. who are Compulsory Reporting.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 385
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
b.
Melakukan Update data Penyelenggara b. Update the State Administration data
Negara dan melaporkan kepada Koordinator and report to the LHKPN management
pengelolaan LHKPN paling lambat tanggal 30 coordinator no later than November 30 every
November setiap yahun. year.
c. Melakukan koordinasi dengan coordinator c. Coordinate with the LHKPN management
pengelolaan LHKPN. coordinator.
d. Melakukan pemutakhiran data Wajib LHKPN d. Updating the LHKPN Mandatory data on the
pada aplikasi E-LHKPN. E-LHKPN application.
e. Menyampaikan data mengenai perubahan e. Deliver data regarding changes in position
jabatan di Perusahaan kepada Koordinator in the Company to the LHKPN management
pengelolaan LHKPN. coordinator.
Pada pelaksanaan tahun 2018 Perusahaan telah In the implementation of 2018 the Company
bekerjasama dengan KPK dalam memberikan has collaborated with the KPK in providing
sosialisasi serta bimbingan teknis pengisian socialization and technical guidance on E-LHKPN
E-LHKPN. Dari tahun 2017 hingga 2018 Wajib filling. From 2017 to 2018 all reporters shall report
Lapor di PT KCI seluruhnya atau 100% dari Wajib to PT KCI or 100% of the Compulsory Reporters to
Lapor telah melaporkan LHKPN secara tepat report the LHKPN on time. The following is the
waktu. Berikut rincan pelaporannya: detailed reporting:
Tahun Pelaporan
2017 2018
Year of Reporting
Total Pelaporan
71 72
Total Reporting
Tahun Direksi Dewan Komisaris Vice President Manager Jumlah Wajib Lapor
Year Directors Board of Commissioners Vice President Manager Number of Compulsory Reports
2017 4 2 18 47 71
2018 4 2 16 50 72
Berikut ini merupakan bagan tata cara alur This following is a diagram of procedure for
pengelolaan LHKPN di PT Kereta Commuter managing LHKPN in PT Kereta Commuter
Indonesia: Indonesia:
386 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Reporting
Update on the
LKHPN application
Tidak
Ya No
Yes
laporan pelaporan
LHKPN
LHKPN Reporting
Report
TBN TBN
TBN TBN
Rekapitulasi TBN
Recapitulation TBN
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 387
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
KEBIJAKAN ATAS PENGADAAN BARANG DAN POLICY FOR PROCUREMENT OF GOODS AND
JASA SERVICES
Dalam melaksanakan Pengadaan barang dan jasa, In carrying out the procurement of goods and
Perusahaan telah memiliki Petunjuk Pelaksanaan services, the Company has had Goods/Services
Pengadaan Barang/Jasa yang dimutakhirkan Procurement Implementation Guidelines
sesuai dengan kebutuhan. Pengadaan Barang/ updated according to needs. Procurement of
Jasa dilakukan dengan prinsip Good Corporate goods/services is carried out with the principle of
Governance yaitu dengan menerapkan prinsip- Good Corporate Governance, namely by applying
prinsip dasar Pengadaan Barang/Jasa yang the basic principles of Procurement of Goods/
efisien, efektif, kompetitif, transparan, wajar dan Services that are efficient, effective, competitive,
akuntabel, dalam rangka memenuhi kebutuhan transparent, reasonable and accountable, in
Pengadaan Barang/Jasa, dimana hasilnya dapat order to meet the needs of Procurement of Goods/
dipertanggungjawabkan baik dari segi fisik, Services, where the results can be accounted for
keuangan maupun manfaat bagi kelancaran physical, financial and benefits for the smooth
operasional Perusahaan. operation of the Company.
Internal Audit Charter di PT Kereta Commuter The Internal Audit Charter at PT Kereta
Indonesia merupakan pedoman yang mengatur Commuter Indonesia is a guideline that regulates
mengenai kedudukan, ruang lingkup, hak dan the position, scope, rights and obligations,
kewajiban, kewenangan dan tanggungjawab authority and professional responsibilities,
profesi, metode kerja, pelaporan dan kode etik work methods, reporting and code of ethics for
untuk Auditor pada Internal Control sebagai Auditors on Internal Control as independent
biro/bidang yang independen dan professional. and professional bureaus/fields. This guideline
Pedoman ini disusun mengacu pada Definisi is compiled in accordance with the Definition of
Audit Internal, Kode Etik, dan International Internal Audit, Code of Ethics, and International
Standards for the Professional Practice of Internal Standards for the Professional Practice of
Auditing yang diterbitkan oleh Internal Audit Internal Auditing published by the Institute of
Standar Board (IASB) The Institute of Internal Internal Auditors (IIA) Internal Audit Standards
Auditors (IIA) yang menguraikan persyaratan- (IAB) which outlines the detailed requirements
persyaratan rinci dalam melakukan aktivitas for conducting audit activities internal and in
audit internal dan dalam mengevaluasi kinerja evaluating internal audit performance.
audit internal.
388 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Kebijakan Manajemen Risiko yang ada untuk Existing Risk Management Policies to support
mendukung dan meningkatkan kinerja and improve the performance of the Company
Perusahaan melalui penyediaan informasi through the provision of risk level information
tingkat risiko bagi segenap unit yang terkait for all units related to investments that are
dengan investasi yang berguna bagi manajemen useful for management in developing strategies
dalam pengembangan strategi serta perbaikan and improving the Risk Management process
proses Manajemen Risiko secara terus menerus continuously and constantly.
dan berkesinambungan.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 389
06
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
TANGGUNG
JAWAB SOSIAL
PERUSAHAAN
Corporate Social
Responsibility
390 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Lingkup tanggung
jawab sosial perusahaan
mencakup Program Bina
Lingkungan dan Program
Community Development.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 391
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
392 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Total 2.409.602.000
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 393
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Perseroan mengatur kebijakan tanggung jawab The Company annualy regulates its social
sosial setiap tahunnnya yang ditetapkan dalam responsibility policies that stipulated in the
RKAP 2018 dan sesuai dengan Undang-Undang 2018 RKAP and in accordance with Company
Perseroan No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Regulation No. 40 of 2007 concerning Limited
Terbatas yang menyatakan bahwa Perseroan Liability Companies which states that the
memiliki tanggung jawab untuk menciptakan Company has a responsibility to create
hubungan yang serasi, seimbang dan sesuai harmonious, balanced and in accordance with
dengan lingkungan, nilai, norma dan budaya the environment, values, norms and the culture
masyarakat setempat. of the local community.
STRUKTUR PENGELOLA
Management Structure
Struktur pengelola CSR di lingkungan Perseroan The CSR management structure within
dipimpin oleh VP Corporate Communication the Company is managed by VP Corporate
dengan berada pada pengawasan Direktur Utama. Communication, in which under the supervision
of the President Director.
Direktur Utama
President Director
VP Komunikasi Perusahaan
VP Corporate Communication
394 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 395
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
396 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Perseroan menyusun program CSR pada setiap The Company prepares CSR programs annually
tahunnya berdasarkan data dari pembelajaran based on what Company had learned from
pada tahun lalu yang diawali dengan pemetaan the previous year and initiates with mapping
potensi kejadian ataupun melalui usulan potential events or through community proposals
masyarakat yang diajukan kepada Perseroan baik submitted to the Company both through the
melalui Divisi Sekretaris Perusahaan maupun Corporate Secretary Division and the Corporate
Divisi Komunikasi Perusahaan. Communication Division.
Perseroan juga melakukan kerja sama dengan The Company also cooperates with third parties
pihak ketiga dengan harapan bisa lebih detail in the expectation of meeting the needs that
dalam memenuhi kebutuhan dan harapan dari can be more detailed and the hopes from the
masyakarat. community.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 397
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Setelah dilakukan pemetaan maka tahap After mapping, the next step is to determine the
selanjutnya adalah menentukan prioritas dari priorities of the implementation of CSR activities
pelaksanaan kegiatan CSR yang akan dilakukan that will be carried out which will then perform
yang kemudian dilakukan sosialisasi serta a socialization and implementation of the
pelaksanaan kegiatan yang melibatkan pihak- activities involving the related parties starting
pihak terkait mulai dari Pegawai Perseroan, mitra from Company Employees, associates, PT KAI, the
kerja, PT KAI, lembaga masyarakat sekitar dan surrounding community institutions and security
aparat keamanan serta aparat pemerintahan services and local government executives. This
setempat. Program CSR ini diharapkan dapat CSR program is expected to create something
menghasilkan sesuatu hal yang positif bagi positive for the Company and the continuity
Perseroan dan kelangsungan bisnis operasional of the Company’s operational business as the
Perseroan. results.
Kereta Api Indonesia Sebagai tulang punggung transportasi perkotaan Menghasilkan dividen yang tinggi
As a primary of urban transportation Produce high dividends
Pelanggan Transportasi yang nyaman, aman, murah dan Transportasi yang andal, tepat waktu, online
Customers lancar based
Convenient, safe, inexpensive and smooth Reliable, well-timed, online based transportation
transportation
Tenaga Kerja Pemenuhan Hak Tenaga Kerja dan Perikatan Peningkatan kesejahteraan, Fasilitas dan
Labors Kontrak Remunerasi
Fulfillment of Labor Rights and Contract Increased welfare, facilities and remuneration
Engagement
Pihak Ketiga (Vendor) Menjadi mitra kerja yang terpercaya bagi KCI Perseroan yang sustainability terjamin
Third Parties (Vendor) dalam mendukung operasional Perseroan Sustainability companies are guaranteed
Become a trusted partner for KCI in supporting
the Company's operations Pembayaran pengadaan barang dan jasa
dilakukan tepat waktu
Payment for the procurement of goods and
services is carried out punctually
Lingkungan Transportasi yang ramah lingkungan Ikut serta menjaga kelestarian lingkungan sekitar
Environment Environmentally friendly transportation tempat kerja dan wilayah usaha
Participate in preserving the environment around
the workplace and business area
Pemerintah Menyediakan alat transportasi yang memadai Terintegrasi dengan transportasi nasional
Government bagi masyarakat Integrated with national transportations
Providing adequate transportation for the
community Mengurangi tingkat kemacetan di dalam kota
Reducing the level of congestion in the city
Masyarakat Mendukung tanggung jawab sosial yang tertuang Terciptanya hubungan yang harmonis yang
Society dalam kebijakan yang dapat memberikan nilai mengedepankan prinsip normal dan etika
dari manfaat sosial
Supporting social responsibility contained in The creation of a harmonious relationship that
policies that can provide value from social promotes normal and ethical principles
benefits
Media Massa Pemberian informasi yang akurat, relevan dan Hubungan harmonis yang dapat mendukung
Mass Media berimbang terciptanya image Perseroan yang baik
Providing accurate, relevant and balanced Harmonious relationship that can support the
information creation of a good corporate image
398 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Dengan mempertimbangkan kedua hal tersebut, By considering these two matters, the corporate
kebijakan tanggung jawab sosial Perusahaan social responsibility policies by management
oleh manajemen kemudian ditetapkan untuk are set to be carried out by the Corporate
dijalankan Divisi Corporate Communications Communications Division in collaboration with
dengan bekerja sama dengan Divisi Sekretaris the Corporate Secretary Division, Service Division
Perusahaan, Divisi Pelayanan dan Divisi Keamanan and Security and Safety Division.
dan Keselamatan.
Perseroan selalu melakukan pengamatan terhadap The Company continuously observes outstanding
isu-isu yang beredar yang akan berdampak baik issues that will directly or indirectly affect
langsung maupun tidak langsung terhadap bisnis the Company’s business. Issues related to the
Perseroan. Isu-isu yang terkait pengembangan development of CSR are as follows:
CSR sebagai berikut:
1. Isu Sosial dan Ekonomi 1. Social and Economic Issues
a. Masih banyaknya penduduk Indonesia yang a. There are still numerous Indonesians living
hidup dalam kemiskinan. in poverty.
b. Masih tingginya angka pengangguran di b. The unemployment rate in Indonesia is still
Indonesia. high.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 399
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
c. Harga-harga bahan pokok yang terus c. Prices of basic commodities that continue
meningkat ditambah dengan rendahnya to increase as well as the low purchasing
daya beli masyarakat. power of the people.
d. Menurunnya jiwa sosial, rasa kebersamaan d. Decreasing social inner self, sense of
dan kegotongroyongan masyarakat togetherness and mutual cooperation of
Indonesia. the people.
400 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Perseroan antara lain: Peningkatan kualitas out the activities carried out by the Company,
pendidikan, peningkatan layanan kesehatan, among others: Improving the quality of
pengembangan sarana dan prasarana umum, education, improving health services,
bantuan korban bencana alam, bantuan sosial developing public facilities and infrastructure,
untuk pelestarian alam dan kemasyarakatan. assistance for victims of natural disasters,
social assistance for nature and community
b. Program Community Development merupakan conservation.
program sosial yang bertujuan untuk b. The Community Development Program is
membangun dan meningkatkan hubungan a social program that aims to build and
yang harmonis antara Perseroan dengan improve harmonious relationships between
masyarakat guna mengatasi masalah-masalah the Company and the community in order to
sosial dan lingkungan yang timbul dari kegiatan overcome social and environmental problems
operasional perusahaan. Kegiatan Community arising from the Company’s operational
Development ini juga dapat meningkatkan activities. This Community Development
citra Perseroan di kalangan Stakeholders. activity can also enhance the Company’s
image among stakeholders.
TABEL STRATEGI DAN PROGRAM KERJA PERUSAHAAN DALAM MENANGANI ISU SOSIAL, EKONOMI DAN
LINGKUNGAN
Table of Corporate Strategy and Work Program in Addressing Social, Economic and Environmental Issues
Melaksanakan kegiatan CSR sesuai Tertib dalam pembayaran kewajiban Melakukan penghematan dalam bidang
dengan program yang ditetapkan dalam Orderly in payment of obligations energi
RKAP 2018 Execute an energy saving
Carry out CSR activities in accordance
with the programs specified in the 2018 Pengaturan pembuangan limbah dari
RKAP kegiatan operasional
Regulation of waste disposal from
operational activities
Melakukan penerapan K3 sesuai dengan Melakukan kegiatan pengembangan Melakukan penerapan Sistem Manajemen
aturan SMK3 dan ISO 45001 usaha Perseroan sesuai dengan RKAP Lingkungan
Implement OHS in accordance with the tahun berjalan, RJPP Perseroan yang Implement the Environmental
rules of SMK3 and ISO 45001 sejalan dengan RKAP dan RJPP KAI Management System
serta peraturan yang ditetapkan oleh
Pemerintah
Conducting business development
activities of the Company in accordance
with the current RKAP, the Company's
RJPP in conformity with the RKAP
and RJPP of KAI as well as regulations
stipulated by the Government
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 401
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
PROGRAM YANG MELEBIHI TANGGUNG JAWAB PROGRAM THAT EXCEEDS THE MINIMUM
MINIMAL PERSEROAN YANG RELEVAN DENGAN RESPONSIBILITIES OF THE COMPANY THAT ARE
BISNIS YANG DIJALANKAN RELEVANT TO THE EXISTING BUSINESS AFFAIR
Perseroan telah melaksanakan kegiatan CSR The Company has carried out CSR activities
sesuai dengan peraturan, namun selain itu in accordance with the regulations, however
Perseroan juga terus berupaya agar pelaksanaan the Company also continues to strive so as the
kegiatan dalam melebihi dari apa yang seharusnya implementation of activities in excess of what
dilakukan, kegiatan tersebut antara lain: shall be done, these activities include:
1. Membantu PT KAI dalam melakukan kegiatan 1. Assist PT KAI in conducting social activities
sosial dengan Rail Clinic with the Rail Clinic
2. Bantuan dana sponsorship 2. Assistance with sponsorship funds
3. Kegiatan BUMN Hadir Untuk Negeri 3. SOEs’ Activities: Be in the Present to the
Country
402 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Kantor Pusat. Selain itu, Perseroan Office. In addition, the Company also
juga melakukan upaya inisiatif dalam made initiatives in energy savings in
penghematan energi dalam seluruh all operational and business activities,
aktivitas operasional dan bisnis, baik both the efficiency of electricity, water
efisiensi energi listrik, air, dan sumber and other resources.
daya lainnya.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 403
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Perseroan menyadari bahwa seluruh pemangku The Company recognizes that all of our
kepentingan kami merupakan bagian dari stakeholders are a part of the community. To
masyarakat. Untuk meningkatkan kepercayaan increase the trust of stakeholders in us, the
stakeholders pada kami, Perseroan senantiasa Company continues to improve the quality of
melakukan peningkatan kualitas dalam layanan transportation services to the community by
transportasi kepada masyarakat dengan organizing a number of activities to contribute
menyelenggarakan sejumlah kegiatan untuk directly to the community, especially around the
berkontribusi langsung kepada masyarakat, Company’s operational areas.
terutama di sekitar wilayah operasional Perseroan.
Perseroan menempatkan masyarakat sebagai The Company places the community as one of
salah satu stakeholders utama dalam the main stakeholders in the development of
perkembangan Perseroan. Seiring dengan the Company. Along with improving the quality
peningkatan kualitas layanan transportasi kepada of transportation services to the community, the
masyarakat, Perseroan terus menyelenggarakan Company continues to carry out various activities
berbagai aktivitas untuk berkontribusi langsung to contribute directly to the community, especially
kepada masyarakat, khususnya di sekitar wilayah nearby the Company’s operational areas.
operasional Perseroan.
CSR terkait pengembangan sosial dan CSR related to social and community
kemasyarakatan dilaksanakan meliputi berbagai development is carried out including numerous
aspek yakni sosial, pendidikan dan keagamaan aspects, namely social, educational and religious
dalam melaksanakan kegiatan CSR dalam bentuk in carrying out CSR activities in the form of
sosialisasi bersama masyarakat di sekitar jalur socialization with communities nearby the
rel dan wilayah rawan vandalisme sebanyak 24 railroad and the vulnerable area to the vandalism
kali. Sementara kegiatan yang dilakukan melalui as many as 24 times. While the activities carried
edukasi cinta KRL dilakukan sebanyak 30 kali out through an edification of caring the EMU were
dengan melibatkan siswa TK dan SD. conducted as 30 times by involving kindergarten
and elementary school students.
Kegiatan CSR dalam bidang pengembangan CSR activities in the field of social and community
sosial dan kemasyarakatan yang dilakukan selama development in 2018 are carried out in the
tahun 2018 pada berbagai aspek, di antaranya numerous aspects, including social, educational,
yaitu aspek sosial, pendidikan, dan keagamaan and religious, of which had expensed amounting
yang mengeluarkan biaya sebanyak Rp2,4 miliar Rp2.4 billion with the details of the activities,
dengan kegiatan-kegiatan sebagai berikut: namely:
1. Program Edukasi Cinta KRL 1. Caring EMU Edification Program
2. Pembangunan Taman Baca Innovator SiKarel 2.Construction of Innovator Reading Space of
SiKarel
3. Focus Group Discussion dengan Stakeholders 3. Focus Group Discussion with the Stakeholders
4. Kegiatan Santunan Yatim 4. Orphans Charity Program
5. Penyembelihan Hewan Qurban Idul Adha 5. Animal Scarifying (Qurban) of Eid Al Adha
404 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
EDUKASI CINTA KRL & RUMAH BACA CARING EMU EDIFICATION & READING HOUSE
Program Edukasi Cinta KRL dilakukan dengan The Caring EMU Edification Program is
membagikan sembako dan peralatan shalat kepada conducted by distributing basic necessities
masyarakat kurang mampu dan rumah ibadah di and praying equipment to the underprivileged
sekitar stasiun. Sedangkan Rumah Baca (Taman people and worship places nearby the station.
Baca Inovator Sikarel) dibangun di Kecamatan While the Reading House (Sikarel Innovator
Tenjo Kabupaten Bogor. Tujuan kegiatan ini untuk Reading Space) was built in Tenjo District, at
meningkatkan minat baca pada anak-anak yang Bogor Regency. The purpose of this activity is
tinggal di sekitar area rel. Semua kegiatan tersebut to increase reading interest in children who live
ditujukan untuk menghindari tindakan vandalisme around the railroad area. All of these activities
khususnya bagi anak-anak yang tinggal di sekitar are aimed at avoiding vandalism, especially for
rel agar tidak lagi bermain di area tersebut sehingga children who live around the railroad hence they
dapat meminimalisir tindakan pelemparan KRL no longer play in the area so as they can minimize
dan aksi vandalisme lainnya. EMU stone flinging and other vandalisms.
Perseroan melakukan kegiatan CSR untuk The Company carries out CSR activities to
meningkatkan minat baca masyarakat dengan increase public reading interest by holding a
mengadakan kegiatan kampanye “keREADta” “keREADta” campaign activity by doing literacy
dengan melakukan literasi agar memanfaatkan in order to utilizing the time during the trip both
waktu selama dalam perjalanan baik itu menunggu to wait for the train on the platform and during
kereta di peron dan selama perjalanan di dalam the trip in the EMU by reading something. This
KRL untuk membaca. Kegiatan ini dilakukan activity was held to commemorate World Book
dalam rangka memperingati hari Buku Sedunia Day on April 22, 2018 with the activity to inspire
pada tanggal 22 April 2018 dengan kegiatan yaitu the EMU users by doing flash mob reading on
inspirasi pengguna KRL dengan “flash mob” the train. This activity involved more than 400
membaca di KRL. Kegiatan ini melibatkan lebih dari volunteers from various cities in Indonesia. The
400 relawan dari berbagai kota di Indonesia. Buku books were brought by volunteers and donated by
yang ada dibawa oleh relawan dan disumbangkan the Company to the Reading Space. This activity
oleh Perseroan ke Taman Baca. Kegiatan ini was carried out to support cultural change in
dilakukan untuk mendukung perubahan budaya public transportation, especially in the EMU.
pada transportasi publik khususnya KRL.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 405
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
TBI SiKarel pertama kali dibuka pada tanggal 13 TBI SiKarel was first opened on December 13,
Desember 2018 dan dibuka oleh Direktur Utama 2018 and was opened by the President Director
PT KCI dan Yayasan Taman Baca Inovator Pusat. of PT KCI and the Main Taman Baca Inovator
Foundation.
Hingga akhir 2018, terdapat 450 eksemplar buku By the end of 2018, there are 450 books on
di TBI SiKarel. Jumlah ini akan terus ditingkatkan TBI SiKarel. This number will continue to be
melalui berbagai mekanisme donasi buku hingga augmented through various mechanisms of
mencapai 1.500 eksemplar di akhir tahun 2019. book donation and reaching 1,500 copies by the
Selain buku tersedia juga puzzle, kartu pintar, dan end of 2019. In addition to books, there are also
kartu bahasa. puzzles, smart cards, and language cards.
Program TBI siKarel juga membaca pesan The TBI SiKarel Program also comprehends
kepada masyarakat sekitar khususnya anak-anak messages to the surrounding community,
untuk tidak bermain di jalur rel dan melakukan especially to children, not to play on the railroad
vandalisme terhadap KRL. Selain itu tim TBI track and vandalize the EMU. In addition, the
siKarel juga rutin melakukan sosialisasi ke sekolah- TBI SiKarel Team also routinely disseminates to
sekolah sekitar untuk meningkatkan kunjungan surrounding schools to increase children’s visits
anak ke TBI siKarel. to the TBI SiKarel.
406 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Kegiatan santunan yatim dilaksanakan dua kali Orphans Charity were held twice a month for one
dalam satu bulan selama satu tahun dengan year by providing compensation to 50 orphans
memberikan santunan kepada 50 anak yatim and donations to the mosque.
dan sumbangan ke masjid.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 407
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Sebagai perusahaan yang menyediakan layanan As a company that provides public transportation
jasa transportasi publik, aspek Kesehatan dan services, the Occupational Health and Safety
Keselamatan Kerja (K3) merupakan aspek (K3) aspect is the most crucial aspect in carrying
terpenting dalam menjalankan kegiatan out operational activities within the Company. It
operasional di dalam Perseroan. Tidak hanya untuk is not only to be practiced, but the KCI instilled
dipraktikkan, namun KCI menanamkan nilai pada value in all of the Company’s employees that
seluruh insan Perseroan bahwa K3 merupakan K3 is the basis for generating a healthy, safe
landasan dalam menciptakan lingkungan kerja and comfortable work environment where all
yang sehat, aman, dan nyaman di mana seluruh employees can work optimally and provide
pegawai dapat bekerja secara optimal dan reliable public transportation services in the
menghadirkan layanan jasa transportasi publik service area of PT Kereta Commuter Indonesia.
yang andal di wilayah pelayanan PT Kereta
Commuter Indonesia.
408 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Perseroan selalu menjunjung tinggi Hak Asasi The Company constantly sustains Human Rights
Manusia (HAM) bagi para stakeholders yang for the stakeholders involved in the Company’s
terlibat dalam kegiatan Perseroan. Perseroan activities. The Company is committed to continue
berkomitmen untuk selalu menghormati dan respecting and obeying human rights embodied
menaati HAM yang diwujudkan dalam kebijakan- in the policies issued by the Company and in
kebijakan yang dikeluarkan oleh Perseroan dan accordance with the principles of Good Corporate
sesuai dengan prinsip-prinsip Good Corporate Governance in various activities as follows:
Governance dalam berbagai kegiatan sebagai
berikut:
3. Pencegahan eksploitasi anak dan kerja paksa 3. Prevention of child exploitation and forced
labor
Sesuai dengan peraturan Perseroan tentang In accordance with Company regulations
kebijakan rekrutmen pegawai, Perseroan regarding employee recruitment policies,
mempunyai syarat usia minimum calon Company has a minimum age requirement
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 409
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
pegawai yaitu 18 tahun, hal ini sejalan dengan for prospective employees, in which of
peraturan yang sudah dibuat oleh PT KAI. 18 years minimum, this is in conformity
Perseroan juga mengharuskan para mitra yang with the regulations made by PT KAI. The
bekerja di lingkungan Perseroan mempunyai Company also requires partners working in
aturan yang sama. Perseroan juga telah the Company’s environment to have the alike
mengatur kebijakan SDM dan waktu bekerja rules. The Company has also arranged HR
sesuai dengan konvensi Internasional Labour policies and work hours in accordance with
Organizization (ILO). the International Labor Organizization (ILO)
convention.
7. Pemasok 7. Supplier
Perseroan memberikan kebebasan kepada The Company gives freedom to suppliers to be
para pemasok untuk bisa melakukan kerja sama able to work together with the Company in
dengan Perseroan sesuai dengan persyaratan- accordance with the stipulated requirements.
410 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
persyaratan yang telah ditetapkan. Perseroan The Company cooperates and selects
melakukan kerja sama dan pemilihan pemasok suppliers in accordance with GCG principles.
sesuai dengan prinsip GCG.
Sampai dengan 31 Desember 2018, secara spesifik As of December 31, 2018, in specific, the
capaian yang dilakukan di bidang HAM adalah achievements that has made in the field
bahwa Perseroan tidak mendapatkan tuntutan of human rights are no demands and legal
dan sanksi hukum terkait pelanggaran HAM. sanctions related to human rights violations that
attained by the Company.
Dengan bertambahnya jumlah penumpang tiap With the upsurge in the number of passengers
tahunnya, Perseroan terus termotivasi untuk in each year, the Company continues to be
melakukan perbaikan maupun peningkatan motivated to make improvements and improve
layanan kepada seluruh konsumen. Hal ini services to all customers. This is a form of the
merupakan bentuk tanggung jawab Perseroan Company’s responsibility to all EMU service
kepada seluruh pengguna jasa KRL. Selain users. In addition to commitment in providing
komitmen dalam memberikan pelayanan yang maximum service, the Company also carries
maksimal, Perseroan juga melaksanakan kegiatan- out activities to foster good relations with
kegiatan guna membina hubungan yang baik all customers therefore EMU service users
dengan seluruh konsumen agar para pengguna continue to place their trust in KCI in providing
jasa KRL terus menaruh kepercayaannya pada transportation modes that continuously meet
KCI dalam menyediakan moda transportasi yang their needs.
senantiasa memenuhi kebutuhannya.
Kegiatan-kegiatan dalam memenuhi kegiatan Activities in fulfilling the Company’s CSR activities
CSR Perseroan selama tahun 2018 meliputi: in 2018 include:
1. Customer Gathering dengan kegiatan buka 1. Customer Gathering with breaking fast
puasa dengan komunitas yang dilaksanakan activity with communities that was held on
pada tanggal 8 Juni 2018 di Hotel Alila Jakarta June 8, 2018 at Alila Hotel Jakarta and as well
dan kegiatan dengan para komunitas KRL yang as activities with the EMU Community held on
dilaksanakan pada tanggal 24-26 Oktober 2018 October 24-26, 2018 in Semarang.
di Semarang.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 411
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
2. Focus Group Discussion dengan konsumen 2. Focus Group Discussion with customers about
tentang rencana penyesuaian tarif KRL. EMU fare adjustment plans.
3. Buka puasa bersama komunitas pengguna 3. Breaking fast with the EMU User Community.
KRL.
4. Pemasangan kursi prioritas di stasiun. 4. Installation of priority seats at the station.
5. Pembagian Takjil kepada para pengguna 5. Distribution of Takjil to the passengers, close
menjelang buka puasa. to the time of breaking a fast.
6. Pemenuhan standar pelayanan yang telah 6. Compliance with predetermined service
ditetapkan. standards.
Berikut adalah hasil standar pelayanan yang The followings are the results of standard services
dilakukan oleh Perseroan: performed by the Company:
100
100% 98.13% 98.80% 100% 100% 98.99% 100% 100% 99.61 100%
95% 95%
80
60
40
20
0
2015 2016 2017 2018
Perseroan selalu melakukan perbaikan dari The Company continually make improvements
waktu ke waktu dengan berdasarkan data yang from time to time based on the data used, one
digunakan salah satunya adalah penanganan of which is managing customer complaints.
keluhan pelanggan. Penanganan keluhan Managing customer complaints is done through
412 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
pelanggan dilakukan melalui unit Pelayanan the Service Unit with the Commuter Control
dengan Commuter Control Room (CCR) keluhan Room (CCR), customer complaints are well
pelanggan terdefinisi dengan baik sesuai defined according to the category and subject
dengan kategori dan subjeknya sehingga dapat thereby it can be reported daily to the relevant
dilaporkan setiap hari kepada unit-unit terkait. units. Every complaint is well defined. Therefore,
Setiap keluhan terdefinisi dengan baik. Sehingga customer complaint reports can be a reference
laporan keluhan pelanggan dapat menjadi acuan for service improvement:
perbaikan pelayanan; a. FGD is conducted every year with several
a. FGD dilakukan setiap tahun dengan beberapa customer communities, discussions involving
komunitas pelanggan, diskusi melibatkan PT KCI Management, interaction and question
Manajemen PT KCI, interaksi dan tanya jawab and response are carried out or an explanation
dilakukan ataupun penjelasan kebijakan dari of the policies of PT KCI management to EMU
manajemen PT KCI kepada pengguna KRL. users.
b. Survey kepuasan pelanggan dilakukan setiap b. Customer satisfaction surveys are carried out
tahun dengan menggunakan beberapa metode annually by using certain methods including
antara lain pengukuran indeks CSI, CDI, HFI measurement of CSI, CDI, HFI, etc. with the
dll, dengan tujuan mengetahui ekspetasi dan aim of knowing customer expectations and
persepsi pelanggan dan tentunya mengukur perceptions and of course measuring the
indeks kepuasan pelanggan. Hasil survey customer satisfaction index. The survey results
kemudian dilaporkan ke Manajemen untuk are then reported to the Management for
dievaluasi dan dilakukan perbaikan. evaluation and improvement.
c. PT KCI juga melakukan pendataan melalui c. PT KCI also collects data through social media,
media sosial baik Twitter, Facebook, Instagram, both Twitter, Facebook, Instagram, E-mail
E-mail dan Form Keluhan pelanggan yang and Customer Complaints Form, in which the
mana masukan, kebutuhan, dan keinginan input, needs, and desires of customers can be
pelanggan bisa terserap. absorbed.
Perseroan membuka berbagai saluran untuk para The Company opened various channels for
stakeholders menyampaikan tentang keluhannya stakeholders to convey their complaints on
pada saluran tersebut, antara lain face to face atau that channel including face to face by coming
datang langsung ke stasiun dan menyampaikan to the station and delivering the complaints to
kepada petugas Passenger Service, atau via Passenger Service officers, or via telephone to
telepon ke Call Center 121 (021-121), juga melalui Call Center 121 (021-121), as well as via electronic
surat elektronik, dan melalui media-media sosial mail, and through official social media Company.
resmi Perseroan.
Perseroan melakukan kerjasama dengan PT KAI The Company cooperates with PT KAI for
untuk pelayanan pelanggan dan terintegrasi customer service and integrated with the CRM
dengan sistem CRM (Customer Relationship (Customer Relationship Management) system.
Management). Hal ini dilakukan agar dapat It is completed in order to facilitate monitoring
memudahkan dalam pemantauan dan and handling the complaints.
penanganan keluhan tersebut.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 413
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Tanggung jawab sosial terkait operasi yang Social responsibility related to the reasonable
adil merupakan aktivitas di dalam kegiatan operations is an activity in the main activities
utama operasional Perseroan yang secara of the Company’s operations of which generally
umum menciptakan value tersendiri bagi creating its own value for the Company. To attain
Perseroan. Dalam upaya melakukan operasi a certain aim in a fair operation, the Company
yang adil, Perseroan menerapan Good Corporate implements Good Corporate Governance
Governance agar dalam pelaksanaan kegiatannya thereby its activities are Fairness, Independence,
bersifat Fairness, Independence, Transparency, Transparency, Responsibility, and Accountability.
Responsibility, Accountability.
Kegiatan yang dilakukan oleh Perseroan secara Activities carried out by the Company are
umum berdasarkan peraturan anti fraud, anti generally based on anti-fraud regulations, anti-
penyuapan, anti korupsi, kebebasan politik yang bribery, anti-corruption, responsible political
bertanggung jawab, kompetisi yang adil serta freedom, reasonable and socially responsible
bertanggung jawab sosial. Perseroan juga selalu competition. The Company is also constantly
terbuka terhadap aturan-aturan dan keterbukaan open to rules and openness to public information
terhadap informasi publik sesuai dengan aturan in accordance with established rules.
yang telah ditetapkan.
414 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Selama periode pelaporan, tidak ada insiden All through the reporting period, there were no
penyuapan dan korupsi yang terbukti dan terjadi proven bribery and corruption incidents that
di lingkungan Perseroan. occurred in the Company.
Pencapaian dalam bidang kegiatan Perseroan Achievements in the field of corporate activity
secara umum dapat dilihat pada daftar in general can be seen on the list of Company
penghargaan Perseroan. awards.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 415
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Kami yang bertanda tangan di bawah ini We, the undersigned, hereby declare that all
menyatakan bahwa semua informasi dalam information contained in PT Kereta Commuter
Laporan Tahunan PT Kereta Commuter Indonesia Indonesia Annual Report 2018 have been fully
Tahun 2018 telah dimuat secara lengkap dan disclosed and being solely responsible upon
bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi accountability of the Annual Report contents.
laporan tahunan perusahaan.
Edi Sukmoro
Komisaris Utama
President Commissioner
Edy Widyaya
Komisaris
Commissioner
416 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Kami yang bertanda tangan di bawah ini We, the undersigned, hereby declare that all
menyatakan bahwa semua informasi dalam information contained in PT Kereta Commuter
Laporan Tahunan PT Kereta Commuter Indonesia Indonesia Annual Report 2018 have been fully
Tahun 2018 telah dimuat secara lengkap dan disclosed and being solely responsible upon
bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi accountability of the Annual Report contents.
laporan tahunan perusahaan.
Wiwik Widayanti
Direktur Utama
President Director
John Robertho
Plt. Direktur Teknik
Acting Director of Technical
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 417
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
I. Umum General
1. Laporan tahunan disajikan dalam bahasa Indonesia √ Annual report is presented in good and correct
yang baik dan benar dan dianjurkan menyajikan juga Indonesian and it is also recommended to present the
dalam bahasa Inggris. report in English.
2. Laporan tahunan dicetak dengan kualitas yang baik √ Annual report is printed in good quality and and use
dan menggunakan jenis dan ukuran huruf yang readable font type and size.
mudah dibaca.
3. Laporan tahunan mencantumkan identitas perusahaan √ Annual report should state clearly the identity of the
dengan jelas. company.
4. Nama perusahaan dan tahun laporan tahunan √ Name of the company and year of the annual report is
ditampilkan di: placed on:
1. Sampul muka; 1. The front cover;
2. Samping; 2. Sides;
3. Sampul belakang; dan 3. Back cover; and
4. Setiap halaman. 4. Each page.
5. Laporan tahunan ditampilkan di website perusahaan, √ Annual report is uploaded in the company’s website,
mencakup laporan tahunan terkini dan paling kurang including the latest annual report and at least the
4 tahun terakhir last 4 years.
418 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
3. Rasio keuangan dalam bentuk perbandingan selama 13 & 162- Financial ratios in comparative form over a period of 3
3 (tiga) tahun buku atau sejak memulai usahanya jika 168 (three) financial years or since the commencement of
perusahaan tersebut menjalankan kegiatan usahanya business if the company has been running its business
selama kurang dari 3 (tiga) tahun. Informasi memuat 5 activities for less than 3 (three) years.
(lima) rasio keuangan yang umum dan relevan dengan
industri perusahaan.
4. Informasi harga saham dalam bentuk tabel dan graf ik. N/A Share price information in tables and charts.
1. Informasi dalam bentuk tabel yang memuat: 1. Information in form of tables which contain:
a. Kapitalisasi pasar berdasarkan harga pada a. Market capitalization based on prices on
Bursa Efek tempat saham dicatatkan; the Stock Exchange where the share is
b. Harga saham tertinggi, terendah, dan listed;
penutupan berdasarkan harga pada Bursa b. Highest, lowest, and closing price based on
Efek tempat saham dicatatkan; prices on the Stock Exchange where the
c. Volume perdagangan saham pada Bursa share is listed;
Efek tempat saham dicatatkan c. Share trading volume on the S
2. Informasi dalam bentuk graf ik yang memuat 2. Information in form of charts which contain
paling kurang: at least:
a. Harga penutupan berdasarkan harga pada Bursa a. Closing price based on prices on the Stock
Efek tempat saham dicatatkan Exchange where the share is listed;
b. Volume perdagangan saham pada Bursa Efek b. Share trading volume based on the Stock
tempat saham dicatatkan. untuk setiap masa Exchange where the share is listed, for
triwulan dalam 2 (dua) tahun buku terakhir. every quater in the last 2 (two) fiscal years.
Catatan: apabila perusahaan tidak memiliki Note: it requires a disclosure if there is no market
kapitalisasi pasar, informasi harga saham, dan volume capitalization, share price information, and share
perdagangan saham, agar diungkapkan. trading volume.
5. Informasi mengenai obligasi, sukuk atau obligasi N/A Information on outstanding bonds, sukuk or convertible
konversi yang masih beredar dalam 2 (dua) tahun buku bonds in the latest 2 (two) fiscal years.
terakhir.
Information contains:
Informasi memuat: 1. Total outstanding bonds/sukuk/convertible bonds;
1. Jumlah obligasi/sukuk/obligasi konversi yang
beredar (outstanding); 2. Yield/interest rate;
2. Tingkat bunga/imbalan; 3. Maturity date; and
3. Tanggal jatuh tempo; dan 4. Bonds/sukuk rating.
4. Peringkat obligasi/sukuk
Note: it requires a disclosure if the company does not
Catatan: apabila perusahaan tidak memiliki obligasi/ own obligation/sukuk/convertion obligation.
sukuk/obligasi konversi, agar diungkapkan.
III. Laporan Dewan Komisaris dan Direksi The Board of Commissioners’ and Board of Directors’
Report
1. Laporan Dewan Komisaris. 29 The Board of Commissioners’ report.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 419
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
3. Tanda tangan anggota Direksi dan anggota Dewan 416-417 Signatures of the members of the Board of Directors and
Komisaris. the Board of Commissioners.
Mencakup antara lain: tanggal/tahun pendirian, nama, Includes among others: date/year of establishment,
perubahan nama perusahaan ( jika ada) dan tanggal name, changes in the company name (if any) and
efektif perubahan nama perusahaan. effective date of the company’s name change.
Dalam bentuk bagan, meliputi nama dan jabatan In form of chart, which includes names and titles at
paling kurang sampai dengan struktur satu tingkat di least up to the one level below the Board of Directors.
bawah Direksi.
420 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
5. Visi, Misi, dan Budaya Perusahaan. 64 Company’s Vision, Mission, and Corporate Culture.
Mencakup: Includes:
1. Visi perusahaan; 1. Company’s vision;
2. Misi perusahaan; dan 2. Company’s mission; and
3. Keterangan bahwa visi dan misi tersebut telah 3. Statement that the company’s vision and mission
direview dan disetujui oleh Direksi/Dewan have been approved by the Board of Directors/Board
Komisaris; dan of Commissioners; and
4. Pernyataan mengenai budaya perusahaan 4. Statement on Company’s corporate culture.
(corporate culture) yang dimiliki perusahaan
6. Identitas dan riwayat hidup singkat anggota Dewan 73 Brief identity and curriculum vitae of the members of
Komisaris. the Board of Commissioners.
7. Identitas dan riwayat hidup singkat anggota Direksi. 77 Brief identity and curriculum vitae of the members of
the Board of Directors.
Informasi memuat antara lain: The information should contain:
1. Nama; 1. Name;
2. Jabatan dan periode jabatan (termasuk jabatan 2. Position (including the position in other company or
pada perusahaan atau lembaga lain); institution);
3. Umur; 3. Age
4. Domisili; 4. Domicile;
5. Pendidikan (Bidang Studi dan Lembaga 5. Education (Major and Institution);
Pendidikan); 6. Work experience;
6. Pengalaman kerja;
7. Date of first appointment as the member of the
7. Riwayat penunjukkan (periode dan jabatan) Board of Directors.
sebagai anggota Dewan Komisaris di perusahaan
sejak pertama kali ditunjuk.
8. Jumlah karyawan (komparatif 2 tahun) dan data 101 Number of employees (2 years comparatively) and
pengembangan kompetensinya (misal: aspek description of competence building (such as: aspect of
pendidikan dan pelatihan karyawan). education and training of employees ).
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 421
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
Struktur grup perusahaan dalam bentuk bagan yang Corporate group structure in form of chart which
menggambarkan entitas anak, entitas asosiasi, joint describes subsidiaries, associates, joint venture, and
venture, dan Special Purpose Vehicle (SPV). Special Purpose Vehicle (SPV).
12. Kronologi penerbitan saham (termasuk private 132 Share issuance chronology (including private placement)
placement) dan/atau pencatatan saham dari awal and/or share listing from the initial issuance to the end
penerbitan sampai dengan akhir tahun buku. of financial year.
422 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
13. Kronologi penerbitan dan/atau pencatatan efek lainnya N/A Issuance and/or listing chronology of other securities
dari awal penerbitan sampai dengan akhir tahun buku. from the initial issuance to the end of financial year.
Catatan: apabila perusahaan tidak memiliki kronologi Note: it requires disclosure if the company has no other
penerbitan dan pencatatan efek lainnya, agar securities issuance and listing chronology.
diungkapkan.
14. Nama dan alamat lembaga dan/atau profesi penunjang 133 Name and address of capital market institutions and/or
pasar modal. supporting professions.
16. Nama dan alamat entitas anak dan/atau kantor cabang 133 Name and address of subsidiary and/or branch offices or
atau kantor perwakilan ( jika ada). representative offices (if any).
Catatan: Apabila perusahaan tidak memiliki entitas Note: It requires a disclosure if the company has no
anak/cabang/perwakilan agar diungkapkan. subsidiaries/branch/representative.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 423
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
18. Pendidikan dan/atau pelatihan Dewan Komisaris, 136 Education and/or training of the Board of
Direksi, Komite-komite, Sekretaris Perusahaan, dan Commissioners, Board of Directors, Committees,
Unit Audit Internal. Meliputi paling kurang informasi Corporate Secretary, and Internal Audit Unit. Comprising
( jenis dan pihak yang relevan dalam mengikuti): at least information (relevant type and party in the
1. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Dewan participation of):
Komisaris; 1. Education and/or training for the Board of
Commissioners;
2. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Direksi; 2. Education and/or training for the Board of Directors;
3. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Komite Audit; 3. Education and/or training for Audit Committee;
4. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Komite 4. Education and/or training for Nomination and
Nominasi dan Remunerasi; Remuneration Committee;
5. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Komite 5. Education and/or training for other committees;
Lainnya;
6. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Sekretaris 6. Education and/or training for Corporate Secretary;
Perusahaan; dan and
7. Pendidikan dan/atau pelatihan untuk Unit Audit 7. Education and/or training for Internal Audit Unit
Internal yang diikuti pada tahun buku.
Catatan: apabila tidak terdapat pendidikan dan/atau Note: It requires a disclosure if there is no education
pelatihan pada tahun buku, agar diungkapkan and/or training in the financial year.
V. Analisis dan Pembahasan Manajemen Management Discussion and Analysis
1. Tinjauan operasi per segmen usaha. 144 Operational review per business segment.
2. Uraian atas kinerja keuangan perusahaan. 151 Description of company’s financial performance.
Analisis kinerja keuangan yang mencakup Analysis of financial performance which includes a
perbandingan antara kinerja keuangan tahun yang comparison between current fiscal year and the previous
bersangkutan dengan tahun sebelumnya dan year and the cause of increase/decrease (in form of
penyebab kenaikan/penurunan (dalam bentuk narasi tables and charts), among others, concerning:
dan tabel), antara lain mengenai: 1. Current assets, non-current assets, and total assets;
1. Aset lancar, aset tidak lancar, dan total aset; 2. Short-term liabilities, long-term liabilities, and total
2. Liabilitas jangka pendek, liabilitas jangka panjang, liabilities;
dan total liabilitas; 3. Equity;
3. Ekuitas; 4. Operating sales/revenue, expense and profit
4. Penjualan/pendapatan usaha, beban dan laba (loss), other comprehensive income, and total of
(rugi), pendapatan komprehensif lain, dan total comprehensive profit (loss); and
laba (rugi) komprehensif; dan 5. Cash flow.
5. Arus kas.
3. Bahasan dan analisis tentang kemampuan membayar 172 Discussion and analysis of capacity to pay debts and
utang dan tingkat kolektibilitas piutang perusahaan, the collectibility of account receivables, by presenting
dengan menyajikan perhitungan rasio yang relevan relevant ratio calculation in accordance with the type of
sesuai dengan jenis industri perusahaan. company’s industry.
424 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
4. Bahasan tentang struktur modal (capital structure), 173 Discussion of capital structure and management policy
dan kebijakan manajemen atas struktur modal (capital on capital structure policy.
structure policy).
5. Bahasan mengenai ikatan yang material untuk N/A Discussion on significant ties for the investment of
investasi barang modal (bukan ikatan pendanaan) capital goods.
pada tahun buku terakhir,
Catatan: Apabila perusahaan tidak mempunyai ikatan Note: It requires a disclosure if the company has no
terkait investasi barang modal pada tahun buku significant ties for the investment of capital goods in the
terakhir agar diungkapkan. latest fiscal year.
6. Bahasan mengenai investasi barang modal yang 173 Discussion of capital goods investment that was realized
direalisasikan pada tahun buku terakhir. in the latest fiscal year.
Catatan: Apabila tidak terdapat realisasi investasi Note: It requires a disclosure if there is no realization
barang modal agar diungkapkan. capital goods investment.
7. Informasi perbandingan antara target pada awal tahun Comparative information of target in the beginning of
buku dengan hasil yang dicapai (realisasi), dan target fiscal year and its realization, and target or projection
atau proyeksi yang ingin dicapai untuk satu tahun to be achieved for the next year which include income,
mendatang mengenai pendapatan, laba, struktur profit, capital structure, or others that considered
permodalan, atau lainnya yang dianggap penting bagi important for the company.
perusahaan.
Information, among others, includes:
Informasi memuat antara lain: 1. Comparison between target in the beginning of
1. Perbandingan antara target pada awal tahun buku fiscal year and its realization; and
dengan hasil yang dicapai (realisasi); dan 2. Target or projection to be achieved in the next 1 (one)
2. Target atau proyeksi yang ingin dicapai dalam 1 year.
(satu) tahun mendatang.
8. Informasi dan fakta material yang terjadi setelah 187 Significant information and fact subsequent to the
tanggal laporan akuntan. accountant’s report date.
Uraian kejadian penting setelah tanggal laporan Description of subsequent event including its impact to
akuntan termasuk dampaknya terhadap kinerja dan the business performance and risk in the future.
risiko usaha di masa mendatang.
Catatan: Apabila tidak ada kejadian penting setelah Note: It requires a disclosure if there is no subsequent
tanggal laporan akuntan, agar diungkapkan. event.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 425
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
9. Uraian tentang prospek usaha perusahaan. 192 Description of company’s business prospects.
Uraian mengenai prospek perusahaan dikaitkan Description of the company’s prospects in regards with
dengan industri dan ekonomi secara umum disertai the industry and economy in general accompanied with
data pendukung kuantitatif dari sumber data yang supporting quantitative data from reliable data source.
layak dipercaya.
Uraian tentang aspek pemasaran atas produk dan/atau Description of marketing aspect for the company’s
jasa perusahaan, antara lain strategi pemasaran dan products and/or services, such as marketing strategy
pangsa pasar. and market segment.
11. Uraian mengenai kebijakan dividen dan jumlah dividen 193 Description of and total of cash dividend per share and
kas per saham dan jumlah dividen per tahun yang total of dividend per year that announced or paid for the
diumumkan atau dibayar selama 2 (dua) tahun buku last 2 (two) fiscal years.
terakhir.
Contains the description of :
Memuat uraian mengenai: 1. Dividend distribution policy;
1. Kebijakan pembagian dividen; 2. Total of distributed dividends;
2. Total dividen yang dibagikan; 3. Total of cash dividend per share;
3. Jumlah dividen kas per saham; 4. Payout ratio; and
4. Payout ratio; dan 5. Announcement date and cash dividend payment for
5. Tanggal pengumuman dan pembayaran dividen each year.
kas untuk masing-masing tahun.
Note: It requires a disclosure if there is no dividend
Catatan: Apabila tidak ada pembagian dividen, agar distribution.
diungkapkan alasannya.
12. Program kepemilikan saham oleh karyawan dan/atau 193 Employee Share Ownership Program and/or
manajemen yang dilaksanakan perusahaan (ESOP/ Management Share Ownership Program (ESOP/MSOP)
MSOP). which conducted by the company.
13. Realisasi penggunaan dana hasil penawaran 194 Realization of the use of proceeds from the public
umum (dalam hal perusahaan masih diwajibkan offering (in terms of the company still has the obligation
menyampaikan laporan realisasi penggunaan dana). to submit the report of proceeds realization).
Catatan: Apabila tidak memiliki informasi realisasi dana Note: It requires a disclosure if there is no information
penawaran umum, agar diungkapkan. of realization of the use of proceeds from the public
offering.
426 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
14. Informasi transaksi material yang mengandung 194 Information of significant transaction which contains
benturan kepentingan dan/atau transaksi dengan conflict of interest and/or transaction with affiliated
pihak af iliasi. parties.
Catatan: Apabila tidak mempunyai transaksi dimaksud, Note: It requires a disclosure if there is no referred
agar diungkapkan. transaction.
3, Informasi material mengenai investasi, ekspansi, 192 Significant information on investment, expansion,
divestasi, penggabungan/peleburan usaha, akuisisi, divestment, business merger/consolidation, acquisition,
restrukturisasi utang/modal. restructuring of debt/capital.
15. Uraian mengenai perubahan peraturan perundang- 196 Description of changes in regulation toward the
undangan terhadap perusahaan pada tahun buku company in the recent financial year.
terakhir.
The description, among others, includes:
Uraian memuat antara lain: 1. changes in regulation; and
1. Nama peraturan perundang-undangan yang
mengalami perubahan; dan 2. its impact (quantitative and/or qualitative) toward
2. dampaknya (kuantitatif dan/atau kualitatif) the company (if significant) or the statement if it is
terhadap perusahaan ( jika signif ikan) atau not significant.
pernyataan bahwa dampaknya tidak signif ikan.
Note: It requires a disclosure if there is no changes in
Catatan: Apabila tidak terdapat perubahan peraturan regulation which have a significant impact.
perundang-undangan yang berpengaruh signif ikan,
agar diungkapkan.
16. Uraian mengenai perubahan kebijakan akuntansi yang 197 Description of changes in the accounting policy which
diterapkan perusahaan pada tahun buku terakhir. implemented by the company in the latest fiscal year.
Catatan: Apabila tidak terdapat perubahan kebijakan Note: It requires a disclosure if there is no changes in
akuntansi, agar diungkapkan. accounting policy.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 427
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
Catatan: apabila tidak terdapat hal-hal yang berpotensi Note: if there was any material issues that would
berpengaruh signif ikan terhadap kelangsungan affect company’s business continuity in the current
usaha perusahaan pada tahun buku terakhir, agar year, assumption that allowed the management to
diungkapkan asumsi yang mendasari manajemen ensure that there was no material issues that would
dalam meyakini bahwa tidak terdapat hal-hal affect the Company’s business continuity in the
yang berpotensi berpengaruh signif ikan terhadap current year.
kelangsungan usaha perusahaan pada tahun buku
terakhir.
VI. Tata Kelola Perusahaan yang Baik Good Corporate Governance
1. Uraian Dewan Komisaris. 256 Description of the Board of Commissioners.
428 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
4. Penilaian Penerapan GCG untuk tahun buku 2018 yang 204, 210, Assessment of GCG implementation for 2015 financial
meliputi paling kurang aspek Dewan Komisaris dan & 230 year at least comprising the aspects of the Board of
Direksi Commissioners and the Board of Directors.
6. Frekuensi dan tingkat kehadiran rapat Dewan 277 Frequency of meeting and attendance of the Board
Komisaris, rapat Direksi, dan rapat gabungan of Commissioners, the Board of Directors, and joint
Dewan Komisaris dengan Direksi meeting of the Board of Directors and the Board of
Commissioners
Informasi memuat antara lain: Information includes:
1. Tanggal Rapat; 1. Meeting Date;
2. Peserta Rapat; dan 2. Meeting Participants; and
3. Agenda Rapat. 3. Meeting Agenda.
untuk masing-masing rapat Dewan Komisaris, Direksi, for meeting of the Board of Commissioners, the Board
dan rapat gabungan. of Directors, and joint meeting of the Board of Directors
and the Board of Commissioners.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 429
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
7. Informasi mengenai pemegang saham utama dan 240 Information of major and controlling shareholders, both
pengendali, baik langsung maupun tidak langsung direct or indirect, up to the individual owners.
sampai kepada pemilik individu.
Dalam bentuk skema atau diagram yang memisahkan In form of scheme or chart that separates the majority
pemegang saham utama dengan pemegang saham shareholders with controlling shareholders.
pengendali.
Catatan: yang dimaksud pemegang saham utama Note: the majority shareholders is the party which,
adalah pihak yang, baik secara langsung maupun either directly or indirectly, has at least 20% (twenty
tidak langsung, memiliki sekurang-kurangnya 20% percent) of the voting rights of all shares with voting
(dua puluh perseratus) hak suara dari seluruh saham rights are issued by a company, but not the controlling
yang mempunyai hak suara yang dikeluarkan oleh shareholder.
suatu Perusahaan, tetapi bukan pemegang saham
pengendali.
8. Pengungkapan hubungan af iliasi antara anggota 284 Disclosure of affiliation relationship between the
Direksi, Dewan Komisaris, dan Pemegang Saham member of the Board of Directors, the Board of
Utama dan/atau pengendali. Commissioners, and Major and/or controlling
Shareholders.
Mencakup antara lain:
1. Hubungan af iliasi antara anggota Direksi dengan Among others, includes:
anggota Direksi lainnya; 1. Affiliation relationship between the member of the
Board of Directors and other member of the Board
2. Hubungan af iliasi antara anggota Direksi dengan of Directors;
anggota Dewan Komisaris; 2. Affiliation relationship between the member of the
Board of Directors and the member of the Board of
3. Hubungan af iliasi antara anggota Direksi dengan Commissioners;
Pemegang Saham Utama dan/atau pengendali; 3. Affiliation relationship between the member of the
Board of Directors and Major and/or controlling
4. Hubungan af iliasi antara anggota Dewan Komisaris Shareholders;
dengan anggota Komisaris lainnya; dan 4. Affiliation relationship between the member of the
Board of Commissioners and other member of the
5. Hubungan af iliasi antara anggota Dewan Komisaris Board of Commissioners;and
dengan Pemegang Saham Utama dan/atau 5. Affiliation relationship between the member of
pengendali. the Board of Commissioners and Major and/or
controlling Shareholders.
Catatan: Apabila tidak mempunyai hubungan af iliasi
dimaksud, agar diungkapkan. Note: It requires a disclosure if there is no referred
affiliation relationship.
430 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
10. Komite/Fungsi Nominasi dan Remunerasi. N/A Nomination and Remuneration Committee/Function.
12. Uraian tugas dan fungsi sekretaris perusahaan. 302 Description of task and function of corporate secretary.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 431
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
Catatan: apabila tidak ada jasa lain dimaksud, agar Note: It requires disclosure if there is no referred services.
diungkapkan.
15 Uraian mengenai manajemen risiko perusahaan. 336 Description of company’s risk management.
16. Uraian mengenai sistem pengendalian intern. 314 Description of internal control system.
432 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
17. Uraian mengenai corporate social responsibility yang 392 Description of corporate social responsibility regarding
terkait tata kelola tanggung jawab sosial the governance of social responsibility.
1. Informasi komitmen pada tanggung jawab sosial 1. Information on commitment to social responsibility;
2. Informasi mengenai methoda dan lingkup due 2. Information about methods and scope of due
diligent terhadap dampak sosial, ekonomi dan diligence on social, economic and environmental
lingkungan dari aktivitas perusahaan; impacts of company activities;
3. Informasi tentang stakeholder penting yang 3. Information about significant stakeholders affected
terdampak atau berpengaruh pada dampak dari or influences the impact of company activities;
kegiatan perusahaan;
4. Informasi tentang isu isu penting sosial ekonomi 4. Information about important socio-economic and
dan lingkungan terkait dampak kegiatan environmental issues related to the impact of
perusahaan; company activities;
5. Informasi tentang lingkup tanggung jawab sosial 5. Information about the scope of corporate social
perusahaan baik yang merupakankan kewajiban responsibility, which is both an obligation and
maupun yang melebihi kewajiban; beyond obligation;
6. Information about the company’s strategies and
6. Informasi tentang strategi dan program work programs in handling social, economic and
kerja perusahaan dalam menangani isu isu environmental issues in the effort of stakeholder
sosial, ekonomi dan lingkungan dalam upaya engagement and increasing value for stakeholders
stakeholders engagement dan meningkatkan and shareholders;
value untuk stakeholder dan shareholder; 7. Information about various programs that exceeds
7. Informasi tentang berbagai program yang melebihi the company’s minimum responsibilities that are
tanggung jawab minimal perusahaan yang relevan relevant to the business;
dengan bisnis yang dijalankan; 8. Information about financing and social responsibility
8. Informasi tentang pembiayaan dan anggaran budgets.
tanggung jawab sosial.
18. Uraian mengenai corporate social responsibility yang 409 Description of corporate social responsibility regarding
terkait core subject Hak Asasi Manusia the core subject of human rights.
1. Informasi tentang komitmen dan kebijakan 1. Information about social responsibility commitment
tanggung jawab sosial core subjeck Hak Asasi and policies for the core subject of human rights;
Manusia 2. Information about the formulation of the company’s
2. Informasi tentang rumusan perusahaan lingkup scope of social responsibility for the core subject of
tanggung jawab sosial core subject Hak Asasi human rights;
Manusia; 3. Information about the planning of corporate social
responsibility in the field of human rights;
3. Informasi tentang perencanaan corporate social 4. Information on the implementation of CSR initiatives
responsibility bidang Hak Asasi Manusia; in the aspect of human rights;
4. Informasi tentang pelaksanaan inisiatif CSR bidang 5. Information on the achievement and award of CSR
Hak Asasi Manusia; initiatives in the aspect of human rights.
5. Informasi tentang capaian dan penghargaan
inisiatif CSR bidang Hak Asasi Manusia;
19. Uraian mengenai corporate social responsibility yang 414 Description of corporate social responsibility regarding
terkait core subject Operasi yang adil the core subject of fair operating procedures.
1. Informasi tentang komitmen dan kebijakan 1. Information about social responsibility commitment
tanggung jawab sosial core subject Operasi yang and policies for the core subject of fair operating
adil procedures;
2. Information about the formulation of the company’s
2. Informasi tentang rumusan perusahaan lingkup scope of social responsibility for the core subject of
tanggung jawab sosial core subject operasi yang fair operating procedures;
adil 3. Information about the planning of corporate social
responsibility in the field of fair operating procedures;
3. Informasi tentang perencanaan corporate social 4. Information on the implementation of CSR initiatives
responsibility bidang operasi yang adil; in the aspect of fair operating procedures;
4. Informasi tentang pelaksanaan inisiatif CSR bidang 5. Information on the achievement and award of CSR
operasi yang adil; initiatives in the aspect of fair operating procedures.
5. Informasi tentang capaian dan penghargaan
inisiatif CSR bidang operasi yang adil.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 433
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
20. Uraian mengenai corporate social responsibility yang 403 Description of corporate social responsibility related to
terkait dengan lingkungan hidup. the environment.
Mencakup antara lain informasi tentang: Information should contain, among others:
1. Informasi tentang komitmen dan kebijakan 1. Information about environmental commitments and
lingkungan; policies;
2. Informasi tentang dampak dan risiko lingkungan 2. Information about important environmental impacts
penting yang terkait secara langsung atau tidak and risks that are directly or indirectly related to the
langsung dengan perusahaan; company;
3. Informasi tentang target/rencana kegiatan pada 3. Information about the target/plan of activities in
tahun 2018 yang ditetapkan manajemen; 2018 determined by management;
4. Informasi tentang kegiatan yang dilakukan 4. Information about activities carried out and related
dan terkait program lingkungan hidup yang to environmental programs related to the company’s
berhubungan dengan kegiatan operasional operational activities;
perusahaan; 5. Information about the implementation of CSR
5. Informasi tentang pelaksanaan inisitaif CSR terkait initiatives related to the environment;
lingkungan hidup; 6. Information about the quantitative impacts of these
6. Informasi tentang capaian dampak kuantitatif activities; and, such as the use of materials and
atas kegiatan tersebut; dan, seperti penggunaan energy that are environmentally friendly and can be
material dan energi yang ramah lingkungan dan recycled, the company’s waste management system,
dapat didaur ulang, sistem pengolahan limbah complaints mechanism for environmental problems,
perusahaan, mekanisme pengaduan masalah consideration of environmental aspects in providing
lingkungan, pertimbangan aspek lingkungan financing to customers, and others;
dalam pemberian kredit kepada nasabah, dan lain- 7. Environmental certifications.
lain;
7. Sertif ikasi di bidang lingkungan yang dimiliki.
21. Uraian mengenai corporate social responsibility yang 408 Description of corporate social responsibility related to
terkait dengan ketenagakerjaan, kesehatan dan the employment, occupational health and safety.
keselamatan kerja.
Mencakup antara lain informasi tentang: Information should contain, among others:
1. Kebijakan dan komitmen tanggung jawab sosial 1. Policies and commitments in terms of corporate
perusahaan core subject ketenagakerjaan; social responsibility related to employment;
2. Informasi lingkup dan perumusan tanggung jawab 2. Information about scope and formulation
sosial bidang ketenagakerjaan; of corporate social responsibility related to
3. Informasi terkait target/rencana kegiatan pada employment;
tahun 2018 yang ditetapkan manajemen; dan 3. Information about activities target/plan set by the
4. Kegiatan yang dilakukan dan dampak kuantitatif management in 2018; and
atas kegiatan tersebut; 4. Activities and its quantitative impact that are
5. Informasi terkait praktik ketenagakerjaan, carried out in regards with the activities;
kesehatan, dan keselamatan kerja, seperti 5. Information about the practice of employment,
kesetaraan gender dan kesempatan kerja, sarana occupational health and safety, such as the equality
dan keselamatan kerja, tingkat turnover karyawan, of gender and work opportunity, occupational;
tingkat kecelakaan kerja, remunerasi, mekanisme facility and safety, employee turnover rate, accident
pengaduan masalah ketenagakerjaan, dan lain-lain. rate, remuneration, complaints mechanism for
environmental problems, etc.
22. Uraian mengenai corporate social responsibility yang 411 Description of corporate social responsibility related to
terkait dengan tanggung jawab kepada konsumen. the product responsibility toward consumer.
434 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
23. Uraian mengenai corporate social responsibility 404 Description of corporate social responsibility related to
yang terkait dengan pengembangan sosial dan the community and social development.
kemasyarakatan.
Information should contain, among others:
Mencakup antara lain informasi tentang: 1. Policies and commitments in terms of corporate
1. Kebijakan dan komitmen tanggung jawab sosial social responsibility related to community and social
perusahaan core subject pengembangan sosial development;
dan kemasyarakatan; 2. Information about social issues relevant to the
2. Informasi tentang isu isu sosial yang relevan company;
dengan perusahaan; 3. Information about social risks managed by the
3. Informasi tentang resiko sosial yang dikelola company;
perusahaan; 4. Information about the scope and formulation
4. Informasi lingkup dan perumusan tanggung of social responsibility in the field of social and
jawab sosial bidang pengembangan sosial dan community development;
kemasyarakatan; 5. Target/plan of activities in 2018 determined by
5. Target/rencana kegiatan pada tahun 2018 yang management;
ditetapkan manajemen; 6. Activities and its quantitative impact that are
6. Kegiatan yang dilakukan dan dampak atas carried out in regards with the activities; and
kegiatan tersebut; dan 7. Costs incurred;
7. Biaya yang dikeluarkan; 8. In regards with the community and social
8. Terkait pengembangan sosial dan kemasyarakatan, development, such as local worker recruitment,
seperti penggunaan tenaga kerja lokal, community; empowerment around the company,
pemberdayaan masyarakat sekitar perusahaan, social facilities repairement, other donations, etc.
perbaikan sarana dan prasarana sosial, bentuk
donasi lainnya, komunikasi mengenai kebijakan
dan prosedur anti korupsi, pelatihan mengenai anti
korupsi, dan lain-lain.
24. Perkara penting yang sedang dihadapi oleh N/A Legal disputes faced by the company, subsidiaries,
perusahaan, entitas anak, anggota Direksi dan/atau member of the Board of Directors and/or the Board of
anggota Dewan Komisaris yang menjabat pada Commissioners that served during the period of annual
periode laporan tahunan. report.
Among others, includes:
Mencakup antara lain: 1. Subject of the case/lawsuit;
1. Pokok perkara/gugatan; 2. Settlement status of the case/lawsuit;
2. Status penyelesaian perkara/gugatan; 3. Potential impacts on the financial condition of the
3. Pengaruhnya terhadap kondisi perusahaan; dan company; and
4. The risk faced by the Company and nominal value of
4. Risiko yang dihadapi perusahaan dan nilai nominal case/lawsuit; and
tuntutan/gugatan; dan 5. Administrative sanctions imposed on the entity,
5. Sanksi administrasi yang dikenakan kepada entitas, member of the Board of Commissioners and the
anggota Dewan Komisaris dan Direksi, oleh otoritas Board of Directors, by the relevant authority (the
terkait (pasar modal, perbankan dan lainnya) pada capital market, banking and others) in the last fiscal
tahun buku terakhir (atau terdapat pernyataan year (or statement of no administrative sanctions
bahwa tidak dikenakan sanksi administrasi). imposed on the company).
Uraian mengenai tersedianya akses informasi dan data Description of the availability of access to information
perusahaan kepada publik, misalnya melalui website and corporate data to the public, for example through
(dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris), media the website (in Indonesian and English), mass media,
massa, mailing list, buletin, pertemuan dengan analis, mailing lists, newsletters, analyst meetings, etc.
dan sebagainya.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 435
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
Catatan: apabila tidak terdapat pelanggaran kode etik Note: It requires disclosure if there is no code of conduct
pada tahun buku terakhir, agar diungkapkan. violations in the recent year.
Catatan: apabila tidak terdapat pengaduan yang Note: It requires disclosure if there is no complaint and
masuk dan telah selesai diproses pada tahun buku settled, in the recent year.
terakhir, agar diungkapkan.
28. Kebijakan mengenai keberagaman Komposisi Dewan 388 Diversity in the Composition of the Board of
Komisaris dan Direksi. Commissioners and Board of Directors.
Uraian kebijakan tertulis perusahaan mengenai Written description of Company’s policy on diversity in
keberagaman komposisi Dewan Komisaris dan Direksi the composition of the Board of Commissioners and
dalam pendidikan (bidang studi), pengalaman kerja, Board of Directors in terms of education (field of study),
usia, dan jenis kelamin. work experience, age, and gender.
Catatan: Apabila tidak ada kebijakan dimaksud, agar Note: If there is no such policy, disclosure of the reason
diungkapkan alasan dan pertimbangannya. and consideration are required.
Kesesuaian dengan peraturan terkait tentang Compliance with relevant regulations on the
tanggung jawab atas laporan keuangan. responsibility toward financial statements.
2. Opini auditor independen atas laporan keuangan. √ Opinion of independent auditor on the financial
statements.
3. Deskripsi auditor independen di opini. √ Description of the independent auditor in the opinion.
436 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
Memuat secara lengkap unsur-unsur laporan Comprehensively contains the elements of financial
keuangan: statements:
1. Statement of financial position;
1. Laporan posisi keuangan; 2. Statement of comprehensive income;
2. Laporan laba rugi komprehensif; 3. Statement of changes in equity;
3. Laporan perubahan ekuitas; 4. Statement of cash flows:
4. Laporan arus kas; 5. Accompanying notes to the financial statements;
5. Catatan atas laporan keuangan; dan and
6. Informasi komparatif mengenai periode 6. Comparative information of the previous period; and
sebelumnya; dan
7. Laporan posisi keuangan pada awal periode 7. Statement of financial position in the previous
sebelumnya ketika entitas menerapkan suatu period when the entity applies an accounting policy
kebijakan akuntansi secara retrospektif atau retrospectively or restates its accounts of financial
membuat penyajian kembali pos-pos laporan statements, or when entity reclassifies the accounts
keuangan, atau ketika entitas mereklasif ikasi pos- in its financial statements (if applicable).
pos dalam laporan keuangannya ( jika relevan).
5. Perbandingan tingkat prof itabilitas. 162 Comparison of profitability.
Perbandingan kinerja/laba (rugi) tahun berjalan Comparison of performance/profit (loss) in the current
dengan tahun sebelumnya. year and previous year.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 437
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
11. Pengungkapan yang berhubungan dengan segmen 144 Disclosure related to the operation segment.
operasi.
438 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
Halaman
No. Materi & Penjelasan Subject & Explanation
Page
12. Pengungkapan yang berhubungan dengan instrumen N/A Disclosures related to financial instruments.
keuangan.
Hal-hal yang diungkapkan antara lain: Issues that should be disclosed, among others:
1. Tanggal laporan keuangan diotorisasi untuk terbit; 1. The date that financial statements is authorized to
dan be published; and
2. Pihak yang bertanggung jawab mengotorisasi 2. The party responsible to authorize the published
laporan keuangan. financial statements.
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 439
07
KINERJA 2018 LAPORAN MANAJEMEN PROFIL PERUSAHAAN
2018 Performance Management Report Company Prof ile
LAPORAN
KEUANGAN
Financial Statement
440 ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA
ANALISIS DAN TATA KELOLA TANGGUNG JAWAB
PEMBAHASAN MANAJEMEN PERUSAHAAN SOSIAL PERUSAHAAN
Management Discussion and Analysis Good Corporate Governance Corporate Social Responsibility
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT - PT KERETA COMMUTER INDONESIA ACHIEVING SUCCESS BEYOND BOUNDARIES 441
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT
LAPORAN TAHUNAN 2018 ANNUAL REPORT