Intisari— Tujuan penelitian ini adalah merancang sebuah sistem Dengan penggunaan teknologi diharapkan dapat
informasi berbasis e-commerce pada My Digital untuk membantu memberikan manfaat yang besar terhadap dunis bisnis yang
dan meningkatkan penjualan agar dapat melakukan pemesanan kompetitif. Perusahaan yang mampu bersaing dalam kompetisi
secara online dan memberikan informasi produk terbaru yang tersebut adalah perusahaan yang mampu
dijual kepada pelanggan melalui halaman sebuah website. Website mengimplementasikan teknologi ke adalam perusahaanya.
yang telah dibuat merupakan perancangan sistem yang didasari Salah satu jenis implementasi teknologi dalam hal
untuk memudahkan para pelanggan melihat spesifikasi barang meningkatkan persaingan bisnis adalah dengan menggunakan
terlebih dahulu sehingga dapat memberikan pilihan yang sesuai
electronic commerce (e-commerce) yaitu untuk memasarkan
keinginan dan kebutuhan pelanggan ketika membeli produk yang
berdasarkan ketersediaan barang nya di toko My Digital. Hasil berbagai macam produk atau jasa, baik dalam bentuk fisik
yang dicapai pada Website e-commerce ini diharapkan bagi pihak maupun digital. Dengan ini e-commerce didefinisikan sebagai
toko My Digital untuk mempermudah dalam mengelola transaksi, proses pembelian dan penjualan antara dua belah pihak di
penjualan produk, pelanggan dan laporan bagi pihak toko My dalam suatu perusahaan dengan adanya pertukaran barang, jasa
Digital dan pelanggan nya. Sehingga dalam bekerja, secara efektif atau informasi melalui media internet(Indrajit,2001).
dan efisien dan target penjualan dapat berkembang sesuai Di samping itu, bisnis e-commerce mempunyai beberapa
harapan. Kesimpulan yang dapat diambil adalah internet keuntungan antara lain yaitu dapat memperlus jaringan mitra
merupakan sebuah media yang dapat membantu dan mendukung bisnis, jangkauan pemasaran menjadi semakin luas, aman
dalam pengembangan bisnis.
secara fisik, efektif, efisien, dan fleksibel, selain itu tedapat
kekurangan dalam bisnis e-commerce ini antara lain:
Kata Kunci— E-Commerce, Pemesanan, Penjualan, Internet meningkatkan individualisme, terkadang menimbulkan
I. PENDAHULUAN kekecewaan dan tidak manusiawi(Nugraha, 2006). Dari latar
belakang dan masalah di atas, maka diusulkan perancangan dan
Media informasi saat ini berkembang begitu pesat sekali. pembuatan sebuah program aplikasi e-commerce yang dapat
Sejak komputer ditemukan dan program aplikasi yang dibuat memberi dukungan aktif untuk kelancaran usaha penjualan
oleh benyak vendor, muncullah berbagai macam bentuk barang pada toko MY Digital.
program dan aplikasi yang banyak digunakan di berbagai aspek .
kehidupan. Pada generasi awal dikenal program yang berbasis
desktop, lalu pada awal 90-an ketika internet mengalami II. LANDASAN TEORI
perkembangan yang cukup pesat dengan banyaknya komputer
yang dengan mudah didapat dan mudahnya terhubung pada A. Konsep Dasar E-Commerce
jaringan internet, sehingga banyak pula program atau aplikasi E-commerce adalah dimana dalam suatu website
berbasis web yang bermunculan. menyediakan atau dapat melakukan transaksi secara online atau
Toko Metta Youth Digital Studio yang sering disebut Toko juga bisa merupakan suatu cara berbelanja atau berdagang
MY Digital, menjual peralatan komputer seperti laptop, printer, secara online atau direct selling yang memanfaatkan fasilitas
kamera, projector dan acessories computer. Toko komputer Internet. E-commerce akan merubah semua kegiatan marketing
yang sudah berdiri 9 tahun ini memiliki pelanggan yang cukup dan juga sekaligus mengurangi biaya-biaya operasional untuk
banyak, pelanggan-pelanggan tersebut banyak yang bertempat kegiatan jual beli.
tinggal diluar kota atau luar daerah. Toko MY Digital yang Electronic commerce merupakan konsep baru yang bisa
beralamat di Jl. Kapten Mulyono No.98A merupakan lokasi digambarkan sebagai proses jual beli barang atau jasa pada
yang strategis untuk tujuan belanja acessories computer, karena World Wide Web Internet atau proses jual beli atau pertukaran
berlokasi di tengah kota dan berada dipinggir jalan besar produk, jasa, dan informasi melalui jaringan informasi
sehingga para calon pembeli dapat dengan mudah menemukan termasuk Internet. Kalakota dan Whinston mendefinikan EC
lokasi toko dan dapat langsung berbelanja ke toko. Namun dari berbagai prespektif berikut :
pembeli yang berlokasikan jauh harus melakukan perjalanan
yang cukup jauh agar dapat langsung ke toko untuk melihat • Dari perspektif komunikasi: E-Commerce merupakan
barang dan membeli barang. pengiriman informasi produk/layanan, atau pembayaran
Karena keterbatasan nya informasi yang didapat kan dari melalui line telepon, jaringan komputer atau sarana
toko kepada pembeli yang berlokasikan jauh membuat pembeli elektronik lainnya.
harus datang ke toko untuk meninjau langsung barang tersebut. • Dari perspektif proses bisnis: E-Commerce merupakan
Karena keterbatasan informasi tersebut, pada website ini aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi dan aliran
diharapkan memudahkan para pembeli yang berlokasi kan jauh kerja perusahaan.
untuk dapat dengan mudah meninjau kembali barang yang • Dari perspektif layanan:E-Commerce merupakan satu alat
akan dibeli dan dapat langsung melakukan pemesanan barang. yang memenuhi keinginan perusahaan, konsumen, dan
2
manajemen dalam memangkas service cost ketika “Booking adalah pemesanan tempat kepada perusahaan
meningkatkan mutu barang dan kecepatan pelayanan. pengangkutan untuk pengangkutan barang”.
• Dari perspektif online: E-Commerce berkaitan dengan Menurut Abbas (1993 : 15)
kapasitas jual beli produk dan informasi di interner dan permintaan jasa transportasi didasarkan pada :
jasa online lainnya. • Pertumbuhan penduduk
E-Commerce merupakan semua hal yang menyangkut masa • Pembangunan wilayah dan daerah
siklus (cycle time), kecepatan, globalisasi, produktivitas tinggi, • Perdagangan Ekspor / impor
penjangkauan pelanggan baru, serta antar perusahaan lintas • Industrialisasi.
lembaga untuk mencapai keunggulan kompertitif. Sedangkan penawaran jasa transportasi didasarkan pada :
Pada umumnya pengunjung website dapat melihat barang • Peralatan yang digunakan
atau produk yang dijual secara online (24 jam sehari) serta • Kapasitas yang tersedia
dapat melakukan correspondece dengan pihak penjual atau • Kondisi armada yang dipakai
pemilik website yang dilakukan melalui email. • Produksi jasa yang dapat diserahkan pada perusahaan
B. Pemesanan • Sistem pembiayaan dan pengoperasian angkutan
Berdasarkan definisi-definisi mengenai pemesanan diatas
Istilah booking sama artinya dengan pemesanan, dimana di maka kesimpulan dari pemesanan adalah suatu perjanjian
dalam penulisan skripsi ini pengertian booking adalah pemesanan yang dilakukan oleh 2 (dua) pihak atau lebih yaitu
banyaknya jumlah pemesanan jasa untuk mengirimkan muatan pemberi dan pemakai jasa dan atau barang untuk memenuhi
di dalam periode tertentu. kebutuhannya dalam mengusahakan barang dan atau jasa
Berikut ini adalah pengertian pemesanan menurut para ahli tersebut sehingga dapat digunakan. Perjanjian pemesanan
dibidangnya sebagai berikut : tersebut dapat berupa atas pemesanan ruangan, tempat duduk,
Menurut Gouzali (1996 : 31) : kamar dan lainnya pada periode waktu tertentu.
“Pemesanan adalah penerimaan pesanan dari pelanggan Pada transportasi tempat adalah space yang digunakan
terhadap suatu produk. Lanjutan dari pemesanan adalah untuk pengangkutan orang / barang. Sedangkan yang dimaksud
pengiriman produk sampai ketangan pemesan dengan selamat”. dengan volumecargo booking adalah banyaknya jumlah
Menurut Edwin dan Chris (1999 : 1) : muatan yang akan diangkut dalam suatu periode waktu tertentu
Pemesanan dalam arti umum adalah perjanjian pemesanan yang dihitung berdasarkan ton atau kilogram. Volume cargo
tempat antara 2 (dua) pihak atau lebih, perjanjian pemesanan booking akan meningkat apabila jasa atas pengiriman muatan
tempat tersebut dapat berupa perjanjian atas pemesanan suatu dilakukan sesuai dengan keinginan konsumen.
ruangan, kamar, tempat duduk dan lainnya, pada waktu tertentu Dalam pelayaran niaga proses pengapalan muatan
dan disertai dengan produk jasanya. Produk jasa yang dimulai pada saatshipper membukukan muatannya pada
dimaksud adalah jasa yang ditawarkan pada perjanjian pengangkut dengan cara memesan tempat atau “booking
pemesanan tempat tersebut, seperti pada perusahaan space”. Pemesanan ini dapat dilakukan dengan tertulis atau
penerbangan atau perusahaan pelayaran adalah perpindahan melalui telepon. Untuk memesan tempat muatan dibuat dengan
manusia atau benda dari satu titik (kota) ketitik (kota) lainnya. cara mengirimkan shipping instruction (SI), yaitu perintah
Menurut Agus (1999 : 30) : pengiriman atau pengapalan barang yang harus dibuat
Pemesanan adalah keseluruhan proses kegiatan yang berkaitan oleh shipper atau eksportir, melalui faksimili. Dimana SI
dengan pengelolaan inventory atau persediaan tempat tersebut harus diserahkan shipper sebelum atau paling lambat
pendistribusian produk dan catatan keseluruhan transaksi pada saat penyerahan muatan carrier.
pemesanan tempat baik untuk penumpang maupun barang Tugas pemesanan :
(cargo). • Memberitahukan jadual keberangkatan kapal.
Menurut Abdurracman (1978 : 906) :
• Melayani segala permintaan pelanggan.
Pemesanan adalah :
• Membantu maksimal mungkin agar pelanggan tidak
1. Dalam kitab Undang-Undang, ialah menyediakan atau
kecewa.
menyisihkan untuk diri suatu hak atau privelesa, bahwa hal
ini menunjukkan suatu hak atas kenikmatan sesuatu di • Memberitahu kepada konsumen secepatnya bila
kemudian hari. jadual yang diinginkan telah habis dipesan.
2. Pada umumnya, ialah sesuatu yang disisihkan, atau sesuatu Fungsi pemesanan :
yang disediakan, seperti pemesanan atas ruangan atau a. Memperhitungkan jumlah pemesanan terhadap satu jadual.
tempat duduk di kereta api, kapal laut, maupun pesawat b. Melaksanakan penyedian space yang diminta bagian
terbang, atau suatu pemesanan waktu atas suatu mesin. penjualan perwakilan-perwakilan lain.
Menurut Irfan (2000 : 2) :
“Pemesanan adalah pemesanan tempat atau akomodasi dalam
dinas-dinas penerbangan termasuk fasilitas-fasilitas yang C. Penjualan
disediakan”.
Keberhasilan suatu perusahaan pada umumnya dinilai
Menurut Djoko (2003 : 50) :
berhasildilihat dari kemampuan nya dalam memperoleh laba.
Dengan laba yang diperoleh, perusahaan akan dapat
3
mengembangkan berbagai kegiatan, meningkatkan jumlah pengunjung untuk mengetahui produk-produk yang ada di MY
aktiva dan modal serta dapat mengembangkan dan memperluas Digital. Sehingga pada penelitian ini saya mengusulkan dengan
bidang usahanya. Untuk mencapai tujuan tersebut, perusahaan menggunakan sistem penjualan berbasis website (E-commerce)
mengandalkan kegiatannya dalam bentuk penjualan, semakin yang berdasarkan transaksi Business-to-Consumer(B2C) yang
besar volume penjualan semakin besar pula laba yang diperoleh transaksi terjadi dalam skala kecil sehingga tidak hanya
perusahaan. Perusahaan pada umunya mempunyai tiga tujuan organisasi tetapi juga individu dapat terlibat pada pelaksanaan
dalam penjualan yaitu mencapai volume penjualan, transaksi tersebut. Tipe e-Commerce ini biasa disebut dengan
mendapaptkan laba tertentu dan menunjkkan pertumbuhan e-tailing.
perusahaan.
Gambaran Flowchart untuk sistem yang akan dibuat
D. Internet sebagai berikut (Gambar 2) :
Infrastruktur utama ecommerce. Pada mulanya, jaringan
internet dikembangkan sebagai saluran khusus untuk aktivitas
riset dan keperluan para akademisi. Dalam perkembangannya,
internet dieksploitasi untuk berbagai keperluan lainnya,
termasuk untuk Narotama Collection
http://ejournal.narotama.ac.id 3 keperluan komersil. Internet itu
sendiri sebenarnya adalah singkatan dari Interconnection
Networking. Menurut Randall dan Latulipe Secara sederhana,
internet bisa diartikan sebagai “ a global network of computer
networks” (Diana, 2001, p3). Dengan demikian, pada dasarnya
internet merupakan jaringan komputer yang sangat besar
terbentuk dari jaringan – jaringan kecil yang saling terhubung
satu sama lain. Jaringan internet sukses dikembangkan dan
diuji coba pertama kali pada tahun 1969 oleh U.S. Department
of Defense dalam proyek ARPANet (Advanced Research
Projects Network). Sejak itu perkembangan internet
berlangsung sangat pesat. Salah satu factor yang berkontribusi
pada menjamurnya pemakaian internet di seluruh belahan
dunia adalah perkembangan WWW (World Wide Web) yang
dirancang oleh Tim Berners-Lee dan staf ahli di laboratorium
CERN (Conseil European Pour Ia Recherche Nucleaire) di
Jenewa (Swiss) pada tahun 1991. Gambar 1 Flowchart sistem yang akan dibuat
V. KESIMPULAN
Dengan diselesaikannya penulisan Proyek Sistem
Informasi yang berjudul “E-Commerce Pada Toko My
Digital” ini, maka dapt ditarik kesimpulan bahwa:
1. Pada aplikasi ini konsumen 6ook mendapatkan informasi
barang yang dibutuhkan dan dapat diakses kapan saja dan
dimana saja.
2. Perancangan aplikasi ini adalah sebagai sarana transaksi
pada 6ook MY Digital yang dilakukan secara online bagi
konsumen atau pengunjung yang mengunjungi situs ini.
3. Aplikasi ini juga dapat menjadi alternative 6ook MY
Digital untuk meng arsipkan laporan-laporan penjualan
nya yang selama ini hanya dilakukan peng inputan biasa
pada computer.
Gambar 10 Halaman Status Pemesanan Barang
8) Halaman Admin : Di Halaman ini hanya Admin yang VI. SARAN
berfungsi sebagai Administrator saja yang bisa masuk atau Berdasarkan pada kesimpulan diatas maka penulin
mengaksesnya. Di halaman admin terdapat Menu Admin yang menyarankan beberapa hal untuk yang perlu diperhatikan
terdiri dari submenu profil admin dan submenu edit profil. Pada pada program aplikasi yang telah dibuat, serta untuk
menu Data Master terdapat submenu produk, edit kategori, edit penelitian yang akan datang guna menyempurnakan penelitian
merk, edit kota&biaya kirim, lihat data pelanggan dan lihat sebelumnya, yaitu sebagai berikut:
pesan masuk.pada menu laporan terdapt submenu laporan 1. Secara mendasar, program aplikasi ini akan berjalan pada
pemesanan, laporan stok dan laporan pelanggan spesifikasi hardware computer yang bisa mendukung
system program aplikasi diatas. Semakin tinggi
spesifikasi hardware computer, maka semakin cepat pula
program aplikasi ini dapat berjalan.
2. Perancangan aplikasi web ini masih sederhana dalam hal
fitur yang ditawarkan, semoga dalam pengembanganya
dapat dibuat yang lebih sempurna lagi.
3. Selain itu juga penulis menyadari bahwa buku E-
Commerce Pada Toko My Digital ini masih jauh dari
sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang sifat nya
membangun sangat diharapkan.
REFERENSI
[1] M.Suyanto, 2003, Strategi Periklanan Pada E-commerce Perusahaan Top
Dunia Hal: 11, Yogyakarta.
[2] Kendall, 2010, Analisa dan Perancangan Sistem, Andi, Jakarta
[3] Ladjamudin, Al-Bahra Bin, 2005, Analisis dan Desain Sistem Informasi,
Graha Ilmu, Yogyakarta.
[4] Hidayat, dkk, 2004, Teknologi dan Komunikasi SMA, Erlangga, Jakarta.
[5] Arief, Rudyanto, 2011, Pemprograman Web Dinamis PHP dan My SQL,
Penerbit ANDI, Yogyakarta.
[6] Winarno, Edy ST, M.Eng, Ali Zaki, & SmitDev Community, 2010, Easy
Web Programing With PHP Plus HTML5, PT Elex Media Komputerindo
hal. 1, Jakarta
[7] Saputra, Agus dan Feni Agustin, 2011, Pemprograman CSS untuk pemula
[8] Winarno, Edy ST, M.Eng, Ali Zaki, & SmitDev Community, 2010, Easy
Web Programing With PHP Plus HTML5, PT Elex Media Komputerindo
Gambar 12 Contoh Laporan Member hal. 53, Jakarta
7
[9] Komputer, Wahana, Kamus Istilah Internet Hal: 58 & 26, Yogyakarta