NAMA : SHINTA FERDINANDUS

NPM : 12114201190242

STRATEGI PELAKSANAAN

KOMUNIKASI TERAPEUTIK

PERAWAT, PASIEN, DAN KELUARGA

1. FASE PRAINTERAKSI

Peraawat akan melakukan pemeriksaan dan memantau perkembangan kondisi pasien

yang bernama Tn.M dengan masalah hipertensi yang dirawat di Rumah Sakit Pelita Harapan
Ruang Melayu kamar No 9.

2. FASE ORIENTASI

 Perawat datang Mendatangi Pasien Tn.M Diruang Melayu No 9

Perawat : Selamat Pagi bapak

Keluarga : Selamat pagi ibu suster

Perawat : Permisi pak, maaf sudah mengganggu waktunya, Perkenalkan saya suster intan
yang bertugas diruang ini untuk merawat bapak M pada pagi hari ini, apakah pagi ini bapak
sudah sarapan?

Pasien Tn M : sudah suster

Perawat : makannya banyak atau sedikit bapak?

Pasien Tn M : Lumayan banyak suster hanya karena tadi saya merasa pusing jadi selera
makan saya hilang sus,, dan saya juga merasa tidak enak badan, leher saya sedikit tegang
sus…

Perawat : pagi ini obatnya sudah diminum pak?

Pasien Tn M : Ia sudah suster

Keluarga : sudah diminum sus obat nya, tapi tadi terlambat sedikit dalam minum obat

Perawat : ia bapak nanti berikutnya minum obat nya yang teratur yah pak

 Setelah bertanya kepada pasien, perawat mencoba menjelaskan asuhan keperawatan

yang akan diberikan kepada Tn M dan keluarganya.

Perawat : Baik bapak sekarang saya akan melakukan pemeriksaan pada bapak, untuk itu
apakah bapak dan keluarga bersedia untuk melakukan pemeriksaannya?

Pasien Tn M : bersedia suster

Keluarga : baik ibu, kami bersedia

Perawat : ia bapak dan keluarga terima kasih atas waktunya, kami akan mencoba melakukan
yang terbaik untuk kesehatan bapak, mohon kerjasamanya dalam pemeriksaan nanti ya pak.

Pasien Tn M : baik sus

Perawat : baik bapak saya permisi sebentar untuk mempersiapkan alat-alatnya , kurang lebih
5 menit saya akan kembali lagi

(Perawat pegi meninggalkan ruangan untuk persiapan alat-alat pemeriksaan)

3. FASE KERJA

(Perawat kembali tepat waktu)

Perawat : Permisi bapak, sesuai dengan kontrak kerja saya tadi, disini saya kembali untuk
melakukan pemeriksaan pada bapak

Pasien Tn M : Ia suster..

Perawat : baik bapak, untuk melakukan pemeriksaaan ini posisi mana yang membuat bapak
menjadi nyaman?

Pasien Tn M : saya lebih nyaman dengan posisi tidur sus..

Perawat : Baik pak, kalau begitu bapak bisa langsung tiduran saja, biar lebih santai

Pasien Tn M : (Langsung berbaring tidur)

  Setelah itu perawat langsung memberikan tindakan pada Tn M

Perawat : Permisi Bapak, tolong angkat tangan kirinya sedikit yah untuk saya pasang alat
pemeriksanya

Pasien Tn M : ia suster

 Perawat memasang tensi pada Tn M kemudian memeriksa tekanan darah pasien

Perawat : bapak kalau dirumah masih sering melakukan aktifitas-aktifitas seperti olahraaga
atau senam begitu? ( perawat mencoba komunikasi dengan Tn. M)

Pasien Tn M : Sudah sangat jarang suster, saya lebih sering jaga cucu-cucu saya dirumah,
dari semenjak saya pensiun

Perawat : oh anak-anak bapak sudah berkeluarga semua yah?

Pasien Tn M: ia suster anak saya ada 3 semua udah pada berkeluarga

Perawat : lalu cucu bapak ada berapa semua ?

Pasien Tn M : cucu saya semua ada 5 suster, yang satu uda kelas 6 SD sering dapat juara
disekolah yang 4 nya masih kecil-kecil. Cowo semua , tapi banyak yang bilang salah satunya
mirip saya waktu mudah

Perawat : wah pasti ganteng-ganteng samuanya mirip kakeknya waktu masi kecil juga

(pasien dan perawat tertawa)

4. FASE TERMINASI

Semua pemeriksaan pada pasien Tn M sudah selesai dilakukan, hasil pemeriksaan dicatat
oleh perawat dan semua peralatan di rapihkan kembali.

Keluarga : bagaimana keadaan bapak sus?

Perawat : keadaan bapak sudah mulai membaik tapi bapak harus banyak minum air putih dan
makan sayuran, serta hindaran makanan yang mengandung banyak garam. Dan bapak juga
harus banyak istirahat dan jangan terlalu banyak pikiran biar cepat sembuh..

Keluarga : Baik suster, syukurlah kalau begitu

Perawat : kalau begitu terimakasih atas waktunya, kami permisi dulu yah bapak ibu, semoga
bapaknya cepat sembuh, nanti kalau ada perlu lagi bisa panggil kami diruang perwat

Keluarga : ia suster, terima kassih banyak.

(setelah melakukan pemeriksaan, perawat berpamitan langsung dan meninggalkan ruangan

pasien Tn M).