NASKAH KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DAN PASIEN

Tahap Pra Interaksi

( Pagi hari jam 07.00 WIB, perawat 1 tukar jaga dengan perawat 3)
Perawat 1 : Mbak, tadi malam ada satu pasien dengan hipertermi.
Perawat 3 : Baik mbak, kalau nanti saya ajarkan cara kompres hangat kepada keluarga pasien, keluarganya
bagaimana?
Perawat 1 : Tidak apa-apa mbak, lakukan sesuai prosedur saja.
Tahap Orientasi
( Perawat 3 mendatangi pasien )
Perawat 3 : Selamat pagi ibu, perkenalkan saya perawat Bella, saya yang bertugas pada pagi ini dari jam 07:00
sampai jam 14:00 wib. Ini dengan nona Dewinda yang masuk tadi malam ya bu?
Ibu : Iya Sus benar.
Perawat 3 : Ibu biasa anaknya dipanggil dengan nama siapa?
Ibu : Biasanya dipanggil Winda Sus.
Perawat 3 : Bagaimana perasaan mbak Winda sekarang? Apakah sudah berkurang panasnya?
Pasien : Ini masih panas Sus.
Perawat 3 : Baik mbak, disini saya akan melakukan tindakan pemberian kompres hangat tujuannya agar mbak
suhunya turun dan saya akan mengajarkan kepada ibu agar ibu bisa melakukan kompres dirumah. Disini saya
memerlukan waktu kira-kira 10 menit ke depan apakah mbak bersedia?
Pasien : Bersedia Sus
Perawat 3 : Sebelum saya mulai apakah ada yang mau ditanyakan?
Pasien : Tidak ada Sus.
Perawat 3 : Baik saya mulai ya mbak
Pasien : Iya Sus silahkan.
Tahap Kerja
Perawat 3 : Saya mulai ya bu, pertama kain ini dicelupkan kedalam air hangat kemudian diperas, tapi jangan
kencang-kencang perasnya dan langsung ditempelkan dikening anak ibu.
Ibu : Oh iya Sus, apakah kompresnya bisa di ulang beberapa kali?
Perawat 3 : Bisa bu, tergantung suhu badan anak ibu kalau belum turun ibu bisa mengulanginya beberapa kali.
Ibu : Oh iya Sus terimakasih.
Perawat 3 : Iya bu sama-sama, apakah ada yang ingin ditanyakan lagi?
Ibu : Tidak ada Sus.
(selang beberapa menit kemudian perawat 3, mengangkat kain kompresan tersebut)
Tahap Terminasi
Perawat 3 : Ini sudah selesai mbak, bagaimana perasaan mbak setelah saya kompres air hangat?
Pasien : Oh iya Sus, saya merasa lebih baik dari sebelumnya.
Perawat 3 : Oh iya sudah nyaman ya mbak rasanya. Ada yang ditanyakan lagi mbak?
Pasien : Tidak ada Sus terimakasih.
Perawat 3 : Baik sekitar 2 jam selanjutnya rekan saya akan melakukan pengukuran suhu nya.
Pasien : Baik Sus
Perawat 3 : Sebelum saya tinggalkan apakah ada yang ingin ditanyakan?
Pasien : Tidak Sus
Perawat 3 : Baik terimakasih atas waktu yang telah diberikan, selamat pagi.
Pasien : Sama-sama Sus, pagi.
Tahap Pra Interaksi
(perawat 2 membaca rekam medis, menyiapkan alat, mengeksplorasi perasaan, mencuci tangan, dan siap
bertemu dengan pasien)
Tahap Orientasi
Perawat 2 : Selamat siang mbak, benarkah ini dengan Mba Winda?
Pasien : Benar Sus.
Perawat 2 : Perkenalkan mbak saya perawat Anisa disini saya akan melakukan tindakan selanjutnya yaitu
pengukuran suhu menggunakan thermometer, tujuannya agar dapat mengetahui apakah suhu mbak sudah
mengalami penurunan atau belum, dan saya membutuhkan waktu kira-kira 7 menit kedepan. Apakah mbak
bersedia?
Pasien : Bersedia Sus
Perawat 2 : Mbak ini nanti caranya thermometernya di masukkan di lipatan ketiak mbak ya.
Pasien : Iya sus.
Tahap Kerja
Perawat 2 : Baik mbak, sekarang saya pasang thermometernya dilipatan ketiak mbak ya? Dan tunggu beberapa
menit kedepan untuk mengetahui hasilnya.
Pasien : iya sus
( perawat melakukan tindakan pengukuran suhu menggunakan thermometer dan beberapa menit kemudian
perawat mendapatkan hasil)
Tahap Terminasi
Perawat : Ini sudah selesai pengukuran suhunya, hasil yang didapatkan 36,5°C, suhunya sudah turun ya
mbak dari tadi pagi. Bagaimana perasaan mbak setelah saya ukur suhunya?
Pasien : Saya sudah tenang mbak karena suhu badan saya sudah menurun.
Perawat 2 : Oh iya sudah merasa tenang ya? Apakah ada lagi yang dirasakan?
Pasien : Tidak Sus
Perawat 2 : Baik mbak sekitar satu jam kemudian saya akan kembali lagi memberikan obat, jika nanti butuh
bantuan mbak bisa menekan tombol ini ya mbak.
Pasien : Iya mbak terimakasih
Perawat 2 : Baik sebelum saya tinggalkan apakah ada yang ingin ditanyakan?
Pasien : Tidak sus.
Perawat 2 : Baik mbak kalu begitu saya permisi dulu ya, selamat siang mbak.
Pasien : Iya sus, selamat siang.
( perawat 2 berkolaborasi dengan apoteker)
Perawat 2 : Selamat siang mbak saya dapat resep obat dari dokter untuk pasien Winda, tolong disiapkan ya?
Apoteker : Baik mbak tunggu sebentar.
Perawat 2 : Baik mbak.
( selang beberapa menit kemudian apoteker memberikan obat ke perawat )
Apoteker : Ini obatnya mbak, sudah saya siapkan. Ini obatnya diminum 3x sehari sesudah makan.
Perawat 2 : Iya mbak terimakasih.
Apoteker : Iya sama-sama mbak
( perawat 2 memberikan obat ke ruang pasien)
Perawat 2 : Selamat sore.
Ayah : Sore juga Sus.
Perawat 2 : Pak saya akan memberikan obat untuk anak bapak, ini nanti diminum 3x sehari sesudah makan,
setiap minum 1 tablet.
Ayah : Baik Sus.
Perawat 2 : Oh iya pak nanti kalau sudah, silahkan datang ke ruang perawat ya akan ada yang kami bicarakan.
Ayah : Baiklah sus terimakasih.
Perawat 2 : Saya permisi dulu ya pak, selamat sore.
Ayah : Iya sus, sore.
( selang beberapa menit kemudian, ayah mengunjungi ruang perawat)
Ayah : Permisi, selamat sore mbak
Perawat 3 : Sore pak, silahkan duduk pak
Ayah : Terimakasih mbak.
Perawat 3 : Baik begini pak, anak bapak suhunya sudah menurun, kata dokter anak bapak sudah bisa dibawa
pulang besok pagi, tetapi menunggu sebentar dari ahli gizi akan memberi tahu tentang pola makan untuk anak
bapak.
Ayah : Oh iya mas, kira-kira ahli gizi akan datang jam berapa ya mbak?
Perawat 3 : Nanti sekitar jam 19:00 pak
Ayah : Baik mbak, kalau begitu saya permisi dulu terimakasih.
Perawat 3 : Iya pak sama-sama
( Ayah memberikan kabar bahwa anaknya sudah bisa pulang besok pagi kepada keluarganya diruang pasien )
( tepat pukul 7 malam ahli gizi mengunjungi ruang pasien)
Ahli gizi : Selamat malam pak, bu. Perkenalkan saya Ayu Febriani dari instalasi gizi, disini saya akan
memberi tahu tentang pola makan dan minum untuk anak bapak.
Ayah : Baik mbak
Ahli gizi : Untuk sementara anak ibu tolong dibanyakan makan makanan yang berserat dan mengandung
vitamin ya agar tidak mengalami panas lagi contohnya makan sayur-sayur hijau dan banyak minum air putih.
Ibu : Iya mbak, terimakasih.
Ahli gizi : Iya bu, sebelum saya tinggal ada yang ingin ditanyakan lagi?
Ibu : Tidak mbak
Ahli gizi : Baik bu, terimakasih atas waktunya kalau begitu saya permisi dulu, selamat malam.
Ibu : Iya mbak selamat malam.

KETERANGAN

Perawat 1 : Gita Rizkia Aslamiya

Perawat 2 : Anisa Tamarani
Perawat 3 : Bella Kurnia
Ahli Gizi : Ayu Febriani
Apoteker : Aulia Syahrani
Ibu : Indah Sari
Pasien : Dewinda
Ayah : Hary Akbar