No : 03
Kelas : XII AKL 2
TUJUAN PROMOSI
Orang melakukan promosi untuk mencapai suatu tujuan tertentu, adapun tujuan promosi berdasarkan
rangkuman dari berbagai sumber adalah :
1. Untuk menyebarkanluaskan informasi suatu produk kepada calon konsumen yang potensial
2. Untuk mendapatkan konsumen baru dan untuk menjaga loyalitas konsumen tersebut
3. Untuk menaikkan penjualan serta laba/keuntungan
4. Untuk membedakan dan mengunggulkan produknya dibandingkan dengan produk kompetitor
5. Untuk branding atau membentuk citra produk di mata konsumen sesuai dengan yang diinginkan
6. Untuk merubah tingkah laku dan pendapat konsumen tentang suatu produk
JENIS-JENIS PROMOSI
Ada banyak sekali jenis dan cara orang melakukan promosi, beda produk atau jasa beda pula cara dan
media promosinya. Berikut ini adalah jenis-jenis promosi yang biasa kita lihat seperti dikutip dari
Wikipedia :
· Kelebihan
a) Menggunakan facebook sangat mudah.
b) Bisa digunakan untuk media bisnis online melalui jaringan pertemanan yang telah dimiliki.
c) Upload gambar mudah, dan bisa dibuat album foto.
d) Terdapat aplikasi chat yang membuat pangguna yang sedang online bisa chat dengan temannya
yang sedang online juga.
e) Pengguna bisa membuat/bergabung dengan group kesukaan/hobi/bisnis/pertemanan yang
memungkinkan pembagian informasi lebih spesifik, mudah, dan tepat sasaran.
· Kekurangan
a) Seringnya facebook berubah tampilan kerap membuat pengguna bingung.
b) Layout yang tidak bisa diganti.
c) Alur informasi masih kalah cepat dengan twitter.
2. Twitter
Twitter merupakan layanan microblogging yang dimiliki dan dioperasikan oleh Twitter Inc.
Keguanaan twitter yaitu para pengguna dapat membaca dan mengirim pesan atau tweet sepanjang
maksimal 140 karakter. Selain itu pengguna dapat melihat kicauan penulis lain yang dikenal dengan
sebutan followers (pengikut). twitter semakin mengukuhkan dirinya sebagai salah satu jejaring sosial
paling populer di dunia. Pengertian twitter menurut andy shera dalam bukunya Step by Step Internet
Marketing adalah suatu website yang memberi fasilitas kepada membernya untuk mengupdate
kegiatannya sehari-hari. Berikut ini kelebihan dan kekurangan twitter.
· Kelebihan
a) Menjangkau tidak hanya antara teman, tetapi komunikasi antara artis dengan fans-nya juga
menjadi lebih mudah.
b) Komunikasi di twitter terjadi sangat cepat. Sering terjadi berita-berita terupdate, seperti
terjadinya suatu bencana misalnya, lebih dahulu didapatkan infonya melalui twitter.
c) Terdapat fitur trending topic yang memungkinkan kita untuk mengetahui apa saja yang sedang
in atau happening dibicarakan oleh para pengguna twitter.
d) Dapat memasarkan produk secara geratis
· Kekurangan
a) Setiap tweet dibatasi maksimal hanya 140 karakter saja. Banyak symbol yang harus diingat
kegunaannya oleh pengguna, seperti @, RT, # dan lainlain.
b) Tidak ada fitur Chatting seperti di facebook.
c) Ukuran avatar (foto profil) kecil
3. Youtube
Youtube mernurut Anwari dan Java Creativity dalam bukunya 100 software downloader ajaib
mengatakan bahwa youtube ada sebuah situs web video sharing (berbagi video ) popular yang
didirikan pada februari 2005 oleh tiga orang karyawan paypal yang tidak bekerja lagi diperusahaan
tersebut yaitu Chad Hurley, Steve chen, dan jawed. Menurut perusahaan penelitian internet hitwise,
pada Mei 2006 Youtube memiliki pangsa pasar 43 persen. Hal ini yang menjadi suatu peluang bagi
pengusaha dalam mempromosikan suatu produknya didalam youtube, baik dengan cara beriklan pada
situs ini maupun memasang iklan berbentuk video yang kemudian diunggah kedalam situs youtube.
Adapun beberapa manfaat lain bagi para pengguna youtube adalah sarana untuk memasarkan produk.
Bagi anda yang memiliki usaha dapat menggunakan website ini dengan cara mengupload video anda
tersebut ke youtube sehingga bisa dibilang sebagai sarana iklan yang gratis. Manfaat lainnya adalah
dapat berbagai ilmu. Bukan hanya sebagai sarana hiburan, namun beberapa pengguna youtube juga
mengupload bermacam-macam tutorial yang sangat berguna. Contohnya seperti resep masakan atau
tutorial untuk memainkan alat musik sehingga anda tidak harus kursus jauh-jauh atau mengeluarkan
biaya yang banyak. Berikut ini kelebihan dan kekurangan youtube.
· Kelebihan
a) Bisa melihat dan mengupload video yang kita suka
b) Sebagai ajang promosi diri
c) Bisa mendownload setiap video
d) Bisa belajar streaming, banyak video bermanfaat
e) Ukurannya ada yang HD, bisa di download videonya banyak
· Kekurangan
a) Bisa disalahgunakan penggunanya
b) Banyak informasi yang menyesatkan
c) Banyak negara yang memblok Youtube
d) Karena terlalu bebas upload jadi banyak video yang tidak berguna atau video pornografi yang
terupload
e) Gambarnya tersendat sendat
f) Banyak video dengan kualitas buruk
g) Tidak cocok untuk slow conection
4. Blog
Memiliki blog bisnis dapat memiliki beberapa keuntungan untuk bisnis baik kecil maupun besar
dengan anggaran pemasaran yang ketat. Jika suatu pengusaha tidak memiliki web secara resmi atau
bayar maka blog merupakan alternatif yang menawarkan setup gratis dan mudah perawatan. Web
Log atau yang sering juga disebut BLOG adalah sebuah diary atau catatan-catatan pribadi yang
disimpan secara online dan umumnya bersifat terbuka bagi siapa saja yang ingin membacanya. Dapat
juga berisi kutipan dari sumber lain yang sengaja dipublikasikan kembali dalam satu tempat. Blog
sendiri memiliki ciri-ciri secara umum yaitu sebagai berikut:
· Memiliki Nama dan Alamat yang bisa diakses secara online
· Memiliki tujuan
· Memiliki isi atau postingan yang berupa artikel, catatan, dan informasi lainnya
· Postingan atau isi blog terarsip (tersimpan sesuai tanggal, bulan dan tahun posting)
· Isi Blog umumnya selalu bertambah atau terupdate sesuai dengan tujuan blog
Blog memiliki kemiripan atau sama dengan situs-situs atau web yang sering temui di internet. Materi
dan konten merupakan kebebasan penuh dari sang pembuat blog. tentu saja sangat disarankan lebih
ke arah membagi pengetahuan yang bermanfaat.
Manfaat blog dikalangan pembisnis yang paling utama adalah sebagai alat promosi secara online di
dunia dengan menggunakan fasilitas internet. Berikut ini merupakan manfaat-manfaat lainnya dalam
mempromosikan produk pada media blog sebagai berikut:
1) Komunikasi dengan Pelanggan
Blog dapat digunakan untuk mem-publish pengumuman, berita, acara, artikel maupun produk baru.
Melalui blog, pelanggan dapat dengan mudah mengetahui perkembangan terkini perusahaan dan juga
produk-produk terbarunya. Pelanggan juga dapat memberikan komentar, tanggapan atau masukannya
terhadap perusahaan, baik mengenai produk, management maupun pelayanan yang diberikan. Salah
satu contoh perusahaan yang sukses menggunakan blog untuk sarana komunikasi dengan pelanggan
adalah Google. Melalui blog resminya, http://googleblog.blogspot.com/, Google menyajikan berita
dan perkembangan terkini dari Google termasuk acara, kegiatan, produk baru, penambahan fitur
produk maupun perkembangan teknologi terkini. Dengan lebih dari 250 ribu orang terdaftar sebagai
pembaca blog ini (melalui Feedburner), komunikasi antara perusahaan dan pelanggan terjalin dengan
sangat baik.
2) Memperlihatkan Kemampuan Perusahaan
Bagi perusahaan (dan juga personal), blog dapat menjadi media untuk membangun „company
branding‟. Perusahaan dapat menyajikan artikel, jurnal atau hasil penelitian yang berkenaan dengan
produk dan layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Dengan demikian, pelanggan akan merasa
bahwa perusahaan yang bersangkutan memang ahli di bidangnya, terbukti banyaknya tulisan yang
disajikan mengenai produk dan layanannya. Sebagai contoh kecil berdasarkan pengalaman saya. Saya
cukup banyak membuat artikel dan tutorial mengenai pemrograman web dengan PHP dan MySQL di
blog saya, http://achmatim.net. Bahkan saya membagikannya secara gratis dalam bentuk buku gratis.
Dari blog tersebut, beberapa kali saya mendapatkan tawaran project dan permintaan untuk menjadi
trainer. Jadi dengan membuat posting tentang suatu topik di blog, pengunjung akan percaya bahwa
penulisnya tentu memiliki keahlian di topik tersebut.
3) Menarik Perhatian Pelanggan
Perusahaan dapat memanfaatkan blog untuk menarik perhatian pelanggan tentang suatu produk yang
akan diluncurkan. Perusahaan dapat membuat serangkaian tulisan yang menarik dan undang
sebanyak-banyaknya pelanggan untuk ikut berkomentar. Sebagai contoh, banyak produser film yang
memanfaatkan situs atau blog untuk membangun opini publik sebelum film dirilis. Dengan adanya
tulisan berkenaan dengan film yang akan dirilis, membuat orang akan merasa penasaran, sehingga
banyak orang yang tertarik untuk menonton film saat dirilis.
4) Meningkatkan Penjualan
Buzz Bruggeman, merupakan salah satu pendiri perusahaan ActiveWords. ActiveWords merupakan
perusahaan yang membuat dan menjual suatu software yang memungkinkan kita untuk membuat
shortcut ke berbagai file, folder atau aplikasi di komputer kita. Target penggunanya adalah orang
yang ingin bekerja secara cepat dan efisien. Buzz mengatakan bahwa lebih dari 50 persen pengunjung
yang mendownload softwarenya, berasal dari blog seseorang yang mereview software
ActiveWords. Bahkan sebuah review di USA Today dapat menaikkan penjualan hingga 2.3 juta
sehari.
5) Memperbaiki Kesalahan
Perusahaan Mungkin beberapa dari kita pernah mendengar atau membaca mengenai kasus yang
dialami oleh sebuah perusahaan gembok terkenal yaitu Kryptonite. Perusahaan ini mengalami
kerugian hingga jutaan dollar karena terlambat menyadari bahwa salah satu produknya ternyata cacat.
Salah satu konsumen menemukan bahwa hanya dengan menggunakan pensil, kunci dapat dibuka
dengan mudah. Konsumen tersebut menuliskan temuannya di blog pribadinya. Efeknya menjadi
sangat besar saat salah satu blog terkenal, http://engadget.com, mempublikasikan tulisan yang sama.
Ribuan konsumen pengguna kunci dari Kryptonite menuntut perusahaan, dan akibatnya perusahaan
harus mengganti seluruh kerugian yang dialami oleh konsumen dan menarik semua produknya yang
cacat. Sebenarnya hal tersebut tidak akan berlanjut hingga mengakibatkan kerugian besar bagi
perusahaan jika perusahaan cepat-cepat menanggapi temuan yang ditulis pertama kali dan dengan
segera melakukan perbaikan.
6) Sebagai media kolaborasi, project management dan komunikasi internal
Bagi internal perusahaan, blog juga dapat dimanfaatkan sebagai sarana komunikasi dan kolaborasi
antar karyawannya. Setiap karyawan didorong untuk menuliskan segala hal mengenai perusahaan,
baik berupa usulan, komentar, ide, saran maupun kekecewaan dalam blognya masing-masing.
Komunikasi yang terjalin antar karyawan melalui blog akan mengakibatkan suasana bekerja lebih
kondusif dan pada akhirnya akan meningkatkan etos kerja dan produktivitas karyawan
5. Google Plus
Google Plus merupakan jejaring sosial yang dioperasikan oleh Google Inc. Google plus dikeluarkan
pada tanggal 28 Juni 2011 dengan sistem undangan untuk diuji coba pada hari tersebut, pengguna
Google plus diijinkan untuk mengundang teman di atas 18 tahun, untuk membuat akun. Namun,
sehari kemudian Google plus diberhentikan, sebab pembuatan akun semakin membeludak.
Google plus mengintegrasikan layanan sosial seperti Google Profile dan Google Buzz, dan
memperkenalkan layanan baru seperti Circles, Hangouts, Sparks, and Huddles. Google plus juga akan
tersedia dengan berbagai aplikasi desktop dan aplikasi ponsel, tetapi hanya pada Android dan sistem
operasi (OS).
Manfaat Google plus salah satunya adalah untuk mendapatkan income atau pendapatan. Manfaat
paling utama dari google plus dilihat dari penggunaannya sebagai usaha adalah dari segi marketing,
promo dan juga meningkatkan penjulanan. Saat menjalankan bisnis, maka google plus dapat
dimanfaatkan dalam pemasaran inline. Pada dasarnya penggunaan promosi online dengan
menggunakan google plus tidak ada bedanya dengan media sosial lainnya, tetapi ada beberapa cara
dalam menggunakan google plus dengan baik untuk keperluan usama/ sebagai promosi usaha :
1) Tingkatkan jumlah pertemanan pada aplikasi Google plus.
Dengan semakin banyak teman dalam lingkaran (circle) pertemanan, maka kesempatan usaha atau
promosi usaha akan banyak dikenal banyak orang. Salah satu cara menambah teman adalah dengan
klik tulisan “tambah” tau “add” disisi kanan dari nama profil yang ada.
2) Rutin memposting mengenai produk yang dipromosikan
Memberi pengetahuan mengenai produk (product knowledgw) kapada temanteman dilingkarang
Google plus. Sebab dengan member informasi mengenai manfaat, detail produk, kelebihan dan cara
penggunaan produk, membuat teman atau konsumen anda yang berada di Google plus akan mengenal
lebih mengenai produk yang sedang dipromosikkan.
3) Tulis mengenai tips yang berhubungan dengan produk yang dipromosikan
Memberikan tips, trik, tutoeial menegenai produk yang dipromosikan merupakan cara terbaik untuk
memberikan pengetahuan mengenai produk tersebut. Selain itu, dapat memperlihatkan kemampuan
atau expertise mengenai bisnis yang sedang dijalnkan. dengan memperlihatkan kemampuan serius
dalam melakukan promosi produk, maka akan membuat teman-teman pada Google plus percaya
bahawa promosi ini serius dan memiliki kemampuan yang dipercaya dalam menjalankan bisnis
tersebut, dan calon yang menjadi konsumen anda tidak akan ragu untuk memulai mengontak atau
berhubungan bisnis.
4) Membuat google page dengan nama bisnis
Google memiliki produk berupa google page. Dimana setiap pemilik Google account dapat membuat
beberapa dan digunakan sesuai keperluannya. Google page dapat dimanfaatkan intuk
mempromosikan usaha yang dilakukan, selain itu dapat meningkatkan penjualan, Sebagai salah satu
media komunikasi, media sosial tidak hanya dimanfaatkan untuk berbagi informasi dan inspirasi, tapi
juga ekspresi diri (self expression), "pencitraan diri" (personal branding), dan ajang "curhat" bahkan
keluh-kesah dan sumpah-serapah. Status terbaik di media sosial adalah update status yang informatif
dan inspiratif.
Media Promosi yang Tepat Akan Berdampak Baik Pada Hasil
Membahas media promosi, yang terpikir dalam diri adalah ragam benda yang biasa digunakan untuk
melakukan promosi. Seperti brosur, poster, flyer, spanduk, hingga banner. Cetak keperluan
promosi dengan tepat dan benar, akan berdampak baik pada hasil akhir. Promosi adalah salah satu cara
untuk memperkenalkan produk usaha kita. Dengan promosi maka produk akan lebih mudah dikenal
masyarakat dan mudah mencapai ke target konsumen. Oleh karena itu promosi sangatlah penting bagi
perkembangan sebuah usaha. Tidak ada bisnis yang sukses tanpa melakukan promosi. Kegiatan promosi
dapat dilakukan dengan ragam teknik. Seperti berikut ini media promosi yang dapat digunakan.