Di susun oleh :
DAFTAR ISI
PENDAHULUAN...................................................................................................2
1.1 Latar Belakang...............................................................................................2
1.2 Identifikasi Masalah.......................................................................................3
1.3 Batasan Masalah.............................................................................................3
1.4 Rumusan Masalah..........................................................................................3
1.5 Tujuan.............................................................................................................4
1.6 Manfaat...........................................................................................................4
TINJAUAN PUSTAKA..........................................................................................5
2.1 Advertising.....................................................................................................5
2.2 Sales Promotion..............................................................................................6
2.3 Keputusan Pembelian.....................................................................................7
2.4 Media Instagram.............................................................................................9
2.3 Kajian Terdahulu..........................................................................................11
2.4 Kerangka Pemikiran.....................................................................................15
METODE PENELITIAN.......................................................................................16
3.1 Waktu dan Tempat Pelaksanaan...................................................................16
3.2 Jenis Penelitian.............................................................................................17
3.3 Definisi Operasional Variabel......................................................................17
3.4 Populasi dan Sampel....................................................................................18
3.5 Teknik Pengumpulan Data...........................................................................18
3.5 Uji Validitas.................................................................................................19
3.6 Uji Reabilitas................................................................................................19
3.7 Teknik Analisis Data....................................................................................19
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................20
LAMPIRAN...........................................................................................................23
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Seiring dengan berkembangya teknologi saat ini, salah satu yang paling
berkembang adalah smartphone. Hadirnya smartphone mampu menembus pasar
dunia dengan pesat. Karena fitur-fitur yang memudahkan seriap orang untuk
mengakes internet secara online dimanapun dan kapanpun tanpa harus membawa
laptop. Meledaknya smartphone di pasar dunia tidak lepas dari strategi pemasaran
dari setiap perusahaan. Komunikasi pemasaran dapat memberikan informasi
kepada konsumen tentang bagaimana dan mengapa produk itu digunakan dan
bagaimana cara memperoleh produk itu.
Selain smartphone, tekonologi yang juga berkembang pesat adalah adanya
internet. Pada era modern ini, penggunaan internet sangat berkembang. Bisa
dikatakan manusia sangat bergantung dengan internet. Internet memberikan
kemudahan untuk berkomunikasi dan berinteraksi kapan pun dan dimana pun
tanpa batas. Semakin berkembang internet semakin berkembang pula fitur-fitur
yang memberikan informasi secara cuma-cuma salah satunya adalah instagram.
Saat ini banyak sekali orang yang menggunakan instagram. Bermodalkan
share foto dan video sukses menjadi aplikasi yang diminati banyak pengguna,
instagram menjadi media sosial yang banyak sekali peluang untuk berbisnis bagi
para penggunanya. Dengan mengunggah foto produk yang dimiliki pemasar dan
menggunakan caption yang menarik. Instagram adalah media promosi online yang
sedang banyak dimanfaatkan sebagai situs yang menawarkan barang dan jasa
secara online, hampir semua kebutuhan bisa didapatkan secara online dengan
instagram.
Hal ini dimanfaatkan oleh sebagian besar pemilik akun instagram untuk
berbisnis online. Salah satu toko yang memanfaatkan instagram sebagai media
pemasarannya adalah toko online shop hoodie_stuff. hoodie_stuff menjual barang
berupa jaket hoodie. Dengan jumlah follower sebanyak 5.108, online shop ini
mampu menjual sebanyak 655 hoodie dalam periode satu bulan hanya dengan
mengandalkan foto yang menarik.
Salah satu fitur yang digunakan untuk memperkenalkan produk mereka
hanya lewat sebuah foto/video singkat yang di upload mendapat respon positif
dari calon konsumen. Selain menjual barang secara online, hoodie_stuff juga
menjual barang secara offline. Dengan membuka toko yang beralamatkan di Jalan
Villa Kapuk Mas 2 Blok J6 No.16 Jakarta Utara juga ramai dikunjungi oleh
pembeli. Online shop hoodie_stuff mampu menarik konsumen dari kalangan
pelajar hingga orang dewasa.
Dengan menggunakan layout warna yang menarik dan harga yang
terjangkau merupakan salah satu cara promosi yang dilakukan online shop
hoodie_stuff. Memang tidak banyak tulisan yang terdapat didalam setiap fotonya
yang di upload, tapi justru gambar-gambar foto yang menjadi andalan online shop
ini untuk membuat konsumen tertarik setelah melihat postingan foto-foto produk
mereka.
Pada penelitian kali ini, penulis mengambil objek yakni tentang bagaimana
peran advertising yang dilakukan online shop hoodie_stuff dan kenapa memilih
media instagram sebagai media promosinya.
1.5 Tujuan
Berdasarkan rumusan masalah yang telah diuraikan diatas, maka penelitian
ini bertujuan untuk :
1.6 Manfaat
Manfaat dari penelitian ini di bedakan atas aspek teoritis dan aspek praktis.
Kegunaan aspek teoritis berkaitan dengan pengembangan ilmu pengetahuan.
Sedangkan kegunaan aspek prakris berkaitan dengan kebutuhan berbagai pihak
yang membutuhkan.
1. Manfaat teoritis
Manfaat teoritis dari penelitian ini adalah sebagai salah satu bentuk
pengembangan keilmuan dalam bidang sosial dan komunikasi, antara lain
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Advertising
Advertising, merupakan suatu bentuk penyajian dan promosi dari gagasan,
barang atau jasayang dibiayai oleh suatu sponsor tertentu yang bersifat non
personal. Media yang sering digunakan dalam advertensi ini adalah radio, televisi,
majalah, suratkabar, dan billboard. Berdasarkan uraian diatas advertensi adalah
cara untuk mempromosikan barang, jasa atau gagasan/ide yang dibiayai oleh
sponsor yang dikenal, dalam rangka untuk menarik calon konsumen guna
melakukan pembelian, sehingga dapat meningkatkan penjualan produk dari
perusahaan yang bersangkutan (Syahputra, 2019).
Advertising adalah segala bentuk penyajian nonpersonal dan promosi ide,
barang atau jasa oleh suatu sponsor tertentu yang memerlukan pembayaran
(Rokhim, 2019). Iklan merupakan salah satu bentuk promosi dalam bentuk tidak
langsung, yang didasari pada informasi tentang keunggulan atau keuntungan suatu
produk, yang disusun sedemikian rupa sehingga menimbulkan rasa
menyenangkan yang akan mengubah pikiran seseorang untuk melakukan
pembelian, sedangkan periklanan adalah seluruh proses yang meliputi penyiapan,
perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan iklan (Wahyuni, 2016). Advertising
merupakan salah satu bentuk promosi yang paling banyak digunakan perusahaan
dalam mempromosikan produknya. “Iklan merupakan salah satu bentuk promosi
yang paling banyak digunakan dalam perusahaan dalam mempromosikan
produknya” (Desnaldi, 2016).
Advertising adalah suatu proses komunikasi massa yang melibatkan
sponsor tertentu, yakni isi pemasang iklan (pengiklan), yang membayar jasa
sebuah media masa atas penyiaran iklannya. Advertising adalah komunikasi
nonpribadi yang dibayar melalui bermacam-macam media oleh sebuah
perusahaan bisnis, atau organisasi nirlaba, atau individu, yang dalam beberapa
cara teridentifikasi dalam pesan periklanan dan berharap menginformasikan atau
membujuk konsumen (Alontari, 2017).
Advertising merupakan suatu kegiatan yang bertujuan untuk
memperkenalkan barang-barang atau jasa yang ditujukan pada konsumen, serta
meningkatkan volume penjualan dengan cara tidak langsung, dalam hal ini bisa
berbentuk gambar, suara, tulisan atau kombinasi dari semuanya. Advertising
merupakan salah bentuk promosi yang paling banyak digunakan perusahaan
dalam mempromosikan produknya, paling tidak ini dapat dilihat dari besarnya
anggaran belanja iklan yang dikeluarkan setiap perusahaan untuk merek-merek
yang dihasilkan (Ellimawati, 2017).
Advertising adalah penyajian informasi nonpersonal tentang suatu produk,
merek, perusahaan, atau toko yang dilakukan dengan bayaran tertentu. Iklan
ditujukan untuk mempengaruhi konsumen dalam evaluasi, perasaan, pengetahuan,
makna, kepercayaan, sikap, dan citra yang berkaitan produk dan merek. Masa kini
iklan terasa sekali digunakan oleh berbagai pihak secara intensif, hampir segala
penjuru kita jumpai iklan, seperti; di tembok-tembok, pada badan bus-bus, dalam
ruang kereta api, di tepi-tepi jalan, lewat surat kabar, majalah, TV, radio, dan
sebagainya (Aliayah, 2017).
Advertising merupakan bentuk komunikasi non personal yang dilakukan
lewat media dan dibayarkan oleh sponsor yang jelas. Advertising adalah seluruh
proses yang meliputi penyiapan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan iklan
(Rokhim, 2019). Pesan-pesan penjualan yang paling persuasive yang diarahkan
kepada calon pembeli yang paling potensial atas produk barang atau jasa tertentu
dengan biaya yang semurah-murahnya. Advertising adalah bentuk komunikasi
tidak langsung, yang didasari pada informasi tentang keunggulan atau keuntungan
suatu produk, yang disusun sedemikian rupa sehingga menimbulkan rasa
menyenangkan yang akan mengubah pikiran seseorang untuk melakukan
pembelian (Mudjiarto, 2020). Disimpulkan bahwa periklanan adalah pesan-pesan
penjualan yang bersifat persuasif yang membutuhkan suatu pembayaran untuk
menyampaikan pesan tersebut.
2.2 Sales Promotion
Promosi penjualan (Sales Promotion) yang merupakan segala kegiatan
pemasaran selain personal selling, advertensi dan publisitas, yang merangsang
pembelian oleh konsumen dan keefektifan agen seperti pameran, pertunjukan,
demonstrasi dan segalah usaha penjualan yang tidak dilakukan secara teratur atau
kontinyu. Promosi penjualan merupakan kegiatan promosi untuk menggugah atau
menstimulasi pembelian, sehingga merupakan usaha penjualan khusus (special
selling efforts), jadi dapat dikatakan promosi penjualan merupakan kegiatan
promosi yang mendorong pembelian oleh konsumen yang dapat meningkatkan
efektivitas para penyalur dengan mengadakan pameran display, deksibisi,
peragaan, demontrasi dan berbagai kegiatan penjualan yang lain yang dilakukan
sewaktu-waktu dan tidak bersifat rutin (Sofyan, 2017).
Advertising (X1) H1
Keputusan Pembelian
(Y)
METODE PENELITIAN
3.1 Waktu dan Tempat Pelaksanaan
Penelitian ini dilaksanakan pada followers akun @hoodie_stuff. Objek
penelitian data primer mengenai, Advertising dan Sales Promotion dan
Keputusan Pembelian Selain itu juga disajikan beberapa informasi tambahan
mengenai gambaran umum online shop @hoodie_stuff.
No Pertanyaan ST TS KS S SS
S
1. Saya merasa puas pasca keputusan pembelian
produk @hoodie_stuff melalui media sosial
instagram
2. Keputusan untuk membeli produk fashion
dilakukan setelah adanya promosi penjualan dari
@hoodie_stuff
3. Dalam mengevaluasi promosi penjualan, saya
lakukan dengan membandingkan dengan merek
lainnya
4. Kebutuhan akan produk fashion membuat saya
berusaha mencari informasi melalui media sosial
instagram yang sesuai dengan kebutuhan saya
5. Saya mengenal masalah produk fashion
@hoodie_stuff melalui media sosial instagram
6. Pesan yang terkandung dalam media
@hoodie_stuff mengenai produk fashion dapat
dipercaya
7. Produk yang disampaikan @hoodie_stuff
melalui periklanan media dapat diketahui secara
jelas
8. Design media yang digunakan @hoodie_stuff
dapat menarik saya untuk melakukan pembelian
9. Periklanan di media instagram memudahkan
saya untuk menentukan informasi tentang
produk @hoodie_stuff
10. Saya merasa senang karena harga produk
fashion @hoodie_stuff sesuai dengan kebutuhan
saya
11. Hadiah langsung berupa souvenir produk
fashion @hoodie_stuff menarik perhatian saya
untuk membeli
12. Pemberian voucher potongan bagi pembelian
produk fashion @hoodie_stuff menarik minat
saya untuk membeli produk tersebut
13. Tawaran atau kupon produk fashion
@hoodie_stuff membuat saya tertarik untuk
mengetahui mengenai produk tersebut
14. Program diskon produk fashion @hoodie_stuff
melalui media sosial instagram menarik
perhatian saya