Proposal Bisnis Marketplace Layanan Jasa “TokoJasa”

Tim FAFAJAJA

Farah Husna Nabilah 1906298891

Fariz Habibie Permana 1906305833

Najwa Lathifah Ulima 1906398925

National Business Plan Competition 2021

Himpunan Mahasiswa Manajemen
Fakultas Ekonomi
Universitas Bangka Belitung
 Daftar Isi

Daftar Isi 2
Deskripsi Bisnis 3
Latar Belakang 3
Deskripsi Produk 4
Visi, Misi, dan Tujuan Perusahaan 4
Analisis SWOT 5
Struktur Organisasi 7
Chief Executive Officer (CEO) 7
Chief Technology Officer (CTO) / Chief Operating Officer (COO) 7
Chief Financial Officer (CFO) / Chief Marketing Officer (CMO) 7
Rencana Operasional 8
Rencana Pemasaran 9
Peluang Pasar 9
Analisis Pesaing 10
Segmentation, Targeting, dan Positioning 11
Product, Price, Place, dan Promotion 12
Rencana Keuangan 14
Biaya Investasi Modal 14
Arus Proyeksi Keuangan dalam 5 Tahun 15
Kalkulasi Break Even Point (BEP) 24
Lampiran 25
Lembar Orisinalitas 25
Scan Bukti Pembayaran 27
Hasil Survei 28
A. Deskripsi Bisnis

Dalam mengembangkan bisnis, tentunya diperlukan motif yang jelas mengenai

dikembangkannya bisnis tersebut. Bisnis juga perlu memiliki visi, misi, dan tujuan yang akan
menjadi acuan dalam menjalankan bisnisnya. Tak hanya itu, para inisiator bisnis juga perlu
menganalisis kekuatan, kelemahan, kesempatan, serta ancaman yang bisa terjadi kepada
bisnis mereka. Hal-hal tersebut akan dibahas pada bagian ini.

1. Latar Belakang

Perkembangan industri jasa di Indonesia saat ini berjalan cukup pesat. Hal ini dapat
dilihat dengan meningkatnya berbagai layanan jasa, seperti yang ditawarkan perusahaan
Gojek dan Grab. Gaya hidup mayoritas masyarakat Indonesia sudah menunjukkan
ketergantungan mereka dalam memperoleh kebutuhan atau keinginan melalui layanan di
bidang jasa. Sementara itu, jika melihat dari sisi para pekerja jasa di Indonesia pun dapat
terlihat bahwa saat ini terdapat bermacam-macam layanan jasa yang menjadikan
lingkungan industri jasa bersifat komparatif dan kompetitif. Oleh sebab itu, industri jasa
dapat dikatakan berperan penting dalam perekonomian negara Indonesia.

Menurut KBBI, jasa adalah perbuatan yang memberikan segala sesuatu yang
diperlukan orang lain. Keterlibatan sumber daya manusia merupakan komponen utama di
industri jasa, tidak seperti industri lain yang bergantung kepada modal atau produk yang
ditawarkan. Pelayanan yang diberikan pekerja jasa akan menghasilkan sesuatu yang
non-tangible maupun tangible, serta akan menciptakan kontak langsung antarpekerja dan
pembeli jasa. Beberapa layanan jasa yang kerap ditemukan di Indonesia adalah penatu,
cukur rambut, jahit, pijat, rias wajah, dan masih banyak lagi.

Walaupun layanan jasa yang ada di Indonesia sangat beragam, masih ada
permasalahan yang belum terselesaikan, yakni sulitnya akses masyarakat kepada para
penyedia jasa. Mayoritas calon pengguna jasa tidak memiliki akses kepada penyedia jasa
karena kerap kali mereka perlu memiliki koneksi terlebih dahulu kepada seseorang yang
memang merupakan pekerja jasa atau seseorang yang mengenal pekerja jasa sehingga
bisa menerima layanan jasa yang dibutuhkan. Permasalahan selanjutnya adalah sulitnya
para penyedia jasa untuk memperluas usaha jasanya dan menjangkau pelanggan baru,
 terutama bagi para pekerja jasa lokal. Seringkali mereka hanya mendapat tawaran
pekerjaan dari masyarakat di lingkungan tempat tinggal mereka. Tidak adanya media
untuk mencari kesempatan yang lebih luas dalam menawarkan jasanya membuat para
pekerja jasa lokal sulit untuk meningkatkan keuntungannya.

Berangkat dari kondisi terkini industri jasa di Indonesia dan permasalahan yang ada,
TokoJasa menawarkan solusi untuk membentuk suatu wadah bagi para pekerja jasa,
terutama layanan jasa lokal, untuk menjangkau pelanggan yang lebih luas. Para pencari
jasa juga akan mendapatkan kemudahan dalam menemukan berbagai pekerja jasa dan
layanan jasa yang mereka butuhkan. Wadah ini akan diwujudkan dalam bentuk online
marketplace sebagai gerakan mendukung kemajuan teknologi di Indonesia melalui
sumber daya manusia. Hingga saat ini, belum ada platform yang mempertemukan
berbagai pekerja jasa dengan berbagai pelanggan. Maka dari itu, TokoJasa berpotensi
untuk menjadi one-stop solution untuk berbagai aktivitas yang terjadi di sektor jasa.

2. Deskripsi Produk

TokoJasa merupakan marketplace berbasis web dan aplikasi mobile untuk para
penyedia dan pencari layanan jasa dapat bertransaksi. TokoJasa menyediakan berbagai
layanan jasa lokal, seperti cuci dan setrika baju, jahit pakaian, rias wajah, potong rambut,
dan lain-lain. Tidak hanya itu, TokoJasa juga menyediakan berbagai layanan jasa modern
seperti desain grafis, pembuatan web, fotografi, edit video, dan masih banyak lagi.

3. Visi, Misi, dan Tujuan Perusahaan

Sebagai marketplace layanan jasa pertama di Indonesia, visi TokoJasa adalah menjadi
platform transaksi layanan jasa nomor satu di Indonesia yang terpercaya serta sukses
mempertemukan para penyedia jasa dengan pemesan jasa yang membutuhkan. Untuk
mewujudkan visi tersebut, misi dari TokoJasa adalah memfasilitasi platform yang nyaman
dan mudah digunakan untuk membantu segala kebutuhan penyedia jasa maupun pemesan
jasa, mulai dari pemesanan hingga berakhirnya layanan jasa yang dipesan.

Berikut ini adalah tujuan dari perusahaan TokoJasa:

 a. Meningkatkan kesadaran masyarakat Indonesia akan layanan jasa yang variatif, mulai
dari layanan jasa lokal hingga modern.
b. Membantu perekonomian Indonesia melalui peran aktif di industri layanan jasa.
c. Mendorong masyarakat Indonesia untuk memanfaatkan teknologi dalam beraktivitas
di bidang jasa.

4. Analisis SWOT

Strength Weakness

1. Menjual layanan jasa 1. Membutuhkan usaha

lokal maupun modern. lebih untuk mengenalkan
2. Persaingan yang tidak perusahaan pada publik.
ketat. 2. Beberapa layanan jasa
3. Menjadi salah satu pionir memiliki batas jarak
dalam Revolusi Industri tertentu.
4.0 pada bidang layanan
jasa.

Opportunities SO Strategies WO Strategies

1. Mudah dijangkau 1. Bisnis ini memenuhi 1. Meskipun untuk

oleh masyarakat kebiasaan orang Indonesia
Indonesia. akan one-click payment
2. Banyaknya UMKM (S1, O1).
dan pekerja jasa 2. Bisnis ini dapat
freelance yang membantu UMKM dan
terdapat di pekerja jasa freelance
Indonesia. dalam memajukan
bisnisnya (S3, O2).
beberapa jasa hanya
dapat dipesan dengan
batas tertentu, produk
kami dapat dipesan
kapan saja dan dimana
saja tanpa harus
mendatangi layanan jasa
tersebut (W2, O1).

Threats ST Strategies WT Strategies

1. Kurangnya 1. Meningkatkan promosi 1. Menyediakan fitur ulasan

kepercayaan dari yang disertai dengan untuk menaruh
konsumen. kinerja yang baik untuk pengalaman pengguna
2. Kurangnya meningkatkan jasa yang sudah memakai
kepercayaan dari kepercayaan (S2, T1). layanan jasa pada
UMKM atau 2. Memberikan informasi platform kami (W1, T1).
pekerja jasa. dan penawaran terbaik 2. Lebih meningkatkan
kepada UMKM dan promosi dan branding
pekerja jasa secara kepada masyarakat di
personal (S3, T2). Indonesia (W1, T1).
B. Struktur Organisasi

TokoJasa didirikan oleh 3 (tiga) orang dengan keahlian yang berbeda-beda. Setiap pendiri
memiliki peran penting di dalam perusahaan TokoJasa. Berikut adalah rincian peranan dari
tiap pendiri.

1. Chief Executive Officer (CEO)

CEO TokoJasa adalah Najwa Lathifah Ulima. CEO bertanggung jawab untuk
mengambil segala keputusan besar yang telah dipertimbangkan bersama direktur lainnya.
Dalam melakukan tanggung jawabnya, CEO harus memiliki kemampuan kepemimpinan
yang baik karena segala keputusannya akan berpengaruh terhadap perkembangan
TokoJasa ke depannya.

2. Chief Technology Officer (CTO) / Chief Operating Officer (COO)

CTO serta COO TokoJasa adalah Fariz Habibie Permana. CTO bertanggung jawab
dalam kebutuhan teknologi termasuk kebutuhan riset dan pengembangan (R&D) dari
TokoJasa karena platform kami sangat bergantung pada teknologi, sedangkan COO
TokoJasa bertanggung jawab atas perkembangan produk, kegiatan administrasi sehari-hari
dan fungsi operasional bisnis, serta riset dan pengembangan (R&D) dari TokoJasa. Kedua
posisi ini dipegang oleh satu orang yang sama karena tanggung jawabnya saling
berhubungan sehingga keputusan yang diambil akan sangat memengaruhi satu sama lain.

3. Chief Financial Officer (CFO) / Chief Marketing Officer (CMO)

CFO serta CMO TokoJasa adalah Farah Husna Nabilah. CFO TokoJasa
bertanggung jawab atas perencanaan finansial, memantau cash flow, serta menganalisis
kekuatan dan kelemahan finansial perusahaan agar bisa meraih keputusan finansial yang
tepat, sedangkan CMO TokoJasa bertanggung jawab atas pengembangan dan pengawasan
atas rencana pemasaran serta advertising dari perusahaan. Segala keputusan CMO
memiliki tujuan untuk meningkatkan jumlah transaksi pada platform dan growth
perusahaan. Kedua posisi ini dipegang oleh satu orang karena tanggung jawab kedua
posisi ini memiliki koneksi yang besar.
C. Rencana Operasional

Kegiatan operasional TokoJasa berbentuk end-to-end transaction antara pengguna jasa

dan penyedia jasa di mana TokoJasa akan menjadi medium antara kedua belah pihak.
Aktivitas yang terlibat pada kegiatan ini adalah pemesanan jasa oleh pengguna jasa,
pembayaran jasa, hingga pada akhirnya jasa yang dipesan telah dilaksanakan dengan baik
oleh penyedia jasa. Berikut adalah swimlane diagram yang menunjukkan peran setiap aktor
yang ada pada kegiatan operasional TokoJasa.
D. Rencana Pemasaran

Kegiatan pemasaran penting dilakukan sebagai usaha untuk memperluas bisnis yang
sedang dikembangkan. Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai peluang TokoJasa untuk
terjun ke pasar Indonesia yang meliputi analisis mengenai pesaing serta strategi marketing
dalam bentuk STP dan 4P.

1. Peluang Pasar

Untuk mengetahui peluang TokoJasa di pasaran, kami melakukan survei untuk

menganalisis pasar sekaligus untuk mengumpulkan data primer. Data primer kami yang
diisi oleh 65 responden digunakan untuk melihat seberapa banyak orang yang tertarik
untuk menggunakan platform kami berdasarkan domisili dan umur. Kami juga
menggunakan survei ini untuk menganalisis kisaran harga serta mendapat insights
mengenai alasan mereka tertarik atau tidak tertarik dengan platform kami.

Berikut kesimpulan yang kami raih dari survei yang kami lakukan:

● Semua responden memiliki umur di rentang 18-25 tahun

● Mayoritas responden berdomisili di Jakarta, Depok, dan Bekasi
● 92.3% dari total responden pernah menggunakan layanan jasa
● 90.8% dari total responden tertarik menggunakan platform layanan jasa
● 40% dari total responden rela mengeluarkan uang sekitar Rp25.000-Rp40.000
untuk menggunakan satu layanan jasa
● 7.7% dari total responden pernah/sedang melakukan layanan jasa
● 50% dari total responden yang pernah/sedang melakukan layanan jasa tertarik
menawarkan jasanya di platform layanan jasa

Melalui survei tersebut, kami dapat menyimpulkan bahwa persentase calon

pengguna TokoJasa yang berperan sebagai pengguna jasa memiliki peluang yang besar.
Sementara itu, untuk calon pengguna TokoJasa yang berperan sebagai penyedia jasa
belum dapat kami jangkau secara maksimal melalui survei tersebut. Akan tetapi, menurut
Badan Pusat Statistik, pada tahun 2017, persentase pekerja jasa dari total pemuda bekerja
adalah 17,49%. Tentu saja pada tahun 2021 persentase pekerja jasa Indonesia sudah
semakin meningkat melihat betapa luasnya lapangan pekerjaan jasa di Indonesia saat ini.
2. Analisis Pesaing

No Subjek TokoJasa Fiverr DesainIn Jualo.com

1 Company Marketplace Marketplace E-commerce Marketplace

Profile yang yang online yang yang
menyediakan menyediakan menyediakan menyediakan
berbagai berbagai jasa berbagai berbagai jenis
layanan jasa freelance jenis layanan kategori
lokal maupun untuk desain. produk dan
modern. layanan jasa layanan jasa
modern. secara online.

2 Key Menyediakan Mudah Produk yang Menawarkan

Competitive berbagai mencari ditawarkan berbagai
Advantage layanan jasa layanan jasa berfokus macam jenis
lokal dan modern pada kategori
modern serta freelance berbagai penjualan.
membantu secara online layanan
UMKM dan dapat desain.
penyedia jasa menjangkau
lokal maupun banyak
modern dan wilayah.
pekerja jasa
freelance
dalam
menjalankan
bisnisnya.

3 Target Seluruh Seluruh Seluruh Seluruh

Market masyarakat di masyarakat masyarakat masyarakat di
Indonesia yang di dunia yang di Indonesia Indonesia yang
membutuhkan membutuhka yang sedang
layanan jasa n layanan membutuhka mencari
lokal maupun jasa modern n layanan berbagai jenis
modern. secara. jasa desain. kategori
produk
penjualan.

4 Product & Layanan jasa Layanan jasa Berbagai Berbagai

Services lokal maupun modern. jenis layanan macam
modern. jasa desain. kategori
produk dan
jasa.

5 Distribution Website & Website. Website. Website.

Channel Mobile App.
 6 Strengths Menjual Dapat Memiliki Terdapat
layanan jasa menjangkau banyak berbagai
modern masyarakat pilihan macam
maupun di seluruh layanan jasa produk.
layanan jasa dunia. desain.
lokal dan
belum memiliki
banyak
saingan.

7 Weakness Layanan jasa Hanya Hanya Memiliki

lokal hanya menyediakan menyediakan kompetitor
dapat berlaku layanan jasa layanan jasa yang cukup
di wilayah modern. desain saja. banyak.
yang dekat
dengan
konsumen.

8 Opportunities Dapat mudah Dapat mudah Dapat mudah Dapat

dijangkau oleh dijangkau dijangkau memenuhi
seluruh oleh seluruh oleh seluruh berbagai
masyarakat masyarakat masyarakat macam
Indonesia. di dunia. Indonesia. kebutuhan
pengguna.

9 Threats Kurang Kurangnya Kurangnya Banyaknya

kepercayaan kepercayaan peminat platform lain
dari pelanggan dari masyarakat yang lebih
dan pekerja pelanggan. Indonesia unggul.
jasa. terhadap
layanan jasa
desain.

3. Segmentation, Targeting, dan Positioning

a. Segmentation

Pada langkah segmenting, kami membuat beberapa kategori segmentasi

pasar yang potensial bagi TokoJasa. Kategori ini dibuat dengan mengacu kepada
survei peminat yang telah kami buat sebelumnya.

i. Demografis

Untuk penyedia jasa: Laki-laki/perempuan, usia 18-45 tahun, menawarkan

layanan jasa, dan golongan ekonomi menengah ke bawah.
 Untuk pengguna jasa: Laki-laki/perempuan, usia lebih dari 17 tahun, dan
golongan ekonomi menengah ke atas.

ii. Geografis

Fokus awal target pasar adalah di area provinsi DKI Jakarta, Jawa Barat,
dan Banten.

iii. Psikografis

Untuk pengguna jasa: Individu yang tidak ingin atau tidak mampu
melakukan pekerjaan jasa.

b. Targeting

Kami membidik target pasar yang terdiri atas individu penyedia jasa atau
UMKM yang bergerak di bidang jasa serta masyarakat umum di Indonesia
khususnya daerah segmentasi yang sudah kami tentukan sebagai potensi pasar
pengguna jasa.

c. Positioning

Untuk menempatkan promosi produk di target segmen yang kami pilih,

kami akan melakukan pendekatan melalui mitra sales TokoJasa untuk menjangkau
individu maupun UMKM penyedia jasa. Dalam melakukan hal tersebut, mitra
sales kami akan memaparkan Unique Selling Point (USP) TokoJasa kepada para
penyedia jasa, yaitu memperluas peluang mereka untuk mendapatkan customer
dari berbagai area dengan beban biaya ke TokoJasa hanya 10% per transaksi.
Sementara itu, promosi yang ditujukan ke pengguna jasa akan banyak dilakukan
melalui media sosial, seperti Instagram dan Youtube Ads, serta teknik promosi
word of mouth dibantu dengan kode referral. USP yang kami tawarkan kepada
calon pengguna jasa adalah TokoJasa sebagai tempat mencari layanan jasa
tercepat, termudah, dan teraman.

4. Product, Price, Place, dan Promotion

a. Product
 Produk yang kami jual pada TokoJasa adalah berbagai layanan jasa lokal,
seperti cuci dan setrika baju, jahit pakaian, rias wajah, potong rambut, dan
lain-lain. Tidak hanya itu, TokoJasa juga menyediakan berbagai layanan jasa
modern seperti desain grafis, pembuatan web, fotografi, edit video, dan masih
banyak lagi. Para UMKM maupun pekerja jasa individu dapat menjual layanan
jasa mereka pada platform kami dengan syarat dan ketentuan tertentu.

Untuk layanan jasa yang memerlukan pekerja jasa untuk datang ke tempat
pengguna jasa, kami akan membuat layanan tersebut hanya dapat dipesan oleh
pengguna yang lokasinya dekat dengan wilayah layanan jasa tersebut. Untuk
layanan jasa yang memerlukan pengguna jasa untuk mengirimkan barang kepada
penyedia jasa, kami juga bekerja sama dengan pihak ekspedisi untuk mengambil
barang yang ingin dikirim ke pekerja jasa dan mengembalikan barang tersebut ke
pengguna jasa. Untuk layanan jasa yang dapat dikerjakan secara online, pengguna
jasa dan penyedia jasa dapat langsung bertransaksi melalui platform kami.

Untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, kami memerlukan

verifikasi KTP untuk UMKM maupun pekerja jasa individu yang ingin menjual
layanannya pada platform kami. Selain itu, kami juga menyediakan fitur report
apabila terdapat layanan jasa yang menurut pengguna tidak pantas untuk dijual.
Kami juga menyaring kata-kata tertentu yang tidak dapat ditulis sebagai nama dari
layanan jasa untuk menghindari penjualan layanan jasa yang melanggar aturan.

b. Price

Karena TokoJasa merupakan platform marketplace, maka kisaran harga

untuk tiap layanannya bergantung dari penyedia jasa yang menyediakan jasa
tersebut, namun 10% dari harga layanan jasa akan diserahkan kepada kami
sebagai biaya komisi penyedia platform dan sisanya diserahkan ke penyedia jasa.

c. Place

Kami memilih Jakarta Utara sebagai tempat operasional kami karena biaya
sewa yang cukup murah dibanding wilayah Jakarta lainnya dan lokasinya yang
 strategis dalam menjangkau masyarakat di Indonesia khususnya di wilayah
Jabodetabek.

d. Promotion

Pada tahun pertama, kami melakukan promosi secara online melalui sosial
media seperti layanan iklan pada Instagram dan Youtube untuk menarik
konsumen. Selain itu, kami juga menyediakan promo referral untuk para
pengguna agar dapat mengajak orang lain untuk bergabung ke platform kami.
Untuk membuat pekerja jasa menaruh layanannya di TokoJasa, kami akan
berusaha mengajak mereka secara personal dengan bantuan mitra sales yang
bekerja sama dengan perusahaan kami.

Pada tahun kedua, kami masih akan melakukan promosi secara online
melalui sosial media Instagram dan Youtube, serta menambahkan promosi ke
platform lain, yaitu Google Ads. Untuk promo referral dan mitra sales masih tetap
kami gunakan dengan kuantitas yang semakin bertambah setiap tahunnya.

Pada tahun ketiga dan seterusnya, kami akan menambahkan kegiatan

promosi melalui brand ambassador untuk meningkatkan brand awareness dan
membuat para konsumen lebih tertarik pada platform kami.

E. Rencana Keuangan

Rencana keuangan merupakan salah satu aspek terpenting dalam menjalankan

bisnis. Tanpa adanya rencana keuangan, suatu bisnis tidak dapat berjalan dengan
lancar dan keuangan perusahaan akan berantakan. Oleh karena itu, TokoJasa membuat
pemaparan biaya investasi modal, arus proyeksi keuangan dalam 5 (lima) tahun, dan
kalkulasi dari Break Even Point (BEP), Return of Investment (ROI), serta Payback
Period (PP).

1. Biaya Investasi Modal

Kami membutuhkan dana investasi sebesar Rp100.000.000,- sebelum tahun

pertama dimulai untuk membiayai fixed cost serta operational cost agar bisnis dapat
 dijalankan. Pada tahun pertama kami juga melakukan pinjaman kepada bank sebesar
Rp250.000.000,- dengan ekspektasi bunga sebesar enam persen. Kami, sebagai pendiri
dari perusahaan, juga melakukan investasi kepada perusahaan kami dengan total
Rp45.000.000,-.

2. Arus Proyeksi Keuangan dalam 5 Tahun

Proyeksi keuangan kami dalam lima tahun akan ditunjukkan melalui tabel
pengeluaran serta tabel arus kas. Berikut adalah tabel pengeluaran kami dalam 5 (lima)
tahun pertama.

Pengeluaran Tahun Pertama

Deskripsi Jumlah Satuan Harga Satuan Total
Advertising Cost
Instagram Ads 24 minggu Rp350,000.00 Rp8,400,000.00
Youtube Ads 1 tahun Rp9,720,000.00 Rp9,720,000.00
Promo Referral 2000 pengguna Rp20,000.00 Rp40,000,000.00

Operational Cost
Sewa kontrakan 1 tahun Rp22,000,000.00 Rp22,000,000.00
Listrik + air 1 tahun Rp8,000,000.00 Rp8,000,000.00
Internet 12 bulan Rp285,000.00 Rp3,420,000.00
Biaya Pasang Internet 1 kali Rp150,000.00 Rp150,000.00
Gaji staf administrasi (1
personel) 14 kali Rp4,450,000.00 Rp62,300,000.00
Gaji staf IT (1 personel) 14 kali Rp4,450,000.00 Rp62,300,000.00
Gaji dewan direksi (3 Rp186,900,000.0
personel) 42 kali Rp4,450,000.00 0
kali (penyedia
Insentif mitra sales 150 jasa) Rp200,000.00 Rp30,000,000.00

Fixed Cost
Laptop 1 buah/perangkat Rp7,000,000.00 Rp7,000,000.00
Printer 1 buah/perangkat Rp1,800,000.00 Rp1,800,000.00
Jasa Pembuatan Website 1 kali Rp30,000,000.00 Rp30,000,000.00
Domain 1 tahun Rp150,000.00 Rp150,000.00
Server 12 bulan Rp330,000.00 Rp3,960,000.00

Rp476,100,000.0
TOTAL 0

Pengeluaran Tahun Kedua

Deskripsi Jumlah Satuan Harga Satuan Total
Advertising Cost
Produksi Iklan 1 buah Rp20,000,000.00 Rp20,000,000.00
Instagram Ads 52 minggu Rp350,000.00 Rp18,200,000.00
Promo Referral 2400 pengguna Rp20,000.00 Rp48,000,000.00
Google Ads 1 tahun Rp46,402,800.00 Rp46,402,800.00
Youtube Ads 1 tahun Rp9,720,000.00 Rp9,720,000.00

Operational Cost
Sewa kontrakan 1 tahun Rp22,000,000.00 Rp22,000,000.00
Listrik + air 1 tahun Rp8,000,000.00 Rp8,000,000.00
Internet 12 bulan Rp500,000.00 Rp6,000,000.00
Gaji staf administrasi (2 Rp134,568,000.0
personel) 28 kali Rp4,806,000.00 0
Gaji staf IT (1 personel) 14 kali Rp4,806,000.00 Rp67,284,000.00
Gaji staf pemasaran (1
personel) 14 kali Rp4,806,000.00 Rp67,284,000.00
Gaji dewan direksi (3 Rp201,852,000.0
personel) 42 kali Rp4,806,000.00 0
kali (penyedia
Insentif mitra sales 150 jasa) Rp200,000.00 Rp30,000,000.00

Fixed Cost
Maintenance Website 1 kali Rp20,000,000.00 Rp20,000,000.00
Domain 1 tahun Rp150,000.00 Rp150,000.00
Server 12 bulan Rp600,000.00 Rp7,200,000.00

Rp706,660,800.0
TOTAL 0

Pengeluaran Tahun Ketiga

Deskripsi Jumlah Satuan Harga Satuan Total
Advertising Cost
Produksi Iklan 1 buah Rp20,000,000.00 Rp20,000,000.00
Instagram Ads 52 minggu Rp700,000.00 Rp36,400,000.00
Rp123,200,000.0
Promo Referral 6160 pengguna Rp20,000.00 0
Google Ads 1 tahun Rp46,402,800.00 Rp46,402,800.00
Youtube Ads 1 tahun Rp19,440,000.00 Rp19,440,000.00
Rp150,000,000.0 Rp150,000,000.0
Brand Ambassador 1 orang 0 0

Operational Cost
Sewa kontrakan 1 tahun Rp22,000,000.00 Rp22,000,000.00
Listrik + air 1 tahun Rp12,000,000.00 Rp12,000,000.00
Internet 12 bulan Rp700,000.00 Rp8,400,000.00
Gaji staf administrasi (3 Rp218,000,160.0
personel) 42 kali Rp5,190,480.00 0
Rp145,333,440.0
Gaji staf IT (2 personel) 28 kali Rp5,190,480.00 0
Gaji staf pemasaran (2 Rp145,333,440.0
personel) 28 kali Rp5,190,480.00 0
Gaji staf operasional (1
personel) 14 kali Rp5,190,480.00 Rp72,666,720.00
Gaji dewan direksi (3 Rp252,000,000.0
personel) 42 kali Rp6,000,000.00 0
 kali (penyedia
Insentif mitra sales 200 jasa) Rp200,000.00 Rp40,000,000.00

Fixed Cost
Maintenance Website 1 kali Rp30,000,000.00 Rp10,000,000.00
Domain 1 tahun Rp150,000.00 Rp150,000.00
Server 12 bulan Rp600,000.00 Rp7,200,000.00

Rp1,328,526,560
TOTAL .00

Pengeluaran Tahun Keempat

Deskripsi Jumlah Satuan Harga Satuan Total
Advertising Cost
Produksi Iklan 1 buah Rp30,000,000.00 Rp30,000,000.00
Instagram Ads 52 minggu Rp1,500,000.00 Rp78,000,000.00
Rp300,000,000.0
Promo Referral 15000 pengguna Rp20,000.00 0
Rp139,208,400.0 Rp139,208,400.0
Google Ads 1 tahun 0 0
Youtube Ads 1 tahun Rp29,160,000.00 Rp29,160,000.00
Rp150,000,000.0 Rp300,000,000.0
Brand Ambassador 2 orang 0 0

Operational Cost
Rp100,000,000.0 Rp100,000,000.0
Sewa kontrakan 1 tahun 0 0
Listrik + air 1 tahun Rp40,000,000.00 Rp40,000,000.00
Internet 12 bulan Rp500,000.00 Rp6,000,000.00
Gaji staf administrasi (4 Rp313,920,230.4
personel) 56 kali Rp5,605,718.40 0
Rp235,440,172.8
Gaji staf IT (3 personel) 42 kali Rp5,605,718.40 0
Gaji staf pemasaran (3 Rp235,440,172.8
personel) 42 kali Rp5,605,718.40 0
Gaji staf operasional (2 Rp156,960,115.2
personel) 28 kali Rp5,605,718.40 0
Gaji dewan direksi (3 Rp336,000,000.0
personel) 42 kali Rp8,000,000.00 0
kali (penyedia
Insentif mitra sales 343.75 jasa) Rp200,000.00 Rp68,750,000.00

Fixed Cost
Maintenance Website 1 kali Rp50,000,000.00 Rp50,000,000.00
Domain 1 tahun Rp150,000.00 Rp150,000.00
Server 12 bulan Rp600,000.00 Rp7,200,000.00

Rp2,426,229,091
TOTAL .20

Pengeluaran Tahun Kelima

Deskripsi Jumlah Satuan Harga Satuan Total
Advertising Cost
Produksi Iklan 1 buah Rp50,000,000.00 Rp50,000,000.00
Instagram Ads 52 minggu Rp700,000.00 Rp36,400,000.00
Rp600,000,000.0
Promo Referral 30000 pengguna Rp20,000.00 0
Rp185,611,200.0 Rp185,611,200.0
Google Ads 1 tahun 0 0
Youtube Ads 1 tahun Rp48,600,000.00 Rp48,600,000.00
Rp200,000,000.0 Rp600,000,000.0
Brand Ambassador 3 orang 0 0

Operational Cost
Rp100,000,000.0 Rp100,000,000.0
Sewa kontrakan 1 tahun 0 0
Listrik + air 1 tahun Rp40,000,000.00 Rp40,000,000.00
Internet 12 bulan Rp500,000.00 Rp6,000,000.00
Gaji staf administrasi (6 Rp470,880,345.6
personel) 84 kali Rp5,605,718.40 0
Rp392,400,288.0
Gaji staf IT (5 personel) 70 kali Rp5,605,718.40 0
Gaji staf pemasaran (5 Rp392,400,288.0
personel) 70 kali Rp5,605,718.40 0
Gaji staf operasional (4 Rp313,920,230.4
personel) 56 kali Rp5,605,718.40 0
Gaji dewan direksi (5 Rp560,000,000.0
personel) 70 kali Rp8,000,000.00 0
kali (penyedia
Insentif mitra sales 412.5 jasa) Rp200,000.00 Rp82,500,000.00

Fixed Cost
Maintenance Website 1 kali Rp50,000,000.00 Rp50,000,000.00
Domain 1 tahun Rp150,000.00 Rp150,000.00
Server 12 bulan Rp1,500,000.00 Rp18,000,000.00

Rp3,946,862,352
TOTAL .00

Berikut adalah arus kas (cash flow) dari 5 tahun pertama, termasuk tahun nol.

TokoJasa
Statement of Cash Flows
For the Year Ended December 31, 2021
1. Cash flows from operating activities

Net cash provided by operating activities Rp0.00

2. Cash flows from investments activities
Investment funds received -Rp145,000,000.00
Net cash provided by investment activities -Rp145,000,000.00
3. Cash flows from financing activities

Net cash inflow from financing activities Rp0.00

Net change provide cash and equivalents -Rp145,000,000.00
Cash balance (beginning of year) Rp0.00
Cash balance (end of year) -Rp145,000,000.00

TokoJasa
Statement of Cash Flows
For the Year Ended December 31, 2022
1. Cash flows from operating activities
Cash received from customers (transaksi layanan
jasa) Rp108,000,000.00
Cash received from customers (layanan iklan jasa) Rp1,000,000.00
Salary and wage payments to employees -Rp341,500,000.00
Rent and bills payments -Rp33,570,000.00
Advertising payments -Rp58,120,000.00
Net cash provided by operating activities -Rp324,190,000.00
2. Cash flows from investments activities

Net cash provided by investment activities

3. Cash flows from financing activities
Bank Payable Rp250,000,000.00
Payments for purchase of equipments -Rp42,910,000.00
Net cash inflow from financing activities Rp207,090,000.00
Net change provide cash and equivalents -Rp117,100,000.00
Cash balance (beginning of year) -Rp145,000,000.00
Cash balance (end of year) -Rp262,100,000.00

TokoJasa
 Statement of Cash Flows
For the Year Ended December 31, 2023
1. Cash flows from operating activities
Cash received from customers (transaksi layanan
jasa) Rp297,000,000.00
Cash received from customers (layanan iklan jasa) Rp3,025,000.00
Salary and wage payments to employees -Rp500,988,000.00
Rent and bills payments -Rp36,000,000.00
Advertising payments -Rp142,322,800.00
Net cash provided by operating activities -Rp379,285,800.00
2. Cash flows from investments activities
Investment funds received Rp0.00
Net cash provided by investment activities Rp0.00
3. Cash flows from financing activities
Bank Payable -Rp280,000,000.00
Payments for purchase of equipments -Rp27,350,000.00
Net cash inflow from financing activities -Rp307,350,000.00
Net change provide cash and equivalents -Rp686,635,800.00
Cash balance (beginning of year) -Rp262,100,000.00
Cash balance (end of year) -Rp948,735,800.00

TokoJasa
Statement of Cash Flows
For the Year Ended December 31, 2024
1. Cash flows from operating activities
Cash received from customers (transaksi layanan
jasa) Rp1,039,500,000.00
Cash received from customers (layanan iklan jasa) Rp11,550,000.00
Salary and wage payments to employees -Rp873,333,760.00
Rent and bills payments -Rp42,400,000.00
Advertising payments -Rp395,442,800.00
Net cash provided by operating activities -Rp260,126,560.00
2. Cash flows from investments activities
Investment funds received Rp0.00
Net cash provided by investment activities Rp0.00
3. Cash flows from financing activities
Payments for purchase of equipments -Rp17,350,000.00
Net cash inflow from financing activities -Rp17,350,000.00
Net change provide cash and equivalents -Rp277,476,560.00
Cash balance (beginning of year) -Rp948,735,800.00
Cash balance (end of year) -Rp1,226,212,360.00

TokoJasa
Statement of Cash Flows
For the Year Ended December 31, 2025
1. Cash flows from operating activities
Cash received from customers (transaksi layanan
jasa) Rp4,417,875,000.00
Cash received from customers (layanan iklan jasa) Rp49,087,500.00
Salary and wage payments to employees -Rp1,346,510,691.20
Rent and bills payments -Rp146,000,000.00
Advertising payments -Rp876,368,400.00
Net cash provided by operating activities Rp2,098,083,408.80
2. Cash flows from investments activities
Investment funds received Rp0.00
Net cash provided by investment activities Rp0.00
3. Cash flows from financing activities
Payments for purchase of equipments -Rp57,350,000.00
Net cash inflow from financing activities -Rp57,350,000.00
Net change provide cash and equivalents Rp2,040,733,408.80
Cash balance (beginning of year) -Rp1,226,212,360.00
Cash balance (end of year) Rp814,521,048.80
 TokoJasa
Statement of Cash Flows
For the Year Ended December 31, 2026
1. Cash flows from operating activities
Cash received from customers (transaksi layanan Rp15,462,562,500.0
jasa) 0
Cash received from customers (layanan iklan jasa) Rp171,806,250.00
Salary and wage payments to employees -Rp2,212,101,152.00
Rent and bills payments -Rp36,000,000.00
Advertising payments -Rp1,520,611,200.00
Rp11,865,656,398.0
Net cash provided by operating activities 0
2. Cash flows from investments activities
Investment funds received Rp0.00
Net cash provided by investment activities Rp0.00
3. Cash flows from financing activities
Payments for purchase of equipments -Rp68,150,000.00
Net cash inflow from financing activities -Rp68,150,000.00
Rp11,797,506,398.0
Net change provide cash and equivalents 0
Cash balance (beginning of year) Rp814,521,048.80
Rp12,612,027,446.8
Cash balance (end of year) 0

3. Kalkulasi Break Even Point (BEP)

Setelah mengalkulasi revenue, cost, corporate tax, terlihat bahwa perusahaan kami
mengalami break-even point pada tahun keempat. Berikut adalah tabel dari kalkulasi
tersebut (dalam ribu).

Break Even Point

Revenue - Corporate Revenue - Cumulative
Year Revenue Cost
Cost Tax Cost after Revenue -
 Corporate Cost
Tax
Rp109,000,0 Rp476,100,00 -Rp367,100,0 -Rp367,100,0 -Rp367,100,00
1
00.00 0.00 00.00 0 00.00 0.00
Rp300,025,0 Rp706,660,80 -Rp406,635,8 -Rp406,635,8 -Rp773,735,80
2
00.00 0.00 00.00 0 00.00 0.00
Rp1,051,050, Rp1,328,526, -Rp277,476,5 -Rp277,476,5 -Rp1,051,212,3
3
000.00 560.00 60.00 0 60.00 60.00
Rp4,466,962, Rp2,426,229, Rp2,040,733, Rp982,731,75 Rp1,058,001, Rp6,789,298.8
4
500.00 091.20 408.80 0.00 658.80 0
Rp15,634,36 Rp3,946,862, Rp11,687,506 Rp3,439,561, Rp8,247,945, Rp8,254,734,5
5
8,750.00 352.00 ,398.00 125.00 273.00 71.80

Kami juga telah menghitung nilai dari Return of Investment pada tahun kelima,
yaitu senilai 92,91 persen. Nilai tersebut didapatkan dari perbandingan antara Cumulative
Revenue - Cost dengan Cumulative Cost tahun pertama hingga tahun kelima. Kami juga
telah menghitung Payback Period dari investasi yang dilakukan pada awal bisnis
dijalankan. Payback Period tersebut terjadi setelah 3,6 tahun. Angka tersebut didapatkan
dari menjumlahkan tahun terakhir kas bernilai negatif terhadap hasil bagi dari nilai
absolut Cumulative Cash Flow tahun terakhir kas bernilai negatif dengan nilai Annual
Cash Flow pada tahun tepat saat nilai kas mulai positif. Berikut adalah tabel dari arus kas
dalam penghitungan Payback Period tersebut.

Cash Flows

Year Annual Cash Flow Cumulative Cash Flow

0 (145,000,000.00) (145,000,000.00)
1 (117,100,000.00) (262,100,000.00)
2 (686,635,800.00) (948,735,800.00)
3 (277,476,560.00) (1,226,212,360.00)
4 2,040,733,408.80 814,521,048.80
5 11,797,506,398.00 12,612,027,446.80
F. Lampiran
1. Lembar Orisinalitas

LEMBAR PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA

Judul Proposal : Proposal Bisnis Marketplace Layanan Jasa “TokoJasa”

Nama Peserta : 1. Fariz Habibie Permana

2. Farah Husna Nabilah

3. Najwa Lathifah Ulima

Kami yang bertandatangan di bawah ini menyatakan bahwa benar proposal dengan judul tersebut
diatas merupakan karya orisinal kami dan belum pernah dipublikasikan dan/atau memenangkan
perlombaan sejenis di tempat lain. Demikian pernyataan ini kami buat dengan sebenarnya, dan
apabila terbukti terdapat pelanggaran di dalamnya, maka kami siap untuk di diskualifikasi dari
kompetisi ini sebagai bentuk tanggung jawab kami.

Bekasi, 5 September 2021

Yang Membuat Pernyataan,

Ketua Kelompok
2. Scan Bukti Pembayaran

Berikut adalah bukti pembayaran pendaftaran ulang Tim FAFAJAJA untuk tahap
semifinal NBPC Himama FE UBB.
3. Hasil Survei