PENGURUSAN STRATEGIK

VISI , MISI & OBJEKTIF

 SKOP SESI
• Definisi Visi, Ciri-Ciri Visi, Pernyataan Visi,
2 Jenis-Jenis Visi, Contoh Visi

• Definisi Misi, Pernyataan Misi, Komponen

3 Misi, Jenis-Jenis Misi, Contoh Misi

• Memberi kefahaman tentang objektif

4 koperasi

2
 DEFINISI VISI
Visi merupakan wawasan masa
depan atau tanggapan dan
pandangan yang jauh dan
mendalam terutama yang
berkaitan dengan perkembangan
masa depan (Kamus Dewan,2005)
ke arah satu matlamat yang
hendak dicapai oleh organisasi
(Latiff,2013).
What Do We Want To Become?
(Peter Drucker, 1970)

APAKAH YANG INGIN KITA JADI?

 CIRI-CIRI VISI
Unik Fokus Masa Hadapan
Berlainan dan berbeza dari organisasi Organisasi perlulah melihat cita-cita yang
lain tetapi memfokuskan kepada aktiviti ingin dicapai pada masa akan datang.
perniagaan koperasi.

Manfaat Bersama Realistik

Sebaik-baiknya ia dapat memberi Di samping itu ia perlulah munasabah
manfaat kepada orang ramai atau dan perlulah boleh dicapai.
anggota koperasi.

Berkait Rapat Dengan Misi

berhubung rapat di antara Visi dan Misi Sumber : Haim Hilman, 2006
bagi menjayakan matlamat organisasi..
6
 PENYATAAN VISI
1. Penyataan visi mesti mencakupi potensi dan
kemungkinan yang digambarkan dimasa hadapan.

2. Mengandungi satu penyataan yang RINGKAS,

PADAT, MENCABAR dan BERSIFAT FUTURISTIK
(mengarah ke masa depan).
7
 LATIHAN :
APAKAH VISI KOPERASI ANDA?
Unik
Manfaat Bersama
Berkait Rapat Dengan Misi
Fokus Masa Hadapan
Realistik
 CONTOH VISI
Koperasi Hotel Bhd

Menjadi peneraju dalam perusahaan hotel

bajet sekitar Semenanjung Malaysia
menjelang tahun 2030

9
 LATIHAN
Menjadi peneraju dalam Unik
perusahaan hotel bajet Manfaat Bersama
sekitar Semenanjung Berkait Rapat Dengan Misi
Malaysia menjelang tahun
Fokus Masa Hadapan
2030
Realistik
 DEFINISI MISI
Menyatakan matlamat keseluruhan
organisasi, memberikan petunjuk
dan panduan dalam membuat
keputusan serta menyediakan
"rangka kerja apakah strategi
organisasi yang perlu digubal”.
APA YANG DIBUAT DAN AKAN DIBUAT
UNTUK MENCAPAI VISI
 PENYATAAN MISI

1.Penyataan misi yang jelas adalah sangat penting untuk

membentuk OBJEKTIF dan PENGGUBALAN
STRATEGI YANG BERKESAN.

2.Pernyataan misi MENERANGKAN apa yang dibuat dan

akan dibuat untuk mencapai visi organisasi.
ORANG LUAR
FUNGSI MISI

KEPIMPINAN
PEKERJA
Garis
Untuk panduan
memberitahu Motivasi
perancangan
apa yang kumpulan strategic dan
organisasi sekerja
buat pembuatan
keputusan
 9 KOMPONEN MISI

Produk/ Servis Pelanggan Pasaran

Apakah produk/servis Siapakah pelanggan kita? Sejauh mana pasaran
utama yang dihasilkan yang kita nak capai?

Falsafah Konsep Diri Keuntungan,

Nilai, kepercayaan, pertumbuhan &
aspirasi dan keutamaan Apakah keunggulan yang kelangsungan
organisasi dimiliki organisasi
Komitmen organisasi
untuk berkembang

Masyarakat Pekerja
kepedulian organisasi Apakah pekerja Teknologi
terhadap lingkungan merupakan aset
sosial, kominiti dan terpenting dalam Teknologi yang digunakan
persekitaran . organisasi?
 Latihan :

NYATAKAN SATU MISI KOPERASI ANDA

Pelanggan Pasaran Produk/servis

Falsafah Konsep diri Keuntungan, Pertumbuhan
dan Kelangsungan
Masyarakat Pekerja Teknologi
 CONTOH MISI
Koperasi Hotel Bhd
Untuk membina dan kekal sebagai perniagaan
berasaskan perusahaan hotel bajet dengan
menyediakan perkhidmatan berkualiti kepada
pelanggan kami
 CONTOH MISI
Koperasi Hotel Bhd
1. Pelanggan 2. Pasaran 3. Produk/servis
Untuk membina dan kekal
sebagai perniagaan 4. Falsafah 5. Konsep diri 6. Keuntungan,
berasaskan perusahaan Pertumbuhan dan
Kelangsungan
hotel bajet dengan
menyediakan
perkhidmatan berkualiti 7. Masyarakat 8. Pekerja 9. Teknologi
kepada pelanggan kami
CONTOH VISI & MISI
 OBJEKTIF :
Sesuatu yang khusus ingin dicapai

20
 CIRI-CIRI OBJEKTIF (S.M.A.R.T)
OBJEKTIF 1 : MENCAPAI KEUNTUNGAN RM 1 JUTA DALAM TEMPOH 12 BULAN

MAKNA CONTOH
KHUSUS Mencapai keuntungan RM 1 juta dalam tempoh 12 bulan
S
BOLEH DIUKUR Pencapaian RM1 juta boleh diukur secara bulanan
M
BOLEH DICAPAI Mempunyai sumber-sumber yang diperlukan untuk mencapai
A RM 1 juta dalam tempoh 12 bulan

RELEVAN Maklumat yang boleh dicapai

R
TEMPOH MASA 12 bulan adalah tempoh masa yang ditetapkan
T ZON TENGAH MKM @ Copyright 2017 21
 CONTOH OBJEKTIF KOPERASI
OBJEKTIF (SETAHUN) OBJEKTIF (5 TAHUN)
1. Memperoleh pendapatan RM8 juta - 1. Memperbaiki kedudukan dalam
RM10 juta setahun 100 koperasi terbaik di Malaysia

2. Mensasarkan dividen 10% 2. Meningkatkan bilangan anggota

10%
3. Mensasarkan 5 bintang dalam 3. Mensasarkan 5% anggota
pemeriksaan audit wajar memiliki rumah sendiri
 CONTOH OBJEKTIF KOPERASI
OBJEKTIF KOPERASI HOTEL BHD
1 Memperoleh pendapatan RM 200,000 setahun

2 Mensasarkan dividen 10%

3 Meningkatkan bilangan anggota 5%

RUMUSAN KESELURUHAN
Visi, Misi, Objektif dan SWOT
 VISI: MISI: OBJEKTIF:
Menjadi peneraju dalam Untuk membina dan kekal sebagai perniagaan berasaskan 1. Memperoleh pendapatan
perusahaan hotel bajet sekitar perusahaan hotel bajet dengan menyediakan perkhidmatan RM 200,000 setahun
Semenanjung Malaysia menjelang berkualiti kepada pelanggan kami
tahun 2030
Unik M1: Pelanggan / Spesifik (Khusus)
/ /
M2: Produk/Servis /
Manfaat bersama Measureable (Boleh diukur)
/ M3: Pasaran / /

M4: Teknologi
Berkait rapat visi & misi Achievable (Boleh dicapai) (Rujuk
/ M5: Falsafah SWOT)
/
M6: Konsep Diri /
Fokus masa hadapan Realistic (Realistik) : (Rujuk SWOT)
/ M7: Keuntungan, / /
pertumbuhan &
kelangsungan

Realistik Timely
/ M8: Masyarakat / /

M9: Pekerja
 SWOT ANALISIS : KOPERASI HOTEL BAJET BHD
Objektif 1: Memperoleh pendapatan RM 200,000 setahun
KEKUATAN KELEMAHAN
1. Money , 2. Machine, 3. Man Power, 4. Material, 5. Method
• Bangunan sendiri • Kakitangan silih berganti
• Kepakaran dari ALK
• Modal mencukupi
PELUANG ANCAMAN
PESTEL / 5P
• Pelanggan harga mampu milik (harga • Persaingan daripada hotel bajet yang
yang berpatutan) berdekatan
 TERIMA KASIH
Hajar Azwin Mohamad ashi
Pusat Pengurusan Perniagaan
azwin@ikma.edu.my
03-79649028