STRATEGI
Proses Pengendalian Manajemen
Eksternal
Misi
Tujuan
Strategi
Internal Kebijakan
Program
Budget
Prosedur
Performa
VISI
Pertanyaan dasar:
“What do we want to become?”
(Peter Drucker, 1970’an)
PENGERTIAN:
Pernyataan tujuan yang ditentukan oleh manajemen
berdasarkan nilai inti dan kepercayaan yang
didefinisikan organisasi dan dikombinasikan dengan
manifestasi dan petunjuknya secara bersamaan dengan
sumber daya untuk merealisasikan tujuannya (Landau,
Drori, dan Porras 2006)
Pernyataan tujuan organisasi diarahkan dan
diupayakan untuk diwujudkan (Deetz, Tracy, Simpson,
2000)
ATRIBUT VISI
6
Komponen kognitif
(yang memfokuskan pada keluaran dan bagaimana
meraihnya)
Komponen afektif
(yang membantu memotivasi orang dan
meningkatkan komitmen mereka untuk itu)
Contoh Visi di Beberapa Perusahaan
7
PT DI
Menjadi perusahaan kelas dunia dalam industri
dirgantara berbasis pada penguasaan teknologi tinggi
dan mampu bersaing dalam pasar global dengan
mengandalkan keunggulan biaya
General Electric
We bring good things to life
Kraft Food
Helping people around the world eat and live better
Boeing
Peopleworking together as a global enterprise for
aerospace leadership
Resista Vikaliana, S.Si. MM 4/20/2013
MISI
Pernyataan Misi
Pernyataan tujuan jangka panjang yang
membedakan suatu bisnis dari bisnis serupa lainnya.
Pernyataan misi mengidentifikasi lingkup operasi-
operasi perusahaan dalam hal produk dan pasar
Pernyataan misi menjawab pertanyaan dasar yang
dihadapi oleh semua perencana strategi (apakah
bisnis kita?)
Pernyataan misi mencerminkan nilai-nilai dan
prioritas suatu organisasi
9 KOMPONEN MISI
1. Konsumen; siapa konsumen kita?
2. Produk/jasa: apa produk/jasa utama yang dihasilkan?
3. Pasar: sejauh mana pasar yang kita tuju?
4. Teknologi: teknologi yang digunakan
5. Profit, pertumbuhan dan kelangsungan hidup: komitmen
organisasi untuk berkembang.
6. Filosofi : nilai, kepercayaan, aspirasi dan prioritas
organisasi
7. Self-concept: apa keunggulan yang dimiliki organisasi
8. Publik : kepedulian organisasi terhadap lingkungan sosial,
komunitas dan lingkungan sekitar.
9. Pekerja : apakah pekerja merupakan aset penting dari
organisasi.
Contoh Misi di Beberapa Perusahaan
Misi Microsoft:
Menciptakan perangkat lunak untuk komputer pribadi yang
memberdayakan dan meningkatkan mutu orang-orang di tempat
kerja, di sekolah, dan di rumah.
Misi Dell Computer
Menjadi perusahaan komputer paling berhasil di dunia dalam
hal memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan di
pasar yang kami layani. Dell berusaha memenuhi harapan para
pelanggan terhadap mutu terbaik; teknologi unggul; penentuan
harga yang kompetitif, tanggung jawab perorangan dan
perusahaan; pelayanan dan dukungan terbaik; kemampuan
penyesuaian yang luwes; kewargaan korporat yang baik; dan
kestabilan finansial
HUBUNGAN ANTARA VISI, MISI, DAN TUJUAN
12
Menurut Levin:
Visi efektif memuat gambaran masa depan di mana
misi dimajukan dan di mana tujuan serta strategi
dicapai dengan sukses sesuai nilai-nilai dan filosofi
organisasi
TUJUAN adalah
Hasil akhir dari sebuah aktivitas yang direncanakan. Tujuan akan
menyatakan apa yang harus dicapai dan kapan. Tujuan harus dapat
dikuantifikasikan, jika mungkin
Resista Vikaliana, S.Si. MM
4/20/2013
Area-Area yang Menjadi Tujuan
• Profitabilitas
• Efisiensi
• Growth
• Shareholder’s Wealth
• Penggunaan Sumber Daya
• Reputasi
• Kontribusi ke Karyawan
• Kontribusi ke Masyarakat
• Market Leadership
• Technological Leadership
• Bertahan Hidup
• Kebutuhan Personal Management
Strategi
1-14
1-15
1-16
HIRARKI/LEVEL STRATEGI
Strategi Korporasi
Strategi Bisnis
Strategi Fungsional
DISKUSI
Tuliskan visi dan misi organisasi yang anda cermati!
Apakah visi sudah sesuai dengan atribut visi?
Apakah misi sudah sesuai dengan komponen misi?