STRATEJIK
Dr. Bambang Guritno MM MBA
Agenda
• Konsep Dasar Manajemen Stratejik
• Model Manajemen Stratejik
• Analisis Lingkungan
• Analisis SWOT
• Analisis Stakeholder
• Formulasi Strategi
• Implementasi Strategi
• Pengendalian Strategi
• Aplikasi Renstra
KONSEP DASAR
Manajemen Stratejik
• “Strategi” berasal dari bahasa
Apa yang Latin : stratos (pasukan) dan
dimaksud agein (memimpin)
STRATEGI? • Strategi menjawab pertanyaan
mengenai :
• Apa yang ingin kita lakukan?
• Organisasi seperti apa yang kita
inginkan?
• Kemana organisasi akan menuju?
• Dimulai dari 3 pertanyaan
Berpikir
mendasar :
STRATEGI
1. Di mana kita sekarang?
S
2. Kemana kita akan pergi?
• Posisi organisasi yang diinginkan.
• Posisi keuangan yang ingin dicapai.
3. Bagaimana kita
mencapainya?
Berpikir Strategis Menentukan Posisi
Organisasi di Masa Depan
TUJUAN
KINERJA SAAT dan
INI SASARAN
MASA DEPAN
Di bawah kendali
Organisasi
Driving Force Manajemen Stratejik
Peluang
Perubahan Tuntutan
Masa Kini
Hambatan Manajemen
Strategi
Tuntutan
Masa Depan
10 Tuntutan 1. Speed & responsive (cepat &
responsif)
Organisasi Masa 2.
3.
Creativity innovation (inovasi kreatif)
Focus on competition environment
Depan (fokus pada lingkungan yang
kompetitif)
4. Leadership from everybody
Jaringan kerja (kepemimpinan pada tiap level)
Mandiri
mantap & kuat 5. Control by vision & values (kendali
Citra kelembagaan pada visi & nilai)
Profesional mantap & kuat 6. Information shared (andil informasi)
7. Proactive; entrepreneurial (proaktif
Transparan & Memuaskan materi
& spiritual SDM-nya
dan berjiwa wirausaha)
akuntabilitas
8. Creating tomorrow’s market (kreasi
Layanan prima
Manfaat maksimal pasar masa depan)
bagi stakeholders 9. Interdependence (kemitraan)
Budaya organisasi Benchmark bagi 10. Environmental concerns (peduli
mantap organisasi lain lingkungan)
Komponen Analisis Internal
KOMPETENSI
SUMBER DAYA KEMAMPUAN INTI
- Berwujud - Kumpulan Sumber - Sumber
- Tak berwujud Daya keunggulan
bersaing
KEUNGGULAN
BERSAING YANG
BERKESINAMBUNGAN
DAYA SAING :
- Diperoleh dari
kompetensi inti
Jalan Dasar
menuju untuk
Pengertian Manajemen
Stratejik
Proses atau rangkaian kegiatan pengambilan
keputusan yang bersifat mendasar dan
menyeluruh, disertai penetapan cara melaksanakannya,
dibuat oleh tm manajemen dan diimplementasikan seluruh
jajaran di dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan.
Pengertian Manajemen
Stratejik
Usaha manajerial menumbuhkembangkan kekuatan organisasi
untuk mengeksploitasi peluang yang muncul guna
mencapai tujuan yang telah ditetapkan
sesuai dengan misi yang telah ditentukan
Perkembangan Manajemen Stratejik
Anggaran / kontrol Perencanaan Perencanaan Manajemen
jangka panjang Stratejik Stratejik
External : Mission
- Societal Reason for
- Environment existence Objectives
What results
- General Forces
to Strategies
accomplish Plan to
- Task
by when achieve the Policies
- Environment mission & Broad
- Industry Analysis objectives guidelines Programs
for decision Activities
making needed to Budgets
accom-plish Cost of the
Internal: a plan programs Procedures
- Structure Sequence of
- Chain of steps Performances
needed to Process to
Command do the job monitor
performance and
- Culture take corrective
- Beliefs action
- Expectation
- Values
- Resources
- Assets, Skills
- Competencies
- Knowledge Feedback / learning
Model Rowe
External Environmental
Strategic
Planning
Strategic
Control
Internal Environment
Model Crown Dirgantoro
Operasi Internasional; Tanggung Jawab
Manajemen Stratejik
Penetapan
Visi Formulasi
Misi
Implementasi Pengendalian
Objective Strategi : Strategi : Strategi :
- Menyiapkan - Policy
- Mengukur +
- Target Tahunan
Analisa - Memilih Mengevaluasi
Lingkungan - Alokasi
Eksternal - Menetapkan Sumberdaya - Performance
Internal
Feedback
STRATEGI
PROGRAM
IMPLEMENTASI
PENGENDALIAN
EVALUASI
Roadmap Model Manajemen Strategis
bagi Perumusan Renstra
1 2 3 4 5
Adanya ANALISIS FORMULASI IMPLEMENTASI PENGENDALIAN
kebutuhan SWOT & STRATEGI STRATEGI STRATEGI
aplikasi harapan Prinsip Struktur Kinerja
konsep Stakeholder Organisasi
Manstra Kepemimpinan
Eksternal : Strategi
Organisasi Makro & Budaya
Korporasi : Organisasi
Industri - S. Induk
Internal : - S. Generik Prosedur
SDM, - S. Umum Program
Organisasi & Strategi Anggaran
Fisik Fungsional
Kebijakan
Fungsional
Roadmap Model Manajemen Strategis
bagi Perumusan Renstra
ANALISIS
LINGKUNGAN
Model FORMULASI
STRATEGI
Manajemen
Strategis
IMPLEMENTASI
STRATEGI
PENGENDALIAN
STRATEGI
ANALISIS LINGKUNGAN
- Pengertian
- Lingkungan Internal
- Lingkungan Eksternal
Pengertian Analisis Lingkungan
Penilaian lingkungan secara menyeluruh dan
akurat, baik lingkungan eksternal maupun
internal.
Social
Environment
Communities
Lingkungan
Eksternal
Peluang (O) Ancaman (T)
Lingkungan
Internal
Kuat dan berpeluang (SO) Kuat tapi terancam (ST)
Kekuatan (S)
Lingkungan
Eksternal
Peluang (O) Ancaman (T)
Lingkungan
Internal
Strategi SO Strategi ST
(Gunakan kekuatan untuk (Gunakan kekuatan untuk
Kekuatan (S) memanfaatkan peluang) menghindari ancaman)
Strstegi WO Strategi WT
(Atasi kelemahan dengan (Meminimalkan kelemahan
Kelemahan (W) memanfaatkan peluang) dan menghindari ancaman)
HASIL ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL
DAN EKSTERNAL
◼ Kesimpulan Analisis Faktor Internal (IFAS) dan Kesimpulan Analisis Faktor
Eksternal (EFAS) merupakan daftar prioritas daktor lingkungan, baik internal
maupun eksternal, serta dampaknya terhadap masa depan LP yang
selanjutnya akan berpengaruh pada hubungan internal LP.
Kekuatan
1
2
3
4
Kelemahan
1
2
3
4
1,00 *)
FORMAT EFAS
(EXTERNAL FACTOR ANALYSIS SUMMARY)
Peluang
1
2
3
4
Tantangan
1
2
3
4
1,00 *)
FORMAT IFAS
(INTERNAL FACTOR ANALYSIS SUMMARY)
Kekuatan (S)
1 SDM Cukup 0,2 5 1
2 kualitas baik 0,2 5 1
3 Keuangan 0,1 3 0,3
4 Gedung 0,1 3 0,3
2,6
Kelemahan (W)
1 kualitas SDM 0,1 1 0,1
2 belum ada IT 0,2 2 0,4
3 pelayanan 0,1 1 0,1
0,6
1 3,2
FORMAT EFAS
(EXTERNAL FACTOR ANALYSIS SUMMARY)
Peluang (O)
1Aturan pemerintah 0,2 5 0,5
2 Masyarakat bagus 0,2 3 0,6
3 Siswa masih banyak 0,1 5 0,5
1,6
Tantangan ( T)
1Kompetitor
2 Ketinggalan IT 0,2 2 0,4
3 aturan pemerintah 0,2 4 0,8
01 3 0,3
1,5
1,00 3,1
IFAS EFAS
KW II KW I
PROGRESIF
UBAH STRATEGI
(0,1:2)
Kelemahan (W) = 0,6 Kekuatan (S) = 2,6
KW III KW IV
Strategi SO Strategi ST
Opportunities 1......... 1.........
Susunan daftar (ranking) 2......... 2.........
1........ 3......... dst 3......... dst
2........ dst
Kekuatan Kelemahan
Tantangan
Strategi Diversifikasi Strategi Defensif
Analisis Stakeholder
❑ Pengertian
❑ Proses Analisis
❑ Ruang Lingkup
Pengertian Stakeholder
Visi :
Cara pandang
menyeluruh & futuristik
terhadap keberadaan
organisasi (The What)
Bank Muamalat Indonesia Menjadi rule model lembaga keuangan syariah dunia dengan penekanan
pada semangat kewirausahaan, keunggulan manajemen dan orientasi
(BMI) investasi yang inovatif untuk memaksimumkan nilai kepada stakeholders.
TP PKK DKI Jakarta Mewujudkan keluarga yang sejahtera, maju, dan mandiri
Xeerox, the document copy, akan menjadi pemimpin di pasar dokumen yang
XEROX meningkatkan produktivitas
Pendidikan adalah proses perubahan sikap dan tata laku seseorang atau
PENDIDIKAN dan kelompok orang dalam usaha mendewasakan manusia melalui peneladanan
PENGAJARAN hidup yang baik dan benar bercermin kepada Guru Agung Yesus Kristus.
Pengajaran adalah proses mentransfer suatu ilmu.
Factors Affecting Mission
Profitability &
Environment
Growthy
Mission
Benefit to Sociey
Sasaran
Interna External
l Focus
Focus
SDM yang produktif dan Produk dan jasa dengan value
berkomitmen (Internal terbaik bagi customer (Firm
Capital) Equity)
Perspektif :
Pembelajaran & Perspektif :
Pertumbuhan Customer
Tujuan
⚫ Hunger J.D. Dan Wheelen T.L. (1996:15) menjelaskan
tujuan adalah hasil akhir aktivitas perencanaan.
⚫ Tujuan merumuskan apa yang akan diselesaikan dan
kapan akan diselesaikan, dan sebaiknya diukur jika
memungkinkan. Pencapaian tujuan perusahaan merupakan
hasil dari penyelesaian misi.
⚫ Komunitas bank sebagai contoh, akan menentukan tujuan
dalam satu tahun untuk mendapatkan 10% tingkat
pengembalian dari portofolio investasi.
Pengertian Strategi
⚫ Rencana komperehensif untuk mencapai tujuan organisasi
(Griffin R.W., 2004:226)
⚫ Rencana berskala besar, bertujuan ke masa depan untuk
berinteraksi dengan kondisi persaingan demi mencapai
tujan perusahaan (Pearce J.A. Dan Robinson R.B.,
2008:6)
Tingkatan Strategi
Corporate Strategy Corporate Head Office
- R&D - R&D
- SDM - SDM
- Keuangan - Keuangan
Functional Strategy - Produksi - Produksi
- Pemasaran - Pemasaran
- Penjualan - Penjualan
Proses Strategi
Analisis Misi LP
Lingkungan
• Pengertian
• Keunggulan
• Kemungkinan Keberhasilan
• Kerangka Implementasi
• Analisis Implementasi
• Kepemimpinan Stratejik
Proses dimana manajemen mewujudkan strategi dan
kebijakannya dalam tindakan melelaui pengembangan
program, anggaran, dan prosedur.
Pengertian Implementasi
Strategi
• Program
Pernyataan aktivitas atau langkah-langkah yang diperlukan
untuk menyelesaikan perencanaan
• Anggaran
Program yang dinyatakan dalam satuan uang
• Prosedur
Langkah-langkah yang berurutan yang menggambarkan secara
rinci bagaimana tugas dilaksanakan
Pengertian Implementasi
Strategi
Keunggulan
⦿ Produktivitas tinggi
Implementasi ⦿ Posisi kompetitif
manajemen ⦿ Keunggulan
Strategik teknologi
⦿ Keunggulan SDM
⦿ Iklim kerja
⦿ Etika dan tanggung
jawab sosial
Kemungkinan Formulasi dan Implementasi
Strategi
Formulasi Strategi
Baik Buruk
Impl Sukses
Baik Roulette
eme (success)
ntas
i
Stra Sukar/sulit Gagal
Buruk
tegi (trouble) (failure)
Kerangka 7-S McKinsey
Strategi
(strategy)
Struktur Sistem
(structure) (system)
Nilai bersama
(share value)
Staf
(staff)
Analisis Implementasi Strategi
Menganalisis Perubahan
Sturktur baru
Kinerja organisasi
organisasi
meningkat
terbentuk
KEPEMIMPINAN STRATEJIK
Kepemimpinan Stratejik meliputi :
1. Kemampuan untuk mengantisipasi, memimpikan,
mempertahankan fleksibiltas dan memberdayakan orang lain
untuk menciptakan perubahan stratejik
2. Pekerjaan Multifungsi yang melibatkan bekerja dengan orang lain
3. Lebih mempertimbangkan keseluruhan perusahaan daripada
hanya sud-unit
4. Kerangka referensi manajerial
KEPEMIMPINAN STRATEJIK DAN PROSES
MANAJEMEN STRATEJIK
Kepemimpinan Stratejik yang Efektif
Membentuk formulasi
dan
Maksud Stratejik Misi Stratejik
mempengaruhi
Strategic Competitiveness
Above-Average Returns
PERTIMBANGAN UTAMA DALAM KEPEMIMPINAN
STRATEJIK
Kepemimpinan mencakup dua aksi
Memperjelas/merumuskan
strategic intent
Membentuk kultur
organisasi
Strategic Intent & Kultur Organisasi
▪ Strategic Intent
Artikulasi kriteria yang singkat atau karakteristik apa yang
mau dicapai oleh perusahaan/organisasi
▪ Kultur Organisasi
Sejumlah asumsi penting (sering tidak dinyatakan) yang
disepakati oleh anggota suatu organisasi
Faktor yang Mempengaruhi
Pertimbangan Manajerial
Lingkungan Eksternal
Karakteristik Organisasi
- Tingkat pertumbuhan pasar
- Ukuran dan usia
dan jenis pesaing
- Budaya
- Halangan politisi/hukum
- Ketersediaan sumberdaya
- Diferensiasi produk
- Interaksi pekerja
Pertimbangan Manajerial
Karakteristik Manajer
Toleransi untuk ambiguitas
Komitmen untuk perusahaan
Interpersonal skills
Tingkat aspirasi
Percaya diri
Kompetensi yang Perlu Dimiliki oleh
Seorang Pemimpin
▪ Business literacy
The ability to:
▪ Creativity
▪ Build confidence
▪ Cross-cultural
▪ Build enthusiasm effectiveness
▪ Cooperate ▪ Empathy
▪ Deliver results ▪ Flexibity
▪ Form networks ▪ Proactivity
▪ Influence others ▪ Problem solving
▪ Use information ▪ Relation building
▪ Teamwork
▪ Vision
Tim Manajemen Puncak
▪ Tim manajemen puncak terdiri dari manajer kunci yang
bertanggung jawab dalam memformulasikan dan
menerapkan strategi perusahaan.
Ambigu :
Kemungkinan
Homogen Strategi Stabil perubahan dalam Tim
Komposisi Tim Manajemen Puncak
Manajemen dan Strategi
Puncak
Strategi Stabil
Heterogen Perubahan Stratejik
dengan Inovasi
Pelaksanaan Kepemimpinan yang
Efektif
Kepemimpinan Stratejik yang Efektif
Memanfaatkan &
Menekankan praktek
mempertahankan
etika
kompetensi inti
Mempertahankan
Mengembangkan
budaya organisasi
modal manusia
yang efektif
Menentukan Arah Stratejik
⚫ Arah stratejik berarti pengembangan visi jangka panjang
maksud strategi perusahaan
⚫ Pemimpin yang kharismatik bisa membantu pencapaian
maksud stratejik
⚫ Pentign untuk tetap mempertahankan kekuatan organisasi
ketika perubahan diperlukan oleh arah stratejik yang baru
⚫ Eksekutif harus menyusun perusahaan secara efektif untuk
mencapai visi
Memanfaatkan & Mempertahankan
Kompetensi Inti
⚫ Kompetensi inti adalah sumber daya dan kapabilitas yang
berguna sebagai sumber keunggulan kompetitif bagi sebuah
perusahaan atas pesaing-pesaingnya.
⚫ Pemimpin stratejik harus membuktikan bahwa komptensi
perusahaan ditekankan dalam usaha penerapan strategi.
⚫ Di banyak perusahaan besar, dan yang pasti dalam perusahaan
related diversified, kompetensi inti dimanfaatkan secara efektif
ketika kompetensi inti tersebut dikembangkan dan diterapkan
pada unit-unit organisasi yang berbeda.
⚫ Kompetensi inti tidak bisa dikembangkan atau dimanfaatkan
secara efektif tanpa adanya pengembangan kapabilitas modal
manusia.
Mengembangkan Modal Manusia
⚫ Modal manusia menunjuk pada pengetahuan dan keterampilan
keseluruhan tenaga kerja yang dimiliki perusahaan.
⚫ Pekerja dipandang sebagai sumber daya kapital yang
membutuhkan investasi.
⚫ Tidak satupun strategi yang efektif kecuali perusahaan mampu
mengembangkan dan mempertahankan pekerja yang handal
untuk melaksanakannya.
⚫ Pengembangan dan manajemen modal manusia perusahaan
bisa menjadi penentu utama kemampuan an keberhasilan
perusahaan dalam memformulasikan dan menerapkan strategi.
Mempertahankan Budaya Organisasi
yang Efektif
⚫ Budaya organisasi meliputi kumpulan yang kompleks
mengenai ideologi, simbol, dan nilai inti yang berlaku
dalam perusahaan dan mempengaruhi cara menjalankan
usahanya.
⚫ Mempertajam budaya perusahaan merupakan tugas sentral
kepemimpinan stratejik yang efektif.
⚫ Budaya organisasi yang tepat mendorong pengembangan
orientasi kewirausahaan pekerja dan kemampuan untuk
mengubah budaya jika diperlukan.
⚫ Peembaruan teknik dapat memudahkan proses ini.
Mengubah Budaya dan Pembaruan
Teknik
⚫ Keuntungan pembaruan teknik bisnis maksimum jka
pekerja yakin bahwa :
⚫ Semua pekerjaan dalam perusahaan adalah penting.
⚫ Semua pekerja harus terus menciptakan nilai dalam
pekerjaan mereka.
⚫ Terus belajar adalah bagian vital untuk semua pekerjaan
karyawan.
⚫ Kerjasama tim penting untuk implementasi keberhasilan
⚫ Masalah akan teratasi hanya jika tim menerima tanggung
jawab untuk mencari solusi.
Menekankan Praktek Etika
⚫ Praktek etika meningkatkan efektivitas proses penerapan
strategi.
⚫ Perusahaan yang etis mendorong dan memungkinkan individu
pada seluruh tingkat organisasi untuk melakukan penilaian
etika.
⚫ Untuk mempengaruhi penilaian etika dan kebiasaan pekerja
dengan tepat, praktek etika harus membentuk proses
pembuatan keputusan perusahaan dan menjadi bagian integral
budaya organisasi
⚫ Pemimpin menentukan suasana untuk terciptanya sebuah
lingkungan yang saling menghormati, kejujuran dan praktek
antar pekerja.
Menciptakan Keseimbangan Kontrol
Organisasi
⚫ Kontrol organisasi menyediakan parameter strategi dan
tindakan koreksi mana yang akan diterapkan.
⚫ Pengawasan keuangan sering ditekankan dalam perusahaan
besar dan berfokus pada hasil keuangan jangka pendek.
⚫ Pengawasan stratejik lebih berfokus pada kandungan tindakan
stratejik, daripada hasilnya.
⚫ Pemimpin stratejik yang berhasil, meyeimbangkan pengawasan
stratejik dan pengawasan keuangan (mereka tidak
menghapuskan pengawasan keuangan) dengan maksud untuk
mencapai penghasilan jangka panjang yang lebih baik
Pengendalian Strategi
• Pengertian
• Langkah-langkah
• Model Proses Pengendalian
• Pendekatan Pengendalian
Pengendalian Strategi
Tanpa
Pekerjaan
memerlukan
dilanjutkan
koreksi
Performance
sesuai dengan
standar
Membandingk
Awal Mengukur
an dengan
Pengendalian hasil
standar
Performance
tidak sesuai
Mengambil dengan standar
tindakan :
Situasi awal
Merubah
pekerjaan
rencana
yang baru
organisasi /
metode
Pendekatan Pengendalian
Strategi
A. Tradisional
› Corrective Action
Pendekatan Pengendalian
Strategi
B. Adaptive
› Premise control : mengecek secara sistematis dan
kontinu, apakah premis, asumsi dan prediksi dalam
analisis lingkungan masih valid.
› Implementation control : menilai apakah strategi secara
keseluruhan harus diubah sesuai dengan hasil dari
implementasi secara keseluruhan.
› Strategic surveilance : memonitor rangkaian kejadian
yang luas di dalam maupun di luar perusahaan yang
mempengaruhi tindakan strategi perusahaan.
› Special alert control : pertimbangan kembali yang
mendalam, sering dan cepat dari perusahaan, karena
kejadian yang mendadak dan tidak diharapkan
Aplikasi Renstra
• Pengertian
• Langkah-langkah
• Model pengendalian
• Pendekatan pengendalian
Definisi Perencanaan Strategis
Catatan :
Diperlukan peninjauan kembali dan penyesuaian secara regular : triwulan,
semester, tahunan
Manfaat Renstra bagi Organisasi
PROSES PEMBELAJARAN :
Pengkondisian Renstra pada
pelatihan, pendampingan,
pribadi-pribadi/ tiap unit
pembiasaan, dll
Ranah
Kesesuaian Jumlah Meningkatnya Kesejahteraan
Kebijakan
Pelaksanaan Peserta, dll Pengetahuan, meningkat, dll
Organisasi
Program Sikap, Praktek
dengan SOP Peserta , dll
SUPERVISI
MONITORING EVALUASI
Ditujukan kepada Petugas/Pelaksana
REFLEKSI
• Manfaat proses penyusunan Renstra adalah menjalankan dan
mengalami suatu proses, bukan terbentuknya suatu dokumen
perencanaan.
• Tidak ada perencanaan yang sempurna. Lakukan yang terbaik
dalam menyusun dan menerapkan Renstra dan pelajari apa yang bisa
kita lakukan untuk berbuat lebih baik di masa depan.
• Proses penyusunan biasanya bukan proses yang sekali jadi:
memerlukan rangkaian langkah-langkah untuk mengarahkan
pencapaian tujuan organisasi.
• Dalam menyusun rencana, banyak hal yang kenyataannya tidak
seburuk yang kita perkirakan atau sebaik yang kita
inginkan
• Mulailah dengan langkah-langkah konkrit meskipun kecil,
sekarang!
Rujukan
• David, Fred, “Strategic Management, Concepts & Cases”. Seventh edition.
Prentice Hall, 1999
• Pearce & Robinson, “Strategic Management”, Prentice Hall, 2002
• Michael A Hitt, et al. “Strategic Management, Competiviness and Globalition”,
Penerbit Erlangga Jakarta, 2005
• Sagala Syaiful, “Manajemen Strategik dalam Peningkatan Mutu Pendidikan”,
Alfabeta, Bandung, 2007
• Sallis Edward, “Total Quality Management in Education”
• Sudjajana, “Manajemen Program Pendidikan”, PT. Remaja Rosdakarya,
Bandung, 2005.
• Sukamadinata NS., “Metode Penelitian Pendidikan”, PT. Remaja Rosdakarya,
Bandung, 2005
• Wiyanto Serian. “Pengelolaan Perguruan Tinggi Secara Efisien, Efektif dan
Ekonomis”, Salemba Empat, Jakarta, 2009
• Hidayat, “Manajemen Strategi Organisasi Sektor Publik” CV. Kresno 78,
Surabaya, 2009
• Judul
• Gambaran Umum
o Visi
o Misi
o Objek
oIdentifikasi Masalah
•Analisa masalah
oSwot
Kesimpulan
Saran
• Pengertian Boston Consulting Group (BCG) Matrix
• µ Pengertian Boston Consulting Group (BCG)
• Boston Consulting Group (BCG) adalah perusahaan konsultan manajemen global, didirikan oleh
Bruce Henderson pada tahun 1963.
• Boston Consulting Group (BCG) adalah perusahaan konsultan manajemen global, didirikan oleh
Bruce Henderson padav tahun 1963. Memiliki 69 kantor di 40 negara, dan CEO sekarang adalah
Hans-Paul Biirkner. BCG umumnya digolongkan sebagai salah satu pengurus “paling bergengsi”
konsultan perusahaan dalam industri itu.
Lingkungan
Eksternal
Peluang (O) Ancaman (T)
Lingkungan
Internal
Strategi SO Strategi ST
(Gunakan kekuatan untuk (Gunakan kekuatan untuk
Kekuatan (S) memanfaatkan peluang) menghindari ancaman)
Strstegi WO Strategi WT
(Atasi kelemahan dengan (Meminimalkan kelemahan
Kelemahan (W) memanfaatkan peluang) dan menghindari ancaman)