Anda di halaman 1dari 40

Mata Kuliah

Manajemen Strategi

Formulasi Strategi
(Strategy Formulation)

Perbanas Jl. Perbanas, Karet Kuningan


Setiabudi, Jakarta, 12940
Institute Telp: 5252533/522 2501-4
Fax : 522 8460/522 3062
Jakarta Email : contact@perbanas.id Copyright  by Muhammad Akbar
Learning Goals
 Mahasiswa mampu menjelaskan
pengertian formulasi strategi (strategy
formulation) dan kaitannya dengan
analisis lingkungan.
 Mahasiswa dapat menyebutkan
berbagai kegiatan yang ada dalam
proses formulasi strategi.

Copyright  by Muhammad Akbar


3 Stages of the Strategic
Management Process
Formulasi Strategi (Strategy Formulation)
Memutuskan bisnis baru apa yang akan dimasuki, bisnis apa yang harus
ditinggalkan, bagaimana mengalokasikan sumber daya, apakah akan
memperluas operasi/diversifikasi, apakah akan memasuki pasar internasional,
apakah akan menggabungkan/membentuk usaha patungan, dll.

Implementasi Strategi (Strategy Implementation)


Mengembangkan budaya yang mendukung strategi, menciptakan struktur
organisasi yang efektif, mengarahkan upaya pemasaran, mempersiapkan
anggaran, mengembangkan dan memanfaatkan sistem informasi, dan
menghubungkan kompensasi karyawan dengan kinerja organisasi

Evaluasi Strategi (Strategy Evaluation)


Manajer sangat membutuhkan untuk mengetahui kapan strategi tertentu
tidak berjalan dengan baik; evaluasi strategi adalah sarana utama untuk
memperoleh informasi tersebut. Semua strategi akan mengalami
perubahan/modifikasi di masa mendatang karena faktor eksternal dan
internal terus berubah.

Copyright  by Muhammad Akbar


3 Stages of the Strategic
Management Process
Formulasi Strategi (Strategy Formulation)

Visi dan Misi • Formulasi strategi


Vision & Mission merupakan komitmen
bagaimana organisasi
Peluang & Ancaman Eksternal menghasilkan produk
External Opportunities & Threats khusus, pasar, sumber
daya, dan teknologi
Kekuatan & Kelemahan Internal tertentu dalam jangka
Internal Strengths & Weaknesses waktu yang tertentu.
Target/Tujuan Jangka Panjang • Strategi menentukan
Long-Term Objectives keunggulan kompetitif
jangka panjang.
Strategi-Strategi Alternatif • Keputusan strategis
Alternative Strategies memiliki konsekuensi
multifungsi yang besar dan
Pemilihan Strategi
efek yang bertahan lama
Strategy Selection pada sebuah organisasi.
Copyright  by Muhammad Akbar
Strategy Formulation
Perumusan strategi atau formulasi strategi merupakan proses penyusunan
langkah-langkah ke depan yang dimaksudkan untuk membangun visi dan
misi organisasi, menetapkan tujuan strategis dan keuangan perusahaan,
serta merancang strategi untuk mencapai tujuan tersebut dalam rangka
menyediakan customer value terbaik

Struktur Organisasi Budaya Organisasi Teknologi

Manajemen
Peran individu
Strategi

Lingkungan
Sosio-Ekonomis External dan Lingkungan Teknologi External

Copyright  by Muhammad Akbar


Strategy Formulation

 Identifikasi lingkungan yang akan dimasuki oleh perusahaan


pada masa depan. Tentukan misi perusahaan untuk mencapai
visi yang dicita-citakan dalam lingkungan tersebut.

 Lakukan analisis lingkungan intern dan ekstern untuk mengukur


kekuatan dan kelemahan serta peluang dan ancaman yang
akan dihadapi perusahaan dalam menjalani misi dan meraih
keunggulan bersaing (competitive advantage).

Copyright  by Muhammad Akbar


Strategy Formulation
 Rumuskan faktor-faktor penting ukuran keberhasilan (key
success factors) sesuai dengan perubahan lingkungan yang
dihadapi.
 Tentukan tujuan dan target terukur, identifikasi dan evaluasi
alternatif strategi dan rumuskan strategi terpilih untuk mencapai
tujuan dan ukuran keberhasilan. Dalam tahap ini penyusun
strategi harus melakukan analisis terhadap opsi yang dimiliki
perusahaan dengan mempertimbangkan sumber daya yang
dimiliki dengan fakta ekstern yang dihadapi.
 Tentukan strategic option yang paling dikehendaki diantara
opsi yang ada sesuai dengan misi organisasi.
 Tentukan tujuan yang bersifat jangka panjang dan strategi
utama untuk mencapai opsi yang paling dikehendaki.
 Tentukan target tahunan dan strategi jangka pendek
yangsesuai dengan tujuan jangka panjang dan strategi utama.

Copyright  by Muhammad Akbar


Vision & Mission
Sebagian besar perusahaan yang sukses
saat ini memiliki pernyataan visi dan misi.
Pernyataan visi dan misi ini dapat
membantu perusahaan menginspirasi
karyawannya serta memberikan tujuan
dan arahan yang jelas bagi anggota
atau karyawannya.

Jadi, pada dasarnya, pernyataan visi dan misi adalah alat


yang digunakan oleh organisasi atau perusahaan untuk
menetapkan prioritas, membangun kesatuan dan
memberikan arahan kepada anggota atau karyawannya.

Copyright  by Muhammad Akbar


Vision & Mission
Internal Eksternal
 Sebagai panduan untuk  Memperoleh dukungan
perencanaan dan penerapan
dari pihak eksternal.
strategis organisasi/
perusahaan.  Membuat hubungan
 Mendefinisikan Standar kerja yang lebih dekat dan
dan harapan organisasi/ komunikasi yang lebih
perusahaan. baik dengan pelanggan,
 Membangun budaya pemasok dan mitra bisnis
organisasi/perusahaan yang lainnya.
lebih produktif dan berorientasi
pada tujuan.  Berfungsi sebagai alat
 Mengkomunikasikan maksud hubungan masyarakat.
dan tujuannya kepada para
pemangku kepentingan.

Copyright  by Muhammad Akbar


Vision & Mission
 Pernyataan visi dan misi ini sangat penting bagi organisasi
ataupun perusahaan.
 Pernyataan-pernyataan ini dipilih oleh para pemimpin untuk
menyampaikan arah dan tujuan organisasi atau
perusahaannya.
 Perusahaan yang memilih misi dan visi yang jelas dapat
mengkomunikasikan harapannya dengan kuat dan
memotivasi timnya untuk mewujudkan visi bersama yang
menginspirasi masa depan.
 Bagi karyawan perusahaan, visi ini memberikan arahan
tentang bagaimana berperilaku dan mengilhami mereka untuk
melakukan dan memberikan yang terbaik.

Copyright  by Muhammad Akbar


Vision & Mission

Clear Business
Vision

Comprehensive
Mission Statement

Copyright  by Muhammad Akbar


Steps to Developing Vision &
Mission Statements
1. Meminta para manajer membaca artikel-
artikel terkait
2. Meminta para manajer
menyiapkan pernyataan
visi dan misi untuk
organisasi
3. Menggabungkan dokumen menjadi satu
dan distribusikan
4. Mengumpulkan umpada balikd ari para
manajer
5. Bertemu untuk merevisi dokumen akhir

Copyright  by Muhammad Akbar


Vision Statement
• Pernyataan visi (vision) adalah pernyataan
yang menggambarkan apa yang ingin
dicapai perusahaan dalam waktu jangka
panjang, umumnya dalam jangka waktu lima
hingga sepuluh tahun atau bahkan lebih
lama.
• Pernyataan visi Ini menggambarkan bagaimana perusahaan
akan terlihat di masa depan dan harapan atau impian
perusahaan untuk masa depannya serta menetapkan arah
yang jelas untuk perencanaan dan pelaksanaan strategi tingkat
tinggi perusahaan.
• Visi sebuah perusahaan juga memiliki pengaruh besar terhadap
proses pengambilan keputusan dan pengalokasian sumber
daya perusahaan.

Copyright  by Muhammad Akbar


Vision Statement
Syarat-syarat yang harus dipenuhi untuk membuat pernyataan visi,
antara lain:
• Beroroentasi ke depan.
• Tidak dibuat berdasarkan kondisi pada saat ini.
• Mengekspresikan kerativitas.
• Berdasarkan pada prinsip nilai-nilai yang
mengandung penghargaan bagi masyarakat.
• Menyatakan ita-cita atau keinginan perusahaan di masa depan.
• Singkat, jelas, fokus, dan merupakan standard of excellence.
• Realtistis dan sesuai dengan kompetensi organisasi.
• Atraktif dan mampu menginspirasi komitmen serta antusiasme.
• Mudah diingat dan dimengerti seluruh karyawan serta mengesankan
baik pihak yang berkepentingan.
• Dapat ditelusuri tingkat pencapaiannya
• Memotivasi dan menginspirasi
• Reflektif dari budaya dan nilai-nilai inti perusahaan
• Ditujukan untuk membawa manfaat dan perbaikan bagi organisasi di
masa depan
• Menentukan alasan keberadaan perusahaan dan ke mana arahnya
Copyright  by Muhammad Akbar
Vision Characteristics
Diperlukan visi yang baik dengan mencakup hal-hal penting sebagai
berikut agar suatu visi pada organisasi sukses.

Suatu visi dikatakan jelas apabila visi tersebut


JELAS sederhana. Bukan merupakan suatu analisis kompleks
yang tidak dapat dimengerti oleh karyawan

Berarti sesuai dengan misi dan nilai-


KOHEREN
nilai
Suatu visi dikatakan konsisten apabila visi
KONSISTEN mencerminkan perilaku dalam pengambilan
keputusan oleh seluruh organisasi
Komunikatif apabila seluruh anggota organisasi mengerti
pentingnya kerja sama dalam menciptakan masa depan yang
KOMUNIKATIF sesuai dengan keinginan manajer, pemberi kerja, dan para
stakeholder

berubah-ubah sesuai kemampuan strategi


FLEKSIBEL dari suatu organisasi dari waktu ke waktu

Copyright  by Muhammad Akbar


Formulation of Vision
Beberapa cara yang harus diperhatikan dalam merumuskan visi
yang baik, antara lain:

Visi hendaknya dirumuskan bersama antara pimpinan tertinggi dan


seluruh anggota organisasi yang mewujudkan visi tersebut.

Visi bisa merupakan kondisi organisasi atau kondisi masyarakat atau


kondisi wilayah atau kondisi semuanya.

Visi hendaknya mengandung nilai-nilai luhur organisasi yang tumbuh


dari aspirasi seluruh anggota organisasi.

Visi bukan merupakan suatu kegiatan sehingga tidak menggunakan


kata kerja.

Gunakan informasi hasil penilaian lingkungan internal dan


eksternal organisasi.

Copyright  by Muhammad Akbar


Purpose of Establishing a Vision
 Mencerminkan apa yang ingin dicapai oleh sebuah
organisasi.
 Memberikan arah dan foksu organisasi.
 Menggugah inspirasi setiap anggota untuk
berperilaku yang melebihi biasanya (kreatif, inovatif,
ulet, tangguh, dan terus belajar).
 Menjadi perekat dan menyatukan berbagai
gagasan strategis.
 Menumbuhkan omitmen seluruh jajaran dalam organisasi.
 Mengintegerasikan sumber daya organisasi.
 Menjamin kesinambungan kepemimpinan organisasi.
 Mendesain dan mengembangkan proses-proses yang berkelanjutan di
mana orang-orang pada setiap tingkat organisasi dan dalam setiap
peran bisa berbicara dari hati tentang apa yang benar-benar penting
bagi mereka.
 Meruapakan suatu wahana untyk membangun makna bersama.
 Merupakan kompoenan dari aspirasi-aspirasi penuntun suatu organisasi.

Copyright  by Muhammad Akbar


Strategy to Determine a Vision
Menentukan visi tidak dapat dilakukan secara
sembarangan. Menentukan visi perusahaan dibutuhkan
suatu strategi yang tepat.

Mengidentifikasi aktivitas perusahaan berdasarkan


impian yang ingin dikejar. Dalam suatu organisasi,
seorang pimpinan atau pihak manajemen harus
memiliki suatu impian yang ingin dicapai.

Impian tersebut merupakan salah satu bentuk motivasi bagi


anggota organisasi untuk mencapainya. Berdasarkan hal
tersebut maka perlu disusun semua kegiatan atau aktivitas
yang harus dilakukan untuk mencapai impian tersebut.

Copyright  by Muhammad Akbar


Strategy to Determine a Vision
Menetapkan arah yang jauh ke depan. Suatu organisasi atau
perusahaan yang dibangun diharapkan mampu untuk tetap
eksis pada jangka waktu yang lama.

Hal ini berarti suatu organiasi atau perusahaan harus memiliki atau
menetapkan arah yang jauh pada masa depan (jangka panjang). Hal ini
berkaitan dengan strategi perencanaan perusahaan untuk jangka
panjang

Menyediakan gambaran besar yang menggambarkan siapa


kita, apa yang kita lakukan, di mana kita mengarah. Untuk
dapat melaksanakan visi yang telah ditetapkan, pimpinan atau
pihak perusahaan sebainya memberikan gambaran yang konkrit
dari visi perusahaan.

Hal ini dilakukan dengan tujuan agar anggota organisasi lebih mampu
untuk memehami tujuan jangka panjang organisasi atau perusahaan.

Copyright  by Muhammad Akbar


Vision
“What do we want to become?”
Telkomsel BCA
Menjadi penyedia Bank pilihan
layanan dan solusi gaya utama andalan
hidup digital mobile masyarakat, yang
kelas dunia yang berperan sebagai pilar
terpercaya. penting perekonomian
Indonesia.

IKEA
To create a better everyday life for the
many people.

Copyright  by Muhammad Akbar


Mission

Answers the question:


 “What is our business?”

‘in what businesses are we in or should be in’


(dalam bisnis apa kita berada atau seharusnya ada)

Copyright  by Muhammad Akbar


Mission Statement

 Pernyataan tentang tujuan yang


membedakan perusahaan
dengan perusahaan sejenis
lainnya
 Deklarasi “alasan keberadaan”
perusahaan.

Copyright  by Muhammad Akbar


Mission Statement
 Pernyataan kepercayaan
 Pernyataan tujuan
 Pernyataan filosofi
 Pernyataan keyakinan
 Pernyataan prinsip bisnis
 Pernyataan “mendefinisikian bisnis
kami”

Copyright  by Muhammad Akbar


Mission Statement
Misi adalah pernyataan-pernyataan yang
mengidentifikasikan apa yang sedang atau
akan dilakukan atau ingin dicapai dalam waktu
dekat atau saat ini. Misi masih merupakan
sesuatu yang memiliki arti global dan cenderung
merupakan penetapan sasaran atau tujuan
perusahaan dalam jangka pendek (biasanya 1
sampai 3 tahun).

Copyright  by Muhammad Akbar


Benefits of Mission Statements
 Pencapaian kinerja keuangan yang lebih baik
 Adanya kesatuan tujuan
 Alokasi sumber daya yang efektif
 Pembentukan budaya perusahaan
 Titik fokus secara individu perusahaan
 Pembentukan struktur kerja
 Dasar pengendalian dan penilaian
 Perpaduan dari pandangan yang
berbeda

Copyright  by Muhammad Akbar


Mission & Customer Orientation
Pernyataan misi yang efektif :
 Mengantgisipasi kebutuhan pelanggan
 Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan
 Menyediakan produk/layanan
untuk memenuhi kebutuhan
konsumen
 Mengidentifikasi kegunaan
produk/jasa perusahaan bagi
pelanggannya.

Copyright  by Muhammad Akbar


Mission Components

Copyright  by Muhammad Akbar


Mission Characteristics
Berisikan maksud didirikannya organisasi dan bukan
proses untuk mencapai maksud tersebut.

Identifikasi pelanggan atau pengguna produk dan


jasa organisasi.

Identifikasi kebutuhan atau ekspektasi pihak-pihak


yang berkepentingan (stakeholder).

Menginspirasi, Jelas dan ringkas (kurang dari 250 kata).

Termasuk 9 komponen

Mengungkapkan tanggung jawab sosial dan


lingkungan perusahaan
Copyright  by Muhammad Akbar
Mission Formulation
Dalam merumuskan suatu misi perlu dilalui beberapa proses yang
memengaruhi pelaksanaan misi. Proses tersebut sebagai berikut

 Identifikasi maksud keberadaan organisasi.


 Identifikasi pelanggan dan pengguna jasa atau produk
serta pihak-pihak terkait lainnya.
 Review dan tinjau kembali misi lama (jika ada) dan
rumuskan kembali misi baru bila diperlukan.
 Periksa kesesuaian misi dengan visi yang ditetapkan
sebelumnya serta misi unit yang berada di atasnya bila ada.
 Rumuskan misi yang merupakan aspirasi dan komitmen
bersama.

Copyright  by Muhammad Akbar


Main Factors of Mission
Terdapat beberapa unsur pokok misi. Unsur-usur pokok misi tersebut
adalah

 Kiat dan usaha untuk mewujudkan misi.


 Niali-nilai dasar organisasi yang dinyatakan dalam misi
organisasi.
 Segmen pasar dan pelanggan.
 Pernyataan tentang produk atau jasa yang dimasuki
(dijualnya).
 Keyakinan yang kuat serta asumsi-asumsi dan budaya kerja
dengan orientasi mutu.
 Pernyataan strategis jangka panjang dan jangka pendek.

Copyright  by Muhammad Akbar


Sample of Mission Statement
Menjadi penyedia layanan dan solusi gaya hidup digital mobile
kelas dunia yang terpercaya
• Memberikan layanan dan solusi digital mobile yang melebihi ekspektasi
para pengguna, menciptakan nilai lebih bagi para pemegang saham
serta mendukung pertumbuhan ekonomi bangsa

Bank pilihan utama andalan masyarakat, yang berperan sebagai


pilar penting perekonomian Indonesia
• Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian
pembayaran dan solusi keuangan bagi nasabah bisnis dan
perseorangan.
• Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan
finansial yang tepat demi tercapainya kepuasan optimal bagi nasabah.
• Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder BCA

To create a better everyday life for the many people


• To offer a wide range of well-designed, functional home furnishing
products at prices so low that as many people as possible will be able to
afford them.

Copyright  by Muhammad Akbar


Vision vs Mission
Pernyataan misi menggambarkan apa yang ingin dilakukan oleh
perusahaan pada saat ini sedangkan pernyataan
(mission)menjabarkan apa yang diinginkan oleh perusahaan di
masa yang akan datang. Dengan kata lain, pernyataan misi
menentukan apa yang sedang dilakukan organisasi, sementara
pernyataan visi
pada dasarnya adalah tujuan akhir dari apa yang ingin dicapai
oleh perusahaan.

Jadi dapat dikatakan bahwa pernyataan misi berfokus pada


saat ini (now) yaitu mendefinisikan pelanggan dan prosesproses
kritis serta memberitahu kepada kita tentang tingkat
kinerja yang diinginkan. Sedangkan pernyataan Visi berfokus
pada masa depan (future) yang menjadi sumber Inspirasi dan
Motivasi

Copyright  by Muhammad Akbar


Vision vs Mission
Visi Misi
menjabarkan apa yang menggambarkan apa yang
diinginkan oleh perusahaan di ingin dilakukan oleh
masa yang akan datang perusahaan pada saat ini
pada dasarnya adalah tujuan menentukan apa yang sedang
akhir dari apa yang ingin dilakukan organisasi
dicapai oleh perusahaan
Berfokus pada masa depan berfokus pada saat ini (now)
(future) yang menjadi sumber yaitu mendefinisikan
Inspirasi dan Motivasi pelanggan dan prosesproses
kritis serta memberitahu
kepada kita tentang tingkat
kinerja yang diinginkan
Umumnya 5-10 tahun bahkan Umumnya 1-3 tahun.
lebih

Copyright  by Muhammad Akbar


Values
Dalam realitas sosial kehidupan bersama, manusia memerlukan
aturan hidup agar tercipta keteraturan sosial. Aturan hidup
tersebut tidak selalu diwujudkan secara nyata, tetapi terdapat
dorongan dari diri manusia untuk melakukan atau tidak
melakukan sesuatu.

Baik atau tidaknya suatu perbuatan

aturan, norma, Nilai erat


atau hubungan yang kaitannya dengan
mengatur perilaku kebudayaan dan
tiap anggota dalam masyarakat
masyarakat

penilaian atau pertimbangan moral.

Copyright  by Muhammad Akbar


Values
 Nilai-nilai (values) merupakan pedoman yang mendasari bagaimana
seseorang atau sebuah organisasi berpikir, mengambil keputusan,
bersikap, dan bertindak.
 Nilai-nilai juga bisa diartikan gambaran dialog yang selalu terjadi dalam
diri kita serta menentukan apa yang penting dan apa yang tidak.
 Apa yang boleh dan apa yang tidak boleh. Apa yang benar dan apa
yang salah. Nilai-nilai merupakan dasar tertentu, acuan, serta motor
penggerak motivasi, sikap dan tindakan

Nilai-nilai organisasi adalah apa yang


secara aktual menjadi praktik dari
organisasi tersebut dan apa yang
disaksikan, diyakini, dipercaya,
dilakukan, dan dipraktikkan oleh para
karyawan di organisasi.

Copyright  by Muhammad Akbar


Type of Strategy
Model yang
diilustrasikan pada
Gambar
memberikan dasar
konseptual untuk
menerapkan
pengelolaan
strategi. Didefinisikan
dan dicontohkan
dalam Tabel 5-4,
pada slide
berikutnya yaitu
strategi alternatif
dapat dilakukan
perusahaan dan
dikategorikan
menjadi 11 tindakan

Copyright  by Muhammad Akbar


Alternative Strategies

Setiap strategi alternatif


memiliki variasi yang tak
terhitung jumlahnya.
Misalnya strategi market
penetration dapat
mencakup
penambahan tenaga
penjualan, peningkatan
pengeluaran iklan,
kupon, dan
menggunakan tindakan
serupa untuk
meningkatkan pangsa
pasar di wilayah
geografis tertentu
daerah

Copyright  by Muhammad Akbar


Type of Strategy
Formulasi adalah bentuk penyederhanaan situasi nyata menjadi
bentuk matematis, formulasi memiliki 5 tahap implementasi
sebagai berikut :
TAHAP-1

Pengumpulan dan Analisis Keterangan Strategis.


Adalah tugas para eksekutif organisasi untuk dapat
menilai kecenderungan-kecenderungan yang terjasi
pada saat ini dan yang akan datang baik dari segi
eksternalnya (pasar, persaingan, teknologi, regulasi,
dan keadaan ekonomi) maupun segi internalnya (nilai
organisasi, keunggulan dan kemampuan, hasil
produkdan pasar,dan kebijakan strategis yang lalu)

Copyright  by Muhammad Akbar


Type of Strategy
TAHAP-2

Formulasi Strategi. Tim ini pulalah harus memeriksa beberapa


masa depan alternatif dan menyeleksinya serta menciptakan
profil atau visi strategis yang berfokuskan pada ke sembilan
pertanyaan tersebut. Kekuatan formulasi sangat tergantung
pada kekuatan proses yang dilalui atau yang dialami oleh tim
dalam membuat keputusan

TAHAP-3
Perencanaan Proyek Induk Strategis. Dengan menggunakan
metode manajemen proyek yang canggih dan benar di
mana rencana disusun, dijelaskan, diprioritaskan, ditahap-
tahapkan, dijadwalkan, diberdayakan, & diimplementasikan
serta dipantau (diawasi), maka proyek-proyek tersebut dapat
dioptimalkan dalam suatu portofolio.

Copyright  by Muhammad Akbar


Type of Strategy
TAHAP-4

Implementasi Strategi. Tahap ini adalah tahap pelaksanaan


(implementasi) yang mana kualitas suatu proyek sangat
diharuskan. Untuk itu dibutuhkan suatu sistem komunikasi yang
handal, cepat dan akurat yang dimulai dari tingkat rendah
(lower management) hingga ke tingkat yang tinggi (top
management)

TAHAP-5
Pemantauan, Peninjauan dan Pembaharuan Strategi. Di tahap
ini dibutuhkan indikator internal (kemajuan di bidang tujuan
dan langkah strategis, kemajuan proyek) maupun indikator
eksternal (validitas asumsi dasar yang menjadi penciptaan
visi). Umpan balik (feedback) dari berbagai sumber kegiatan
baik untuk jangka pendek, menengah maupun panjang harus
dioptimalkan secara terus menerus

Copyright  by Muhammad Akbar

Anda mungkin juga menyukai