Charting a

Company’s
Direction
Presented by:
Maulana Syaikhul Muhar
Mutia Mernisiola Zipa
Samuel Keegen Bangun
WHAT DOES THE STRATEGY-MAKING,
STRATEGY-EXECUTING PROCESS ENTAIL?
Strategi perusahaan

Mengembangkan visi strategis

Menetapkan tujuan
Menyusun strategi
Melaksanakan strategi yang dipilih.
Memantau perkembangan, mengevaluasi
kinerja dan melakukan penyesuaian.
The Strategy-Making, Strategy-Executing Process
Factors Shaping Decisions in the Strategy-Making,
Strategy-Execution Process
STAGE 1: DEVELOPING A STRATEGIC VISION,
MISSION STATEMENT, AND SET OF CORE VALUES
Mengembangkan visi, misi dan nilai perusahaan

Pada awal proses pembuatan strategi, manajer senior perusahaan harus

menghadapi masalah mengenai arah strategis yang harus diambil oleh
perusahaan.
Pertimbangan tersebut meliputi pertanyaan apakah prospek perusahaan
dapat ditingkatkan dengan mengubah penawaran produk, pasar di mana
perusahaan berpartisipasi, atau pelanggan yang dituju.
Keputusan untuk mengkomitmenkan perusahaan pada satu arah
dibandingkan dengan yang lain mendorong manajer untuk membuat
kesimpulan yang dipertimbangkan dengan hati-hati mengenai apakah
arah strategis saat ini perusahaan menawarkan peluang yang menarik
untuk pertumbuhan dan profitabilitas, atau apakah perubahan tertentu
dalam strategi dan arah jangka panjang perusahaan diperlukan.
 Developing a Strategic Vision
Karakteristik Visi yang Baik
Visi yang baik bersifat khas dan spesifik untuk suatu
organisasi tertentu; perusahaan akan menghindari
pernyataan generik yang membuat perasaan nyaman
seperti "Kami akan menjadi pemimpin global dan pilihan
pertama pelanggan di setiap pasar yang kami layani."
Visi yang baik harus memberikan panduan tentang arah
jangka panjang perusahaan dan jenis perusahaan yang
sedang diusahakan untuk dibangun.
Visi yang samar dan tidak jelas tidak memberikan petunjuk
yang cukup tentang arah masa depan perusahaan.
Tujuan Visi
Tujuan utama dari sebuah visi adalah untuk memberikan
arah kepada organisasi dan menjadi alat manajemen yang
berguna dalam memberikan organisasi arah yang jelas.
Visi harus memberikan petunjuk bagi manajer di semua
tingkat organisasi dalam membuat keputusan strategis dan
mempersiapkan perusahaan untuk masa depan.
Visi harus menggambarkan bagaimana para pemimpin
perusahaan bermaksud untuk memposisikan perusahaan
tersebut di luar dari apa yang ada saat ini.
Wording a Vision Statement—the Dos and Don’ts
 Communicating the Strategic Vision
Menyampaikan Visi dalam
Sebuah Slogan
Menciptakan slogan singkat yang menggambarkan arah
perusahaan dapat membantu dalam menyampaikan visi
kepada karyawan.
Slogan yang menarik dan mudah diingat dapat membantu
merangkul anggota organisasi untuk mempertahankan
fokus mereka dan mengatasi hambatan apa pun yang ada
di perusahaan.
Alasan Pentingnya Visi Harus
Dikomunikasikan dengan Baik
Visi yang dipikirkan dengan baik dan disampaikan dengan tegas
memiliki beberapa manfaat, seperti: mempertegas pandangan
eksekutif senior tentang arah jangka panjang perusahaan,
mengurangi risiko pengambilan keputusan yang tidak berarah, dan
menyediakan pedoman bagi manajer dalam menetapkan tujuan
departemen dan merancang strategi departemen yang sejalan
dengan strategi perusahaan secara keseluruhan.
Membantu organisasi dalam mempersiapkan diri untuk masa depan,
dan ketika para eksekutif puncak dapat menunjukkan kemajuan
signifikan dalam mencapai lima manfaat (Kristalisasi Pandangan
Eksekutif Senior, Mengurangi Risiko Pengambilan Keputusan yang
Tidak Berarah, Alat untuk Memenangkan Dukungan Anggota
Organisasi, Memberikan Petunjuk bagi Manajer Tingkat Rendah,
Membantu Persiapan Masa Depan Organisasi), langkah pertama
dalam menetapkan arah organisasi telah berhasil dilakukan.
Developing a Company Mission Statement
Definisi Misi Perusahaan:
Misi perusahaan menjelaskan bisnis dan tujuan perusahaan saat ini, termasuk "siapa kita, apa yang kita lakukan, dan mengapa kita
ada."
Misi perusahaan bersifat deskriptif dan menggambarkan kondisi perusahaan saat ini, berbeda dengan visi yang bersifat
aspirasional dan mengarah ke masa depan.
Komponen Misi Perusahaan:
Idealnya, sebuah misi perusahaan harus (1) mengidentifikasi produk dan/atau layanan perusahaan, (2) menentukan kebutuhan
pembeli untuk memenuhi kelompok pelanggan atau pasar yang dilayani, dan (3) memberikan identitas unik kepada perusahaan.
Contoh Misi Perusahaan:
Misalnya, misi perusahaan FedEx Corporation menggambarkan layanan transportasi pengiriman cepat yang mereka tawarkan.
St. Jude Children's Research Hospital menetapkan misinya untuk memajukan penyembuhan dan pencegahan penyakit-penyakit
pediatrik melalui penelitian dan pengobatan.
Twitter menyatakan misinya untuk memberikan kekuatan kepada semua orang untuk membuat dan berbagi ide dan informasi
secara instan, tanpa hambatan.
Pentingnya Misi Perusahaan yang Menggambarkan Bisnis Aktivitas dan Tujuan:
Misi perusahaan yang jelas dan deskriptif membantu pemahaman tentang apa yang perusahaan lakukan dan mengapa mereka
ada.
Misi perusahaan yang fokus hanya pada mencari keuntungan cenderung kurang bermakna, karena mencari keuntungan adalah
tujuan yang jelas dari setiap perusahaan komersial.
Penting untuk mengidentifikasi bagaimana perusahaan berniat untuk mendapatkan keuntungan melalui aktivitas bisnis yang
mereka lakukan dan untuk siapa mereka melakukannya.
Linking the Vision and Mission with
Company Values
Perusahaan umumnya mengembangkan seperangkat nilai untuk memandu tindakan dan perilaku personel perusahaan
dalam melakukan bisnis perusahaan dan mengejar visi dan misi
Valeu mengacu pada keyakinan, sifat, dan norma perilaku tertentu yang telah ditentukan oleh manajemen untuk
memandu pengejaran visi dan misi perusahaan.
Value terkait dengan hal-hal seperti perlakuan yang adil, kejujuran dan integritas, perilaku etis, inovasi, kerja sama tim,
kualitas yang tinggi, tanggung jawab sosial, dan kewarganegaraan masyarakat.
Umumnya, perusahaan menetapkan empat hingga delapan value yang diharapkan ditunjukkan oleh personel
perusahaan dan tercermin dalam cara perusahaan melakukan bisnisnya.
Contoh valeu seperti yang diadopsi oleh Build-A-Bear Workshop dan Zappos menunjukkan pentingnya nilai-nilai tersebut
dalam membentuk budaya perusahaan.
Perusahaan dengan budaya nilai yang kuat biasanya dipimpin oleh eksekutif yang berkomitmen untuk mengakar operasi
perusahaan pada nilai-nilai yang kokoh dan cara berbisnis yang bermartabat.
Perusahaan yang berhasil mengintegrasikan value mereka ke dalam budaya perusahaan cenderung memiliki kinerja
yang lebih baik dan mendapatkan kepercayaan dari para pemangku kepentingan, karena mereka menunjukkan
konsistensi antara kata-kata dan tindakan mereka
Penanaman value yang jelas dan kuat dalam budaya perusahaan dapat membantu perusahaan dalam membangun
kepercayaan, meningkatkan kinerja organisasi, dan menciptakan lingkungan kerja yang positif dan inklusif. Hal tersebut
juga membantu perusahaan dalam mempertahankan dan menarik bakat terbaik.
 STAGE 2: SETTING OBJECTIVES (TUJUAN
PERUSAHAAN)
Tujuan perusahaan (objectives) adalah target kinerja spesifik yang dibuat untuk
menerjemahkan visi dan misi menjadi tindakan nyata

Tujuan yang baik harus memenuhi beberapa kriteria

Spesifik
Terukur ( Quantifiable )
Mencakup deadline waktu tertentu
Challenging
What Kinds of Objectives To Set

Financial Strategic
Objectives: Objectives:

Mengkomunikasikan target Mengkomunikasikan target

manajemen mengenai financial manajemen mengenai market
performance standing and competitive
position
Short-Term vs Long-Term Objectives

Short-Term Objectives: Long-Term Objectives:

Berfokus pada peningkatan Bersifat critical karena berhubungan
performa perusahaan di periode dengan pencapaian performa
waktu triwulan atau tahunan optimal perusahaan dalam jangka
waktu yang panjang (3 sampai 5
tahun kedepan)
STAGE 3:
CRAFTING
STRATEGY
What is Strategy?
Strategi adalah rencana atau rangkaian tindakan yang
dirancang oleh perusahaan untuk mencapai tujuan strategis dan
finansialnya. Hal ini termasuk berbagai pertanyaan “Bagaimana”
Strategi mencakup pemilihan di antara berbagai alternatif yang
tersedia dengan cara yang koheren menjadi model bisnis yang
layak, memahami dan mengelola risiko serta ketidakpastian.
Strategy Making Involves Managers at All
Organizational Levels
Strategi bukan hanya tanggung jawab top management, tetapi melibatkan kontribusi dari manajer di semua tingkat
organisasi.
Di kebanyakan perusahaan, merancang dan menjalankan strategi adalah usaha tim kolaboratif di mana setiap manajer
memiliki peran untuk area yang mereka pimpin; ini jarang sekali menjadi sesuatu yang hanya dilakukan oleh manajer
tingkat tinggi saja.
Semakin besar dan semakin beragam operasi sebuah perusahaan,
semakin banyak titik inisiatif strategis yang dimilikinya dan semakin
banyak tingkatan manajemen yang memiliki peran penting dalam
pembuatan strategi.
Example
Chief executive officer (CEO)
CEO berperan sebagai arsitek utama strategi, menetapkan arah,
tujuan, dan implementasi strategi. Tanggung jawab utama
pembuatan dan eksekusi strategi berada di tangan CEO, yang juga
bertanggung jawab atas hasilnya.
Senior Executive
Membentuk komponen strategi utama yang melibatkan area
tanggung jawab mereka.
 A Company’s Strategy-Making Hierarchy
Strategi korporat, yang diorkestrasikan oleh CEO dan eksekutif senior,
menetapkan strategi keseluruhan untuk mengelola kumpulan bisnis dalam
Corporate Strategy perusahaan multibisnis yang diversifikasi. Ini berkaitan dengan cara meningkatkan
kinerja gabungan dari set bisnis yang telah didiversifikasi perusahaan dengan
menangkap sinergi lintas bisnis dan mengubahnya menjadi keunggulan
Two-way influence kompetitif.

Strategi bisnis berfokus pada penguatan posisi pasar, membangun keunggulan

kompetitif dan meningkatkan kinerja satu lini bisnis. Hal ini terutama merupakan
Business Strategy tanggung jawab kepala unit bisnis, meskipun eksekutif tingkat korporat mungkin
juga memiliki pengaruh kuat

Two-way influence
Strategi area fungsional menyangkut pendekatan yang digunakan dalam
mengelola fungsi tertentu dalam bisnis—seperti penelitian dan pengembangan
Functional Area (R&D), produksi, pengadaan bahan baku, penjualan dan pemasaran, distribusi,
layanan pelanggan, dan keuangan. Fokusnya ialah pada bagaimana setiap area
Strategy akan mendukung business strategy, melalui pengelolaan sumber daya, proses,
dan kegiatan khusus.
Two-way influence
Strategi ini terfokus pada tugas dan proses sehari-hari yang diperlukan untuk
menjalankan strategi pada tingkat fungsional dan bisnis Strategi operasional
menyangkut pendekatan yang relatif sempit untuk mengelola unit operasional
Operational Strategy
kunci (misalnya, pabrik, pusat distribusi, pusat pembelian) dan kegiatan
operasional tertentu yang memiliki signifikansi strategis (misalnya, kontrol
kualitas, pembelian bahan, manajemen merek, penjualan Internet).
 Uniting the Strategy-Making Hierarchy

Komponen strategi perusahaan, dari atas hingga bawah hierarki strategi, harus kohesif dan saling memperkuat,
berpasangan seperti teka-teki jigsaw. Apapun yang kurang dari kumpulan strategi yang terpadu akan
melemahkan strategi keseluruhan dan kemungkinan akan merusak kinerja perusahaan.
Sebagai aturan umum, pembuatan strategi harus dimulai dari puncak organisasi, kemudian berlanjut ke bawah
dari tingkat korporat ke tingkat bisnis, dan dari tingkat bisnis ke tingkat fungsional dan operasional yang terkait.
Strategic Plan
Vision
Mission
Mengembangkan visi dan misi
strategis, menetapkan objektif dan
merancang strategi merupakan
tugas dasar dalam penetapan
arah sebuah perusahaan.
Objective
Rencana strategis biasanya
mencakup komitmen untuk
mengalokasikan sumber daya
untuk menjalankan rencana dan
menentukan periode waktu untuk
Strategy
mencapai tujuan.
Beberapa perusahaan merangkum
elemen kunci dari rencana
strategis mereka dalam laporan
tahunan kepada pemegang
saham, postingan di situs web
mereka, atau dalam pernyataan
yang diberikan kepada media
bisnis; sementara yang lain,
mungkin karena alasan
sensitivitas kompetitif, hanya
membuat pernyataan umum yang
samar tentang rencana strategis
mereka.
STAGE 4: EXECUTING THE STRATEGY
Implementasi strategi adalah bagian yang paling menuntut dan memakan waktu dari proses manajemen strategis.
Mengubah rencana strategis menjadi tindakan dan hasil menguji kemampuan manajer untuk mengarahkan perubahan
organisasi, memotivasi personel perusahaan, membangun dan memperkuat kemampuan bersaing, menciptakan dan merawat
iklim kerja yang mendukung strategi, dan memenuhi atau melampaui target kinerja.
Masing-masing manajer perusahaan harus memikirkan jawaban atas pertanyaan "Apa yang perlu dilakukan di area saya untuk
menjalankan bagian rencana strategis saya, dan tindakan apa yang harus saya ambil untuk memulai proses ini?

Dalam kebanyakan situasi, mengelola proses strategi meliputi aspek-aspek utama berikut:
Membuat struktur yang mendukung strategi.
Mengisi organisasi dengan keterampilan dan keahlian yang diperlukan.
Mengembangkan dan memperkuat sumber daya dan kemampuan yang mendukung strategi.
Mengalokasikan sumber daya yang cukup untuk kegiatan yang kritis bagi kesuksesan strategis.
Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur memfasilitasi eksekusi strategi yang efektif.
Mengorganisir usaha kerja sesuai dengan praktik terbaik.
Memasang sistem informasi dan operasi yang memungkinkan personel perusahaan untuk melakukan kegiatan penting.
Memotivasi orang-orang dan mengaitkan imbalan langsung dengan pencapaian tujuan kinerja.
Menciptakan budaya perusahaan yang mendukung eksekusi strategi yang berhasil.
Melakukan kepemimpinan internal yang diperlukan untuk mendorong pelaksanaan ke depan.

Eksekusi strategi yang baik membutuhkan pengejaran yang tekun terhadap keunggulan operasional. Keberhasilan bergantung
pada keterampilan dan kerja sama manajer operasional yang dapat mendorong perubahan yang diperlukan dalam unit organisasi
mereka dan secara konsisten memberikan hasil yang baik.
 STAGE 5: EVALUATING PERFORMANCE AND
INITIATING CORRECTIVE ADJUSTMENT
Visi, misi, objektif, strategi dan
pendekatan perusahaan dalam
eksekusi strategi tidak pernah final;
meninjau kapan dan apakah perlu
membuat revisi adalah proses yang
berkelanjutan.
Bila perusahaan menghadapi Arah, objektif, model bisnis, dan
perubahan disruptif, maka perlu strategi perusahaan harus ditinjau
diajukan pertanyaan tentang ulang kapan pun kondisi eksternal
kesesuaian arah dan strateginya. atau internal memerlukannya.
Manajer perusahaan berkewajiban Eksekusi strategi yang unggul
untuk mencari penyebabnya dan melibatkan pembelajaraan dari masa
mengambil tindakan korektif yang lalu perusahaan dan disesuaikan
sesuai dan tepat waktu dengan kondisi saat ini.
 CORPORATE GOVERNANCE: THE ROLE OF THE
BOARD OF DIRECTORS IN THE STRATEGYCRAFTING,
STRATEGY-EXECUTING PROCESS

Dewan direksi sebuah perusahaan memiliki empat kewajiban

penting untuk dipenuhi:
1. Mengawasi praktik akuntansi keuangan dan pelaporan keuangan
perusahaan.
2. Menilai secara kritis arah, strategi, dan pendekatan bisnis
perusahaan.
3. Menilai kualitas keterampilan kepemimpinan strategis para
eksekutif senior.
4. Menetapkan rencana kompensasi untuk para eksekutif puncak yang
memberikan penghargaan kepada mereka atas tindakan dan hasil
yang melayani kepentingan pemangku kepentingan, terutama
pemegang saham.
ACHIEVING EFFECTIVE CORPORATE GOVERNANCE

Setiap perusahaan seharusnya memiliki dewan direksi

independen sebagai berikut:

Terinformasi dengan baik tentang kinerja perusahaan

Membimbing dan menilai CEO dan eksekutif puncak lainnya,
Memiliki keberanian untuk menahan tindakan manajemen
yang dianggap tidak pantas atau terlalu berisiko
Memberikan sertifikasi kepada pemegang saham bahwa CEO
melakukan apa yang diharapkan oleh dewan
Memberikan wawasan dan saran kepada manajemen
Terlibat intensif dalam mendebat pro dan kontra keputusan
dan tindakan kunci.
THANK YOU!