CHAPTER 2:

VISI DAN MISI

ORGANISASI

Strategi Kebijakan Bisnis

INTRODUCTION

 Apa itu visi?

Strategi Kebijakan Bisnis

 Apa itu misi?

 Untuk apa visi dan misi?

 Bagaimana merumuskan visi dan misi yang baik?

 STRATEGIC DECISION MAKING
MODEL
[///////////////////////////////\\

Strategi Kebijakan Bisnis

STRATEGIC DECISION MAKING
(CONT’D)

Strategi Kebijakan Bisnis

VISI
 Visi
menggambarkan tujuan atau kondisi dimasa
depan yang ingin dicapai.

Strategi Kebijakan Bisnis

 Visimemberikan gambaran yang jelas dimasa
mendatang yang bisa dilihat oleh masyarakat di
luar organisasi, karyawan dan manajemen dalam
organisasi, serta pemangku kepentingan secara
menyeluruh.
VISI...(CONT’D)
 Visimerupakan suatu pernyataan ringkas tentang
cita-cita organisasi yang berisikan arahan yang

Strategi Kebijakan Bisnis

jelas dan apa yang akan diperbuat oleh
organisasi dimasa yang akan datang.

 Untuk mewujudkan visi tersebut maka

organisasi melakukan pengembangan misi yang
akan dijalani dalam tiap aktivitas.
VISI... (CONT’D)
 Visi merupakan gambaran masa depan organisasi dan
perwujudan masa depan yang selama ini belum pernah

Strategi Kebijakan Bisnis

diwujudkan.

 Visi yang baik harus dapat memberikan inspirasi dan

semangat seluruh sumberdaya yang ada dalam
organisasi untuk mewujudkannya. Dengan kata lain
bahwa visi merupakan cita-cita yang sangat
menggairahkan dan menantang untuk diraih.
VISI
 Gambaran masa depan
organisasi/lembaga/perusahaan.

Strategi Kebijakan Bisnis

 Perwujudan kondisi masa depan yang selama ini
belum pernah diwujudkan.

 Contoh, visi Sulawesi Tengah:

“SULAWESI TENGAH SEJAJAR DENGAN PROVINSI MAJU DIKAWASAN

TIMUR INDONESIA DALAM PENGEMBANGAN AGRIBISNIS DAN
KELAUTAN MELALUI PENINGKATAN KUALITAS SUMBERDAYA
MANUSIA YANG BERDAYA SAING PADA TAHUN 2020”
I
CHECKLIST VISI...(CONT’D)
1. Visi merupakan cita-cita yang sangat
menggairahkan dan menantang untuk diraih
2. Visi dibangun berdasarkan nilai inti (core
value)

Strategi Kebijakan Bisnis

3. Visi perlu mengelaborasi tujuan organisasi
4. Visi perlu memasukkan gambaran singkat
mengenai bagaimana cara organisasi mencapai
tujuannya
5. Visi perlu merumuskan sasaran umum
KRITERIA VISI YANG BAIK
1. Succinct
Pernyataan visi harus singkat sehingga tidak lebih dari

Strategi Kebijakan Bisnis

3-4 kalimat.
2. Appealing
Visi harus jelas dan memberikan gambaran tentang
masa depan yang akan memberikan semangat pada
customer, stakeholder dan pegawai.
3. Feasible
Visi yang baik harus bisa dicapai dengan sumberdaya
yang dimiliki (resource), energi, waktu.
KRITERIA VISI...(CONT’D)
4. Meaningful
Pernyataan visi harus bisa menggugah emosi positif

Strategi Kebijakan Bisnis

pegawai dan seluruh stakeholders

5. Measurable
Pernyataan visi harus bisa diukur sehingga
dimungkinkan untuk melakukan pengukuran kinerja
sehingga setiap pegawai atau stakeholders bisa
mengetahui apakah visi sudah bisa dicapai atau belum.
MISI
 Merupakan penjabaran dari visi

Strategi Kebijakan Bisnis

 Apa yang akan dilakukan untuk mencapai visi?

 Tidak ada aturan berapa jumlah misi yang baik.

 Satu visi, dapat dijabarkan kedalam 3 misi, 4 misi, dst

(tidak terlalu banyak, karena akan dijabarkan ke dalam
strategi dan program/kegiatan)
KRITERIA MISI YANG BAIK
1. Simple and Clear
Pernyataan misi harus cukup diwakili oleh 2-3
pernyataan saja. Semua pernyataan tersebut harus

Strategi Kebijakan Bisnis

sederhana dan jelas dimengerti serta tidak menggunakan
jargon-jargon organisasi.

2. Broad and long-term in future

Pernyataan misi organisasi harus cukup luas
mengakomodasikan perkembangan organisasi di masa
mendatang. Misi organisasi harus bisa menunjukan
gambaran yang akan dicapai di masa depan dengan jelas.
KRITERIA MISI...(CONT’D)
3. Focus on the present
Meskipun tetap berorientasi pada masa depan, misi yang

Strategi Kebijakan Bisnis

ditetapkan harus bisa fokus pada kondisi organisasi di
masa sekarang.

4. Easy to understand
Misi organisasi harus mudah dimengerti.
Misi yang mudah dimengerti akan memudahkan
mengkomunikasikan misi tersebut kepada anggota
organisasi dan seluruh stakeholder.
VISI DAN MISI BANK BNI
 Visi BNI
Menjadi bank yang unggul, terkemuka dan terdepan dalam
layanan dan kinerja

Strategi Kebijakan Bisnis

 Misi BNI
1. Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada
seluruh nasabah, dan selaku mitra pillihan utama (the bank choice)
2. Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor.
3. Menciptakan kondisi terbaik bagi karyawan sebagai tempat
kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi.
4. Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan
dan sosial.
5. Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan
yang baik.
SASARAN
Merupakan komitmen manajerial untuk
meraih target kinerja, terukur, punya batas

Strategi Kebijakan Bisnis

waktu.
Olehnya itu ada “indikator capaian”
Misalnya:
“Meningaktkan pangsa pasar dari 30% pada tahun 2016
menjadi 40% pada tahun 2017.”

“Meningkatkan ketepatan waktu pegawai dalam bekerja

dari 50% pada tahun 2016 menjadi 60% pada tahun
2017”
MANFAAT TUJUAN-SASARAN:
 Mudah melakukan penyesuaian perubahan
lingkungan.

Strategi Kebijakan Bisnis

 Kordinasi
keputusan diantara berbagai
pengambil keputusan (decision maker) mudah
dilakukan.

 Penilaian kinerja mudah dilakukan

 Penerapan strategi mudah dilakukan

STRATEJIK
(RENSTRA)
Sebuah alat manajemen yang digunakan
untuk mengelola kondisi saat ini untuk

Strategi Kebijakan Bisnis

melakukan proyeksi kondisi pada masa
depan, sehingga rencana strategis adalah
sebuah petunjuk yang dapat digunakan
organisasi dari kondisi saat ini untuk
mereka bekerja menuju 5 sampai 10 tahun
ke depan
PERENCANAAN STRATEJIK (CONT’D)
 Suatu kerangka berfikir logik yang menetapkan dimana
anda berada, kemana anda mau pergi, dan bagaimana

Strategi Kebijakan Bisnis

anda sampai disana

 Adalah falsafah, yaitu suatu sikap, a way of life, suatu

proses berfikir, suatu aktivitas intelektual (Steiner, 1979)

 Instrumen kepemimpinan dan suatu proses menuju goal

yang telah ditetapkan
IMPLEMENTASI STRATEGI

 Bangun kemampuan organisasi untuk

Strategi Kebijakan Bisnis

menjalankan strategi

 Susun anggaran yang mampu mengarahkan

sumber daya pada program dan kegiatan
penentu sukses (yang memiliki daya ungkit
yang besar)

 Beri dorongan orang-orang bekerja sungguh-

sungguh mencapai target, kalau perlu
lakukan modifikasi sesuai strategi.
IMPLEMENTASI STRATEGI (CONT’D)
 Beri balas jasa pada pencapaian target
(reward and punishment)

Ciptakan iklim kerja yang kondusif.

Strategi Kebijakan Bisnis



 Buat kebijakan dan prosedur yang

mendukung strategi.

 Kembangkan sistim informasi dan pelaporan

untuk memantau target kinerja.

 Jalankan keputusan internal yang mampu

menjaga dan memelihara strategi dilapangan.
CORPORATE GOVERNANCE

Adalah proses & struktur yang digunakan untuk

mengarahkan dan mengelola bisnis dan urusan

Strategi Kebijakan Bisnis

perusahaan ke arah peningkatan pertumbuhan
bisnis dan akuntabilitas korporat dengan tujuan
akhir meningkatkan nilai saham dalam jangka
panjang, serta mempertimbangkan kepentingan
stakeholder”
CORPORATE GOVERNANCE (CONT’D)
CORPORATE GOVERNANCE (tata kelola)


The system by which companies are directed and

controlled.

Strategi Kebijakan Bisnis

 PRINSIP-PRINSIP CORPORATE GOVERNANCE:
 Keadilan
 Transparansi
 Akuntabilitas
 Tanggungjawab
 Moralitas
 Kehandalan
 Komitmen
CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
 Tanggung jawab sosial perusahaan terhadap masyarakat
di sekitarnya

Strategi Kebijakan Bisnis

 Mengapa harus bertanggung jawab?
 Karena akan berpengaruh terhadap kelangsungan hidup
perusahaan

 Apakah perusahaan dapat diterima untuk beroperasi di

wilayah tersebut atau tidak.

 Perusahaan akan tetap menningkatkan profitabilitas