DISUSUN OLEH:
2020
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Ida Sang Hyang Widhi Wasa karena telah
melimpahkan petunjuk, bimbingan dan kekuatan lahir batin kepada penulis, sehingga
dapat menyelesaikan paper tepat pada waktunya.
Paper ini dibuat untuk memenuhi tugas mata kuliah Akuntansi Hospitaliti 3.
Dalam menyelesaikan paper ini, penulis berusaha mengumpulkan data-data secara
cermat sehingga paper ini dapat terselesaikan tepat pada waktunya.
Pada kesempatan ini pula penulis ingin mengucapkan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penulisan paper
ini, antara lain :
1. Titien Damayanti, SE., M.Si. selaku dosen mata kuliah “Akuntansi Hospitaliti
3”
2. Rekan-rekan mahasiswa yang telah memberikan masukan terhadap paper ini.
Penulis menyadari bahwa laporan ini jauh dari kata sempurna, oleh karna itu
penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun demi
kesempurnaan laporan ini. Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi pembaca.
Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih dan mohon maaf yang sebesar-
besarnya apabila dalam penulisan laporan ini terdapat hal-hal yang kurang
berkenan.
PENDAHULUAN
PEMBAHASAN
1. Definisi Marketing
Istilah pemasaran dalam bahasa Inggris dikenal dengan nama
marketing. Asal kata pemasaran adalah pasar = market. Apa yang
dipasarkan itu, ialah barang dan jasa. Memasarkan barang tidak berarti
hanya menawarkan barang atau menjual tetapi lebih luas dari itu.
Didalamnya tercakup berbagai kegiatan seperti membeli, menjual,
dengan segala macam cara, mengangkut barang, menyimpan, mensortir
dan sebagainya.
Pemasaran adalah salah satu kegiatan pokok yang perlu dilakukan
oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa dalam upaya
untuk mempertahankan kelangsungan hidup usahanya. Hal tersebut
disebabkan karena pemasaran merupakan salah satu kegiatan
perusahaan, di mana secara langsung berhubungan dengan konsumen.
Maka kegiatan pemasaran dapat diartikan sebagai kegiatan manusia
yang berlangsung dalam kaitannya dengan pasar. Tidak hanya itu
pemasaran juga merupakan usaha terpadu untuk menggabungkan
rencana-rencana strategis yang diarahkan kepada usaha pemuas
kebutuhan dan keinginan konsumen untuk memperoleh keuntungan
yang diharapkan melalui proses pertukaran atau transaksi. Kegiatan
pemasaran perusahaan harus dapat memberikan kepuasan kepada
konsumen bila ingin mendapatkan tanggapan yang baik dari konsumen.
Perusahaan harus secara penuh tanggung jawab tentang kepuasan
produk yang ditawarkan tersebut. Dengan demikian, maka segala
aktivitas perusahaan, harusnya diarahkan untuk dapat memuaskan
konsumen yang pada akhirnya bertujuan untuk memperoleh laba.
2. Konsep Marketing
Peran pertukaran yang saling memuaskan adalah penting bagi
konsep markering. Konsep ini menyatakan bahwa kunci untuk mencapai
tujuan organisasi adalah konsep pemasaran perusahaan yang lebih
efektif daripada pesaing dalam menciptakan, memberikan dan
mengkomunikasikan nilai pelanggan ke pasar sasaran yang dipilih untuk
memuaskan pelanggan dengan untung.
Tiga fitur dari konsep pemasaran adalah orientasi pelanggan, upaya
terkoordinasi oleh semua departemen dalam organisasi untuk
memberikan kepuasan pelanggan dan penekanan pada laba jangka
panjang. Konsep pemasaran menggambarkan keadaan ideal. Hal itu ada
ketika organisasi memfokuskan semua upayanya untuk menyediakan
produk yang memuaskan pelanggannya. Pelanggan adalah titik fokus
untuk bagaimana setiap area organisasi dijalankan. Produk dibuat
dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan
pelanggan.Konsep marketing secara erat mengoordinasikan upaya
mereka untuk memuaskan keinginan pelanggan dan mencapai tujuan
jangka panjang organisasi.
Tujuan utama konsep pemasaran adalah melayani konsumen dengan
mendapatkan sejumlah laba, atau dapat diartikan sebagai perbandingan
antara penghasilan dengan biaya yang layak. Ini berbeda dengan konsep
penjualan yang menitikberatkan pada keinginan perusahaan. Falsafah
dalam pendekatan penjualan adalah memproduksi sebuah pabrik,
kemudian meyakinkan konsumen agar bersedia membelinya.
Sedangkan pendekatan konsep pemasaran menghendaki agar
manajemen menentukan keinginan konsumen terlebih dahulu, setelah
itu baru melakukan bagaimana caranya memuaskan.
.
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Daftar Pustaka
https://iranovia.wordpress.com/2017/11/02/pengertian-konsinyasi/
https://www.seputarpengetahuan.co.id/2015/02/10-pengertian-marketing-
menurut-para-ahli-lengkap.html
https://www.gurupendidikan.co.id/pengertian-marketing/
https://www.gurupendidikan.co.id/pengertian-penjualan/
https://guruakuntansi.co.id/konsep-pemasaran/
https://clarajanuary.wordpress.com/2013/05/27/makalah-marketing-
managemen-pemasaran/
https://accurate.id/marketing-manajemen/pembahasan-lengkap-konsep-
marketing/