Analysis
(Case : Samsung)
1. Tita Hayuning Sukma (200301215)
2. Karomatul Fahreza (200301229)
3. Faridatul Ulla (200301238)
Definisi Visi dan Misi
:
Visi Misi
Visi Misi
1. Memilih beberapa artikel tentang pernyataan visi dan misi dan meminta semua
manajer untuk membacanya sebagai informasi latar belakang.
Mengkonsolidasi nilai-nilai
Menimbulkan kesadaran atas
yang tak lekang oleh waktu
harapan yang sama di semua
serta mengatasi kepentingan
level dan generasi karyawan
individu/kelompok
Karakteristik Pernyataan
Misi
Pernyataan misi adalah pernyataan sikap dan pandangan. Cakupannya luas untuk dua alasan utama :
Karakteristik Pernyataan Misi
1. Luas dalam lingkup; tidak termasuk jumlah uang, angka, persentase, rasio, atau tujuan
2. Kurang dari 150 kata
3. Menginspirasi
4. Mengidentifikasi kegunaan produk perusahaan
5. Mengungkapkan bahwa perusahaan bertanggung jawab secara sosial
6. Mengungkapkan bahwa perusahaan bertanggung jawab terhadap lingkungan
7. Meliputi sembilan komponen: pelanggan, produk atau layanan, pasar, teknologi,kepedulian terhadap
kelangsungan hidup / pertumbuhan / keuntungan, filosofi, konsep diri, perhatian terhadap citra publik,
kepedulian terhadap karyawan
8. Rekonsiliasi
9. Bertahan
Lanjutan Karakteristik Pernyataan
Misi
Orientasi Pelanggan pernyataan misi harus Mendefinisikan apa
Note : Pernyataan misi harus organisasi itu dan apa yang dicita-citakan
organisasi, cukup terbatas untuk
mencerminkan antisipasi pelanggan
mengecualikan beberapa usaha dan cukup
luas untuk memungkinkan pertumbuhan
kreatif, membedakan suatu organisasi dari
semua yang lain, berfungsi sebagai
kerangka kerja untuk mengevaluasi
kegiatan saat ini dan yang akan datang, dan
Menurut Vern inyatakan dalam istilah yang cukup jelas
McGinnis, untuk dipahami secara luas di seluruh
organisasi.
Komponen Pernyataan Misi
Pelanggan
:
Produk atau layanan
Pasar
9 komponen Tekologi
Filsafat
Citra Publik
karyawan
Profil Perusahaan
Samsung:
salah satu perusahaan elektronik terbesar di dunia
Pernyataan Visi : Menurut kami visi dari PT Samsung Electronics Indonesia masih kurang tepat,
dikarenakan dalam visi tersebut belum dicantumkan mengeni jenis produk apa saja yang ditawarkan
oleh pihak Samsung. Meskipun dalam website : www.samsung.com/id terdapat penjelasan mengenai
makna visi, akan tetapi apabila pelanggan tidak membaca website tersebut, maka pelanggan belum
pasti mampu memahami tujuan dari visi dan melalui apa Samsung mampu menciptakan masa depan
dunia.
Analisis Visi Misi Perusahaan
Samsung:
Misi
“Menginspirasi dunia dengan teknologi inovatif, produk dan desian
yang memperkaya kehidupan masyarakat dan berkontribusi pada
kemakmuran sosial dengan menciptakan masa depan baru “
Pernyataan Misi :
Menurut kami, misi PT Samsung Electronics Indonesia sudah cukup baik dan cukup menjelaskan
apa yang ada dalam visi perusahaan. Sebuah misi perusahaan memang harus menjelaskan secara
menyeluruh tentang visi perusahaan. Misi adalah kalimat – kalimat yang menjelaskan tujuan secara
lebih spesifik dari sebuah visi. Misi yang baik seharusnya mencakup 9 komponen utama agar tujuan
yang dicapai tidak hanya untuk beberapa pihak saja.
JAZAKUMUL
LAHU
KHOIRON