Analisis Lingkungan Eksternal (Makro)

Mata Kuliah
Manajemen Strategi
Analisa Lingkungan
Eksternal (Makro)
Perbanas Jl. Perbanas, Karet Kuningan

Setiabudi, Jakarta, 12940
Institute Telp: 5252533/522 2501-4
Fax : 522 8460/522 3062
Jakarta Email : contact@perbanas.id Copyright  by Muhammad Akbar
Learning Goals
 Mahasiswa dapat mendeskripsikan
berbagai kekuatan utama pada
lingkungan eksternal makro: ekonomi,
politik, hukum, sosial-budaya, demografi,
dan teknologi.
 Mahasiswa mampu menerangkan cara
melakukan audit lingkungan eksternal,
serta menyusun hasil analisis lingkungan
eksternal makro dalam
matriks EFE (EFE Matrix).
Copyright  by Muhammad Akbar

External Strategic
Management Audit
– Environmental Scanning
Lingkungan Eksternal secara umum
– Industry Analysis
Lingkungan Eksternal secara khusus

External Strategic
Management Audit
Mengidentifikasi & mengevaluasi faktor-
faktor di luar kendali satu perusahaan
 Meningkatnya persaingan asing
 Pergeseran populasi
 Masyarakat yang menua
 Takut bepergian
 Volatilitas pasar saham

External Strategic
Management Audit
Tujuan Eksternal Audit
 Mengembangkan daftar terbatas dari
 peluang yang dapat menguntungkan
perusahaan
 ancaman yang
harus dihindari

Process of Performing an
External Audit
Proses pelaksanaan audit eksternal harus melibatkan sebanyak
mungkin manajer dan karyawan. Keterlibatan mereka dalam
manajemen strategis proses dapat menimbulkan pemahaman dan
komitmen dari seluruh anggota organisasi.
Untuk melakukan audit eksternal, perusahaan pertama-tama harus

mengumpulkan informasi melalui competitive intelligence terkait
ekonomi, sosial, budaya, demografi, lingkungan, politik,
pemerintahan, hukum, dan tren teknologi.

Environment : Defined
• Lingkungan adalah salah satu faktor terpenting untuk
menunjang keberhasilan perusahaan dalam persaingan.
• Untuk membuat tujuan, sasaran, dan strategi yang akan diambil,
diperlukan analisis yang mendalam dan menyeluruh mengenai
lingkungan di mana lembaga itu berada. Lingkungan ini meliputi
dana, sarana dan prasana, serta waktu dan tenang.
Tujuan
Agar dapat menentukan kemampuan

organisasi berdasarkan berbagai
sumber yang dimilikinya.

Organization Environment
Lingkungan organisasi adalah semua faktor, baik di dalam
maupun di luar organisasi, yang dapat mempengaruhi
sebagian atau keseluruhan suatu organisasi
LINGKUNGAN EKSTERNAL
Lingkungan eksternal adalah semua elemen di luar

organisasi yang relevan untuk operasi. Unsur-unsur di luar
organisasi sulit dikendalikan namun berpengaruh terhadap
organisasi
Organisasi tidak dapat berdiri

sendiri atau memenuhi
kebutuhannya sendiri
Lingkungan Lingkungan
UMUM KHUSUS/Industri

Relationships Between Key External
Forces and an Organization
Pesaing
Penyalur (suppliers)
Distributors
Kreditur
Kekuatan Ekonomi Nasabah
(Economic Forces) Karyawan
Komunitas
Sosial, Budaya, Managers
demografi, Kukuatan Pemegang Saham
Peluang dan
lingkungan alam Serikat Pekerja Ancaman
Pemerintah terhadap
Kekuatan Teknologi Asosiasi Organisasi
(Technological Forces) Perdagangan
Kelompok
Kekuatan Kompetisi Kepentingan Khusus
(Competitive Forces) Produk
Jasa
Pasar
Lingkungan Alam

Performing External Audit
important to achieving
Long-Term long-term and annual
Orientation objectives
External factors should be

External Measurable
measurable
Factors
Applicable to Focusing to the competing firms
Competing Firms and area we compete for
hierarchical in the sense that some will

pertain to the overall company and
Hierarchical others will be more narrowly focused
on functional or divisional areas
Daftar terakhir dari yang paling penting adalah faktor eksternal

harus dikomunikasikan dan didistribusikan secara luas dalam
organisasi.
Roles & Objectives
Environmental Analysis
Menilai lingkungan organisasi secara keseluruhan faktor-faktor
yang berada di luar maupun di dalam organisasi yang dapat
memengaruhi kemajuan organisasi dalam mencapai tujuan
yang telah ditetapkan :
 Untuk menyediakan kemampuan dalam menggapai
masalah-masalah kritis dalam lingkungan bagi manajemen
perusahaan.
 Untuk menyelidiki kondisi masa depan dari lingkungan
organisasi, kemudian mencoba masukannya ke dalam
pengambilan keputusan organisasi.
 Untuk mengenali masalah-masalah mendesak yang
signifikan bagi perusahaan dan memberikan prioritas
terhadap masalah tersebut serta mengembangkan suatu
rencana untuk menanganginya

Roles & Objectives
Environmental Analysis
Peran atau fungsi analisis lingkungan adalah sebagai berikut.
Policy - Oriented Role

Peran analisis yang berorientasi pada kebiakan manajemen atas dan
bertujuan untuk memperbaiki kinerja organissi dengan memberikan informasi
bagi manajemen tingkat atas tentang kecenderungan utama yang muncul
dalam lingkungan.
Integrated Strategic - Planning Role

Peran ini bertujuan untuk memperbaiki kinerja organisasi dengan membuat
manajemen tingkat atas dan manajer divisi menyadari segala isu yang terjadi
di lingkungan perusahaan yang memiliki implikasi langsung pada proses
perencanaan
Functional - Oriented Role

Peran ini bertujuan untuk memperbaiki kinerja organisasi dengan
menyediakan informasi lingkungan yang memberi perhatian pada efektivitas
kinerja fungsi organisasi tertentu. Peran ini berorientasi pada masalah tertentu
dalam perusahaan yang menjadi target utama.

Peramalan Lingkungan
Pengambil keputusan strategik perlu memiliki dan
mengembangkan keterampilan dalam memperkirakan dan
meramalkan perubahan yang akan terjadi pada lingkungan
eksternalnya.
Memilih berbagai variabel yang bersifat
kritikal bagi perusahaan
Memahami dan menilai berbagai

pendekatan dan teknik peramalan
Menyeleksi sumber-sumber penting dari

informasi tentang lingkungan
Langkah-Langkah
Mengintegrasikan hasil peramalan ke
Peramalan dalam proses manajemen
Lingkungan
Memantau aspek-aspek kritis dari
pengelolaan peramalan

External Environment Analysis
Environmental
Monitoring Forecasting Assessing
Scanning
Usaha untuk Mengamati Saat melakukan Tujuan dari assessing

memantau, perubahan forecasting, analis adalah untuk
memahami, dan lingkungan untuk mengembangkan menentukan saat dan
menelusuri berbagai melihat apakah, proyeksi tentang apa pengaruh perubahan
kecenderungan sebenarnya, suatu yang akan terjadi, lingkungan serta
dalam lingkungan kecendurungan dan seberapa cepat, kecenderungan
organisasi di sebut sedang berkembang. sebagai hasil dalam manajemen
scanning lingkungan Hal penting untuk perubahan dan strategis suatu
(environmental suksesnya suatu kecenderungan yang perusahaan. tujuan
scanning) monitoring adalah dideteksi melalui dari assessment
kemampuan untuk scanning dan adalah untuk
mendeteksi arti dari monitoring menentukan implikasi
setiap kejadian dari pengertian itu
lingkungan. terhadap organisasi
Melalui scanning, monitoring dan forecasting, analis dapat mengerti

lingkungan umum
External Environment Assessment
 Cakupan : Mencakup pemahaman berbagai faktor
di luar perusahaan yang mengarah pada
munculnya kesempatan bisnis/bahkan ancaman
bagi perusahaan.
 Tujuan : Di dalam analisis lingkungan eksternal
berupaya memilah permasalahan global yang
dihadapi perusahaan dalam bentuk, fungsi dan
keterkaitan antar bagian.
 Bagi pengembangan strategik : analisis ini di butuhkan tidak
hanya terbatas pada rincian analisis kesempatan dan
ancaman saja tetapi juga untuk menentukan dari mana dan
untuk apa hasil analisis itu dipergunakan.
Dibutuhkan diagnosis lebih lanjut atas

hasil analisis lingkungan eksternal
Analyzing & Diagnosing the
Disparity
Identifikasi strategi yng dipergunakan untuk
mengkaitkan berbagai variable lingkungan saat
ini.
• Apa asumsi/prediksi tentang lingkungan yang
berpengaruh terhadap perusahaan saat ini
• Memperkirakan kondisi lingkungan di masa datang.
• Apakah asumsi/prediksi yang di pergunakan sama
yang dilakukan pada tahap 1.
• Apakah masih terdapat celah atau disparitas.
• Apakah disparitas strategik antara kondisi lingkungan

saat ini dan di masa yang akan datang cukup
signifikan untuk dipertimbangkan demi kepentingan
perusahaan?
• Apakah perubahan strategi perlu di lakukan untuk
menyesuaikan dengan kondisi lingkungan?
• Apakah perlu adanya upaya khusus untuk
mengurangi disparitas strategik yang terjadi?

General Environment
Kumpulan dari berbagai

faktor lingkungan
makro-eksternal, baik
secara langsung
maupun tidak langsung
yang mempengaruhi
dinamika pada perusahaan.

General Environment
Salah satu tujuan penting dari
lingkungan umum adalah untuk
mengidentifikasikan peluang
(opportunity) dan ancaman (threat).
Peluang adalah kondisi dalam
lingkungan umum yang dapat
membantu perusahaan mencapai
daya saing strategis. Ancaman
adalah suatu kondisi dalam
lingkungan umum yang dapat
menghambat usaha-usaha perusahaan
dalam mencapai daya saing strategis

General Environment
LINGKUNGAN UMUM
Berpengaruh terhadap penentuan jumlah permintaan produk
Faktor Ekonomi dan besarnya biaya yang dikeluarkan untuk menghasilkan
produk perusahaan
Mempengaruhi suatu perusahaan mencakup keyakinan,

Faktor Sosial nilai, sikap, opini yang berkembang, dan gaya hidup dari
orang-orang di lingkungan di mana perusahaan beroperasi
Faktor Politik dan Faktor politik dan hukum mendefinisikan

parameterparameter hukum dan bagaimana pengaturan
Hukum perusahaan harus beroperasi
Adanya perubahan teknologi dapat mendorong munculnya
kesempatan bisnis dan perbaikan upaya pencapaian tujuan
Faktor Teknologi organisasi, tetapi dapat juga sebagai ancaman bagi
kelangsungan produk yang sudah ada.
Peran pemerintah dalam mekanisme penyampaian produk dari
Faktor Pemerintah
produsen ke konsumen sangat besar. Alat kendali pemerintah
melalui berbagai paket kebijakan fiskal dan moneter cukup efektif
untuk mempengaruhi dinamika bisnis
Faktor demografi ini di antaranya adalah ukuran populasi,
Faktor Demografi struktur umum, distribusi geografis percampuran etnis, serta
distribusi penjualan

Economic Factors/Forces
Tingkat kejelian mengamati kondisi perekonomian saat ini dan keakurasian
dlm pemperkirakan akan sangat berpengaruh terhadap tingkat
keuntungan dan kesuksesan perancangan strategi perusahaan.
Tahap-tahap yang terjadi dalam siklus bisnis seperti

despresi, resesi, recovery, dan tahap kemakmuran
Laju inflasi dan deflasi untuk komoditas2 tertentu yang

mempunyai nilai strategic. Pengaruh inflasi akan sangat
terasa bagi perusahaan khusus nya dalam penentuan harga
dan tingkat upah karyawan
Kebijakan fiscal dan moneter yang berlaku khususnya akan

Faktor sangat berpengaruh terhadap penentuan besarnya suku
Ekonomi bunga dan besarnya tingkat pajak yang harus di bayarkan
oleh perusahaan
Informasi tetntang neraca pembayaran dan volume

neraca perdagangan antar Negara

Faktor ekonomi memiliki dampak langsung pada daya tarik
potensial dari berbagai strategi.
Misalnya :
• Ketika suku bunga naik, dana yang dibutuhkan untuk ekspansi
modal menjadi lebih mahal atau tidak tersedia.
• Kenaikan suku bunga juga mengakibatkan pendapatan
masyrakat menurun dan permintaan akan barang-barang
pilihan turun.
• Ketika harga saham meningkat, keinginan ekuitas sebagai
sumber modal untuk pengembangan pasar meningkat. Juga,
ketika pasar meningkat, kekayaan konsumen dan bisnis
berkembang.
Ringkasan variabel ekonomi yang sering mewakili peluang dan

ancaman bagi organisasi disajikan pada slide berikutnya

Key Economic Variables to Be
Monitored
Beralihnya layanan ekonomi di beberapa
Ekspor Impor
negara maju
Ketersediaan kredit Bergesernya permintaan kategori yang
Tingkat pendapatan yang dapat dibelanjakan berbeda terhadap barang dan jasa
Kecenderung orang untuk berbelanja Perbedaan pendapatan secara regional dan
Tingkat suku bunga kelompok konsumen
Tingkat inflasi Fluktuasi harga

Suku bunga pasar uang Kebijakan moneter
Defisit anggaran pemerintah Kebijakan Fiskal
Trend dari Produk Domestik Bruto Tarif Pajak
Pola konsumsi Kebijakan negara-negara maju
Trend tingkat pengangguran Kebijakan OPEC (Organization of Pteroleum
Tingkat produktivitas pekerja Exporting Countries)
Nilai tukar mata uang

Kebijakan dari koalisi negara-negara Eropa,
Trend pasar saham Amerika, China dan negara-negara dengan
ekonomi besar
Kondisi ekonomi negara lain

Variabel ekonomi yang sangat penting dalam perencanaan
strategis adalah produk domestik bruto (GDP). Semua negara
mengharapkan GDP yang tumbuh positif termasuk kestabulan nilai
mata uang.
Jika rupiah mengalami pelemahan, maka

akan menurunkan impor dan meningkatkan
ekspor dan hal ini akan membuat Indonesia
bisa lebih kompetitif di pasar dunia.
Jika rupiah mengalami apresiasi, maka akan

terjadi sebaliknya dimana impor akan
meningkat dan membuat barang-barang dari
Indonesia akan menjadi mahal di pasar luar
negeri.

Social. Cultural, Demographic and
Natural Environment Factors/Forces
• Perubahan sosial, budaya, demografi, dan lingkungan memiliki dampak
besar pada hampir semua produk, layanan, pasar, dan pelanggan. Baik
perusahaan Kecil, besar, maupun nirlaba
• Organisasi di semua industri sedang terhuyung-huyung dan ditantang
oleh peluang dan ancaman yang timbul dari perubahan variabel sosial,
budaya, demografi, dan lingkungan.
Faktor-faktor sosial yang memengaruhi suatu perusahaan men-cakup keyakinan, nilai,
sikap, opini yang berkembang, dan gaya hidup orang-orang di lingkungan tempat
perusahaan beroperasi. Faktor-faktor ini biasanya dikembangkan dari kondisi kultural,
ekologis, pendidikan, dan etnis. Seandainya faktor sosial berubah, permintaan untuk
berbagai produk dan aktivitas juga turut mengalami perubahan.
Contoh :
Keberhasilan laju pertumbuhan penduduk berpengaruh positif

terhadap tingkat pendidikan formal yang mampu di selesaikan oleh
masyarakat. pengaruh terbesar dari meningkatnya angka melek
huruf pd masyarakat adalah munculnya sikap dan pandangan bagi
baru masyarakat tentang jangka waktu kerja dan pada akhirnya t
entang kualitas hidup yg di harapkan dari bekerja

Social. Cultural, Demographic and
Natural Environment Factors/Forces
TEKANAN DEMOGRAFI
Hal penting yang harus diperhatikan perusahaan menyangkut
faktor demografi ini di antaranya ukuran populasi, struktur
umur, distribusi geografis, percampuran etnis, dan distribusi
pendapatan. Melihat dinamisnya perubahan, perusahaan
harus menganalisis perubahan faktor ini dalam konteks yang
global, bukan hanya secara domestik
Indonesia Facts :
 Populasi Indonesia tahun 2021 sebanyak 272 Juta
 Laki-Laki = 138 Juta jiwa dan Perempuan = 134 juta jiwa
 Penduduk Lansia = 9.78%
 Penduduk usia produktif = 70.72%
 Pulau Jawa dengan konsentrasi penduduk terbesar = 56.10%
 Tingkat ketimpangan pengeluaran penduduk = 0.385 (Gini Ratio)

Political, Governmental, and
Legal Forces
 Untuk industri dan perusahaan yang sangat bergantung pada kontrak
atau subsidi pemerintah, prakiraan politik dapat menjadi bagian
terpenting dari audit eksternal.
 Perubahan paten undang-undang, undang-undang antitrust, tarif pajak,
dan aktivitas lobi dapat mempengaruhi perusahaan secara signifikan.
 Meningkatnya saling ketergantungan global antara ekonomi, pasar,
pemerintah, dan organisasi membuatnya penting bahwa perusahaan
mempertimbangkan kemungkinan dampak variabel politik dalam
perumusan dan implementasi strategi bersaing.
 Protectionist policies
 Governments taking equity
stakes in companies

Legal Forces
 Keluhan-keluhan yang dilontarkan melalui berbagai seminar dan media
massa, media sosial tentang adanya lembaga-lembaga publik dan non-
profit yang kurang kompeten, hampir tidak pernah berhenti.
 Bahkan para manajer dari organisasi-organisasi itu biasanya di tuntut
untuk tetap terbuka dalam memberikan pelayanannya kepada
masyarakat, hatus tunduk kepada hukum, peratuan dan petunjuk yang
diberka oleh pejabat yang berwenang.
 Ini kembali digalakkan melalui good
governance. Ini pula yang menjadi
Regulations pertimbangan mengapa diperlukan
Ombudsman. Biasanya diangkat oleh
pemerintah, namun memiliki tingkat inpendensi
yang tinggi dengan tugas mewakili kepentingan
masyarakat dalam menyampaikan keluhan
masyarakat berkaitan dengan malpraktek
adminstrasi pemerintahan dan pelanggara hak-
hak azasi manusia sesudah mengadakan
investigasi seperlunya.

Legal Forces
Governmental
• Peran pemerintah dalam mekanisme
penyampaian produk dari produsen ke
konsumen sangat besar.
• Campur tangan pemerintah tidak dapat
dihindari pada setiap tahap dalam rangkaian
kegiatan produksi.
• Alat kendali pemerintah melalui berbagai paket kebijakan fiscal dan
moneter ternyata cukup efektif untuk mempengaruhi dinamika bisnis.
• Pemerintah juga mempunyai otoritas dalam hal peraturan atau tata
niaga berbagai komoditas termasuk didalamnya komposisi penggunaan
tenaa kerja dan pengendalian supply produk
• Pemerintah merupakan konsumen yang cukup besar bagi banyak
produk. Pasar pemerintah dapat di gunakan sebagai alat untuk
mempengaruhi dinamika di sector social- ekonomi
• Pemerintah dapat berperan sebagai pelindung dari adanya praktik tidak
sehat adlam berbagai kegiatan bisnis yang muncul dari luar
• Pemerintah sebenarnya juga berkepentingan dengan tumbuhnya industri
dan kegiatan ekonomi domestic

Legal Forces
Beberapa variabel Politik, Pemerintah dan Hukum

Hubungan antara Indonesia dan negara
Regulasi atau deregulsi Pemerintah
lain
Perubahan pada tari pajak Hubungan antara ASEAN dan US, Chine
Tarif khusus yang diterapkan Aturan Ekspor dan Impor
Tingkat Partisipasi Pemilih (voters) Perubahan kebijakan modeter & fiskal
Jumlah dan tingkat protes ke Pemerintah Kondisi politik di luar negeri
Jumalh Patent Hukum khusus yang berlaku di daerah
Hukum perlindungan lingkungan Aktivitas lobbi yang dilakukan
Tingkat pengeluaran biaya pertahanan Ukuran anggaran pemerintah

Technological Factors/Forces
Teknologi adalah yang banyak berpengaruh
terhadap ketidakseimbangan organisasi. Ia
adalah unsur yang paling dinamis, yang
memaksa para pengambil keputusan untuk
terus-menerus memantau perkembangan serta
dampaknya yang menguntungkan dan ada
yang merugikan, serta melihat aspek mana dari
teknologi itu yang langsung berpengaruh pada
yang tidak.
Beberapa hal yang perlu dicari dalam bidang teknologi ialah

informasi tentang biaya yang disediakan pemerintah dan kalangan
bisnis untuk keperluan penelitian dan pengembangan,
perlindungan hak paten ,hak cipta, dan produk-produk teknologi
baru

Internet telah mengubah sifat peluang dan
ancaman dengan mengubah siklus hidup
produk, meningkatkan kecepatan distribusi,
menciptakan produk baru dan layanan,
menghapus keterbatasan pasar geografis
tradisional, dan mengubah sejarah trade-off
antara standarisasi produksi dan fleksibilitas.
Internet merubah skala ekonomi, mengubah hambatan masuk, dan

mendefinisikan kembali hubungan antara industri dan berbagai
pemasok, kreditur, pelanggan, dan pesaing.
Kekuatan teknologi mewakili peluang dan ancaman utama yang

harus dipertimbangkan dalam merumuskan strategi. Kemajuan
teknologi dapat secara dramatis mempengaruhi produk, jasa, pasar,
pemasok, distributor, pesaing, pelanggan, proses manufaktur, praktik
pemasaran, dan posisi kompetitif.

Menciptakan pasar baru, menghasilkan produk baru
Pengembangan dan lebih baik, mengubah posisi biaya kompetitif relatif
dalam suatu industri, dan menjadikan produk dan jasa
yang ada menjadi usang
• Mempengaruhi produk, jasa, pasar, pemasok,

distributor, pesaing, pelanggan, proses manufaktur,
Kemajuan
praktik pemasaran, dan posisi kompetitif.
• Menciptakan keunggulan kompetitif baru yang lebih
kuat daripada kelebihan yang ada
Mengurangi atau menghilangkan hambatan biaya

Perubahan antar bisnis, menciptakan proses produksi yang lebih
pendek, menciptakan kekurangan dalam keterampilan
teknis, dan menghasilkan perubahan nilai dan harapan
karyawan, manajer, dan pelanggan

Contoh Dampak Teknologi Wireless
Banyak perusahaan penerbangan menggunakan teknologi
Angkutan Udara
wireless
Otomotif Kendaraan menjadi kedaraan wireless
Visa mengirim pesan teks setelah terjadinya transaksi diluar
Perbankan
kebiasaan
Banyak sekolah/lembaga pendidikan menggunakan
Pendidikan
smartphone
Smart meters menyediakan informasi penggunaan daya di
Energi
rumah
Pasian menggunakan mobile device untuk monitor
Perawatan Kesehatan
kesehatannya
Hotel Otomatis mengirim pesan ke pelanggan hotel dgn harga spesial
Presiden Obama memenangkan pemilhan dengan memobilisasi
Politik pemilih melalui Facebook dan pengguna Myspace, merupakan
revolusi kampanye.
Penerbit Menggunakan ebook dalam meningkatkan penjualan

Competitive Factors/Forces
Collection & evaluation of data on

competitors is essential for successful
strategy formulation
• Mengidentifikasi pesaing utama tidak selalu mudah karena banyak
perusahaan memiliki divisi yang bersaing dalam industri yang
berbeda.
• Banyak perusahaan multidivisi tidak menyediakan informasi
penjualan dan laba berdasarkan divisi untuk alasan kompetitif.
• Selain itu, perusahaan swasta tidak
mempublikasikan informasi keuangan atau
pemasaran.
• Mengatasi pertanyaan tentang pesaing
seperti yang disajikan pada slide berikutnya
penting dalam melakukan audit eksternal.
Competitive Factors/Forces
Identifikasi Perusahaan Pesaing
 Kekuatan (Strengths)
 Kelemahan (Weaknesses)
 Kemampuan (Capabilities)
 Kesempatan (Opportunities)
 Ancaman (Threats)
 Tujuan (Objectives)
 Strategi (Strategies)

Key Questions Concerning
Competitors
 Bagaimana kekuatan pesaing?
 Apa kelemahannya?
 Apa tujuan/target dan strategi pesaing?
 Bagaimana respon pesaing terhadap
variabel eksternal?
 Bagaimana kerentanan pesaing dengan
strategi alternative perusahaan kita?
 Bagaimana kerentanan kita terhadap respon strategi dari
perusahaan pesaing (strategic counterattack)?
 Bagimana posisi produk/layanan perusahaan?
 Seperti apa proses masuk dan keluarnya perusahaan dalam
industri?
 Faktor kunci apa untuk posisi perusahaan saat ini di industri?
 Bagaimana peringkat penjualan/laba pesaing dari waktu ke
waktu?
 Seperti apa sifat hubungan pemasok dan distributor
 Apakah ada ancaman produk/jasa pengganti?

TUGAS
Lakukan analisa perusahaan

pesaing dari perusahaan
yang sudah anda presentasikan
dalam tugas pertama
menggunakan Key Question Concerning
Competitors

Industry Analysis: The External
Factor Evaluation (EFE) Matrix
 Economic  Political
 Social  Governmental
 Cultural  Technological
 Demographic  Competitive
 Environmental  Legal
Matriks Evaluasi Faktor Eksternal atau EFE memungkinkan

para penyusun strategi untuk merangkum dan mengevaluasi
informasi ekonomi, sosial, budaya, demografi, lingkungan,
politik, pemerintah, hukum, teknologi, dan persaingan

Tuliskan beberapa faktor yang mencakup peluang
Tuliskan Faktor dan ancaman yang mempengaruhi perusahaan
Ekternal dan industrinya. Buatlah sespesifik mungkin,
gunakan presentase, rasio dan angka komparatif.
Berikan bobot yang berkisar dari 0,0 (tidak penting)

tahapan Berikan Bobot hingga 1,0 (sangat penting) untuk masing2 faktor.
peluang sering kali diberi bobot yang lebih tinggi
(0 – 1) dari ancaman. Penjumlahan seluruh bobot harus
sama dengan 1,0.
Berikan peringkat 1 s/d 4 guna mengindikasikan

Berikan Peringkat seberapa efektif strategi perusahaan saat ini dalam
EFE merespon faktor tsb, 4 = respon perusahaan
(1 – 4) superior, 3 = respon di atas rata–rata, 2 = respon
Matrix rata–rata, dan 1 = respon buruk.
Kalikan Bobot dan Kalikan masing–masing bobot faktor dengan

peringkat untuk menentukan rata-rata tertimbang
Peringkat untuk masing–masing variabel
Jumlahkan Rata2 Jumlahkan rata–rata tertimbang untuk masing–

masing variabel untuk menentukan total rata-rata
Tertimbang tertimbang untuk organisasi

Contoh Matriks EFE
Faktor-Faktor Eksternal Utama Bobot Peringkat Skor
(a) (b) (c) (d) = (b) x (c)
PELUANG (Opportunities)
1 Peluang 1 0.05 3 0.15
2 Peluang 2 0.08 4 0.32
3 Peluang 3 0.08 3 0.24 Total weighted score of 4.0
4 Peluang 4 0.07 2 0.14  Organization response is
outstanding to threats and
5 Peluang 5 0.09 1 0.09 weaknesses
6 Peluang 6 0.06 3 0.18
7 Peluang 7 0.03 2 0.06
ANCAMAN (Threats) Total weighted score of 1.0
8 Peluang 1 0.12 4 0.48
 Firm’s strategies not
9 Peluang 2 0.06 2 0.12 capitalizing on opportunities or
10 Peluang 3 0.06 3 0.18 avoiding threats.
11 Peluang 4 0.04 3 0.12
12 Peluang 5 0.08 2 0.16
13 Peluang 6 0.04 3 0.12
14 Peluang 7 0.08 2 0.16
15 Peluang 8 0.06 1 0.06
TOTAL 1.00 2.58

 Berapa pun banyaknya faktor yang dimasukkan dalam
matriks EFE, total rata–rata tertimbang berkisar antara
yang terendah 1,0 dan tertinggi 4,0, dengan rata–rata
2,5.
 Total rata–rata tertimbang dibawah 2,5
menggambarkan strategi perusahaan saat ini tidak
memanfaatkan peluang atau tidak menghindari
ancaman eksternal, sementara total nilai di atas 2,5
mengindikasikan bahwa perusahaan merespon sangat
baik terhadap peluang dan ancaman yang ada dalam
industrinya. Dalam kata lain, strategi perusahaan secara
efektif mengambil keuntungan dari peluang yang ada
saat ini dan meminimalkan efek yang mungkin muncul
dari ancaman eksternal

Untuk mengidentifikasi peluang

dan ancaman yang mungkin
membawa dampak nyata
TUJUAN
terhadap perusahaan,
lingkungan kerja, dan yang
tidak berhubungan langsung
(lingkungan sosial).

 Peluang adalah kondisi sekarang atau masa depan lingkungan
yang menguntungkan organisasi pada saat ini atau pada
luaran potensial.
 Kondisi yang menguntungkan ini terdiri atas perubahan-
perubahan hukum yang mengurangi persaingan peningkatan
jumlah langganan, dan pengenalan teknologi baru sehingga
memudahkan perusahaan untuk melakukan ekspolitasi,
mengembangkan hubungan dengan pemasok, dan lain-lain.
Peluang harus dapat ditentukan tidak semata-
mata pada kondisi sekarang, tetapi juga
dalam jangka panjang dan bagaimana
pengaruhnya bagi perusahaan atau
organisasi

 Ancaman adalah kekuatan eksternal negatif yang
merintang kemampuan perusahaan untuk mencapai
misi, sasaran, dan tujuan perusahaan.
 Ancaman tersebut mencakup
masuknya kekuatan pesaing
pada pasar industri yang
selama ini dilayani, penurunan
jumlah pelanggan, engenalan
teknologi baru untuk
mempertahankan produk
lama.
 Banyaknya regulasi akan mendesak kemampuan
perusahaan untuk bersaing atau mencari pemasok yang
dapat dipercaya

Tugas Terstruktur
TUGAS KELOMPOK
• Kualitas Tugas (Output)
• Kualitas Pemaparan dan
Menjawab Pertanyaan
KUIZ BIWEEKLY
• Soal Pilihan Ganda
• 2 kali kesempatan
menjawab soal
KEAKTIFAN
• Bertanya yang berkualitas
• Menjawab dengan analisa
• To the point

Analisis Lingkungan Eksternal (Makro)

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Analisis Lingkungan Eksternal (Makro)

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Mata Kuliah

Perbanas Jl. Perbanas, Karet Kuningan

Copyright  by Muhammad Akbar

Copyright  by Muhammad Akbar

Copyright  by Muhammad Akbar

Copyright  by Muhammad Akbar

Untuk melakukan audit eksternal, perusahaan pertama-tama harus

Copyright  by Muhammad Akbar

Agar dapat menentukan kemampuan

Copyright  by Muhammad Akbar

Lingkungan eksternal adalah semua elemen di luar

Organisasi tidak dapat berdiri

Copyright  by Muhammad Akbar

Copyright  by Muhammad Akbar

External factors should be

hierarchical in the sense that some will

Daftar terakhir dari yang paling penting adalah faktor eksternal

Copyright  by Muhammad Akbar

Policy - Oriented Role

Integrated Strategic - Planning Role

Functional - Oriented Role

Copyright  by Muhammad Akbar

Memahami dan menilai berbagai

Menyeleksi sumber-sumber penting dari

Copyright  by Muhammad Akbar

Usaha untuk Mengamati Saat melakukan Tujuan dari assessing

Melalui scanning, monitoring dan forecasting, analis dapat mengerti

Dibutuhkan diagnosis lebih lanjut atas

• Apakah disparitas strategik antara kondisi lingkungan

Copyright  by Muhammad Akbar

Kumpulan dari berbagai

Copyright  by Muhammad Akbar

Copyright  by Muhammad Akbar

Mempengaruhi suatu perusahaan mencakup keyakinan,

Faktor Politik dan Faktor politik dan hukum mendefinisikan

Copyright  by Muhammad Akbar

Tahap-tahap yang terjadi dalam siklus bisnis seperti

Laju inflasi dan deflasi untuk komoditas2 tertentu yang

Kebijakan fiscal dan moneter yang berlaku khususnya akan

Informasi tetntang neraca pembayaran dan volume

Copyright  by Muhammad Akbar

Ringkasan variabel ekonomi yang sering mewakili peluang dan

Copyright  by Muhammad Akbar

Tingkat inflasi Fluktuasi harga

Nilai tukar mata uang

Copyright  by Muhammad Akbar

Jika rupiah mengalami pelemahan, maka

Jika rupiah mengalami apresiasi, maka akan

Copyright  by Muhammad Akbar

Keberhasilan laju pertumbuhan penduduk berpengaruh positif

Copyright  by Muhammad Akbar

Copyright  by Muhammad Akbar

Copyright  by Muhammad Akbar

Copyright  by Muhammad Akbar

Copyright  by Muhammad Akbar

Beberapa variabel Politik, Pemerintah dan Hukum

Tarif khusus yang diterapkan Aturan Ekspor dan Impor

Tingkat Partisipasi Pemilih (voters) Perubahan kebijakan modeter & fiskal

Jumlah dan tingkat protes ke Pemerintah Kondisi politik di luar negeri

Jumalh Patent Hukum khusus yang berlaku di daerah

Hukum perlindungan lingkungan Aktivitas lobbi yang dilakukan

Tingkat pengeluaran biaya pertahanan Ukuran anggaran pemerintah

Copyright  by Muhammad Akbar