Manajemen Strategik

POKOK BAHASAN
MANAJEMEN STRATEGIK

KONSEP DAN APLIKASI MANAJEMEN STRATEJIK

A. Konsep dan Teori Manajemen Strategik;
B. Manajemen Strategik Di Sektor Publik;
C. Perumusan Visi, Misi Dan Nilai-nilai;
D. Analisis/Pencermatan Lingkungan Strategik;
E. Analisis Strategik Dan Faktor-faktor Kunci Keberhasilan;
 A. KONSEP MANSTRA

 Membahas hubungan antara organisasi dan lingkungannya

dan memberi petunjuk bagaimana menghadapi serta
menanggulangi perubahan sehingga organisasi tetap mampu
mengendalikan arah perjalanan menuju sasaran yang
dikehendaki
Pengertian Manajemen
Organisasi/Perusahaan

6M
Efektif Tujuan Organisasi
Leader/Manajer
Efisien

Leadership
Mangerial Skill

Ilmu & Seni

 Strategi: Keputusan dan Contoh Strategis VS Teknis
tindakan tingkat tinggi
yang punya dampak besar
untuk mencapai tujuan
perusahaan dalam jangka
panjang, atau menghadapi
situasi-situasi tertentu yang
mengharuskannya.
Taktis? Dapat dengan mudah beradaptasi
dengan berbagai situasi, dan dapat
mudah memilih teknis yang tepat
 Lalu Apa itu
Manajemen Strategik
 Proses yang dilakukan oleh sebuah perusahaan menentukan tingkat tujuan,
sasaran dan hasrat pencapaian, memutuskan tindakan untuk mencapainya
dalam sekala waktu yang tepat dalam lingkungan yang senantiasa berubah,
mengimplementasikan tindakan dan menilai kemajuan/hasil (Thompson dan
Martin, 2010)
 Seperangkat komitmen, keputusan, dan tindakan yang diperlukan perusahaan
untuk mencapai daya saing strategis dan memperoleh pengembalian di atas
rata-rata (Hitt, Ireland & Hoskisoon).
 Seperangkat keputusan dan tindakan yang menghasilkan perumusan dan
penerapan rencana yang dirancang untuk mencapai sasaran perusahaan
(Pearce II & Robinson, 2011)
 Manajemen Strategis
GBHN
Rumusan mengenai arah
kebijakan perusahaan
untuk mencapai hal-hal Rencana Strategis
besar di masa mendatang, (Renstra)
agar tetap eksis dan atau
berkembang setiap saat
dan atau untuk mencapai Rencana Induk
tujuan-tujuan yang lebih Pengembangan
besar Kampus

ain-lain
Mengapa Perlu Manajemen Strategis?

Situasi terus berubah

(politik, ekonomi, sosial,
keinginan pasar,
kesehatan, teknologi, dll.
Semakin banyak pesaing
yang muncul
 9 Tugas Manajemen Strategik (ditulis oleh AB
Sutanto, 2005)
 Merumuskan misi perusahaan, termasuk pernyataan umum tentang tujuan, filosifi dan sasaran
 Melakukan analisis kondisi internal perusahaan
 Menilai kondisi eksternal lingkungan, termasuk kompetitor dan hal-hal kontekstual lainnya.
 Menganalisis opsi-opsi perusahaan dengan menyesuaikan segala sumber daya
 Mengenali opsi-opsi yang paling diinginkan dengan mengevaluasi setiap opsi berdasarkan misi
tujuan perusahaan.
 Memilih seperangkat sasaran jangka panjang dan strategi besar yang mampu mencapai hasil yang
diinginkan
 Mengembangkan sasaran tahunan dan strategi jangka pendek yang sesuai dengan sasaran jangka
panjang dan strategi besar.
 Menerapkan pilihan-pilihan strategik melalui pengalokasian sumber daya yang dianggarkan,
dimana kesesuaian tugas-tugas, karyawan, struktur, teknologi, dan sistem imbalan yang
ditekankan.
 Mengevaluasi keberhasilan proses strategik sebagai masukan bagi pengambilan keputusan di masa
depan.
B. MANAJEMEN STRATEgIK DI SEKTOR PUBLIK
 Penerapan Manstra
18
Pada Sektor Publik
Didasari pertimbangan :
 Pentingnya efektivitas dan efisiensi pemanfaatan sumber daya organisasi sektor
publik.
 Perlunya partisipasi masyarakat dalam manajemen publik.
 Perlunya pengukuran kinerja sebagai akuntabilitas manajemen publik.
 Kendala Penerapan Manstra
19
Pada Sektor Publik
 Masuknya pertimbangan politis dalam manajemen strategik yang seharusnya
mengedepankan obyektivitas.
 Kompleksitas tujuan dan sasaran dalam sektor publik.
 Kompleksitas pengukuran kinerja sektor publik.
 Rendahnya kualitas data dan informasi kinerja sektor publik.
C.PERUMUSAN VISI, MISI DAN NILAI-NILAI
 VISI
 Gambaran tentang masa depan ideal yang realistik dan ingin
diwujudkan dalam kurun waktu tertentu/saat yang ditentukan.
 Pernyataan yang diucapkan atau ditulis hari ini, yang merupakan
proses manajemen saat ini, yang menjangkau ke depan.
 Suatu kondisi ideal tentang masa depan yang realistik, dapat
dipercaya, meyakinkan serta mengandung daya tarik.
22

VISI ADALAH RUMUSAN UMUM MENGENAI KEADAAN YANG DIINGINKAN

PADA AKHIR PERIODE PERENCANAAN
 KRITERIA VISI

1. SINGKAT, SEDERHANA DAN JELAS;

2. MENARIK DAN MUDAH DIINGAT;
3. SESUAI DENGAN NILAI-NILAI ORGANISASI/ PERUSAHAAN;
4. BERSIFAT MELIBATKAN SEMUA ORANG;
5. INSPIRASIONAL DAN MENANTANG;
6. DESKRIPSI SUATU KONDISI IDEAL;
7. MEMBERIKAN ARAH BISNIS YANG AKAN DATANG;
8. MEMBERIKAN KRITERIA DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN;
9. MEMILIKI BATAS WAKTU (SELALU UP TO DATE).

23
25
MISI

 Visi harus diterjemahkan ke dlm guidelines yg lebih pragmatis dan

kongkrit dan dapat dijadikan acuan dalam pengembangan strategi dan
aktivitas dalam organisasi, dalam bentuk misi
 Pernyataan dalam misi lebih tajam dan lebih detail jika dibandingkan visi
 PENGERTIAN MISI

 Pernyataan mengenai hal-hal yang harus dicapai organisasi

bagi pihak-pihak yng berkepentingan di masa datang
 Pernyataan misi mencerminkan tentang bisnis/produk atau
pelayanan yang ditawarkan
 Dengan pernyataan misi dijelaskan mengapa organisasi perlu
eksis dan bermakna yang akan datang

26
 PERUMUSAN MISI
 MERUPAKAN HAKEKAT DIDIRIKANNYA ORGANISASI YANG DAPAT MENCAKUP
: PENGGAMBARAN TENTANG TUJUAN PEMBENTUKAN ORGANISASI
KEGIATAN-KEGIATAN DAN KIAT-KIAT ORGANISASI
 MERUPAKAN PONDASI PENYUSUNAN PERENCANAAN STRATEGIS YANG
MENUNJUKKAN PENTINGNYA ORGANISASI
 HARUS JELAS MENYATAKAN KEPEDULIAN ORGANISASI TERHADAP
KEPENTINGAN PELANGGAN
 DAPAT MENGUNDANG PARTISIPASI MASYARAKAT LUAS TERHADAP
PERKEMBANGAN BIDANG UTAMA YANG DIGELUTI

27
 NILAI-NILAI (VALUES)

Nilai adalah ukuran yang mengandung

kebenaran/kebaikan terhadap keyakinan dan perilaku
organisasi yang paling dianut dan digunakan sebagai
budaya kerja dalam pengambilan keputusan dan
pelaksanaan kegiatan misi dan visi organisasi

28
 KRITERIA NILAI
• Faktor pendorong perilaku organisasi dan mendorong
keunggulan karyawan/individu dalam organisasi
• Dapat mengklarifikasi ekspektasi kinerja mutu
• Menghargai pelanggan dan masyarakat luas
• Perilaku pimpinan sehari-hari sebagai teladan yang baik
saat menentukan pencapaian misi dan isi

29 VISI
 PENCERMATAN LINGKUNGAN STRATEJIK
30

 PENCERMATAN LINGKUNGAN STRATEJIK (PLS) ADALAH SATU KEGIATAN

DALAM RANGKA FORMULASI RENCANA STRATEJIK MELALUI PENGUASAAN
INFORMASI TENTANG MASALAH-MASALAH DALAM LINGKUNGAN INTERNAL
DAN EKSTERNAL;
 TUJUAN PLS
31

1. ORGANISASI MENGENALI KEKUATAN DAN KELEMAHAN INTERNAL SERTA MEMAHAMI

PELUANG DAN TANTANGAN EKSTERNAL, SHG DAPAT MENGANTISIPASI
PERUBAHAN-PERUBAHAN DIMASA Y.A.D;

2. DENGAN MENGGUNAKAN INFORMASI HASIL PLI DAN PLE, ORGANISASI LEBIH

MAMPU MENGAMBIL LANGKAHLANGKAH JANGKA PANJANG.
 LANGKAH UTAMA PLS
32

1. Mengidentifikasi sumber-sumber untuk melakukan scanning ;

2. Melakukan scanning terhadap lingkungan internal dan eksternal ;
3. Melakukan analisis untuk menilai hasil scanning ;
4. Merumuskan hasil scanning untuk keperluan action plan ;
 PENCERMATAN LINGKUNGAN STRATEJIK

33

Lingkungan Internal Organisasi:

1. Kekuatan (Strengths)
2. Kelemahan (Weaknesses)

Lingkungan Eksternal Organisasi:

1. Peluang (Opportunities)
2. Tantangan/Ancaman (Threats)
 CAKUPAN PENCERMATAN LINGKUNGAN STRATEJIK
( INTERNAL )
34

 Pencermatan Lingkungan Internal dengan

melakukan scanning terhadap kekuatan
dan kelemahan yang ada dilingkungan
internal organisasi yang dapat dikelola
manajemen, meliputi :
● struktur organisasi
● kultur organisasi
● sumber daya organisasi
● anggaran/sumber pembiayaan
● faktor pendukung kinerja lainnya
 CAKUPAN PENCERMATAN LINGKUNGAN STRATEJIK (
EKSTERNAL )
35

 Pencermatan Lingkungan Eksternal dengan

melakukan scanning terhadap peluang dan
tantangan yang ada dilingkungan eksternal
organisasi (yg tidak dapat dikelola manajemen) ,
meliputi :
● Task Environment : secara langsung berinteraksi
dan mempengaruhi organisasi, seperti klien,
konsumen, stakeholders dsb;
● Societal Environment : pada umumnya terdiri
dari beberapa elemen penting, seperti ekonomi,
teknologi, sosial, budaya, politik,hukum,
lingkungan hidup, ekologi, geografi dll.
 IDENTIFIKASI PELANGGAN DAN STAKEHOLDERS
36

Pelanggan Internal Ekspektasinya Prioritas

Pelanggan Ektrnal Ekspektasinya Prioritas

Stakeholders Ekspektasinya Prioritas

 IDENTIFIKASI LINGKUNGAN STRATEGIK

37

INTERNAL EKSTERNAL

KEKUATAN (STRENGTHS) PELUANG ( OPPORTUNITIES)

1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
KELEMAHAN (WEAKNESSES) TANTANGAN/ANCAMAN (THREATS)

1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.
39 PENERAPAN ANALISIS SWOT DALAM MANSTRA

LATIHAN
 CONTOH VISI
VISI RUMAH SAKIT
ST. VINCENT HOSPITAL (SVH)

SVH = B (3V + 5A + 10/ 10 W)G

VISI DARI RUMAH SAKIT ST. VINCENT :

DALAM 3 TAHUN AKAN MENJADI YANG TERBAIK DI VICTORIA DAN DALAM
WAKTU 5 TAHUN MENINGKAT MENJADI TERBAIK DI AUSTRALIA SERTA
DALAM WAKTU 10 TAHUN MENINGKAT AKAN MENJADI SALAH SATU
TERBAIK DARI 10 TERBAIK DI DUNIA
(atas berkat yang maha kuasa)
DOUG STACE & DEXTER DUNPHY
“BEYOND THE BOUNDARIES”
(1994) P. 67
 NILAI & MAKNA NILAI BAGI ORGANISASI :

 TOGETHERNESS : Bekerja dalam kebesamaan jauh lebih baik dari pada bekerja sendiri-
sendiri;

 EMPATHY : Memahami dan ikut merasakan masalah yang dihadapi orang lain;

 ASSIST : Kesediaan untuk selalu memberikan bantuan secara ikhlas;

 MAKNA NILAI ………

 MATURITY : Kematangan dalam mengatasi permasalahan maupn

tentangan bersama;

 WILLINGNESS : Kesediaan bekerja sama berdasarkan persahabatan

atau kooperatif;

 ORGANIZATIONAL : Perilaku secara organizational yakni interaksi satu

sama lain dalam memecahkan masalah ataupun krisis.
 MAKNA NILAI ………..

 RESPECT : Rasa hormat kepada orang lain, saling menghormati serta

menghargai terhadap sesama yang lain;

 KINDNESS : Berperilaku santun, rendah diri, serta selalu memberikan

kesejukan dalam setiap pertemuan;

 INTEGRITAS : Menanamkan rasa hormat kepada orang lain;

 MAKNA NILAI ………..
 INOVATIF : Menjaga dan melanjutkan tradisi inovasi;

 KEUNGGULAN : Keyakinan untuk selalu yang terbaik;

 FLEXIBILITY : Resilience, Mastering Change;

 WISDOM : Kearifan, Kearifbijaksanaan, sikap & perilaku yang berorientasi

pada prinsip keseimbangan/keharmonisan antara rasionalitas dan
moralitas, otak kiri dan otak kanan.
Analisa Situasi Kesehatan