STRATEGIS TEKNOLOGI
INFORMASI
Dibuat Oleh :
Riza Prapascatama Agusdin, S.Kom., M.IM.
An Overview of Business
Strategy Concepts and
the IS/IT Strategy
Implications
TODAY CONTENTS
“Kemana Kita Pergi“ "Siapakah kita dan apa yang kita lakukan"
✓ Pasar yang harus dikejar ✓ Penawaran produk dan layanan saat ini
✓ Fokus teknologi-produk-pelanggan ✓ Melayani kebutuhan pelanggan
masa depan ✓ Kemampuan teknologi dan bisnis
✓ Jenis perusahaan yang coba dibuat
oleh manajemen
Establishment of Strategy
Pada dasarnya ada tiga proses yang dapat berkontribusi
pada pembentukan strategi:
Corporate
▪ Apa keseluruhan alasan, logika, dan ruang
lingkup korporasi?
▪ Bagaimana pusat perusahaan akan menambah
nilai bisnis konstituen?
Business Unit
• Bagaimana setiap bisnis akan bersaing?
• Bagaimana keunggulan kompetitif yang
berkelanjutan dapat dicapai?
Functional
• Bagaimana area fungsional yang berbeda akan
berkontribusi pada implementasi strategi bisnis/
perusahaan yang efektif?
A Framework for Strategy
Formulation
A Strategy Framework
Stakeholders:
• Memiliki kepentingan keuangan langsung dalam organisasi
dan permintaan bagian yang adil dari kekayaan yang
diciptakan;
• Mengharapkan beberapa bentuk keuntungan material dan
finansial;
Pressure Groups: Stakeholders:
• Media • Shareholders
• Shareholders • Customers
• Competitors • Public
• Suppliers • Suppliers
• Government • Unions
• Unions • Employees
• Customers • Government
• Public
• Financial Institution
• Employees
Internal Business Strategy
Formulation and Planning
Business Planning Process Elements
1. OBJECTIVES
2. SITUATION ANALYSIS
3. FUTURE STRATEGIES
OBJECTIVES
• Dijelaskan dengan mengacu pada profitabilitas, pertumbuhan,
pangsa pasar, kepuasan pelanggan, pengembangan produk
baru, pekerjaan, tanggung jawab sosial, dll.
• Perubahan dari tahun ke tahun, berkembang cukup signifikan
dalam suatu periode waktu;
• Mencerminkan nilai-nilai organisasi, manajemen, dan
pemangku kepentingan utama;
• Nilai dinyatakan dalam bentuk Pernyataan MISI atau VISI,
Maksud dan tujuan jangka panjang;
FINANCIAL OBJECTIVES
STRATEGIC OBJECTIVES
Hasil berfokus pada peningkatan jangka Hasil yang difokuskan pada
panjang, posisi bisnis yang kompetitif peningkatan kinerja keuangan
SITUATION ANALYSIS
Where are we now ?
• Consists of two essential elements:
– looking inside the organization;
– looking outside the organization.
S.W.O.T Analysis
• Strengths: atribut organisasi yang membantu mencapai
tujuan.
• Weak: atribut organisasi yang berbahaya untuk mencapai
tujuan.
• Opportunity: kondisi eksternal yang membantu untuk
mencapai tujuan.
• Threat: kondisi eksternal yang berbahaya bagi pencapaian
tujuan.
Creative Use of SWOTs: Generating
Strategies
• How can we Use each Strength?
• How can we Stop each Weakness?
• How can we Exploit each Opportunity?
• How can we Defend against each Threat?
Customer Intimacy
Menargetkan pasar dengan sangat tepat dan menyesuaikan produk dan
layanan dengan kebutuhan kelompok pelanggan tertentu. Tujuannya di sini
bukan hanya untuk 'memuaskan' tetapi untuk 'menyenangkan' pelanggan
dengan memahami, bahkan mengantisipasi,kebutuhan mereka dan bertemu
mereka di setiap kesempatan. Sistem informasi akan fokus pada
pengumpulan dan analisis informasi pelanggan, tidak hanya mencakup
pembelian tetapi juga atribut dan umpan balik relevan lainnya pada produk
dan layanan.
Product/ Service Leadership
Inovasi produk berkelanjutan yang memenuhi kebutuhan pelanggan. Strategi
ini melibatkan penyampaian aliran produk dan/atau layanan baru yang
berkelanjutan, di mana apa yang baru dihargai oleh pelanggan. Keuntungan
pasar yang cepatpenerimaan dan pangsa pasar tidak hanya disebabkan oleh
produk inovatif itu sendiri, tetapi juga karena sistem baru untuk mengontrol
pembuatan dan distribusi produk
Value Discipline Model
IMPLEMENTASI STRATEGI
Thank You
For Your
Attention