MANAJEMEN STRATEGIS (Strategic Management)

Buku Wajib :
Fred R. David, Strategic Management : Concepts and Cases,
Ninth Edition, Pearson Education Inc., New Jersey, 2003

Pengertian Manajemen Strategis

Manajemen Strategis : Ilmu tentang perumusan,
pelaksa- naan dan evaluasi keputusan-keputusan lintas
fungsi yang memungkinkan organisasi mencapai
tujuannya (Fred R. David)

Manajemen Strategis : arus keputusan dan tindakan

yang
mengarah pada pengembangan suatu strategi atau
strategi-strategi yang efektif untuk membantu
mencapai sasaran perusahaan (William F. Glueck
& Lawrence R. Jauch, Strategic Management and
Business Policy).

Proses Manajemen Strategi terdiri dari tiga tahap :

- Strategy Formulation (Perumusan Strategi)
- Strategy Implementation (Pelaksanaan Strategi)
- Strategy Evaluation (Evaluasi Strategi)

Perumusan Strategi :
- Mengembangkan visi dan misi organisasi.
- Mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal organisasi
- Menentukan kekuatan dan kelemahan internal organisasi
- Menetapkan tujuan jangka panjang organisasi
- Membuat sejumlah strategi alternatif untuk organisasi
Pelaksanaan Strategi :
- menetapkan sasaran tahunan
- membuat kebijakan
- memotivasi karyawan
- mengalokasikan sumberdaya
- mengembangkan budaya
- menciptakan struktur organisasi
- mengarahkan kembali usaha-usaha pemasaran
- menyiapkan anggaran
- mengembangkan sistem informasi
- mengembangkan kompetensi karyawan

Evaluasi Strategi :
- mengkaji ulang faktor-faktor eksternal dan internal
organisasi
- mengukur kinerja
- melakukan tindakan korektif

Perencana Strategi :
adalah orang yang paling bertanggung-jawab atas
keberhasilan atau kegagalan suatu organisasi,
seperti : CEO, Presiden, Pemilik, Ketua Dewan,
Direktur Eksekutif, Rektor, Dekan, Pengusaha atau
konsultan.

Keahlian Penyusun Strategi :

Identifikasi : Profil strategi
Prediksi : Perubahan lingkungan
Inovasi : Pengembangan pilihan-pilihan strategi
Evaluasi : Pengujian konsistensi
Pembuatan Keputusan : Pemilihan Strategi
Pendekatan Pembuatan Keputusan :

Pendekatan rasional :
membuat keputusan dalam kesadaran penuh
dengan mempertimbangkan semua alternatif
dan konsekuensinya masing-masing (Berpikir
analisis dan sistematis)

Pendekatan Intuisi atau Emosional :

membuat keputusan atas dasar kebiasaan,
pengalaman, perasaan mendalam, berpikir
reflektif dan menggunakan proses mental
dibawah sadar.

Pendekatan Kuasi Rasional :

membuat keputusan pada apa yang disebut
dengan “Bounded Rationality“, karena
keterbataan kemampuan dan waktu.

Proses Manajemen Strategis :

- Memadukan intuisi dan analisis
- Beradaptasi terhadap perubahan
Beberapa istilah Dalam Manajemen Strategis :

Strategists adalah individu-individu yang paling bertanggungjawab terhadap

keberhasilan atau kegagalan suatu organisasi.

- Visi : What do we want to become ?

- Misi : What is our business ?
What is our mission ?
Reason for being.
- External opportunities and threats :
peristiwa-peristiwa atau kecenderungan-kecenderungan faktor-
faktor diluar organisasi yang menguntungkan atau merugikana
dan sebagian besarnya diluar kendali organisasi yang
bersangkutan.
- Internal Strengths and weaknesses :
kegiatan-kegiatan dalam kendali organisasi yang bisa
dilakukan dengan sangat baik atau buruk.
- Long-term objectives :
hasil tertentu yang harus diupayakan untuk dicapai
organisasi dalam memenuhi misi utamanya dalam periode lebih dari
satu tahun.
- Strategies :
cara-cara dengan mana tujuan jangka panjang dicapai.
- Annual Objectives :
Tolok ukur jangka pendek yang harus dicapai organisasi untuk
mencapai tujuan jangka panjangnya.
-Policies :
cara-cara dengan mana tujuan tahunan dicapai.

Keuntungan Manajemen Strategis

Finansial : kinerja keuangan yang baik, penjualan meningkat,

produktivitas meningkat.
Non-financial : meningkatnya kesadaran mengenai berbagai
ancaman eksternal dan strategi pesaing,
berkurangnya resistensi dan penolakan terhadap
perubahan.
 Model Manajemen Strategis :

Perform
External
Audit

Develop Establish Generate, Estabilish Measure

Allocate
Mission Long-tern Evaluate, Policies And Evaluate
Resources
Statement Objectives And Select And Annual Performance
Strategies Objectives

Perform
Internal
Audit
 Misi Bisnis
Pernyataan Visi →
- What do we want to become ?
- Dasar membuat misi
- Harus singkat, sebaiknya dalam satu kalimat
- Berdasarkan masukan dari sebanyak mungkin manajer

Pernyataan Misi →
- What is our business ?
- What is our mission ?
- Deklarasi alasan keberadaan
- Pernyataan keyakinan
- Pernyataan tujuan
- Pernyataan filosofis
- Pernyataan kepercayaan
- Pernyataan prinsip-prinsip bisnis
- Dibuat sebelum perumusan dan pelaksanaan strategi-strategi alternatif
- Melibatkan sebanyak mungkin manajer
- Tidak boleh terlalu panjang, disarankan kurang dari 200 kata.

Komponen-komponen Pernyataan Misi :

1. Customers : Who are the firm’s customers ?

2. Products or services : What are the firm’s major products or services ?
3. Markets : Geographically, where does the firm compete ?
4. Technology : Is the firm technologically current ?
5. Concern for survival, growth, and profitability : Is the firm committed to

growth and financial soundness ?

6. Philosophy : What are the basic beliefs, values, aspirations, and
ethical
priorities of the firm ?
7. Self – concept : What is the firm’s distinctive competence or major
competitive advantage ?
8. Concern for public image : is the firm responsive to social, community,
and environmental concerns ?
Visi: suatu pernyataan
menyeluruh ttg gambaran
ideal yg ingin dicapai oleh
organisasi di masa yg akan
datang.
• Diciptakan melalui konsensus
• Citraan-citraan ideal di masa
yg akan datang, yg
mempengaruhi mental orang-
orang agar berhasrat
mencapainya
• Menggambarkan sesuatu yg
mungkin, tdk perlu harus dpt
diperkirakan
• Memberikan arah dan fokus
• Mempengaruhi orang-orang utk
menuju ke visi itu
• Tidak memiliki batas waktu
Misi: suatu pernyataan
bisnis dari perusahaan
• Menyatakan alasan-alasan
bisnis ttg keberadaan
perusahaan itu
• Tdk menyatakan suatu hasil
• Tdk ada batas waktu atau
pengukuran
• Memberikan basis utk
pembuatan keputusan ttg
alokasi sumber daya dan
penetapan tujuan yg tepat
• Mendefinisikan bisnis
sekarang dan yg akan
datang dlm bentuk produk,
pelanggan, alasan-alasan
dan pasar
Beberapa contoh
pernyataan visi dan misi
A. BULLEVUE HOSPITAL

Pernyataan visi:
Bullevue hospital adalah yg terdepan dlm
memberikan sumber daya yg diperlukan
utk mewujudkan tkt kesehatan
masyarakat yg tertinggi seumur hidup.

Pernyataan misi:
Bullevue hospital dgn sikap hormat, kasih
sayang, jujur dan berani menghargai
kepribadian dan menjaga kerahasiaan
para pasien, karyawan dan masyarakat
serta secara aktif mengantisipasi dan
memberikan pelayanan kesehatan utk
masa depan.

B. SELECTRON CORPORATION

Pernyataan visi:
To be the best and continuously improve

Pernyataan misi:
1.Custom integrated services
2.Worldwide responsiveness
3.Longterm partnership
4.Ethical business practices