PEMERINTAH KABUPATEN LEMBATA

DINAS KESEHATAN KABUPATEN LEMBATA

UPTD PUSKESMAS LEWOLEBA

NOTULEN
Kegiatan : PERTEMUAN TINJAUAN MANAJEMEN
Hari/ Tanggal : Selasa / 16 Mei 2017
Jam : 08.00 WITA

SUSUNAN ACARA :
1. Pembukaan
2. Arahan Kepala Puskesmas
3. Pembahasan dan penetapan rekomendasi tinjauan manajemen
4. Rencana tindak lanjut
5. Pembacaan Doa
6. Penutup
HASIL RAPAT
 Arahan KepalaPuskesmas
Ada beberapa hal yang akan dibahas dalam pertemuan ini:
1. Kedisiplinan petugas
- Sering kali ada petugas meninggalkan tempat tanpa izin,
- Waktu pelayanan sering molor, karena keterlambatan petugas
2. Semua staf Puskesmas Lekebai diwajibkan hadir setiap hari akreditasi (Selasa dan Jumad)
 Pembahasan hasil audit internal oleh tim audit internal
Pada kesempatan ini kami menyampaikan hasil audit yang telah dilakukan pada unit:
1. Rekam medik :
 Pada saat pelayanan di rekam medik tidak sesuai dengan waktu pelayanan yang
ditetapkan untuk tiap pasien, butuh waktu yang agak lama untuk melayani satu pasien.
 Petugas loket sering datang terlambat
 Ada pasien yang lupa membawa kartu berobat
2. Poli Umum
 Perawat jaga saling mengharap memberikan pelayanan, sehingga pasien harus
menunggu untuk mendapatkan pelayanan segera
3. Ruang Tindakan
 Pasien kurang memahami tentang klasifikasi pasien gawat dan tidak gawat
 Ruangan tindakan terlalu sempit
4. Apotik
 Ruangan loket dan gudang obat terlalu sempit
 Tidak tersedianya kresek obat
  Laporan obat di sub unit sering terlambat sehingga mempengaruhi jumlah obat yang
dianfrak
 Laporan obat dari desa banyak yang salah
5. KIA
 ANC
 Protab kurang lengkap
 Pintu ruangan ANC tidak bisa dikunci
 Tidak tersediaya air untuk cuci tangan (Ada wastafel tetapi tidak ada air)
 KB
 Ruangan KB sempit
 Persediaan alkon kurang
 Kamar bersalin
 Tersedianya wastafel tetapi tidak ada air
 Saluran pembuangan di kamar mandi tidak ada
 Tidak ada pembagian jadwal untuk cuci kain gorden
 Tidak ada lampu emergency
Tanggapan :
 Tanggapan Merlin
Keterlambatan pelayanan di rekam medik karena seringkali pasien tidak membawa kartu
berobat.

 Masukan Hendriete da Lopez

Sebaiknya ditegaskan kepada pasien untuk membawa kartu berobat, jika tidak membawa
kartu berobat maka tidak akan dilayani.

 Masukan Helmiana Hale

Saya setuju dengan pendapat ibu Hendriete da Lopez, kalau perlu dikenakan biaya
administrasi jika tidak membawa kartu untuk memberi efek jera.

 Masukan Edeltrudis S. Jaa

Perawat jaga harus berkomitmen terhadap pembagian jadwal jaga dan harus lebih disiplin.
Setiap perawat jaga harus mengetahui jadwal jaga.

RENCANA TINDAK LANJUT

- Petugas meminta izin saat meninggalkan tempat
- Petugas masuk kantor tepat waktu
- Memberikan pelayanan waktunya harus lebih cepat sesuai dengan waktu pelayanan yang
ditetapkan
- Memberikan sanksi bagi pasien yang tidak membawa kartu berobat
- Menjelaskan kepada pasien klasifikasi pasien gawat dan tidak gawat
- Memberikan sanksi kepada sub unit dan petugas desa yang terlambat mengantar laporan
obat
- Laporan disetor ke Puskesmas paling lambat sebelum tanggal 5 setiap bulannya
- Membuat jadwal pelayanan perawat di poli umum
- Melaksanakan pertemuan tinjauan manajemen semester berikutnya.

Lekebai, 16 Mei 2017

Mengetahui,
KepalaPuskesmas Lekeai

Gabriel Pelo Penditi,A. Md.Kep

Nip.19790705 199903 1 004
 PEMERINTAH KABUPATEN SIKKA
DINAS KESEHATAN KABUPATEN SIKKA
PUSKESMAS LEKEBAI
Jln. Maumere - Ende

DAFTAR HADIR

Kegiatan :
Hari/ Tanggal :
Jam :

NO NAMA JABATAN TANDA TANGAN

1
2

6
7

10

11
12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30
31

32

33