LECTURE NOTE (PERT.

KE-14)

Ethics of IT Organisations

 Apa itu pekerja kontingen, dan bagaimana mereka dipekerjakan di industri teknologi
informasi?
 Apa masalah etika utama yang terkait dengan penggunaan pekerja tidak tetap, termasuk
pemegang visa H-1B dan perusahaan outsourcing luar negeri?
 Apa yang dimaksud dengan whistle-blowing, dan masalah etika apa yang terkait
dengannya?

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

 Apa itu proses whistle-blowing yang efektif?

 Tindakan apa yang diambil oleh anggota industri manufaktur elektronik untuk memastikan
perilaku etis dari banyak peserta dalam rantai pasokan mereka yang panjang dan kompleks?
 Apa itu komputasi hijau, dan apa yang dilakukan organisasi untuk mendukung inisiatif ini?

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

Masalah Etika utama pada Organisasi

 Topik etis yang berkaitan dengan organisasi di industri TI dan organisasi yang
memanfaatkan TI yaitu
o Penggunaan pekerja non-tradisional : termasuk para pekerja kontingen/kontrak,
kontraktor, perusahaan konsultan, pekerja visa H-1B, dan pekerja outsourcing,
memberikan fleksibilitas pada sebuah organisasi dalam memenuhi kebutuhan stafnya,
berbiaya lebih rendah daripada jika organisasi menggunakan pekerja tradisional.
Penggunaan pekerja non-tradisional juga menimbulkan masalah etika bagi organisasi.
Kapan pekerja non-tradisional dipekerjakan dan bagaimana pekerjaan yang dilakukan
pekerja non-tradisional tersebut mempengaruhi kemampuan organisasi untuk
mengembangkan karyawannya sendiri ?
o Whistle-blowing : adalah upaya untuk menarik perhatian publik terhadap tindakan
sembrono, ilegal, tidak etis, kasar, atau berbahaya yang dilakukan oleh perusahaan atau
organisasi lain. Ini merupakan masalah etis bagi individu dan organisasi. Bagaimana
Anda dapat dengan aman dan efektif melaporkan kesalahan dan bagaimana manajer
harus menangani insiden whistle-blowing?
o Green Computing : adalah sebuah istilah untuk berbagai upaya yang dilakukan secara
efisien terhadap proses desain, manufaktur, operasi dan penyelesaian produk-produk
terkait IT, termasuk personal computer, laptop, server, printer, dan perlengkapan printer.

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

Para Produsen komputer dan pengguna akhir dihadapkan dengan banyaknya pertanyaan
tentang kapan dan bagaimana proses transisi ke green computing dan berapa biaya yang
diperlukan.
o Kode etik TIK : Industri elektronik dan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)
mengakui perlunya undang – undang untuk mengatasi masalah etika di bidang
keselamatan dan keadilan pekerja, tanggung jawab lingkungan, dan efisiensi bisnis.
Terkait tentang apa yang telah dilakukan sejauh ini dan apa yang masih perlu dilakukan?

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

Kebutuhan akan Pekerja Non-tradisional

Menurut The Computing Research Association, jumlah gelar sarjana dibidang ilmu komputer,
teknik komputer, dan teknologi informasi di Amerika Serikat dan Kanada menurun secara dramatis
dari sekitar 21.000 per tahun pada tahun 2004 menjadi kurang dari 10.000 pada 2009. Namun pada
2011, jumlah nya meningkat kembali menjadi hampir 15.000
The Bureau of Labor Statistics memperkirakan bahwa pada tahun 2010, ada 3,4 juta orang yang
dipekerjakan di posisi terkait IT di Amerika Serikat. Gambar 10-2 menunjukkan jumlah total orang
yang dibutuhkan untuk posisi TI

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

Perusahaan dan organisasi TI khawatir dengan kekurangan jumlah pekerja untuk mengisi
750.000 posisi baru yang diharapkan dan untuk menggantikan banyak orang yang akan pensiun
dari posisi yang ada. Menghadapi kemungkinan kekurangan pekerja yang terlatih dan
berpengalaman dalam jangka panjang, pengusaha semakin beralih ke sumber non-tradisional
untuk menemukan pekerja IT dengan keterampilan yang memenuhi kebutuhan mereka; sumber-
sumber ini termasuk pekerja kontrak, pekerja H-1B, dan pekerja lepas yang dipindahtugaskan.
Ketika perusahaan mempertimbangkan opsi-opsi ini, mereka harus menghadapi keputusan etis
tentang apakah akan merekrut pekerja baru yang lebih terampil atau untuk mengembangkan
staf mereka sendiri untuk memenuhi kebutuhan bisnis mereka.

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

Pekerja Kontingen/Pekerja Kontrak Temporer

The Bureau of Labor Statistics mendefinisikan contingent work atau pekerja kontrak temporer
sebagai situasi pekerjaan di mana seorang individu tidak memiliki kontrak eksplisit atau implisit
untuk pekerjaan jangka panjang. Pekerja kontrak temporer termasuk kontraktor independen,
pekerja sementara yang disewa melalui agen tenaga kerja, pekerja on-call atau pekerja harian, dan
pekerja di tempat yang jasanya disediakan oleh perusahaan kontrak.

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

Sebuah perusahaan kemungkinan akan menggunakan pekerja kontrak temporer IT jika adanya
fluktuasi yang tetap pada kebutuhan staf teknis. Pekerja kontrak temporer dipekerjakan sebagai
konsultan pada proyek restrukturisasi perusahaan, sebagai ahli teknis pada tim pengembangan
produk dan sebagai staf tambahan untuk proyek jangka pendek seperti desain dan pemasangan
sistem informasi baru.
Biasanya, para pekerja kontrak temporer bergabung dengan karyawan full-time selama masa
proyek tertentu berlangsung dan kemudian beralih ke pekerjaan berikutnya. Apa yang mereka
kerjakan, kapan mereka bekerja, dan seberapa banyak yang dikerjakan, biasanya tergantung pada
kebutuhan perusahaan untuk mereka. Mereka tidak memiliki kontrak eksplisit maupun implisit
untuk melanjutkan pekerjaan
Perusahaan dapat memperoleh pekerja kontrak temporer melalui perusahaan leasing karyawan.
Perusahaan leasing karyawan biasanya merekrut, melatih, dan menguji pencari kerja di berbagai
kategori pekerjaan dan tingkat keterampilan dan kemudian menugaskan mereka untuk klien sesuai
kebutuhan. Dalam perusahaan, pegawai sementara tidak berhak atas tunjangan perusahaan seperti
liburan, gaji dan asuransi kesehatan. Karena pekerja sementara tidak menerima kompensasi
tambahan melalui tunjangan perusahaan, mereka sering dibayar dengan upah yang lebih tinggi
daripada karyawan full-time untuk pekerjaan yang setara.
Dalam penyewaan karyawan, Perusahaan yang berlangganan mengalihkan semua atau
sebagian tenaga kerjanya ke perusahaan leasing seperti penggajian, pelatihan, dan administrasi
karyawan. Penyewaan karyawan adalah hubungan kerja sama di mana dua perusahaan memiliki

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

hak dan kewajiban hukum aktual atau potensial sehubungan dengan karyawan atau kelompok
karyawan yang sama. Perusahaan leasing tunduk pada peraturan khusus mengenai kompensasi dan
asuransi pekerja. Karena para pekerja secara teknis adalah karyawan dari perusahaan leasing,
mereka mungkin memenuhi syarat untuk beberapa tunjangan perusahaan.
Perusahaan juga dapat memperoleh karyawan TI secara temporer dengan menyewa pada
perusahaan konsultan. Perusahaan konsultan memelihara staf karyawan dengan berbagai
keterampilan dan pengalaman, Perusahaan konsultan dapat menyediakan keterampilan dan
keahlian yang dibutuhkan suatu perusahaan lain untuk proyek tertentu.
 Keuntungan menggunakan pekerja kontingen/kontrak temporer
o Perusahaan tidak perlu memberikan manfaat seperti asuransi, cuti, dan program pensiun.
o Perusahaan dapat terus menyesuaikan jumlah pekerja kontingen untuk tetap konsisten
dengan kebutuhan bisnisnya
o Perusahaan biasanya tidak dikenakan biaya pelatihan pekerja kontingen.
o perusahaan dapat memenuhi kebutuhan stafnya secara lebih efisien, menurunkan biaya
tenaga kerjanya, dan merespons lebih cepat terhadap perubahan kondisi pasar
 Kerugian menggunakan pekerja kontingen
o Pekerja mungkin tidak memiliki hubungan yang kuat dengan perusahaan sehingga
menghasilkan komitmen yang rendah terhadap perusahaan dan proyek yang dikerjakan.
o Tingkat turnover pekerja tinggi

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

o Pekerja mendapatkan pengalaman praktis yang berharga saat bekerja dalam struktur dan
budaya perusahaan tertentu dan akan hilang ketika pekerja berangkat pada penyelesaian
proyek
 Saat memutuskan untuk menggunakan pekerja kontingen:
o Kenali trade-off (pertukaran kondisi) antara:
 Menyelesaikan satu proyek dengan cepat dan murah atau,
 Mengembangkan orang –orang dalam perusahaan
Jika proyek membutuhkan keterampilan unik yang mungkin tidak diperlukan untuk proyek
jangka panjang, mungkin ada sedikit alasan untuk menginvestasikan waktu tambahan dan
biaya yang diperlukan untuk mengembangkan keterampilan tersebut pada karyawan full-
time. Jika proyek tertentu hanya membutuhkan bantuan sementara, maka penggunaan
pekerja kontingen adalah pendekatan yang baik. Dalam situasi tersebut, menggunakan
pekerja kontingen dapat menghindari kebutuhan untuk merekrut karyawan baru dan
kemudian memecat mereka ketika tidak diperlukan.

 Namun, organisasi harus mempertimbangkan dengan hati-hati apakah akan menggunakan

pekerja kontingen atau tidak. Ketika pekerja tersebut cenderung mempelajari proses dan
strategi perusahaan yang merupakan kunci keberhasilan perusahaan. Hampir tidak mungkin
untuk mencegah pekerja kontingen untuk menyampaikan informasi tersebut kepada

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

pemberi kerja berikutnya. Ini dapat merusak, jika pemberi kerja berikutnya bagi pekerja
kontingen adalah pesaing utama.
 Memutuskan kapan harus menggunakan pekerja kontingen
o Meskipun menggunakan pekerja kontingen merupakan salah satu cara yang paling fleksibel
dan hemat biaya untuk menyelesaikan pekerjaan, penggunaannya dapat menimbulkan
masalah etika dan hukum tentang hubungan antara kepegawaian perusahaan, para karyawan
dan pelanggannya. Masalah tersebut mencakup potensi tanggung jawab untuk memotong
pajak gaji, pembayaran tunjangan pensiun karyawan dan premi asuransi kesehatan serta
administrasi kompensasi pekerja. Tergantung pada pengawasan terhadap pekerja dan
bagaimana pekerjaan disusun, seorang pekerja kontingen dapat dipandang sebagai
karyawan tetap oleh Internal Revenue Service, the Department of Labor atau a state’s
workers’ compensation dan unemployment agencies.Dapat mengangkat masalah etika dan
hukum
o Pelajaran utama dari kasus Vizcaino v. Microsoft adalah bahwa jika pekerja menandatangani
perjanjian yang menunjukkan bahwa mereka adalah kontraktor dan bukan karyawan, faktor
penentu bukanlah perjanjian tetapi tingkat kontrol yang dilakukan perusahaan terhadap
karyawan.
Pengusaha harus berhati-hati dalam perawatan pekerja kontingen. Jika perusahaan ingin
merekrut pekerja kontingen melalui agen, maka agenlah yang harus merekrut dan memecat,

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

mempromosikan dan mendisiplinkan, melakukan tinjauan kinerja, memutuskan upah, dan

memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan setiap hari.

Pekerja H-1B
H-1B (pekerjaan khusus): Diperlukan bagi karyawan yang datang ke AS untuk melakukan
pekerjaan profesional sudah diatur sebelumnya. Untuk dapat memenuhi syarat ini, karyawan harus
mempunyai gelar sarjana atau tingkat lebih tinggi (atau setara) dalam keahlian khusus pada otorisasi
kerja yang sedang dicari.

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

Visa H-1B adalah visa kerja sementara yang diberikan oleh the U.S. Citizenship and Immigration
Services (USCIS) Untuk orang yang bekerja di pekerjaan khusus. Banyak perusahaan beralih ke
pekerja H-1B untuk memenuhi kebutuhan bisnis yang kritis, mendapatkan keterampilan teknis dan
pengetahuan yang tidak mudah ditemukan di A.S. Pengusaha sering membutuhkan profesional H-
1B untuk memberikan keahlian khusus di pasar luar negeri atau pada proyek yang memungkinkan
bisnis dapat bersaing secara global. Persyaratan utama untuk menggunakan pekerja H-1B adalah
bahwa pengusaha harus membayar pekerja H-1B upah yang berlaku untuk pekerjaan yang
dilakukan.

Seseorang dapat bekerja sebagai karyawan H-1B untuk periode kontinu maksimum selama enam
tahun. Dengan jaminan dari pengusaha mereka, pemegang visa H-1B dapat mengajukan
permohonan untuk tinggal secara permanen. Visa H-1B mereka dapat diperpanjang selama satu
tahun sampai green card mereka dikeluarkan. Jika visa H-1B pekerja berakhir, pekerja asing harus
tetap berada di luar Amerika Serikat selama satu tahun sebelum permohonan H-1B yang lain
disetujui. Lima negara utama untuk pekerja H-1B pada tahun 2011 adalah India dengan 58% dari
semua petisi H-1B yang disetujui, Cina (9%), Kanada (4%), Filipina (3%), dan Korea Selatan (3)
%).
Setiap tahun, Kongres AS menetapkan batas tahunan untuk jumlah visa H-1B yang akan diberikan.
Pada Tahun 2004, batas tersebut sebesar 65.000 untuk jumlah visa H-1B. Batas tersebut hanya
berlaku untuk profesional TI tertentu, seperti programmer dan insinyur di perusahaan teknologi
swasta. Sebagian besar pekerja asing dibebaskan dari pembatasan ini, termasuk para ilmuwan yang
disewa untuk mengajar di universitas-universitas Amerika, bekerja di laboratorium penelitian
pemerintah atau bekerja untuk organisasi nirlaba. Sekitar 50 persen dari semua penerima H-1B pada
tahun 2012 bekerja dibidang IT.
Ketika mempertimbangkan penggunaan pekerja visa H-1B, perusahaan harus memperhitungkan
bahwa pekerja H-1B harus memiliki keterampilan bahasa Inggris.
Pekerja yang tidak fasih berbahasa Inggris mungkin sulit dan tidak nyaman untuk berpartisipasi.
Akibatnya, beberapa pekerja H-1B mungkin terisolasi dan pekerja H-1B yang tidak nyaman dengan

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

bahasa Inggris dapat secara bertahap berhenti mencoba menyesuaikan diri sehingga dapat membuat
kelompok-kelompok sendiri yang dapat merugikan moral tim proyek .
Manajer dan rekan kerja harus berusaha keras membantu pekerja H-1B yang ingin meningkatkan
keterampilan bahasa Inggris mereka dan pemahaman budaya yang ada. Pekerja H-1B harus merasa
nyaman dan dapat berinteraksi dengan mudah dan merasa seperti anggota tim mereka.

Proses aplikasi H-1B

Sebagian besar perusahaan membuat keputusan perekrutan yang etis berdasarkan seberapa baik
pelamar memenuhi kualifikasi pekerjaan. Perusahaan semacam itu mempertimbangkan kebutuhan
untuk mendapatkan visa H-1B setelah memutuskan untuk merekrut kandidat terbaik yang tersedia.
Untuk menerima visa H-1B, pekerja tersebut harus memiliki tawaran pekerjaan dari Pengusaha
yang bersedia menjadi sponsor.
Untuk mempekerjakan seorang pekerja yang memerlukan visa H-1B, seorang pengusaha harus
memulai proses aplikasi yang memiliki dua tahap yaitu :
 Aplikasi the Labor Condition Application (LCA)
 Aplikasi visa H-1B

Menggunakan pekerja H-1B sebagai ganti pekerja AS agar perusahaan dapat bersaing dalam
ekonomi global. Sebagian besar pekerja H-1B dibawa ke Amerika Serikat untuk mengisi celah yang
tidak dapat diisi dari kumpulan pekerja yang ada
Namun, ada beberapa manajer beralasan bahwa selama pekerja asing yang terampil dapat
ditemukan untuk mengisi posisi kritis, mengapa harus berinvestasi ribuan dolar dan melakukan
beberapa bulan pelatihan untuk mengembangkan pekerja AS mereka saat ini? Ketergantungan yang
besar pada penggunaan pekerja H-1B dapat mengurangi insentif bagi perusahaan AS untuk
mendidik dan mengembangkan tenaga kerja mereka sendiri.

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

Potensi terjadi eksploitasi pekerja H-1B

Beberapa perusahaan menggunakan visa H-1B sebagai cara untuk mengurangi gaji.
Penyalahgunaan gaji oleh perusahaan yang tidak etis seperti beberapa pekerja H1-B dibayar $
10.000 hingga $ 30.000 lebih rendah dari pekerja AS di pekerjaan yang sama.
The Visa Reform Act (2004) melakukan investigasi untuk beberapa pelanggaran gaji H-1B.
Investigasi biasanya dipicu oleh keluhan dari pemegang H-1B, tetapi pemerintah dapat melakukan
audit secara acak atau melakukan penyelidikan berdasarkan informasi dari sumber pihak ketiga.
Perusahaan yang menggunakan pekerja H-1B, serta pekerja H-1B itu sendiri, juga harus
mempertimbangkan apa yang akan terjadi pada akhir jangka waktu 6 tahun visa H-1B. Sifat
sementara dari program visa dapat menjadi tantangan bagi perusahaan sponsor dan pelamar. Jika
seorang pekerja tidak diberikan green card, perusahaan dapat kehilangan seorang pekerja tanpa
mengembangkan karyawan tetap.
Pengusaha yang tidak etis dapat berbohong pada aplikasi H-1B mereka untuk mengambil
keuntungan dari program ini. Para konspirator merekrut dan mensponsori pekerja IT asing,
menunjukkan pada aplikasi visa mereka bahwa pekerja akan dibayar gaji tahunan untuk bekerja .
Namun, pekerja asing itu sebenarnya ditempatkan di berbagai perusahaan pihak ketiga, dan hanya
dibayar jika perusahaan pihak ketiga pertama kali membayar untuk layanannya.

JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020

 LECTURE NOTE (PERT. KE-14)

Ethics of IT Organisations

Kontroversi Visa B-1

 Visa pengunjung B-1 untuk orang-orang yang ingin memasuki A.S. sementara:
o Untuk kesenangan atau perawatan medis
o Untuk bepergian dalam waktu singkat untuk berkonsultasi dengan rekan bisnis;
menghadiri konvensi atau konferensi; menegosiasikan kontrak; atau memasang atau
merawat mesin
 Visa B-1 lebih cepat, lebih mudah, dan lebih murah untuk didapatkan
o Banyak area abu-abu dalam penggunaan visa B-1
JURUSAN SISTEM INFORMASI - 2019/2020