KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum. Wr. Wb.

Puja dan puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT karena kita semua masih
diberi rahmat dan hidayah-Nya. Berkat rahmat dan hidayah-Nya pula kami masih diberi
kesempatan untuk menyusun program kerja di IT RS PKU Muhammadiyah Sekapuk tahun 2020
dengan baik. Dengan adanya program kerja ini, dapat dijadikan sebagai acuan dalam
melaksanakan kegitan pelayanan di Unit IT selama satu tahun kedepan sehingga semua kegiatan
lebih terarah dan berjalan dengan lancar.
Kami sangat menyadari bahwa program kerja yang kami susun ini masih terdapat
banyak kekurangan, sehingga kami mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca. Kritik dan
saran dari para pembaca kan kami jadikan sebagai bahan koreksi agar dapat membuat program
kerja yang lebih baik lagi.
Terima kasih kami ucapkan kepada seluruh pihak yang telah membantu penyusunan
program kerja ini hingga selesai. Demikian kata pengantar ini kami susun, semoga program kerja
ini dapat berguna sebegai acuan di Unit IT PKU Muhammadiyah Sekapuk.

Wassalamu’alaikum. Wr. Wb.

Hormat Kami,

Tim Penyusun
1. Pendahuluan
Di era informasi dewasa ini yang di tandai dengan lahirnya kemajuan teknologi
disegala bidang, kebutuhan akan pelayanan secara cepat, tepat dan mudah sangatlah di
harapkan. Persaingan industri pelayanan kesehatan khususnya rumah sakit semakin ketat.
Rumah sakit harus mampu merubah paradigma lama menuju pelayanan yang modern dan
berorientasi kepada pasien (PCC). Dalam rangka memenuhi tuntutan terhadap pelayanan
modern rumah sakit sebagai penyedia pelayanan kesehatan harus selalu berupaya untuk
meningkatkan mutu layanannya. Di sadari atau tidak, mutu sangat erat kaitannya dengan
kondisi dan nilai-nilai yang dianut baik oleh rumah sakit sebagai penyedia jasa layanan
maupun pasien sebagai penerima jasa layanan.

2. Latar Belakang
Pesatnya kemajuan teknologi di bidang informasi telah melahirkan perubahan
tatanan kehidupan bermasyarakat, berbangsa dan bernegara. Dalam kaitan ini, peran dan
fungsi pelayanan data dan informasi yang dilaksanakan oleh Rumah Sakit sebagai salah
satu unit kerja pengelola data dan Informasi dituntut untuk mampu melakukan berbagai
penyesuaian dan perubahan.
Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit adalah sistem komputerisasi yang
memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses bisnis layanan kesehatan dalam
bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi untuk memperoleh
informasi secara cepat, tepat dan akurat. Berlatar belakang hal tersebut maka perlu di susun
program kerja Unit Teknologi dan Informasi agar kegiatan perencanaan dan tujuan dapat
berjalan dengan optimal.
3. Tujuan
a. Tujuan Umum
Terciptanya sistem dan prosedur Unit IT yang dapat dijalankan dan dapat digunakan
sebagai alat evaluasi dalam meningkatkan mutu Unit IT yang berfokus kepada
keamanan data dan koefisiensi untuk meningkatkan pelayanan di RS PKU
Muhammadiyah Sekapuk.

b. Tujuan Khusus
1) Bertanggung jawab terhadap keamanan dan kestabilan SIMRS
2) Melangsungkan pelayanan Unit IT yang optimal baik dalam keadaan biasa maupun
dalam keadaan gawat darurat, sesuai dengan keadan pasien maupun fasilitas yang
tersedia
3) Menyelenggarakan kegiatan pelayanan profesional berdasarkan prosedur
4) Mengembangkan Sistem Informasi Rumah Sakit

4. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan

a. Financial
Kegiatan Tujuan Langkah- Rencana Target Tempat Pelaksana
langkah Kerja Anggara Waktu Pelaksanaan
n
Digitalisasi Mengurangi  Rapat Non 25% per Semua unit Unit IT
Jumlah koordinasi Budgetin tahun Terkait
penggunaan  Perancangan g
Kertas program
1. E-RM
2. Surat
Elektroni
k
3. E-Resep
 4. Aplikasi
cuci
tangan
 Implementasi
 Evaluasi

b. Customer
Kegiatan Tujuan Langkah- Rencana Target Tempat Pelaksana
langkah Kerja Anggara Waktu Pelaksanaan
n
Membuat Analisis  Rapat Mini PC 2020 Semua Unit Unit IT
google kepuasan dengan unit Rp.
Rating terkait 4.500.00
digital  Perancangan 0.,
program
 Sosialisasi Monitor
 Impalementa TouchSc
si reen Rp.
 Evaluasi 4.000.00
0.,

c. Internal Process
Kegiatan Tujuan Langkah- Rencana Target Tempat Pelaksana
langkah Kerja Anggaran Waktu Pelaksanaan
Pendaftaran Memudahkan  Review  Upload Tahun Semua Unit Unit IT
Online pasien untuk program Playsto 2020
mendapatkan pendaftaran re dan
pelayanan on line Update
dan  Monitoring Rp.
memudahkan dan evaluasi 400.00
petugas untuk implementasi 0
memberikan  Sewa
pelayanan Domai
n Rp.
400.00
0
Desain Memberikan  Perancangan Sewa 2020 Unit IT Unit IT
Website informasi kebutuhan Domain
kepada Website dan VPS
masyarakat  Upload Rp.
mengenai Website 1.000.00
pelayanan  Pengolahan 0
dan mutu Website
rumah sakit
Surat Mengurangi  Perancangan Upload 2020 Semua Unit Unit IT
Elektronik jumlah Program PlayStor Terkait
pemakaian  Sosialisasi e dan
kertas  Implementasi VPS
 Evaluasi Rp.800.0
00
E-RM Mengurangi  Rapat alur Pembelia 2020 Semua Unit Unit IT
jumlah kertas  Perancangan n PC per Terkait
 dan program poli.
mengurangi  Sosialisasi Harga 1
kemungkinan  Implementasi set PC
RM hilang  Evaluasi Rp.
5.000.00
0
Sistem Tertib  Rapat Alur Biaya 2020 Semua Unit Unit IT
Informasi Administrasi dengan Trasnpor
untuk kepegawaian t, Makan
kepegawaian  Studi dan
banding ke akomoda
RS yang si Rp.
sudah 3.000.00
menggunaka 0
n sistem
informasi Biaya
kepegawaian Monitor
 Sosialisasi Rp.
 Implementasi 2.000.00
 Evaluasi 0.,

Biaya
Mini
Kompute
r Rp.
4.500.00
0
AC cadangan Untuk  Berikan Rp.4.000 Tahun IT Unit IT
untuk ruang menjaga suhu pengajuan ke .000 2020
server ruangan Direktur
server supaya
tetap setabil
E-Resep Digitalisasi  Rapat Non Tahun Ruang Unit IT
dan untuk perancangan Buged 2020 kamar obat
mengurangi E-Resep dan Dokter
jumlah  Sosialisasi
penggunaan  Implementasi
kertas  Evaluasi
Pengadaan Untuk  Berikan Rp. Tahun Unit IT Unit IT
Domain webservice Pengajuan ke 400.000 2020
Rumah Sakit Direktur Per tahun
Update Untuk  Berikan Rp. Tahun Unit IT Unit IT
PlayStore pengembanga pengajuan ke 400.000 2020
n aplikasi direktur Per tahun
berbasis  Jika acc
android langsung
melakukan
pembayaran
Penambahan Untuk  Berikan harga Tahun Semua Unit Unit IT
Provider backup jika pengajuan ke untuk 2020 yang
internet salah satu Direktur kecepata menggunak
provider n an jaringan
 mengalami 20Mbps internet
trouble Rp.
5.74.000
Per bulan
Pemeliharaan Untuk  Menyediakan 2 set PC Tahun Unit IT Unit IT
Sarana dan mencegah 1 utility backup 2020
prasarana terjadinya untuk Rp.
terkait kerusakan Backup 10.000.0
dengan IT pada  Menjadwal 00
hardware kan untuk
perawatan

Server Mencegah  Berikan 1 Server Tahun Unit IT Unit IT

Replikasi terjadinya pengajuan ke Tower 2020
kehilangan Direktur Rp.
data atau  Melakukan 15.000.0
kerusakan pembelian 00
data pada server
server utama  Perancangan
 Implementasi
 Evaluasi
Sistem Supaya  Perancangan Non Tahun Semua Unit Unit IT
Logistik permintaan program Buged 2020 Terkait
umum bisa cepat di  Sosialisasi
terintegrasi proses oleh  Implemenasi
pihak Rumah  Evaluasi
tangga dan
untuk rumah
tangga.
Pelaporan
menjadi lebih
mudah
Aplikasi Pelaporan  Perancangan Non Tahun PPI Unit IT dan
Cuci Tangan Terintegrasi Program Buged 2020 Komite PPI
PPI  Sosialisasi
 Implementasi
 Evaluasi

d. Learning and Growth

Kegiatan Tujuan Langkah- Rencana Target Tempat Pelaksana
langkah Kerja Anggaran Waktu Pelaksanaan dan Peserta
Sistem Semua  Rapat Non Tahun Unit Terkait Unit IT dan
pelaporan laporan bisa dengan unit budgetin 2020 unit terkait
terintegrasi terintegrasi terkait g
dengan  Perancangan
sistem program
 Sosialisasi
 Implementasi
 Evaluasi
Pelatihan Meningkatka  Mencari Biaya Tahun Sesuai Staf IT dan
Akreditasi n kinerja Staf informasi Pelatiha 2020 jadwal unit terkait
 IT dan Pelatihan n Rp. Pelatihan
Rumah sakit  Pengajuan ke 5.000.0
yg Diklat dan 00., dan
terakreditasi direktur biaya
paripurna Transpo
rt dan
akomod
asi Rp.
2.500.0
00.,
Workshop Meningkatka  Mencari Biaya Minimal Sesuai Unit IT
SIMRS n Skill IT di informasi Pelatihan 2 kali jadwal
bidang Workshop Rp. dalam seminar
Software  Pengajuan 5.000.00 setahun yang ada
Enginer ke Direktur 0., dan
untuk dan diklat biaya
Perkembanga Transpor
n SIMRS t dan
akomoda
si Rp.
2.500.00
0.,
Pelatihan Pengolahan  Mencari Biaya Tahun Sesuai Unit IT
BigData data dan informasi Pelatihan 2020 jadwal
informasi Pelatihan Rp. Pelatihan
yang BigData 7.000.00 yang ada
betujuan  Pengajuan ke 0., dan
untuk analisa direktur dan biaya
kebutuhan diklat Transpor
bisnis dan t dan
strategi akomoda
si Rp.
2.500.00
0.,
Pelatihan IT(Kepala Mengajukan Sesuai Dua kali Sesuai Kasi. IT
kepemimpina Unit) ke Diklat dan kebijaka dalam jadwal
n direktur n RS setahun seminar
yang ada
Studi IT dan unit Mengajukan Biaya Tahun Sesuai Unit IT dan
banding ke terkait ke Dilkat dan Akomod 2020 Jadwal Unit Terkait
RSM yang Direktur asi Rp.
Memiliki 2.500.00
SIMRS 0
Terintegrasi

5. Sasaran
No Kegiatan Indikator Target
1 PERSPEKTIF FINANCIAL
Mengurangi Jumlah Menerapkan digitalisasi Penggunaan Kertas
Pemakaian Kertas berkurang sebanyak
50%
2 PERSPEKTIF CUSTOMER
Membuat Google Rating Analisis data jumlah kepuasan 90%
digital dan kompain pasien
3 PERSPEKTIF INTERNAL PROCESS
Pendaftaran Online Persingkat waktu pendaftaran Tahun 2020
Petugas dan pasien
Desain Website Penyampaian informasi 100%
Pelayanan dan mutu Rumah
Sakit
Surat Elektronik Mengurangi jumlah pemakaian 100%
kertas sebanya 50%
E-RM Mengurangi tempat 25%
penyimpanan RM dan
mengurangi Motion petugas
Pemeliharaan alat Prosentase alat berfungsi sesuai 95%
spesifikasi

Pengadaan AC Cadangan Penambahan sarana dan 100%

di Ruang Server prasarana supaya server tetap
stabil
Sistem Informasi Supaya staf bisa tertib 100%
kepegawaian administrasi untuk masuk
sesuai jadwal
Perpanjang atau Penadaan Untuk keperluan web service 100%
domain Public rumah sakit
Update Playstore Aplikasi Android Rumah Sakit 100%
bisa lebih di kenal oleh
masyarakat
Penambaha Provider dan Mengurangi jumlah Trouble 100%
bandwith ISP pada ISP
Server Replikasi Mengurangi Waktu Maintance 100%
sesuai dengan Standart mutu
Sistem Logistik Mengurangi Motion 100%
Terintegrasi
Aplikasi Monitoring Cuci Pelaporan Terintegrasi 100%
tangan PPI
4 PERSPEKTIF LEARNING AND GROWTH
Sistem pelaporan Digitalisasi sistem 25% per tahun
terintegrasi
Pelatihan Akreditasi Meningkatkan mutu Perbaikan 100%
dan pelayanan Unit IT
Workshop SIMRS Meningkatkan Skill Unit IT 100%
dan unit terkait
Workshop BigData Analisa kebutuhan bisnis dan 90%
Sentinel Komplain
Studi banding ke RSM Acuan untuk pengembangan 100%
yang Memiliki SIMRS SIMRS
Terintegrasi
6. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan
No Kegiatan Tahun 2020 Keterang
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 an
1 PERSPEKTIF (SDI) PEMBELAJARAN PERTUMBUHAN
Orientasi karyawan X X X X X X X X X X X X Sesuai
kebutuhan
Sistem pelaporan X Sesuai
terintegrasi jadwal
seminar
yang ada
Pelatihan Akreditasi X X Sesuai
jadwal
seminar
yang ada
Workshop SIMRS X X Sesuai
jadwal
seminar
yang ada
Workshop BigData X Sesuai
jadwal
seminar
yang ada
Studi banding ke RSM X X X X X X Sesuai
yang Memiliki SIMRS kebutuhan
Terintegrasi
2 PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL
Pendaftaran Online X
Desain Website X
Surat Elektronik X
Aplikasi Cuci tangan PPI X
E-RM X
Pemeliharaan alat X X X X X X X X X X X X

Pengadaan AC Cadangan X
di Ruang Server
Sistem Informasi X
kepegawaian
Perpanjang atau X
Penadaan domain
Update Playstore X
Penambaha Provider dan X
bandwith ISP
Server Replikasi X
Sistem Logistik X
Terintegrasi
3 PERSPEKTIF PELANGGAN
Membuat Google Rating X
digital
4 PERSPEKTIF KEUANGAN
E-RM (Mengurangi X
Motion dan Kertas)
 E-Resep(Mengurangi X
Human Error dan
mengurangi jumlah
kertas)

7. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan

Evaluasi program ini dilakukan setiap sebulan sekali dengan melihat pencapaian
kegiatan yang dilaksanakan bulan sebelumnya. Untuk menunjang kegiatan tersebut perlu
dilakukan pelaporan kepada kepala bagian umum setiap sebulan. Pelaporan atas pelaksanaan
kegiatan program disampaikan berupa :
a. Laporan Triwulan
Berisikan tentang evalusi dari pelaksanaan program kerja yang merupakan rekapitulasi
hasil kerja unit unit teknologi informasi, dan dilaporkan kepada kabag umum setiap tiga
bulan yang diteruskan kepada Direktur.

b. Laporan Tahunan
Berisikan tentang seluruh evaluasi dari pelaksanaan program kerja yang merupakan
rekapitulasi hasil kerja unit unit teknologi informasi, dan dilaporkan kepada kabag
umum setiap tahun yang diteruskan kepada Direktur.
.
8. Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Kegiatan
Pelaporan atas pelaksanaan kegiatan program disampaikan berupa :
a. Laporan Bulanan
Sebagai laporan internal yang merupakan rekapitulasi hasil kerja Unit Unit Teknologi
Informasi yang dilaporkan oleh Kepala IT kepada Kepala Bagian Umum untuk
disampaikan kepada Direktur rumah sakit setiap bulannya

b. Laporan Tahunan
Sebagai laporan internal yang merupakan rekapitulasi hasil kerja Unit Unit Teknologi
Informasi yang dilaporkan oleh Kepala IT Kepala Bagian Umum untuk disampaikan
kepada Direktur rumah sakit setiap tahun.

9. Penutup
Dengan adanya program kerja unit Unit Teknologi Informasi tahun 2020 diharapkan
dapat menjadi acuan atau pedoman untuk melakukan perbaikan dalam rangka peningkatan
mutu dan keselamatan pasien dalam hal pelayanan unit Unit Teknologi Informasi di Rumah
Sakit PKU Muhammadiyah Sekapuk.

Kepala Unit Teknologi Informasi

Mohammad Feryzal Fahlevi