KERANGKA ACUAN KERJA

KEGIATAN : FORUM KONSULTASI PUBLIK PELAYANAN DI RSUD H. ABDUL AZIZ

MARABAHAN
HARI / TANGGAL : SENIN, 31 JANUARI 2022
TEMPAT : AULA SELIDAH PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN BARITO KUALA
WAKTU : 09.00 S/D 13.00 WITA
PIMPINAN : BUPATI BARITO KUALA
PESERTA : 1. TOKOH MASYARAKAT/TOKOH AGAMA
2. KEPALA SKPD TERKAIT
3. KOMISI II DPRD
4. ORGANISASI PROFESI KESEHATAN
5. MEDIA MASSA
6. ORGANISASI KEPEMUDAAN
7. LEMBAGA SWADAYA MASYARKAT
SUSUNAN ACARA : 1. PEMBUKAAN OLEH BUPATI BARITO KUALA
2. PAPARAN OLEH NARASUMBER
3. DISKUSI DAN TANYA JAWAB
4. KESIMPULAN
5. PENUTUP
LATAR BELAKANG
1. Dasar Hukum

a. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan

Publik;
b. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 24 Tahun 2014 tentang Pedoman
Penyelenggaraan Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik
Secara Nasional;
c. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 16 Tahun 2017 tentangb Pedoman
Penyelenggaraan Forum Konsultasiu Publik di Lingkungan Unit
Penyelenggara Pelayanan Publik;
d. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan
Reformasi Birokrasi Nomor 17 tahun 2017 tentang Pedoman
Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik;
e. Peraturan Bupati Barito Kuala Nomor 17 Tahun 2013 tentang
Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik di
Lingkungan Pemerintah Daerah Kabupaten Barito Kuala.

2. Gambaran Umum
Dengan tumbuhnya semangat Pengembangan dalam hal
Pelayanan Publik dimaksud adalah semangat perbaikan untuk lebih
meningkatkan pelayanan yang pada akhirnya dapat mewujudkan
pelayanan publik yang berkualitas sesuai Visi Misi Pemerintah
Kabupaten Barito Kuala
RSUD H. Abdul Aziz Marabahan sebagai organisasi Pemerintah
Kabupaten Barito Kuala di bawah naungan Dinas Kesehatan yang
bertanggung jawab dalam urusan wajib kesehatan diharapkan
mampu meningkatkan pelayanan publik dibidang kesehatan,
 melalui pelayanan unggulan, peningkatan sarpras dan
pengembangan sdm yang berkompetensi.

TUJUAN : 1. MENGGALI INFORMASI, SARAN DAN MASUKAN DARI MASYARAKAT

PENGGUNA LAYANAN
2. MERUMUSKAN TINDAK LANJUT DALAM BENTUK KONKRIT
OUTPUT : 1. PELAYANAN YANG BERKUALITAS
2. MENINGKATNYA KEPUASAN MASYARAKAT

SUSUNAN ACARA FORUM KONSULTASI PUBLIK RSUD H. BADUL AZIZ MARABAHAN

WAKTU URAIAN KEGIATAN NARASUMBER PENANGGUNGJAWAB

09.00 – 09.20 PEMBUKAAN PANITIA

MENYANYIKAN LAGU
INDONESIA RAYA
DOA
09.20 – 09.30 LAPORAN KETUA PANITIA KETUA PANITIA
09.30 – 09.50 SAMBUTAN BUPATI BARITO KUALA PANITIA
09.50 – 10.00 ISTIRAHAT
10.00 – 10.30 PAPARAN I Bp. ………….. MODERATOR
1. PENINGKATAN Ombusmen Kalimantan Selatan
PELAYANAN PUBLIK DI
RUMAH SAKIT
10.30 – 11.00 2. PENGALAMAN Dr.dr. Hj. Endah Labati MODERATOR
PENINGKATAN KINERJA Silapurna,MH.Kes
RSUD IDAMAN Direktur RSUD Idaman
BANJARBARU Banjarbaru
11.00 – 12.30 PAPARAN II DAN DISKUSI Dr. H. Fathurrahman,M.Sc,Sp.PD MODERATOR
KINERJA RSUD H. ABDUL AZIZ Direktur RSUD H. Abdul Aziz
MARABAHAN Marabahan
12.30 – 13.00 PENYUSUSAN REKOMENDASI PANITIA
RENCANA TINDAK LANJUT
13.00 - SELESAI PENUTUPAN DAN MAKAN PANITIA
SIANG

Direktur

RSUD H. Abdul Aziz Marabahan

Dr. H. Fathurrahman,M.Sc,Sp.PD,FINASIM
Nip. 197203062002121008
Pembina Tk. I