PELAYANAN INFORMASI OBAT

Klinik Utama Oxymed No. Dokumen No. Revisi Halaman

Ruko Inkopal Blok C No. 34-35
Jl. Boulevard Barat Kelapa Gading SPO/2/014/2022 0 1-2
Jakarta Utara

Ditetapkan oleh
Tanggal Terbit
Dokter Penanggung Jawab
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL
Kolonel dr Pudjo D Laksono, M.Kes.,
01-06-2022
SpTHT-KL., M.H
Suatu tindakan agar pasien mengerti informasi terkait obat
PENGERTIAN yang diterima, dan memahami tujuan pengobatan masing-
masing.
Prosedur pelaksanaan kegiatan pelayanan yang dilakukan
oleh apoteker untuk ini dibuat untuk memberikan informasi
TUJUAN
dan konsultan secara akurat, tidak bias, faktual, terkini,
mudah dimengerti, etis dan bijaksana.
KEBIJAKAN
PROSEDUR 1.1 Memberikan informasi kepada pasien berdasarkan
resep atau kartu (medication record) atau kondisi
kesehatan pasien baik lisan maupun tertulis.
1.2 Melakukan penelusuran fitelatur bila diperlukan,
secara sistematis untuk memberikan informasi.
1.3 Menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah
dimengerti, tidak bias, etis dan bijaksana baik secara
lisan maupun tertulis.
1.4 Informasi yang perlu disampaikan kepada pasien :
 Jumlah, jenis dan kegunaan masing – masing
obat.
 Bagaimana cara pemakaian masing – masing
obat yang meliputi : bagaimana cara memakai
obat, kapan harus mengkonsumsi obat, seberapa
banyak / dosis waktu sebelum atau sesudah
makan, frekuensi penggunaan dikonsumsi
sebelumnya, obat / rentang jam.
 Penggunaan.
 Bagaimana cara menggunakan peralatan
kesehatan.
 Peringatan atau efek samping obat.
 Bagaimana mengatasi jika terjadi masalah efek
samping obat.
 Tata cara penyimpanan obat.
 Pentingnya kepatuhan penggunaan obat.

1.5 Mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan

informasi obat.
 PELAYANAN INFORMASI OBAT

Klinik Utama Oxymed No. Dokumen No. Revisi Halaman

Ruko Inkopal Blok C No. 34-35
Jl. Boulevard Barat Kelapa Gading SPO/2/014/2022 0 2-2
Jakarta Utara

UNIT TERKAIT 1. Farmasi

FORM TERKAIT 1. Form Pelayanan Informasi Obat