SOP PELAYANAN INFORMASI OBAT

NO. DOKUMEN :
STANDAR
NO. REVISI :
OPERASIONAL
TGL TERBIT :
PROSEDUR HALAMAN :
UPT PUSKESMAS TTD KAPUS dr. ABDI JAUHARI
BUKIT RAWI NIP. 19850318 201101 1 017

1. Pengertian Informasi obat adalah setiap data atau pengetahuan objektif, diuraikan
secara ilmiah dan terdokumentasi mencakup farmokologi, toksikologi dan
farmakoterapi obat
2. Tujuan o Untuk pelaksanaan kegiatan pelayanan yang dilakukan oleh Apoteker /
Kepala ruang farmasi di puskesmas untuk memberikan informasi dan
konsultasi secara akurat, tidak bias, factual, terkini, mudah dimengerti. Etis
dan bijaksana
3. KebijakanS d d d d d Kepala Puskesmas
4. o
Referensi Permenkes RI No.30 tahun 2014 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di
Puskesmas
5. Alat dan bahan Obat
6. Prosedur/ a. Memberikan informasi kepada pasien berdasarkan resep atau catatan
Langkah-langkah pengobatan pasien atau kondisi kesehatan pasien baik lisan maupun
tertulis
b. Melakukan penelusuran literature bila diperlukan , secara sistematis
untuk memberikan informasi
c. Menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah dimengerti,
tidak bias, etis dan bijaksana baik secara lisan maupun tertulis
d. Hal-hal yang perlu disampaikan kepada pasien
1. Jumlah, jenis, dan kegunaan masing-masing obat
2. Bagaimana cara pemakaian masing-masing obat yang meliputi :
bagaimana cara memakai obat, kapan harus
menkomsumsi/menggunakan obat, seberapa banyak/dosis
dikonsumsi sebelumnya , waktu sebelum atau sesudah makan,
frekuensi penggunaan obat/rentang jam penggunaan
3. Bagaimana cara menggunakan peralatan kesehatan
4. Peringatan atau efek samping obat
5. Bagaimana mengatasi jika terjadi masalah efek samping obat
6. Tata cara penyimpanan obat
7. Pentingnya kepatuhan penggunan obat
e. Menyediakan informasi aktif (brosur, leaflet, dan lain-lain)
f. Mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan informasi obat

7. Hal-hal yang perlu Penyampaian informasi obat yang jelas dan dapat dimengerti pasien
diperhatikan
8. Unit terkait 1. Apotek
2. Konsumen/Pasien