Sukses Dengan Public Speaking by YUDHI MADA

Bismillah
Buku ini, dirancang untuk memberikan

jawabanyangcepatdanjelasataspertanyaantentangberbicaradidepanumum—apakah
Andaberadadikelaspublicspeaking,--baikdalamkursusdijurusanAnda,ditempatkerja,ataudi
komunitasAnda.Disini,AndaakanmenemukanalatyangAndabutuhkanuntukmempersiapkan
danmenyampaikanberbagaimacampidatodanpresentasi.
Bukuinimencakupsemualangkahyangdiperlukan untuk membuat pidato — mulai dari perencanaan,
penelitian, dan pengembangan hingga
pengorganisasian,praktik,danpenyampaian.Jugaberisipanduanuntuk
membuattigapidatoyangpalingseringditugaskandikelaspidatodidepanumum:informatif, persuasif, dan
acara khusus.
Menemukan Yang Anda Butuhkan
Semoga buku ini menjawab dan menemukan apa yang anda cari. Dari lubuk hati yang paling dalam mohon
maaf atas segala kekurangan dari buku ini dan kami akan selalu menerima kritik dan saran demi kebaikan
kami di masa yang akan datang.
Kata pengantar
Buku ini, mewakili keinginan kami dalam menawarkan sumber pidato yang benar-benar efektif yang
komprehensif namun singkat, terjangkau dan ramah siswa, dengan beasiswa yang solid dan penekanan
pada tradisi retorika. Panduan ini dirancang untuk berguna dalam berbagai kemungkinan situasi, dari
kelas pidatotradisional dan kursus di seluruh kurikulum hingga aplikasi di pekerjaan dan di
masyarakat.
Dalam mengembangkannya, tujuan kami selalu untuk memenuhi kebutuhan instruktur pidato
yang menganggap teks pidato pengantar arus utama, ukuran penuh terlalu berlebihan atau terlalu
membatasi untuk kelas mereka. Selain itu, kami berharap dapat memuaskan instruktur dalam disiplin
ilmu lain yang menginginkan alat yang mudah dan terjangkau untuk mengajarkan keterampilan
presentasidasar yang juga cukup mudah dikelola untuk memungkinkan mereka fokus pada materi
pelajaran mereka sendiri.
Fitur
Buku inimembahas semua topik dan keterampilan yang biasanya tercakup dalam teks pidato. Dan
karena buku ini dimaksudkan untuk digunakan sepanjang karir akademik mahasiswa dan dalam berbagai
pengaturan kelas, contoh diambil dari berbagai situasi dan disiplin. “The Classroom and Beyond”,
memberikan panduan untuk membuat jenis presentasi yang kemungkinan besar akan disampaikan
mahasiswa di jurusan dan pekerjaan mereka, dan telah ditataulang dan disederhanakan dalam baru ini
agar lebih bermanfaat.
Biarkan Halaman Ini Kami Buat Kosong
Bagian 1
Mulai
1. Menjadi Pembicara Publik2

2. Dari A sampai Z: Ikhtisar Pidato8
3. Mengelola Kecemasan Bicara14
4. Etika Berbicara di Depan Umum23
5. Pendengar dan Pembicara30
Baikdikelas,tempatkerja,ataukomunitas,kemampuanuntukberbicaradenganpercayadiridan
meyakinkan di depan audiens sangat memberdayakan. Buku ini menawarkan alat yang
Andabutuhkanuntukmembuatdanmenyampaikanpidatoyangefektif,mulaidaripresentasisingkat kepada
sesama siswa, rekan kerja, atau sesama warga hingga alamat utama. Di sini Anda akan menemukan
blok bangunan dasardari setiap pidato yang baik dan memperoleh keteramp ilan untuk
menyampaikanpresentasidalamberbagaikontekskhusus—darikelaspsikologiperguruantinggi hingga
situasi bisnis danprofesional.
Dapatkan Kecakapan Hidup yang Vital

Kemampuan berbicara dengan percaya diri dan meyakinkan di depan umum merupakan aset berharga
bagi siapa saja yang ingin berperan aktif di dunia. Sekarang, lebih dari sebelumnya,
berbicaradidepanumumtelahmenjadiketerampilanhidupyangvitaldansenjatarahasiadalam
pengembangan karier 1 Perekrut siswa sekolah pascasarjana terbaik melaporkan bahwa yang
membedakankandidatyangpalingdicaribukanlahpengetahuan"luar"merekatentangkeuangan atau
fisika, tetapi "keterampilan dalam" komunikasi.2 Puluhan survei terhadap manajer dan eksekutif
mengungkapkan bahwa kemampuan dalam komunikasi lisan dan tertulis adalah keterampilan
terpenting yang merekacari pada lulusan perguruan tinggi. Dalam survei baru -baru ini terhadap
pemberikerja, misalnya, keterampilan komunikasi lisan menempati urutan pertama dalam bidang-
bidangpentingsepertikerjatim,kompetensiinterpersonal,danketerampilananalitis.
Keterampilan yang Harus dimilikiPemekerja

1. Keterampilan Komunikasi (Lisan dan Tulisan)
2. Etos kerja yang kuat
3. Keterampilan kerja tim (bekerja dengan baik dengan orang lain)
4. Inisiatif
5. Keterampilan Interpersonal (bekerja dengan baik dengan orang lain)
Sumber: Prospek Pekerjaan 2009, sebuah survei yang dilakukan oleh National Association of
Colleges and Employers, 2009.
Pelajari Pengetahuan Praktis dan Dapat Dipindahtangankan

Mungkin lebih dari program studi lainnya, berbicara di depan umum menawarkan pengetahuan dan
keterampilan praktis yang sangat berguna yangmengarah pada pengembangan pribadi dan profesional
yang memuaskan. Misalnya, pelatihan berbicara di depan umum mempertajam kemampuan
Andauntuk bernalar dan berpikir kritis. Saat Anda mempelajari berbicara di depan
umum,Andaakanbelajarmembangunklaimdankemudianmenyajikanbuktidanalasanyangsecara
logismendukungnya.
1 • Menjadi Pembicara Publik 3
SaatAndaberlatihmengaturdanmenguraikanpidato,Andaakanmenjaditerampildalammenyusun ide dan

mengidentifikasi serta memperkuat mata rantai yang lemah dalam pemikiran Anda.
Keterampilaniniberhargadalamkursusapapunyangmencakupkomponenpresentasilisan,dari teknik
hingga sejarah seni, atau dalam kursus apa pun yang memerlukan penulisan, penelitian topik,
menganalisisaudiens,mendukungdanmembuktikanklaim,danmemilihpolauntukmengaturide.
KeterampilaninijugaakanmembantuAndadenganbaiksepanjangkarirAndadanseterusnya.
TIPS CEPAT!
Public Speaking Mengarah pada Kesuksesan Karir

Menurut laporan berjudul Apa yang Harus Diketahui Siswa untuk Sukses di Abad 21,
“Komunikasi yang jelas sangat penting untuk kesuksesan. Di pasar ide, orang yang
berkomunikasi dengan jelas adalah juga orang yang terlihat berpikir jernih. Komunikasi lisan
dan tertulis tidak hanya mengamankan pekerjaan, tetapi juga keterampilan memegang
pekerjaan.”3
Temukan Peluang Baru untuk Keterlibatan

Sementara keterampilan berbicara di depan umum berkontribusi pada kemajuan karir dan
pengayaan pribadi, mereka juga menawarkan cara untuk memasuki percakapan publik tentang
masalah sosial dan menjadiwarga negara yang lebih terlibat
Perubahaniklim,energi,jaminansosial,reformasiimigrasi—masalahsipilyangbegitubesar
membutuhkan pertimbangan dan tindakan kita. Namun hari ini terlalu banyak dari kita yang
menyerahkankepadapolitisi,jurnalis,dan“pakar”lainnyauntukmembuatkeputusantentangisu -isu kritis
seperti ini. Saat ini, hanya sekitar 35 persen orang di Amerika Serikatyang secara teratur
memilih.Ketikawargaberbicaradalamjumlahyangcukup,perubahanterjadi.Menyerahkanmasalah seperti
polusi dan pemanasan global kepada orang lain, di sisi lain, merupakan undangan bagi kelompok
kepentingan khusus yang mungkin atau mungkin tidak bertindak dengan mempertimbangkan
kepentingan terbaikkita.
Saat Anda mempelajari berbicara di depan umum, Anda akan memiliki kesempatan untuk
meneliti topik yang berarti bagi Anda, mempertimbangkan sudut pandang alternatif, dan jika sesuai,
memilih tindakan.4 Anda akan belajar membedakan antara argumen yang mengedepankan tujuan
konstruktif dan ucapan tidak beradab yang hanya berfungsi untuk
mengobarkandanmerendahkanoranglain.Andaakanbelajar,singkatnya,"aturanketerlibatan" untuk
wacana publik yangefektif.
4 1
•PERMULAAN
Bangun Keterampilan yang Sudah Dikenal
BelajarberbicaradidepanumumtidakterlalumenakutkanketikaAnda menyadaribahwaAnda
dapatmemanfaatkanketerampilanterkaityangsudahAndamiliki.Dalambeberapahal,misalnya,
merencanakan dan menyampaikan pidato menyerupai yang terlibat dalam percakapan yang sangat penting.
Saat berbicara dengan seorang teman, Anda secara otomatis memeriksa untuk memastikan bahwa Anda
dipahami dan kemudian menyesuaikan makna Anda. Anda juga cenderung mendiskusikan masalah
yang sesuai dengan keadaan. Namun,ketika orang yang relatif asing terlibat, Anda mencoba untuk
mengetahui minat dan sikapnya sebelum mengungkapkan pendapat yang kuat. Penyesuaian naluriah
terhadap audiens, topik, dan acara Anda ini merupakan langkah penting dalam
membuatpidato.Meskipunberbicaradidepanumum membutuhkanlebihbanyakperencanaan,
Mempersiapkan pidato juga memiliki banyak kesamaan dengan menulis. Keduanya bergantung
padapemahaman yangterfokustentangsiapapenontonnya.Baikberbicaramaupunmenulissering kali
mengharuskan Anda meneliti suatu topik, menawarkan bukti yang kredibel, menggunakan
transisiyangefektif untukmenandakanaliranideyanglogis,danmenyusundayatarikpersuasif. Prinsip-
prinsip pengorganisasian pidato paralel dengan pengorganisasian esai, termasuk menawarkan
pengantar yang menarik, pernyataan tesis yang jelas, gagasan pendukung, dan kesimpulan
yangbijaksana.
Kembangkan Gaya Lisan yang Efektif
Meskipun berbicara di depan umum memiliki banyak kesamaan dengan percakapan sehari-
haridandenganmenulis,itujelasmerupakan"haltersendiri."Lebihdaripenulis,pembicarayang
suksesumumnyamenggunakanistilahyangakrab,kalimatyangmudahdiikuti,dankatadanfrasa
transisi.Pembicarajugasecararutinmengulangikata-katakuncidanfraseuntukmenekankanide- ide dan
membantu pendengar mengikuti; bahkan pidato yang paling singkat pun sering
menggunakanpengulangan.
Bahasalisanseringkalilebihinteraktifdaninklusifbagiaudiensdaripadabahasatertulis.Kata ganti
orangkami, Saya, dan Anda terjadi lebih sering dalam lisan daripada dalam teks tertulis.
Anggotaaudiensingintahuapayangdipikirkandandirasakanpembicaradanbahwadiamengenali
merekadanmenghubungkanpesanitudenganmereka.Namun,karenaberbicaradidepanumum biasanya
terjadi dalam suasana yang lebih formal daripada percakapan sehari-hari, pendengar
umumnyamengharapkangayakomunikasiyanglebihformaldaripembicara.SaatAndamemberikan
pidato,pendengarmengharapkanAndaberbicaradenganjelas,mudahdikenali,danteratur.Jadi,
berbedadenganpercakapan,dalamurutan
untukmengembangkangayalisanyangefektif,Andaharusmelatihkata-katayangakanAndaucapkan dan cara

Andamengucapkannya.
Menjadi Pembicara Inklusif
Setiapanggotaaudiensinginmerasabahwapembicaramemilikikebutuhandanminatkhususdihati
mereka,danmerasadiakuidandisertakandalampesan.Untukmenciptakanrasainklusiini,seorang pembicara
publik harus mampu menangani audiens yang beragam dengan kepekaan.Tidak peduli
seberapabersemangatnyamerekapercayapadasuatumasalah,pembicarapublikkamiyangpaling dikagumi
berusaha untuk menghormati sudut pandang yang berbeda. Ketika merencanakan dan menyampaikan
pidato mereka, mereka mencoba mempertimbangkan kepekaan anggota audiens yang
terkaitdenganbudaya,etnis,jeniskelamin,usia,disabilitas,dankarakteristikrelevanlainnya.
Berjuanguntukinklusidanmengadopsiperspektifyangberpusatpadaaudiensakanmembawa Anda lebih
dekat ke tujuan setiap pembicara publik — membangun hubungan yang tulus dengan audiens.
Public Speaking sebagai Bentuk Komunikasi
Berbicara di depan umum adalah salah satu dari empat kategori komunikasi manusia: diadik,
kelompokkecil,massa,danberbicaradidepanumum.Komunikasidiadikterjadiantaraduaorang, seperti
dalam percakapan. Komunikasi kelompok kecil melibatkan sejumlah kecil orangyang
dapatmelihatdanberbicaralangsungsatusamalain.Komunikasimassaterjadiantarapembicara dan audiens
yang besar dari orang-orang yang tidak dikenal yang biasanya tidak hadir dengan pembicara, atau yang
merupakan bagian dari kerumunan yang sangat besar sehingga hanya adasedikit
atautidakadainteraksiantarapembicaradanpendengar.
Di dalam Public Speaking, seorang pembicara menyampaikan pesan dengan tujuan tertentu kepada
orang- orang yang hadir selama penyampaian pidato. Berbicara di depan umum selalu mencakup
tentang pembicara yang memiliki alasan untuk berbicara, audiens yang memberikan
perhatianpembicara,danpesanyangdimaksudkanuntukmencapaitujuantertentu.7Pembicarapublik
berbicarakepadaaudienssebagianbesartanpainterupsidanbertanggungjawabataskata-katadan ide-ide
yangdiungkapkan.
Elemen Bersama di Semua Acara Komunikasi
Dalam setiap acara komunikasi, termasuk public speaking, ada beberapa unsur yang hadir. Ini termasuk
sumber, penerima, pesan, saluran, dan makna bersama (lihat Gambar1.1).
6 1
•PERMULAAN
Konteks
Pesan Kebisingan
Channel Channel
Bersama Penguraian
Pengkodean arti kode
Sumber
Sasaran
Penerima
PEMBICARA HADIRIN
Penerima
Hasil Sumber
Bersama
Penguraian Pengkodean
arti
kode
Channel Channel
Kebisingan Masukan
GAMBAR 1.1 Proses Komunikasi
Sumber, atau pengirim, adalah orang yang membuat pesan. Menciptakan, mengatur, dan
memproduksi pesan disebut pengkodean—proses mengubah pikiran menjadi kata-kata.
Penerima pesan sumber adalah penerima, atau penonton. Proses menafsirkan pesan disebut
penguraian kode. Anggota audiens memecahkan kode makna pesan secara selektif, berdasarkan
pengalaman dan sikap mereka sendiri. Masukan, tanggapan khalayak terhadap suatupesan, dapat
disampaikanbaik secara verbal maupun nonverbal.
Pesanadalahisidariproseskomunikasi:pikirandanidedituangkankedalamekspresiyang
bermakna,diungkapkansecaraverbaldannonverbal.
Mediayangdigunakanpembicarauntukmenyampaikanpesanadalahsaluran.Jikapembicara
menyampaikan pesan di depan penonton langsung, salurannya adalah udara yang dilalui gelombang
suara. Saluran lain termasuk telepon, televisi, komputer,dan korespondensi tertulis. Kebisingan
adalah setiap gangguan dengan pesan. Kebisingan dapat mengganggu proses komunikasi melalui
suara fisik seperti dering telepon seluler dan orang yang berbicara, melalui gangguan psikologis
seperti emosi yang memanas, atau melalui gangguan lingkungan seperti ruangan yang dingin atau
kehadiran orang yang tidakdiharapkan.
Arti bersama adalah saling pengertian dari suatu pesan antara pembicara dan audiens.
Tingkat terendah dari maknabersama ada ketika pembicara hanya menangkap
perhatian penonton. Saat pesan berkembang, tingkat makna bersama yang lebih tinggi
dimungkinkan. Jadi pendengar dan pembicara bersama-sama benar-benarmembuat pidato menjadi pidato
— mereka “bersama-sama menciptakan” maknanya.
Dua faktor lain yang penting untuk dipertimbangkan saat mempersiapkan dan menyampaikan
pidato—konteks dan tujuan. Konteks mencakup segala sesuatu yang memengaruhi pembicara,
audiens,peristiwa—dandengandemikian,padaakhirnya,pidato.Dalampidatokelas,konteksnya akan
mencakup(antara lain) peristiwa terkini di kampus atau di dunia luar, pengaturan fisik, urutan dan waktu
pidato, dan orientasi budaya anggota audiens. Komunikasi yang berhasil tidak akan
pernahlepasdariperhatiandanharapanoranglain.
Bagiandarikontekspidatoapapunadalahsituasiyangmenciptakankebutuhanakanpidato itu sejak
awal. Semua pidato disampaikan sebagai tanggapan terhadap tertentu rethorical
situation,ataukeadaanyangmemintatanggapanpublik.8Mengingatkonteksdansituasiretoris dalam
pikiran memastikan bahwa Anda tetap berpusat pada penonton—yaitu, Anda menjaga
kebutuhan,nilai,sikap,dankeinginanpendengarAndatetapfokus.
Didefinisikan dengan jelas tujuan pidato atau tujuan adalah prasyarat terakhir untuk pidato yang
efektif. Apa yang Anda ingin audiens pelajari atau lakukan atau percayai sebagai hasil dari
pidatoAnda?MenetapkantujuanpidatodiawalprosespembuatanpidatoakanmembantuAnda
melanjutkanpersiapandanpenyampaianpidatodenganfokusyangjelasdalampikiran.
Akar Klasik Berbicara di Depan Umum
Awalnya praktik berpidato dikenal sebagai r hetor ic (disebut juga oratory). Rhetoric
berkembangdinegara-kotaYunaniAthenapadaabadkelimaB.C.E.danmengacupadamembuat
pidatoyangefektif,terutamayangbersifatpersuasif.
Athena adalah situs demokrasi langsung pertama di dunia, dan warganya menggunakan
keterampilan mereka dalam berbicara di depanumum untuk memberlakukannya. Bertemu di alun-
alunumumyangdisebutagora,orangAthenasecararutinberbicaradengansangatmahirtentang masalah
kebijakan publik, dan hingga hari ini keyakinan mereka bahwa kewarganegaraan menuntut partisipasi
aktif dalam urusan publik bertahan. Kemudian, di republik Romawi (demokrasi perwakilan
pertamadiduniaBarat),wargaberbicaradiruangpublikyangdisebutsebuahforum.
Sejak awal, pembicara publik, terutama Aristoteles (384–322 B.C.E.), dan kemudian, negarawan dan
orator Romawi
8 1
•PERMULAAN
Cicero(106–43B.C.E.),membagiprosesmempersiapkanpidatomenjadilimabagian,yangdisebut
canonsofrethoric.Penemuanmengacupadamengadaptasiinformasipidatokepadaaudiensuntuk
membuatkasusAnda.Pengaturanadalahmengaturpidatodengancarayangpalingsesuaidengan topik dan
audiens. Gaya adalah cara penutur menggunakan bahasa untuk mengungkapkan gagasan tuturan.
Ingatan dan penyampaian adalah metode melatih dan menyajikan pidato
sehinggaAndamencapaiperpaduankonten,suara,danperilakunonverbalyangpalingefektif.
MeskipunsarjanapendirisepertiAristotelesdanCiceropastitidakmengantisipasitayanganslide PowerPoint
di mana-mana yang menyertai pidato kontemporer, struktur pidato yang mereka wariskan kepada kita
sebagai kanon retorika tetap sangat utuh. Seringkali diidentifikasi dengan
istilahselainaslinya,kanoninitetapdiajarkandalambuku-bukuterkinitentangberbicaradidepan umum,
termasuk panduan sakuini.
TIPS CEPAT
OrangYunanimenyebutnyaagora;orangRomawiituforum.Hariini,
Pembicarapemuladalamkeadaanapapun,baikdisekolah,ditempatkerja,ataudimasyarakat, akan
mendapat manfaat dari mempersiapkan dan menyampaikan pidato singkat pertama. Penonton sedikitnya
dua orang akan cukup untuk menguji air dan membantu Anda mendapatkan kepercayaan
diripadakemampuanAndauntuk"berdiridanmemberikan."
2 • Dari A sampai Z: Ikhtisar Pidato 9
pidato
Pertimbangkan Presentasi
AIDS
Garis Besar Pidato
Pisahkan Pidato menjadi Bagian

Utamanya
Kumpulkan bahan pendukung Kembangkan
Poin Utama
Buat Pernyataan Tesis
Tentukan Tujuan Pidato
Tinjau Topik Berdasarkan Analisis Audiens

Analisis Audiens
Pilih Topik
GAMBAR 2.1 Langkah-langkah dalam Proses Pidato
Bab ini menyajikan gambaran singkat tentang proses persiapan pidato atau presentasi pertama (lihat
Gambar 2.1). Bab-bab berikutnya memperluas langkah-langkah ini.
Pilih topik
Langkah pertama dalam menciptakan pidato melibatkan menemukan sesuatu untuk dibicarakan.
Kecuali topiknya ditetapkan, biarkan minat Anda menjadi gairah Anda—menjadi pemandu Anda.
Apa yang sangat melibatkan Anda? Apa bidang keahlianmu? Hobi-hobi kamu? Sadarilah,
bagaimanapun, bahwa meskipun kepentingan pribadi itu penting, topik Anda harus menarik bagi
audiens. Memilih topik yang tepat membutuhkan pengetahuan tentang siapa yang ada di
antaraaudiens dan apa minat mereka.
Analisis Audiens
Audiensmemilikikepribadian,minat,danpendapatmerekasendiri,danfaktor-faktoriniakan
menentukan seberapa reseptif pemirsa terhadap topik tertentu. Karena itu Anda harus
mempelajarisemuanya
10 PERMULAA
N
andadapatmengetahuitentangaudiensAnda—kesamaanapayangmerekamiliki,danperbedaan apa yang
merekamiliki
Analisis audiens adalah proses sistematis untuk mengenal pendengar Anda. Ini melibatkan
mempelajariaudiensmelaluitekniksepertiwawancaradankuesioner(lihatBab6).Untukpidato singkat,
pertimbangkan beberapa variabelumum:
• Mulailah dengan beberapa yang cukup mudah dikenali karakteristik demografis: rasio laki-laki
terhadap perempuan; perbedaan ras dan etnis terwakili dalam kelompok; variasi usia yang
mencolok;danproporsikelompokyangberasaldariluarnegaraataudarinegaralain.
• Pertimbangkan bagaimana orang yang berbeda (misalnya, tua dan muda, pria dan wanita,
internasionaldankelahiranasli)mungkinberpikirataumerasaberbedatentangtopikAnda.
Tentukan Tujuan Pidato
PutuskanapayanginginAndasampaikantentangtopikAndadanmengapa.Untuktopikapa pun, Anda

harus mengarahkan pidato Anda ke salah satu dari tiga tujuan pidato umum-ke memberitahukan, ke
membujuk atau untuk menandai acarakhusus.
Sebuahpidatoinformatifmenyediakanaudiensdenganinformasibaru,wawasanbaru,atau
caraberpikirbarutentangsuatutopik.Tujuanumumnyaadalahuntukmeningkatkankesadaran penonton
dengan memberikan pengetahuan. Topik sampel mungkin termasuk tren dalam
permainanvideoataukemajuandalammobillistrik.
Sebuah pidato persuasif bermaksud untuk mempengaruhi sikap, keyakinan, nilai, atau
tindakanoranglain.Misalnya,seorangpembicaramungkinberusahameyakinkanpendengarnya bahwa
universitas negeri tidak boleh memungut biaya kuliah atau berpendapat bahwa sistem pengasuhan
anak sedangkacau.
Sebuahpidatoacarakhusus(disebutjugaupacarapidato)menandaiacarakhusus,seperti pernikahan,
pemakaman, dimulainya, atau perjamuan. Jenis pidato ini dapat bersifat informatif atau persuasif dan
seringkali merupakan campuran keduanya. Namun, tergantung pada acaranya, tujuan dasarnya adalah
untuk menghibur, merayakan, memperingati, menginspirasi, atau menetapkan agendasosial.
Pidato Anda juga harus memiliki tujuan spesifik—satu frasa—biasanya tidak terucap dalam
pidatoitusendiri—yangmenyatakansecaraspesifikapayangAndaharapkanuntukdicapaioleh
pidatotersebut:
• Jika tujuan pidato umum tentang keamanan kampus adalah untuk menginformasikan, tujuan
spesifiknya mungkin “untuk memberi tahu audiens tentang bagaimana pemerintah berencana untuk
menerapkanlangkah-langkahkeselamatandankeamananbarupadamusimgugurini.”
 Jika tujuan pidato umum tentang keamanan kampus adalah membujuk, tujuan spesifiknya mungkin“untuk
meyakinkan hadirin bahwa langkah-langkah keselamatan dan keamanan pemerintah tidak memadai untuk
mengatasi ancaman saatini.”

Selanjutnya, buatlah pernyataan tesis yang dengan jelas mengungkapkan gagasan utama pidato Anda.
Sementara tujuankhususmemusatkanperhatianAndapadaapaAndaingindicapaidengan
pidato,pernyataantesissingkatmengidentifikasiuntukaudiensAnda,dalamsatukalimat,tentang apa
pidato itu:
TUJUANUMUM : Untukmenginformasikan
TUJUANAUDIENS : Untuk menginformasikan audiens saya tentang kebijakanprivasi
situs jejaring social Facebook
PERNYATAANTESIS : Facebook mengumpulkan berbagai macam informasitentang

penggunanya, dan menggunakannya untuk tujuan yangberagam dan
terkadangmengejutkan
Di mana pun Anda berada dalam tahap perencanaan, selalu mengacu pada pernyataan tesis
untukmemastikanbahwaAndaberadadijaluryangtepatuntukmengilustrasikanataumembuktikan gagasan
utama pidatoAnda.
Kembangkan Poin Utama
Atur pidato Anda sekitar dua atau tiga poin utama. Poin-poin ini adalah pengetahuan utama Anda
(dalam pidato informatif) atau argumen kunci Anda (dalam pidato persuasif). Jika Anda
membuatpernyataantesisyangjelasuntukpidatoAnda,poinutamaakanmudahdiidentifikasi,jika
tidakeksplisit:
TESIS: Alih-alih menyensor, kekhawatiran tentang potensi penyumbatan sistem komputer

mendorong keputusan militer AS untuk memblokir anggota layanan mengakses YouTube, MySpace,
dan sepuluh situs popular lainnya.
I. Militermendasarkanpemilihansitusmerekauntukdiblokirpadapenggunaanvolumetertinggi.
II. Di zona perang utama, infrastrukturterbatas mengurangi jumlah bandwidth yang tersedia untuk
jaringanmiliter
III. Sebagian besar pasukan yang dikerahkan masih dapat mengakses situs yang diblokir
menggunakan kafe dan penyedia Internetkomersial
12 PERMULAA
N
Kumpulkan Bahan Pendukung
Bahanpendukungmengilustrasikanpoin-poinpidatodenganmengklarifikasi,mengelaborasi,dan
memverifikasiide-ideAnda.MerekamencakupseluruhduniainformasiyangtersediauntukAnda- mulai dari
pengalaman pribadi hingga segala jenis sumber cetakdan elektronik. Pidato hanya sebagus bahan
pendukungnya, yang memberikan bukti untuk pernyataan Anda dan memberikan
kredibilitaspadapesanAnda(lihatBab9-11).
Pisahkan Pidato menjadi Bagian Utamanya
Setiappidatomemilikitigabagianutama:pengantar,isi,dankesimpulan.Kembangkansetiap bagian
secara terpisah, lalu satukan dengan menggunakan pernyataan transisi (lihat Bab 12).Sebuah
pengantar berfungsi untuk memperkenalkan topik dan pembicara dan untuk mengingatkan audiens
akan tujuan khususpidato Anda. Pendahuluan yang baik harus menarik
perhatiandanminataudiens(lihatBab15).Samasepertitubuhesaitertulis,pidato tubuh berisipoin- poin utama
dan subpoin pidato, yang semuanya mendukung tesis pidato. Sebuah kesimpulan
menyatakankembalitujuanpidatodanmengulangibagaimanapoin-poinutamamenegaskannya
(Lihatbab15)
BAGIAN PIDATO UTAMA
PENGANTAR
Bangkitkan perhatian audiens dengan kutipan, cerita pendek, contoh atau jenis alat penarik
perhatian lainnya
Perkenalkan topik dan Tujuan Pidato
Pratinjau Poin Utama
Gunakan transisi untuk menandai dimulainya suatu pidato
TUBUH/ISI
Nyatakan tesis dengan jelas
Kembangkan poin-poin utama dengan menggunakan struktur yang sesuai dengan topik,
audiens, dan kesempatan
Gunakan transisi untuk menandai kesimpulan
KESIMPULAN
Nyatakan kembali tesis dan ulanmgi bagaimana poin-poin utama menegaskannya
Beri Audiens sesuatu untuk dipikirkan dan tantang mereka untuk merespons
Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan
Garis Besar Pidato
Garisbesarmenyediakankerangkakerjauntukmengaturpoin-poinutamauntukmendukung tesis
Anda dan poin-poinbawahan
untuk mendukung poin utama Anda. Garis besar didasarkan pada prinsip koordinasi dan
subordinasi—penempatanlogisdariide-iderelatifterhadapkepentingannyasatusamalain.Titik koordinat
sama pentingnya dan ditunjukkan oleh keselarasan paralelnya. Poin bawahan diberi
bobotkurangdaripoinutamayangmerekadukungdanditempatkandisebelahkananpoinyang
merekadukung.(Untukdiskusilengkaptentanggarisbesar,lihatBab12dan14.)
POIN KOORDINASI
I. Poin Utama1
II. Poin Utama2
POIN SUBORDINAT
1. Poin Utama1
A. Subordinasi tingkatpertama
1) Subordinasi tingkatkedua
2) Subordinasi tingkatkedua
a. Tingkat ketigasubordinasi
b. Tingkat ketigasubordinasi
SaatpidatoAndamenjadilebihterlibat,Andaharusmemilihyangsesuaipolaorganisasi(lihat
Bab13).Andajugaperlumembiasakandiridenganmengembangkankerangkakerjadanberbicara (lihat
Bab 14). Garis besar kerja mengandung poin yang dinyatakan dalam kalimat lengkap,
sedangkangaris besar berbicara (juga disebut "garis besar presentasi") jauh lebih singkat dan
menggunakanfrasapendekataukatakunci.Garisbesarpidatodicetakpadalembarterpisahatau
ditulispadakartuindeks4"X6"untukdigunakanselamapidato.
Pertimbangkan Alat Bantu Presentasi
Alatbantupresentasiyangmerangkumdanmenyorotiinformasi,sepertibagandangrafik,seringkali dapat
membantu audiens mempertahankan ide dan memahami konsep yang sulit. Mereka jugadapat
memberikanpenekanandramatisyangakandikenangolehpendengar(lihatBab20).
Latihan Menyampaikan Pidato
KeberhasilanpidatoapapuntergantungpadaseberapabaikpersiapandanlatihanAnda.Jadi,latihlah pidato
Anda—sering-seringlah. Telah disarankan bahwa pidato yang baik dipraktekkan setidaknya
enamkali.Untukpidatoempathinggaenammenit,ituhanyatigapuluhhinggaempatpuluhmenit
(denganmenghitungulangdanjeda)dariwaktulatihanyangsebenarnya.
14 PERMULAA
N
Pengiriman Vokal
Penyampaian vokal meliputi volume bicara, nada, laju, variasi, pengucapan, dan artikulasi. Saat Anda
berlatih, lakukan hal berikut:
 Perhatikan seberapa keras atau lembutAnda berbicara.
 PerhatikankecepatanbicaraAnda.Usahakanuntukberbicaratidakterlalucepatatauterlalu lambat.
 Hindari berbicara secaramonoton.
 Putuskan bagaimana Anda ingin mengungkapkan pernyataan Anda, dan kemudian berlatih
mengucapkannya.
 Ucapkan kata-kata dengan benar danjelas.
Pengiriman Nonverbal
Selain memperhatikan kata-kata pidato, audiens sangat terbiasa dengan perilaku bicara nonverbal
pembicara — ekspresi wajah, geraktubuh, gerakan tubuh secara umum, dan penampilan fisik secara
keseluruhan. Saat Anda berlatih, lakukan hal berikut:
 Berlatihlah untuk tersenyum dan dengan cara lain menghidupkan wajah Anda dengan cara yang
terasaalamibagiAnda.AudiensinginmerasabahwaAndapedulidenganapayangAndakatakan, jadi hindari
ekspresi datar ataukosong.
 Berlatihlah melakukan kontak mata dengan pendengar Anda. Melakukan hal itu akanmembuat
anggota audiens merasa bahwa Anda mengenali dan menghormatimereka.
 Latih gerakan yang terasa alami bagi Anda, hindari gerakan yangberlebihan.
Mengelola Kecemasan Bicara
Setiaporang,bahkanpembicarayangpalingberpengalamansekalipun,seringmerasagelisah sebelum
memberikan pidato. Menurut sebuah penelitian, setidaknya 75 persen siswa dalam kursus
berbicaradidepanumummendekatikursusdengankecemasan.1Ternyatarasagugupitubukan hanya
normal tapi juga diinginkan! Disalurkan dengan benar, kegugupan sebenarnya dapat
meningkatkankinerja.
Perbedaanantarapembicarapublikberpengalamandankitasemuaadalahbahwapembicara
berpengalaman tahu bagaimana membuat kegugupan mereka bekerja untuk daripada melawan
mereka.Mereka
3 • Mengelola Kecemasan Bicara 15
gunakan teknik khusus, yang dijelaskan dalam bab ini, untuk membantu merekamengatasi dan
meminimalkan ketegangan mereka.
Sayafokuspadainformasi.Sayamencobauntuktidakberpikirtentangpenilaian.Sayajugamelatih pidato
saya berkali-kali untuk benar-benar memastikan saya tidak berbicara terlalu cepat. Saya
mengaturwaktusendirisehinggasayadapatmengembangkanwakturata-rata.Halinimembuatsaya lebih percaya
diri [dalam menghadapi] persyaratan waktu. Dan, karena saya tahu bahwa saya sudah siap,sayabenar-
benarmencobauntuksantaisaja.
— Kristen Obracay, siswa
Identifikasi Apa yang Membuat Anda Cemas

Kurangnya pengalaman berbicara di depan umum yang positif, merasa berbeda dari anggota audiens,
atau merasa tidak nyaman menjadi pusat perhatian — masing-masing faktor ini dapat menyebabkan
timbulnya kecemasan berbicara di depan umum, yaitu, ketakutan atau
kecemasanyangterkaitdengankomunikasiaktualatauyangdiantisipasikepadaaudienssebagai
pembicara.2 Mengidentifikasi pada tahap mana Anda menjadi cemas dapat membantu Anda
mengurangi rasa takut Anda.
Kurangnya Pengalaman Positif

Jika Anda tidak pernah berbicara di depan umum atau memiliki pengalaman yang tidak
menyenangkan, kecemasan tentang apa yang diharapkan adalah hal yang wajar. Dan tanpa
pengalaman positif untuk dijadikan sandaran, sulit untuk menempatkan kecemasan ini dalam
perspektif. Ini sedikit lingkaran setan. Beberapa orang bereaksi dengan memutuskan untuk
menghindari berpidato sama sekali. Meskipun mereka menghindari kecemasan berpidato, mereka juga
kehilangan imbalan besaryang dihasilkannya.
Merasa Berbeda
Pembicarapemulaseringmerasasendirian—seolah-olahmerekaadalahsatu-satunyaorangyang pernah
mengalami ketakutan berbicara di depanumum. Prospek untuk tampil di depan audiens
membuatmerekaekstra-sensitifterhadapkeanehanpribadimereka,sepertimemilikipotongan rambut
yang kurang sempurna atau aksen. Pembicara pemula mungkin berpikir bahwa tidak
seorangpunmungkintertarikpadaapapunyangmerekakatakan.
Sebagai pembicara yang tidak berpengalaman, kita menjadi cemas karena kita menganggap
bahwa menjadi berbeda entah bagaimana berarti menjadi inferior. Sebenarnya, setiap orang
berbedadarioranglaindalambanyakhal.Dan,samabenarnya,hampirsemua orangmengalami kegugupan
saatberpidato.
16 PERMULAA
N
Sayamengontrolkecemasansayadenganmentalmelihatdirisayasebagai100persensamadengan teman
sekelassaya.
— Lee Morris, siswa
Menjadi Pusat Perhatian
Perilaku audiens tertentu—seperti kurangnya kontak mata dengan pembicara atau percakapan dengan
tetangga—dapat membingungkan.Kecenderungan kita dalam situasi ini adalah berpikir bahwa kita
pasti melakukan sesuatu yang salah; kita bertanya-tanya apa itu dan apakah seluruh penonton
telahmemperhatikannya.
Jika dibiarkan, pemikiran seperti ini dapat mengalihkan kita dari ucapan itu sendiri, dengan
semuaperhatiankitasekarangterfokuspada“aku”.Saatkitafokuspada"aku",kitamenjadilebih
sensitifterhadaphal-halyangmungkinsalahdenganapayangkitalakukandanitumembuatkita merasa lebih
mencolok, yang meningkatkan kecemasan kita! Kenyataannya, audiens pada umumnya
memperhatikan sangat sedikit tentang kita yang tidak ingin kita ungkapkan, terutama jika pidato kita
dikembangkan dengan baik dandisampaikan secaraefektif.
Selalumenakutkanuntukberbicaradidepanoranglain,tetapiAndahanyaperluingatbahwasetiap orang
adalah manusia…. Tidak ada yang ingin Anda gagal; mereka tidak menunggu Anda untuk mengacau.
— Mary Parrish, murid
Tentukan Awal Kegugupan
Orangyangberbedamenjadicemaspada waktuyangberbedaselamaprosespidato.Bergantung pada kapan
itu menyerang, konsekuensi dari kecemasan berbicara di depan umum dapat mencakup segala hal mulai
dari penundaan hingga kinerja pidato yang buruk. Tetapi dengan menunjukkan dengan tepat
timbulnya kecemasan berbicara, Anda dapat mengatasinya segera dengan teknik -
teknikkhususuntukmengurangikecemasan(lihatstrategiuntukmeningkatkankepercayaandiri pada
hal.18–20).
Kecemasan pra-persiapan
Beberapaorangmerasacemasbegitumerekatahumerekaakanmemberikanpidato.Kecemasan sebelum
persiapan pada tahap awal ini dapat memiliki beberapa konsekuensi negatif, dari keengganan untuk
mulai merencanakan pidato hingga menjadi begitu sibuk dengan kecemasan sehingga mereka
kehilangan informasi penting yang diperlukan untuk memenuhi tugas pidato. Jika
bentukkecemasaninimemengaruhiAnda,gunakanteknikpengurangstresyangdijelaskandalam bab ini di
awalproses.
Persiapan Kecemasan
Bagi sebagian kecil orang, kecemasan muncul hanya ketika mereka benar-benar mulai
mempersiapkanpidato.Padasaatitu,merekamungkinmerasakewalahan denganjumlahwaktu dan
perencanaan yang dibutuhkan. Mereka mungkin mengalami hambatan yang membuat mereka
terlambat dari jadwal, atau tidak dapat menemukan dukungan untuk titik kritis. Tekanan
persiapansemacaminimenghasilkansiklusstres,penundaan,danpenghindaranlangsung.Semua
berkontribusi untuk persiapan kecemasan. Jika Anda merasa cemas selama tahap ini, redakan
kecemasandengan mengambilistirahatsingkatdansantai.
Kecemasan sebelum pertunjukan

Beberapa orang mengalami kecemasan ketika mereka berlatih pidato mereka. Pada titik ini, realitas situasi
mulai terjadi: Segera mereka akan menghadapi audiensi orang-orang yang hanya akan
menontondanmendengarkanmereka.Saatmerekaberlatih,merekamungkinjugamenyadaribahwa
idemerekatidakterdengarfokusatausemenarikyangseharusnya.Mengetahuibahwawaktunya singkat,
mereka mulai gugup. Jika kecemasan sebelum tampil ini cukup kuat dan ditafsirkan secara negatif,
mereka bahkan mungkin memutuskan untuk berhentiberlatih.
Sayabenar-benartakutsaatpertamakalimelatihpresentasiterakhirsaya—itusepertinyatidak cukup
menarik. Saya menghabiskan beberapa jam mencoba memperkuatnya dan membuatnya
lebihmenarik,lalusayaberlatihlagi.Kalikeduaterasajauhlebihbaik,danpidatonyaberjalandengan baik.
— Hallie Klein, murid
Kecemasan Kinerja
Bagi sebagian besar orang, tingkat kecemasan cenderung paling tinggi sebelum mereka mulai
berbicara.3Haliniberlakubahkanuntukaktor,yangmelaporkanbahwademam panggung terburuk mereka
terjadi saat mereka berjalan di atas panggung untuk memulai penampilan mereka.
Kecemasankinerjadalampidatomungkinpalingmenonjolselamafasepengenalan,ketikakita
mengucapkan kata-kata pertama pidato dan paling menyadari perhatian audiens. Seperti yang
diharapkan, audiens yang kita anggap bermusuhan ataunegatif biasanya menyebabkan kita merasa lebih
cemas daripada audiens yang kita anggap positif atau netral.4 Namun, pembicara berpengalaman
setuju bahwa jika mereka mengendalikan kegugupan mereka selama pendahuluan, sisa pidato akan
datang dengan relatifmudah.
18 – PERMULAAN
16 PERMULAA
N
Terlepasdarikapankecemasantentangpidatomenyerang,halyangpentinguntukdiingatadala h mengelola
kecemasan Anda dan tidak membiarkannya mengatur Anda—dengan merusak motivasi Anda, atau
dengan menyebabkan Anda menghindari menginvestasikan waktu dan energi yang dibutuhkan untuk
mempersiapkandanmenyampaikanpidatoyangsukses..
Gunakan Strategi Terbukti untuk Meningkatkan Kepercayaan Diri Anda

Sejumlah strategi terbukti ada untuk membantu Anda mengendalikan ketakutan Anda tentang
berbicaradidepanumum,mulaidarimeditasidanvisualisasihinggabentukteknikrelaksasilainnya.
Langkahpertamadalammenjinakkankecemasanbicaraadalahmemilikirencanayangjelasdan menyeluruh
untuk setiappresentasi.
Persiapkan dan Praktekkan

JikaAndayakinbahwaAndamengetahuimateriAndadantelahcukupmelatihpenyampaianAnda,
Andaakanmerasajauhlebihpercayadirididepanaudiensdaripadasebaliknya.Persiapanharus
dimulaisesegeramungkinsetelahpidatodiberikan.SetelahAndamenyiapkanpidato,pastikanuntuk
melatihnyabeberapakali.
TIPS
CEPAT
Ubah Pikiran dan Sikap

Pikiran negatif tentang berpidato meningkatkan kecemasan berbicara. Sebaliknya, sikap positif justru
menghasilkan penurunan detak jantung dan berkurangnya kecemasan selama
penyampaianpidato.SaatAndamempersiapkandanmenyampaikanpidatoAnda,anggapitusebagaiaktivitasyang
berharga, bermanfaat, dan menantang. Ingatkan diri Anda tentang semua alasan mengapa berbicara di
depan umum bermanfaat secara pribadi, sosial, dan profesional. Berpikir positif
tentangberbicaradidepanumum,daningatkandiriAndabahwaituadalahkesempatanmenuju, bukan
ancaman, pertumbuhanpribadi.
Tepatsebelumpidato,perasaancemasitupastimencobamenyelinapmasuk.Cara saya mencegahnya mengambil

alih adalah dengan tidak membiarkan pikiran saya menjadi negatif. Selama saya menjaga
pikiranpositifpercayadiridikepalasaya,kecemasantidakmemilikikesempatan!
—Morgan Verdery, murid
Visualisasi Sukses
Visualisasi adalah cara yang sangat efektif untuk mengurangi kegugupan.8 Berikut ini adalah skrip untuk
memvisualisasikan kesuksesan pada kesempatan berbicara di depan umum. Latihan ini
mengharuskanAndauntukmemejamkanmatadanmemvisualisasikanserangkaianperasaandan
reaksipositifyangakanterjadipadaharipidato.
Tutup mata Anda dan biarkan tubuh Anda merasa nyaman di kursi tempat Anda duduk. Ambil napas
dalam-dalam, relax dan tahan. . . sekarang perlahan lepaskan nafas melalui hidung Anda. Sekarang
ambil napas dalam-dalam lagi dan pastikan Anda bernapas dari diafragma. . . tahan. . . sekarang
lepaskan perlahandan perhatikan bagaimana perasaan Anda saat melakukan ini. Sekarang
satutarikannapaslagi...tahan...danlepaskanperlahan...danmulailahpolapernapasannormal Anda.
SekarangmulailahmemvisualisasikanawalharidimanaAndaakanmemberikanpidatoyang
informatif. Lihat diri Anda bangun di pagi hari, penuh energi, penuh percaya diri, menantikan
tantanganhariini.Andamengenakanpakaianyangtepatuntuktugasyangadahariitu.Berpakaian
bagusmembuatAndaterlihatdanmerasanyamandengandirisendiri,sehinggaAndahanyaperlu
mengenakan apa yang ingin Anda kenakan, yangdengan jelas mengekspresikan perasaan sejahtera
batinAnda.SaatAndamengemudi,mengendarai,atauberjalanketempatbicara,perhatikanseberapa jelas dan
percaya diri Anda merasa, dan bagaimana orang lain di sekitar Anda, saat Anda tiba, berkomentar
positiftentangpenampilanAndayangbaikdanumum.
20 PERMULAAN
sikap. Anda merasa benar-benar siap untuk masalah target yang akan anda presentasikan hari ini.
Sekarang Anda melihat diri Anda berdiri atau duduk di ruangan di mana Anda akan
mempresentasikan pidatoAnda,berbicaradengansangatnyamandanpercayadiridenganoranglain
diruanganitu.Orang-orangyangakanAndapresentasikanpidatoAndatampakcukupramahdan
sangatramahdalamsalamdanpercakapanmerekasebelumpresentasi.Andamerasabenar-benar
yakindenganmateriAndadankemampuanAndauntukmenyajikaninformasidengancarayang kuat,
meyakinkan, danpositif.
SekarangAndamelihatdiriAndamendekatiareayangakanAndapresentasikan.Andamerasa
sangatsenangdenganpresentasiinidanmelihatdiriAndabergerakmajudenganpenuhsemangat. Semua
materi audiovisual Anda terorganisir dengan baik, terencana dengan baik, dan jelas membantu
presentasiAnda.
Aktifkan Respon Relaksasi

Sebelum,selama,dankadang-kadangsetelahpidatoAndamungkinmengalamidetakjantungdan
pernapasanyangcepat,mulutkering,pingsan,kedinginan,atausensasitidaknyamanlainnya.Ini adalah
reaksi fisiologis otomatis yang dihasilkan dari respons "lawan-atau-lari". Penelitian menunjukkan
bahwa Anda dapat melawan sensasi ini dengan mengaktifkan respons relaksasi menggunakan teknik
seperti meditasi dan pernapasanterkontrol.
Meditasi Singkat
Anda dapat menenangkan diri dengan latihan meditasisingkat ini:

1. Duduklah dengan nyaman di tempat yangtenang.
2. Relakskanotot-ototAnda,bergerakdarileherkebahukelengankebelakangkekaki.
3. Pilihsebuahkata,frase,ataudoayangberhubungandengansistemkepercayaanAnda(misalnya, “Namaste,”
“Om,” “Salam Maria Penuh Kasih Karunia”). Bernapaslah perlahan dan ucapkan
sampaiAndamenjaditenang(sekitarsepuluhhinggaduapuluhmenit).
Gunakan Pernapasan Kontrol Stres

SaatAndamerasastres,pusatpernapasanAndacenderungbergerakdariperutkedadabagianatas, membuat
Anda kekurangan pasokan udara. Dada dan bahu naik, dankamu
merasa kehabisan nafas. Dengan pernapasan kontrol stress, Anda akan merasakan lebih banyak
gerakan di perut daripada di dada. Cobalah pernapasan pengontrol stres dalam dua tahap.
TAHAPSATUHirupudaradanbiarkannafasperutAndakeluar.Buangnapasdanbiarkannafas perut Anda

masuk. Lakukan ini sebentar sampai Anda mendapatkanritmenya.
TAHAP DUA Saat Anda menarik napas, gunakan kata yang menenangkan seperti "tenang" atau
"santai," atau gunakan mantra pribadi, seperti berikut: "Tarik napas dengan tenang, keluarkan nafas
perut,hembuskannapasdengantenang,nafa sperutmasuk."Pergiperlahan.Setiapinhalasidan
ekshalasipernapasanpengendalianstresmembutuhkanwaktusekitartigasampailimadetik.
Mulai pernapasan kendalikan stres beberapa hari sebelum Anda dijadwalkan untuk berbicara.
Kemudian,setelahacaraberbicaratiba,gunakan saatAndamenunggugilirandansebelumAnda memulai
pidatoAnda.
Saya memiliki dua cara untuk mengatasi kegugupan saya sebelum saya akanberbicara. Aku menarik
beberapanapasdalam-dalamdariperutku;Akumenariknapasmelaluihidungdanmengeluarkannya
melaluimulut.InimemungkinkanlebihbanyakoksigenkeotaksehinggaAndabisaberpikirjernih.
Sayajugamenenangkandiridenganmengatakan,“Semuanyaakanbaik-baiksaja,danduniatidak akan
runtuh di hadapan saya jika saya melakukankesalahan.”
— Jenna Sanford, siswa
Gunakan Gerakan untuk Meminimalkan Kecemasan

Selama persalinan, Anda dapat menggunakan gerakan terkontrol dengan tangandan tubuh Anda untuk
melepaskan kegugupan.
Berlatih Gerakan Alami

Latih beberapa gerakan alami yang terkendali yang mungkin berguna untuk meningkatkan
kemampuanbicaraAnda,sepertimengangkatjaritelunjuksaatmenyatakanpoinutamapertama Anda.
Pikirkan tentang apa yang ingin Anda katakan saat melakukan ini, alih-alih memikirkan
penampilanatauperasaanAnda.(LihatBab19untuktipsmempraktikkangerakanalami.)
22 PERMULAAN
Bergerak saat Anda Berbicara

Andatidakharusberdiridiamdibelakangpodiumsaatmenyampaikanpidato.Berjalan-jalansaat Anda
membuat beberapa poin Anda. Gerakan meredakan ketegangan dan membantu menarik
perhatianpenonton.
TIPS
CEPAT
Belajar dari Umpan Balik

Setelah Anda menyelesaikan pidato Anda, sambutlah umpan balik sebagai kesempatan untuk
melakukan yang lebih baik lagi di lain waktu. Meskipun Anda dapat belajar banyak dari evaluasi
Anda sendiri, penelitian menunjukkan bahwa Anda dapat belajar lebih banyak lagi dari evaluasi
objektif orang lain. Umpan balik/Feedback diberikan dalam semangat membantu Anda untuk
menyajikan pidato Anda dengan kemampuan terbaik Anda.
daripada melawannya.
3 • Mengelola Kecemasan Bicara 23 di Depan Umum
4 Etika Berbicara
Ketikakitamemilikiperhatianaudiens,kitaberadadalamposisiunikuntukmempengaruhiatau membujuk
pendengar dan, kadang-kadang, untuk menggerakkan mereka untuk bertindak—untuk
lebihbaik.ataulebihburuk.Dengankekuataniniuntukmempengaruhipikirandanhatioranglain datang
tanggung jawab— “sebuah tuduhan, kepercayaan, atau tugas yang harus dipertanggungjawabkan.”1
Bertanggung jawab atas pesan Anda terletak pada inti menjadi pembicara yangetis.
Dapatkan Kepercayaan Pendengar Anda

Etika berasal dari kata Yunani jiwa khas suatu bangsa, yang berarti “karakter”. Seperti yang
pertamakalidicatatAristotelessejaklama,audiensmendengarkandanmempercayaipembicara
jikamerekamendemonstrasikanetospositif,ataukarakteryangbaik.PembicaradiYunaniKuno dianggap
positif jika mereka dipersiapkan dengan baik, jujur, dan hormat terhadap audiens mereka.
Hariini,secaramengejutkanhanyasedikityangberubah.Penelitianmoderntentangkredibilitas
pembicara mengungkapkan bahwa orang-orang menaruh kepercayaan terbesar mereka pada
pembicarayang:
 Memiliki pemahaman yang kuat tentangsubjek. 
 Tampilkan keterampilan penalaransuara. 
 Jujur dan tidakmanipulatif. 
 Benar-benar tertarik pada kesejahteraanpendengarnya. 
Hormati Nilai Audiens

Perilakuetiskitaadalahcerminandari nilai-nilai—penilaianataustandarkitayangpalingabadi
tentangapayangbaikdanburukdalamhidup,tentangapayangpentingbagikita.Sepertiindividu
yangmemegangnya,nilai-nilaidapatberkonflikdanberbenturan.Semakinberagammasyarakat, semakin
besar konflik ini cenderung. Seseorang hanya perlu memikirkan apa yang disebut
membaginilaidiAmerikaSerikatantara“negarabagianmerah”(mewakilinilai-nilaikonservatif)
dan“negara bagianbiru”(mewakilinilai-nilailiberal).
Nilai-nilai yang bertentangan membuat sulit untuk berbicara tentang topik tertentu tanpa
menantang keyakinan yang dihargai. Amerika Serikat adalah negara imigran, misalnya, tetapi
setengah dari populasi dengan hanya pendidikan sekolah menengah percaya bahwa imigran
mengancamnilai-nilaitradisionalAS,sementarahanyaseperempatdariAmerikaberpendidikan
perguruantinggisetuju.3SaatAndamempersiapkanpidatotentangtopikkontroversial,antisipasi
bahwaanggotaaudiensakanmemegangberbagainilaiyangakanberbedatidakhanyadariAnda
sendiri,tetapijugadarisatusamalain.Tunjukkanrasahormatterhadapnilai-nilaiaudiensAnda, bahkan
ketika Anda tidakmelakukannya
24 PERMULAA
N
bagikan mereka. (Lihat Bab 6 tentang mengidentifikasi nilai-nilai anggota audiens.)
Gunakan Hak Anda atas Kebebasan Berbicara Secara Bertanggung Jawab

Kodepidatoetisdibangundiatasprinsip-prinsipmoraldaripadahukum.JadiAmandemenPertama, yang
menjamin kebebasan berbicara, menjamin perlindungan baik bagi penutur yang memperlakukan
kebenaran dengan hormat maupun bagi mereka yang kata-katanya menghasut danmenyinggung.
Meskipunseringkalidilindungisecarahukum,rasis,seksis,homofobik,pornografi,danbentuk
ucapannegatiflainnyajelastidaketisdanharusdihindaridengancaraapapun.Ketahuilahbahwa jenis pidato
tertentu sebenarnyailegal:
 Ucapanyangmemprovokasioranguntukmelakukankekerasan(“hasutan”atau“kata-kata
perlawanan”)
 Pidatoyangbisadibuktikanmemfitnah,atauyangberpotensimerusakreputasiseseorang di tempat
kerjaatau dimasyarakat
 Ucapan yang mengganggu privasi seseorang, seperti mengungkapkan informasi tentang
individu yang tidak adadalam catatanpublik.
Bagaimana Anda bisa tahu jika pidato Anda mengandung bahasa yang memfitnah? Jika Anda
berbicaratentangtokohmasyarakatatauhal-halyangmenjadiperhatianpublik,Andatidakakan bertanggung
jawab secara hukum kecuali dapat ditunjukkan bahwa Anda berbicara dengan seorang sembrono
mengabaikan kebenaran—yaitu, jika Anda tahu bahwa apa yang Anda katakan itu salah tetapi tetap
mengatakannya. Jika komentar Anda merujuk pada orang pribadi, akan lebih
mudahbagimerekauntukmengajukanklaimpencemarannamabaik.Andaakanmemilikibeban
untukmembuktikan bahwa apa yangAndakatakanitubenar.
Berkontribusi pada Wacana Publik yang Positif

Ukuranpentingdariberbicaraetisadalahapakahitumemberikankontribusisesuatuyangpositif
untukwacanapublik—pidatoyangmelibatkanisu-isupentingbagikomunitasyanglebihbesar, seperti
perlunya menerapkan praktik hijau di kampus atau mengambil tindakan untuk memperlambat
perubahaniklim.
Mungkin kontribusi paling penting yang dapat Anda berikan untuk debat publik seperti ini adalah
kemajuan tujuan yang konstruktif. Pidato etis menarik bagi kebaikan yang lebih besar daripada
kepentingan pribadi yang sempit. Ini menghindari makian, atau serangan verbal yang
dirancanguntuksecaratidakadilmendiskreditkan,merendahkan,danmeremehkanorang-orang
yangtidaksetujudenganAnda.Pembicaraetismenghindari
4 • Berbicara di depan umum 25
argumen yang menargetkan seseorang alih-alih masalah yang dihadapi ( ad hominem serangan) atau yang
dibangun di atas kekeliruan penalaranlainnya (lihat Bab 24).
Patuhi Aturan Dasar Etis

Apakah pidato Anda berfokus pada masalah sosial yang sensitif atau masalah faktual yang tidak
memihak, ikuti aturan dasar ini untuk berbicara secara etis.
Kualitas dari harga diri dan integritas harus menanamkan setiap aspekpidato. Harga diri
mengacu pada memastikan bahwa pendengar merasa layak, dihormati, atau dihormati sebagai
individu.
Integritas menandakan pembicara tidak dapat dikorupsi—bahwa dia akan menghindari
mengkompromikan kebenaran demi kepentingan pribadi. Berbicara secara etis juga
mengharuskankitamematuhi“pilarkarakter”tertentu.Initermasukmenjaditerpercaya,hormat,
bertanggung jawab, dan adil dalam presentasikami.
Keterpercayaan adalah kombinasi dari kejujuran dan ketergantungan. Ini termasuk
mengungkapkantujuanAndayangsebenarnyakepadaaudiensAnda—dantidakmengorbankan kebenaran
untuk itu. Pembicaratepercaya tidak menawarkan informasi yang menyesatkan, menipu, atausalah.
Menghormatiditunjukkandenganmenyapapenontonsebagaimanusiayangunikdanmenahan diri dari
segala bentuk serangan pribadi. Pembicara yang penuh hormat berfokus pada masalah daripada
kepribadian dan memungkinkan audiens memiliki kekuatanpilihanrasional.
Tanggung jawab berarti bertanggung jawab atas apa yang Anda katakan. Misalnya, apakah
mempelajari topik Anda dalam beberapa hal bermanfaat bagi pendengar? Apakah Anda
menggunakanbuktidanalasanyangmasukakal?ApakahAndamenawarkandayatarikemosional
karenaitupantasdanbukanuntukmenopangargumenyanglemah?
26 PERMULAA
N
Keadilanmengacupadaupayatulusuntukmelihatsemuasisidarisuatu masalahdanmengakui informasi
yang dibutuhkan pendengar untukmembuat keputusan yang tepat. Beberapa subjek
berwarnahitamdanputih;jaranghanyaadasatucarayangbenaratausalahuntukmelihatsuatu topik.
Hindari Ucapan Menyinggung

Untuk menjadi pembicara yang etis, Anda harus dengan cermat menghindari ekspresi
etnosentrisme, stereotip, atau prasangka langsung. Kebencian adalah setiap komunikasi yang
menyinggung—verbalataunonverbal—yangditujukanterhadapras,etnis,agama,jeniskelamin,
ataukarakteristikoranglain.Pidatosemacaminitidakpernahbisaditerima.


 kepribadian?




(lihat hal. 197–199)


dengan Anda?
Hindari Plagiarisme
Mengkreditkan sumber adalah aspek penting dari pidato apa pun. Plagiat-menyampaikan informasi orang
lain sebagai miliknya—sama tidak etisnya dalam pidato seperti halnya di tempat lain. Menjiplak
adalah menggunakan ide atau kata-kata orang lain tanpa menyebutkan sumbernya. Anda
jelasmenjiplakketikaAndahanya"memotongdanmenempelkan"materidarisumberke dalam
pidatoAndadanmewakilinyasebagaimilikAndasendiri.Tetapijugaplagiarismeuntukmenyalin
materikedalamkonseppidatoAndadarisumberdankemudianmengubah danmengaturulangkata-
katadanstrukturkalimatdisana-siniuntukmembuatnyatampaksepertimilikAndasendiri.Entah
itudilakukandengansengajaatautidak,plagiarismeadalahmencuri.
Akui Sumber Anda Secara Lisan

Aturan untuk menghindari plagiarisme sebagai pembicara publik sangat mudah: Setiap sumber yang
memerlukan kredit dalam bentuk tertulis harus diakui dalam bentuk lisan. Sumber-sumber ini
termasuk kutipan langsung, serta informasi yang diparafrasekan dan diringkas - fakta dan
statistik,ide,opini,teori,yangdikumpulkandandilaporkanolehoranglain.Sumberinformasiapa
punyangtidakAndakumpulkanharusselaludisebutkandalampidatoAnda.Untuksetiapsumber yang
memerlukan kutipan, Anda harus menyertakan: jenis sumber (majalah, buku, wawancara pribadi,
situs Web, dll.), thepenulis atau asal sumber, judul atau deskripsi sumber, dan tanggal sumber.
Presentasi lisan tidak perlu menyertakan referensi bibliografi lengkap (termasuk nama lengkap,
tanggal,judul,volume,dannomorhalaman).Namun,Andaharusmenyertakanreferensilengkapdi
halamanbibliografiataudiakhirkerangkapidato.(Untukinformasilebihlanjuttentangmembuat bibliografi
tertulis untuk pidato Anda, lihat LampiranA.)
Satu pengecualian untuk sumber yang membutuhkan kutipan adalah penggunaan pengetahuan
umum—informasi yang mungkin diketahui oleh banyak orang (walaupun informasi
tersebutharussungguh-sungguhdisebarluaskan).Sebagaicontoh,sudahmenjadirahasiaumum bahwa
teroris menerbangkan dua pesawat ke menara World Trade Center pada 11 September
2001.Bukanpengetahuanumumbahwamenaraitusetinggi1.368dan1.362kaki.Fakta-faktaini
memerlukan pengakuan sumber—dalam hal ini, Otoritas Pelabuhan New York dan New Jersey,
pemilik World TradeCenter.11
Mengutip Kutipan, Parafrase, dan Ringkasan

Saat mengutip ide orang lain, Anda dapat menyajikannya dengan salah satu dari tiga cara berikut:
 Kutipanlangsungadalahpernyataanyangdibuatkatademikata—ataukatademikata—oleh orang
lain. Kutipan langsungharus selalu diakui dalampidato.
 Sebuah parafrase adalah pernyataan kembali ide, pendapat, atauteori orang lain dengan kata-
katapembicarasendiri.Karenaparafrasemengubahmembentuktapibukanzatideoranglain,
Andaharusmengakuisumberaslinya.Lagipula,itubukanideAnda.
 Sebuah Ringkasan adalah gambaran singkat tentang ide, pendapat, atau teori orang lain.
Sementaraparafraseberisi kira-kirajumlahkatayangsamadenganbahansumberasliyang dinyatakan
dalam kata-kata pembicara sendiri, ringkasan memadatkan bahan yangsama, hanya
menyaringesensinya.
28 PERMULAA
N
Perhatikanbagaimanaseorangpembicaradapatmemparafrasekandanmeringkas,dengankredit,
berikutkutipandariartikelberjudul“TheAgeofNutritionism”olehNirRosen,diterbitkan28Januari 2007,di
Majalah New YorkTimes:
VERSI ASLI:
Pada1980-anmakananmulaimenghilangdarisupermarketAmerika,secarabertahapdigantikanoleh
"nutrisi",yangbukanhalyangsama.Dimanadulunyanamamakananyangmudahdikenaliseperti telur atau
sereal sarapan atau kue kering mengklaim kebanggaan tempat pada paket berwarna cerah yangmemenuhi
lorong, sekarang istilah baru seperti "serat" dan "kolesterol" dan "lemak jenuh" naikmenjadibesar -
jenismenonjol.Lebihpentingdarisekadarmakanan,adaatautidakadanyazat tak kasat mata ini sekarang
secara umum diyakini memberi manfaat kesehatan bagi pemakan mereka. Bandingkan versi asli kutipan
dengan bagaimana kutipan itu dapat dikutip, diparafrasekan, atau diringkas dengan benar dalam sebuah
pidato. Bahasa kutipan lisan dicetak tebal untuk memudahkanidentifikasi.
KUTIPAN LANGSUNG:
SepertiyangNirRosennyatakandalamsebuahartikelberjudul“The AgeofNutritionism,”
yangditerbitkanpada28Januari2007,edisiMajalahNewYorkTimes,dansayakutip,“Pada 1980-
an,makananmulaimenghilangdarisupermarketAmerika,secarabertahapdigantikanoleh 'nutrisi', yang
sebenarnya bukan hal yangsama.”
PARAFRAS LISAN:
Dalam sebuah artikel berjudul “The Age of Nutritionism” yang diterbitkan dalam edisi 28
Januari 2007, the Majalah New York Times, Nir Rosen mengatakan bahwa kami telah
mengalihkan fokus kami dari makanan asli dan menaruhnya pada komposisi kimianya—pada nutrisi
didalamnya.Rosenmengklaimbahwadaripadamakananyangsebenarnyakitamakan—seperti
teluratauapel,serealsarapanataudadaayam—kitasekarangpercayabahwazatyangtidakterlihat
didalammakanantersebutsepertikolesterol,lemakjenuh,danserat,yangmembuatkitasehatatau sakit.
RINGKASAN LISAN:
Dalam sebuah artikel berjudul “The Age of Nutritionism” yang diterbitkan dalam edisi 28
Januari 2007, the Majalah New York Times, Nir Rosen berpendapat bahwa kami telah
mengalihkanfokuskamidarimakanannyatakezatyangtidakterlihatsepertikolesteroldanlemak jenuh. Kita
memutuskan apakah suatu makanan itu sehat atau tidak semata-mata berdasarkan
seberapabanyakatausedikitzatyangterkandungdalammakanantersebut.Untukpetunjukrinci
tentangsumberkreditdalampidatoAnda,lihatBab11,"MengutipSumberdalamPidatoAnda."
Informasi dengan Benar

Jika mengutip langsung sumber, ulangi kata sumber demi
kata-kata Anda sendiri dan akui sumbernya.
esensinya dan
akui sumbernya.
Penggunaan Wajar, Hak Cipta, dan Bicara Etis

Hak cipta adalah perlindungan hukum yang diberikan kepada pencipta asli karya sastra dan
seni.13SaatmenyertakanmateriberhakciptadalampidatoAnda—sepertireproduksibaganatau foto, klip
video yang diunduh, dan sebagainya, Anda harus menentukan kapandan apakah Anda
memerlukanizinuntukmenggunakankaryatersebut.Untukinformasitentangmengintegrasikan media
(seperti video yang diunduh dan rekaman suara) ke dalam pidato Anda dengan tetap menghormati
hukum hak cipta, lihat Bab 22, “Panduan Singkat untuk Microsoft PowerPoint.”
Ketikasebuahkaryamemilikihakcipta,Andatidakbolehmereproduksi,mendistribusikan,atau
menampilkannyatanpaizindaripemeganghakcipta.Untuksetiapkaryayangdibuatdaritahun197 8 hingga
sekarang, hak cipta berlaku selama masa hidup pencipta, ditambah50 tahun. Setelah itu, kecuali
diperpanjang, pekerjaan itu jatuh ke dalam Area publik, yang berarti siapa pun dapat
mereproduksinya. Tidak tunduk pada hak cipta adalah federal (tetapi bukan negara bagian atau
lokal)publikasi pemerintah,pengetahuanumum,danpilihkategorilainnya.
Pengecualian terhadap pelarangan hak cipta adalah doktrin penggunaan wajar, yang mengizinkan
penggunaan terbatas karya berhak cipta tanpa izin untuk tujuan beasiswa, kritik,
komentar,pelaporanberita,pengajaran,ataupenelitian.Iniberartibahwaketikamempersiapkan pidato
untuk kelas, Anda memiliki lebih banyak kebebasan untuk menggunakan karya kreatif orang
laintanpamemintaizin,tetapidengankreditdalamsemuakasus,termasuktampilansimbolhak
cipta(©)padahandoutberhakciptaataualatbantuvisualyangAndasertakandalampidatoAnda. Aturanyang
berbeda berlaku untuk pembicara profesional, yang penggunaan materi berhak
ciptanyadianggapsebagaibagiandari“pertunjukan”yangmencarikeuntungan.(Untukinformasi lebih
lanjut, lihatwww.copyright.gov.)
30 PERMULAA
N
Creative Commons adalah organisasi yang mengizinkan pencipta karya untuk memutuskan
bagaimana mereka ingin orang lain menggunakan karya berhak cipta mereka. Ini menawarkan
penciptaenamjenislisensi,tigadiantaranyamungkinpalingrelevanuntuksiswadikelas:atribusi
(memungkinkan Anda menggunakan karya jika Anda memberikankredit seperti yang diminta
penulis);nonkomersial(memungkinkanAndamenggunakanpekerjaanuntuktujuannonkomersial
hanya);dantidakadakaryaturunan(memungkinkanAndahanyamenggunakankatademikata
—versi persis dari karya tersebut).
Aturan penggunaan wajar berlaku sama untuk karya yang dilisensikandi bawah Creative Commons dan
undang-undang hak cipta. Pembicara mahasiswa dapat mencari di situs Web Creative Commons untuk
bahan yang cocok untuk pidato mereka di creativecommons. Organisasi
Menghindari Plagiarisme Internet

Aturan untuk hak cipta, Creative Commons, dan penggunaan wajar berlaku sama untuk sumber
cetakdanonline.Sepertihalnyasumbercetak,Andaharussecaraakuratmencantumkankutipan
langsung,informasiyangdiparafrasekan,fakta,statistik,atauinformasilainyangdipostingonline yang
dikumpulkan dan dilaporkan oleh orang lain selain Anda sendiri. Untuk panduan khusus
tentangcaramerekamdanmengutipsumberyangditemukandisitusWeb,lihat“DariSumberke Ucapan” di
halaman80–81.
Pendengar dan Pembicara
Sebagian besar dari kita memahami bahwa berpidato melibatkan persiapan dan latihan, tetapi
hanyasedikityangmenyadarikerjakerasyangdiperlukanuntukmendengarkanpidato.Daripada
menjadiaktivitaspasifyang“terjadi”begitusajapadakita,mendengarkanadalahtindakansadar dari
menerima, memahami, menafsirkan, mengevaluasi, dan menanggapi untuk pesan.1
Kenali Bahwa Kita Mendengarkan Secara Selektif

Dalamsituasitertentu,tidakadaduaanggotaaudiensyangakanmemprosesinformasidengancara yang persis
sama. Alasannya terletak pada persepsi selektif—orang memperhatikan secara selektif untuk
5 • Pendengar dan Pembicara 31
pesan tertentu sambil mengabaikan yang lain. Beberapa faktor mempengaruhi apa yang kita
dengarkan dan apa yang kita abaikan:
 Kita memperhatikan apa yang kita anggap penting.
 Kami memperhatikan informasi yang menyentuh pengalaman danlatar belakangkami.
 Kamimemilahdanmenyaringinformasibaruberdasarkanapayangsudahkamiketahui(yaitu,
salahsatucarakamibelajaradalahdengananalogi).
Dengan mengingat prinsip-prinsip ini, cobalah untuk:
 IdentifikasiapayangpentingbagipendengarAnda,termasukminat,kebutuhan,sikap,dannilai mereka.
 TunjukkanpadamerekasejakdiniapayangmerekadapatkandarimendengarkanAnda.
 Sentuh pengalaman dan latar belakangmereka.
 Gunakan analogi untuk membantu pendengar mempelajari ide-idebaru.
 Membangun pengulangan ide-ide kunci ke dalampidato.
 Bilaperlu, gunakanalatbantupresentasiuntuk memperkuat pesanAndasecaravisual.
Dengarkan dengan Bertanggung Jawab

Sebagaipembicara,Andamemilikikekuatanpodium;tetapisebagaipendengar,Andajugamemiliki
kekuatanbesaryangdapatAndagunakansecarakonstruktifataudestruktif.Sebagaipendengar,kita secara
etis terikat untuk menahan diri dari taktik yang mengganggu dan mengintimidasi seperti
mengejek,menyebutnama,ataumenyela—yangdimaksudkanuntukmembungkammerekayang
tidaksetujudengankita.Jikakitamenemukanargumenoranglainmenyinggungsecaramoral,kita sama-
samaterikatuntukberbicaradengantepatdalam sanggahan.
32 PERMULAAN
Berjuang untuk Pertukaran Ide Terbuka

Berbedadenganmonolog,dimanakitahanyamencobamemaksakanapayangkitapikirkanpada orang atau
kelompok oranglain, komunikasi dialogis adalah berbagi ide secara terbuka dalam
suasanasalingmenghormati.Bagipembicara,iniberartimendekatipidatobukansebagaiargumen yang
harus “dimenangkan”, tetapi sebagai kesempatan untuk mencapai pemahaman dengan anggota
audiens.Bagipendengar,ituberartimenjagapikiranterbukadanmendengarkandenganempati.
Antisipasi Hambatan Umum untuk Mendengarkan

Mendengarkan secara aktif—mendengarkan yang terfokus dan terarah tidak mungkin dilakukan
dalamkondisiyangmengalihkanperhatiankita.SaatAndamendengarkanpidato,cobalahuntuk
mengidentifikasi dan mengatasi beberapa hambatanumum.
Minimalkan Gangguan Eksternal dan Internal

Sebuah gangguan pendengaran adalah segala sesuatu yang bersaing untuk mendapatkan
perhatianyangkitacobaberikanpadasesuatuyanglain.Gangguandapatberasaldariluardirikita, di
lingkungan (gangguan eksternal), atau di dalam diri kita, dalam pikiran dan perasaan kita
(gangguaninternal).
Untuk meminimalkan gangguan pendengaran eksternal, seperti hiruk-pikuk jack hammers atau
percakapan bersaing, cobalah untuk
Menyampaikan Pidato
 Masalah: Melewati gangguan (mengobrol,masuknya
 Solusi:Jedasampaigangguanmereda



 Masalah: Gangguan tiba-tiba (kursi runtuh, bendajatuh)
 Solusi
 Masalah: Gangguan penonton (mengangkat tangan,
monolog)
 Solusi
mengantisipasi dan merencanakannya. Jika Anda kesulitan melihat atau mendengar dari keja uhan,
datanglah lebih awal dan duduk di depan. Untuk mengurangi gangguan pendengaran internal,
hindarimelamun,beristirahatlahdenganbaik,pantaudiriAndauntukkehilanganperhatian,dan secara
sadar fokus padamendengarkan.
Waspada terhadap Penulisan Naskah dan Mendengarkan Defensif

Saat kita terlibat penulisan naskah, kita fokus pada apa yang akan kita lakukan, daripada
pembicara,katakanselanjutnya.Demikianpula,orang-orangyangterlibatdalammendengarkan
defensifmemutuskanapakahmerekatidakakanmenyukaiapayangakandikatakanpembicara atau bahwa
mereka tahu lebih baik. Ketika Anda mendapati diri Anda menulis naskah atau mendengarkan
dengan sikap defensif, ingatkan diri Anda bahwa mendengarkan yang efektif mendahului bantahan
yang efektif. Cobalah menunggu pembicara selesai sebelum menyusun argumen Andasendiri.
Waspadalah terhadap Kemalasan dan Terlalu Percaya Diri

Kemalasandanterlalupercayadiridapatterwujuddalambeberapacara:Kitamungkinberharap
terlalusedikitdaripembicara,mengabaikaninformasipenting,ataumenunjukkansikaparogan. Kemudian,
kami menemukan bahwa kami melewatkan informasi penting. Jangan pernah berasumsi
bahwaAndasudahtahupersisapayangakandikatakanpembicara;Andajarangbenar.
Bekerja untuk Mengatasi Hambatan Budaya

Perbedaandalamdialekatauaksen,isyaratnonverbal,pilihankata,danbahkanpenampilanfisik
dapatmenjadipenghalanguntukmendengarkan,tetapihalitutidakperluterjadijikaAndatetap fokuspada
pesan daripada pembawa pesan. Secara sadar menahan diri dari menilai pembicara
berdasarkanaksen,penampilan,atausikapnya; fokuspadaapayangsebenarnyadikatakan.Bila
memungkinkan,ungkapkankebutuhanAndakepadanyadenganmengajukanpertanyaan.
Saat berbicara, berikut ini akan meminimalkan kebingungan:
• Perhatikan idiom, atau ungkapan sehari-hari seperti “apple of his eye”, yang mungkin tidak
diketahui oleh penutur asing. Entah menghilangkan ataumendefinisikannya.
• Bicaralah dengan kecepatan yang tidak terlalu cepat atau terlalu lambat. Berikan perhatian khusus pada
pengucapan danartikulasi.
• Waspadalah terhadap isyarat nonverbal yang menunjukkan bahwa pendengar mungkin tidak
memahami Anda, dan jelaskan poin-poinnyajika diindikasikan.
34 PERMULAAN
Berlatih Mendengarkan Aktif

Mengambil langkah-langkah praktis berikut dapat membantu Anda mendengarkan secara aktif:
 Tetapkantujuanmendengarkandannyatakandengancarayangmendorongtindakan:“Dalam
presentasi rekan saya, saya akan mempelajari mengapa mereka membutuhkan waktuenam bulan
untuk menyelesaikan faseterakhir.”
 Dengarkan ide-ide utama pembicara dan catat poin-poinpenting.
 Perhatikan isyarat nonverbalpembicara.
 Cobalah untuk mendeteksi pola organisasipembicara.
LANGKAH-LANGKAH MENETAPKAN TUJUAN MENDENGAR

Identifikasi Kebutuhan : “Saya harus tahu tesis pidato Suzanne, tujuan, poin utama, dan jenis
organisasi untuk menyelesaikan dan menyerahkan evaluasi tertulis
Tunjukkan Standar Kinerja: “Saya akan mendapatkan nilai evaluasi yang lebih baik jika
saya mampu mengidentifikasi dan mengevaluasi komponen utama pidato Suzanne.”
Membuat Pernyataan Tindakan (Tujuan): “Saya akan meminimalkan gangguan

danmelatihlangkah-langkahmendengarkanaktifselamapidatoSuzanne.Sayaakan
mencatatdengancermatselamapidatonyadanmengajukanpertanyaantentangapa
pun yang saya tidak mengerti.”
Nilai Pencapaian Tujuan: “Sebelum saya meninggalkan kelas, saya akan meninjau
catatan saya dengan hati-hati untuk memastikan bahwa saya telah menutupi semuanya.”
Evaluasi Bukti dan Penalaran

Saat Anda mendengarkan pidato, gunakan kemampuan kritis Anda untuk melakukanhal berikut:
• Evaluasibuktipembicara.Apakahituakurat?Apakahsumbernyakredibel?
• Analisis asumsi dan bias pembicara. Apa yang ada di balikpernyataan pembicara? Apakah bukti
mendukung atau bertentangan dengan pernyataanini?
• Menilai alasan pembicara. Apakah itu mengkhianati logika yang salah? Apakah itu bergantung pada
kesalahan dalam penalaran? (Lihat Bab24.)
• Pertimbangkan berbagai perspektif. Apakah ada cara lain untukmelihat argumen? Bagaimana
perspektif lain dibandingkan denganpembicara?
• Meringkas dan menilai fakta dan bukti yang relevan.
Tawarkan Umpan Balik yang Konstruktif dan Penuh Kasih
Ikuti panduan ini ketika mengevaluasi pidato oranglain:

 Jujur dan adil dalam penilaianAnda.
 Sesuaikan dengan gaya pembicara. Jangan menilai isipesan pembicara darigayanya.
 Berbelas kasihlah dalam kritik Anda. Selalu mulai dengan mengatakan sesuatu yang positif, dan
fokus pada pidato,bukanpembicara.
 Selektif dalam mengkritik. Buat pernyataan khusus daripada pernyataan global. Daripada
pernyataanseperti,"SayatidakbisamasukketopikAnda,"berikanpembicarasesuatuyangbisadia
pelajaridari: "Sayaingin lebihbanyaktentang mengapa pasarperumahanjatuh...”
36 PERMULAAN
Bagian 2
Perkembangan
6. Menganalisis Audiens37
7. MemilihTopikdanTujuan49
8. Mengembangkan Bahan Pendukung57
9. Menemukan Bahan Pendukung64
10. MelakukanRisetInternetyangEfektif73
11. MengutipSumberdalamPidatoAnda83
6 Menganalisis Audiens
Pengiklan adalah analis yang cerdik terhadap kebutuhan dan keinginan orang, meneliti secara
ekstensifkebiasaanmembelimerekauntukmengidentifikasiapayangmemotivasimereka.Untuk
melibatkan pendengar Anda dan membawa mereka ke sudut pandang Anda, Anda juga harus
menyelidiki audiens Anda. Analisis audiens adalah proses mengumpulkan dan menganalisis
informasi tentang atribut dan motivasianggota audiens dengan tujuan eksplisit mempersiapkan
pidatoAndadengancarayangakanbermaknabagimereka.Iniadalahsatu-satunyaaspekpaling
kritisdalammempersiapkanpidatoapapun.
Mempertahankan berpusat pada penonton Pendekatan pada semua fase proses persiapan
pidato—mulaidaripenanganantopikpidatohinggapengambilankeputusantentangbagaimana Anda akan
mengatur, mengatakan, dan menyampaikannya—akan membantu Anda mempersiapkan presentasi
yang ingin didengar audiensAnda .
Beradaptasi dengan Psikologi Audiens: Siapa Pendengar Anda?
Saat Anda mempersiapkan pidato Anda, cobalah untuk mengungkap sikap,keyakinan, dan nilai
audiens—perasaan dan pendapat mereka terhadap (1) topik pidato Anda, (2) Anda sebagai
pembicara,dan(3)acarapidato."Pengambilanperspektif"iniakanmembantuAndamempelajari
lebihbanyaktentangaudiensAndadanmelihatsesuatudarisudutpandangmereka.
Mengukur audiens sangat penting karena orang cenderung mengevaluasi pesan dari sudut
pandangmerekasendiri,bukandarisudutpandangpembicara.Andamungkiningintemansekelas
mendukungminggusekolahempathari,tetapikecualiAndatahubagaimanaperasaanmerekadan apa yang
mereka ketahui tentang proposal tersebut, Anda tidak akan tahu bagaimana menyesuaikan
presentasiAnda.
Sikap, keyakinan, dan nilai, meskipun saling terkait, mencerminkan keadaan mental yang
berbedayangmengungkapkanbanyakhaltentangkita.sikapadalahevaluasiumumkitaterhadap
orang,ide,objek,atauperistiwa.Mengevaluasisesuatuberartimenilainyasebagairelatifbaikatau buruk,
berguna atau tidak berguna, diinginkan atau tidak diinginkan, dan seterusnya. Orang
umumnyabertindaksesuaidengansikapmereka(walaupunsejauhmanamerekamelakukannya tergantung
pada banyak faktor). Sikap didasarkan pada keyakinan—cara-cara di mana orang memandang
realitas.3 Keyakinan adalah perasaan kita tentang apa yangbenar. Semakin sedikit keyakinan yang
dimiliki pendengar akan keberadaan sesuatu—UFO, misalnya—semakin tidak
terbukamerekauntukmendengarnya.Baiksikapmaupunkeyakinandibentukolehnilai-nilai— penilaian
kitayangpalingabaditentangapayangbaikdanburukdalamhidup,
37
38 PENGEMBANGA
N
sepertiyangdibentuk olehbudaya kitadanpengalamanunikkitadidalamnya.Nilailebihtahanlama

daripadasikapataukeyakinandanlebihtahanterhadapperubahan.Nilaibiasanyaselarasdengan
sikapdankeyakinan.
Sebagaiaturan,oranglebihtertarikdanlebihmemperhatikantopikyangmerekamilikisikap
positifnyadanyangsesuaidengannilaidankeyakinanmereka.Semakinsedikityangkitaketahui
tentangsesuatu,semakinkitacenderungacuhtakacuh.Lebihmudah(meskipuntidaksederhana)
untukmemicuminatpadaaudiensyangacuhtakacuhdaripadamembalikkansikapnegatif.
Banding untuk Sikap, Keyakinan, dan Nilai Pendengar

Membangkitkan beberapa kombinasi sikap, keyakinan, dan nilai pendengar Anda dalam pidato dapat
membuatnya lebih relevan dan memotivasi secara pribadi. Misalnya, Proyek
KeanekaragamanHayatimenasihatiparapembicaranyauntukmenariklangsungnilai-nilaiyang dipegang
para anggotanya tentang lingkungan seperti yang terlihat dalamcontohini:
Anda peduli dengan kesehatan keluarga Anda, dan Anda merasa bertanggung jawab untuk
melindungikualitashiduporangyangAndacintai.Lahanbasahsetempatmenyediakan perlindungan
bagibanyaktumbuhandanhewan.Inimembantumembersihkan udaradanairkitadanmemberikan ruang
keindahan dan ketenangan. Semua ini akan dihancurkan oleh pembangunan yang tidak
bertanggungjawab.
Mengukur Perasaan Pendengar terhadap Topik

CobalahuntukmempelajariapayangpendengarAndaketahuitentangtopiktersebut.Apatingkat
minatmereka?Apakahmerekamemilikisikappositif,negatif,ataunetralterhadapnya? SetelahAnda memiliki
informasi ini, sesuaikanucapannya:
Jika topiknya adalah baru kepada pendengar,
 Mulailah dengan menunjukkan mengapa topik tersebut relevan bagimereka.
 Kaitkantopikdenganisu-isudanide-ideakrabyangsudahmerekapegangsikappositifnya.
Jika pendengar tahu relatif sedikit tentang topik,
 Tetap berpegang pada dasar-dasar dan sertakan informasi latarbelakang.
 Hindari jargon, dan definisikan istilah yang tidakjelas.
 Ulangi poin-poin penting, sering-seringlah meringkasinformasi.
6 • Menganalisis Audiens 39
Jika pendengar cenderung negatif terhadap topik yang dibahas,

 Fokus pada membangun hubungan dan kredibilitas.
 Janganlangsungmenantang sikap pendengar;alih-alihmulaidenganbidangkesepakatan.
 Temukanmengapamerekamemilikibiasnegatifuntuksecarabijaksanamemperkenalkansisi lain
dariargumen.
 Tawarkan bukti kuat dari sumber yang kemungkinan besar akanmerekaterima.
 Berikan alasan yang baik untuk mengembangkan sikap positif terhadap topiktersebut.
Jika pendengar cenderung bersikap positif terhadap topik,

 Merangsangaudiensuntukmerasalebihkuatdenganmenekankansisiargumenyangmereka setujui.
 Ceritakan cerita dengan bahasa yang hidup yang memperkuat sikappendengar.
Jika pendengar adalah pendengar (captive) yang baik

 Memotivasi pendengar untuk memperhatikan dengan menekankan apa yangpaling relevan
bagimereka.
 Perhatikan baik-baik panjang pidatoAnda.
Sesuaikan Pesan Anda
Ukur Perasaan Pendengar terhadap Anda sebagai Pembicara

Bagaimana perasaan anggota audiens tentang Anda akan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
respons mereka terhadap pesan. Seorang pembicara yang disukai dapat memperoleh
pendengaranawalbahkanketikapendengartidakyakinapayangdiharapkandaripesanitusendiri.
40 PENGEMBANGA
N
UntukmenciptakansikapaudiensyangpositifterhadapAnda,pertama-tamacobatunjukkan
karakteristik kredibilitas pembicara (etos) yang dijelaskan dalam Bab 4. Pendengar memiliki
keinginan alami untukmengidentifikasi diri dengan pembicara dan merasa bahwa dia memiliki
persepsi yang sama jadi bangunlah perasaan kesamaan, atau identifikasi dengan mereka. Gunakan kontak
mata dan gerakan tubuh untuk memasukkan audiens ke dalam pesan Anda. Hubungkan kisah pribadi
yang relevan, tekankan peran bersama, fokus pada bidang kesepakatan, atau tekankan
ikatantimbalbalik.BahkanpresentasifisikAndadapatmenumbuhkanikatan bersama.Audienslebih
cenderungmengidentifikasidenganpembicarayangberpakaiandengancarayangmerekaanggap


yang menunjukkan minat atau pelepasan:

persetujuan dengan pembicara.



Anda:

mereka sendiri tentang topik tersebut.

meningkatkan identifikasi.
pantas.
Ukur Perasaan Pendengar terhadap Acara
Tergantung pada kesempatan pidato, orang akan membawa rangkaian harapan dan emosi yang
berbeda ke dalamnya. Anggota dari penonton tawanan, yang diminta untuk mendengarkan
pembicara, mungkin kurang positif terhadap acara tersebut dibandingkan anggota penonton sukarela
yang hadir atas kehendak bebas mereka sendiri. Kegagalan untuk mengantisipasi harapan audiens berisiko
mengasingkan mereka.
Sesuaikan Pesan Anda denganDemografi Audiens
Demografi adalah karakteristik statistik dari populasi tertentu. Setidaknya enam karakteristik
tersebutbiasanya dipertimbangkandalamanalisisaudiens pidato:usia,latarbelakangetnisatau
budaya,statussosialekonomi(termasukpendapatan,pekerjaan,danpendidikan),agama,afiliasi politik,
dan jeniskelamin.
Sejumlah sifat lain—misalnya, keanggotaan kelompok,cacat fisik, orientasi seksual, atau tempat
tinggal— mungkin juga penting untuk diselidiki.
Mengetahui posisi anggota audiens dalam kaitannya dengandemografi audiens akan membantu
Anda mengidentifikasi audiens sasaran—orang-orang dalam audiens yang lebih luas yang
kemungkinan besar akan Anda pengaruhi ke arah yang Anda cari. Anda mungkin tidak dapat
menyenangkansemuaorang,tetapiAndaharusdapatmenjalinhubungandenganaudienstarget Anda.
Usia
Setiapkelompokusiamemilikikeprihatinannyasendiridan,secaraumum,dorongandanmotivasi
psikologis.Selainberbagikeprihatinanyangterkaitdengantahapkehidupantertentu,orang-orang
darigenerasiyangsamaseringkaliberbagikeakrabandenganindividupenting,peristiwalokaldan
dunia,budayapopuleryangpatutdiperhatikan,dansebagainya.Menyadarirentangusiaaudiens
danidentitasgenerasi,sepertiMilenial(merekayanglahirantara1977dan1995),memungkinkan Anda
untuk mengembangkan poin yang relevan dengan pengalaman dan minat lintas segmen
pendengarAndayangseluasmungkin.
42 PENGEMBANGA
N
Latar Belakang Etnis atau Budaya

PemahamandankepekaanterhadapkomposisietnisdanbudayapendengarAndaadalahfaktorkunci
dalammenyampaikanpidatoyangsukses(danetis).Beberapaanggotaaudiensmungkinmemiliki
banyakkesamaandenganAnda.OranglainmungkinfasihdalambahasaselainbahasaAndadanharus
berjuanguntukmemahamiAnda.Beberapaanggotaaudiensmungkintermasukdalamkelompok yang
berbeda budaya bersama, atau komunitas sosial yang perspektif dan gaya komunikasinya
berbedasecarasignifikandariAnda.(Lihathal.44,“BeradaptasidenganPerbedaanBudaya.”)
Status Sosial Ekonomi

StatusSosialEkonomi(SES)meliputipendapatan,pekerjaan,danpendidikan.Mengetahuisecara
kasardimanaaudiensjatuhdalamhalvariabel-variabelkunciinidapatmenjadipentingdalam
menargetkanpesanAndasecaraefektif.
PENGHASILAN Penghasilan menentukan pengalaman orang di berbagai tingkatan. Ini secara

langsung mempengaruhi bagaimana mereka ditempatkan, berpakaian, dan diberi makan, dan
menentukan apa yang mereka mampu. Di luar ini, pendapatan memiliki efek riak, mempengaruhi
banyak aspek kehidupan lainnya. Misalnya, tergantung pada pendapatan, asuransi kesehatan
adalahitemanggaranyangditerimabegitusajaatauimpianyangtidakterjangkau.Halyangsamaberlaku untuk
kegiatan perjalanan dan rekreasi. Mengingat bagaimana pendapatan mempengaruhi
pengalamanhiduporang,wawasantentangaspekriasanaudiensinibisasangatpenting.
PEKERJAAN Dalam kebanyakan situasi bicara, pekerjaan anggota audiens adalah karakteristik
demografisyangpentingdanmudahdiidentifikasi.Sifatpekerjaanorangbanyakberkaitandengan
apayangmenarikminatmereka.Kepentinganpekerjaanterkaitdenganbeberapabidangperhatian sosial
lainnya, seperti politik, ekonomi, pendidikan, dan reformasi sosial. Sikap pribadi, keyakinan, dan tujuan
juga terkait erat dengan kedudukanpekerjaan.
PENDIDIKANtingkatpendidikansangatmempengaruhiide,perspektif,danjangkauankemampuan
orang.JikaaudiensumumnyaberpendidikanlebihbaikdaripadaAnda,pidatoAndamungkinharus cukup
canggih. Saat berbicara dengan audiens yang kurang berpendidikan, Anda dapat memilih
untukmengklarifikasipoinAnda denganlebihbanyakcontohdanilustras
Agama
The Encyclopedia of American Religions mengidentifikasi lebih dari 2.300 kelompok agama yang
berbedadiAmerikaSerikat,dariAdventHariKetujuhhinggaBuddhisZen,jadijanganberasumsi bahwa
semua orang di audiens Anda memiliki kesamaan warisan agama. Selain itu, jangan
berasumsibahwasemuaanggotadaritradisiagamayangsamaakanmenyetujuisemuamasalah.
Misalnya,orangKatoliktidaksetujutentangpengendaliankelahirandanperceraian,orangYahudi
tidaksetujuapakah akanmengakuiperkawinansesamajenis,dansebagainya.
Afiliasi politik
Berhati-hatilahuntukmembuatasumsiyangtidakberalasantentangpendapataudiensnilaidan
keyakinanpolitik.Beberapaorangtidakmenyukaiapapunselaindebatyanghiduptentangisu-isu
kebijakanpublik.Yanglainmenghindariapapunyangberbaupolitik.Banyakorangsangatserius, dan yang
lain sangat sensitif, tentang pandangan mereka tentang masalah politik. Kecuali Anda memiliki
informasi sebelumnya tentang nilai dan keyakinan politik audiens, Anda tidak akan tahu di manaposisi
pendengarAnda.
Jenis kelamin
Genderadalahfaktorpentinglainnyadalamanalisisaudiens,jikahanyasebagaipengingat untuk
menghindari ladang ranjau stereotipgender. Berbeda dari karakteristik fisik tetap dari seks biologis, jenis
kelamin adalah perasaan sosial dan psikologis kita tentang diri kita sebagai laki-laki atau perempuan.
Membuat asumsi tentang preferensi, kemampuan, dan perilaku anggota audiens Anda berdasarkan dugaan
jenis kelamin mereka dapat secara serius merusak penerimaan mereka terhadap pesanAnda.
TIPS CEPAT
44 PENGEMBANGA
N
Beradaptasi dengan Perbedaan Budaya
Di Amerika Serikat, setidaknya 30 persen dari populasi termasuk dalam kelompok ras atau etnis
minoritas,dan34jutaorang,atau11persen,lahirdiluarnegeri.13Californiamemimpinnegaraini,
dengan27persenpenduduknyalahirdiluarnegeri;NewYork,NewJersey,danHawaiimengikutidi
belakang.Diseluruhdunia,adalebihdariduaratusnegarayangdiakui,danbanyaklagibudayayang berbeda di
negara-negara ini.14 Statistik ini menunjukkan bahwa anggota audiens akan memiliki perspektif budaya
yang berbeda dan menggunakan gaya komunikasi yang berbeda yang mungkin atau mungkin tidak cocok
dengan Andasendiri.
BagaimanaAndamempersiapkandiriuntukberbicaradidepanaudiensyangberagametnisdan budaya,
termasuk kelasAnda?
Dalam situasi berbicara apa pun, perhatian utama Anda seharusnya adalah memperlakukan pendengar
Anda dengan bermartabat dan bertindak dengan integritas. Karena nilai-nilai membentuk
dasardarisikapdantindakanorang,mengidentifikasipendengarAndasehubungandengantopikAnda dapat
membantu Anda menghindarietnosentrisme dan menyampaikan pesan Anda d engan cara yang peka
secarabudaya.
Pertimbangkan Nilai Lintas Budaya
DiAmerikaSerikat,parapenelititelahmengidentifikasiseperangkatnilaiinti,termasuk:prestasidan
kesuksesan, kesempatan yang sama, kenyamanan bahan, kerja keras, kepraktisan dan efisiensi,
perubahan dan kemajuan, Sains, demokrasi, dan kebebasan. Sebuah survei terhadap beberapa
masyarakat Asia mengungkapkan nilai-nilai inti seperti semangat harmoni, kerendahan hati
terhadapatasan,kekagumanterhadapalam,dankeinginanuntukkemakmuran.Orang-orangdi
setiapbudayajugamemilikinilai-nilaiyangberkaitandenganhubunganpribadi,agama,pekerjaan,
dansebagainya.Tabel6.1mengilustrasikanbeberapanilaiinidiCina,India,Meksiko,danIrak.
Fokus pada Nilai-Nilai Universal
Sebisamungkin,pentinguntukmencobamenentukansikap,keyakinan,dannilaianggotaaudiens.
Padasaatyangsama,Andadapatberfokuspadanilai-nilaitertentuyang,jikatidakdibagikansecara universal,
mungkin secara universal dicita-citakan dalam hatimanusia. Ini termasuk cinta, kejujuran,
keadilan,kebebasan,persatuan,toleransi,tanggungjawab,danrasahormatterhadapkehidupan.17
TABEL 6.1 – NILAI INTI DI CHINA, INDIA, MEKSIKO DAN IRAK

CHINA INDIA
 KESOPANAN  ORIENTASIKELUARGA
 TOLERANSI  KEBERHASILAN MATERI
DANKREATIVITAS
 BERBAKTI  KEPERCAYAAN BAHWA
NASIBMENGUASAI SEGALANYA
 TABAH  MENTALITAS
 MENGHORMATIHIERARKI  KEHORMATAN KELUARGA
DANKELOMPOK
 ANGKUH  PENYELESAIANMASALAH
 KEBIJAKSANAAN
MEKSIK IRAK
O
 LOYALITASKELOMPOK  KEDERMAWANAN
 MANANA (SIKLUSWAKTU)  KERAMAHAN
 MACHISMO  KETIDAKSEJAHTERAAN JENISKELAMIN
 KEDEKATANKELUARGA  RETORIKANILAI
 MENYELEMATKAN MUKA  KEBANGGAN AKAN WARISANKUNO
DENGANSEGALA CARA
 PENGHORMATAN TERHADAPUSIA  MORALISME
 MYSTICISM,FATALIS,
Sumber:DiadaptasidarimateridalamRichardD.Lewis,KetikaBudayaBertabrakan:MemimpinLintasBudaya,edisike-3
(Boston:PersAntarbudaya-NicholasBrealeyInternational,2005).
DAFTAR PERIKSA: Meninjau Pidato Anda Berdasarkan Demografi

Audiens
 Apakah pidato Anda mengakui perbedaan potensial dalam nilaidan keyakinan dan
menyikapinya dengansensitif?
 SudahkahAndameninjautopikAndaberdasarkanrentangusiadanidentitas generasi
pendengarAnda?ApakahAndamenggunakancontohyangakanmerekakenalidan
anggaprelevan?
 SudahkahAndamencobamenciptakanrasaidentifikasiantaradiriAndadananggota
audiens?
 ApakahpenjelasandancontohAndapadatingkatyangsesuaidengankecanggihan dan
pendidikanaudiens?
 ApakahAndamembuatasumsiyangtidakberalasantentangnilaidankeyakinan politik
atau agamapenonton?
 Apakah topik Anda membawa nuansa agama atau politik yang cenderung
membangkitkan emosi pendengar Anda secaranegatif?
 Apakah pidato Anda bebas dari generalisasi berdasarkangender?
 Apakah bahasa Anda mencerminkan kepekaan terhadap penyandangdisabilitas?
46 PENGEMBANGA
N
Cari Informasi tentang Audiens Anda
Bagaimana Anda benar-benar mengungkap informasi tentang audiens Anda? Tidak seperti lembaga survei
profesional, Anda tidak dapat mensurvei ribuan orang dan menerapkan teknik statistik canggih untuk
menganalisis hasil Anda. Namun, dalam skala yang lebih kecil, Anda dapat menggunakan teknik yang
sama. Ini termasuk survei, wawancara, dan sumber yang dipublikasikan.
Seringkali,hanyadibutuhkanbeberapapertanyaanuntukmendapatkangambarantentangposisi
anggotaaudiensdisetiapfaktordemografis.
Anggota Audiens Survei

Survei dapat bersifat informal seperti jajak pendapat beberapa anggota audiens atau seformal
distribusi survei tertulis sebelum pidato, atau daftar pertanyaan—serangkaian pertanyaan terbuka
dan tertutup.
Pertanyaan tertutup memperoleh sejumlah kecil jawaban spesifik yang diberikan oleh
pewawancara:
“Apakah Anda atau apakah Anda pernah merokok?”
Jawabannyaadalah“Ya”,“Tidak”,atau“SayamerokokselamaXtahun.”Pertanyaantertutupdapat berupa
pertanyaan alternatif tetap atau skala. Pertanyaan alternatif tetap berisi pilihan
jawabanyangterbatas,seperti“Ya”,“Tidak”,atau“Kadang-kadang”.Skalapertanyaan—jugadisebut skala
sikap — mengukur tingkat persetujuan atau ketidaksetujuan responden dengan isu-isu tertentu:
“Pembakaran bendera harus dilarang”:
Sangat Setuju ……. Setuju ……. Bimbang …….. Tidak setuju ………. Sangat tidak setuju ………..
Pertanyaanskaladapatdigunakanuntukmengukurseberapapentingpendengarmenilaisesuatu dan
seberapa sering merekaterlibat dalam perilaku tertentu:
“Seberapa penting agama dalam hidupmu?”
Sangat penting ……… Penting ………. SedangPenting ………. Sedikit Penting ……….Tidak penting ……..
Pertanyaan terbuka memungkinkan responden untuk menguraikan sebanyak yang mereka inginkan:
“Bagaimana perasaan Anda tentang menggunakan hasil tes DNA untukmembuktikan tidak
bersalah atau bersalah dalam proses pidana?”
Campuran pertanyaan terbuka dan tertutup dapat mengungkapkan gambaran yang cukup jelas tentang
latar belakang dan sikap anggota audiens Anda. Pertanyaan tertutupsangat membantu dalam
mengungkap sikap, pengalaman, dan
pengetahuananggotaaudiens.Pertanyaanterbukasangatbergunauntukmenggalikeyakinandan pendapat.
Lakukan Wawancara
Wawancara, bahkan yang singkat, dapat mengungkapkan banyak hal tentang minat dan
kebutuhanaudiens.Andadapatmelakukanwawancarasatulawansatuataudalamkelompok,secaralangsung
atau melalui telepon atau email. Pertimbangkan untuk mewawancarai sampel audiens, atau bahkan
hanyasatuperwakilankelompokyangberpengetahuanluasyang akanAndatuju.
 Siapkan pertanyaan untuk wawancara. Rencanakan pertanyaan yang akan Andaajukan jauh- jauh
hari sebelum tanggal wawancara yangsebenarnya.
 Pertanyaan kata dengan hati-hati. Kata-kata dari sebuah pertanyaanhampir sama kritisnya dengan
informasi yang ingindiungkapnya.
 Menghindari pertanyaan yang tidak jelas, mereka yang tidak memberikan orang yang
diwawancarai cukup untuk melanjutkan. Dia harus menebak apa yang Anda maksud atau
menghabiskan waktu mewawancarai Anda untukklarifikasi.
 Menghindaripertanyaanterkemuka,yangmendorong,jikatidakmemaksa,tanggapantertentu dan
mencerminkan bias pewawancara (misalnya, "Seperti kebanyakan orang cerdas, apakah Anda akan
mendukung kandidat X?"). Demikian juga, hindari pertanyaan yang dimuat, yang diutarakan untuk
memperkuat agenda pewawancara atau yang memiliki niat bermusuhan (misalnya, “Benarkah
Anda tidakpernah mendukung programsekolah?”).
 Bertujuan untuk membuat pertanyaan netral, yang tidak mengarahkan orang yang
diwawancaraikeresponsyangdiinginkan.Biasanyainiakanterdiridaricampuranpertanyaan terbuka,
tertutup, primer, dansekunder.
Mulailah dengan membangun semangat kolaborasi. Ringkaslah topik dankebutuhan informasi Anda
secara singkat:
 Mengakui orang yang diwawancarai, dan mengungkapkan rasahormatatas keahliannya.
 Ringkaslah topik dan kebutuhan informasi Anda secarasingkat.
 Nyatakan tujuan (masuk akal), seperti apa yang ingin Anda capaidalam wawancara, dan capai
kesepakatantentangnya.
 Tetapkan batas waktu untuk wawancara dan patuhi itu.
Ajukanpertanyaansubstantif.Dengarkanapayangdikatakansubjek,bukanhanyaapayangingin Anda
dengar. Berusahalah untuk menggunakan strategimendengarkan aktifyang dijelaskan dalam Bab5:
 Jangan menyela ketika subjek sedang berbicara atau menyeladengan komentarutama.
 Parafrasejawabanorangyangdiwawancaraibilaperluuntukmembangunpemahaman.
 Meminta klarifikasi dan elaborasi bilaperlu.
48 PENGEMBANGA
N
Akhiri wawancara dengan melakukan pengecekan ulang dan konfirmasi:
• Periksa apakah Anda telah membahas semua topik (misalnya, "Apakah ini mencakup semuanya?").
• Secara singkat menawarkan ringkasan positif dari hal-hal penting yang Anda pelajari dalam
wawancara.
• Tawarkan untuk mengirimkan hasil wawancara kepada orang yangdiwawancarai.
Selidiki Sumber yang Dipublikasikan

Namuncaralainuntukbelajartentanganggotaaudiensadalahmelaluisumberyangditerbitkan. Semua jenis
organisasi mempublikasikan informasi yang menjelaskan misi, operasi, dan pencapaian
mereka.SumbertermasuksitusWebdanartikelonline,brosur,artikelsuratkabardanmajalah,dan laporan
tahunan. Anda mungkin juga mempertimbangkan untuk berkonsultasi jajak pendapat yang
diterbitkanyang melaporkan tren sikap. (Lihat, misalnya, situs Web Pew Research Center di people-
press.org.) Untuk mempertajam bagaimana anggota audiens dari budaya lain mungkin melihat
masalah tertentu, pertimbangkan untuk berkonsultasi dengan jajak pendapat lintasbudaya seperti World
Values Survey (www. worldvaluessurvey.org) dan International Social Survey Program (ISSP)
(www.issp.org/data.shtml).Meskipun jajak pendapat tidak secara spesifik mencerminkan tanggapan
pendengar Anda, mereka dapat memberikan wawasan berharga tentang bagaimana perasaan perwakilan
negara bagian, nasional, atau internasional tentang masalah yangdimaksud.
Nilai Pengaturan dan Konteks Pidato

Sama pentingnya dengan menganalisis audiens adalah menilai dan kemudian mempersiapkan
pengaturan di mana Anda akan memberikan pidato Anda ukuran audiens, lokasi, waktu, pengaturan
tempat duduk, dan situasi retoris:
1. Di mana pidato akanberlangsung?
2. Berapa lama saya diharapkan untukberbicara?
3. Berapaorangyangakanhadir?
4. Apakah saya memerlukanmikrofon?
5. Bagaimana peralatan yang saya rencanakan untuk digunakan dalam pidato saya, seperti
proyektorLCD,berfungsididalamruangan?
6. Di mana saya akan berdiri atau duduk dalam kaitannya denganpenonton?
7. Apakah saya dapat berinteraksi denganpendengar?
8. Siapa lagi yang akanberbicara?
9. Apakah adaperistiwaataukeadaan khususyangmenjadiperhatianaudienssayayangharussaya akui
(situasiretorisnya)?
7 Memilih Topik danTujuan
Salahsatutugaspertamadalammempersiapkanpidatoapapunadalahmemilihtopikdantujuan berbicara
yang sesuai dengan audiens dan acara.Sekalipun topik telah ditetapkan, seperti yang sering terjadi di
kelas dan tempat kerja, Anda tetap harus menyesuaikannya agar sesuai dengan
situasiaudiensdanpidatoyangunik.
Putuskan Dari Mana Harus Mulai

Memilihtopik,baikuntukpidatokelasatautempatlain,dapatdidekatidariberbagaisudut.Anda dapat
memulai “di atas” dengan berfokus pada isu-isu sosial yang luas dengan konsekuensi nasional
atauglobal,atauAndadapatmenyelidikiisu-isuakarrumputyangbersifatlokal.Andadapatmemulai
lebihdekatlagidenganmenginventarisasiminatdanpengalamanhidupAndasendiri,mulaidari
aktivitasdanhobifavorithinggatujuandannilaiyangdipegangteguh.DimanapunAndamemilih
untukmemulai,pilihtopikyangmembuatAndatertarikdaningintahulebihbanyaktentangnya.
MENGIDENTIFIKASI TOPIK
KEPENTINGAN PRIBADI PERISTIWA TERBARU DAN ISU-
ISU KONTROVERSIAL
 Kerja sukarela di negaraasing  Perundang-undangan
yang tertunda—tagihan
kejahatan, pajak properti,
penggunaanlahan
 Latihan danolahraga  Raspolitik
 Fashion  Penyalahgunaankekuasaan
 Mentoringremaja  KeamananNasional
 MengoleksiEbay  Imigrasi
 Travel/Bepergian  PeraturanPerbankan
 Kehidupan luar  Isu yang berkaitandengan
Lingkungan
 Layanan di angkatanbersenjata  Terorisme
 PerbaikanRumah
 VideoGame
 Latar belakang budaya danetnis
NILAI DAN TUJUAN MINAT SUBYEK KHUSUS
 Spiritualitas  SejarahLokal
 LayananMasyarakat  Sejarahkuno
 AktivitismePolitik  Kesehatan danobat-obatan
 MenghadiriSekolah  Seni
 Pascasarjana atauprofesional  Agama
 Menjadibugar  Sains
ISU AKAR RUMPUT SUDUT BARU DAN TIDAK BIASA
 Pengembangan lahan vskonservasi  Kejahatn yangbelum
terpecahkan
 Organisasilokal  Penghilangan yang tidakdapat
dijelaskan
 Masalahsekolah  Skandal
49
50 PENGEMBANGA
N
Pertimbangkan Pemirsa
TopikpidatoyangbaiktidakhanyamembangkitkanrasaingintahuAndasendiri,tetapijugarasa ingin tahu

audiens. Saat Anda menjelajahi topik, pertimbangkan daya tarik masing-masing topik bagi
audiens,sertakesesuaiannyauntukacaratersebut.Akankahtopiktersebutrelevandenganatribut
danmotivasikhususpendengarAnda?Apakahituakanmemenuhiharapanpendengarpidato?
Hindari Topik yang Terlalu Sering Digunakan dan Sepele

UntukmenghindarimembosankantemansekelasdaninstrukturAnda,jauhimasalahlelah,seperti
mengemudidalamkeadaanmabukdanpengendaliansenjata,sertatopikbasiseperti"caramengganti ban."
Sebaliknya, carilah materi pelajaran yang menghasilkan wawasan baru. Sebagai salah satu sumber ide,
pertimbangkan untuk mencari publikasi cetak atau online favorit Anda. Namun, berhati-
hatilahdalammemilihtopik-topikbermuatantinggiyangdiyakinisecaramendalamolehorang- orang,
seperti aborsi atau doa di sekolah. Dalam hal nilai-nilai inti, orang jarang menanggapi bujukan
(lihatBab24),jadipidatotentangtopiksemacamitukemungkinanbesartidakakanberhasilselain
meningkatkan ketegangan dikelas.
Cobalah Brainstorming untuk Menghasilkan Ide

Untukmenghasilkan ideuntuk topik, coba brainstorming denganasosiasikata,pemetaantopik,
ataukategori.
UntukbertukarpikirandenganAsosiasikata,tuliskansatutopikyangmungkinmenarikbagi Anda dan
pendengar Anda. Selanjutnya,tuliskan hal pertama yang terlintas dalam pikiran. Lanjutkan
prosesinisampaiAndamemilikidaftarlimabelashinggaduapuluhitem.Persempitdaftarmenjadi
duaatautiga,lalupilihtopikterakhir:kesehatan–obatalternatif–naturopathy-homeopathy
TIPS CEPAT
7 • Memilih Topik dan Tujuan 51
Kepribadian
Menemukannya
Iklan
pemberi
Usia
mulut
Pengalaman
Membayar
Untuk itu
Pemerintah
pelaporan
masalah
Manfaat
GAMBAR 7.1 Peta Topik

Untuk bertukar pikiran dengan pemetaan topik, letakkan topik potensial di tengah selembar
kertas.Saatide-ideterkaitdatangkepadaAnda,tuliskan,sepertiyangditunjukkanpadaGambar7.1.
UntukmempersempittopikAnda,cobalahbertukarpikiranberdasarkankategori.Katakanlahtopik
umumAndaadalahvideogame.Kategoridapatmencakupplatform(handheld,arcade),tipe(balap,
roleplaying),atausistemoperasi(Linux,Macintosh,Windows).SaatAndamelakukanbrainstorming
berdasarkan kategori, tanyakan pada diri Anda: Pertanyaan apa yang saya miliki tentang topik tersebut?
Apa yang diketahui audiens saya tentang video game dan aspek apa yang kemungkinan besar ingin
merekadengar?
Identifikasi Tujuan Umum Pidato Anda

Beberapa presentasi Anda akan memiliki topik dan/atau tujuan yang ditetapkan (misalnya,
"menyampaikanpidatopersuasif"tentangtopikX).Ditempatlain,pilihanakandiserahkankepada
Anda.Bahkanketikatopikditentukan,Andamasihharusmemperbaikidanmenyesuaikantopikagar sesuai
dengan tujuan pidato umum. Tujuan pidato umum karena setiap pidato menjawab
pertanyaan,“Mengapasayaberbicaratentangtopikinikepadaaudienskhususinipadakesempatan ini?”
- ApakahAndaadadisanauntukmemberitahupendengartentangtopikAnda?Tujuanumumdari pidato
informatif adalah untuk meningkatkan kesadaran penonton dengan memberikan pengetahuan.
- Apakah tujuan Anda untuk membujuk mereka agar menerima pandangan Anda tentang suatu
topik? Tujuan umum pidato persuasif adalah untuk mempengaruhi sikap, keyakinan, nilai, dan
perilaku anggotaaudiens.
- ApakahAndadisanauntukmenandaiacarakhusus?Tujuanumumdaripidatoacarakhususakan beragam
untuk menghibur, merayakan, memperingati, menginspirasi, atau menetapkan agendasosial.
52 PENGEMBANGA
N
Persempit Topik
Setelah Anda mengidentifikasi topik dan tujuan pidato Anda secara umum, Anda perlu mempersempit
fokus Anda (lihat Gambar 7.1). Ketika Anda mempersempit sebuah topik, Anda fokus pada aspek -aspek
tertentu dengan mengesampingkan yang lain. Saat Anda melakukannya, evaluasi topik dengan cermat
berdasarkan minat, pengetahuan, dan kebutuhan audiens:
 Pertimbangkan apa yang mungkin diketahui pendengar Anda tentangtopiktersebut.
 Pertimbangkan apa yang mungkin ingin merekapelajari.
 Pertimbangkanaspektopikapayangpalingrelevandenganacaratersebut.BatasifokusAnda
padaapayangdapatAndatelitidengankompetendankemudianlaporkanpada saatAndadiberi
waktuuntukberbicara.
 Pilih kategori topik terpisah dan tutupi denganbaik.
 Batasi poin utama Anda antara duadan lima.
Bentuk Tujuan Pidato Tertentu

Tujuan pidato tertentu menjabarkan dengan tepat apa yang Anda ingin audiens dapatkan dari
pidato.Untukmenentukantujuanspesifik,tanyakanpadadiriAnda:ApayangAndainginaudiens
pelajari/lakukan/pertimbangkankembali/setujui?SpesifiktentangtujuanAnda,dan kemudian nyatakan
tujuan ini dalam bentuk tindakan, seperti berikut ini,yang ditulis untuk pidato yang informatif:
TOPIK UMUM : Mengkonsolidasikan Pinjaman Siswa
TOPIK YANG
Memahami kapan dan mengapa mengkonsolidasikan
DISEMPURNAKA pinjaman mahasiswa masuk akal
N:
TUJUAN UMUM: Untuk menginformasikan
Untuk memberi tahu audiens saya tentang faktor-
TUJUAN SPESIFIK: faktor yang perlu dipertimbangkan ketika memutuskan
apakah akan mengkonsolidasikan
pinjaman siswa atau tidak
Pernyataan tujuan khusus jarang diartikulasikan dalam pidato itu sendiri. Namun demikian, penting
untuk merumuskannya sendiri untuk menanamkan dalam pikiran Andapersis apa yang Anda ingin
capai dari pidato Anda.
Setelah mempersempit topik Anda dan membentuk tujuan spesifik Anda, langkah Anda
selanjutnyaadalahmerumuskanpernyataantesis.NSpernyataantesis(jugadisebutidesentral)
adalahtemaatauidesentraldaripidatoyangdinyatakandalambentukkalimatdeklaratiftunggal.
PernyataantesissecarasingkatmengungkapkanapayangakanAndacobatunjukkanataubuktikan dalam
7 • Memilih Topik dan Tujuan 53
pidato. Pokok-pokok, bahan pendukung, dan kesimpulansemuanya berhubungan dengan tesis.

Pernyataan tesis dan tujuan khusus terkait erat. Keduanya menyatakan topik pidato, tetapi dalam
bentuk yang berbeda. Tujuan khusus menjelaskan dalam bentuk tindakan apa yang ingin Anda capai
dengan pidato; pernyataan tesis secara ringkas mengidentifikasi, dalam satu ide, tentangapa
pidatoitu.Tujuankhusustidakharusdinyatakandalampidatoitusendiri.Tesis,disisi
lain,harusdinyatakandenganjelaskarenaseluruhpidatobertumpupadaitu.Perbedaannyadapat
dilihatpadatujuankhususdanpernyataantesisuntukpidatopersuasifpadamahasiswamagang:
TUJUANSPESIFIK: Untuk meyakinkan audiens saya bahwa magang bermanfaat

karenamenghubungkanstudiakademisdengankarirmasadepan.
PERNYATAANTESIS: Untuk mempersiapkan pasar kerja yang sulit dan untuk

meningkatkan resume Anda, temukan magang siswa yang
menghubungkanstudiakademisAndadengankarirmasadepanAnda.
Tunda Pengembangan Poin Utama

Apakah pidato itu informatif atau persuasif, pernyataan tesis mengusulkan bahwa pernyataan yang dibuat
itu benar atau diyakini. Pidato kemudian dikembangkan dari premis ini; itu menyajikan fakta dan bukti
untuk mendukung tesis sebagai benar. Oleh karena itu, Anda harus selalu menunda pengembangan
poin-poin utama atau pertimbangan bahan pendukung sampai Anda merumuskan tujuan pidato dan tesis
(lihat Bab 12).
Dalam pidato persuasif, pernyataan tesis mewakili apa yangakan Anda buktikan dalam pidato.
Semua poin utama dalam pidato adalah argumen yang mengembangkan tesis :
TUJUAN UMUM : Membujuk
TUJUAN SPESIFIK : Untuk menggerakkan penonton untuk mengumpulkan uang
atas nama Sierra Club
TESIS : Sumbangan ke Sierra Club adalah hadiah amal terbaik yang
dapat anda berikan
Perhatikanbahwa,setelahAndamembacatesis,Andamendapatidiri Andabertanya“Mengapa?”atau
mengatakan"Buktikan!"Iniakandicapaidenganpoin-poinutama(lihatBab12).
Dalam berbicara informatif, tesis menjelaskan apa yang akan dipelajari audiens:
TUJUAN UMUM : Untuk menginformasikan

TUJUAN SPESIFIK : Untuk memberi tahu audiens saya tentang 3 manfaat menjaga
blog
54 Dari Sumber ke Ucapan
PENGEMBANGA
N
Mempersempit Topik Anda Menggunakan Portal Perpustakaan
Salah satu dari beberapa cara untuk meneliti topik Anda adalah dengan menggunakan portal
onlineperpustakaan.Iniadalahpendekatanyangsangatbaikkarenamenggunakanalatsemacam itu untuk
menghasilkan ide-ide yang lebih sempit juga menjamin bahwa ide-ide baru didukung
olehkredibelsumber.Misalnya,untukmempersempittopikmerokokdifilm,Andadapatmenggunakan portal
perpustakaan untuk menemukan buku yang relevan dan mengakses database berkala
onlineyangmenawarkanartikeltekslengkapyangdievaluasikeandalannyaolehpustakawandanpakar
konten lainnya.
Menavigasi Portal Perpustakaan melalui Pencarian Dasar

Untuk mencari portal Perpustakaan Umum Brooklyn, Anda dapat menemukansumber melalui tautan
di halaman beranda: "Katalog Perpustakaan" untuk menemukan buku, dan "Artikel da n Basis Data" untuk
menemukan artikel tekslengkap.
Sebuah “Artikel dan Basis

data” dasar hasil pencarian
dalam beberapa hit.
54
Baru-baru ini,
ditinjau oleh rekan sejawat

jurnal psikologi
artikel akan menjadi
tidak terlihat oleh umum
mesin pencari.
Menggunakan Pencarian Portal Perpustakaan TingkatLanjut

Pencarian lanjutan memungkinkan Anda untuk mencari sumber yang kredibel bahkan lebih
mungkinuntukmembantuAnda.IniakanmembantuAndamenyaringtujuanspesifikAndadengan
lebihbaikdanmengembangkanpernyataantesisAnda.
2
3
1 Menghubungkan istilah pencarian rokok dan film oleh operator Boolean “DAN” hanya
menghasilkan klik yang berisi kedua istilahtersebut.
2 Membatasi pencarian dari 2005 hingga 2010 memastikan bahwa hanya artikel yang diterbitkan
dalamperiodeiniyangmuncul.
3 Membatasi kategori sumber daya menghilangkan hasil yang tidak diinginkan berdasarkan area
konten.
55
56 PENGEMBANGA
N
TESIS: MemeliharablogmemungkinkanAndamempertajamketerampilanmenulis Anda,

berjejaring dengan orang-orang yang memiliki minat yang sama, dan
mengembangkanketerampilanmanajemensitusWebdasar.
DAFTAR PERIKSA: Mengidentifikasi Topik Pidato,Tujuan, dan Skripsi
- Sudahkah saya mengidentifikasi tujuan pidato umum—untuk

menginformasikan, membujuk, atau menandai acarakhusus?
- Apakah topiknya sesuai denganacaranya?
- Akankah topik menarik minat dan kebutuhan pendengar saya?
- Apakah saya dapat menawarkan perspektif baru tentang topiktersebut?
- Sudahkah saya mengidentifikasi apa yang paling mungkin diketahui audiens tentang
subjek dan apa yang kemungkinan besar inginmerekapelajari?
- Sudahkah saya mempertimbangkan seberapa banyak saya dapat menelitidengan

kompetendankemudianmelaporkanpadawaktusayadiberikanuntukberbicara?
- Apakah pernyataan tesis saya meringkas dalam satu kalimattentang pidatosaya?
- Apakah itu terbatas pada satuide?
- Apakah itu membuat klaim yang ingin saya buat tentang topiksaya?
- Apakah itu dinyatakan dengan cara yang relevan bagiaudiens?
Jadikan Pernyataan Tesis Relevan dan Memotivasi

Cobalah untuk mengungkapkan pernyataan tesis dengan cara yang akan memotivasi audiens
untukmendengarkan.Dalambanyakkasus,membuatpernyataanyangrelevandapatdilakukandengan
menambahkan beberapa kata kunci atau frase pada klaim. Misalnya, Anda dapat mengawali
pernyataan tesis yang informatif dengan frasa seperti “Hanya sedikit dari kita yang tahu” atau
“Bertentangan dengan kepercayaan populer ” atau “Pernahkah Anda”. Pernyataan tesis untuk klaim
persuasif juga dapat disesuaikan untuk menetapkan relevansi bagi audiens. Frasa seperti “Seperti yang
Anda ketahui”atau “Sebagai anggota komunitas yang terinformasi” atau “Sebagai orang dewasa yang
peduli” dapat membantu menarik minat audiens dan membuat pendengar melihat relevansitopik.
Gunakan informasi tentang anggota audiens untuk membuat topik relevan bagi mereka. Perhatikan
bagaimana tesis berikut
8 • Mengembangkan Bahan Pendukung 57
Pernyataan telah diadaptasi untuk audiens yang tinggal di komunitas bermasalah :

TUJUAN SPESIFIK : Untuk membujuk penonton untuk memilih kandidat
politik
THESIS : Sebuah suara untuk politisi “X” adalah suara untuk
kemajuan
THESIS DENGAN Karena waktunya telah tiba bagi kita untuk menangani
RELEVANSI :
masalah di komunitas kita, suara untuk politisi “X”
adalah suara untuk kemajuan
TIPS CEPAT
Mengembangkan bahan pendukung
Pidato yang baik mengandung kata-kata yang akurat, relevan, dan menarik bahan pendukung
berupa contoh, narasi, kesaksian, fakta, dan statistik. Ini "melengkapi" pidato mereka memberi
substansi pada tesis pidato, atau ide sentral. Saat Anda meneliti pidato Anda, fokuslah untuk
bergantian di antara beberapa jenis bahan pendukung yang berbeda.
Contoh Penawaran
Contohmengilustrasikan,menggambarkan,ataumewakilisesuatu.Tujuanmerekaadalahuntuk
membantu pemahaman dengan membuatide, item, atau peristiwa lebih konkret. Contoh sangat
membantuketikadigunakanuntukmenggambarkanataumenjelaskanhal-halyangtidakdikenal oleh
audiens. Contoh singkat menawarkan satuilustrasi
58 PENGEMBANGA
N
darisebuahtitik.Dalampidatoberjudul“TheComingGoldenAgeofMedicine,”Richard F.Corlin
memberikan contoh singkat berikut untuk mengilustrasikan apa yang dapat dilakukan oleh
pengobatanAmerika:
Kita sering mendengar tentang masalah sistem pemberian perawatan kesehatan Amerika, tetapi
hanya berpikir apa yang dapat dilakukannya. Ayahsaya yang berusia 88 tahun yang
membutuhkan penggantian pinggul mendapatkannya pada minggu ditemukan bahwa dia
membutuhkannya. Itu tidak bisa terjadi di negara lain di dunia.
Terkadang dibutuhkan lebih dari sekadar contoh singkat untuk secara efektifmengilustrasikan suatu
poin.Contohyangdiperluasmenawarkanilustrasi beragamdariide,item,atauperistiwayang sedang
dijelaskan, sehingga menyampaikan maksud dan mengulanginya secara efektif. Risa Lavizzo-
Mourey,MD,menggunakancontohyangdiperluasuntukmenggambarkanbagaimanadokter dapat
membalikkan perjalanan obesitasmasakanak-kanak:
Saya dapat memikirkan setidaknya tiga momen dalam setengah abad terakhir yang secara
dramatismengubaharahsejarahmedis danilmiahAmerika.Pertamakalidatang...padatanggal
26Maret1953ketikaJonasSalk...mengumumkanpenemuanvaksinpolio.Yangkedua,secara
menakjubkan, terjadi hanya empat minggu kemudian, ketika Watson dan Crick mempublikasikan
penemuan mereka tentang struktur heliks ganda DNA. Ketiga kalinya adalahpada tahun 1964, ketika
ahli bedah umum AS. . . melaporkan bahwa merokok memang
menyebabkankankerdanpenyakitmematikanlainnya.BagibanyakdariAnda,ituadalahhari pertama
dari apa yang berubah menjadi gerakan 40 tahun untuk mengubah budaya yang
merugikan...IlmupengetahuandantekadAndamembantuAmerikamengubaharusmelawan tembakau
dan merokok—menyelamatkan nyawa jutaanorang.
DalambeberapapidatoAndamungkinperlumenjelaskantentangsesuatuyangbisaterjadidi
masadepanjikaperistiwatertentuterjadi.Karenaitubelumterjadi,Andaperlucontohhipotetisdari apa yang
Anda yakini hasilnyamungkin.
Perwakilan Republik Vernon Ehlers dari Michigan menawarkan contoh hipotetis berikut ketika dia
berbicara di sidang kongres untuk mendukung RUU untuk melarang kloning manusia:
Bagaimana jika dalam proses kloning Anda menghasilkan seseorang dengandua kepala dan tiga
tangan?ApakahAndahanyaakanmenidurkandanmembuangorangitu?Jawabannyaadalah tidak.
Kita berbicara tentang kehidupanmanusia.
Bagikan Cerita
Salah satu cara paling ampuh untuk menyampaikan pesan adalah melalui cerita (disebut juga
narative). Cerita membantu kami membuat
rasapengalamankami.4Merekamenceritakankisah,baiknyatamaupunimajiner,tentanghampir
semuahaldibawahmatahari.Umumuntuksemuaceritaadalahelemenpentingdariplot,karakter,
pengaturan,dansemacamgariswaktu.
Ceritadapatberupadeskripsisingkatdansederhanatentanginsidenpendekyangdituangkan
kedalampidato,atauceritayangrelatifberlarut-larutyangmembentuksebagianbesarpresentasi. Dalam
kedua kasus, cerita yang sukses akan menyentuh dan menciptakan hubungan emosional
antarapembicaradananggotaaudiens.Misalnya,padatahun2008,calonpresidensaatituBarack Obama
membuka sambutannya kepada anggota Gereja Baptis Ebeneezer dengan sebuah perumpamaan—
sebuahkisahyangmenggambarkanpelajaranmoralatauagama—dariAlkitab:
KitabSucimemberitahukitabahwaketikaYosuadanorangIsraeltibadigerbangYerikho,mereka tidak bisa
masuk. Tembok kota terlalu curam untuk dipanjat oleh satu orang; terlalu kuat untuk
dihancurkandengankekerasan.Jadimerekadudukselamaberhari-hari,tidakdapatmelewatinya. Tapi
Tuhan punya rencana untukumat-Nya.
Banyakpembicara,apakahmerekamenteridimimbarMinggupagiataupengusahateknologi tinggi yang
mengumpulkan pasukan, dengan bebas memercikkan pidato mereka dengan anekdot-
ceritasingkattentanginsidenmenarikdanseringkalilucuberdasarkankehidupannyata.
TIPS CEPAT
Gambar di Kesaksian
Pertimbangkanuntukmengutipataumemparafrasekanorang-orangyangmemilikipengetahuan mendalam
tentang topik Anda. Kesaksian merupakan temuan langsung, keterangan saksi mata, dan opini masyarakat;
kesaksian ahli termasuk temuan, laporan saksi mata, atau opini dari para
profesionalyangterlatihuntukmengevaluasitopiktertentu.Kesaksianawam,ataukesaksianoleh non-
ahlisepertisaksimata,dapatmengungkapkan
60 PENGEMBANGA
N
informasi langsung yang menarik yang mungkin tidak tersedia bagi oranglain.
Cantumkan nama dan kualifikasi orang yang kesaksiannya Anda gunakan, dan beri tahu
pendengar kapan dan di mana kesaksian itudiberikan. Tidak selalu perlu menyebutkan tanggal
pastinya (walaupun simpan catatan tertulis tentang ini); dalam presentasi lisan, istilah seperti "baru - baru
ini" dan "tahun lalu" baik-baik saja. Berikut ini adalah contohnya:
DalamkesaksiandidepanSubkomiteDPRASuntukHakAsasiManusiadanKesehatanminggu
lalu,DerekEllerman(direktureksekutifPolarisProject)mengatakan,“Banyakorangmemiliki
sedikitpemahamantentang besarnyadankebrutalanindustriperdaganganseksdiAmerika
Serikat.Ketikamerekamemikirkanperbudakanseks,yangmerekapikirkanadalahThailand
atauNepal—bukansebuahrumahdipinggirankotadiwilayahDC,denganrumahseharga
$400.000 dan halaman rumput yang terawat . . .”
TIPS CEPAT
Berikan Fakta dan Statistik

Kebanyakan orang (terutama di masyarakat Barat) memerlukan beberapa jenis bukti, biasanya dalam
bentuk fakta dan statistik, sebelum mereka menerima klaim atau posisi orang lain. Fakta mewakili
kejadian yang terdokumentasi, termasuk kejadian aktual,tanggal, waktu, orang, dan tempat. Statistik adalah
bukti terukur yang merangkum, membandingkan, dan memprediksi sesuatu.
Gunakan Statistik Secara Akurat

Statistikmenambahpresisipadaklaimucapan,jikaAndatahuapasebenarnyaartiangka-angkaitu dan
gunakan istilah-istilah yang menggambarkannya secaraakurat.
TIPS CEPAT
Gunakan Frekuensi untuk Menunjukkan Hitungan
Frekuensi hanyalah hitungan berapa kali sesuatuterjadi:

“Ujiantengahsemesterada8A,15B,7C,2D,dan1F.”
Frekuensidapatmembantupendengarmemahamiperbandinganantaraduaataulebihkategori,
menunjukkan ukuran, atau menggambarkantren:
 Berdasarkan Sensus 2000, total penduduk Negara BagianColorado terdiri dari 2.165.983 laki- laki
dan 2.135.278 perempuan.11 (membandingkan dua kategori)
 Di dalam kabin, Airbus A380 memiliki ruang untuk setidaknya 550 penumpang—dan
sebanyak 1.000 orang.12 (menunjukkanukuran)
 MenurutCDC,angkakelahirandikalanganremajamudaberusia10hingga 14tahun terus menurun
dari puncaknya 12.901 pada tahun 1994 ke titik terendah saat ini di 7.315.13
(menggambarkantren)
Gunakan Persentase untuk Mengungkapkan Proporsi

Persentase adalah bagian kuantitatif dari keseluruhan. Menggambarkan frekuensi pria dan wanita
pada populasi Colorado 2000 dalam persentase menunjukkan lebih jelas betapa miripnya kedua jumlah
tersebut: 50,36% pria dan 49,64% wanita. (Praktek umum dalam pidato memungkinkan kita untuk
membulatkan angka, menggunakan istilah seperti "kira-kira.")
Persentase sangat berguna ketika membandingkan kategori sesuatu, seperti, misalnya, dalam
alasan penundaan penerbangan domestik:
62 PENGEMBANGA
N
Hampir8persenpenerbanganApril2007tertundakarenapenundaansistempenerbangan;lebih dari 7
persen oleh pesawat yang datang terlambat; lebih dari 6 persen oleh faktor-faktor dalam
kendalimaskapai,sepertimasalahpemeliharaanataukru;0,70persenolehcuacaekstrim;dan0,06 persen
untuk alasankeamanan.
Gunakan Rata-rata untuk Menggambarkan Karakteristik Khas

Nilai Rata-rata menggambarkan informasi sesuai dengan karakteristik khasnya. Biasanya kita
menganggaprata-ratasebagaijumlahskordibagidenganjumlahskor.Iniadalahberarti,rata-rata aritmatika.
Tetapi ada dua jenis rata-rata lainnya—median dan mode.
Pertimbangkanseorangguru,yangsembilansiswanyamendapatnilai5,19,22,23,24,26,28,28, dan 30,
dengan 30 poin sebagai nilai tertinggi. Berikut ini mengilustrasikan bagaimana dia akan
menghitungtigajenisrata-rata:
Mean skornya adalah 22,8, rata-rata aritmatika, jumlah skor dibagi 9.
Medianskoradalah24,skorpalingtengahdalamdistribusiatautitikdiatasdandibawahdimana 50% dari

sembilan skorjatuh.
Mode skornya adalah 28, skor yang paling sering muncul dalam distribusi.
Pembicaraberikut,mengklaimbahwaorganisasisaingansalahmengartikantarifpajak"rata- rata",
menggambarkan bagaimana penggunaan rata-rata yang tidak akurat dapat mendistorsi kenyataan:
Yayasan Pajak menentukan rata-rata [berarti] tarif pajak untuk keluarga Amerika hanya dengan
membagi semua pajak yang dibayarkan dengan totalpendapatan setiap orang. Misalnya, jika empat
keluarga berpenghasilan menengah membayar pajak masing-masing $3.000, $4.000,
$5.000, dan $6.000, dan satu keluarga yang sangat kaya membayar pajak $82.000,rata- rata
[berarti]pajakyangdibayarkanolehlimakeluargaini adalah$20.000(totalpajak$100.000 dibagi lima
keluarga). Tetapi empat dari lima keluarga[sebenarnya] memiliki tagihan pajak yang setara dengan
$6.000 atau kurang. [Banyak] analis akan mendefinisikan amedian keluarga
berpenghasilankeluargadimanaseparuhdarisemua keluargamemilikipendapatanlebihtinggi dan
separuhnya memiliki pendapatan lebih rendah menjadi “keluarga biasa” dan
menggambarkanpajakyangdibayarkanolehkeluargaberpenghasilanrata-ratasebagaipajak yang
harus dibayar oleh keluarga kelas menengahbiasa.
Sajikan Statistik Secara Etis
Menawarkanstatistikyang tidakakuratkepadapendengaradalahtidaketis.Berikutadalahlangkah -
langkahyangdapatAndaambiluntukmengurangikemungkinanpenggunaanstatistikyangsalah
ataumenyesatkan:
Gunakan hanya statistik yang andal. Sertakan statistik dari sumber paling otoritatif yang dapat
Anda temukan, dan evaluasi metode yang digunakan untuk menghasilkan data. Semakin banyak
informasi yang tersedia tentang bagaimana statistik muncul, semakindapat diandalkan sumbernya.
Menyajikan statistik dalam konteks. Informasikan kepada pendengar kapandata
dikumpulkan,metodeyangdigunakanuntukmengumpulkandata,danruanglingkuppenelitian:
Angka-angka ini mewakili data yang dikumpulkan selama tahun 2008 dari kuesioner yang
didistribusikankesemuasekolahnegeridanswastadiASdengansiswadisetidaknyasatukelas 9 -12
di50 negarabagiandanDistrictofColumbia.
Hindari statistik yang membingungkan dengan "kebenaran mutlak". Bahkan data terbaru yang
tersedia akan berubah saat datadikumpulkan berikutnya. Statistik juga tidak selalu lebih akurat
daripada manusia yang mengumpulkannya. Tawarkan data karena mereka mewakili maksud Anda
dengan tepat, tetapi jangan menyatakan bahwa data ini definitif.
TIPS CEPAT
Rujuk Secara Lisan ke Sumber Anda
Identifikasi dengan jelas sumber informasi Anda dan berikan konteksyang cukup (termasuk perkiraan
tanggalpublikasi)untukmenafsirkannyasecaraakurat.Untukpanduantentangmengutipsumber Anda secara
lisan, lihat Bab 11, “Mengutip Sumber dalam PidatoAnda.”
64 PENGEMBANGA
N
poin Anda atau

memperkuat argumen Anda
pernyataan
Anda?
9 Menemukan Bahan Pendukung
Menemukancampuranyangtepatdaribahanpendukung(misalnya,contoh,fakta,statistik,opini, cerita, dan

kesaksian) untuk pidato Anda mengharuskan Anda melakukan penelitian primer,
penelitiansekunder,atau,mungkinyangpalingmenguntungkan,kombinasikeduanya.Penelitian utama
adalah penelitian asli atau langsung seperti wawancara dan survei (lihat Bab 6).
Penelitiansekunder,fokusdisini,termasukinformasiyangdihasilkanolehoranglain.
TIPS CEPAT
Cari Sumber Sekunder
Sumberpenelitiansekunderyangpalingmungkintermasukbuku,suratkabar,majalah,publikasi
pemerintah,blog,dankaryareferensisepertiensiklopedia,almanak,bukukutipan,danatlas.Saat
Anda mengumpulkan bahan-bahan ini,

9 • Menemukan Bahan Pendukung 65
pertimbangkan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk membangkitkan minat,

mengilustrasikan makna, dan menambahkan bukti kuat pada pernyataan.
Buku
Buku mengeksplorasi topik secara mendalam. Buku yang ditulis dengan baik memberikan detail dan
perspektifdandapatberfungsisebagaisumberyangsangatbaikuntukmendukungcontoh,cerita, fakta, dan
statistik. Untuk menemukan buku di koleksi perpustakaan Anda, lihat katalog online
perpustakaan.UntukmencarijudulsemuabukuyangsaatinidicetakdiAmerikaSerikat,lihatBuku
diCetakdiwww.booksinprint.com.Atau,masukkeAmazon.com,BarnesandNoble,com,Libraryof
CongressOnlineCatalog(www.loc.gov),ataupenjualbukuonlinedanmasukkantopikAnda.
Surat Kabar dan Majalah

Selainlaporantentangisu-isuutamadanperistiwahariitu,banyakceritasuratkabarmenyertakan
latarbelakangrinciatauinformasisejarah.BeberapasitusWebyangditujukanuntuksuratkabar termasuk
arsip surat kabar (misalnya, www.newspaperarchive .com),surat kabar AS (www.newsvoyager.com)
dan surat kabar dunia online(world-newspapers.com).
Periodical adalah majalah atau jurnal yang terbit secara berkala. Majalah dapat menjadi sumber yang
sangat baik karena pada umumnya memuat semua jenis bahan pendukung, seperti yang dibahas
dalam Bab 8. Majalah berkala mencakup majalah umum seperti Waktu dan Minggu Berita, serta
ribuan majalah khusus, buletin, dan jurnal rujukan. Artikel di jurnal yang direferensikan dievaluasi
oleh para ahli sebelum dipublikasikan dan menyediakan sumber informasi yang dikandungnya.
Artikel di majalah minat umum jarang mengandung kutipan dan mungkin atau mungkin tidak ditulis
oleh para ahli tentang topik tersebut.
Sebagian besar majalah minat umum tersedia di Infotrac Online. Banyak perpustakaan
menawarkan akses kePremier Pencarian Akademik dan Elite Pencarian Akademik
EBSCO,keduanyamenawarkanmajalahumumdanjurnalilmiahyanglebihkhusus.Adajugadatabaseyang
terus meningkat yang dikhususkan untuk disiplin ilmu individu seperti bisnis, kesehatan, pendidikan,
danpsikologi.
Publikasi Pemerintah
Hampir semua informasi yang terkandung dalam dokumen pemerintah berasal dari sumber
primerdanolehkarenaitusangatkredibel.MulailahdenganmasukkeFirstGov.gov,portalresmike
semuainformasidanlayananpemerintah,dengantautan
66 2-
PENGEMBANGAN
ke jutaan halaman Web dari pemerintah federal, lokal, dan suku serta negara-negara di seluruh dunia.
Situs ini juga menyertakan tautan ke semua jenis statistik yang andal. Pusat Dokumen
UniversitasMichigan(www.lib.umich.edu/govdocs/)adalahtitikawalyangsangatbaiklainnya.
Karya Referensi
Karya referensi termasuk, namun tidak terbatas pada, ensiklopedia, almanak, sumber biografi, buku
kutipan, koleksi puisi, dan atlas.
ENSIKLOPEDIA Ensiklopedia meringkas pengetahuan yang ditemukan dalam bentuk aslinya di

tempat lain. Kegunaannya terletak dalam memberikan gambaran tentang mata pelajaran. ensiklopedia
umumberusaha untuk mencakup semua bidang ilmu pengetahuan yang penting.Ensiklopedia khusus
mendalamisatu bidang subjek, seperti agama, sains, seni, olahraga, atau teknik. Ensiklopedia umum yang
paling lengkap adalah Ensiklopedia Britannica.
Untukmelihattopikyanglebihmendalam,ensiklopediakhususdarisemuajenisberkisardari
OxfordEncylopediaofLatinos&LatinasdiAmerikaSerikatkeEnsiklopediaPendidikanJasmani,
Kebugaran, dan Olahraga.
ALMANAC Almanak dan buku fakta berisi fakta dan statistiK pada banyak bidang studi dan
diterbitkan setiap tahun. Seperti halnya ensiklopedia, ada almanak umum dan khusus. Dalam kategori
umum adalah The World Almanac and Book of Facts, The Information Please Almanac,
andThePeople’sAlmanac.SalahsatualmanakkhususyanglebihterkenaladalahTheGuinnessBook of
WorldRecords.
SUMBER DAYA BIOGRAFI Untuk informasi tentang orang-orang terkenal atau terkenal, the
Indeks Master Biografi & Silsilah merupakan titik awal yang sangat baik. Sepenuhnya sepertiga
dariEnsiklopediaBritannicadikhususkanuntukbiografi.Untukanalisisdankritikterhadapkarya
yangditerbitkan,individuyangmungkinAndabicarakan,lihatBiografiSaatIniatauKamusBiografi
Amerika. Tak terhitung biografi khususmenampilkan semuanya dari Penemu Afrika Amerika
keHispanikTerkenaldiDuniadanSejarah(aksesgratisdicoloquio.com/famosos/alpha.htm).
BUKU KUTIPAN Kutipan sering muncul dalam pendahuluan dan kesimpulan pidato; mereka juga
secara bebas ditaburkan di seluruh contoh, narasi, dan kesaksian.Kutipanakrab Bartlett berisi bagian,
frasa, dan peribahasa
9 • Menemukan Bahan Pendukung 67
ditelusuri ke sumbernya. Banyak koleksi yang ditargetkan langsung ke pembicara publik,
termasukKutipan untuk Pembicara Publik: Antologi Sejarah, Sastra, dan Politik, oleh Robert G.
Torricelli,1 dan Buku Lengkap Cerita, Ilustrasi, dan Kutipan Nelson oleh Robert J. Morgan.2
Bergantung pada topik Anda, bacalah buku kutipan khusus, dari bisnis hinggabisbol.
KOLEKSI PUISIPenutur sering menggunakan baris puisi atau seluruh puisi baik untuk
memperkenalkan dan menyimpulkan pidato dan untuk mengilustrasikan poin dalam tubuh pidato.
Setiapperpustakaanmemilikikoleksiantologipuisisertakumpulankaryapenyairindividu.The Columbia
Granger’s World of Poetry mengindeks puisi menurut pengarang, judul, dan baris
pertama.Online,caripuisidipuisiarchive.org(www.poetryarchive.org/puisiarchive/home.do).
ATLAS atlasadalahkumpulanpeta,teks,danbagansertatabelyangmenyertainya.Selainberfungsi untuk

menemukan lokasi tertentu dan mempelajari tentang medan dan demografinya, banyak atlas
menggunakanpetauntukmenjelajahisejarahseni,anatomimanusia,danbanyakmatapelajaran
lainnya.Untukatlasgeografislangsungyangdicetak,konsultasikanNationalGeographicAtlasof the World
and The Rand McNally. Online, kunjungi situs Web National Geographic. Untuk mempelajari tentang
apa yangditawarkan atlas di luar geografi, lakukan pencarian atlas yang terkait
dengantopikAnda,misalnya,"seniDANatlas".
dapat berguna
sebagai penelitian dan sebagai model pidato.
American Rhetoric (www.americanrhetoric.com/) berisi5000+ pidato.
oleh wanita dari seluruh

dunia.
The Wake Forest University’s Political Speeches gateway
tautan ke kumpulan pidato politik.
pidato oleh Senator AS.
yang disampaikan di Amerika

Serikat.
CatatanCatatan
Merekam dan Mengutip Buku
Saat menggunakan buku sebagai sumber, cari dan catatelemen kutipan berikut:
1 Tittle 4 City ofPublication
2 Author 5 Year ofPublication
3 Publisher 6 PageNumber
6 2
68
Dari Sumber ke Ucapan
Saat membuat catatan, buat judul terpisah untuk setiap ide dancatat setiap elemen kutipan (penulis,
judul,dansebagainya).Tunjukkanapakahbahantersebutakutipanlangsung(pernyataandibuat kata demi
kata); Aparafrase (pernyataan kembali ide orang lain); atauRingkasan (gambaran
singkattentangideoranglain)dariinformasi(untuklebihlanjuttentangini,lihatBab4).
Berikut ini adalah contoh catatan untuk ringkasan (lihat juga contoh catatan untuk parafrase, hlm.
71, dan kutipan, hlm. 81).
Subject Source
CATATAN UNTUK
RINGKASAN:
Increasing cost of producing movies

Edward jay Epstein, The Big Picture : The New Logic of
Money and Power in Hollywood (New York : Random House,
2005)
Studio’s increasing production costs are in part due to the

Extremely high fees that movie starts can demand for their
Work on single film, since actors are no longer tied by
Contract to specific studios (P.18)
(Summary)
Summar y
Mengutip Sumber Secara Lisan dalam PidatoAnda
Dalam pidato Anda, beri tahu hadirin tentang sumber ide apa pun yang bukan milik Anda:
KUTIPAN Pidato MENUNJUKKAN RINGKASAN:
MenurutEdwardJayEpsteindalamGambaranBesar:LogikaBaruUangdanKekuasaan
diHollywood,peningkatanbiayaproduksistudiosebagiandisebabkanolehbiayayangsangat
tinggiyangdapatdimintaolehbintang-bintangsaatini.Tidaklagiterikatolehkontrakkestudio,gaji bintang
sekarang diselesaikan dengan perangpenawaran.
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang kutipan lisan di Bab11.
UntukpedomantentangberbagaigayakutipantermasukChicago,APA,MLA,CSE,danIEEElihat
LampiranA.
69
CatatanCatatan
Merekam dan Mengutip Artikel dari Majalah
Saat menggunakan buku sebagai sumber, cari dan catatelemen kutipan berikut:
1 Author 4 Date ofPublication
2 ArticleTittle 5 PageNumber
3 PeriodicalTittle
4
5
70
Saat membuat catatan, buat judul terpisah untuk setiap ide dancatat setiap elemen kutipan (penulis,
judul,dansebagainya).Tunjukkanapakahmateritersebutmerupakankutipanlangsungparafrase
atauringkasaninformasi.
Berikutiniadalahcontohcatatanuntukringkasan(lihatjugacontohcatatanuntukringkasan,
hlm.69,dankutipan,hlm.81).
Source
Subject
CATATANUNTU
K:
Problems with cafetria food
Peg Tyre and Sarah Staveley – O’Carroll, “How to Fix School
Lunch : Celebrity Chefs, Politicians and Concerned Parents
Are joining Forces to Improve the Meals Kids eat every day”
Newsweek, 8 August 2005. 50-51
Jorge Collazo, executive chef for the New York City Public
Schools, says that until recently the schools served breaded
Foods, whole milk and white-floured breads (p.50) (Paraphrase
Paraphrase
Dalam pidato Anda, beri tahu hadirin tentang sumber ide apa pun yang bukan milik Anda:
KUTIPAN Pidato YANG MENUNJUKKAN PARAFRASE:
AsreportedintheAugust8 th,2005,ofNewsweek,executivechefJorgeCollazoofthe
NewYorkCitypublicschoolsclaimedthatuntilrecently,viruallyeverypieceofchicken that was
served was breaded or glazed; students drank whole rather than skim milk and ate white rather
than whole- wheatbread
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang kutipan lisan di Bab11.
Untuk pedoman tentang berbagai gaya kutipan termasuk Chicago, APA, MLA, CSE, dan IEEE lihat
Lampiran A.
71
72 2-
PENGEMBANGAN
WEBLOGDANSITUSBERITASOSIALBlogdansitusberitasosialdapatmemberikaninformasi
danpendapatterkinitentangtopik pidatotertentu,jikasumbernyadapatdipercaya.Blogadalah
situsyangdikelolaolehindividuataukelompokyangberisientrijournaltype.Entriterbarumuncul lebih dulu.
Social New Site memungkinkan pengguna untuk mengirimkan berita, artikel, dan video,
untukdibagikandenganpenggunasituslainnya.Itempalingpopulermemenangkanlebihbanyak visibilitas.
Gunakansumbermateripendukunginidengansangathati-hati,hanyamerujukpadasumber
yangberafiliasidengankantorberitadanoutletmediayangbereputasibaik(lokal,regional,atau
nasional),atauolehbloggerterkenal.LihatBab10,“MelakukanRisetInternetyangEfektif,”untuk
informasitentanglokasiblogdansitusberita.
Evaluasi Secara Kritis Sumber Anda
Baik Anda mengulas buku, artikel surat kabar, atausumber lain, pertimbangkan hal berikut:
• Apa latar belakang penulis—pengalaman, pelatihan,danreputasi—dalam bidangstudi?
• Seberapakredibelpublikasitersebut?Siapapenerbitnya?Apakahorangatauorganisasitersebut
memilikireputasi?Publikasiapalagiyangtelahditerbitkanolehpenulisatauorganisasi?
• Seberapaandaldatatersebut,terutamainformasistatistik?Umumnya,statistikyangdiambildari dokumen
pemerintah dan jurnal ilmiah dan akademik lebih dapat diandalkan daripada yang dilaporkan dalam
pers populer (misalnya, majalah minatumum).
• Seberapabarureferensinya?Sebagaiaturan,yangterbaikadalahmengetahuisumberterbaruyang
dapatAndatemukan,bahkanketikatopiknyaadalahsejarah.(LihatBab11untukpetunjuktentang cara
mengkredit sumber secara lisan dalam pidatoAnda.)
Rekam Referensi Saat Anda Pergi
Untukmenghindarikehilanganjejaksumber,pertahankanbibliografikerjasaatAndamelakukan
penelitian.Untukpanduanvisualtentangmelacaksumber,lihatbagian“DariSumberkeUcapan”
tentangmengutipbuku(hal.68),majalah(p.70)dansumberWeb(hal.80).LihatLampiranAuntuk
panduandalammempersiapkanbibliografiakhirpidato.
Melakukan efektif pencarian internet
10
Sepertihalnyamelakukanpenelitiandiperpustakaan,kuncipencarianyangproduktifdiInternet
terletakpadastrategipenelitianyangdipikirkandenganmatang, pemahamantentangjenisinformasi
yangtersedia,danpemahamantentangcaramenggunakanalatpencariansecaraefektif.
Temukan Sumber Cetak dan Online Menggunakan Portal Perpustakaan
Saat Anda mencari materi pidato, akses mudah ke Internet dapat membuat Anda sangat bergantung
atau bahkan secara eksklusif pad
amesinpencaripopulersepertiGoogleatauYahoo!Namun,dalammelakukannya,Andaberisiko
menemukaninformasiyangsalahdan/ataubiasdanmengabaikansumber-sumberutama.Untuk
alasanini,saatmenelitipidatoAndasecaraonline,adabaiknyaAndamemulaipencariandiportal
sekolahanda,atautitikmasukelektronikkedalamkepemilikannya(misalnya,halamanberanda
perpustakaan). Basis data dan sumber daya lainnya di portal perpustakaan adalah bagian dari
kepemilikannyasepertihalnyamateriyangdisimpan.(Untukdetailtentangcaramempersempit
topikpidatoAndamenggunakanportalperpustakaan,lihat“DariSumberkeUcapan”diBab7,hlm. 54.)
Kepemilikan perpustakaan dibangun melalui proses seleksi yang cermat dan disengaja oleh para
profesional terlatih.1 Ketika Anda memilih sumber pidato dari sumber cetak atau elektronik
perpustakaan,baikitukutipandariartikele-journalataustatistikdarisituswebpemerintah,Anda
dapatyakinbahwaseorangspesialisinformasitelahmemeriksasumbertersebutuntukkeandalan
dankredibilitas.TidakadastandarsepertiituuntukmesinpencariWebpopuler.
TABEL 10.1 – SUMBER DAYA KHUSUS YANG DITEMUKAN PADA PORTAL

PERPUSTAKAAN
 Database teks lengkap (surat kabar, majalah,jurnal)

 Buku danmonografi
 Karya referensi (kamus, ensiklopedia, sumberkutipan, buku fakta,
direktori)
 Sumber daya statistik (misalnya, FedStats.gov dan Abstrak Statistik)
 Jurnal
 Teks digital (dokumen utama; bukudigital)
 Koleksi gambar digital (misalnya, ARTstor Digital Library danInternet
Archive)
 Koleksivideo
73
74 2-
PENGEMBANGAN
Akses Web Tak Terlihat
Selain koleksi online dari perpustakaan yang sebenarnya, sejumlah perpustakaan virtual yang
hanyaadadilingkunganelektronikseringmembawaAndaketautanyangtidakmudahmunculdi mesin
pencari umum seperti Google. Mereka dianggap sebagai bagian dari Web tak terlihat—
sebagianbesarWebyangseringgagalditemukanolehmesinpencariumum.Dokumendansitus
WebyangtakterhitungjumlahnyamembentukbagiandariWebyangtakterlihat;iniadalahalasan
lainmengapaAndatidakbolehhanyamengandalkanmesinpencaripopuleruntuksumberpidato Anda.
TABEL 10.2 – PERPUSTAKAAN VIRTUALTERPILIH
 Perpustakaan Virtual WWW :vlib.org

 Indeks Pustakawan ke Internet:lii.org/search
 Perpustakaan Umum Internet (IPL):www.ipl.org
 Informasi Akademik:www.academicinfo.net
 Kawan Digital:www.digital-librarian.com
 PerpustakaanKongres:www.loc.gov/rr/index.html
 Informine :infomine.ucr.edu
Jadilah Konsumen Informasi yang Kritis
Selain menggunakan bagian sumber daya elektronik perpustakaan, bagaimana Anda dapat
membedakanantarainformasidiInternetyangkredibeldaninformasiyangtidakdapatdipercaya? Mesin
pencari seperti Google tidak dapat membedakan kualitas informasi; hanya editor man usia yang dapat
melakukan ini. Setiap kali Anda memeriksa dokumen, terutamayang belum dievaluasi, tanyakan
padadirisendiri,“Kapaninformasiitudiposting,danapakahtepatwaktu?Dimanainformasiserupa
ditemukan?” (Lihat berikut "Dari Sumber ke Ucapan: Mengevaluasi Sumber Web.") Jika Anda ragu
apakah dokumen tersebut telah dinilai oleh editor yang kredibel, tanyakan, "Siapa yang menaruh
informasi ini di sini? Mengapa mereka melakukannya? Apakah sumber -sumber ini akan diterima oleh
audienssayasebagaikredibel?”(Lihat“DariSumberkeUcapan:MendemonstrasikanKeandalandan
Kredibilitas Sumber Anda”,hal.86.)
Bedakan antara Informasi, Propaganda, Misinformasi, dan Disinformasi
Waspadalah terhadap kualitas informasi yang Anda periksa. Apakah itu dapat diandalkan?
informasi, atau itu propaganda, misinformasi, atau disinformasi.
10 • Melakukan Riset InternetyangEfektif 75
• Informasiadalahdatayangdapatdipahamidanberpotensimenjadipengetahuanjikadilihat
secarakritisdanditambahkanpadaapayangsudahkitaketahui."Delapanjuta"dan"sembilan persen"
adalah bit data. Namun, "Penduduk Kota New York pada tahun 2000 dilaporkan mencapai
8.000.000 orang, pertumbuhan 9 persen sejak 1990" adalah informasi karena menempatkan data
dalamkonteks.
• Propaganda adalah informasi yang direpresentasikan sedemikian rupa untuk memancing respons
yang diinginkan. Tujuan propaganda adalah untuk menanamkan sikap tertentu—untuk mendorong
Anda berpikir dengan cara tertentu. Poster militer yang mendorong Anda untuk mendaftar adalah
contohpropaganda.
• Keterangan yg salah selalu mengacu pada sesuatu yang tidak benar. Salah satu bentuk
misinformasi yang umum di Internet adalah legenda urban— sebuah cerita palsu yang
disampaikan oleh orang-orang yang tidak menaruhcuriga.
• Disinformasi adalah pemalsuan informasi yang disengaja. Foto-foto yang dipalsukan dan
pernyataan untung-rugi yang dipalsukan adalah contoh tindakan disinformasi. Internet
banyakdigunakan untukdisinformasi.
Maksimalkan Alat Pencarian Internet

Untuk menemukan informasi di Internet secara efisien dan menemukan sumber terbaik untuk pidato
Anda, Anda harus terbiasa dengan fungsi mesin pencari dan direktori subjek (Web).
Bedakan di antara Jenis Mesin Pencari

Mesin pencari mengindeks konten Web, "merangkak" Web, secara otomatis memindai hingga
miliaran dokumen yang berisi kata kunci dan frasa yang Anda perintahkan untuk dicari. Hasil
umumnya diberi peringkatdari yang paling relevan hingga yang paling tidak relevan, meskipun
kriteria relevansinya berbeda-beda.
Mesin pencari individu (seperti Google, Yahoo!, dan MSN Search) mengkompilasi database
halamanWebmerekasendiri.MesinpencariMeta(sepertiIxquick,MetaCrawler,danDogpile)
memindaiberbagai mesin pencari individu secara bersamaan. (Perhatikan bahwa semakin banyak
pustakawanyangtidakmenganjurkanpenggunaanmesinpencarimetakarenabegitubanyakyang
hanyamengembalikandaftarteratasdarisetiapmesinpencaridanmemasukkanterlalubanyak
daftarberbayar.)MesinpencarikhususmemungkinkanAndamelakukanpencarianyanglebih sempit
tetapi lebih dalam ke bidang tertentu. Contohnya termasuk Pencarian Sains Scirus; Bioethics.gov,
disponsori oleh President's Council on Bioethics;dan
Mengevaluasi Sumber Web
PeriksaSitusWebPalingResmiTerlebihDahulu
CarilahsitusWebyangpalingotoritatiftentangtopikAnda.JikapidatoAndamengeksplorasidraft NBA,
selidiki situs web resmi NBA terlebih dahulu. Periksa situs yang disponsori pemerintah seperti
www.usgov.gov. Situs yang disponsori pemerintah bebas dari noda komersial dan berisi materi utama
yang sangatkredibel.
Evaluasi Kepengarangan danSponsor
1. PeriksadomaindialamatWeb—akhirandiakhiralamatyangmemberitahuAndasifatsitus:
pendidikan (“.edu”), pemerintah (“.gov”), militer (“.mil”), organisasi nirlaba (“.org”) ,
bisnis/komersial (“.com”), dan jaringan (“.net”). Sebuah tilde (~) di alamat biasanya
menunjukkanbahwaituadalahhalamanpribadidaripadabagiandarisitusWebinstitusional. Pastikan
untuk menilai kredibilitas setiap situs, apakah itu dioperasikan oleh individu, perusahaan,
lembaga pemerintah, atau kelompoknirlaba.
2. Cari tautan "Tentang" yang menjelaskan organisasi atau tautan ke halaman yang memberikan
lebih banyak informasi. Bagian ini dapatmemberi tahu banyak tentang sifat kontensitus.Berhati-
hatilahterhadapsitusyangtidakmenyertakantautansemacamitu.
3. Identifikasi pencipta informasi. Jika seseorang mengoperasikan situs, apakah dokumen
tersebutmemberikaninformasibiografisyangrelevan,sepertitautankeresumeataudaftar kredensial
penulis? Cari informasi kontak. Sumber yang tidak ingin ditemukan, setidaknya
melaluiemail,bukanlahsumberyangbaikuntukdikutip.
Periksa MataUang
4. Periksa tanggal yang menunjukkan kapan halaman ditempatkan di Web dan kapan terakhir
diperbarui. Apakah tanggal saat ini? Situs web yang tidak memiliki informasi ini
mungkinberisiinformasi yangkedaluwarsaatautidakakurat.
76
Periksa Apakah Situs Mengkreditkan Sumbernya dan Itu
Sumber Terpercaya
5. Periksa apakah situs Web mendokumentasikan sumbernya. Situs Web bereputasi

mendokumentasikansumberyangmerekagunakan.Ikutitautanapapunkesumberini,dan
terapkankriteriayangsamasepertiyangAndalakukanpadadokumensumberasli.Verifikasi
informasiyangAndatemukandenganduasumberindependendanterkemukalainnya.
2 3
77
78 2 •PENGEMBANGAN
GoogleScholar,yangmencariliteraturilmiah,termasukmakalahpeer-review,tesis,buku,abstrak, dan
laporan teknis. Mesin pencari khusus baru munculterus-menerus.
TIPS CEPAT
Anda, ketik istilah

topik dengan kata kunci “mesin telusur”. Misalnya,
(forestclimate.net).
Konsultasikan Subyek (Web) Direktori

Direktori subjek (Web) adalah katalog situs Web, yang diatur oleheditor manusia, ke dalam kategori
subjek seperti "Ilmu", "Referensi,"atau "Seni dan Humaniora." Direktori subjek memungkinkan
AndauntuksemakinmempersempitpencarianAnda(lihatGambar10.1).JikapidatoAndatentangbeberapa
aspektimbisbol,misalnya,AndaakanmengikutitautaninisampaiAndamenemukanapayangAnda inginkan:
Olahraga → Bisbol → Amatir → Liga → Tim
TigadaridirektorisubjekumumyangpalingdapatdiandalkantermasukInfomine(infomine.ucr.edu), Indeks
Internet Pustakawan (www.lii.org), dan Yahoo! Direktori(Dir.yahoo.com).
GAMBAR 10.1 Halaman Beranda untuk Proyek Direktori Terbuka (DMOZ)

10 • Melakukan Riset InternetyangEfektif 79
Menemukan Blog dan Situs Berita Sosial

Untuk menemukan blog, gunakan mesin pencari khusus blog seperti
Technorati(www.technorati.com).Tinjaudaftar100blogTeratasdangunakanmesinnyauntukmencariblog
tentangtopikAnda.Untukmencariinformasidisitusberitasosial,kunjungiDiggatauReddit,atau
lakukanpencarianuntuktopikAnda(misalnya,"lingkungan")DAN"beritasosial".
Subjek dan Mesin Pencari
sama, gunakan direktori

subjek.
mesin pencari.
pencari.
pencari.
Waspadalah terhadap Faktor Komersial

Saat meneliti topik Anda di luar portal perpustakaan atau perpustakaanvirtual, Anda harus waspada
terhadap pengaruh komersial yang tidak diinginkan pada hasil pencarian Anda —khususnya, apakah
sebuahcantumanmunculhanyakarenapengiklantelahmembayaruntukmeletakkannyadisana.
Beberapa mesin dan direktori menerima biaya dari perusahaan sebagai imbalan atas jaminan
peringkatyanglebihtinggidalamhasil(disebutpenempatanberbayar).Lainnyamenerimabiaya
untukmemasukkanperusahaandalamindekspenuhhasilyangmungkin,tanpajaminanperingkat
(disebutinklusi berbayar). Anda dapat mengidentifikasi daftar penempatan berbayar yang jelas
denganmencarijudulberlabel"tautansponsor" atau"hasilsponsor" di bagianatas,samping,atau bawah
halaman utama. Namun, akan jauh lebih sulit untuk mengidentifikasi hasil penyertaan berbayar. Lihat
Consumerwebwatch.org untuk tipsbermanfaat.
Merekam dan Mengutip Sumber Web
Saat menggunakan dokumen WEB sebagai sumber, temukan catatan elemen kutipan berikut :
1 Penulis Judul 4 Tanggal Publikasi atau
2 Judul Karya 5 Pembaharuan terakhir
3 Situs Web 6 Alamat Situs URL dan tanggal diakses
4
CatatanCatatan
Saatmembuatcatatan,buatjudulterpisahuntuksetiapidedancatatelemenkutipandarisumber
Anda.Tunjukkanapakahmateritersebutmerupakankutipanlangsung,parafrase,atauringkasan
informasi.Berikutiniadalahcontohcatatanuntukkutipan(lihatjugacontohcatatanuntukringkasan, hlm. 69, dan
parafrase, hlm.71).
Subject
Source
CATATAN UNTUK
KUTIPAN:
Quotation
Dalam pidato Anda, beri tahu hadirin tentang sumber ide apa pun yang bukanmilik Anda:
KUTIPAN:
Dalam sebuah artikel tentang sifat waktu yang diposting di situs Web Nobelprize.org,
profesorsastrakomparatifAndersCullhedmencatatbetapasulitnyamemahamisifatwaktu. Sebagai
contoh, dia mengutip Santo Agustinus, yang berkata, “Kalau begitu, apa itu waktu?
Sayacukuptahuapaitu,asalkantidakadayangbertanyakepadasaya;tetapijikasayaditanyaapa itu
danmencoba menjelaskannya, sayabingung.”
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang kutipanlisan di Bab 11.
UntukpedomantentangberbagaigayakutipantermasukChicago,APA,MLA,CSE,danIEEElihat
LampiranA.
81
82 2–
PENGEMBANGAN
Pencarian
 di bagianatas,
samping, atau bawah halaman utama. Ini menunjukkan daftar penempatan berbayar.



situs yang
relevan.
Lakukan Pencarian Cerdas

BiasakandiriAndadenganfituralatpencarianyangAndapilih.Sebagianbesardiprogramuntuk
menanggapiperintahdasar seperti:tandakutip(“”)—digunakanuntukmenemukanfrasayangtepat
(misalnya,"anggurputih")—danOperatorBoolean—kataditempatkandiantarakatakuncidalam
pencarianuntukmenentukanbagaimanakatakunciterkait(mis.DAN,ATAU,BUKAN,!/").
Pencarian lanjutan (juga disebut pencarian lapangan) melampaui perintah pencarian dasar untuk
mempersempit hasil bahkan lebih (lihat Gambar 10.2).
GAMBAR 10.2 Laman Penelusuran Lanjutan Google untuk Melakukan Penelusuran Lapangan
11 • Mengutip Sumber dalamPidatoAnda 83
Opsi pencarian lanjutan mencakup (setidaknya) bidang berikut:
• Katakunci.“Semua,""frasatepat,""setidaknyasatu,"dan"tanpa”menyaringhasiluntukkatakunci
dengancarayangsamasepertiperintahpencariandasar.
• Bahasamenyertakanhasilpenelusurandalambahasayangditentukan.
• Negarahasilpencarianyangberasaldarinegaratertentu.
• FormatberkasmengembalikanhasildalamformatdokumensepertiMicrosoftWord(.doc),Adobe Acrobat
(.pdf), PowerPoint(.ppt), dan Excel(.xls).
• DomainmembatasihasilkedomainInternettertentu(misalnya,.com,.edu,.gov,.org,dll.).
• Tanggalpencarianfokuspadarentangwaktutertentu.
Rekam Sumber Internet

KarenasitusInternetseringberubah,pastikanuntukmelacaksumberpidatoAnda.Catatinformasi sumber
saat Anda menggunakannya, baik dengan membuat catatan kaki dengan program pengolah
kataataudenganalatkutipansepertiEndNoteatauRefWorks.Lihatpanduanvisual“DariSumber ke
Ucapan” tentang buku kutipan (hal. 68), majalah (hal. .70), dan sumber Web (bab ini) untuk
bantuandalammelacaksumberpidatoAnda.LihatjugaLampiranAuntukinstruksitentangcara memelihara
bibliografiyangberfungsi.
Mengutip Sumber dalam Pidato Anda
Mengakuisumberadalahaspekpenting dalammenyampaikanpidatoataupresentasi.SaatAnda memberi

kredit pada sumber ucapan,Anda:
• Tunjukkan kualitas dan jangkauan penelitian Anda kepada anggotaaudiens.
• Menghindari plagiarisme dan mendapatkan kredibilitas sebagai pembicara yang beretika yang
mengakui karya oranglain.
• TingkatkanotoritasAndasendiridandapatkanlebihbanyakdukunganuntuksudutpandangAnda.
• Memungkinkan pendengar untuk menemukan sumber Anda dan melakukan penelitian mereka sendiri
tentang topiktersebut.
84 2–
PENGEMBANGAN
SepertidijelaskandalamBab4(hlm.23–30),secaraetisAndaterikatuntukmengaitkaninformasi
apapunyangdiambildariide,pendapat,danteorioranglain,sertafaktadanstatistikapapunyang
dikumpulkanolehoranglaindengansumberaslinya.Ingat,Andatidakperlumenyebutkansumber untuk
ide-ide yang pengetahuan umum— informasi manapun yang mungkin diketahui oleh
banyakorangdandijelaskandibanyaktempat(lihathal.29).
Peringatkan Pendengar tentang Informasi Sumber Utama

Untuk setiap sumber, rencanakan untuk memberi tahu audiens secara singkat tentang hal-hal berikut:
1. Pengarang atau asal sumber (“pembuat film dokumenter Ken Burns . . .”; atau “Pada Situs Web
National Science Foundation . ..”)
2. Jenis sumber (majalah, buku, wawancara pribadi, situsWeb, blog, video online,dll.)
3. Judul atau deskripsi sumber (“Di dalam buku Endangered Minds. . .”; atau “Dalam artikel on
sharks . ..”)
4. Tanggal sumber (“Artikel yang diterbitkan di 10 oktober 2010, Issue . . .” atau “Di halaman
Webmereka,terakhir diperbarui8Maret2010...”)
Presentasi lisan tidak perlu menyertakan referensi bibliografi lengkap (nama lengkap, tanggal, judul,
volume,dannomorhalaman).Namun,simpandaftardetailsumberyangberjalanagarbibliografi muncul di
akhir draf atau kerangka pidato Anda. (Untuk panduan membuat bibliografi tertulis untuk pidato Anda,
lihat LampiranA.)
Tetapkan Keterpercayaan Sumber
Terlalu sering, pembicara yang tidak berpengalaman memuji sumber mereka dengan cara yang
sederhana, menawarkan elemen kutipan yang dihafalkan. Misalnya, mereka mungkin mengutip nama
dan tanggal publikasi tetapi mengabaikan detail penting yang dapat meyakinkan audiens untuk
menerima sumber yang dapat diandalkan dan kesimpulannya benar. Namun, pendengar
yangcerdasakanmenerimasebagaisahmateripendukungyangAndatawarkanuntukklaimAnda— contoh,
cerita, kesaksian, fakta, dan statistik (lihat Bab 8)—hanya jika mereka yakin bahwa
sumbernyadapatdiandalkandanakurat.
Keandalansumbermengacupadatingkatkepercayaankitaterhadapkredensialdanrekamjejak sumber
untuk memberikan informasi yang akurat. Jika Anda mendukung klaim ilmiah dengan
mengkreditkannyake
blog pribadi 14 tahun yang tidak dikenal, misalnya, sebagian besar pendengar tidak akan
menganggapnya dapat diandalkan seperti jika Anda mengkreditkannya ke ilmuwan yang berafiliasi
dengan lembaga terkemuka.
Sementarasumberyangdapatdiandalkanbiasanyaakurat,initidakselalubenar.Terkadangkita memiliki
informasi yang bertentangan dengan apa yang dikatakan oleh sumber yang dapat dipercaya. Misalnya,
seorang tentara yang berbasis di Irak mungkin membaca artikel berita di Jurnal
WallStreettentangpertempurandimanadiaberpartisipasi.Prajurititutahuceritaitumengandung
ketidakakuratankarenaprajuritituadadisana.Namun,secaraumum,prajurititumenemukan Jurnal
WallStreetsumberyangdapatdiandalkan.Karenabahkansumberyangpalingdapatdiandalkan pun
terkadang bisa salah, itu selalu lebih baik untuk menawarkan berbagai sumber, daripada satu
sumber, untuk mendukung poin utama. Hal ini terutama terjadi ketika klaim Anda kontroversial.
Untuk menunjukkan keterpercayaan sumber, jelaskan secara singkat kualifikasi sumber untuk
melaporkan informasi tersebut, dengan menyebutkan afiliasi dan kredensial yang relevan. Panduan “Dari
Sumberke Ucapan” di hal. 86 mengilustrasikan bagaimana Anda dapat mengutip sumber Anda secara
lisan dengan cara yang dapat diterima oleh pendengar .
TIPS CEPAT
menolak informasi dari publikasi liberal.

Jadi, analisis audiens harus
Hindari Pengiriman Mekanis
MengakuisumbertidakperlumengganggualiranpidatoAnda.Sebaliknya,audiensakanmenyambut
informasiyangmendukungpernyataanAnda.Kuncinyaadalahmenghindaripenyampaianformula
ataumekanis.Andadapatmelakukaninidenganmemvariasikankata-kataAnda.Misalnya,jikaAnda
memperkenalkansatusumberdenganfrasa,“Menurut...,”beralihkekonstruksilain,“Sepertiyang
dilaporkanoleh...”untukselanjutnya.
86 Dari
2– Sumber ke Ucapan
PENGEMBANGAN
Menunjukkan Keandalan dan Kredibilitas Sumber Anda
Bagaimana Saya Dapat Memimpin Audiens untuk Menerima Sumber Saya sebagai Dapat
Diandalkan dan Dapat Dipercaya?
 Jika sumbernya berafiliasi dengan lembaga yang dihormati,sebutkan afiliasiitu.
 Jika mengutip sebuah penelitian yang terkait dengan lembaga yang memiliki reputasi baik,
sebutkanlembagatersebut.
 Jika sumber memiliki kredensial yang relevan, catatkredensialnya.
 Jika sumber memiliki pengalaman kehidupan nyata yang relevan, sebutkanpengalaman itu.
Dalam kutipan berikut dari pidato tentang perawatan ruang gawatdarurat di Amerika Serikat,
pembicaramenghilangkaninformasitentangsumberutamanyayangakanmembantumeyakinkan
audiens bahwa bukti dan sumbernya dapat dipercaya:
AccordingtoaseriesofthreereportsbytheInstituteofMedicineonthebreakdownof our
emergency room system, the need for emergency rooms has increased by 26% since 1993.
Today, we’ll uncover the catastrophic conditions existing in America’s emergency rooms,
discover what is causing these conditions, and look at how to restore faith in a system that
has—to quote from a New York editorial—“reached a breaking point.”
Di bawah ini kita melihat penggunaan sumber yang sama yang jauh lebih meyakinkan.
1 2
3
According to a landmark series of three reports on the breakdown of our emergency room
system conducted by the Institute of Medicine, a unit of the National
AcademyofSciences,theneedforemergencyroomshasincreasedby26%since1993
. . . . Today, we’ll uncover the catastrophic conditions existing in America’s
emergency rooms, discover what is causing these conditions, and look at how to restore our
faith in a system that has—to quote from an editorial in the June 21st, 2006, edition of the
New York Times—“reached a breaking point.”
86
1 Pembicara dengan bijak memasukkan kata sifat "tengara" untuk menandakan kredibilitas
buktinya.
2 Pembicaramengomunikasikanafiliasiyangrelevan,menghubungkansumberkeentitasyang
meningkatkan tingkatkepercayaanaudiens.
3 Pembicara mengidentifikasi sumber tersebut sebagai lembaga pemerintah yang dihormati.

Pendengarlebihcenderungmempercayaisumberjikaterhubungkeentitastepercaya.
4 Pembicara mendukung tesisnya bahwa ada krisis dengan kutipan dari sumber terkenal:the
Waktu New York, sebuahkoran nasional yang terkenal dan disegani.
Crisis of care in ERS
Editorial, “Emergency in the Emergency

Rooms,”NYTimes.com, June 21,
2006,http://www.nytimes.com/2006/06/21/opinion/21Wed4
.html?_r=1 (accessed June 26, 2006).
“The nation’s emergency rooms have been stretched thin for at

least a decade or more, but a new analysis suggest that they have
reached a breaking point.” (New York Times Editorial,
Quotation)
87
88 2-
PENGEMBANGAN
Ikhtisar Jenis Sumber dengan Contoh Kutipan Lisan

Berikutiniadalahikhtisartentangjenissumberumumyangdikutipdalampidato,elemenkutipan spesifik
untuk disebutkan, dan contoh bagaimana Anda dapat merujuk ke elemen ini dalam presentasi.
Perhatikan bahwa setiap contoh menyertakan akualifikasi sumber, atau deskripsi singkat tentang
kualifikasi sumber untuk membahas topik tersebut (“Penulis pemenang Penghargaan
Pulitzer”,“penelitidiMayoClinic”).MenyertakankualifikasisumberdalampresentasiAndadapat
membuatperbedaanantara menangataukalahpenerimaanuntukmateripendukungAnda.
BUKU
Elemen Kutipan untuk Disebutkan: Jika dua atau lebih sedikit penulis, negara nama depan dan
belakang, kualifikasi sumber, judul, dan tanggal publikasi. Jikatiga atau lebih banyak penulis,
sebutkan nama depan dan belakang penulis pertama dan “rekan penulis”.
Contoh: Di dalam buku 1948: The First Arab-Israeli War, published in 2008, noted Israeli historian
Benny Morris mengklaim bahwa ….
Contoh: Di dalam Paid to Play: An Insider’s Guide to Video Game Careers, published in 2006,
career counselorAlice Rush and hertwo coauthors, both professional game writers, menulis
bahwa . . .
CETAK ARTIKEL
Elemen Kutipan untuk Disebutkan: Sama seperti untuk “Buku.”
Contoh:DalamsebuahartikeltentanglebahmaduyangditerbitkandiedisiDesember2008Majalah World
Watch, penulis sains Sarah De Weerdt, yang berspesialisasi dalam biologi dan
lingkungan,mengklaimbahwa...
MAJALAH ONLINE HANYA

ElemenKutipanuntukDisebutkan:Lihat“Pesan”danidentifikasipublikasicationsebagai“majalah online”.
Contoh: Kolumnis Jacob Liebenluft, menulis di laptop dan konservasi baterai di 2 Desember 2008,
edisi majalah online Batu tulis, yang dimiliki oleh Washington Post. . .
SITUS WEB
ElemenKutipanuntukDisebutkan:BerinamasitusWeb,sumberkualifikasi,bagiansitusWebyang dikutip
(jika ada), dan pembaruanterakhir
Contoh: Di situs Web-nya, terakhir diperbarui 10 September 2006, Masyarakat Radiologi Intervensi
menjelaskan bahwa gelombang radio tidak berbahaya bagi sel-sel sehat. . .
WEBLOG
Elemen Kutipan untuk Disebutkan: Nama blogger, sumber kualifikasi, situs Web terafiliasi (jika ada),
dan tanggal posting.
Contoh: Di sebuah 18 Desember 2008, posting blog di TechPresident.com, blog grup yang
menyelidikibagaimanakandidatpolitikmenggunakanWebuntukkampanye,PatrickRuffini, mantan
Direktur e Campaign RNC mencatat bahwa. ..
PROGRAM TELEVISI ATAU RADIO

Elemen Kutipan untuk Disebutkan: Beri nama program, segmen, reporter, sumber qualifier, dan
tanggal tayang.
Contoh: Jim Lehrer, Televisi Umum Nasional Jam Berita tuan rumah, dijelaskan dalam segmen di
industri otomotif ditayangkanpada 2 Juni 2010 . . .
VIDEO ONLINE
Elemen Kutipan untuk Disebutkan: Beri nama video online sumber, program, segmen, kualifikasi
sumber, dan tanggalpenayangan (jika ada).
Contoh: Dalam sesi perhatian penuh yang disampaikan pada Kampus Google di 12 November 2007,
dan disiarkan di YouTube, Jon Kabat-Zinn, ilmuwan, penulis, dan direkturpendiri Klinik
Pengurangan Stres . . .
TESTIMONI (LAYA ATAU AHLI)

ElemenKutipanuntukDisebutkan:Sebutkanorangnya,kualitassumbernyaifier,konteksdimana informasi
ditawarkan, daninformasi tanggalditawarkan.
Contoh: Pada 8 Juli 2004, di dalam Kongres kesaksian sebelumnyaNS Subkomite DPR AS tentang
Hak Asasi Manusia dan Kesehatan, Derek Ellerman (direktur eksekutif bersama Proyek Polaris)
dikatakan . . .”
WAWANCARA PRIBADI
Elemen Kutipan untuk Disebutkan: Sebutkan orangnya, kualitas sumbernya ifier, dan tanggal
wawancara.
Contoh: Dalam sebuah wawancara yang saya lakukan minggu lalu, Tim Zeuten-horst, Ketua dari
Dewan Sistem Kesehatan Area Kota Oranye, di Orange City Hospital di Iowa, mengatakan. . .
90 2-
PENGEMBANGAN
Mengutip Fakta dan Statistik dengan Benar

Beberapafakta(kejadianyangterdokumentasi,termasukperistiwaaktual,tanggal,waktu,orang, dan
tempat; lihat Bab 8) adalah pengetahuan umum—misalnya, bumi berputar mengelilingi matahari.
Fakta yang tersebar luas dan umum diketahui tidak memerlukan atribusi. Jika tidak,
sebutkansumberfaktadalampidatoAnda:
Menurut situs web Proyek Galileo (nama), sebuah proyek yang didukung oleh Rice University
(kualifikasi sumber), Galileo diangkat sebagai profesor matematika di Universitas Padua pada tahun
1592 (fakta).
TABLE 11.1 • TYPES OF SUPPORTING MATERIALS AND SAMPLE ORAL CITATION

TYPE OF SUPPORTING MATERIAL SAMPLE ORAL CITATION
EXAMPLES (real or “One example of a fiscally effective charity is Lance
hypothetical) Armstrong’s Livestrong Foundation. According to the
Foundation’s Annual Report, in 2007 the Livestrong
Challenge events raised $78,500 in donations . . .”
STORIES (extended or “In J.R.R. Tolkien’s classic trilogy, The Lord of the Rings, a
anecdotal) young Hobbit boy named Frodo ...”
TESTIMONY (expert or lay) “Dr. Mary Klein, a stem-cell researcher from the Brown
University School of Medicine, echoed this sentiment when
she spoke last Monday at the Public Health
Committee meeting . . .”
FACTS “According to the Farmer’s Almanac, published every year
since 1818, originally the phrase ‘blue moon’ referred to the
second of two full moons appearing in a
single month.”
STATISTICS “Data from the U.S. Census Bureau, which produces
national population estimates annually using the latest
available data on births, deaths, and international migration,
indicates that in 2009, there was one birth every eight
seconds and one death every twelve seconds
in the United States
Digunakan hemat, statistik (bukti terukur) menambah kredibilitas klaim pidato, jika Anda memberi tahu
pendengar apa arti angka-angka itu sebenarnya, menggunakan istilah-istilah yang
menggambarkannya secara akurat, dan mengungkapkan metode dan ruang lingkup penelitian:
Menurut serangkaian tiga laporan penting (metode dan ruang lingkup penelitian) tentang kerusakan
sistem ruang gawat darurat kami dilakukan oleh Institute of Medicine ( kualifikasi sumber),
kebutuhan ruang gawat darurat meningkat 26 persen sejak 1993; selama periode yang sama,425
departemen darurat menutup pintu mereka(apa sebenarnya arti angka).
Data berubah dari waktu ke waktu, jadi daripada menggunakan frasa seperti "angka ini membuktikan,
"yang mewakili statistik sebagai kebenaran mutlak, gunakan bahasa bersyarat
seperti"angkainimenyarankan/menyiratkan.”Untukpanduanlebihrincitentangstatistikmengutip lihat Bab 8,
hal.60.
Mengutip Informasi yang Diringkas, Diparafrase, danDikutip dengan Benar
SebagaimanadibahasdalamBab4,informasiyangbukanmilikAndadapatdikutipdalambentuk
Ringkasan(gambaransingkattentangide,pendapat,atauteorioranglain),parafrase(pernyataan kembali
ide, pendapat, atau teori orang lain dengan kata-kata pembicara sendiri), atau kutipan
langsung(pernyataanyang dibuatkatademikataolehoranglain).
Untukcontohbagaimanamengutipkutipan,parafrase,danringkasan,lihatBab4,hlm.27–29,dan
PanduanVisualdihlm.68–69,70–71,dan80–81.
92 2-
Bagian 3
PENGEMBANGAN
Organisasi
12. Mengatur Pidato93
13. Memilih Pola Organisasi103
14. Menguraikan Pidato11

Menyelenggarakan Pidato
Strukturpidatosederhana,hanyaterdiridaritigabagianumum:pendahuluan,isi,dankesimpulan.
Pendahuluanmenetapkantujuanpidatodanmenunjukkanrelevansinyakepadaaudiens.Bagianisi
pidatomenyajikanpoin-poinutamayangdimaksudkanuntukmemenuhitujuanpidato.Poin-poin utama
dikembangkan dengan materi pendukung untuk memenuhi tujuan ini. Kesimpulan
menutuppidatodenganmenyatakankembalitujuan,meringkaspoin-poinutama,danmengulangi
mengapatesisrelevanbagiaudiens.Padaintinya,pendahuluanpidatomemberitahupendengarke mana
mereka pergi, tubuh membawa mereka ke sana, dan kesimpulan memberi tahu mereka bahwa mereka
telahtiba.
Bab15berfokuspadabagaimanamembuatpendahuluandankesimpulanyangefektif.Dalam
babinikitamengeksplorasitubuhpidato.Initerdiridaritigaelemen:poinutama,poinpendukung,
dantransisi.
Gunakan Poin Utama untuk Membuat Klaim Anda

Poin utama mengungkapkan ide-ide kunci pidato. Fungsinya adalah untuk mewakili setiap elemenutama
atau klaim yang dibuat untuk mendukung tesis pidato. Untuk membuat poin utama,
mengidentifikasiide-idesentraldantemapidato.ApaideterpentingyanginginAndasampaikan?Apa
itutesis?IdekunciapayangmunculdaripenelitianAnda?Masing-masingideatauklaiminiharus
diungkapkansebagaipoinutama.
Gunakan Tujuan dan Pernyataan Tesis sebagai Panduan

Poin-poin utama harus mengalir langsung dari tujuan pidato dantesis, seperti pada contoh berikut:
TUJUAN SPESIFIK (Tujuan pidato) untuk menunjukkan kepada hadirin saya, melalui
serangkaian langkah mudah, cara bermeditasi
THESIS: (Ide Utama Pidato): Ketika dilakukan dengan benar, meditasi
adalah cara yang mudah dan efektif dalam mengurangi stress
POINTS UTAMA: I. Langkah pertama meditasi adalah“Posisi”
II. Langkah kedua dari meditasi adalah“Pernafasan”
III. Langkah ketiga meditasi adalah“Relaksasi”
93
94 3-
ORGANISASI
Batasi Jumlah Poin Utama

Penelitian telah menunjukkan bahwa penonton dapat dengan nyaman memahami hanya antara
duadantujuhpoinutama.Untuksebagianbesarpidato,danterutamayangdisampaikandidalam
kelas,antaraduadanlimapoinutamasudahcukup.JikaAndamemilikiterlalubanyakpoinutama,
persempittopikAndalebihjauhatauperiksapoinuntuksubordinasiyangtepat(lihathal.97).
Batasi Setiap Poin Utama menjadi Satu Ide

Poinutamatidakbolehmemperkenalkanlebihdarisatuide.Jikaya,bagimenjadidua(ataulebih) poinutama:
I. Texas Barat memiliki Grand Canyon-nya sendiri, dan Texas Selatan memiliki gurunnya
sendiri.
II. Texas Barat membanggakan Grand Canyon-nyasendiri
III. Texas Selatan menawarkan gurunnyasendiri.
Setiappoinutamaharussalingeksklusifsatusamalain.Jikatidak,pertimbangkanapakahpoin utama
lebih tepat berfungsi sebagai subpoin. Nyatakan setiap poin utama sebagai kalimat deklaratif (yang
menyatakan fakta atau argumen). Ini menekankan poin dan mengingatkan
hadirinakanintiutamapidatoAnda.Misalnya,jikasalahsatupoinutamaAndaadalahbahwaanak- anak
membutuhkanlebih banyak vitamin D, Anda harus dengan jelas menyatakan, “Menurut dokter anak
terkemuka di negara ini, anak-anak dari bayi hingga remaja harus menggandakan jumlah
vitaminDyangdisarankan.”SepertiyangditunjukkanpadacontohtentangTexasBaratdanTexas Selatan,
jika memungkinkan, nyatakan poin utama Anda (dan poin pendukung; lihat di bawah) dibentuk
paralel—yaitu, dalam bentuk dan gaya tata bahasa yang serupa. Ini membantu pendengar memahami
dan mempertahankan poin, dan itu memberikekuatan dan keanggunan pada kata-kataAnda.
TIPS CEPAT
yang dibuat di awal danakhir

presentasi. Jika sangat tertentu,
perkenalkan poin-poin di dekat awal pidato
12 • Menyelenggarakan Pidato
95
Gunakan Poin Pendukung untuk Membuktikan Klaim Anda

Poin pendukung mewakili bahan pendukung atau bukti yang telah Anda kumpulkan untuk
membenarkan poin utama. Gunakan mereka untuk mendukung atau membuktikan tesis Anda dengan
materi yang telah Anda kumpulkan dalam penelitian Anda—contoh, narasi, kesaksian, fakta, dan statistik
(lihat Bab 8).
TIPS CEPAT
pidato
umum. Jika tujuan Anda adalah memberi informasi, sertakan detail
Gunakan Indentasi untuk Mengatur Poin Pendukung

Secara garis besar, poin-poin pendukung muncul dalam posisi subordinat dari poin-poin utama. Hal ini
ditunjukkan oleh lekukan. Seperti halnya pokok-pokok pendukung hendaknya disusun menurut
kepentinganataurelevansinya.Formatyangpalingumumadalahgarisbesarangkaromawi.Poin
utamadihitungdenganangkaromawihurufbesar(I,II,III...),sedangkanpoinpendukungdihitung
denganhurufkapital(A,B,C...),angkaArab(1,2,3...),danhurufkecil(a,b,c...),sepertiyang terlihat
berikutini:
I. Poinutama
A. Titik poinpendukung
1. Poinsub-pendukung
a. Poinsub-sub-pendukung
Berikut adalah contoh (dalam bentuk garis besar frase; lihat hal. 11) dari pidato tentang penggunaan baris
subjek yang efektif dalam email yang berhubungan dengan bisnis:
I. Baris subjek yang paling penting, namun diabaikan bagian darie-mail.
A. Menentukan apakah penerima membacapesan
1. Perlu menentukan titikpesan
2. Perlu dibedakan darispam
96 3-
ORGANISASI
B. Menentukan apakah penerima mengabaikanpesan
1. Dapat mengabaikan email dengan baris subjek yanghilang
2. Dapat mengabaikan email dengan baris subjek yang tidakjelas
II. Gunakan teknik yang telah terbukti untuk baris subjek yangefektif
A. Jadikan merekainformatif
1. Berikan detailspesifik
2. Cocokkan ide sentralemail
3. Jadilah saatini
B. Periksaakal
1. Sampaikan makna yangbenar
2. Mencerminkan isipesan
C. Hindari melanjutkan baris subjek dalamteks
1. Mungkin mengganggupembaca
2. Mungkin tidakjelas
a. Bisa dikacaukan denganspam
b. Bisadisalahartikan
TIPS CEPAT
Prinsip Pengorganisasian Poin Utama dan Pendukung

Pidato yang terorganisir dengan baik ditandai dengan kesatuan, koherensi, dan keseimbangan.
Cobalah untuk mematuhi prinsip-prinsip ini saat Anda mengatur poin pidato Anda.
Persatuan
PameranpidatoPersatuanketikahanyaberisipoin-poinyangtersiratolehtujuandanpernyataan tesis. Setiap
poinutama mendukung tesis, dan setiap poin pendukung memberikan bukti untuk poin
utama.Setiaptitiksub-pendukungmendukungsetiaptitikpendukung.Akhirnya,setiappoinharus
fokuspadasatuide.
97
Koherensi
Pameran pidato koherensi ketika itu diatur dengan jelas dan logis. Isi pidato harus mengikuti
secaralogisdaripendahuluan,dankesimpulanharusmengikutisecaralogisdariisi.Didalamisi pidato itu
sendiri, poin utama harus mengikuti secara logis dari pernyataan tesis, dan poin
pendukungharusmengikutisecaralogisdaripoinutama.Transisiberfungsisebagaijembatanlogis yang
membantu membangunkoherensi.
Untukmemastikankoherensi,patuhiprinsipkoordinasidansubordinasi—penempatan
logisdariide-iderelatifterhadapkepentinganmerekasatusamalain.Ide-ideyangterkoordinasi
diberibobotyangsama.Sebuahideyanglebihrendahdariyanglaindiberibobotyangrelatiflebih sedikit.
Secara garis besar, titik koordinat ditunjukkan oleh kesejajaran paralelnya dan poin
bawahanditunjukkanolehlekukanmerekadibawahpoinyanglebihpenting.Sebagaicontoh, lihat garis
besar yang ditunjukkan sebelumnya tentang penggunaan baris subjek yang efektif
dalamemailyangterkaitdenganbisnis:Titikkoordinatdisejajarkan satusamalain,sedangkantitik bawahan
diindentasi di bawah titik yang didukungnya. Dengan demikian Titik Utama II berkoordinasi
dengan Titik Utama I, Sub Titik A berada di bawah Titik Utama I, Sub Titik B berkoordinasi
dengan Sub Titik A, danseterusnya.
Keseimbangan
Prinsipdarikeseimbanganmenyarankanagarpenekananataubobotyangtepatdiberikanpada
setiapbagianpidatorelatifterhadapbagianlaindantema.Isipidatoharusselalumenjadibagian terpanjang,
dan pendahuluan dan kesimpulan harus kurang lebih sama panjangnya. Menyatakan poin-poin utama
dalam bentuk paralel adalah salah satu aspek keseimbangan. Menetapkan setiap
poinutamasetidaknyaduapoinpendukungadalahhallain.
TIPS CEPAT
Buat Setidaknya Dua Subpoin . . . atau Tidak ada

98 3-
ORGANISASI
Gunakan Transisi untuk Memberi Arah pada Pidato

Transisi adalah kata, frasa, atau kalimat yang mengikat ide-ide pidato bersama-sama, memungkinkan
pembicara untuk bergerak dengan lancar dari satu titik ke titik berikutnya. Transisi
dapatdianggapsebagai"sistemsaraf"pidato:Transisimemberikankonsistensigerakandarisatutitik ke titik
berikutnya dan memberi isyarat kepada audiens bahwa titik baru akan dibuat. Transisi dapat
berbentukkalimatpenuh,frasa,ataukatatunggal.
Gunakan Transisi antara Poin Utama

Saatberpindahdarisatutitikutamaketitikutamalainnya,transisikalimatpenuhsangatefektif. Misalnya,
untuk pindah dari Poin Utama I dalam pidato tentang kontes penjualan (Manajemen puncak harus
mensponsori kontes penjualan untuk menghentikan penurunan penjualan selama dua tahun
terakhir) ke Titik Utama II (Kontes penjualan akan menghasilkan presentasi penjualan yang lebih
baik), pembicara mungkin menggunakan transisiberikut:
Selanjutnya, mari kita lihat apa yang bisa dilakukan kontes penjualan untuk kita.






utama?
 utama?
 pada satuide?

Gunakan Transisi antara Poin Pendukung

Transisi antara poin pendukung juga dapat ditangani dengan kalimat lengkap. Misalnya, untuk
berpindah dari Supporting Point A (Tenaga penjualan akan termotivasi oleh persaingan) ke
99
Titik Pendukung B (Kontes relatif murah), pembicara mungkin menggunakan transisi berikut: Cara
lain bahwa kompetisi penjualan akan menguntungkan kita adalah dengan efektivitas biaya relatifnya.
Konjungsiataufrasa(jugadisebutrambu-rambu)sepertiberikutinibisasamaefektifnya: Lanjut...
Pertama...(kedua,ketiga,danseterusnya)Sekaranggiliran... Akhirnya, mari
kita pertimbangkan. ..
Jika Anda pikir itu mengejutkan. . .Demikian pula. . .
KATA DAN FRASA TRANSISI

Untukmenampilkanperbandingan:Demikianpula;Dijalanyangsama;Juga;Samaseperti
Untuk membedakan ide: Di samping itu; Dan lagi; Pada waktu bersamaan;Meskipun; Namun;
Sebaliknya
Untuk mengilustrasikan sebab dan akibat: Hasil dari; Karenanya; Karena;
Dengan demikian; Akibatnya
Untuk mengilustrasikan urutan waktu atau peristiwa: Pertama kedua
ketiga . . . ; Mengikuti ini; Nanti; Lebih awal; Saat sekarang; Di masa lalu
Untuk menunjukkan penjelasan: Sebagai contoh; Menggambarkan; Dengan kata lain;
Untuk menyederhanakan; Untuk memperjelas
Untuk menunjukkan contoh tambahan: Tidak hanya; Sebagai tambahan; Mari
lihat
Untuk menekankan pentingnya: Yang paling penting; Diatas segalanya;Ingat;
Mengingat
Untuk meringkas: Kesimpulannya; Singkatnya; Akhirnya; Biarkan saya
menyimpulkan dengan mengatakan
Contoh Teknik Transisi Pose

Transisiseringdiajukandalambentukperkiraanulang,menyatakankembalipoinyangbarusaja dibahas
dan mempratinjau poin yang akandibahasberikutnya:
Sekarangkamitelahmenetapkankebutuhanuntukkontespenjualan(pernyataanulang),marikita
lihatapayangdapatdilakukankontespenjualanuntukkita( ramalancuaca).
Transisi juga dapat dinyatakan sebagai pertanyaan retoris, atau pertanyaan yang tidak mengundang
tanggapan sebenarnya. Sebaliknya, mereka
10 Dari
3- Titik ke Titik
0 ORGANISASI
Menggunakan Transisi untuk Memandu Pendengar Anda
Transisi mengarahkan pendengar Anda dari satu titik ke titik lain dalampidato Anda. Minimal,
rencanakan untuk menggunakan transisi untuk berpindah di antara:
• Pendahuluan dan isipidato

• Poinutama
• Subpoinutama
• Isi pidato dankesimpulannya
Pengantar
kampus yang lebih hijau. . .
Isi
I. danmemelihara
lingkungan yang sehat.
secara fisik di planet ini
)
B.Sadari Anda. . ..
Sementara transisi membantu memandu pendengar Anda dari satu titik ke titik lainnya,mereka juga dapat
melakukan lebih banyak hal, termasuk:
• Penjelasan dan contohsinyal
• Tekankan, ulangi, bandingkan, atau kontraskanide

• Perkenalkan proposisi (poin pidatoutama)
• Ilustrasikan sebab danakibat

• Ringkas dan pratinjauinformasi
• Sarankan kesimpulan daribukti
Berikut petikan kerangka kerja pidato tentang go green kampus. Perhatikan bagaimana siswa
mengeditdirinyasendiriuntukmemastikanbahwaia(1)menggunakantransisiuntukmembantu
pendengarmengikutidanmempertahankanpoinpidatonyadan(2)menggunakantransisisecara strategis
untuk mencapai tujuannya membujukaudiens.
100
1 (Transition: Why are environmentalists targeting college campuses?)
I. College campuses generate the waste equivalent of many largetowns...
2 (Transition: As a result . . . )
A. Colleges face disposal issues, especially ofelectronics…
B. Administrators face decisions about mounting energy costs ..
3 (Transition: Following are some ideas to create a greener campus. First ...)
II. Promote a campus-wide recyclingprogram
4 (Transition: For example . . . )

A. Decrease the availability of bottled water and disposable . ..
B. Insist on recycling bins at all residence hall . ..
C. Encourage computer centers to recycle . ..
5 (Transition: Recycling is a critical part of going green. Decreasing the consumption of

plasticandpaper,installingrecyclingbins,andresponsiblydisposingofprintcartridges
willmakeahugedifference.Anotheraspectofgoinggreenisusingsustainableenergy…)
III. Lobby administrators to investigate solar, wind, and geothermal . ..
A. Make an argument for “eco-dorms . ..”
B. Explore alternative heating. . ..
6 (Transition: So far, we’ve talked about practical actions we can take to encourage a greener
lifestyle on campus, but what about beyond the campus?)
IV. Get involved at the town governmentlevel
A. Town-grown committees . ..
B. Speak up and voice yourconcerns...
7 (Transition: As you can see, we have worktodo ...........)

Conclusion
I. If we want our children and our children’s children to live to see a healthy earth, we must
take action now . . .
Siswa menyisipkan transisi (pertanyaan retoris) untuk memperkenalkan proposisi baru (misalnya,
1
poinutama).
Siswamenyadaribahwadiaperlumemasukkanfrasatransisiiniuntukmemberitandahubungan
2
sebabakibat.
Siswamenggunakantransisikepindahkeproposisiberikutnya.
3
Frasa transisi ini memperkenalkan contohtambahan.
4
Siswa menyisipkan ringkasan internal untuk membantu pendengarmempertahankan informasi
5
dan transisi ke poin utama berikutnya.
6 Siswa menyisipkan ringkasan internal untuk pindah ke poin utamaberikutnya.
7 Siswa menyisipkan transisi ke sinyal a beralih ke titikkesimpulannya.
101
102 3 •ORGANISASI
merangsang pendengar untuk mengantisipasi kemungkinan jawaban,mengingatkan mereka pada poin yang
akan datang (lihat Bab 15).
Apakah kontes akan terlalu mahal? Sebenarnya. . .
Gunakan Pratinjau dan Ringkasan sebagai Transisi

Pratinjau adalah transisi yang memberi tahu audiens apa yang diharapkan selanjutnya. Dalam
pengantar pidato pernyataan pratinjau secara singkat memperkenalkan poin-poin utama pidato (lihat
Bab 15). Di dalam tubuh itu sendiri, pratinjau internal dapat digunakan untuk mengingatkan
anggota audiens untuk beralih dari satu titik atau ide utamake yang lain:
Victoria Woodhull adalah pelopor dalam banyak hal. Tidak hanya dia wanita pertama yang
menjalankanperusahaanpialangnyasendiri;diajugaorangpertamayangmencalonkandiri
sebagaipresidenAmerikaSerikat,meskipunhanyasedikitorangyangmengetahuihalini.Mari kita lihat
bagaimana dia mencapai prestasiini.
Mirip dengan pratinjau internal, ringkasan internal menyatukan gagasan-gagasan penting

sebelumpembicaramelanjutkankepokokpembicaraanyanglain.Ringkasaninternalmembantu
pendengarmeninjaudanmengevaluasiutastemasejauhini:
Harusjelasbahwajeniskekerasanyangkitasaksikandisekolahdandikomunitaskitamemiliki akar
penyebab yang lebih dalam daripada ketersediaan senjata. Anak-anak kecil dengan penuh rasa
kebersamaan, keterkaitan dan makna, yangtidak mereka temukan di tempat yang dimaksudkan
untuk melayanimereka.
Next Buku,“MenguraikanPidato,”untukmempelajaribagaimana memasukkantransisidalam kerangka

pidatoAnda.
pendengar
melalui pidato Anda?
poin
lainnya dan dari satu subpoin ke poin berikutnya?
jika sesuai?
Apakah Anda menggunakan transisi antara

ManajemenFEB
UTM
Yudhi Mada

Sukses Dengan Public Speaking by YUDHI MADA

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Sukses Dengan Public Speaking by YUDHI MADA

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bismillah

Buku ini, dirancang untuk memberikan

Menemukan Yang Anda Butuhkan

1. Menjadi Pembicara Publik2

Dapatkan Kecakapan Hidup yang Vital

Keterampilan yang Harus dimilikiPemekerja

Pelajari Pengetahuan Praktis dan Dapat Dipindahtangankan

SaatAndaberlatihmengaturdanmenguraikanpidato,Andaakanmenjaditerampildalammenyusun ide dan

Public Speaking Mengarah pada Kesuksesan Karir

Temukan Peluang Baru untuk Keterlibatan

Bangun Keterampilan yang Sudah Dikenal

Kembangkan Gaya Lisan yang Efektif

untukmengembangkangayalisanyangefektif,Andaharusmelatihkata-katayangakanAndaucapkan dan cara

Menjadi Pembicara Inklusif

Public Speaking sebagai Bentuk Komunikasi

Elemen Bersama di Semua Acara Komunikasi

GAMBAR 1.1 Proses Komunikasi

Akar Klasik Berbicara di Depan Umum

Pisahkan Pidato menjadi Bagian

Kumpulkan bahan pendukung Kembangkan

Buat Pernyataan Tesis

Tentukan Tujuan Pidato

Tinjau Topik Berdasarkan Analisis Audiens

GAMBAR 2.1 Langkah-langkah dalam Proses Pidato

Tentukan Tujuan Pidato

PutuskanapayanginginAndasampaikantentangtopikAndadanmengapa.Untuktopikapa pun, Anda

Buat Pernyataan Tesis

PERNYATAANTESIS : Facebook mengumpulkan berbagai macam informasitentang

Kembangkan Poin Utama

TESIS: Alih-alih menyensor, kekhawatiran tentang potensi penyumbatan sistem komputer

Kumpulkan Bahan Pendukung

Pisahkan Pidato menjadi Bagian Utamanya

Garis Besar Pidato

II. Poin Utama2

Pertimbangkan Alat Bantu Presentasi

Latihan Menyampaikan Pidato

Mengelola Kecemasan Bicara

Identifikasi Apa yang Membuat Anda Cemas

Kurangnya Pengalaman Positif

Kecemasan sebelum pertunjukan

Gunakan Strategi Terbukti untuk Meningkatkan Kepercayaan Diri Anda

Persiapkan dan Praktekkan

Ubah Pikiran dan Sikap

Tepatsebelumpidato,perasaancemasitupastimencobamenyelinapmasuk.Cara saya mencegahnya mengambil

Aktifkan Respon Relaksasi

Anda dapat menenangkan diri dengan latihan meditasisingkat ini:

Gunakan Pernapasan Kontrol Stres

TAHAPSATUHirupudaradanbiarkannafasperutAndakeluar.Buangnapasdanbiarkannafas perut Anda

Gunakan Gerakan untuk Meminimalkan Kecemasan

Berlatih Gerakan Alami

Bergerak saat Anda Berbicara

Belajar dari Umpan Balik

Dapatkan Kepercayaan Pendengar Anda

Hormati Nilai Audiens

Gunakan Hak Anda atas Kebebasan Berbicara Secara Bertanggung Jawab

Berkontribusi pada Wacana Publik yang Positif

Patuhi Aturan Dasar Etis

Hindari Ucapan Menyinggung

Akui Sumber Anda Secara Lisan

Mengutip Kutipan, Parafrase, dan Ringkasan

Informasi dengan Benar

kata-kata Anda sendiri dan akui sumbernya.

Penggunaan Wajar, Hak Cipta, dan Bicara Etis

Menghindari Plagiarisme Internet