RS Muhammadiyah KOMUNIKASI EFEKTIF PERPINDAHAN PASIEN

Jombang KE RUANG LAIN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

02/KEP/61 1 1/2

Tanggal terbit Ditetapkan

S PO 05 November 2017 Direktur

dr. Novi Kurniasari

Tata cara pemakaian pesawat telepon sebagai alat
Pengertian
komunikasi intern dan extern
Sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam
Tujuan memindahkan pasien dari satu ruangan ke ruangan lain
sesuai kebutuhan pasien
Surat Keputusan direktur RS Muhammadiyah Jombang
Nomor : 368/KEP/III/6.AU/D/2016, tentang penerapanb
Kebijakan
Sasaran Keselamatan Pasien di RS Muhammadiyah
Jombang.
a. Memindahkan Pasien ke ruang Lain
1. Petugas menerima permintaan pasien / keluarga untuk
pindah tempat perawatan yang diinginkan
2. Perawat ruangan menelpon pendaftaran untuk pesan
ruangan yang diinginkan
3. Perawat ruangan menunggu konfirmasi dari petugas
pendaftaran rawat inap dari petugas pendaftaran
4. Setelah ada konfirmasi, perawat ruangan yang akan
memindahkan pasien menelpon ke ruangan yang dituju
tentang kesiapan untuk ditempati pasien
5. Perawat ruangan menyampaikan kepada keluarga/pasien
Prosedur bahwa pasien akan dipindahkan dan mengajak
pasien/keluarga untuk mempersiapkan barang – barang
pribadi untuk dibawa pindah.
6. Petugas ruangan mempersiapkan obat - obatan,
dokumentasi di status pasien dan alat yang harus dibawa
selama transportasi pasien
7. Mengisi formulir serah terima pasien pindah ruang.
8. Melakukan timbang terima dengan perawat di ruangan
yang baru di nurse station : identitas pasien, diagnosa,
program terapi yang dilaksanakan, tindakan yang telah
dilakukan, dan rencana tindakan selanjutnya

24
 RS Muhammadiyah KOMUNIKASI EFEKTIF PERPINDAHAN PASIEN
Jombang KE RUANG LAIN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

02/KEP/61 1 2/2

9. Meminta dokumentasi tanda tangan petugas yang

menerima pasien dilembar serah terima pasien pindah
ruang.
b. menerima pasien dari ruangan lain
1. Petugas ruangan menerima pesanan tempat dari
pendaftaran.
2. Mempersiapkan tempat untuk pasien baru
pengecekkan fasilitas yang ada dan membersihkan
ruangan
3. Memberikan informasi ke bagian yang akan
memindahkan pasien bahwa tempat sudah siap
4. Pasien dipindahkan ke tempat yang baru dengan
diantar petugas
5. Petugas yang menerima pasien, mengantarkan ke
kamar yang telah dipersiapkan, membantu
memindahkan ke bed pasien, melakukan
identifikasi/gelang, asesment kondisi pasien dan alat
yang dipakai pasien.
Prosedur
6. Melakukan penerimaan serah terima pasien di nurse
station tentang kondisi pasien dengan lengkap oleh
petugas yang mengantar dengan penerima pasien
7. Menandatangani formulir serah terima pasien pindah
ruang.
8. Petugas melakukan identifikasi pasien sekaligus
orientasi ruangan
“Assalamu’alaikum Bapak/Ibu, kenalkan saya (nama
petugas) perawat penanggungjawab selama Bapak/Ibu
dirawat di ruangan ini. Bapak/Ibu akan dirawat oleh
dokter…. (sebut nama). Disini Ibu/Bapak akan
mendapatkan fasilitas....... (melakukan tahapan
orientasi ruangan kepada pasien). Apabila ada yang
belum jelas bisa ditanyakan ke kami”
9. Petugas menerima pasien di billing komputer.
10. Memberikan asuhan keperawatan sesuai kebutuhan
pasien

1. Instalasi Gawat Darurat

Unit terkait 2. Instalasi Rawat Inap
3. Instalasi Rawat Jalan