PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNGDINAS KESEHATAN

UPT YANKES KECAMATAN MAJALAYA

PUSKESMAS MAJALAYA
Jl. Stasiun no.3 Tlp :022-5951703 KodePos 40382
Email :pkmmajalaya_bandungkab@yahoo.com

TINDAK LANJUT HASIL ANALIS POKJA UKP

PUSKESMAS MAJALAYA
BULAN : Desember 2020

MASALAH ANALISIS SEBAB UPAYA PERBAIKAN

MASALAH PERENCANAAN (PLAN) PELAKSANAAN (DO) PERIKSA HASILNYA TINDAK LANJUT
(CHECK) (ACTION)
Miskomunikasi Pasien mendadak Tenaga medis Sosialisasi tentang Sudah dilaksanakan Evaluasi 1 bulan
tentang pelayanan ingin menggunakan menjelaskan tentang suket tidak mempunyai
suket tidak SKTM persyaratan membuat JKN dan rujukan
mempunyai JKN suket tidak mempunyai SKTM. Membuat SOP
JKN dan menjelaskan terkait
kemungkinan terburuk
kepada pasien
Pasien langsung ke Pasien merasa tidak Seluruh tenaga Sosialisasi ulang Belum dilaksanakan Evaluasi 1 bulan
lab tanpa diperiksa perlu diperiksa lagi kesehatan yang tentang alur
petugas kesehatan oleh petugas merujuk pasien ke pemeriksaan lab di
puskesmas kesehatan di pkm puskesmas untuk puskesmas
karena sudah pemeriksaan lab harus
diintruksikan untuk mengintruksikan
periksa lab pasien diperiksa
dahulu oleh tenaga
kesehatan yang ada di
puskesmas
Entry Pcare tidak Pustu, polindes tidak Mengingatkan para Menyesuaikan jumlah Evaluasi 1 bulan
 PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNGDINAS KESEHATAN
UPT YANKES KECAMATAN MAJALAYA
PUSKESMAS MAJALAYA
Jl. Stasiun no.3 Tlp :022-5951703 KodePos 40382
Email :pkmmajalaya_bandungkab@yahoo.com

100% meskipun mendaftarkan pcare bides untuk pcare dan laporan

sudah 0 saat dicek sehingga terjadi mendaftarkan ke pcare manual untuk tanggal
selisih jumlah pcare pasien bpjs yang yang sudah terlewat
dan laporan manual berobat ke pustu atau
polindes
Wastafle mampet Saluran air mampet Melaporkan ke Membuat berita acara Evaluasi 1 minggu
kasubag TU untuk perihal pemeliharaan
perbaikan saluran air

Hazmat pemakaman Tidak ada donasi lagi Koordinasi Kepala Menjadwalkan Evaluasi 1 minggu
habis Puskesmas dengan pertemuan pihak
lintas sektor puskesmas dengan
lintas sektor