5.1.2
Tentukan indikator mutu INM (sudah ada) dan indikator mutu prioritas
puskesmas. Tentukan angka awal dan angka target dan upaya
perbaikannya
Buat SK/SOP prioritas peningkatan mutu, SKP dan PPI
Evaluasi capaian indikator mutu dan SKP
Peningkatan pengetahuan dan keterampilan tim terkait (ex: pelatihan
--> dokumentasi)
5.1.3
Pengumpulan data sesuai statistik --> masukkan di indikator mutu
Lakukan validasi data dan dokumentasinya (perlu SK tim validasi
data?)
Analisis data yang didapatkan, bandingkan dengan best practice. (Ex:
ANC harus 10T)
Bukti hasil analisis data disampaikan ke KaPus per bulan/tiga bulan --
> dokumentasi, notulensi
5.1.4
Buat siklus PDCA terkait indikaotor mutu yang belum memenuhi
target untuk 1 tahun. Dokumentasi PDCA dan foto
Dokumentasikan hasil dan dilaporkan dalam laporan PMP?
5.3.2
Buat SOP komunikasi efektif --> terkait perintah verbal, perintah
verbal via telp, penyampaian hasil kritis, serah terima pasien antar
unit dan operan pasien
Sosialisasi SOP kepada pegawai
Pelaksanaan komunikasi efektif menggunakan TBK -->
dokumentasikan
5.3.3
Buat SOP penyimpanan obat
Pelabelan dan penataan penyimpanan obat yang LASA
Buat SOP penyimpanan obat psikotropika dan high alert
Sosialisasi SOP
5.3.4
Buat SOP prosedur verifikasi sebelum tindakan dimulai -> verifikasi
identifkasi pasien, penandaan tempat operasi dan timeout
Buat form informed consent dan form penandaan lokasi tubuh pasien
Sosialisasi SOP
5.3.5
Buat program skrining risiko jatuh --> SOP, sosialisasi program
kepada pegawai, pelaksanaan kegiatan (jgn lupa dokumentasi nya)
Buat evaluasi dan rencana tindak lanjut untuk mengurangi risiko jatuh
5.4.2
Buat SK standa perilaku yang mendukung budaya keselamatan
penyediaan layanan yang baik, termasuk pengambilan keputusan
bersama;
bekerjasama dengan pasien atau klien
bekerjasama dengan tenaga kesehatan lain
bekerjasama dalam sistem layanan kesehatan
meminimalisir risiko
mempertahankan kinerja profesional
perilaku profesional dan beretika
memastikan pelaksanaan proses pelayanan yang terstandar
upaya peningkatan mutu dan keselamatan termasuk keterlibatan
dalam pelaporan dan tindak lanjut insiden
Buat SOP pelaporan jika mengalami perilaku yang tidak sesuai
Jika ada pasien mengalami perilaku tidak seusai di lakukan tindak
lanjut
Buat rencana kerangka acuan kegiatan untuk diklat/workshop
pelatihan mutu dan keselamatan pasien --> dokumentasi pelatihan
5.5.2
Melakukan identifikasi dan kajian risiko infeksi terkait pelayananan
PKM
Membuat strategi pengendalian dan pencegahan infeksi untuk
menimimalisir risiko infeksi --> Program ICRA
Melalakukan pemantauan program ICRA dan evaluasi program
(dokumentasikan)
5.5.3
Buat SOP terkait pencegahan dan pengendalian infeksi di PKM
Sosialisasi kepatuhan kebersihan taangan di PKM
Memastikan kebutuhan kebersihan tangan tersedia
Monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebersihan tangan dan tindak
lanjutnya --> hasilnya dimasukkan ke INM
5.5.4
Identifikasi penyakit airborne dan prosedur yang menimbulkan
aerosolisasi --> buat SOP pencegahan infeksi airborne di PKM
(pemakaian apd, penyusunan tempat periksa pasien, dll)
Evaluasi dan tindak lanjut penerapan pemantauan dan pencegahan
infeksi
5.5.5
Melakukan identifikasi kemungkinan outbreak di wilker PKM
Melakukan penatalaksanaan kejadian outbreak --> investigasi
penyebab dan pencegahan langsung
Melakukan monitoring dan tindak lanjut penanggulangan outbreak