Tangerang, Agustus 2018

Lampiran : 1 (satu) Berkas

Perihal : Permohonan Menjadi Responden

Kepada Yth.

Konsumen PT. Broco Mutiara Electrical Industry

Di tempat

Dengan hormat,

Dalam rangka menyelesaikan Tugas Akhir (Skripsi), saya Ida Nurroena

mahasiswi Jurusan S1-Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Tangerang bermaksud mengadakan penelitian terhadap

konsumen PT. Broco Mutiara Electrical Industry. Judul Penelitian tersebut adalah

PENGARUH DESAIN PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FITING LAMPU PT. BROCO

MUTIARA ELECTRICAL INDUSTRY ( Studi Kasus Konsumen di Distributor

Prima Elektronik, Desa Sukamantri, Pasar Kemis, Kab. Tangerang)

Berkaitan dengan itu, saya mohon bantuan Saudara untuk menjawab

pertanyaan/pernyataan dalam kuesioner penelitian dengan sebaik-baiknya.

Kuesioner/angket ini bukan tes, sehingga tidak ada jawaban benar atau salah.

Jawaban yang paling baik adalah yang sesuai dengan keadaaan diri Saudara yang

sebenarnya. Jawaban yang Saudara berikan semata-mata demi kepentingan ilmu

pengetahuan dan peneliti menjamin kerahasiaannya.

 Informasi yang Saudara berikan merupakan bantuan yang sangat berarti

bagi saya dalam menyelesaikan penelitian ini.Atas bantuan dan perhatian Saudara,

saya ucapkan terima kasih.

Tangerang, Agustus 2018

Hormat saya,

Ida Nurroena
 I. IDENTITAS REPONDEN

Nama *) :
Jenis Kelamin : Laki-laki / Perempuan **)
Usia :
Pendidikan :
Lama Kerja :

*) : Boleh tidak diisi

**) : Coret yang tidak perlu

II. PETUNJUK PENGISIAN

1. Sebelum mengisi pertanyaan/pernyataan berikut, kami memohon

kesediaan Saudara untuk membaca terlebih dahulu petunjuk pengisian ini.

2. Setiap pertanyaan pilihan salah satu jawaban yang paling sesuai dengan

keaadaan Saudara, lalu bubuhkan tanda “Check list” (√) pada kolom yang

tersedia.

3. Keterangan pilihan:

SS = Sangat setuju

S = Setuju

RR = Ragu-ragu

TS = Tidak setuju

STS = Sangat tidak setuju

III. KUISIONER

Pernyataan yang berkaitan dengan Desain Produk (X2)

No
Pernyataan SS S RR TS STS
.

Bentuk produk fiting lampu Broco

1
lebih menarik dari produk lainnya.

Dengan bentuk produk yang unik

2 membuat konsumen ingin membeli
produk fiting tersebut.

Bentuk desain fiting lampu Broco

3
sesuai dengan kualitas produk.

Desain produk fiting lampu Broco

4 yang inovatif mudah dikenal
konsumen.

5 Produk dapat bekerja dengan baik.

Spesifikasi dari produk fiting

6 lampu Broco sesuai dengan minat
konsumen.

Produk fiting lampu Broco ini

7
tahan lama saat beroperasi.

Desain dan warna produk fiting

8 lampu Broco ini tahan lama tak
mudah rusak.

Biaya murah ketika memperbaiki

9
Produk Broco
 Dalam perbaikan produk, tidak
10
perlu memakan waktu yang lama
Pernyataan yang berkaitan dengan Citra Merek
No
Pernyataan SS S RR TS STS
.
Menggunakan fiting lampu merek
11 Broco mempunyai kepuasan
tersendiri.

Broco adalah merek pertama yang

12
muncul pada benak saya.

13 Merek Broco mudah diingat

Fiting lampu Broco merupakan

14
image produk yang cukup mahal

Saya akan tetap setia dengan

15
merek Broco.

Saya tidak tertarik dengan merek

16
lain selain Broco.

fiting lampu merek Broco

17
memiliki citra yang baik

Fiting lampu Broco diproduksi

18 oleh perusahaan yang memiliki
kredibilitas yang baik

Fiting lampu Broco memiliki

19
kualitas.
 Produk fiting lampu merek Broco
20 digunakan semua kalangan sesuai
daya beli masyarakat

Pernyataan yang berkaitan dengan Keputusan Pembelian

No
Pernyataan SS S RR TS STS
.

Broco menyediakan kebutuhan

11
untuk alat-alat kelistrikan

Kebutuhan saya akan produk

12
Broco tinggi

Mendapat informasi tentang Broco

13
dari orang lain

Mencari informasi dari banyak

14
sumber mengenai produk Broco

Broco menjadi pilihan alternatif

15
yang dipilih

Mengevaluasi beberapa merek

16
fiting lampu yang ada

Memutuskan untuk membeli fiting

17 lampu merek Broco setelah
mengevaluasi beberapa alternatif

Merasa yakin dengan keputusan

18
pembelian produk Broco

Merasa puas dengan produk fiting

19
lampu Broco

Merekomendasikan produk fiting

20
lampu merek Broco ke orang lain.