BACALAH DENGAN TELITI DAN BERILAH TANDA SILANG PADA JAWABAN YANG TERSEDIA DENGAN TEPAT
DAN BENAR
1. Adminstrasi Adalah upaya mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan mempergunakan orang
lain adalah pendapat dari.....
a. Dwight Waldo d. George R.Terry
b. Robert D.Cakins e. Social Science Encyclopedia
c. Koontz O’Donnell
3. Standar yang menunjuk pada keadaan minimal yang harus dipenuhi untuk dapat menjamin
terselenggaranya pelayanan kesehatan yang bermutu merupakan pengertian dari....
a. Program menjaga mutu d. PDCA
b. Standar pelayanan kebidanan e. Standar mutu
c. Standar pelayanan minimal
5. Pembelanjaan adalah pemakaian dana yg telah dialokasikan dalam anggaran pendapatan dan
belanja sesuai dengan peruntukannya dan atau dilakukan melalui jaminan pemeliharaan kesehatan
wajib atau sukarela adalah unsur utama dari
a. Subsistem Upaya Kesehatan
b. Subsistem Pembiayaan Kesehatan
c. Subsistem Sumber Daya Manusia Kesehatan
d. Subsistem Obat dan Perbekalan Kesehatan
e. Subsistem Pemberdayaan Masyarakat
12. Faktor Pelayanan Kesehatan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi derajat kesehatan
yang tidak termasuk dalam faktor pelayanan kesehatan adalah
a. Promotif d. Kuratif
b. Preventif e. Rehabilitatif
c. Responsibility
13. Tindakan memantau kinerja atau tindakan membandingkan hasil-hasil dengan tujuan, serta tindakan
mengadakan perbaikan, proses pengumpulan dan penafsiran umpan balik kinerja sebagai dasar
tindakan konstruktif dan perbaikan-perbaikan bila dipandang perlu, merupakan pengertian dari
fungsi manajemen ...
a. Coordinating c, Planning e. Actuating
b. Controlling d. Organizing
14. Fungsi manajemen untuk menggerakkan orang-orang untuk bekerja sesuai dengan tujuan yang telah
ditetapkan adalah ...
a. Planning c, Controlling e. Actuating
b. Organizasing d. Directing
15. Dalam penyediaan fasilitas pelayanan pasien di RS, tempat tidur pasien harus menggunakan pagar
sebagai pengaman yang berada dikanan dan kiri tempat tidur. Upaya tersebut merupakan dimensi
mutu dalam….
a. Akses atau jangkauan pelayanan (Acces to service)
b. Kompetensi teknis (Technical competence) d. Efisiensi pelayanan (Efficiency)
c. Kesinambungan pelayanan (Continuity) e. Keamanan pelayanan (Safety)
17. Jabatan direktur utama dalam perusahanaan termasuk dalam tingkatan ...
a. Manajemen puncak d. Manajemen tingkat bawah
b. Dewan komisaris e. Semua level manajemen
c. Manajemen menengah
19. Suatu cara pengedalian biaya dengan menempatkan fasilitas kesehatan pada posisi menanggung
risiko, seluruhnya atau sebagian, dengan cara menerima pembayaran atas dasar jumlah jiwa yang
ditanggung adalah pembayaran prospektif
a. Diagnostic Related Group (DRG) d. Pembayaran Global Budget
b. Pembayaran Kapitasi e. Pembayaran Per Kasus
c. Pembayaran Per Diem
20. INA-CBG merupakan sistem pembayaran dengan sistem "paket", berdasarkan penyakit yang diderita
pasien. Rumah Sakit akan mendapatkan pembayaran berdasarkan tarif INA CBGs yang merupakan
rata-rata biaya yang dihabiskan oleh untuk suatu kelompok diagnosis merupakan sistem pembayaran
prospektif
a. Pembayaran Per Kasus d. Pembayaran Global Budget
b. Diagnostic Case Base Group e. Pembayaran Per Diem
c. Pembayaran Kapitasi
21. Faktor Lingkungan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi derajat kesehatan yang
termasuk dalam faktor lingkungan adalah….
a. Fisik , Biologis, Sosio Kultural d. Promotif, curative
b. Herediter e. Sikap dan gaya hidup
c. Semua benar
22. Bertanggung jawab terhadap : operasional Rumah Sakit, Pencapaian tujuan Rumah Sakit dan
Melaksanakan Manajemen Rumah Sakit merupakan tugas pokok
a. Direksi
b. Kepala Bagian
c. Kepala Instalasi
d. Kepala Unit
e. Staf Pelaksana
23. Membawahi bagian/unit Pemeliharaan Catatan Medis, Kantin, Laundry, Farmas, Gizi dan Dapur.
Laboratorium dan Radiologi adalah seksi/bagian...
a. Penunjang Medis
b. Medis dan Keperawatan
c. Umum
d. Administrasi
e. HRD
24. BOR adalah prosentase pemakaian tempat tidur pada satuan waktu tertentu. Indikator ini
memberikan gambaran tinggi rendahnya tingkat pemanfaatan tempat tidur rumah sakit. Nilai
parameter BOR yang ideal adalah antara
a. 60-85%
b. 70-95%
c. 50-60%
d. 85-90%
e. 100%
25. Indikator ini disamping memberikan gambaran tingkat efisiensi, juga dapat memberikan gambaran
mutu pelayanan, apabila diterapkan pada diagnosis tertentu dapat dijadikan hal yang
perlu pengamatan yang lebih lanjut. Secara umum nilai AVLOS yang ideal antara
a. 6-9 hari
b. 6 hari
c. 9-10 hari
d. 3-4 hari
e. 12 hari
27. Beberapa solusi saat pelanggan marah (komplain) kepada kita tentang pelayanan atau produk yang
kita miliki, kecuali ....
a. Meminta maaf
b. Tetap teguh pada alasan kita dan mmposisikan pelanggan yang bersalah
c. Menghibur pelanggan
d. Memberikan penjelasan tentang kesalahan dari pihak kita
e. Mengajak pelanggan ke ruangan lain untuk diperlakukan secara istimewa
28. Pemberian pelayanan yang memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan perlu
memperhatikan hal-hal sebagai berikut, kecuali ....
a. Mengetahui apa yang dipikirkan pelanggan tentang anda, pelayanan anda, dan pesaing anda
b. Mengukur dan meningkatkan kinerja anda
c. Mempergunakan kelebihan anda dalam pemikiran pasar
d. Membiarkan pelanggan memilih barang dengan sikap acuh
e. Memanfaatkan kelemahan anda ke dalam peluang pengembangan – sebelum orang lain
memulainya.
29. Keuntungan memiliki pelanggan yang loyal adalah
a. Menempatkan produk yang telah dipilih pada otak mereka
b. Tidak konsisten dalam satu produk
c. Gampang tergoda produk lain
d. Menceritakan ke jelekan produk kepada pihak lain
e. Inconsistence product buyer
30. Di dalam proses komunikasi yang mendengarkan orang yang menyampaikan pesan atau berita dan
informasi yang disampaikan dinamakan….
a. komunikator
b. komunikan
c. audiens
d. pendengar
e. media
33. Dengan terselenggaranya rekaman riwayat kesehatan seorang pasien di setiap fasilitas pelayanan
kesehatan, maka wajib ada ….
a. Tata usaha d. Unit rekam medis
b. Administrasi e. Filing
c. Indeksing
34. Rumah sakit tipe A adalah rumah sakit yang mampu memberikan pelayanan kedoteran ….
a. Spesialis terbatas d. Subspesialis luas
b. Spesialis luas e. Subspesialis terbatas
c. Spesialis dasar
35. Yang bukan termasuk tenaga medis yang melayani seorang pasien adalah …
a. Apoteker d. Perekam medis
b. Dokter e. Perawat
c. Ahli gizi
36. Pelayanan kesehatan yang diberikan oleh rumah sakit tipe B sampai rumah sakit tipe A termasuk
dalam pelayanan medis tingkat…..
a. Primer d. Rujukan
b. Sekunder e. Tersier
c. Rujukan Tingkat I
38. Setiap Rumah sakit, sesuai dengan amanat Permenkes No.56 tahun 2014 tentang Klasifikasi dan
Perizinan Rumah Sakit, wajib mempunyai izin. lzin Mendirikan dan ljin Operasional untuk Rumah
Sakit kelas B diberikan oleh ...
a. Pemerintah Daerah Kabupaten/ Kota
b. Pemerintah Daerah Provinsi
c. Pemerintah Pusat
d. Direktur Jenderal Kemenkes RI
e. Menteri Kesehataan RI
39. Ilmu kesehatan masyarakat adalah penerapan ilmu administrasi dibidang kesehatan.Ilmu kesehatan
masyarakat merupakan cabang dari ilmu administrasi yang lebih specific mempelajari bidang
kesehatan masyarakat, mempelajari kondisi kejadian sehat dan sakit pada masyarakat adalah
pengertiaan dari
a. Administrasi kesehatan masyarakat
b. Administrasi
c. Kesehatan masyarakat
d. Kesehatan
e. Masyarakat
40. Dalam rangka memberikan kepastian dan perlindungan hukum untuk meningkatkan, mengarahkan
dan memberikan dasar bagi pengelolaan Rumah Sakit diperlukan suatu perangkat hukum yang
mengatur Rumah Sakit secara menyeluruh dalam bentuk Undang-Undang yang berlaku saat ini
Yaitu.....
a. Undang-Undang No 4 tahun 2009
b. Undang-Undang No 44 tahun 2009
c. Undang-Undang No 36 tahun 2009
d. Undang-Undang No 23 tahun 1992
e. Undang-Undang No 6 tahun 2018
42. Izin yang diajukan oleh pimpinan Rumah Sakit untuk melakukan kegiatan pelayanan kesehatan
termasuk penetapan kelas Rumah Sakit dengan memenuhi persyaratan dan/atau komitmen. Dan
berlaku untuk jangka waktu 5 (lima) tahun dan dapat diperpanjang selama memenuhi persyaratan
dan 6riteria klasifikasi Rumah Sakit.
a. Izin rumah sakit
b. Izin Mendirikan Bangunan
c. Izin Operasional Rumah Sakit
d. Izin Akreditasi
e. Izin Usaha
44. Organisasi Rumah Sakit paling sedikit terdiri atas Kepala Rumah Sakit atau Direktur Rumah Sakit,
unsur
a. Pelayanan medis
b. Unsur keperawatan
c. Unsur penunjang medis
d. Komite medis, Satuan pemeriksaan internal, serta administrasi umum dan keuangan.
e. Semua Benar
45. Dalam upaya peningkatan mutu pelayanan Rumah Sakit wajib dilakukan akreditasi secara berkala
minimal
a. 5 (tiga) tahun sekali.
b. 4 (tiga) tahun sekali.
c. 3 (tiga) tahun sekali.
d. 2 (tiga) tahun sekali.
e. 1 (tiga) tahun sekali.
46. Fakta yang berkaitan dengan keadaan pasien, riwayat penyakit dan pengobatan masa lalu serta
saat ini yang ditulis oleh profesi kesehatan yang memberikan pelayanan kepada pasien tersebut
(Health Information Management, Edna K Huffman, 1999) disebut
a. Rekam M edis
b. Perekam Medis
c. Informasi Kesehatan
d. Informasi Rumah Sakit
e. Data Pasien
47. MengeIola indeks penyakit dan tindakan guna kepentingan Laporan medis permintaan
informasi pasien secara cepat dan terperinci.adalah salah satu kompetensi yang harus dimiliki oleh
perekam medis di bidang.....
a. Klasifikasi dan Kodifikasi Penyakit, Masalah-Masalah Yang Berkaitan Dengan Kesehatan
dan Tindakan Medis
b. Aspek Hukum Dan Etika Profesi
c. Manajemen Rekam Medis Dan lnformasi Kesehatan
d. Menjaga Mutu Rekam Medis
e. Manajemen Unit Kerja Manajemen lnformasi Kesehatan/ Rekam Medis
48. Meregistrasi atas semua kunjungan yang ada di fasilitas pelayanan kesehatan (registrasi
pendaftaran pasien rawat jalan dan rawat inap) adalah salah satu kompetensi yang harus dimiliki
oleh perekam medis di bidang.....
a. Klasifikasi dan Kodifikasi Penyakit, Masalah-Masalah Yang Berkaitan Dengan Kesehatan
dan Tindakan Medis
b. Aspek Hukum Dan Etika Profesi
c. Manajemen Rekam Medis Dan lnformasi Kesehatan
d. Menjaga Mutu Rekam Medis
e. Manajemen Unit Kerja Manajemen lnformasi Kesehatan/ Rekam Medis
49. Melaksanakan komunikasi efektif dengan semua tingkatan adalah salah satu kompetensi yang harus
dimiliki oleh perekam medis di bidang.....
a. Aspek Hukum Dan Etika Profesi
b. Manajemen Rekam Medis Dan lnformasi Kesehatan
c. Menjaga Mutu Rekam Medis
d. Manajemen Unit Kerja Manajemen lnformasi Kesehatan/ Rekam Medis
e. Kemitraan Profesi
50. Fasilitas pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya
kesehatan perseorangan tingkat pertama, dengan lebih mengutamakan upaya promotif dan
preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya di wilayah
kerjanya disebut dengan....
a. Rumah Sakit
b. Puskesmas
c. Klinik
d. Dinas Kesehatan Provinsi
e. Dinas Kesehatan Kota
52. Pelayanan dipuskesmas yang dilaksanakan dengan melibatkan partisipasi masyarakat merupakan
kegiatan dalam
a. UKP
b. UKD
c. UKGD
d. UKM
e. UGD
53. Setiap Puskesmas wajib memiliki izin untuk menyelenggarakan pelayanan kesehatan. Izin
berlaku untuk jangka waktu ....
a. 1 Tahun
b. 2 Tahun
c. 3 Tahun
d. 4 Tahun
e. 5 Tahun
54. Puskesmas dipimpin oleh seorang Kepala Puskesmas dengan kriteria Pendidikan formal;
a. Tenaga Kesehatan, Tingkat pendidikan paling rendah sarjana dan memiliki kompetensi
manajemen kesehatan masyarakat,
b. Tenaga Kesehatan, masa kerja di Puskesmas minimal 2 (dua) tahun
c. Tenaga non kesehatan masa kerja di Puskesmas minimal 2 (dua) tahun
d. Tenaga kesehatan dan telah mengikuti pelatihan manajemen Puskesmas
e. Tenaga Non kesehatan dan telah mengikuti pelatihan manajemen Puskesmas
57. Ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib daerah yang
berhak diperoleh setiap warga secara minimal. Juga merupakan spesifikasi teknis tentang tolak ukur
pelayanan minimum yang diberikan oleh Badan Layanan Umum kepada masyarakat disebut
a. Akreditasi
b. Standar pelayanan minimal
c. Rumah Sakit
d. Puskesmas
e. Dokter Keluarga
59. Standar ketenagaan minimal merupakan kondisi minimal yang diharapkan agar Puskesmas dapat
terselenggara dengan baik untuk tenaga medis Dokter atau dokter layanan primer puskesmas non
rawat inap adalah sebanyak....
a. 1 Orang
b. 2 orang
c. 3 Orang
d. 4 Orang
e. 5 Orang
60. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia yang mengatur tentang puskesmas nomor
a. 75 TAHUN 2014
b. 27 TAHUN 2014
c. 28 TAHUN 2014
d. 71 TAHUN 2013
e. 44 TAHUN 2009
65. Ringkasan pulang dan persetujuan tindakan medis harus disimpan untuk jangka waktu tertentu.
Berapa lamajangka waktu tersebut
a. 2 tahun
b. 3 tahun
c. 5 tahun
d. 10 tahun
e. 15 tahun
66. Perekam medis harus mempu berkolaborasi inter dan intra profesi yang terkait dengan pelayanan
di dahului dengan kompetensi memahami: Perekam medis harus mampu berkolaborasi inter dan
intra profesi yang terkait dengan pelayanan kesehatan di dahului dengan kompetensi memahami:
a. Leadership
b. Organisasi Profesi
c. Komunikasi Efektif
d. Penguasaan bahasa asing
e. Informasi efektif dan efisien
67. persiapan proses akreditasi disuatu rumah sakit sedang berlangsung. Namun di unit rekam medis
masih banyak ditemukan dokumen - dokumen untuk keperluan akreditasi yang belum lengkap dan
belum tersedia. Melihat kondisi tersebut kepala rekam medis mengadakan pertemuan yang
dihadiri seluruh staff unit rekam medis. Kepala rekam medis memberikan motivasi dan pembagian
tugas untuk menyiapkan akreditasi.
a. Planning
b. Actuiting
c. Directing
d. Organizing
e. Controlling
68. Seorang pasien alki-laki 25 tahun status mahasiswa kondisi sadar diantar temannya ke rumah
sakit. Pasien tersebut korban tabrak lari. Dan oleh dokter dilakukan anamnesa, pemeriksaan fisik
didiagnosa fraktur femur kanan direncanakan operasi. Suatu hari dari pihak kepolisian mendatangi
rumah sakit untuk visum et repertum. Siapa yang boleh membuatnya ?
a. Direktur rumah sakit
b. Perawat
c. Semua dokter umum
d. Dokter yang memeriksa pasien
e. Dokter Bedah
69. Pada saat pasien brobat ulang ke fasilitas pelayanan kesehatan, isi rekam medis lengkap wajib
disiapkan untuk menjadi dasar pengambilan keputusan dokter yang menangani pasien. Fakta di
lapangan masih belum memperhatikan hal-hal demikian sehingga pelayanan tidak efisien. Petugas
bagian mana yang harus menyiapkannya ?
a. Pendaftaran Pasien
b. Penyimpanan
c. Assembling
d. Pelaporan
e. Distribusi
70. Pertumbuhan fasilitas pelayanan kesehatan semakin mengikat di Indonesia. Dengan mengikatnya
harapan masyarakat akan pelayanan kesehatan, pemerintah berupaya terus meningkatkan kualitas
tenaga kesehatan. Kebijakan manakah yang mengatur tentang penyelenggaraan pekerjaan Perekam
Medis ?
a. Permenkes No.15 Tahun 2013
b. Permenkes No.55 Tahun 2013
c. Permenkes No.50 Tahun 2013
d. Permenkes No.51 Tahun 2013
e. Permenkes No.25 Tahun 2013
71. Seorang perekam medis dan informasi kesehatan yang bertugas dibagian penyimpanan/ filling
akan mengambil rekam medis rawat inap bagi pasien yang akan berobat. Petugas tersebut
mencatat nomor rekam medis, unit yang meminjam,keperluan serta tanggal peminjama n pada
formulir sebagai pengingat. Kemudian stelah ditemukan, RM tersebut diserahkan kepada
peminjam dengan mencatat pada sebuah buku, untuk ditandatangani peminjam. Disebut apa
kegiatan tersebut ?
a. Filling
b. Koding
c. Retriving
d. Indexing
e. Registering
72. Lokasi ruang penyimpanan rekam medis harus dapat memberikan pelayanan yang cepat kepada
seluruh pasien, mudah dijangkau dan aman dari gangguann kerusakan maupun kehilangan. Berapa
jarak ideal antar dua buah rak filing untuk lalu lalang ?
a. 60 cm
b. 90 cm
c. 110 cm
d. 120 cm
e. 150 cm
73. Petugas pendaftaran pasien rawat jalan suatu rumah sakit menerima pendaftaran dari pasien JKN
dengan keluhan diare terus menerus. Pasien tersebut telah membawa persyaratan pendaftaran
berupa KTP/Kartu Keluarga/Kartu JKN dan Kartu berobat setelah dicek di sitem VClaim secara
online kemudian petugas memberitahukan bahwa pasien tidak bisa berobat menggunakan
penjaminan dari BPJS Kesehatan. Menurut saudara apakah persyaratan yang kurang dari kasus
diatas ?
a. KIUP
b. NPWP
c. Register
d. Surat Pengantar Rujukan
e. Resume medis dari Puskesmas
74. Dengan diberlakukannya SSJN d e n gan JKN dan berdirinya BPJS Kesehatan maka semua
fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama wajib menggunakan aplikasi p-care dalam
pelayanannya. Beberapa puskesmas sebelumnya telah memiliki software SIMPUS sehingga
setiap kali pelayanan akan ada double entry untuk pasien BPJS baik pendaftaran maupun input
data pelayanan. Hal ini menambah beban kerja petugas PUSKESMAS. Apa yang harus dilakukan
pada kasus tersebut ?
a. Menambah jumlah petugas
b. Memberikan intensif bagi petugas
c. Membuat jadwal piket untuk entry ke p-care
d. Mengintegrasikan (briding) SIMPUS dan p-care
e. Memodifikasi p-care agar bisa berfungsi sebagai SIMPUS
75. Berdasarkan hasil survey akreditasi ditemukan kebijakan dan SPO yang ada di unit rekam medis
dan informasi kesehatan tidak sesuai dengan pelaksanaannya. Bagaimana sikap saudara terkait
hal tersebut ?
a. Mengevaluasi karyawan yang bekerja
b. Melakukan evaluasi SOP dan revisi berdasarkan hasil evaluasi dan diajukan ke
Direktur untuk mendapatkan pengesahan
c. Melakukan kebijakan dan SOP tanpa pengesahan dari direktur
d. Membiarkan kebijakan dan SPO tersebut, karena hanya saran dari surveyor
e. Menyatakan kepada surveyor bahwa kebijakan dan prosedur tersebut
masih berlaku
77. Sistem rujukan upaya kesehatan adalah sistem jaringan fasilitas pelayanan kesehatan yg
memungkinkan terjadinya penyerahan tanggungjawab secara timbal balik atas masalah yg
timbul baik kepada fasilitas pelayanan yg lebih kompeten, terjangkau dan rasional serta tidak
dibatasi oleh wilayah administrasi Sistem rujukan yang berlaku di FKTP Puskesmas adalah......
a. Secara vertikal maupun horisontal
b. Secara vertikal
c. Secara horisontal
d. Semua penyataan a benar
e. Semua salah pernyataan a salah