Kasus 2 Bab 7, Manajemen

Pada awal 2007, setelah 30 tahun sebagai perusahaan komputer,

Apple Computers, Inc. menjadi Apple, Inc., menghapus "Komputer" dari nama
perusahaan. Apple masih akan membuat komputer, tetapi dengan
diperkenalkannya iPhone, Apple menjadi lebih dari sekedar perusahaan
komputer. iPhone, yang selanjutnya mengembangkan iPod dengan
menggabungkannya dengan ponsel, akan mengganggu seluruh industri
komputasi pribadi. Pengenalan iPhone jelas mengancam pasar smartphone
saat itu; Namun, dampak iPhone pada akhirnya lebih luas dari yang
diperkirakan siapa pun. Pada dasarnya, iPhone adalah pengubah permainan,
menciptakan pasar komputasi seluler baru.
iPhone awalnya bersaing dengan smartphone seperti BlackBerry dan
itu segera berhasil karena itu adalah produk yang lebih baik. Namun, iPhone
pindah untuk menciptakan persaingan di pasar komputer laptop karena fitur
utama, cara baru untuk mengakses Internet. Jauh lebih mudah dan nyaman
daripada laptop, iPhone menghubungkan pengguna ke Internet saat
bepergian dengan teknologi layar sentuh yang mudah. Pada akhirnya iPhone
adalah katalis untuk pasar komputasi mobile baru sebagai produk
menggabungkan ponsel dan layanan Internet menjadi satu perangkat.
Dalam satu tahun peluncuran iPhone, ada 5,4 juta pengguna, dan
pengembang menciptakan lebih dari 17.000 "aplikasi web" yang sekarang
dikenal sebagai "aplikasi." Ini baru pasar aplikasi mengubah cara kita melihat
perangkat lunak. Alih-alih perangkat lunak yang dibuat oleh sejumlah kecil
perusahaan pengembangan perangkat lunak besar, evolusi aplikasi
menciptakan ekonomi mini baru bagi pengembang perangkat lunak. Pasar
baru ini mengarah ke grup baru pengusaha yang menciptakan bisnis seputar
aplikasi seluler. Sebelum iPhone, perusahaan seperti Twitter dan Snapchat
tidak mungkin ada.
Pengenalan aplikasi memungkinkan konsumen untuk membuat produk
yang disesuaikan dengan iPhone mereka karena pengguna dapat
mengunduh aplikasi berdasarkan kebutuhan dan preferensi mereka sendiri.
Tuntutan untuk kustomisasi dan akses mudah membuat perusahaan
teknologi merespon dasarnya menggeser arah industri komputasi pribadi.
iPhone dipimpin untuk pengembangan iPad dan seluruh pasar tablet. Pasar
laptop juga ditanggapi dengan mengintegrasikan fitur-fitur yang disukai
konsumen, termasuk kemampuan untuk instal aplikasi dan akses layar
sentuh. IPhone menciptakan gangguan di dunia teknologi melalui inovasinya
model bisnis yang menciptakan pasar baru untuk akses ke Internet.
Pengembang aplikasi dan pengguna ponsel terhubung dan dampaknya tidak
hanya pada ponsel industri, tetapi juga menantang pasar laptop. Apple belum
selesai. Dengan inovasi perusahaan, pasar komputasi seluler terus
berkembang, yang terbaru dengan diperkenalkannya Apple Watch. Apa
berikutnya?

7-18. Apakah kamu terkejut tentang pengaruh yang iPhone miliki dalam pasar
teknologi? Kenapa atau kenapa tidak?
Jawab: Iya, karena pengaruh Iphone yang dimiliki dalam pasar teknologi
sangatlah besar, ia mampu memberikan cara baru untuk mengakses internet
menjadi jauh lebih mudah dan nyaman daripada laptop, iPhone
menghubungkan pengguna ke Internet saat bepergian dengan teknologi layar
sentuh yang mudah. Pada akhirnya iPhone adalah katalis untuk pasar
komputasi mobile baru sebagai produk menggabungkan ponsel dan layanan
Internet menjadi satu perangkat.

7-19. Mengapa iPhone dianggap sebagai inovasi yang mengganggu?

Jawab : Karena model bisnis yang digunakan oleh iPhone dianggap sangat
inovatif yang akhirnya menciptakan pasar baru untuk akses ke internet.
Inovasi yang dilakukan iPhone membuaat seluruh pasar dan perusahaan lain
bersaing dengan mereka dan melakukan inovasi lain yang dapat melampaui
iPhone, tidak hanya industri ponsel genggam, tetapi pasar laptop juga ikut
terpengaruhi. Dan dengan adanya inovasi dari perusahaan Apple tersebut,
pasar komputasi seluler juga terus berkembang.

7-20. Apple dikenal sebagai perusahaan yang inovatif. Menurut Anda,

mengapa Apple berhasil merangsang inovasi dengan sukses?
Jawab : Karena menurut saya, Steve jobs yang merupakan CEO perusahaan
Apple sudah memikirkan apa yang akan dan jenis smartphone apa yang akan
manusia butuhkan di masa depan sehingga mereka dapat merangsang
inovasi yang sangat sukses.