Madiun, Juli 2022

SOSIALISASI PENDAFTARAN PROGRAM

SUBSIDI TEPAT

CONFIDENTIAL AND PROPRIETARY. Any use of this material without specific permission of
PT Pertamina is strictly prohibited. Should not be reproduced or redistributed to any other person.
APA YANG AKAN DILAKUKAN ?

• Mewajibkan konsumen pengguna BBM subsidi untuk

mendaftar via web registrasi. Untuk memisahkan konsumen
pengguna yang berhak & penyusup.
• Verifikasi pendaftar dilakukan oleh Pemda/Dinas terkait. Calon Konsumen

Untuk mencocokkan data yang diupload dengan data yang

FLOW PROSES
dientry, termasuk penentuan konsumen mana yang berhak.
PENDAFTARAN
• Transaksi BBM Subsidi hanya dilakukan oleh konsumen Transaksi Kewajiban
BBM Subsidi Registrasi
yang terdaftar dengan menggunakan MyPertamina. Hal
ini berdampak pihak yang berhak subsidi menjadi terlayani
lebih baik sekaligus mengeluarkan pihak yang tidak
berhak untuk mendapatkan BBM Subsidi Verifikasi Oleh Pemda/
Instansi Terkait
Dokumen yang perlu disiapkan sebelum melakukan pendaftaran

For Internal Use Only 3

CUSTOMER JOURNEY PENDAFTARAN KONSUMEN BBM SUBSIDI VIA MYPERTAMINA
Landing Page Setelah Scan (1)

Setelah melakukan scan QR ,

pendaftar akan memasuki
halaman penjelasan penggunaan
BBM Bersubsidi dan login.

1. Pendaftar wajib melakukan

check pada button sebagai
konfirmasi telah memahami
penjelasan. Untuk dapat
melanjutkan registrasi
pengguna BBM Subsidi
2. Tombol untuk melakukan
pemeriksaan status
pendaftaran
3. Tombol untuk melakukan
pendaftaran baru.
CUSTOMER JOURNEY PENDAFTARAN KONSUMEN BBM SUBSIDI VIA MYPERTAMINA
Page Pendaftaran Baru (2)

Konsumen melakukan pendaftaran data

diri sesuai dengan KTP :

1. Nama
2. Nomor KTP
3. Tempat
4. Tanggal Lahir
5. Jenis Kelamin

Konsumen melakukan pendaftaran data

kontak dan alamat :

1. No.HP
2. Alamat Tinggal
3. Provinsi
4. Kota
5. Kecamatan
6. Kelurahan
CUSTOMER JOURNEY PENDAFTARAN KONSUMEN BBM SUBSIDI VIA MYPERTAMINA
Data Kendaraan atau Instansi (3)
Pemilihan tipe customer untuk mengatur kuota sesuai peruntukan sesuai dengan aturan yang berlaku
 CUSTOMER JOURNEY PENDAFTARAN KONSUMEN BBM SUBSIDI VIA MYPERTAMINA
Data Kendaraan Personal (4)
Konsumen melakukan input untuk data kendaraan yang dimiliki, serta melakukan setup password untuk klaim pengguna kendaraan yang menggunakan nopol tersebut

A B

2
B

11. Calon Pengguna JBT melakukan pengisian data kendaraan dan WAJIB melakukan upload foto STNK serta foto kendaraan
dan Nopol. Untuk dapat melanjutkan ke langkah berikutnya. C

22. Calon pengguna JBT memasukan data pengguna kendaraan yang akan menggunakan kendaraan yang didaftarkan,
kemudian memasukan password untuk klaim pengguna kendaraan.

33. Pengguna dapat melakukan penambahan data kendaraan. Saat ini untuk personal dibatasi untuk 3 pengguna kendaraan.
 CUSTOMER JOURNEY PENDAFTARAN KONSUMEN BBM SUBSIDI VIA MYPERTAMINA
Halaman Daftar Pengguna Baru – Data Non Kendaraan (5)
Konsumen melakukan input untuk data kendaraan yang dimiliki, serta melakukan setup password untuk klaim pengguna kendaraan yang menggunakan nopol tersebut
B
1

Calon Pengguna melakukan pengisian data Non kendaraan dan WAJIB melakukan :

1.1 Upload Surat Rekomendasi dan melakukan entry masa berlaku surat (tanggal mulai dan tanggal berakhir.

2.2 Memasukan nilai Kuota yang diberikan sesuai dengan yang tertera pada surat rekomendasi.
CUSTOMER JOURNEY PENDAFTARAN KONSUMEN BBM SUBSIDI VIA MYPERTAMINA
Halaman Daftar Pengguna Baru – Self Declare (8)
Konsumen melakukan self declare sebagai konsumen yang berhak serta menyetujui data privacy. Kebijakan privasi wajib di-
klik terlebih dahulu untuk kemudian dapat dilakukan check list

Setelah slide ini, terdapat 1 slide mengenai

penjelasan status/notifikasi diterima atau
ditolak akan dikirim melalui email.
2
Apabila diterima, QR Code diakses di aplikasi
MyPertamina

1. Calon Pengguna melakukan self declare sebagai konsumen yang berhak serta menyetujui data privacy. Kebijakan privasi
wajib di-klik terlebih dahulu untuk kemudian dapat dilakukan check list.

2. Calon Pengguna dapat melakukan review atau melakukan perubahan sebelum disubmit melalui edit data
Mendapatkan QR Code Sebagai Bukti Terdaftar
Berfungsi sebagai claim kendaraan yang didaftarkan dan QR Generator untuk melakukan transaksi di SPBU. Pengguna JBT
dapat melakukan klaim melalui aplikasi MyPertamina
3 4 5 6

User memilih tipe User melakukan pengisian Apabila form claim telah Klik Icon QR untuk
customer yang telah form claim sesuai dengan match up dengan data menampilkan QR Nopol.
didaftarkan dan lolos data yang diisi pada web registrasi, maka claim QR merupakan QR
verikasi di web registrasi registrasi penggunaan kendaraan Dinamis yang akan
akan muncul mengalami perubahan
setiap ditampilkan
Pedoman Penerbitan Surat Rekomendasi untuk Pembelian
Solar JBT sesuai Peraturan BPH No 17 Tahun 2019
Siapa Saja yang berhak mendapatkan Surat Rekomendasi untuk Pembelian Sola JBT ?

1. USAHA MIKRO yang menggunakan mesin perkakas yang motor penggeraknya menggunakan minyak solar
untuk keperluan usahanya (PENGECER TIDAK TERMASUK)
2. NELAYAN yang menggunakan kapal ikan Indonesia dengan ukuran maksimum 30 GT (Gross Tonase) yang
terdaftar di Kementrian kelauatan dan Perikanan, PD Provinsi/Kabupaten/Kota yang membidangi perikanan
3. USAHA PERTANIAN meliputi petani/kelompok tani/usaha pelayanan jasa alat mesin pertanian yang
melakukan usaha tani tanaman pangan, holtikultura, perkebunan dengan luas MAKSIMAL 2 Ha (dua hectare),
dan peternekan dengan menggunakan mesin pertanian.
4. PELAYANAN UMUM meliputi Krematorium atau tempat ibadah, Panti Asuhan atau Panti Jompo, dan Rumah
sakit tipe C dan D / Puskesmas untuk penerangan.
5. TRANSPORTASI AIR yang menggunakan MOTOR TEMPEL dan diusahakan oleh WNI / badan hukum
Indonesia yang digunakan untuk angkutan umum/perseorangan.
Pedoman Penerbitan Surat Rekomendasi untuk Pembelian
Solar JBT sesuai Peraturan BPH No 17 Tahun 2019
Surat Rekomendasi yang dikeluiarkan oleh kepala desa Wajib memuat :

1. Nama dan alamat penerima rekomendasi

2. Alamat konsumen pengguna
3. Jenis konsumen pengguna (Usaha Mikro, Pertanian, Perikanan, atau Layanan Umum)
4. Jenis dan alokasi volume Solar yang sudah terverifikasi
5. Harus tertera Lembaga penyalur (SPBU) tempat pengambilan
6. Masa berlaku surat rekomendasi maksimal 30 Hari Kalender
7. Tanda tangan dan stempel kepala desa
8. Penegasan bahwa solar yang diperoleh tidak untuk diperjual belikan
9. Lampiran volume solar yang dibeli oleh konsumen pengguna selama 1 bulan
Contoh format surat rekomendasi yang benar
Terima Kasih