PASIEN

PENDAFTARAN UMUM/ BPJS

DATANG

BPJS : UMUM :
Menunjukkan kertu Menunjukkan kartu
BPJS dan KTP idenetitas

MENUNGGU DI UNIT
PELAYANAN

PEMERIKSAAN LAB PEMERIKSAAN DI UNIT

(JIKA DIBUTUHKAN) PELAYANAN

KESIMPULAN HASIL
PEMERIKSAAN

Pemberian Resep Rawat Inap Rujuk Internal Rujuk ke RS

Pengambilan obat Pemeriksaan di Ke Unit Persiapan

di Unit Farmasi UGD pelayanan rujukan
rujukan

Perawatan di
Rawat Inap

PASIEN
PULANG/RUJUK
 ALUR PELAYANAN UNIT FARMASI

Menunggu panggilan
Menyerahkan resep

Penyiapan obat Pengentrian resep

Pengecekan obat
Menyerahkan obat
 ALUR
PELAYANA
PASIEN DAFTAR

Lama PASIEN Baru

BARU/L
AMA

Pemeriksaan Pemeriksaan dan

rutin/ follow up penegakan
kesehatan diagnosa

Pemeriksaan
Perkembangan
Lab

TB /
Non TB
Konsul dokter Pemberian obat
TB

Pemberian resep
Penyuluhan TB
rawat jalan

Pengambilan obat Pemberian obat

di Unit Farmasi TB (DOTS)

SELESAI /
PASIEN PULANG
 ALUR
PELAYANA

PASIEN DATANG
MEMBAWA RESEP

Simpan resep di
tempat yang
tersedia

Menunggu proses
peracikan obat di
tempat tunggu

Mendapat
panggilan dari
petugas farmasi

Menerima obat
dan informasi
penggunaan obat

PASIEN PULANG
 ALUR
PELAYANA

PASIEN
DATANG

Menunggu antrian
panggilan di ruang
tunggu

Pasien dipanggil oleh

petugas (masuk ke ruang
pemeriksaan)

Pasien diperiksa
Si mpan resep di
te mpat yang
tersedi a

Tindak lanjut
hasil
diagnosa

Rujuk Pasien mendapat Menerima resep

Si mpan resep di tindakan Pasi en di peri ksa
te mpat yang
tersedi a

PASIEN
PULANG
 ALUR
PELAYANA

PASIEN
DATANG

Pasien menerahkan surat

pengantar rawat inap

Melakukan proses
administrasi di ruang
rawat inap

Pasien masuk ke ruang

perawatan

Pasien menjalani masa

perawatan (pemeriksaan
dilakukan setiap hari)

Hasil
pemeriksaan
akhir

Proses pembayaran
PASIEN
DIRUJUK KE RS

PASIEN
PULANG
 ALUR
PELAYANA

PASIEN
DATANG

Menyerahkan surat
pengantar pemeriksaan Lab

Menunggu panngilan di
ruang tunggu

Pasien dipanggil oleh

petugas

Pengambilan sampel

Bayar di kassa setelah pengambilan sampel

Menunggu hasil pemeriksaan

lab

Pengambilan hasil lab

Pasi en menunggu panngil an
di ruang tunggu

Menyerahkan hasil lab

kepada unit pelayanan yang
meminta

PASIEN
PULANG
 ALUR
PELAYANA

PASIEN IBU
HAMIL DATANG

Keluarga/
Identifikasi Kondisi Pasien
pengantar
(TRIASE)
mendaftar

Dapat
ditangani

Konfirmasi PONEK Pasien masuk ke ruang

PONED

Pemeriksaan dan tindakan

oleh petugas

RUJUK

Monitoring hasil tindakan

Tetangani

Penyelesaian
administrasi,

PASIEN
PULANG