Letak geografis Kabupaten Maluku Tenggara yang berkepulauan menyebabkan

tingginya rentang kendali terhadap waktu yang dibutuhkan dan biaya yang
dikeluarkan oleh masyarakat untuk memperoleh layanan adminsitrasi
kependudukan secara langsung ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
Selain itu masih rendahnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya
kepemilikan dokumen kependudukan yang sah juga berpengaruh terhadap
pencapaian cakupan/persentase memperoleh layanan administrasi
kependudukan.

Untuk mengatasi permasalahan tersebut, maka Dinas Kependudukan dan

Pencatatan Sipil Kabupaten Maluku Tenggara melakukan inovasi “Kami Datang
dengan Pelayanan Dukcapil yang Ramah, Amanah dan cepat Jadi” atau
KANDA PADUKA RAJA. Inovasi KANDA PADUKA RAJA dilaksanakan dalam
rangka memudahkan masyarakat/penduduk Kabupaten Maluku Tenggara
memperoleh dokumen kependudukan karena letak georgrafis yang berbentuk
kepulauan dengan cara mendekatkan pelayanan ke masyarakat/penduduk di
Kabupaten Maluku Tenggara. Jenis pelayanan dokumen yang dilaksanakan
dengan program inovasi KANDA PADUKA RAJA ini adalah:
1. KTP elektronik
2. Kartu Keluarga
3. Akta Kelahiran
4. Akta Kematian
5. Perekaman KTP-el
6. KIA (Kartu Identitas Anak)

Pelayanan Dokumen Kependudukan yang dilaksanakan menerapkan pola 3 in 1

sampai dengan 6 in 1, peningkatan pelayanan ini dimaksudkan bahwa pemohon
dalam satu waktu melakukan permintaan 1 (satu) jenis pelayanan dokumen
misalnya permohonan pelaporan kelahiran maka akan diterbitkan Akta Kalahiran,
Kartu Keluarga baru dengan input anggota keluarga yang baru lahir dan juga
penerbitan Kartu Identitas Anak (KIA), (3 in 1).

Begitupun halnya dengan pemohon layanan Perkawinan, maka akan diterbitkan

Akta Perkawinan, Kartu Keluarga pemohon yang baru dinikahkan, Kartu Keluarga
dari Kedua Orang Tua pemohon karena pemisahan anggota keluarga dari KK
orang tua dan juga penerbitan Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik dari
pasangan suami istri karena adanya perubahan status dari belum kawin menjadi
kawin, (5 in 1).

Inovasi ini dilaksanakan melalui 2 (dua) mekanisme jemput bola yakni dengan
Pelayanan Keliling dan Kios Pelayanan.
Pelayaan Keliling dilaksanakan dengan menggunakan Mobil Pelayanan Keliling
(MOPELING) untuk menjangkau wilayah daratan, yaitu Kecamatan Kei Kecil, Kei
Kecil Timur, Kei Kecil Timur Selatan, Kei Kecil Barat pada beberapa ohoi/desa,
Kecamatan Manyeuw dan Kecamatan Hoat Sorbay. Selain itu juga menjangkau
sekolah, rumah sakit dan kaum disabilitas. Sedangkan untuk menjangkau wilayah
kepulauan menggunakan moda transportasi laut ke Kecamatan Kei Besar, Kei
Besar Selatan, Kei Besar Selatan Barat, Kei Besar Utara Timur dan Kei Besar
Utara Barat serta beberapa ohoi/desa di Kecamatan Kei Kecil Barat.

Kios Pelayanan dilaksanakan dalam bentuk kerja sama Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Kabupaten Maluku Tenggara dengan pemerintah ohoi/desa. Kerja
sama tersebut melalui penyediaan tempat dan fasilitas peralatan pelayanan
administrasi kependudukan di kantor ohoi/desa yang dibiayai oleh dana
ohoi/desa. Selain itu, pemerintah ohoi/desa menyiapkan 1 (satu) orang operator
yang akan dilatih oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil melalui magang
yang akan bertugas memberikan layanan administrasi di kantor ohoi/desa
tersebut. Operator ohoi/desa tersebut bertugas mengecek kelengkapanberkas
sesuai syarat dan ketentuan pengurusan dokumen kependudukan, melakukan
penginputan dan perekaman melalui aplikasi SIAK, mengajukan permohonan
permohonan penerbitan dokumen kependudukan melalui SIAK yang selanjutnya
akan diverifikasi oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten
Maluku Tenggara, dan mencetak dokumen kependudukan untuk diberikan kepada
masyarakat/penduduk ohoi/desa.

Program Inovasi KANDAPADUKA RAJA memberikan kesempatan bagi Dinas

Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Maluku Tenggara untuk dapat
melayani secara langsung penduduk Maluku Tenggara di lokasinya masing-
masing.