BAB 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Strategi pemasaran merupakan suatu hal yang sangat penting dan berpengaruh terehadap suatu
bisnis atau usaha. Maka tidak heran jika setiap perusahaan melakukan berbagai macam strategi
pemasaran agar dapat meningkatkatkan volume penjualannya. Dengan meningkatnya volume
penjualan tersebut, maka perusahaan juga akan mendapat laba yang diinginkan. Semakin baik
strategi pemasaran yang digunakan perusahaan tersebut maka akan semakin
besar peluang perusahaan tersebut untuk memperluas pangsa pasar.

Perkembangan dunia usaha pada saat ini menunjukkan adanya gejala persaingan yang semakin
meningkat ke arah penguasaan pasar secara luas. Perusahaan besar maupun kecil, saling
bersaing dan berpacu untuk merebut tempat pemasaran dengan berbagai macam cara dan
usaha supaya perusahaan dapat menjual produk sebanyak-banyaknya pada konsumen yang
membutuhkan. Untuk itu perusahaan harus mendapat pasar yang luas dengan metode strategi
pemasaran yang telah di kuasai dengan baik.

1. Menurut Philip Kotler Pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarah pada usaha untuk
memuaskan keinginan dan kebutuhan me lalui proses pertukaran. Menurut The American
Marketing Association Pemasaran adalah suatu ke giatan usaha yang meng arahkan aliran
barang dan jasa kepada konsumen atau pemakai. 3. Menurut William j. Stanton Pemasaran
adalah system keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk merencanakan,
menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat
memuaskan kebutuhan pembeli yang ada maupun pembeli potensial. Dari definisi-definisi
tersebut dapat diambil kesimpulan sementara, bahwa pemasaran merupakan interaksi yang ber
usaha men ciptakan hubungan pertukaran. Dengan demikian pemasaran dilakukan sebelum
maupun se sudah terjadinya proses per tukaran demi tercipta nya kepuasan baik pembeli
maupun penjual

BAB II
LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian Strategi
Terdapat beberapa macam pengertian strategi dari para ahli. Menurut Marrus dalam Umar
(2001:31) “Strategi didefinisikan sebagai suatu proses penentuan rencana para pemimpin
puncak yang berfokus pada tujuan jangka panjang organisasi, disertai penyusunan suatu cara
atau upaya bagaimana agar tujuan tersebut dapat dicapai. Strategi didefinisikan secara khusus
sebagai tindakan yang bersifat incremental (senantiasa meningkat) dan terus-menerus, serta
dilakukan berdasarkan sudut pandang tentang apa yang diharapkan oleh para pelanggan di
masa depan“.
Sedangkan Menurut Nembah (2015:283) “Strategi adalah proses pembuatan dan pemeliharaan
suatu yang menyesuaikan antara tujuan organisasi, kemampuan dan kesempatan pemasaran
yang berubah“.
Jadi apabila disimpulkan dari beberapa definisi di atas maka strategi adalah gabungan dari
kegiatan yang direncanakan dan reaksi untuk mengantisipasi persaingan dan perkembangan
yang tidak terduga
2.2 Pengertian Pasar
Istilah pasar mengandung pengertian yang beraneka ragam menurut Stanton dalam Tjiptono
(2008:59) “Pasar adalah tempat pertemuan antara penjual dan pembeli, barang atau jasa yang
ditawarkan untuk dijual, dan terjadi perpindahan kepemilikan“
Pengertian pasar dari sudut pandang pemasaran menurut Tjiptono (2008:59) adalah “Bahwa
pasar terdiri atas semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan atau keinginan tertentu
yang mungkin bersedia dan sanggup untuk melibatkan diri dalam proses pertukaran guna
memuaskan kebutuhan atau keinginan tersebutJadi pasar adalah suatu tempat bertemunya
pembeli dan penjual untuk melakukan transaksi jual beli barang atau jasa guna memenuhi
kebutuhan atau keinginan tertentu.

2.3 Pengertian Pemasaran

Pemasaran adalah salah satu kegiatan dalam perekonomian yang membantu dalammenciptakan
nilai ekonomi. Nilai ekonomi itu sendiri menentukan harga barang dan jasa.Faktor penting
dalam menciptakan nilai tersebut adalah produksi,pemasaran, dan konsumsi.
Pemasaranmenjadi penghubung antara kegiatan produksi dan konsumsi. Banyak ahli yang telah
memberikan definisi atas pemasaran ini. Definisi yang diberikan seringberbeda antara ahli yang
satu dengan ahli yang lain. Perbedaan ini disebabkan karena adanyaperbedaan para ahli
tersebut dalam memandang dan meninjau pemasaran. Dalam kegiatan pemasaranini,aktivitas
Pertukaran merupakan hal sentral. Pertukaran merupakan kegiatan pemasaran
dimanaseseorang berusaha menawarkan sejumlah barang atau jasa dengan sejumlah nilai
keberbagai macamkelompok sosial untuk memenuhi kebutuhannya.
Pengertian pemasaran Menurut Kotler dalam Nembah (2011:15Permasaran adalah sebuah
proses kemasyarakatan dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan
dan ingin menciptakan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan
produk dan jasa yang bernilai dengan orang lain