Identifikasi pasien tanpa penanda identitas yang jelas (tidak ada KTP / kartu
pengenal lainnya) :
a. Identitas dengan nama Tn. X untuk pasien laki-laki dan Ny. Y untuk pasien
perempuan serta diberi nomor rekam medis baru sebagai cara identifikasi pasien
sampai identitas asli pasien tersebut diketahui,
b. Apabila ada pasien tanpa identitas lebih dari satu orang, maka pasien kedua dan
seterusnya ditambahkan numerik (misalnya Tn. X, Tn. X1, Tn. X2 atau Ny. Y, Ny.
Y1, Ny. Y2) serta diberi nomor rekam medis pasien,
c. Tanggal lahir pada pasien tanpa identitas menggunakan tanggal, bulan dan tahun
pada saat pasien terdaftar sebagai pasien Rumah Sakit Premier Surabaya.
KOMUNIKASI ELEKTRONIK
1. Proses masuk yang aman bagi staf yang berwenang (Proses sign in atau
verifikasi dua langkah / two step verification menggunakan kata sandi yang
unik dan bersifat rahasia)
2. Pengiriman dan tanda terima terbaca untuk seluruh pesan
3. Cap tanggal dan waktu untuk seluruh pesan
4. Tidak menggunakan pesan teks singkat / Short Message Service (SMS)
5. Profesional Pemberi Asuhan (PPA) akan menghubungi melalui telepon ke dokter
penanggung jawab pasien dalam waktu 5 menit maksimal 15 menit setelah pesan
terkirim untuk memastikan bahwa pesan telah dibaca
6. Instruksi dokter yang diperbolehkan melalui pesan singkat hanya terbatas
untuk pemeriksaan diagnostik
7. Pesan yang telah terkirim akan dihapus dalam waktu 2x24 jam setelah
dilakukan verifikasi oleh dokter pemberi pesan
8. Dokter pemberi pesan akan mencantumkan inisial namanya di setiap akhir pesan
sebagai bukti bahwa pesan tersebut telah dibaca oleh dokter pemberi pesan
9. Komunikasi dengan pesan singkat dilakukan hanya dengan menggunakan nomor
handphone rumah sakit. Tidak diperbolehkan melakukan komunikasi dengan
nomor handphone pribadi.
Hasil Kritis
Berhasil
Gagal menghubungi 3x dalam kurun waktu 5 menit
Hasil kritis
Datang ke IGD
Hubungi perawat OPD atau IGD dimana pasien tersebut periksa
Supervisor on Duty
Stiker KCl :
Semua obat milik pasien yang dibawa dari rumah atau dikonsumsi di rumah,
WAJIB diserahkan kepada perawat untuk diserahkan ke Farmasi, termasuk obat
HIGH ALERT (misal : Insulin)
Obat HIGH ALERT : Anestesi; Antikoagulan; Antitrombotik; Insulin; Narkotika;
Psikotropika; Inotropik; Antiarytmia; Kemoterapi; Neuromuscular; Epidural &
Intratecal
LASA : Kemasan Mirip – Bentuk Mirip – Warna Mirip – Dosis lebih dari satu
Elektrolit Pekat : Dextrose 40% - NaCl 3% - KCl 7.46 %
Melihat ada stiker high alert, mencocokkan dengan resep dokter, dan crosscheck dengan
Perawat/ Bidan yang berbeda
Memberikan obat High Alert jenis narkotika dan psikotropika kepada Pasien. Perawat
melalukan pencatatan pada buku ”Catatan Pemakaian dan Pengembalian Narkotika
dan Psikotropika”.
SIGN IN
1. Tepat lokasi, tepat prosedur dan tepat pasien,
2. Persetujuan tindakan kedokteran (informed consent) sudah ditandatangani
dengan lengkap,
3. Memastikan semua dokumen, foto (images) dan hasil pemeriksaan sudah
disiapkan dan diberi label identitas pasien dengan benar,
4. Memastikan adanya kebutuhan peralatan / teknologi khusus atau
implant.
TIME OUT
1. Semua anggota tim hadir dan lengkap yaitu dokter yang melakukan
tindakan pembedahan/ tindakan invasif, dokter anestesi pada prosedur
pembedahan atau yang memerlukan dokter anestesi, dan perawat,
2. Bagian dari time out meliputi:
• Identifikasi pasien dengan benar
• Tepat lokasi atau tepat sisi yang akan di operasi
• Tepat prosedur yang dilakukan,
• Persetujuan tindakan yang akan dilakukan,
• Konfirmasi bahwa proses verifikasi telah dilakukan.
3. Time out dilakukan di lokasi dimana prosedur akan dilakukan dan semua tim
yang terlibat tidak boleh melakukan tindakan dan harus mendengarkan
sampai time out selesai dilakukan,
4. Time out harus dilakukan kembali bila ada penggantian dokter yang
melakukan tindakan pembedahan/ tindakan invasif dan ada penggantian
dokter anestesi.
SIGN OUT
1. Nama tindakan operasi/ invasif yang dicatat/ ditulis,
2. Kelengkapan perhitungan instrumen, kasa dan jarum bila ada,
3. Pelabelan spesimen (jika ada pemeriksaan spesimen), harus disebutkan
dengan jelas data yang tercantum pada label yang meliputi : identitas pasien
dan jenis spesimen,
4. Masalah peralatan yang perlu ditangani (jika ada).
Stiker Fall Risk – untuk pasien Rawat Jalan Berisiko Jatuh, dan pencantuman Alert FALL RISK
di Rekam Medis Elektronik / TrakCare
Sign Clip Fall Risk – untuk pasien dengan gelang identitas dan
memiliki risiko jatuh