respect for others guides our morals,

respect for others guides our manners

ACTIVITAS CULTURE CORE

VALUE 2022
RESPECT “ MENGHARGAI ”
 OUTLINE
1. CORE VALUE
2. NILAI -NILAI BUDAYA MIKA
3. RESPECT
4. KEY POINT RESPECT
5. DEFINISI MENGHARGAI
6. BENTUK PERILAKU MENGHARGAI
DILINGKUNGAN MIKA
7. PENERAPAN MENGHARGAI DALAM
BEKERJA
NILAI – NILAI BUDAYA
MITRA KELUARGA
 DEFINISI

MENGHARGAI

Yaitu setiap orang harus menghormati,

mengindahkan, memuliakan dan
menjunjung tinggi pendapat dan
keyakinan orang lain ( Poerwadaminta
(2007 : 406)
KEPADA SIAPA SAJA KITA HARUS MENGHARGAI
Masyarakat (Komunitas)

1. Menghargai diri sendiri MK Group

K
2. Menghargai rekan kerja M

De
RS en Atasan

n
pa
m
rte

rte
pa RS
3. Menghargai Atasan

me
D e MK

Diri
4. Menghargai Bawahan Partners
K
Rekan
Kerja
Sendiri
Rekan
Kerja
De
Pasien &
Keluarga
M
5. Menghargai Customer / en pa
RS m rte
rte m
p Diri
a en
De
Pelanggan Sendiri
Bawahan

K SM
R
Bentuk Perilaku menghargai
1. Menggunakan bahasa Indonesia yang baik ketika
berbicara dengan customer dan rekan kerja dalam
bekerja
2. Bersikap tenang dalam menghadapi komplain
langsung dari customer , tidak terpancing emosi
3. Sikap tubuh tetap profesional disepanjang bekerja
4. Melaksanakan tugas yang diberikan oleh atasan dan
diterima tanpa memberi alasan dengan tidak
menggerutu / mengeluh
 Bentuk Perilaku Menghargai
5. Memprioritaskan / tidak melangkahi atasan untuk
menyebarkan seluruh informasi yang berkenaan dengan
keputusan / tanggung jawab atasan.
6. Tidak memarahi bawahan didepan umum /depan
customer
7. Mengakui pencapaian positif pekerjaan bawahan
8. Memuji perubahan baik dalam hal apapun yang terjadi
pada bawahan
9. Memperlakukan rekan kerja tanpa melihat SARA
 Bentuk Perilaku Menghargai

10. Tidak merendahkan peran dan pekerjaan orang lain

11. Memperlakukan customer tanpa melihat SARA atau
Jabatan atau Golongan
12. Melayani permintaan Customer sesuai dengan aturan
agama dan keyakinnanya
 PENERAPAN MENGHARGAI DALAM BEKERJA

1. Setiap karyawan wajib

berpenampilan dan bertutur kata
yang sopan dan asertif
2. Setiap karyawan wajib
menjalankan tugas atasan secara
tuntas
3. Jika ada karyawan yang
melakukan kesalahan , menegur
dengan cara edukatif
4. Jika ada karyawan yang
berprestasi, dengan memberi
apresiasi dalam bentuk pujian
 PENERAPAN MENGHARGAI DALAM BEKERJA
5. Dalam suatu ptemuan , jika
ada yang memberikan ide /
masukan , kita harus
menghargai ide dan gagasan
bawahan
6. Menghargai Privasi
pelanggan
7. Menghargai hak pelanggan
untuk mendapatkan
perlakuan dan antusias yang
sama
Thank you
 EVALUASI

https://bit.ly/EVAL_MENGHARGAI