PROFIL INDIKATOR MUTU UNIT FARMASI

“WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT JADI DAN RACIKAN”

1. Waktu Tunggu Pelayanan Obat Jadi

Judul Waktu tunggu pelayanan obat jadi

Dasar Pemikiran Standar pelayanan minimal rumah sakit
Dimensi Mutu Efektifitas, kesinambungan pelayanan, efisiensi
Tujuan Tergambarnya kecepatan pelayanan farmasi
Definisi Operasional Waktu tunggu pelayanan obat jadi adalah tenggang waktu
mulai pasien menyerahkan resep sampai dengan menerima
obat jadi
Jenis Indikator Indikator mutu unit
Satuan Pengukuran Menit
Numerator Jumlah kumulatif waktu tunggu pelayanan obat jadi pasien
yang disurvey dalam satu hari
Denumerator Jumlah pasien yang disurvey dalam hari tersebut
Target Pencapaian ≤ 30 menit
Kriteria Inklusi dan Eksklusi Inklusi : pasien yang menebus resep obat jadi di unit
farmasi
Eksklusi : pasien yang menebus resep obat jadi di luar unit
farmasi
Formula Numenator : Denumenator
Metode Pengumpulan Data Petugas famasi melakukan survey harian dengan mengisi
blanko waktu tunggu yang tertera pada resep
Sumber Data Unit farmasi
Instrumen Pengambilan Data Blanko waktu tunggu yang tertera pada resep
Populasi/Sampel Pasien yang menebus resep di unit farmasi
Periode Pengumpulan Data 1 hari
Periode Analisis dan Pelaporan Data 1 bulan
Penyajian Data Disampaikan saat rapat internal
Penanggung Jawab Kepala Unit Farmasi
2. Waktu Tunggu Pelayanan Obat Racikan

Judul Waktu tunggu pelayanan obat racikan

Dasar Pemikiran Standar pelayanan minimal rumah sakit
Dimensi Mutu Efektifitas, kesinambungan pelayanan, efisiensi
Tujuan Tergambarnya kecepatan pelayanan farmasi
Definisi Operasional Waktu tunggu pelayanan obat racikan adalah tenggang
waktu mulai pasien menyerahkan resep sampai dengan
menerima obat racikan
Jenis Indikator Indikator mutu unit
Satuan Pengukuran Menit
Numerator Jumlah kumulatif waktu tunggu pelayanan obat jadi pasien
yang disurvey dalam satu hari
Denumerator Jumlah pasien yang disurvey dalam hari tersebut
Target Pencapaian ≤ 60 menit
Kriteria Inklusi dan Eksklusi Inklusi : pasien yang menebus resep obat racikan di unit
farmasi
Eksklusi : pasien yang menebus resep obat racikan di luar
unit farmasi
Formula Numenator : Denumenator
Metode Pengumpulan Data Petugas famasi melakukan survey harian dengan mengisi
blanko waktu tunggu yang tertera pada resep
Sumber Data Unit farmasi
Instrumen Pengambilan Data Blanko waktu tunggu yang tertera pada resep
Populasi/Sampel Pasien yang menebus resep di unit farmasi
Periode Pengumpulan Data 1 hari
Periode Analisis dan Pelaporan Data 1 bulan
Penyajian Data Disampaikan saat rapat internal
Penanggung Jawab Kepala Unit Farmasi