MAYA ARVINI

There is no shortcut to success.

Karier gemilang bisa dicapai jika kita berhasil
melampaui berbagai tantangan sejak di
tangga pertama. Sayangnya, banyak di antara
kita yang baru memulai karier pertama, tidak
punya petunjuk atau kisi-kisi tentang dunia
"BVKV INI MEMAPAJU(AN l>AN
profesional. Padahal banyak tahapan yang MEN41N4AlkAN KITA BAllWA
harus ditaklukkan karena tidak ada jalan KEBEMASl!..AN BrSA l>IMIH
pintas untuk meraihnya. l>ARI l>A!..AM l>IRI KITA SENl>IRI .
B~Vo, MAYA/"
Career First hadir sebagai panduan untuk
-ASWIN WllVA1>1 1 (lo,
pendaki karier pertama maupun yang telah
BANK (EN'"TU!.. ASIA l"!-!OO:f-
bertahun-tahun menjajaki dunia kerja. Ditulis
berdasarkan pengalaman dan kiat dari peraih "BVKV INI MEMBERIKAN
Young Women Future Business Leader, Maya INS PIM SI l>AN SEMAN4AT BA41
Arvini , buku ini akan membantu kamu melalui MEREKA YAN4 BARii AKAN
berbagai tantangan dalam dunia profesional MEMVl..AI KEllll>VPAN KARIER."
untuk melesatkan karier. -ANl>REW l>ARWl\ 1
(Of/NPEJ?., KA\KVS NE"JWoJU(\
Berbagai hal yang akan kita temui dalam
proses perjalanan karier, dibahas secara "VNTVK ANAK-ANAK MVl>A
Lengkap dalam buku ini, seperti bagaimana YAN4 llENl>AK MEMV!..AI
memiliki mentor, berkompetisi di Lingkungan KARIERNYA, BVKV INI WNIB
l>IBA(A . Tl/If BooK WIU
kerja, membangun aliansi, menyikapi kegagalan,
ofEN YOVR. EYEf A8ot!TTllE
hingga mengupas tentang office politics.
ff{o(EHfoNAI- trof{J,P/"
So, prepare yourself first, and get ready for -A!..ANl>A KARl2.A,
success in your career! PENV!..!\ PWM(AT[llER.

~ ISBN (13) 978-979-780-723-8

gagasmediail
-
JL ff. Montong No. 57, CigU\jur
Jagakarsa, Jakarta Selatan 12630
TE1.P (021) 7888 3030 Ext. 213. 214. 216
FW (021) 727 0996
ri!daksi@gagasmedia.net
ISBN (1 0) 979-780-723-1

~ 11\1 ll ~\I ~\Ill~ ti~~ ~I~ II

Karier I Pengembangan Diri
www.gaga.nnedia.net
Meisari Arvini
CAREER
flRST
[ .
MAYA ARVINI

(.-'
gagasmediaY
 "Sering dikotokon kunci untuk membuko keberhosilon dolom
berkoryo sebenornyo sudoh ado di tongon kito sendiri Tulison
Sdri Mayo memoporkon don mengingotkon kito bohwo
keberhosilon biso diro1h dori dolom diri kito sendiri
Bravo Mayol ..
-AS\VlN \\TlRJAOI, CIO. Bank Central Asia 1992-2007

· Bile soya melihot ke belokong sebenornyo soya punyo

bonyck kesempoton urriuk mengompromikon 1ntegr·itcs don
ke1u1uron sehinggo soya brso mendopot lebih dorr opo yang
soya milik1 sekorong terutomo terko1t moteri don status
Kolrmor tersebut soya kutip dori buku Career First 1ni. integritos
cdoloh korokter penting orang-orang yang bermentol 1uorc
oktivrs korier seperti Mayo .Arvini Karokter yang 1ustru muloi
meluntur podo bonyok orang soot ini. Buku yang menorikl"
-PETTY S FATIMAH, Editor in Chief, Femina

Buku yang bermonfoot kcreno menggornborkon ke1odion

dolorn peker1oon sehor1-hor1 don rnemberikon tip berguno
bogi seorong pekerjo untuk biso rneroil1 sukses di dolom
lingkungon ker10 serto berguno untuk menyeimbongkon
kehrdupon pribodr kite··
-DANNY OEI \\TIRIANTO, Co-Founder and CEO,
l\Iindtalk

"Berisi ponduon podot yang straight forward yang depot

mernbonru kaurn muda mempers1opkan diri don rnernbongun
korier pertcmo Mernber1 rlmu yang rnernong belum bonyok
d1sentuh d1 bongku kulioh yang rnenyebobkon bonyok 1ebolon
sor1ono di tonoh 01r krto men1od1 tenogo profesionol rnudo
yang rnempunyoi nilor keluluson t1nggi tetopi tidok s1op ternpur
Read this book before you even hove your first 1ob Trust me.
It's a 1ungle out there and you need to prepare yourself we!//'
-DANIEL TUMI\VA, VP Digital Business,
Garuda Indonesia (Pcrscro)
· Ur,tuk anok-onok rnuda yang hendok memuloi kor1ernyo buku
1ni wo11b diboco I/Ve often feor what we don t know but this
book will open 1/0'.;r eves obou~ the professional world Read 11
ond 1ump-stort your coreerl
- AL.ANDA KARil'.J\, Pcnulis D1'cmnCotc/wr

·This is o story of a horo worker who keeps herself busy 1n o

;ournev ro become better 1nd1viduoi' end professional There is
a po;nf 1n career where he on/~, 90donce is to follow whot we
1

reo/ly like to do ond we h:::ve to do 11 r;ght Mo)io shored some

real coses where you con learn from
- RISJVL\N ADNfu~. Deuc/opcr one/ Plalfo1'm Director,
Microsoft Indonesia

Buku ini diro1ut dolam ungkopan persona pertama dengan

lugos d:::in mem1kot Pengaloman·pengoloman yang ber·urut
diekspres1kon dengon songot mem1kot Siapa pun mereko
bo1k kowulo mudo yang boru menit1 karier di 1en1ang terowal
moupun mereka yang teloh melewot1 berbago1 tohopon
dal:::im kor1er patut memboco buku 1n1 Yong membuot buku
1ni unik adolah koreno Mayo berhosil mengojok pemboca
har1yul dalom r1ncinyo kesotuan pengolomon tonpa kehilongon
benang meroh yang telah drro1ut

Dengon 1endch h'Jt1 i<:yci 'Tl.C:r1?kc:<me:-dos1kon c:gor buku

in1 diboco don ..J.SffCJk J':JC;; ':J 1 r1.J mutu mcn'kcmnyo don
-:J,rr:.:Jnt-::-::,:Jtk'.Jfl s~bc 0~:J1 :-~:;:.r< c=:r1:_1r 1_n,', _i r-r•er~ko y<Jrig s~·:J.:in:~
'Tl'O'rn,_ilo, 0'01_' b::;hk::;n 1 ::r J t•"rL::'.:1.- b::>'.Jl1r mG'JPU"·
y~r,,~ 1ng::1 l':•~i-::J:.~ki..in- _j,-~rl rner----bondingkCJnrya Ji-::r1gc:ri
~.engcJlcm',Jr-, s~nd1r·1

- .JOS LUH UKA Y, CJ~O. Lip po Bank 2oo:i -:rno6

 CAREER ~
Penulis: Maya Arvini
Co-writer: Ninus D. Andarnuswari
Penyunting: Jumali Ariadinata & Patresia Kirnandita
Proofreader: Yuke Ratna P
Layout: Erina Puspitasari
Penyelaras layout: Landi A. Handwiko
- Desainer sampul: Siska Felicia & Jeffri Fernando
Ilustrasi cover dan isi: Siska Felicia

Penerbit:
GagasMedia
Jin. Haji Montong No. 57
Ciganjur - Jagakarsa
Jakarta Selatan 12630
Telp. (021) 788 83030, ext. 213,214,216
Faks. (021) 727 0996
E-mail: redaksi@gagasmedia.net
Website: www.gagasmedia.net

Pemasaran:
TransMedia
Jin. Moh. Kahfi 2 No. 13-14, Cipedak-Jagakarsa
Jakarta Selatan 12640
Telp. (021) 7888 1000
Faks. (021) 7888 2000
E-mail: pemasaran@transmediapustaka.com

Cetakan pertama, Jakarta, 2014

Hak cipta dilindungi undang-undang

Arvini, Maya
Career First/Maya Arvini; penyunting. Jumali Ariadinata & Patresia
Kirnandita- cet.1 - Jakarta: GagasMedia, 2014
xviii+ 202 him; 14 x 20 cm
ISBN 979-780-723-1

1. Karier /Pengembangan diri 1.Judul

II. Jumali· Ariadinata & Patresia Kirnandita

150
 Daftar lsi

Kata Pengantar xvii

Pro log 1

Diri Sendiri: Modal Awai 7

From Zero to Hero 8
Being Young and Having Fun 15
Walk the Talk 18
Failure and Fighting Spirit 23
Talent, Passion, Life Interest 32
Circle of Friends 39
The Idol 43

Kenali Dirimu! 47
Talking About Integrity 53
Being Professional at Work 56
Comfort Zone dan Loyalitas 59
Berani Berkompetisi? Asah Skill dan
Kompetensimu! 62
Discovered Talent, Hidden Talent 70

{ lxl
 Sebagai Manusia Biasa: Kelebihan
dan Kekurangan 74
Mana yang Kamu Pilih: Process-Oriented
atau Result-Oriented? 79
Menuju Arah yang Tepat 83

You & Your Work Place 87

Your Roles and Responsibilities 93
Be Open-Minded 98
What We Talk About When We Talk About
~ompany Values and Business Eth~JH c.i y1·:;', , 1.1 02

§jstem Berlaku, Orang Bel~~ilp_,k!;J-1 "·1r-;

1-,j , :, ;,r11®
2.P.o the right things" Vs "Do the things rioog; ,-,, .t :i:.j~O

J:!]e Hurly-Burly of Office Poljti~, L'' !~r\· :; rJF ';1u11'.l:S

1-:l<?W to Deal with It? r,~::i·,,3 '. ! ~,,; . J . 10 .;:.'i '-1 t:,9~.?,3

Membangun Aliansi
Memiliki Mentor

Your Work, Your life, Your Balance 137

Menyeimbangkan Dua Dunia ·t·•f, .c·; •,,, , · ·,·138
Be Adaptive ~ "· " · <-,· ·. ., 1142
Do Your Homework r 146
Know Your Job ·. ' ' · 147
Know Your Customer · '• · ·151
Bersiap Menghadapi 'KontTik ~. · ,. ·~·-
1
• •<,.154
Menaklukkan Stres! 162
Keterkaitan Dunia Kerja dan Pribadi 174
Happily Succesful 179
Be Grateful 180
Celebrate Your Success! 183

• • • • ,., • .. .. • &: '

Epilog 199
~vol\ \ '3~D3\v~on:>\ 9r\i 'om:i 91Mll9C\Y.9 '{rn 1uocln c.i )\oocl <.i \ .1')D"Jn\
'{\no 10\"\ \\1w 11 1or\j 9\_\01 \(\\r.Jcn \ .9\\\ forn1_1 \(\\\ 1uor\~\Jo·u\~ \)9, 1n~
\\\ '{iC\O,D 01 \JO'{ "\O\ f\Cl\JOfn"\O\\"\i \u\92.\l f\j \W \\u\ 2.1 oc.\n j \JQ \JO'I_ ''.f\1\.\2.\\i
'n'ID 'j\c\1w:;C\111i c.1~nir\lon101\:, 19c\(w.1m·::n Im' .r\:luC\ \o\\012«0:\0·1C\ YuO'{

rh,m sn, b':Jc.c.:i\r\ ":'<Vor\ -...JG: T NC. r\n\\i'-- ! '3t.11.i1i1D'\)_ 2.?.'3ibn3 \(M
b:N·;<. ·a\ florh :nom

'Gnu 9l(\(>l.t:JX.9 12.90 9r\i Q.fl'":d "\O\ 2.1'"1'3"\DCl, \(fn D1 no\!i1\").'3~(\~u \\\A

no2,')C\ 129\?l"0\12. 9r\1 ~m "lbmn 1n1b ':wo\ r\~1 Jo"i' :ir\~ r\,j\\-,, 9i~, \)fll?J~"\

uox ior\i !'o(\qu2 9r\1 \ID ·,a\ ,2.19f\1o"\G '{M .f\ci1D\J1!om r11Q1r\ r\!1w
x_m \\I\ 1\~1;on9 \JO'{ )\f\m\! "\~\191\ f\I.)) \ .9~\ •:ni"lr\9 '(_rn 91\\ f\9\/1\i_ 9'J1J 1-\

.1.JO'(_\o \lo 01 'o::ri1:n\b9\J 9"\D <if\'3rn·wsirb!.l

?1n~rnr\~\\n11\C1J)i:J hv-,c1\?..cSt\0' \ i3r\ Q0:\)\\\.J~1 \J z<:1i'\·\00 11.Jr\1 n\ \\·.~2 21

v. n"'A·J\\lJJ Ct ... \. \)nn a1n~ ..~.u2 \.,i\N·1~ ,o ·,a)\ ':/\ 0'\}!.)8 ,i\)r.i\ ,\\!-./ ~,\\--J~ ~
 Thank You

When I was little, success, wealth and fame are only a dream.
No pain, no gain that's what my parents taught me, if I want to be
successful then I have to study and work hard with my integrity
intact. This book is about my experience and the knowledge I have
gained throughout my adult life. I really hope that it will not only
inspire you but also is full with useful information for you to apply in
your professional path. Just remember that nothing is impossible and
to never lose faith.
My endless gratitude to Allah SWT. You have blessed me much
more than I deserved.
My appreciation to my parents for being the best example and
raising me with the 'tough love' that made me the strongest person
with high motivation. My brothers, for all the support that you
have given me my entire life. I can never thank you enough. All my
achievements are dedicated to all ofyou.
Ellen Samii, it has been 12 years since we first met and you never
stop giving me constructive feedbacks for my improvement. Thank
you for the mentorship.
Husodo Angkosubroto, you are such an inspiration and I thank
you for giving me the opportunity to be part ofyour team.
Martin Hartono, you are the perfect role model for a person who
is still in the journey of building her professional accomplishments.
Aswin Wirjadi, Bagio N Karna, Erwin Sukiato and Jos Luhukay.
My Mentors! You will always be part of my success.

{ xi}
 Erina Puspitasari, Jeffri Fernando, Jumali Ariadinata, Mudin Em,
Ninus D Andarnuswari, Patresia Kirnandita, Resita Febiratri and
Windy Ariestanty, for the opportunity to write this book, and the
patience to complete it. Thank you for making my dream come true.
Alanda Kariza, Andrew Darwis, Ciendramawan, Danie/Tumiwa,
Danny Oei Wirianto, Deborah lntan Nova, Dian Noeh Abubakar,
Giring Ganesha, Gunawan Susanto, Kusuma Martanto, On Lee, Paul
Ong, Peni Rahayu, Petty Fatimah, Rhena/d Kasali, Richard Anthony,
RismanAdnan and Tony Chen. Thank you for being part of my book. I
couldn't ask for better persons.
Agatha Leonita, Ameer Brontoari, Irving Hutagalung, Narenda
Wicaksono, Nilamsari, Norman Sasono, Sharon /ssabella, Sugiyanto
Yoannatan and Umi Fadi/ah. Thank you for your tremendous support.
Ario Adimas, Choiru/ Amri and Heriyadi Janwar, thank you giving
me your time and the brainstorming sessions. lkastara Photography
Club (/PC), you guys only produce high level quality of photos and
exciting photo sessions.
Edy Susanto, Ferdinand Himawan, Marcus Nugroho, Marcelony,
Nico Steffanus, Nova Dien, Rudy Sumadi, Sylvia Lazuarni and
Wahjudi Purnama. Thank you for being my true friends.
Last but not least, my best friends; Agung Widharmika, Donny
Lesmana, Heryat Mita, Mona Monika, Nanang Cha/id, Nany
Yunawaty, Nisrina Salida, Robert Muda Hartawan, Tasya Anggit and
Tuhu Nugraha. Thank you for the inspiration. I will always treasure
ourfriendship.

Love,
Maya Arvini

{ xiii }
This book is dedicated to: my mentor. my best friend
and my brother. You taught me that there is no
shortcut to success and to never quit for the wrong
reason. from you I also learned integrity.
commitment. and perseverance are the foundation
of success. My sincere appreciation to you
and I promise that I will always make you proud

{ xv }
 Kata Pengantar

There is no gain without pain, demikian kata pepatah. Bahkan,

untuk mendapatkan sekuntum bunga mawar yang cantik, kita
harus rela tertusuk durinya . Demikianlah pengorbanan dan kerja
keras dimaknai dalam kehidupan sehari-hari.
Setiap orang memiliki perjuangannya masing-masing dalam
kehidupan untuk dapat menempati posisinya yang sekarang
ini. Ada Sugeng Priyono, penjaga palang pintu yang kemudian
menjadi President Corporate Communication PT KAI. Ada Ahmad
Fuadi, seorang anak guru dari sekitaran Danau Maninjau, Sumatera
Ba rat, yang kini dikenal sebagai penulis novel best seller. Ada pula
Herman Harianja, kuli panggul pelabuhan yang sekarang menjadi
orang nomor satu di PT Pelindo IV. Belum lagi Chairul Tanjung,
yang dulu kesulitan biaya untuk kuliah dan kini menjadi salah satu
taipan media di Indonesia.
Ada banyak sekali contoh, dan Maya Arvini adalah contoh
yang dekat untuk ditiru generasi muda masa kin i. Pengalaman
yang dibaginya dalam buku ini dapat menjadi pembangkit
semangat bagi adik-adiknya yang duduk di bangku SMA hingga
kuliah, bahwa cita-cita harus ditanamkan dan diusahakan sejak
dini . Menentukan jalan hidup ternyata tidak dimulai setelah
pendidikan berakhir, tetapi bagian demi bagiannya mulai disusun
ketika seseorang duduk di bangku pendidikan menengah.

{ xvii }
 Dengan upaya dan kerja kerasnya masing-masing, saya yakin
kita akan memiliki orang-orang hebat di kemudian hari. Berawal
dari kerja keras, dimulai dengan buku ini. Hanya mereka yang mau
berubahlah yang akan mencapai keberhasilan. Semoga buku ini
memberi sudut pandang baru untuk generasi muda Indonesia.

Prof. Rhenald Kasali, Ph.D

{ xviii }
Malam yang cerah. Saya memarkirkan sedan hitam yang
saya kendarai di pelataran parkir Hotel Shangri-La, Jakarta. Ada
sebuah perhelatan istimewa yang harus saya hadiri. Saya cukup
percaya diri dengan mengenakan gaun terusan hitam sederhana
sepanjang lutut dan menenteng tas bermodel simpel yang classy.
Sedikit berdebar juga, campur aduk rasanya dengan semangat
yang meletup-letup melingkupi diri saya .
Acara ini adalah penyerahan penghargaan Young Women
Future Business Leader, yang akan diberikan kepada para
perempuan muda dengan prestasi karier paling gemilang di negeri
ini dan dianggap sebagai kandidat pemimpin bisnis masa depan .
Penghargaan ini diselenggarakan secara rutin oleh SWA, majalah
bisnis nasional. Para kandidat itu sendiri disaring dari ribuan
profesional muda dalam berbagai bidang bisnis.
Oh, ya, nama saya Maya . Saya seorang senior manajer di
perusahaan multinasional yang bergerak di bidang Tl-salah
satu yang termuda di jajaran saya. Dan, usia saya 28 tahun ketika
menerima penghargaan terse but.

{ 2}
 Muda, sukses, berprestasi. Banyak orang memandang saya
dengan predikat-predikat tersebut. Penghargaan yang saya
terima tersebut adalah salah satu bentuk pengakuan terhadap
prestasi yang saya raih. Kalau dipikir-pikir, perjalanan saya hingga
sampai pada titik yang saya capai sekarang tidak mudah. Tapi saya
percaya, pengalaman seperti yang saya alami diperlukan untuk
membawa seseorang menuju puncak karier yang dicita-citakan.
Dan, saya juga percaya bahwa bukan cuma saya yang bisa meraih
kesuksesan di usia muda. Untuk itu, di dalam buku ini, S<!Ya akan
berbagi tentang banyak hal yang saya ya kin bisa kamu manfaatkan
dalam perjalanan kamu sendiri.
Selama ini, ada pandangan umum bahwa kesuksesan dan
kemapanan dapat diraih setelah tahun-tahun kerja keras yang
panjang. Rata-rata, orang mencapai kemapanan pada usia 40-
50 tahun. Kalau melihat fenomena itu, mungkin kamu berpikir
bahwa perjalanan menjadi mapan masih sangat panjang. Namun,
bila kamu cermati lagi perkembangan di sekelilingmu, kamu akan
mendapati bahwa sebenarnya sudah banyak anak muda yang
telah mencapai posisi-posisi penting di perusahaan besar atau
berhasil membangun bisnis sendi ri. Kemapanan tak sejauh itu,
ternyata. Saya adalah salah satu buktinya.
Seperti saya, orang-orang muda yang telah meraih berbagai
pencapaian tersebut diakui oleh komunitas mereka dan sukses
secara finansial. Rahasia keberhasilan itu sebenarnya sederhana
banget, kok, yaitu berani bercita-cita setinggi langit, giat bekerja
keras sejak muda, dan siap menjawab tantangan yang ada di
hadapan dengan sepenuh hati. Setiap tantangan dimaknai sebagai
pelajaran yang bermanfaat dem i meraih tujuan. Dan, yang tak
kal ah pent ing, kita mesti sadar bahwa tantangan itu sebenarnya
ada di sekeliling kita .

{ 3}
 Saya percaya, ada banyak faktor dalam hidup kita yang
berpengaruh terhadap pencapaian kesuksesan di usia muda,
mulai dari keluarga, sekolah, lingkaran pergaulan, hingga role
model yang menginspirasi. Peristiwa yang kita lalui sehari-hari
juga menjadi salah satu penentu keberhasilan yang akan kita capai
kelak .
Meskipun faktor-faktor tersebut memegang peranan dalam
pencapaian kesuksesan, yang paling menentukan terwujudnya
sebuah impian adalah diri kita sendiri . Kitalah yang mengendalikan
jalan hidup melalui apa yang kita lakukan sepanjang perjalanan
mewujudkan mimpi tersebut. Pernah dengar pepatah ''you build
your own destiny'ry Bagi saya, pepatah tersebut benar dan saya
senantiasa memegangnya dengan teguh sejak kecil.
Jadi, saya ingin berbagi pengalaman. Siapa pun bisa men-
ciptakan visi yang jauh ke depan dan bersusah payah hingga
mewujudkannya . Saya ingin mengajak kamu mengikuti perjalanan
saya, mula i dari menjad i pelajar hingga menjadi eksekutif top
di perusahaan multinasional dan memenangkan sejumlah
penghargaan. Saya berharap, pengalaman yang saya tuliskan di
buku ini bisa kamu manfaatkan untuk mencapai tujuan kamu,
baik dengan cara berkarier seperti saya di dunia korporasi maupun
menekuni bidang apa pun yang kamu inginkan.

{ 4}
 From Zero to Hero

Kalau melihat saya sekarang, kamu pasti tak akan menyangka

bahwa saya datang dari keluarga dengan latar ekonomi yang
sangat sederhana. Kedua orangtua saya berprofesi sebagai guru.
Saya merupakan anak bungsu dari tiga bersaudara; kedua kakak
saya laki-laki. Waktu saya masih kecil, kami sekeluarga tinggal di
daerah pinggiran Kota Jakarta.
Sejak kecil, saya menyaksikan ayah dan ibu saya bangun pagi
setiap hari, menyiapkan sarapan untuk saya dan abang-abang
saya. Mereka berdua berangkat bekerja waktu orang-orang masih
terlelap, pulang kala sore menjelang malam hari, dan tidur larut
malam untuk menyiapkan bahan pengajaran esok hari. Saking
sibuknya mereka, saya jarang bertatap muka dengan orangtua
saya. Sesekali pada malam hari atau akhir pekan, barulah saya
punya kesempatan untuk ngobrol panjang dengan mereka.
Saya melihat pengorbanan yang dilakukan orangtua saya demi
membahagiakan anak-anak mereka sungguh luar biasa. Dari situ,
saya juga diam-diam mengamati bahwa mereka bekerja sangat
keras untuk mencukupi kebutuhan keluarga sekaligus memberikan

{8}
kontribusi bagi komun itas di sekeliling mereka dengan melakukan
pekerjaan sebaik-baiknya . Hal yang terdengar sederhana, tetapi
dalam kenyataannya tidak mudah untuk di lakukan .
Action speaks louder than words . Tanpa dim inta, saya
mengikuti apa yang dilakukan kedua orangtua saya dalam
kegiatan sehari-hari, yaitu bekerja keras-tentu dalam posisi
sebagai anak. lstilahnya, learn by example. Saya mengert_
i mereka
tulus mengeluarkan jerih payah untuk menjadi orangtua yang
bertanggung jawab, dan saya tidak ingin mendapati wajah-wajah
kecewa mereka jika melihat rapor saya berisi nilai buruk. Jadi,
di sekolah, saya berusaha menyerap pelajaran sebaik-baiknya
dan menjalin pertemanan dengan orang-orang yang sama -
sama berprestasi. Karena uang saku saya tak banyak, saya juga
menahan diri dari pergaulan yang terlalu memboroskan uang dan
lebih memilih mencari kepuasan dari peraihan nilai serta aktivitas-
aktivitas ekstrakurikuler.

{9}
 Biasanya, bila di keluarga lain seorang anak akan diberi hadiah
ketika berprestasi, tidak demikian di keluarga saya. Setiap kali
saya atau kakak saya mendapat peringkat juara di kelas, kami
tidak pernah diberi hadiah. Malah, orangtua saya mengajarkan
kami un~uk berpikir bahwa berprestasi itu biasa. Nilai 8 saja bisa,
kenapa tidak nilai 9 atau bahkan 10?
Sejak remaja, saya menyimpan tekad dalam hati untuk
menjalani hidup yang lebih baik daripada orangtua saya.
Bayangkan saja, mereka membanting tulang demi penghasilan
yang hanya pas untuk memenuhi lima orang anggota keluarga.
Dengan kata lain, saya memutuskan untuk membangun masa

{ I0 }
depan yang jauh lebih berkualitas, lebih berkecukupan, dan lebih
bermakna . Kemudian, perlahan-lahan saya menyusun rencana
mengenai masa depan dan menciptakan target-target untuk
dicapai. ltulah yang saya lakukan.
Tentu saja, segala hal bisa saja terjadi dan menggagalkan
pencapaian target yang telah kita tetapkan-walau kita merasa
sudah berupaya. Shit happens sometimes. Kegagala.n bukan
sesuatu yang asing buat saya .
Setelah lulus SMA, saya berencana mengikuti program
Penelusuran Minat dan Kemampuan (PMDK)-sebuah jalur masuk
universitas negeri tanpa tes dan berdasarkan prestasi siswa di
sekolah. Saat itu, saya cukup yakin bisa mendapatkan kursi di
universitas melalui program tersebut. Kenapa saya sangat yakin?
Karena selama sekolah, saya sering menyandang berbagai prestasi
mulai dari juara kelas, juara umum satu sekolah, juara cerdas
cermat tingkat nasional, sampai finalis Olimpiade Matematika.
Namun, keyakinan saya untuk lolos dalam seleksi tak berbuah
positif. Penantian untuk dipanggil dan dinyatakan
diterima serasa berbulan-bulan, dan -------~
- -:::::::-~ I

akhirnya saya mendapat kepastian bahwa

{ II l
saya tidak diterima. Saya sempat merasa kecewa, tapi lalu segera
memutuskan untuk berfokus pada jalur penerimaan mahasiswa
PTN melalui tes.
Saya mengisi dua pilihan universitas di formulir pendaftaran
penerimaan mahasiswa PTN tersebut, yang pertama jurusan
Teknik lndustri di universitas idaman saya, dan kedua, jurusan
Agribisnis di universitas yang setingkat di bawahnya . Ketika hasil
tes diumumkan, betapa terkejutnya saya karena hanya diterima
di pilihan kedua. Jurusan yang saya pilih dalam opsi kedua itu
bukanlah yang benar-benar saya inginkan .
Terus-terang saja, saat itu saya mengisinya tidak dengan
serius dan saya begitu yakin akan diterima di pilihan pertama . ltu
pukulan telak, dan saya merasa sangat down ketika menerima hasil
tersebut. Namun, saya tak bisa berlama-lama menyesali keadaan
karena, toh, harus tetap menjalani kuliah. Saya harus bersyukur
karena masih dapat diterima di universitas negeri. Jika tidak, saya
pasti tidak akan merasakan bangku kuliah karena tingginya biaya
kuliah di universitas swasta .
Dari kegagalan tersebut, saya malah tertantang untuk
mengikuti tes serupa di universitas yang sama tahun berikutnya,
demi masuk ke jurusan yang lebih cocok dengan pilihan hati saya.
Hasilnya sesuai harapan: diterima. Walaupun sudah diterima di
jurusan impian saya pada tahun berikutnya, saya tetap menjalani
kuliah di jurusan pertama. Saya pikir waktu itu, sayang kalau harus
meninggalkan kuliah pertama saya .
Kuliah di dua jurusan tentu saja membutuhkan biaya ekstra,
apalagi saya harus tinggal di luar kota . Oleh karena itu, selama
kuliah, saya berusaha mengejar beasiswa . Kondisi ekonomi
keluarga saya tidak memungkinkan untuk membiayai kuliah saya

{ 12}
di dua jurusan serta biaya hidup di kota yang berbeda dengan
mereka .
Tentu saja ada persyaratan untuk mendapatkan beasiswa,
yaitu memiliki prestasi gemilang. Untuk meraih hal tersebut, saya
harus mengorbankan waktu untuk bergaul dan bersenang-senang,
serta mencurahkan upaya ekstra dalam belajar. Saya menganggap
pengorbanan yang saya lakukan itu sebagai konsekuensi atas
pilihan saya .
Satu lagi, tinggal di luar kota, yang artinya lepas dari penga-
wasan orangtua, untungnya tidak membuat saya "lepas kendali".
Tidak jarang, anak-anak yang tinggal terpisah dari orangtua seperti
saya memilih untuk "bandel", menghabiskan masa mudanya
dengan bersenang-senang saja tanpa mempersiapkan masa
depan. Beruntung, saat itu saya memilih sebaliknya .
Memprioritaskan kuliah sembari tetap
bergaul dengan teman-teman.
Selain berfokus pada pelajaran
semasa kuliah, saya menyempatkan
untuk aktif dalam berbagai organisasi
seperti Senat Mahasiswa, Himpunan
Mahasiswa, dan terlibat dalam ke-
giatan di luar kampus seperti
Koperasi Mahasiswa dan Himpunan
Mahasiswa Islam . Aktif di Koperasi
Mahasiswa cukup membantu
kondisi finansial saya karena
ketika terpilih menjadi pengurus,
saya menerima gaji yang terbilang
tidak sedikit bagi mahasiswa
seperti saya saat itu . Percaya atau

{ 13 }
tidak, walaupun saya mengikuti banyak kegiatan, saya tetap
berhasil lulus dengan gelar cum laude.
Berbagai pengalaman yang saya dapatkan di kampus mem-
buat saya semakin tahu apa yang saya inginkan: bekerja di
perusahaan papan atas tingkat dunia . Saya ingin terjun dalam
dunia bisnis berskala besar, bepergian ke tempat-tempat yang
jauh, mendapatkan gaji yang besar, dan meniti karier sebagai
eksekutif cemerlang. ltulah target saya setelah lulus. Dan voila,
semua itu telah saya clapatkan.
Tunggu sebentar. Apakah kisah ini terlalu fantastis buat kamu?
Bisa jadi. Saya bagaikan tokoh dalam cerita fiksi yang bangkit dari
keterpurukan finansial keluarga, lalu mewujudkan mimpi menjadi
kenyataan. Ta pi, kalau kamu mendengar lebih jauh tentang proses
jatuh bangun yang saya lewati, kamu akan menyadari bahwa
tantangan yang tel ah saya taklukkan sebenarnya tak jauh berbeda
dengan tantangan yang sedang kamu hadapi. Kalau saya bisa
menjawab semua tantangan terse but, mengapa kamu tidak?

{ 14 }
Pada masa sekolah, siapa sih, yang tid;::ik ingin mengalami
masa SMA yang seru, fun, dan tak terlupakan? Hampir tidak ada .
Menghabiskan waktu bersama teman-teman dengan nongkrong,
bergosip, mengikuti arus tren, dan sesekali berbuat badung
tentunya merupakan hal-hal yang menyenangkan, bukan? Asyik
rasanya menjadi seseorang yang populer dan melakukan hal-hal
yang mengundang decak kagum teman-teman, apalagi kalau itu
sesuatu yang agak-agak melanggar peraturan. Biasa, rebel youth.

{ 15 }
 5emua hal yang saya sebutkan tadi berkaitan dengan pen-
carian identitas diri. Pada usia-usia remaja, isu ini menimbulkan
kegalauan yang khas. Contohnya, kita lebih nyaman j ika bergabung
dengan suatu kelompok dan merasa rendah diri jika tidak diterima
dalam kelompok tersebut. Terkadang, seseorang bisa melakukan
sesuatu yang bertentangan dengan hati kecilnya hanya supaya
dapat diterima dalam suatu kelompok. Hal-hal seperti ini sering
membuat kita la rut dalam kesenangan sementara, yang sayangnya
sering kali tidak membawa banyak manfaat.
Wajar sebenarnya. Pencarian identitas diri adalah hal yang
dengan sendirinya harus kita alami. Dan sampai batas tertentu, kita
perlu melarutkan diri dalam dinamika dunia anak muda yang khas.
Artinya, kita memang harus banyak bergaul dan mendapatkan
banyak pengalaman bersama teman-teman. Namun, untuk
mewujudkan impian sukses saat muda, kita harus menetapkan
fokus dan tekad yang kuat demi mencapai tujuan sedini mungkin.
lntinya, mulailah menentukan prioritas dalam kehidupan.
ltulah kunci sukses saya semasa sekolah·.
Masa 5MA saya penuh dengan kegiatan-kegiatan ekstra -
kurikuler menarik karena sejak dulu saya suka menari, maka ketika
5MA, saya bergabung dengan modern dance club. 5elain mengikuti
kegiatan ekstrakurikuler tersebut, saya juga aktif dalam 0515 dan
sering mengikuti kompetisi cerdas cermat.

lntinya, mulailah menentukan

prioritas dalam kehidupan.
ltulah kunci sukses saya
semasa sekolah.
{ 16 }
 Saya merasa punya banyak pilihan kegiatan dan saya me-
nentukan sendiri mana yang harus saya ikuti demi mendapatkan
manfaat tertentu. Saya memutuskan untuk tidak menghabiskan
waktu percuma dengan sekadar bersenang-senang tanpa
manfaat. Saat itu, prioritas saya adalah berhasil sebagai siswa,
baik secara akademik maupun nonakademik.
Berkat mengikuti berbagai kegiatan saat bersekolah, saya
mendapatkan peluang untuk mengembangkan diri . Keberanian,
kepercayaan diri, kemampuan berorganisasi, keahlian berdebat,
dan sebagainya saya dapatkan dari kegiatan-kegiatan tersebut.
Saya dapat menjalin pertemanan, tak hanya dengan teman
sekelas, tetapi juga dengan siswa dari kelas-kelas lain. Saya juga
mengalami banyak hal seru bersama mereka saat mengikuti
bermacam-macam acara di sekolah. Singkatnya, masa SMA
saya, walaupun tidak diwarnai petualangan ala rebel youth, tetap
memberikan saya kenangan manis sekaligus manfaat penting
yang terus saya rasakan hingga hari ini.

{ Il l
 Walk the Talk

A~UMAU JADI CEO

SUATU HAllI KAKTI

Sama ~eperti kamu, kadang-kadang saya juga kewalahan

dengan banyaknya kegiatan yang saya ikuti. Namun, saya punya
kunci untuk bertahan dan mengungguli keadaan. Penentuan
prioritas adalah langkah pertama. Tugas kita selanjutnya adalah
menjalankan apa yang sudah kita putuskan. Meski harus diakui
bahwa pada praktiknya, melakukan hal tersebut sering kali tidak
mudah.

{ 18 }
 Dengan padatnya kegiatan ekstrakurikuler yang saya ikuti
semasa sekolah, tentu saja saya harus mengerahkan upaya ekstra
untuk belajar. Namun, kerja keras selalu membuahkan hal yang
positif. Saya berhasil menorehkan prestasi dalam bidang akademik
sehingga saya dapat terpilih sebagai wakil sekolah dalam lomba-
lomba cerdas cermat, P41 dan Olimpiade Matematika. Bahkan,
lomba P4 yang sempat saya ikuti bersama beberapa teman,
membawa saya sampai ke tingkat nasional. Masing-masing dari
kami menerima hadiah Rp1.ooo .0001 00 dari Menteri Pendidikan
waktu itu, Wardiman Djojonegoro. Jumlah itu tampaktak seberapa
nilainya hari ini, tetapi buat saya waktu itu, luar biasa!

IB\J KOTA
KAUMANTAN BUlU lAlYA
BA.RAT ... JtA lARTOO ...

PRESJDD 'PERTAMA
AMDIV. ...

{ 19 }
 Lomba-lomba yang saya ikuti, mungkin kedengarannya
agak membosankan buat kamu. Tapi buat saya, lomba-lomba itu
menggembleng saya untuk menjadi pekerja keras yang cerdas
dan tangguh. Dan lagi, berbagai perlombaan tersebut menjadi
tantangan intelektual dan mental yang sangat saya nikmati . Untuk
menjadi wakil sekolah dalam lomba cerdas cermat, seorang siswa
diwajibkan mengikuti pendalaman materi tiap minggu. Dengan
kata lain, saya dikondisikan untuk mencari pemecahan jawaban
puluhan ribu soal setiap minggunya dan melatih materi hafalan.
Latihan hafalan tersebut dilakukan secara bertahap, misalnya
minggu ini saya mempelajari 1000 soal, maka minggu depannya
porsi hafalan ditambah sedikit demi sedikit. Artinya, saya dilatih
untuk mengasah ketajaman otak secara sistematis, dan saya
merasa beruntung telah mendapatkan pelajaran ini sejak dini.
Selain itu, latihan menghadapi lomba juga memberikan saya
pelajaran kedisiplinan dan fighting spirit yang tinggi. Jika saya
tidak disiplin berlatih mengerjakan soal, saya bisa dikalahkan
oleh para pesaing yang memiliki persiapan lebih matang. Saya
terus-menerus berlatih sampai kompetisi tiba, malahan bisa
dibilang tiada hari tanpa latihan. Di rumah, tidak jarang pula
saya begadang untuk menghafal soal. Bersamaan dengan itu,
padatnya kegiatan-baik akademik maupun nonakademik dan
tuntutan untuk menyeimbangkan semuanya- membuat saya
terlatih dalam mengatur waktu dan prioritas.
Menjalani semua kegiatan itu membuat saya merasa tak
punya pilihan lain selain bersikap pantang menyerah. Jika saya
lengah, semuanya bisa berantakan. Namun, karena saya sangat
menikmati dan ingin menorehkan prestasi di setiap kegiatan yang
saya jalani, tentu saja saya tidak ingin hal itu terjadi.

!20 }
 Disiplin, daya tahan, fighting spirit, dan daya saing adalah
kata-kata kuncinya. Tanpa saya sadari, gemblengan yang saya
ceritakan tersebut telah memengaruhi keberhasilan saya dalam
menuntaskan pekerjaan-pekerjaan dengan kesul itan tinggi di
dunia kerja.

PRES J YAMC PBMAH SAYA RA

CAlA A.YA MERAUDIYA

TAl PRESTA.SI SELAKJ\JTMYA

£21}
Bila melihat kembali pengalaman saya saat mengikuti tes
masuk perguruan tinggi, saya menilai hal itu sebagai kegagalan
besar. Semasa sekolah, saya terbiasa terus memetik buah manis
dari hasil jerih payah. Ta pi pada suatu ta hap penting dalam hid up,
yaitu masa perkuliahan, saya hanya diterima di jurusan yang tidak
saya favoritkan . Waiau begitu, saya tetap mengambil kuliah itu
karena, pikir-pikir, kapan lagi saya mendapat kesempatan untuk
meraih gelar sarjana di perguruan tinggi negeri? Hanya saja, diam-
diam saya memutuskan untuk mencoba Ujian Masuk Perguruan
Tinggi Negeri (UMPTN) lagi tahun berikutnya.
Waktu itu, bisa saja saya menjalani kuliah dengan malas-
malasan sambil menunggu UMPTN tahun berikutnya. Tapi, kalau
dipikir-pikir, hal itu konyol, kan? Orangtua saya sudah bekerja
keras agar bisa membiayai kuliah saya, dan saya pun tidak ingin
menyia-nyiakan waktu. Bagaimanapun, saya sendirilah yang telah
memutuskan Agribisnis sebagai pilihan jurusan kedua, meski
ketika menjalani kuliah, saya sadar itu bukan dunia saya. Maka,
yang saya lakukan adalah tetap menjalani perkuliahan di jurusan
Agribisnis sebelum mendaftar masuk ke jurusan Ekonomi pada
tahun berikutnya.
Saat menjalani dua kuliah itu pun saya tidak setengah-
setengah. Kerja keras ekstra saya kerahkan untuk dapat mengua-
sai sebaik-baiknya perkuliahan di dua jurusan tersebut. Hasilnya,

{23}
saya berhasil lulus dari kedua jurusan tersebut dengan predikat
cum Laude-yang nantinya menjadi modal berharga menuju
kesuksesan saya dalam berkarier. Jadi, saya rasa telah berhasil
memperbaiki kesalahan saat gagal UMPTN.
Tidak ada orang yang suka dengan kegagalan, tapi hal ini
menjadi sesuatu yang kamu perlukan sepanjang jalan menuju
sukses. Mengingat, dengan kegagalan, akan membuat kamu
menjadi semakin matang dalam menempuh jalan menuju
kesuksesan. lbarat permainan sepak bola, satu-satunya cara
menghadapi kegagalan adalah menerima kenyataan bahwa
tembakan kamu meleset dari gawang, lalu mundur dan mengatur
barisan sehingga kamu bisa mencoba menembakkan gol lagi.
Fighting spirit adalah tekad baja yang harus kamu miliki untuk
melakukan itu semua.
Saat kamu menghadapi situasi sulit, rasanya seolah-olah
dunia mau runtuh. Kecewa, sedih, marah, dan emosi negatif lain
bisa mengambil alih pikiran yang semestinya jernih . Berbagai
dalih untuk mengeluh akan selalu muncul demi membenarkan
kenyamanan semu yang kamu alami saat menenggelamkan
diri dalam kekecewaan. Tapi waktu tak kenal kata berhenti, dan
nantinya kamu akan rugi sendiri kalau tak segera bangkit lagi.

{24}
 Kalau kamu melihat dari sudut pandang yang berbeda, dalam
setiap kegagalan selalu ada pelajaran yang akan membuat kita bisa
"naik kelas". Kamu tak akan menyangka sejauh apa daya tahan,
kreativitas, dan kegigihan kamu ditempa. Dari pengalaman, saya
meyakini bahwa kegagalan kadang merupakan langkah mundur
yang perlu kita alami untuk menata lagi segala sesuatu dan
menetapkan langkah yang lebih baik. Kegagalan adalah peluang
tak tergantikan untuk berintrospeksi dan mengatur strategi.
Kita harus mengidentifikasi apa yang membuat kita gagal,
meninggalkan hal tersebut, dan mencari cara untuk memperbaiki
diri serta memacu semangat.
Ada stereotip yang mengatakan bahwa latar belakang
keluarga sederhana dengan sendirinya menumbuhkan jiwa pe-
juang yang besar dalam diri seseorang. Sebaliknya, latar belakang
keluarga yang tingkat perekonomiannya tinggi menumbuhkan
mental manja dan lembek, yang tidak akan dapat bertahan dalam
lingkungan keras. Saya menjadi salah satu contoh stereotipe
seperti itu. Namun, stereotipe adalah anggapan umum yang
tak perlu lama-lama dipikirkan hingga membuang waktu dan
energimu yang berharga. Yang patut kamu catat dari kisah saya
adalah bahwa saya memegang kendali atas hidup saya sendiri .
lnilah yang juga harus kamu lakukan. Siapa pun bisa memegang
kendali atas hidupnya sendiri asal punya tekad baja.
Saya menentukan dengan sadar bahwa kehidupan saya di
masa depan harus lebih baik da ri pada keluarga saya. Dengan
kata lain, saya menjadikan latar belakang ekonomi keluarga
saya sebagai motivasi dalam bertindak. Tahukah kamu, pada
kenyataannya, faktor apa pun dapat kamu angkat sebagai
motivasi untuk memacu tekad dan menumbuhkan jiwa pejuang
yang tinggi?

{25}
 Faktor itu bisa muncul dari dalam maupun luar diri. Entah
kamu ingin memperbaiki kualitas hidup di lingkungan tempat
tinggalmu, menjadi kebanggaan orangtua, menjadi kakak
yang baik, menciptakan penemuan yang dapat mempermudah
kehidupan manusia, menjadi nomor satu dan ahli yang paling
dicari di bidangmu, apa pun itu, semuanya bisa menjadi motivasi
luar biasa bagimu untuk terus melangkah maju dengan fighting
spirit yang tinggi. Selanjutnya, jaga terus-menerus motivasi itu
agar fighting spirit-mu tak pernah padam.
Jadi, pesan saya, kegagalan bisa terjadi kapan saja, tapi hal
itu bukan sesuatu yang perlu dikhawatirkan. Yang harus kita garis
bawahi adalah bahwa saat gagal, kita tidak boleh melarutkan diri
dalam penyesalan dan kekecewaan. Kemampuan dan kekuatan
untuk bangkit kembali serta memandang peluang lain di depan
adalah hal yang lebih penting. Di antara banyak hal, prinsip itulah
yang membuat saya bisa meraih posisi sekarang. Satu lagi, bagi
kamu yang tidak berkuliah di universitas top, jangan khawatir.
Nama besar kampus tidak menjamin kesuksesan seseorang. Yang
lebih penting adalah apa yang kamu lakukan sendiri dengan t iap
langkah dalam hidupmu.

'
~ lECACAIAN TERBESl\R SAYA

HOW TO STAND UP A'FttR FAIL

{26}
{28 l
yan!J
..
~
membuat saya" te
, .-

lQgika. Berikutnya;AQ s

berbagi jalan rq.ya dengan sopir-sopir b nya

ciut nyali, s(lyajustru se~in'i>erani ~rze a tantan lain
i't14 sejak SD; orangtua sayajuga mengajarkan.untuk sela u berani
ke mana-mana sendiri menggunakan angkutan umum dan jika
tersasar hams berani bertanya di jalan. ·
Mengenai -SQ, saya rua~u berta:Jl.°!'"." dalam li~- gan
sosial, misalnYa di sekolahr yang terdirl al::is orang-orang dari
beragam latar belakang. Saya berbaur dengan mereka tanpa
mengorbankan'prinsip pnOadi tmtuk mengutamakan pelajaran.
SQ saya terasah karena saya tidak pen:Jak "nge-~ehg~ atau
berkelompok secara eksklusifdengan teman-teman tertentu saja.
Berusaha berteman dengan siapa saja membuat pikiran saya
menjadi terbu.ka terhadap betbagai hal.
EQ saya teruji melalui kematap.g°:n emosional saat
berhubungan dengan orang lain, misalnya dalamberorganisasi
clan mengetuai kepam'tiaan IJentas seni. Tantangan yang

{29}
{ 30 }
 "Life with a spirit of triathlon.
Human is designed to face
consta nt c ha lle nges
in va ri o us p laces.
It's like o fte r we swim,
we ho ve to c yc le a nd run,
we need to manage physica l
and spiritua l endurance,
to over cha llenge s as best as
we c o n (at work, in life)."

-DIAN NOEH ABUBAKAR

Founder & CEO, Kennedy, Voice & Berliner:
Founder, Voice of Startups;
Founder, Impact Forum
Ingat saat kita masih SMA? Menjelang lulus, idealnya kita
sudah bisa membayangkan pilihan-pilihan jurusan yang ingin
kita pelajari. Pilihan itu berdasarkan
apa yang menjadi ketertarikan dan ke-
sukaan kita, baik dalam pelajaran mau-
pun kegiatan ekstrakurikuler. Kita menge-
nali segala bentuk bakat kita baik-baik,
mulai dari kecerdasan, kepandaian ber-
negosiasi, sampai kecenderungan artis-
tik. Kebanyakan orang terlahir seperti
terlihat biasa-biasa saja, tapi sesungguhnya
masing-masing orang memiliki bakat-
bakat dan keunikan yang tepat sebagai
modal kesuksesan, yang harus dieksplorasi
dan dimanfaatkan sebaik mungkin.
Maka, . sebelum ujian masuk kuliah,
sudah selayaknya kita mencari informasi
sebanyak mungkin tentang jurusan-
jurusan yang kita pilih, apa saja yang
akan kita pelajari di perkuliahan. Sebab,
begitu memantapkan pilihan atas jurusan
selama kuliah, kampus menjadi dunia

{ 32}
menyenangkan tempat kita mencicipi dunia orang dewasa.
ltu yang saya rasakan dulu. Kita diberi kebebasan yang besar
untuk mendalami apa yang kita suka. Artinya, kita juga memiliki
tanggung jawab yang lebih besar atas diri sendiri. Kita benar-
benar dituntut untuk membuktikan bahwa kita menentukan nasib
sendiri .
Walaupun demikian, pada praktiknya, menentukan apa yang
akan kita tekuni kadang tidak mudah. Saya rasa wajar bahwa
sebagian besar di antara kita, terutama saat masih remaja
dulu, merasa bingung dengan bidang yang menarik dan harus
dikembangkan sebagai karier. Tidak jarang anak muda masih
sekadar mengikuti teman, asal pilih, atau menuruti apa yang

{ 33 }
dipilihkan orangtua. Ketika telah memasuki jurusan tertentu,
mereka merasa terperangkap. Mereka baru tahu bahwa bidang
yang mereka pelajari bukanlah apa yang mereka nikmati. Dengan
alasan yang berbeda, saya juga telah mengalami masa-masa
seperti itu. Namun, paling tidak, pengalaman gaga Imasuk kampus
idaman menyadarkan saya tentang pentingnya memanfaatkan
bakat secara tepat, menghidupkan passion, dan menemukan life
interest sendiri. Saya pelan-pelan menyadari bahwa jika bakat
pada umumnya diturunkan dari orangtua, life interest akan kita
ketahui dari hal-hal yang memancing passion, mulai dari mata
pelajaran/kuliah sampai kegiatan-kegiatan ekstrakurikuler.
Pasti kamu tahu apa yang saya maksud, bukan? Menurut
sebuah pengertian, bakat adalah sebuah komponen, baik mental
maupun fisik, dalam kompetensi untuk melakukan suatu jenis
kerja pada suatu tataran. Sementara itu, passion secara sederhana
berarti sebuah semangat besar yang disertai emosi kuat; hasrat
membara yang dimiliki seseorang terhadap orang lain atau
sesuatu. Terakhir, life interest adalah minat yang membawa kamu
untuk menekuni satu bidang tertentu, entah itu bi dang pendidikan,
kesehatan, atau bisnis.
Selama kuliah, atas saran Ayah, saya mengasah bakat-bakat
dengan terjun dalam himpunan mahasiswa, senat mahasiswa,
dan Himpunan Mahasiswa Islam (HMI). Di situ saya memperkuat
kemampuan leadership, berpikir secara terstruktur, bekerja sama,
berdebat, mempraktikkan teknik persidangan, teknik retorika,
dan bersosialisasi. Atas saran kakak, saya juga bergabung dengan
Koperasi Mahasiswa, lalu menjadi ketuanya sehingga saya bisa
melatih insting, perencanaan, dan kepemimpinan bisnis. Semua
kegiatan ini, membantu saya menemukan life interest: menjadi
eksekutif di perusahaan besar karena pada dasarnya saya senang

{ 34 }
mendapat tanggung jawab besar untuk me-manage orang dan
bisnis, serta memengaruhi orang lain.
Salah satu bakat saya, khususnya dalam hal inteligensi, adalah
perhitungan angka dan analisis kuantitatif. Saya jadi ingat kedua
sahabat saya di kampus, sebut saja Arya dan Dea. Kami bertiga
sama-sama punya bakat dari kecil dalam soal berhitung dan
melakukan analisis kuantitatif. Na mun, life interest yang berbeda
membuat kami mengejar kegiatan-kegiatan yang berbeda
pula. Arya ingin menjadi dosen karena dia menyukai tantangan
intelektual. Dia mengincar posisi asisten dosen dan rajin
mengikuti pelatihan karya ilmiah. Sementara itu, Dea bercita-
cita melamar pekerjaan di bank karena dia mengejar kemapanan
dan kenyamanan finansial. Di kampus, dia memilih kegiatan
sampingan yang sifatnya rekreasional, yaitu klub voli. Saat ini,
Arya telah mengajar di almamater kami, sedangkan Dea bekerja
di sebuah bank pemerintah dan saya di sebuah korporasi asing.
Coba, deh, amati apa bakat dan life interest kamu, lalu
bandingkan dengan teman-teman atau rekan kerja di sekitarmu.
Masing-masing orang bisa memiliki bakat yang sama, tetapi life
interest bisa jadi akan membawa kita ke jalur karier yang berbeda-
beda.
Bakat, khususnya, penting dikembangkan karena kita selalu
akan bersaing dengan banyak orang. Sebelumnya, saya telah
menyebutkan contoh bagaimana bakat yang serupa dimiliki
oleh orang-orang dengan passion dan life interest yang berbeda.
Namun, jika kita sudah menerjunkan diri ke dalam bidang yang
kita tekuni, pentingnya mengasah bakat adalah demi kebaikan
kita sendiri. Misalnya, genius piano klasik yang tak disiplin dalam
berlatih akan dikalahkan oleh pemain piano yang kemampuannya
sedikit di bawah sang genius tapi tiap hari berlatih lebih keras.

{ 35 }
Kefasihan public speaking saya dulu tak berhenti di depan forum
rapat organisasi jurusan. Saya menerima tantangan untuk
"menaikkan kelas" dengan berbicara di depan forum organisasi
fakultas atau universitas dan mempersiapkan diri dengan rajin
berlatih secara rutin .
Faktanya, bakat lebih mudah dikenali dan diasah sebelum
usia dewasa . Namun sesungguhnya, seseorang
bisa menambah bakat seiring beranjak
dewasa. Hanya saja, setelah usia 18
tahun, akan semakin berat bagi
seseorang untuk mengadopsi bakat
baru . Upaya untuk betul-betul
menguasainya dan mencapai tingkat
mah ir akan membutuhkan kerja keras
yang konsisten, entah itu bahasa
asing, keterampilan berdebat, dan
sebagainya . Di atas usia tersebut
adalah waktu seseorang untuk
mengasah bakat yang dimiliki
sejak kecil menjadi skill yang
suatu saat dapat digunakan
untuk keperluan karier atau
masa depan. Dengan meng-
asah bakat, skill seseorang
nantinya menjadi tajam dan
mampu bersaing dengan yang
lain.
ldealnya, pemerolehan dan
pengasahan bakat-bakat ini ber-
jalan beriringan dengan apa yang

{ 36 }
menjadi passion dan life interest kita . Dan ini penting sekali.
Bekerja tanpa disertai passion dan life interest akan membuat kita
setengah-setengah dalam mengeluarkan potensi terbaik. Sukses
besar tidak akan tercipta dari usaha yang setengah-setengah. Jika
kita memilih bidang pekerjaan yang sesuai dengan passion dan life
interest, maka setengah kesuksesan sudah ada dalam genggaman.
Apa yang menjadi setengah lainnya?Tentunya kerja keras.
Jadi, dari pengalaman, saya berpendapat bahwa apa pun
bakat, passion, dan life interest yang kit a miliki, kita mesti
mengenalinya sedini mungkin karena hal-hal ini akan membantu
dalam menemukan arah masa depan yang tepat, mendorong
kinerja, dan membuat kita mampu meraih kesuksesan.

{ 37}
 Circle of Friends

Ji ka menengok ke belakang, saya baru menyadari bahwa

dulu saya banyak bergaul dengan teman-teman yang sama-
sama berprestasi selama sekolah dan kuliah. Setelah masa itu
lama berlalu, saya baru menyadari bahwa salah satu alasan
saya melakukan hal tersebut adalah keterbatasan finansial yang
saya miliki. Karena uang saku saya tidak banyak, saya tidak bisa
sembarangan nongkrong di kafe berlama-lama atau belanja ini-itu
mengikuti tren fashion terbaru.
Selain itu, saat itu saya merasa tidak punya waktu untuk
bersantai-santai tanpa tujuan . Saya merasa lebih nyaman bergaul

{ 39 }
dengan teman-teman yang tujuannya sama, yaitu berprestasi dan
meraih nilai tinggi. Saya bisa berdiskusi dengan mereka tentang
pelajaran, mata kuliah, atau sekadar berbagi keluhan tentang
padatnya kesibukan masing-masing .
Sampai hari ini, kami terus bersahabat. Ketika saya telah
mencapai sebuah jabatan tinggi di perusahaan, orang-orang ini
adalah para sahabat sejati yang kesetiaannya selama bertahun-
tahun telah terbukti. Setelah berkarier, entah karena penampilan
saya yang tidak "culun" lagi seperti dulu, atau karena posisi
dan keberhasilan saya, kadang ada orang asing yang tiba-tiba
mengaku sebagai sahabat baik saya . Awalnya saya kaget, tapi
lama-kelamaan saya pun terbiasa . Toh, saya dapat membedakan
mana yang menjadi sahabat sejati dan mana yang tidak.

Hal paling mudah untuk

mencermati lingkaran
pergaulanmu adalah dengan
mengingat "peta pergaulann
masa lalu di sekolah.
Sebuah pepatah lnggris mengungkapkan suatu fenomena
pergaulan dengan tepat, "Birds of a feather flock together''.
Artinya, orang-orang yang memiliki kesamaan selera, minat,
atau kepentingan akan dengan sendirinya berkumpul bersama .
Cermati saja lingkaran pergaulanmu. Kamu tidak akan menyangka
bahwa lingkaran itu-baik di sekolah, di kampus, atau di tempat
kerja-pada dasarnya berpeluang besar untuk menjadi salah satu
pendorong kesuksesanmu .

{ 40 }
 Hal paling mudah untuk mencermati lingkaran pergaulanmu
adalah dengan mengingat "peta pergaulan" masa lalu di sekolah .
Dengan begitu, kita akan bisa melihat dengan lebih jelas preferensi
berteman kita dan teman-teman seangkatan atau sekelas. Ada
yang menjalin pertemanan berdasarkan hobi atau kesenangan
yang sama, ada yang menjadi akrab karena satu ekstrakurikuler,
ada yang karena rajin belajar bersama, dan sebagainya . Hal seperti
ini memang wajar karena biasanya orang-orang yang memiliki
hobi, kesenangan, dan kebiasaan sejenis akan saling tertarik dan
memiliki kedekatan tersendiri.
Dengan siapa pun kita menjalin kedekatan, tanpa disadari,
pengaruh lingkaran pergaulan kita akan membawa dampak berarti
nantinya . Kamu mungkin pernah punya teman yang terbawa
arus pergaulan. Bahkan, mungkin kamu pernah tanpa sadar
memprioritaskan banyak hal selain apa yang terbaik bagi dirimu
sendiri. Masih banyak anak muda di luar sana yang terlalu asyik
dengan pergaulan itu sendiri, atau menghabiskan banyak waktu
dan energi agar diterima oleh kelompok tertentu-padahal, tidak
selalu kelompokyang dipilihnyatepatbagi pengembangan dirinya .
Tak banyak anak muda yang menyadari bahwa tujuan-tujuan
seseorang dapat terlihat dari pilihan kelompok pergaulannya.
Dan, ini terkadang memengaruhi persepsi orang lain tentang kita .
Sebenarnya, kita bisa menentukan lingkaran pergaulan seperti
apa yang sesuai untuk diri kita sendiri. Lingkaran pergaulan yang
tepat akan terasa manfaatnya pada waktunya nanti. Kalau kamu
berteman dengan orang-orang yang kreatif, memiliki passion
tinggi dalam bidangnya, dan penuh dengan keingintahuan,
misalnya, kamu boleh merasa beruntung. Orang-orang yang
memiliki semangat dan keyakinan akan apa yang mereka kerjakan
adalah contoh baik yang bisa dijadikan teman. Belum lagi akses

{ 41 }
mereka yang mungkin suatu saat nanti dapat membantu kita.
Saya yakin, jika kita dikelilingi orang-orang seperti itu, mereka
akan membantu kita dalam berbagai cara yang tidak kita duga
untuk menciptakan masa depan yang luar biasa.
Menurut saya, kita bisa mulai berteman dengan orang-orang
berprestasi kapan saja. Zaman sekarang, teknologi informasi
memudahkan kita untuk menjangkau banyak orang. Jangan ragu-
ragu untuk ikut serta dalam komunitas yang sesuai dengan tujuan
dan kepentinganmu, dan bertemanlah sebanyak-banyaknya
dengan orang-orang yang bisa membantumu. Sudah pasti,
sahabat-sahabat lama pun tidak boleh dilupakan.

{ 42}
 The Idol

Sejak kecil, saya me-

milikitokoh idola-sosok
yang saya kagumi dan
hormati, teladan yang
membangkitkan semangat
kembali saat saya merasa down-yaitu
kedua orangtua saya. Saya selalu ingat
sepanjang masa kecil dan remaja,
ketika saya masih bergantung kepada
mereka, orangtua saya selalu berusaha
untuk tidak mengecewakan saya. Me-
lalui hal-hal kecil sehari-hari, mereka
juga memperlihatkan secara langsung
sikap seperti apa yang perlu diadopsi
demi bertahan hidup dengan baik.
Secara khusus, saya sangat mengagumi ibu saya. Sejak kecil,
saya terbiasa melihat beliau mengambil berbagai keputusan
penting. Ketegasan dan kekukuhan pendiriannya sangat meng-
inspirasi saya. Dari beliau, saya belajar mengambil keputusan
sendiri. Juga, saya mempelajari bahwa pada dasarnya tidak ada
yang namanya keputusan buruk. Dalam menghadapi pilihan-
pilihan, kita sudah pasti harus mempertimbangkan mana yang

{ 43 }
paling sesuai untuk kita dan siap menjalani segala konsekuensinya.
Prinsip itu menghindarkan saya dari bertindak sembrono, apalagi
kalau menyangkut masa depan.
Sementara itu, ayah saya memberi contoh berdisiplin dalam
organisasi. Semasa muda, beliau aktif dalam berbagai organisasi
kemasyarakatan. Saya melihat bagaimana beliau mewujudkan
komitmennya dengan mencurahkan waktu dan energi yang tidak
sedikit demi organisasinya. Ketika berada di lingkungan kampus
dan terlibat dalam organisasi, saya mencontoh prinsipnya dalam
berkomitmen. Dari sosok kedua orangtua saya, saya juga belajar
untuk berbagi dengan orang lain, entah dengan cara belajar
bersama, berbagi pengetahuan dengan teman-teman yang
membutuhkan bantuan untuk mengerti mata kuliah lebih dalam,

{ 44}
hingga bekerja sama dengan baik di lingkungan kerja. Sampai
saat ini pun, saya selalu berusaha meluangkan waktu untuk bisa
berbagi dengan orang banyak.
Setelah mandiri dan sudah tidak tergantung kepada kedua
orangtua, saya memiliki tokoh panutan lain, yaitu mentor saya.
Peran mentor sangat besar, maka lebih jauh tentang mentor nanti
akan dibahas dalam bab berikutnya.
Dalam perjalanan akademis dan karier saya, ada orang-orang
tertentu yang tidak bisa disebutkan satu per satu, yang tentunya
ikut berperan besar dalam pembentukan sikap, perilaku, dan
karier saya hingga saat ini. Dari mereka, saya banyak menyerap
pelajaran. Mentor saya selalu mengingatkan, "Di atas langit masih
ada langit". Saya pikir ucapannya betul sekali. Meli hat pencapaian
orang-orang hebat di sekeliling saya, membuat saya merasa
bahwa pencapaian saya tidak seberapa. Orang-orang itulah yang
terus membuat saya bersemangat untuk terus belajar, mengasah
potensi, dan berprestasi.
Tidak sulit menemukan sosok teladan pada zaman sekarang,
ketika teknologi sudah semakin canggih dan informasi merupakan
bagian yang tidak dapat dipisahkan dalam kehidupan sehari-hari.
Misalnya saja, kamu tertarik mencari informasi mengenai Bill
Gates. Kamu bisa mencari tahu tentang riwayat hidupnya dan
pencapaian-pencapaiannya lewat internet. Ka mu akan tahu bahwa
hampir seluruh masa mudanya dihabiskan untuk mengutak-
atik program komputer. Kini, siapa yang tak pernah mendengar
namanya? Software ciptaan perusahaannya dipakai oleh banyak
orang di seluruh dunia. Dari pengalaman hidupnya saja, kamu bisa
mendapatkan hikmah tentang arti ketekunan.
Sosok teladan tak harus selalu mereka yang telah menorehkan
prestasi tingkat dunia. Di sekeliling kamu juga pasti banyak orang-

{ 45 }
orang hebat-dalam arti melakukan sesuatu di bidang mereka,
dengan tingkat keberhasilan yang lebih tinggi daripada orang lain
atau dengan ketekunan yang luar biasa . Teman yang selalu aktif
dalam suatu organisasi atau komunitas, misalnya, yang tak pernah
segan mengeluarkan inisiatif-inisiatif yang diikuti oleh banyak
teman lain. Bisa juga dosen yang berdedikasi tinggi, sangat
menguasai ilmunya, mengajar dengan menarik, dan bersedia
diajak diskusi di luar kelas. Sia pa pun itu, apa pun profesinya, kamu
akan selalu dapat memetik sesuatu dari pengalaman dan aktivitas
mereka.
Kalau kamu mempunyai cita-cita tinggi, ambil inspirasi dari
orang-orang seperti itu. Keberhasilan mereka dapat menjadi
dorongan dan semangat bagimu. Jadikan mereka t eladan yang
sanggup membuatmu tergerak untuk bangkit lagi saat kamu lelah
dan ingin menyerah.

~MY IDOL IS

~ I LOVE HIM/HER BECAUSE

{ 46}
Saya kini menjalani kehidupan yang lebih dari apa yang saya
impikan. Saya bekerja di perusahaan yang sangat bonafide,
tinggaJ di apartemen di pusat kota, memiliki pendapatan yang
cukup besar, dan berhasil lebih dari cukup dalam membantu
perekonomian keluarga. Saya juga telah berkesempatan untuk
menginjakkan kaki di berbagai belahan dunia yang dulu hanya
mimpi bagi saya. Tidak hanya di kota-kota di Amerika Serikat,
tapi juga di Tokyo, Paris, Roma, Bermuda, dan negara-negara di
berbagai belahan dunia lainnya. Pekerjaan saya memungkinkan
untuk berjumpa dan menjalin hubungan dengan orang-orang
cerdas, hebat, dan berkuasa.
Saya mendapat kesempatan melanglang buana karena pe-
rusahaan tempat saya bekerja adalah perusahaan multinasional.
Selain itu, ada banyak hal lain yang saya dapatkan dan pelajari.
Birokrasinya efektif dan efisien, tipe pekerjaannya membutuhkan
kompetensi dan kecepatan tinggi, kolega-kolega saya pintar,
kompetitif, dan bertanggung jawab. Dan saya sangat menikmati
dinamika di lingkungan kerja seperti di kantor ini. Dengan tuntutan
kinerja yang tinggi, semangat saya justru selalu terpacu.
Tak salah jika selepas kuliah, saya melamar ke perusahaan
tersebut-tentunya setelah mengenali tipe pekerjaan dan ling-
kungan kerja seperti apa yang kira-kira tepat bagi saya. Sebelum

{ 48 }
 itu, saya juga telah
mempelajari kekuatan
dan kelemahan saya sendiri,
yang di antaranya adalah sifat dominan,
perfeksionis, individualistis, dan suka berterus terang.
lni adalah pengenalan diri yang menu rut saya perlu dilakukan oleh
siapa saja demi menunjang kariernya.
Pengenalan diri sesungguhnya merupakan bagian dari
pencarian jati diri, sesuatu yang wajar dalam perjalanan hidup
siapa saja. Saya sendiri melakukannya karena terdorong oleh cita-
cita saya yang tinggi, agartahu harus menuju ke mana . Kamu pun
perlu mengenal dirimu sebaik mungkin agar tahu apa yang harus
dilakukan dalam menentukan langkah-langkah strategis untuk
mencapai sasaranmu di masa depan.
Sebagai seseorang yang mempunyai visi tentang kesuksesan,
maka perlu untuk mengetahui sebanyak mungkin tentang diri
sendiri. Apa saja yang kamu miliki dalam dirimu yang dapat kamu
manfaatkan untuk membangun masa depan? Bidang apa yang
akan kamu pilih, strategi apa yang akan kamu jalankan, dan karier
seperti apa yang ingin kamu miliki? Tidak ada seorang pun yang
mengetahui dirimu sebaik kamu sendiri. Kamulah yang tahu apa
yang kamu inginkan.

{ 49 }
 Semakin baik kamu mengenali diri sendiri, semakin baik pula
kamu dapat menentukan tindakan dalam situasi dan lingkungan
apa pun. Dalam kehidupan sehari-hari, kamu tak bisa menebak
jalannya peristiwa. Tapi, jika kamu mengenali diri sendiri dengan
baik, kamu akan dapat menempatkan diri sebaik mungkin dan
mendapatkan manfaat dari peristiwa tersebut.
Mungkin kamu sudah bisa mengidentifikasi dirimu seperti
berikut ini. Kamu mudah bergaul dan ramah terhadap siapa saja.
Ka mu suka disco pop, masakan Korea, warna merah, traveling, dan
film-film yang diganjar Oscar. Kamu baru saja diwisuda setelah
mendapatkan gelarsarjana. Kamu ingin memiliki kariercemerlang
di salah satu kantor yang memadati Jalan Sudirman, Jakarta. Ha I-
ha I itu jelas menjadikan dirimu berbeda dengan orang lain. Tapi,
mengenali diri sendiri tidak sekadar tentang sifat, hobi, keinginan,
dan cita-cita . Lalu apa?

{ 50 }
 Tidak ada orang sukses yang tak punya prinsip dan pendirian.
Dalam menjalani hidup, mereka yang punya cita-cita harus
memegang teguh dua hal tersebut, yang biasanya dipengaruhi
nilai-nilai tertentu. Selain itu, kesuksesan juga diraih setelah
seseorang tahu betul apa kekuatan, kelebihan, potensi, dan hal-
hal yang dapat menjadi ancaman baginya.
Berikut adalah hal yang penting untuk digali dan .dikenali:
nilai-nilai yang kamu pegang, kekuatan dan kelemahan kamu,
serta keahlian dan kompetensi kamu. Dengan mengenali faktor-
faktor itu, kamu akan dapat mengembangkan dan memperbaiki
diri demi tujuanmu.
Di bab ini, saya ingin mengajak kamu untuk mempelajari
pentingnya mengenali diri sendiri secara lebih jauh. Saya dulu tak
pernah menyadari bahwa masa-masa sekolah dan kuliah adalah
masa-masa pembentukan karakter dan kebiasaan yang sangat
berharga dalam pencapaian saya. Perlu waktu yang lama sampai
saya menyadari bahwa pada masa-masa itu, pengenalan diri
yang baik membantu kita mengarahkan tujuan-tujuan kita dan
mencapai banyak hal di masa depan .

{ 51 }
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, integritas berarti
mutu, sifat, atau keadaan yang menunjukkan kesatuan yang utuh
sehingga memiliki potensi dan kemampuan yang memancarkan
kewibawaan; kejujuran. Henry Cloud, penulis buku Integrity: The
Courage to Meet the Demands of Reality berpendapat, integritas
adalah kunci kesuksesan seseorang. Dengan memegang
teguh integritas diri, seseorang betul-betul melaksanakan apa
yang dikatakannya dan menjalani kehid~pan yang bersih dan
bertanggung jawab.
Sepanjang usia saya, saya menjunjung tinggi satu nilai ini. Bagi
saya, menjunjung integritas adalah nomor satu. Saya tidak pernah
melakukan plagiat semasa sekolah dan kuliah, tidak pernah
memanipulasi atau menjatuhkan orang lain demi mendapatkan
keuntungan, berusaha selalu menjaga kepercayaan orang yang
diberikan kepada saya, dan bertindak sesuai apa yang saya
katakan. Sekarang, ketika bekerja dan berhadapan dengan orang-
orang yang ingin memenangkan tender di kantor, perusahaan
saya selalu mewanti-wanti karyawannya untuk tidak menerima
tawaran dari pihak lain yang ingin memenangkan tender dengan
cara curang.
Bagi saya, keberhasilan tidak akan berarti banyakjika dicapai
dengan jalan yang curang. Yang ada, seseorang hanya akan

{ 53 }
menambah musuh dan membuat hidupnya sendiri menjadi tidak
nyaman. Godaan untuk berbuat curang bisa muncul kapan saja:
ketika saya menghadapi ujian, menginginkan posisi tinggi di
kantor, atau sekadar dipercaya teman dengan rahasia yang jika
diketahui banyak orang bisa merugikan dirinya.
Bicara tentang nilai sebenarnya membicarakan tentang
sesuatu yang abstrak dan mungkin agak sulit dipahami saat kamu
masih muda. Tapi, itulah sesuatu yang harus dihargai dan menjadi
landasan bagi ha I-ha I yang dilakukan seseorang, meskipun kadang
orang itu sendiri tak terlalu menyadarinya. Dan menurut saya,
integritas adalah salah satu nilai utama dalam hidup.
Bagi sebagian orang, integritas adalah nilai paling penting
dalam pembentukan diri seseorang hingga menjadi pemimpin
yang berhasil. Hanya dengan integritas, kepercayaan (trust) dapat
dibangun. Dari integritaslah banyak nilai lain diturunkan, misalnya
profesionalisme dan tanggung jawab.

{ 54 }
 Selain integritas, masih banyak nilai lain yang memandu
seseorang dalam bertindak. Seseorang pasti memiliki lebih dari
satu nilai, yang semuanya berpengaruh saat orang tersebut
menentukan sesuatu dalam hidupnya . Jelas, biasanya ada satu
atau dua nilai yang menjadi prioritas utama. Sah-sah saja bagi
kamu untuk memegang nilai apa pun. Yang patut diingat adalah
bahwa jalan menuju kesuksesanmu yang sesungguhnya antara
lain ditentukan oleh nilai-nilai itu.
Buat saya, integritas adalah hal yang sangat sulit dikom-
promikan. Sebagai individu dan profesional, saya sangat menjaga
integritas saya. lni tidak mudah karena integritas menuntut
konsistensi sikap dan perilaku kita sehari-hari. lntegritas mencakup
sikap bertanggung jawab, kapasitas untuk bisa dipercaya dan
diandalkan, serta komitmen yang tidak mudah luntur. ltulah yang
saya jaga sebagai nilai pegangan saya.
Berani memegang teguh integritas? Saya sudah mencoba
melakukannya dan itu terbukti berguna bagi karier saya ke
depannya .
Di bawah ini akan dibahas beberapa nilai lain yang mungkin
juga dipegang oleh kamu atau orang-orang di sekitarmu, yaitu
akuntabilitas, profesionalisme, loyalitas, dan comfort zone.

{ 55 }
Kamu pasti sering mendengar tentang
profesionalisme. lni merupakan salah satu nilai
yang layak dipegang. Pekerja yang profesional
artinya pekerja yang berkomitmen dan ber-
dedikasi terhadap pekerjaannya serta sadar
bahwa apa yang dilakukannya bermanfaat
untuk orang lain. Profesionalisme dibutuhkan
dalam bidang apa pun di dunia kerja.
Dalam profesionalisme kerja, dikenal
istilah akuntabilitas dan kredibilitas. Hmm,
terdengar asing, ya? Kalau boleh saya
jelaskan secara sederhana, akuntabilitas
berkaitan dengan kemampuan seseorang
untuk mempertanggungjawabkan pe-
kerjaannya kepada atasan atau klien.
Tidak semua orang punya kemampuan
ini sejak awal, lho. Banyak orang
berpotensi tinggi, tapi tidak bisa
dimintai pertanggungjawaban. Nah,
orang-orang seperti ini biasanya sulit
diandalkan dalam dunia kerja yang
secara transparan menuntut komitmen
dan tanggung jawab besar.

{ 56 }
 lstilah kedua, kredibilitas, berhubungan dengan bisa atau
tidaknya seseorang dipercaya dalam dunia kerja. Kredibilitas
seseorang tidak diukur oleh dirinya sendiri, tapi oleh pihak luar
yang memberikan penilaian terhadap orang tersebut. Misalnya,
kamu diserahi tugas untuk diselesaikan dalam dua minggu.
Ketika kamu berhasil menyelesaikannya tepat waktu dan hasilnya
optimal, orang akan menganggap kamu kredibel alias dapat
dipercaya.
Di kantor saya, para pekerja pada umumnya dituntut untuk
memiliki profesionalisme yang tinggi . Sebagai salah satu yang
paling terdepan dalam bidang teknologi informatika, kantor
saya rnemiliki banyak pesaing. Jika pekerjanya tidak profesional,
perusahaan saya tidak akan bisa mempertahankan posisinya
sebagai pemimpin pasar level internasional.
Bekal utama saya ketika bergabung di tempat kerja sekarang
adalah keberhasilan semasa kuliah dalam menuntaskan segala
kewajiban akademik dan segala aktivitas lainnya. Melalui
pengalaman sewaktu sekolah dan kuliah itu, saya belajar untuk
bersikap profesional sehingga terbiasa untuk menerapkan dua
nilai tersebut saat memasuki dunia kerja.

{ 57}
 "Kita horus memiliki prioritos yang
benor dolom hidup: (1) Allah; (2)
Keluorgo, boru setelohnyo odoloh
pekerjoon, kesukseson, kekoyoon,
don seterusnyo. Oleh koreno itu,
lokukonloh tindokon yang dopot
kito pertonggungjowobkon di
hodopon Allah don dopot
kito ceritokon dengon bonggo
kepodo keluorgo."

-PAUL ONG
CIO, Bentoel Group
(a Member of British American Tobacco)
Saya punya seorang kolega, Dion namanya. Kami bekerja
di departemen yang sama. Dion cerdas, berkompeten dalam
pekerjaannya, dan punya banyak potensi. Namun, Dion lama
tak beranjak dari posisinya saat ini, meski tampaknya dia tak
terganggu dengan hal tersebut. Bahkan, bisa dilihat bahwa dia
merasa sangat nyaman di posisinya saat ini, dengan gaji, satus,
dan kewajiban yang ia miliki. Dia telah menemukan comfort zone
dan tak berniat keluar dari situ. Segala kemudahan dan fasilitas
yang dia dapatkan dari perusahaan memang membuatnya betah
bekerja dalam posisi yang dia pegang sekarang di kantor tersebut.
Ketika tawaran dari perusahaan lain datang, dengan gaji lebih
besar dan posisi yang lebih tinggi, Dion menolaknya .
Berbeda dengan salah seorang relasi saya, Haris. Pekerja
di bidang kehumasan ini juga lama tak berpindah dari posisinya
di sebuah perusahaan. Dia bahkan pernah menolak tawaran
menggiurkan dari perusahaan lain . Namun, alasannya berbeda
dengan Dion. Haris adalah seseorang yang memiliki loyalitas
tinggi terhadap perusahaan; bekerja di kantornya sekarang
merupakan suatu kebanggaan baginya . Haris merasa puas dengan
mendedikasikan tenaganya untuk perusahaan tempatnya bekerja;
dia tak ingin pindah tempat bekerja.

{ 59 }
 Comfort zone (zona nyaman), bagi sebagian orang, memang
menjadi prioritas nomor satu . Orang-orang seperti Dion, dalam
contoh di atas, tidak akan mau bersusah-payah mempelajari hal-
hal baru atau memacu diri untuk memaksimalkan potensi. Sebagai
akibatnya, mereka tidak akan pernah menjadi yang terbaik di
bidangnya . Namun, hal itu tak menjadi masalah bagi mereka.
Sementara itu, ada juga orang -orang yang memandang
penting loyalitas seperti Haris. Tipe orang yang mementingkan
loyalitas akan setia terhadap sebuah perusahaan atau seorang
atasan dalam kondisi apa pun. Di dunia teknologi informatika,
misalnya, loyalitasterhadap perusahaan biasanya takterlalutinggi .
Para pekerja Tl umumnya mudah keluar-masuk suatu perusahaan .
Mereka rata-rata menempatkan loyal itas di bawah nila i lain . Saya
send iri adalah tipe orang yang tidak suka dengan comfort zone .
Kalau kita sampa i merasa nyaman pada suatu kondisi, dampaknya
kita akan lambat untuk berkembang . Kenyamanan, tanpa kita
sadari, akan membuat kita kurang waspada dan malas untuk
meningkatkan kompetensi. Di industri yang saya tekuni, dengan
adanya persaingan tingkat global dan perkembangan teknologi
yang sangat cepat, comfort zone artinya bahaya .
Tentang loyalitas, saya kebetulan juga percaya akan nilai
tersebut. Tetapi, beda dengan Haris, loyalitas saya adalah ter-
hadap komitmen untuk belajar dan mencari pengalaman baru,
juga untuk meningkatkan performa kerja saya sebaik mungkin.
Bisa dibilang, loyalitas saya adalah terhadap profesi dan keinginan
untuk berkontribusi .

{ 60 }
Say a ingin berbagi tentang skill dan kompetensi, dua hal yang
harus kamu latih terus-menerus sepanjang karier kamu. Seiring
naiknya posisi manajerial saya hingga sekarang, saya memiliki
jaringan kerja yang cukup bagus. Salah seorang kenalan saya
adalah headhunter yang cakupan kerjanya berada di tingkat
nasional.
Suatu kali, headhunter ini menawari saya pekerjaan di bidang
private equity, bidang yang ada di luar cakupan kapasitas saya .
Karena posisi manajerial yang ditawa rkan sangat bagus untuk

{ 62}
kemajuan karier, saya memutuskan untuk mengikuti proses
rekrutmen yang ditawarkan . Untuk itu, saya harus menguasai
bidang-bidang seperti makroekonomi, business plan, kehumasan,
finansial, marketing, strategic management, dan entrepreneurship
yang sebenarnya adalah bidang-bidang yang belum pernah saya
jalani.
Proses itu meliputi wawancara dengan para pemilik dan CEO
perusahaan besar tingkat nasional. Bagaimana cara saya berhasil
mengesankan para CEO tersebut tidak hanya melalui attitude,
tetapi juga dengan pemahaman materi? Di sini, saya merasakan
keuntungan dari jaringan kerja yang saya miliki. Relasi, mentor,
dan teman-teman, saya mintai tolong untuk berbagi pengetahuan
tentang bidang-bidang tersebut. Melalui telepon, e-mail, maupun
pertemuan langsung, dalam tempo tak sampai dua bulan, saya
mendapatkan banyak bantuan berupa kiri man buku, jurnal, model
business plan, dan diskusi yang berguna.
Sebagai hasilnya, selama proses rekrutmen itu, saya mampu
lolos dari satu wawancara ke wawancara lain hingga tahap akhir
dengan bekal pengetahuan dari network saya. Pada akhirnya,
setelah diterima, saya justru ingin tetap berkarier di kantor saya
usai mempertimbangkan berbagai faktor. Meski begitu, saya
telah sangat merasakan pentingnya networking. Tanpa keahlian
dalam networking, saya tidak akan mendapatkan tawaran bagus
sekaligus membekali diri sedemikian rupa untuk menghadapi
rekrutmen terse but.
Networking yang saya miliki memang tidak pernah saya
jadikan sebagai faktor yang saya bangga-banggakan karena
kemudahan yang saya dapatkan . Saya sebenarnya semata-mata
menjalin relasi dengan siapa saja tanpa didasari pamrih . Tanpa
disangka, ketika saya membutuhkan bantuan, mereka dengan

{ 63 }
sukarela membantu saya . Buat kamu yang masih pikir-pikir untuk
bergaul tan pa pilih kasih, saya pikir networking akan membuatmu
sadar bahwa kamu, entah kapan, akan butuh bantuan orang lain .
Keahlian dalam networking termasuk dalam kategori soft
skill. Skill tersebut jika kamu asah sedini mungkin, akan sangat
membantu kariermu. Apa itu soft ski/[? Menurut para ahli, soft
skill berhubungan dengan EO, yaitu kombinasi unsur-unsur sifat
kepribadian, keluwesan sosial, komunikasi, bahasa, keramahan,
dan optimisme yang mencirikan hubungan dengan orang lain .
Kalau ada soft skill, tentu ada juga yang disebut hard
skill. Jangan salah, hard skill juga harus kamu asah. Hard skill
berhubungan dengan 10 dan mencakup kemampuan teknis yang
menjadi persyaratan dalam suatu pekerjaan
Hard skill cenderung lebih mudah dikuasai karena sifatnya
teknis, misalnya kemampuan berbahasa asing, mengoperasikan
mesin, memainkan alat musik tertentu, dan memasak. Sementara
itu, soft skill terlihat dar.i tindakanmu sehari-hari. Apa saja yang
termasuk di dalamnya? Banyak sekali, misalnya kemampuan
networking, seperti yang telah disebutkan di atas, berkolaborasi

{ 64}
dengan banyak orang, berkomunikasi, berinteraksi, memimpin,
membaca situasi, berstrategi, dan sebagainya.
Kedua jenis skill tersebut bisa dipelajari dan dilatih sepanjang
waktu. Lebih jauh lagi, keduanya harus dipadukan agar dapat
membawa kamu ke puncak kesuksesan. Bayangkan jika kamu
dikenal sangat menguasai teknis pemrograman komputer tetapi
tak pernah dilibatkan dalam proyek-proyek penting. Bisajadi, soft
skill-mu dalam hal interaksi, kolaborasi, dan komunikasi dengan
orang lain harus dipertanyakan. Sebaliknya, jika kamu tampak
pandai membawa diri dan bernegosiasi di depan banyak orang,
tetapi ketika diberi tanggung jawab yang membutuhkan hard skill
ternyata kamu mengecewakan, reputasimu akan buruk di mata
orang lain.
Perpaduan antara kumpulan keahlian di atas (baik hard skill
maupun soft skill), dilengkapi dengan pengetahuan, pengalaman,
dan atribut yang diperlukan untuk menampilkan kinerja yang
bagus, disebut kompetensi. Meskipun kompetensi bisa dibangun
di dunia kerja, unsur-unsur di dalamnya seperti yang disebut di
atas, dipupuk sejak masa sekolah. Semakin bagus kompetensimu,
semakin besar pula peluangmu untuk terus melejitkan karier.
Setiap pekerjaan membutuhkan kompetensi yang berbeda-
beda. Secara um um, ada dua jenis kompetensi, yaitu kompetensi
manajerial dan kompetensi spesialis. Kompetensi manajerial
berkaitan dengan kapasitas seseorang untuk mengelola jalannya
suatu organisasi atau perusahaan. Sementara itu, kompetensi
spesialis berhubungan dengan keahlian khusus yang dikuasai
seseorang, sehingga dia menjadi ahli dalam bidangnya. Kamu
tinggal pilih, mana yang paling sesuai dengan cita-cita dan
kapasitasmu. Jangan termakan anggapan bahwa sukses hanya
dapat dicapai saat kamu menduduki posisi manajerial. Anggapan

{ 65 }
ini berlaku secara umum di hampir semua perusahaan. Di kantor
saya, untungnya, predikat sukses bisa berlaku pad ajalur manajerial
maupun spesialis.
Banyak perusahaan Indonesia yang merekrut pekerja tidak
berdasarkan kompetensi yang bagus. Kamu pernah dengar
istilah nepotisme, kan? Kerabat, teman, tetangga, siapa saja
yang memiliki hubungan dekat dengan seseorang yang memiliki
posisi tinggi di suatu perusahaan, bisa diangkat sebagai karyawan
tanpa prosedur yang resmi. Tentu saja tanpa dilihat juga apakah
orang itu punya keahlian dan kompetensi yang sesuai dengan
pekerjaannya.
Nah, kamu tahu akibatnya? Target pekerjaan bisa meleset,
konflik dengan kolega bisa terjadi, klien bisa kabur, dan perusahaan
bisa dirugikan. Sebab, orang yang tidak kompeten tidak akan bisa
menyelesaikan tugas-tugasnya dengan baik karena memang dia
tidak mampu. Hasilnya, dia justru akan menghambat pergerakan
tim atau organisasi. Tapi, kamu tidak perlu khawatir, karena
nantinya, orang yang tidak kompeten tersebut akan tersingkir
dengan sendirinya dari organisasi atau perusahaan.
Lebih jauh tentang kompetensi, ada yang disebut core
competence, yang berarti kompetensi utama yang dibutuhkan
untuk bertahan atau sukses dalam suatu bidang, yang
membedakan kamu dari orang lain . Kompetensi utama ini adalah
sesuatu yang benar-benar kamu miliki sendiri dan nantinya akan
membawamu ke puncak keberhasilan . Apakah itu? Hanya kamu
sendiri yang bisa mengenali dan mengasahnya hingga cita-citamu
tercapai.
Kalau kita belum banyak memiliki pengalaman kerja seusai
lulus kuliah, yang kita miliki masih berupa potensi, bukan
kompetensi. Seiring kamu mengasah potensi kamu, entah melalui

( 66}
organisasi ataupun diasah sambil bekerja, lama-lama potensi
tersebut akan menjadi kompetensi.

borasi untuk menunja.ng karier. Oleh kqrena

penting: networking: da,n kolaborasi.
Saya a.kan bah.ifs terlebih dulu tentaninetworking skill. .Ada
'" =-:

banya.k ora:ng di luar sana yang berhasil ·· raih kedudukan ..

tinggi · beJ'.'lasar/&ih ,"networ}dng. Merek
yang mereka W;rl demi . membantu
Yang dimaksud 1 si~iadalah' orang..o ecer.dasan dan·
kompetensinya rnemang cu/cup memadab, te ipanetworking; 1..
"!ereka tidak.aka'lid9patmendudukiposisi te .Sudahmenjadi
rahasia umum .lAfJn:va ada banyak orang yang berkompeten di
luar sana, tap·i tida.k inemilikijalur atau akses yang tepat men.uju
posisi oogus. Seba.gai·seseorang yang saddrpotensi, kamu tentu
bisa melihat bc.zltWa networking itu pentin
Kerial dengan., : 'a.fa orang .d
pekerjaan dapa~memper./Caya pergau an,
bahkan membantu kariermu. Tap}, apa
dengan networking? Jawabannya tergantutJg,da'1{netwo,ldng sKill
kamu. Keterampilan ini adalah persoalan bagaim~na membangun
hubungan saling bantu dan saling memberi manfaat. Bedakan
artinya dengan menyalahgunakan marifaat.
Jika kamu . membangun jaringanmu ;"g~ga.n baik, kamu
akan tahu liahw'a qrang pun menghargai.P~J;m~~!~an tolongmu.
Mereka akan membantumu tanpa meng}jpr9p,+imbalan dengan
cara memberika.n informasi berharga yang biSa menjadi kunci

{ 67}
 '
kebethasila:mnu. Kamu 'ri , mesti r,nenghargai bantuan itu
~~: ~ c "ill1*> .+-.ght ' . '"·' J;

dan suatu, saat n&nti lasnya ·di:ilam ben~ lain sebagai

• ungkapan msa terima ka,sihmu; Hubi.,ngan , yang terjalin jelas
berslf<it mutualisme daft rlflandasi $aling menghargc;ti.
l!!~u.tnya ad(llah collaboration skijl. Skill satu ini merupakan
~- .:,_ ~~; };_ '' ~~' ' ' ' -· ::~

Tcemiimput1.fl untuk 11gktd" dan > · da sama dengan orang-

01'~ di ;k:ita,.,;;u
yan ' . la ucati
g bekerja bersamamu.
s ud''.!ya l irllltta' ig.;oFang ydng mampu
ber . . . .laborasi' demi ~ ... . ttd~n &rsam~: Segala l!go ·dan
eksfektasi ryang ttdttk '~listl$ ·bi$a Jti<elolaT$ehingga berbagai
perbedaan dan "lfelemah~n kam.ktmt para 4tlggotanya tidak
men~dl!je1i!Jh<mt~t.
1!idak 'nanya ., yang nJ~utuhkan oollaboration
skill;<pektht/~an •indiuicli
;:::;
ya. &bal>;wJ>o.da,"Wnyataannya; tiap
jems pekefjaan merupak<tn satu mattt rdntaj dari rangkaian yang
p t;·f!~la kdniif0ttdafjtbeker.i,~ daltrtft tim, kamu tetap
harus ist;t; ·berkolaborast dengan. kolega Ii .atasan, m®pun
1
ri~ ;Bil'lllklit/tya, .:~
. mu · ~rus b.isa ~ ·a·$ama de~gan
.
siapa saja ll(lng tetlibo.t langsung dalampelaksa.naan tugasmu.

{ 68 }
 "Di dunio kerjo don bisnis
yang songot kompetitif soot
ini, seloin attitude
yang excellent, 'being smart
in off aspects' songotloh
penting.
lni memungkinkon Ando untuk
belojor don berodoptosi,
serto melokukon yang lebih
boik dori orang loin."

-TONY CHEN
President Director,
Microsoft Indonesia 2003-2009
Dalam diri seseorang ada yang dinamakan discovered talent
dan hidden talent. Discovered talent merupakan bakat yang
telah disadari seseorang sejak awal, sementara hidden talent
merupakan bakat yang biasanya baru diketahui setelah berada di
situasi tertentu .
Suatu kali, saya dipercaya untuk mewakili kantor dalam suatu
seminar di Tokyo . Seminar itu dijadwalkan berlangsung pada bulan
November, musim dingin tentu saja . Sendirian, jauh dari keluarga
dan teman -teman, say a menghadapi situasi yang sama sekali baru .
Dalam kesempatan ini, tanpa disangka-sangka saya menemukan
hal-hal baru tentang diri sendiri yang selama ini tidak saya sadari.
Misalnya saja, saya menyadari bahwa saya mahir membaca peta,
bersosialisasi di lingkungan asing, dan berani bepergian mencoba-
coba rute sendirian.
Sebelum itu, saya tidak pernah betul-betul menyadari hidden
talent saya, khususnya SQ dan AO-yang sudah saya bahas di bab
awal-yang masing-masing terkait dengan keluwesan sosial dan
nyali . Untuk mengurusi kebutuhan saya di Tokyo, saya pergi ke
mana-mana sendiri dan harus berkomunikasi dengan orang yang
bahasanya tidak saya mengerti. Ta pi, saya menyesuaikan diri untuk
menghadapi perwakilan-perwakilan kantor dari seluruh dunia
dan berinteraksi dengan baik. Di jalan yang semua petunjuknya

{ 70 }
 IBU KOTA
UUMANTAN llUKU URYA
BARAT ... R.A KARTOO .. .

PRESIDEN PERT AMA

AMllllA ...

menggunakan huruf Jepang, saya juga tidak khawatir tersesat,

dengan mudah saya bisa bertanya kepada penduduk setempat.
Kenda la bahasa tak menghalangi saya untuk berkomunikasi, yang
penting maksud tersampaikan.
Singkatnya, sebelum melakukan perjalanan bisnis ke luar
negeri, saya tidak menyadari bahwa saya memiliki social skill yang
bag us. Pengalaman saya bertahun-tahun dalam berorganisasi jelas
memberikan gambaran bahwa social skill saya memadai . Namun,
organisasi kemahasiswaan dan lingkungan baru yang asing di
negara lain adalah dua hal yang sangat berbeda. Di negeri orang
lain, urusannya adalah betul-betul bertahan hidup. Ada unsur
nyali di sini. Jika kamu tidak berani meminta pertolongan orang
lain, kamu bisa kesulitan sendiri. Dari ha I-ha I seperti ini, saya tidak
sekadar meminta pertolongan, tapi juga menjalin hubungan baik

{ 71}
dengan orang asing. Saya jadi disadarkan tentang hidden talent
dalam diri saya dan tak mungkin keluar tan pa situasi baru ini.
Seperti saya, kamu mungkin tak tahu akan adanya hidden
talent dalam dirimu. Semua itu tersembunyi hingga kamu
diceburkan ke dalam situasi baru yang sama sekali asing. Secara
alamiah kamu akan melakukan apa saja agar dapat bertahan.
Akal dan kreativitasmu dipaksa keluar sehingga kamu akhirnya
menyadari bahwa sebenarnya kamu mampu melakukan sesuatu
yang tak terpikirkan sebelumnya .
Tak cuma dalam situasi asing, bahkan situasi yang sangat
nyaman dan membuatmu rileks pun bisa mengeluarkan hal-
hal yang kamu kira tidak kamu m iliki. Misalnya kamu terlibat
pembicaraan dengan seseorang yang sangat menyenangkan
dan inspiratif, lalu kamu terpancing untuk mengungkapkan
gagasan atau pendapat yang mencerminkan dalamnya jangkauan
pemikiranmu. Kepercayaan diri dan keterbukaanmu tercipta
karena kamu yakin akan adanya penerimaan yang positif dari
lawan bicara. Apa yang selama ini terpendam dalam dirimu
dapat kamu keluarkan dengan baik. Mungkin, sebelumnya kamu
cenderung menutup diri, entah karena merasa tidak aman atau
tegang di depan orang-orang tertentu.
Dengan mengetahui segala bakatmu, baik yang discovered
maupun hidden, kamu bisa mengidentifikasi apa potensimu
yang tertinggi dan apa peluang yang dapat kamu raih dengan
itu . Mumpung masih muda, kamu bisa mencoba-coba berbagai
bidang yang menarik bagimu sebagai bahan pemikiran tentang
apa yang sungguh-sungguh ingin kamu tekuni . Nantinya, kamu
akan bisa memiliki perencanaan karier yang matang.
Nah, untuk mengetahui hidden talent dan potensi tertinggi -
mu, kamu mesti mencoba tantangan yang belum pernah kamu

{ 72 }
jalani sebelumnya atau secara konsisten melakukan hal-hal
yang bukan merupakan kebiasaanmu. Jika ada peluang yang
disodorkan kepadamu, entah itu memimpin pelaksanaan suatu
acara di kampus, mengikuti kompetisi, melakukan presentasi
sebagai wakil kelompok belajar, traveling ke luar kota atau luar
negeri-sebagai bagian dari hobi atau pekerjaa-, dan sebagainya
jangan ragu-ragu, terima saja .
Jangankan itu, kamu bisa mendapatkan sesuatu yang baru
hanya dengan mencoba rute perjalanan lain saat menuju kantor.
Bisa juga, setelah melewati lima hari bekerja di kantor, kamu
mengambil workshop singkat yang bermanfaat di kemudian
hari atau menjajal hal-hal baru yang pada akhirnya menambah
pengalamanmu.

{ 73}
 Sebagai Manusia
Biasa: Kelebihan
don Kekurangan

Di kampus dulu, saat mendapatkan kepercayaan sebagai ketua

Koperasi Mahasiswa (Kopma), saya dan tim membuat gebrakan
dengan membawa nama Kopma kami sebagai yang terbaik di
tingkat nasional. Bersama tim, kami menghasilkan revenue/
penghasilan lebih dari Rp1 miliar per tahun melalui empat divisi
bisnis, yaitu penerbitan, kantin, pusat pendidikan, dan minimarket.
Tim tersebut terdiri atas 75 orang karyawan dan 4 general
manager yang usia dan kompetensinya bahkan lebih tinggi
daripada saya saat itu. Kalau mau bicara jujur, menurut saya,
sebenarnya ini tidak mudah. Dibutuhkan komitmen yang kuat
dan kegigihan agar bisa menghasilkan kinerja yang baik hingga
menyabet predikat Kopma terbaik di tingkat nasional. Ta pi, justru
itu. Dari situ, saya mendapatkan banyak hal tentang kemampuan
manajerial dan kewirausahaan.
Kepemimpinan itu, toh, tidak mulus. Suatu kali ketika masih
menjabat sebagai ketua Kopma, saya pernah mengubah sistem
penggajian yang berdampak terhadap karyawan di sana. Saya
pun jadi tidak disenangi oleh karyawan Kopma tersebut dan dia
sempat melayangkan prates kepada saya. Akhirnya, saya memberi
kompensasi atas perubahan sistem gaji yang saya buat lewat
bonus sesuai kinerja karyawan, meskipun tak semua karyawan
puas dengan keputusan saya.

{ 74}
 Keputusan untuk mengubah sistem penggajian menyadarkan
saya tentang ego. Waktu itu, saya semata-mata ingin me-
lakukannya karena alasan personal; saya tidak suka kepada salah
satu karyawan di sana . Akibatnya, hubungan saya dengan orang
tersebut memburuk. Dari situ, saya sadar bahwa jika tidak belajar
mengendalikan ego, saya bisa menghadapi masalah lebih besar di
masa depan.
Ego kadang bisa berbahaya. Demi kepuasan ego, seseorang
bisa menghalalkan segala cara dalam mengejar prestise dan
mengalahkan para pesaing. Gawatnya, kalau seseorang telah
meraih posisi tinggi yang menjadikan keputusan-keputusannya
memengaruhi nasib banyak orang. Pengendalian ego sangat
penting bukan hanya untuk kematangan emosi diri sendiri,
melainkanjuga nasib orang lain.
Siapa saja boleh memiliki kelemahan apa pun . Namanya
juga manusia biasa, kan? Apakah kamu tidak sabaran? Pemarah?
Ceroboh? Pelupa? Pasti kamu sudah
pernah kena batunya gara-gara hal-
hal semacam itu. Dan, itu wajar. Ta pi,
untuk meraih sukses, kenali baik-
baik kelemahan-kelemahan itu.
Dalam kondisi bagaimana
biasanya kelemahan-

I kelemahan itu muncul?

Kalau kamu bisa me-
·~==='':::':::.\".''\''\\
. . \\ ,, \\\\\\\\\\\ ~"'-,.-...__,,

{:?/////

! :l
~

- - ---- -

( 75 }
 L:.._.......... -J
-.,
115

ngamati polanya, ambil tindakan untuk mengurangi atau meng-

atasinya.
Cara menguranginya bisa dimulai dari hal yang sederhana.
Kalau kamu ceroboh, disiplinkan diri untuk rajin mencatat memo
untuk diri sendiri. Periksa dan periksa ulang tugas-tugas yang
kamu kerjakan. Kalau kamu pelupa, rajin-rajinlah memanfaatkan
fitur reminder di telepon genggam kamu. Kalau kamu pemarah,
belajarlah mengendalikan emosi. Apa pun itu, kenali dan cari jalan
untuk mengatasinya. Jangan sampai kelemahan kamu sendiri
menjadi rintangan utama dalam perjalananmu meraih sukses.

{ 76 }
 ltu tadi tentang kelemahan. Tentang kekuatan, keberanian
mencoba adalah kuncinya. Jangan takut untuk keluar dari comfort
zone kamu. Bila ada kepercayaan yang diberikan kepadamu,
jangan takut untuk menerimanya. Pupuk semangat dan keyakinan.
Dengan pengalaman yang kamu dapatkan, entah berhasil atau
gagal, kamu akan punya peluang untuk mengenali kekuatan dan
kelemahanmu. Sebenarnya, kamu juga bisa mengetahui kekuatan
dan kelemahanmu melalui bermacam-macam tes psikologis dan
workshop. Tapi, pengalaman adalah guru terbaik, bukan?

Jangan takut untuk keluar dari

camion zone kamu. Bila ada
kepercayaan yang diberikan
kepadamu, jangan takut
untuk menerimanya.
Seperti kata pepatah, tak ada gading yang tak retak. Tapi,
gading yang retak itu pun bisa dijual dengan harga sangat
tinggi kepada para kolektor barang antik. Tidak ada orang yang
sempurna . Tiap orang punya kekuatan dan kelemahan. Mencapai
kesuksesan salah satunya adalah tentang bagaimana mengenali
kekuatan dan kelemahanmu. Dengan begitu, kamu akan dapat
memanfaatkan sebaik-baiknya kekuatanmu dan menjaga agar
kelemahan itu tidak merugikan dirimu sendiri. Lebih jauh lagi, bila
kamu telah dapat mengendalikan kekuatan dan kelemahanmu,
nantinya kamu akan menyadari bahwa dua faktor dalam dirimu

{ 77l
itu kadang saling menggantikan. lngatlah bahwa kekuatanmu, di
saat-saat tertentu, bisa menjadi kelemahanmu, dan sebaliknya.

UNTUK BISA SUKSES, KAMU MESTI MENGETAHUI APA

KELEBIHAN DAN KEKURANGANMU. SETELAH ITU, KAMU
JUGA PERLU MEMPERBAIKI KEKURANGAN DAN MENGASAH
KELEBIHAN TERSEBUT.

CARA MENCATASI ll:l\JiAMCAN

l . lDll IAHYAl MDDEllGAllAll CllAllC

CARA MENCASAB n:tnlBAH

1.lATrlWI l'IESEITASI DI llOAll IWCYAl OIAllC, IEIAlll IDTAllYA
m D£PAll UHUM

{ 78 }
 Mana yang Kamu Pilih:
Process-Oriented
atau Result-Oriented?

Di kampus dulu, kegiatan saya begitu padat karena saya kuliah

di dua jurusan. Saya harus mondar-mandir untuk menghadiri
perkuliahan di dua fakultas yang kampusnya terpisah jarak sekitar
30 km. Belum lagi dengan keikutsertaan saya dalam Senat,
HMI, dan himpunan mahasiswa yang membuat saya hampir tak
berkutik. Semua ini memaksa saya untuk pintar-pintar bersiasat
mengatur waktu dan prioritas. Kebiasaan belajar tiap hari sejak
kecil hampir tidak bisa dilakukan. Tapi, toh, saya sebisa mungkin
memanfaatkan tiap waktu yang kosong untuk mengulang kuliah
yang diberikan dosen.
Setelah mendapatkan gelar 511 saya langsung melanjutkan
ke jenjang yang lebih tinggi. Saya mendaftar program beasiswa
pada sebuah yayasan pendidikan
milik seorang konglomerat
hingga dapat mengikuti
kuliah untuk mendapatkan
gelar Magister Manajemen
(MM) di universitas
negeri papan atas. Kondisi
finansial keluarga saya yang
masih pas-pasan saat itu membuat
saya kesulitan mencukupi kebutuhan

{ 79}
kuliah. Maka, saya juga bekerja paruh waktu di sebuah stasiun
televisi lokal pada waktu luang. Bagi saya waktu itu, sungguh
perjuangan keras untuk mempertahankan nilai tinggi dalam
perkuliahan 52, yang tingkatnya jauh lebih sulit daripada 51,
sembari harus mengerjakan tugas-tugas kantor dengan baik.
Namun hal baiknya, segera setelah menamatkan kuliah, saya
diterima di sebuah perusahaan Tl Jakarta yang berpusat di Amerika
Serikat.
Perjalanan tersebut mengantarkan saya pada posisi saat ini.
Sebagai pekerja keras, saya memercayai proses sekaligus hasil
akhir. Segala jerih payah saya lakukan atas usaha sendiri tanpa
mengandalkan jalan pintas, seperti sekadarmengandalkan koneksi
dan cari muka di depan dosen atau atasan . Saya menempuh proses
dengan bekerja keras untuk memastikan bahwa saya berhasil
menuntaskan setiap tantangan. Sementara setiap hasilnya harus
bisa saya jadikan sebagai bukti kerja keras itu.
Menurut saya, proses dan hasil harus seimbang . Jika seseorang
hanya berorientasi pada tujuan akhir, kemungkinan besar dia
akan tergoda untuk mengambil jalan pintas dan berbuat curang .
Seseorang bisa menghalalkan segala cara jika sudah silau oleh
tujuan akhir, tak peduli dia mengorbankan integritas diri ataupun
kepentingan orang lain . Untuk memenangkan tender misalnya,
dia tak akan segan memberi hadiah atau imbalan uang kepada
perusahaan lain-praktik yang sangat biasa dalam bisnis di mana-
mana. Orang seperti ini bisa meraih kesuksesan finansial dan
kedudukan tinggi, tapi tidak bisa dikatakan meraih kesuksesan
yang sesungguhnya. Sebaliknya, bahaya juga jika orang hanya
berfokus pada proses tanpa tahu arah tujuan. Pada akhirnya, dia
tak akan sampai ke mana-mana .

{ 80 }
 Dalam proses, apa saja
yang kamu pelajari, alami,
asah, dan manfaatkan melalui jerih payah sendiri akan berbuah.
Proses merupakan perjuangan dari hari ke hari, bagaimana men-
talmu ditempa sehingga menjadi sosok yang layak menduduki
puncak kesuksesan. Tempaan mental ini penting karena hanya
dengan itu kamu dapat menumbuhkan daya juang untuk
menaklukkan tiap tantangan di depan, tak peduli orang-orang di
sekitarmu mungkin lebih memilih jalan yang lebih mudah. Proses
juga memberikan kesempatan bagimu untuk menguasai apa saja
yang nantinya akan berguna bagi masa depan. Dengan melewati
proses yang seharusnya, bukan jalan pintas, kamu akan tahu
makna kerja kerasmu.
Walaupun begitu, orientasi pada hasil tak pernah boleh
diabaikan. Orientasi inilah yang akan menuntunmu selama

{ Bl }
proses hingga kombinasi itu mewujud pada pencapaian yang
memuaskan. Orientasi pada hasil juga memberikan gambaran
jelas tentang sasaran yang kamu tuju sekaligus bukti nyata
kematangan kemampuan dan kompetensimu.
Jadi, baik orientasi pada proses maupun hasil, dua-duanya
harus dijalankan secara proporsional. Menjalankan proses yang
benar tanpa mencapai hasil yang maksimal adalah percuma,
begitu pula sebaliknya.

{ B2l
Mengikuti kisah saya sejauh ini, apa yang dapat kamu
pelaj ari dari pengenalan diri? Apa potensi, keahlian, kekuatan, dan
kelemahanmu yang dapat kamu kenali? Apa faktor yang paling
ingin kamu perbaiki?
Kalau kamu cenderung ingin memperdalam bidang yang kamu
sukai, kemungkinan besar kamu ingin memilih karier spesialis di
bidangmu. Sebaliknya, kalau kamu lebih memfokuskan diri untuk
menjadi generalis dan mengelola tenaga kerja, artinya kamu
mungkin lebih cocok untuk karier manajerial.

{ 83 }
 Fokus menjadi hal yang penting untuk ditentukan agar kamu
tidak bingung dalam memilih sasaran . Kalau kamu bisa melakukan
semuanya, bag us sekali . Ta pi, kadang-kadang kamu harus memilih
agar bisa mencurahkan energi pada hal yang tepat. Pilihan ini
tentu ditetapkan sesuai apa yang ingin kamu capai. Kalau kamu
ingin menjadi ahli atau profesional yang paling dicari dalam bidang
yang kamu sukai, entah itu digital marketing, fotografi, advertising,
atau apa pun itu, jangan ragu-ragu untuk memfokuskan upayamu
demi memperdalam pengetahuan dalam bidang tersebut.
Selain didapatkan dari sekolah formal, pengetahuan-pe-
ngetahuan di atas juga bisa diperoleh dengan mengambil kursus
bersertifikat, belajar sendiri secara autodidak, dan mencari
mentor yang tepat. Sementara, jika kamu ingin mengejar karier
manajerial, selain menguasai bidang yang akan menjadi arena
pekerjaanmu, kamu juga harus mengembangkan soft skill seperti
leadership, kemampuan berbicara di depan umum, dan kecakapan
berinteraksi dengan berbagai kalangan.
Seperti yang saya ungkapkan tadi, ingat bahwa kekuatanmu
bisa berbalik menyerangmu sendiri jika kamu tidak bisa
mengendalikannya. Ego, misalnya, bisa menjadi kekuatan se-
kaligus kelemahan . Seperti yang saya ala mi, ego yang besar akan

{ 04}
mendorong seseorang untuk terus maju, tak mau kalah dengan
orang lain. Tetapi, jika dibiarkan tumbuh tanpa kendali, ego bisa
menjatuhkan diri saya sendiri, karena pada umumnya orang
dengan ego terlalu besar tidak memedulikan kepentingan orang
lain dalam bertindak.
Siap memanfaatkan faktor-faktor pribadi untuk maju? Saya
ya kin jawaban kamu adalah "ya".

{ 85 }
Say a lulus dari 52 dengan gelar MM berkat beasiswa dari sebuah
yayasan. Sebelum diwisuda, sayatelah mulai mengirimkan lama ran
ke beberapa perusahaan multinasional yang berkantor di Jakarta.
Tak lama, saya diterima di sebuah perusahaan multinasional yang
bergerak di bidangTI, kantor pertama saya sebelum yang sekarang.
Setelah menyisihkan sekitar 6000 pelamar lain, saya menempati
posisi di Departemen Sales, tepatnya setelah menyelesaikan
program Management Trainee selama 3 (tiga) bulan di sana.
Di perusahaan tersebut, saya berkali-kali meraih penghargaan
dari kantor pusat atas kontribusi saya dalam revenue growth dan
atas kinerja itu sendiri-dua-duanya di tingkat regional maupun
internasional. Hanya dua tahun setelah bekerja di sana, saya
mendapat tawaran peluang yang saya nilai lebih baik, dengan
posisi yang lebih tinggi pula.

! BB }
 Bagaimana saya bisa meraih semua itu? Dengan bekerja
keras, tentunya. Namun, saya akui, jika persis setelah lulus kuliah
saya tahu apa yang saya hadapi di dunia kerja, saya akan bisa
mempersiapkan diri dengan lebih baik lagi dan mencapai prestasi
lebih banyak lagi . Dunia kerja, ternyata tidak hanya membutuhkan
kesiapan teknis profesional, tetapi juga hal-hal di luar itu yang
tidak terbayangkan ketika masih kuliah. Hal itu justru seru karena
pengetahuan tentang itu akhirnya membuat hari-hari saya di
kantor menjadi pen uh warna .
Terus terang, begitu terjun di dunia kerja, saya sempat
mengalami culture shock, sebab dunia itu memang jauh berbeda
dengan dunia kampus. Dunia kerja adalah dunia orang dewasa
yang sesungguhnya, tempat saya memahami makna kata
tanggung jawab dalam sudut pandang yang berbeda dengan
ketika saya masih menjadi mahasiswa. Kai au dulu tanggung jawab
hanya kepada diri sendiri dan orangtua, sementara di dunia kerja,
saya bertanggungjawab kepada atasan dan klien . Bahkan, karena

{ 09 }
saya bekerja di perusahaan multinasional, pekerjaan saya terkait
dengan tuntutan perusahaan untuk memperoleh pendapatan dan
menjalankan bisnis secara berkelanjutan di tataran internasional.
"Taruhannya" lebih besar dibandingkan semasa kita masih kuliah .
Di antara kamu, pasti juga tidak sedikit yang mengalami
semacam culture shock ringan begitu memasuki dunia kerja.
Sebenarnya wajar. Alasannya, selain mengenai cakupan tanggung
jawab yang beda jauh, bisa jadi pengetahuan akademik yang
kamu peroleh di kampus belum tentu langsung bisa diterapkan di
suatu kantor. Bisa juga seribu satu macam alasan lain muncul di
dalam benakmu, membuatmu berkecil hati karena kamu hanya
ingin berhasil melewati situasi baru dengan baik dan tidak tahu
apa yang menghadang di depan sana.
Tak apa. Mengawali tantangan baru membutuhkan persiapan
matang. Jadi, di bab ini, saya akan berbagi tentang hal-hal penting
seputar dunia kerja . Hal-hal ini tidak kalah besar pengaruhnya

{ 90 }
dibanding segenap potensi yang kamu miliki. Sedikit kumpulan
pengetahuan ini, semoga dapat membantumu menguasai medan
tantangan itu dan menaklukkannya .

HARD SKILL S01TSKILL

~~ ~
~UAt.wr. ~
~~ fi.Jl944;. .QA.A
~

{ 91}
Di awal karier, saya menjadi salah seorang anggota Departemen
Sales. Job desk saya pasti bikin kamu mengerutkan alis, di
antaranya adalah membina hubungan baik dengan klien,
mengelola ekspektasi klien, juga mencapai target tertentu dari
penjualan produk-produk baru yang diluncurkan perusahaan
saya. Tidak hanya itu, proses pencapaian target itu di monitor dan
ditinjau setiap minggu. ltulah cakupan peran dan tanggung jawab
saya persis setelah lulus kuliah.
Kedengarannya hebat, kan? Pada saat saya masih kuliah,
saya juga tidak pernah membayangkan hal-hal tersebut. Tapi
bersiaplah untuk menghadapi hal-hal serupa di perusahaan yang

{ 93 }
 menjadi sasaran lamaran pekerjaanmu. Jangan terintimidasi
dengan segala tugas yang terdengar rumit. Awalnya memang
tidak mudah, tetapi pelan-pelan kita akan terbiasa dengan situasi
yang tuntutannya sedemikian banyak. ltu pasti.
Buat saya, yang penting begitu saya diterima di suatu pe-
rusahaan, saya segera menerapkan pola pikir bahwa saya adalah
representasi perusahaan tersebut. Pola pikir ini nantinya akan
berperan besar dalam memantapkan tindakan-tindakan kita, baik
secara pribadi maupun profesional.
Mungkin kamu mengira representasi perusahaan hanya
diterapkan dalam pekerjaan kehumasan. Kalau memang begitu,
tidakkah kamu amati, di mana pun kamu berada, kamu akan
dikenal orang-orang sekitarmu sebagai karyawan di perusahaan
tempatmu bekerja? Suka atau tidak, tindak-tandukmu sedikit
banyak akan dikaitkan dengan perusahaan tersebut.

Jangan terintimidasi dengan

segala tugas yang terdengar
rumit. Awalnya memang tidak
mudah, tetapi pelan-pelan kita
akan terbiasa dengan situasi yang
tuntutannya sedemikian banyak.

{ 94}
 Sebagai seseorang yang memiliki status sebagai salah
satu karyawan di sebuah perusahaan, keberhasilanmu dalam
merepresentasikan perusahaan ditentukan oleh cara kamu
membawakan diri dalam berbagai suasana. Tentu kamu tidak
perlu membangga-banggakan diri sebagai karyawan perusahaan
X atau Y. Toh, bekerja di perusahaan tertentu tidak akan secara
otomatis memberikan dampak signifikan terhadap kesuksesan
yang mau kamu raih. ltu nanti setelah kamu membuktikan kerja
kerasmu. Pertama-tama, sekadar memiliki kepercayaan diri,
bertindak sewajarnya, dan bersikap ramah terhadap siapa saja
akan membuat kamu dikenal sebagai pribadi dan duta yang baik
dari perusahaan tempatmu bekerja.

{ 95 }
 Jika ada masalah atau ketidaknyamanan dalam pembawaan
atau tindak-tanduk kamu, artinya kamu tidak atau belum bisa
memadukan nilai-nilai pribadimu dengan nilai-nilai perusahaan . lni
mesti ditelusuri lebih jauh, bisa jadi kamu belum bisa beradaptasi
dengan baik di lingkungan baru. Apa yang membuat kamu tidak
nyaman? Apakah kamu tidak siap dengan kompetisi tingkat
tinggi? Apakah kamu tidak suka atau tidak nyaman dengan sikap
kolega, atasan, atau relasi? Apa pun itu, cari tahu agar kamu bisa
menentukan sikap.
Persoalan di atas nantinya akan me-
mengaruhi komitmen kamu dalam ber-
gabung dengan suatu perusahaan. Ko-
mitmen akan menjadi kata kunci yang
menentukan kelanjutan karier kamu.
Begitu kamu terikat sebagai karyawan di
suatu perusahaan, kamu dipercaya untuk
memiliki komitmen terhadap perusahaan
tersebut. Komitmen yang kuat akan
mendorongmu untuk bertanggung jawab
atas peranmu, menghasilkan kinerja yang
baik, dan tampil meyakinkan di mana
pun kamu berada. Siapkan komitmenmu
sebaik-baiknya, maka kamu tidak akan
setengah-setengah, baik dalam bekerja
maupun bergaul di mana saja.
Berikut adalah satu faktor lagi yang
kedengarannya sepele: penampilan . Jangan
salah, penampilan bisa berkontribusi besar
dalam karier kamu. Apakah kamu nyaman
melihat orang yang rambutnya lepek dan

{ 96 }
bajunya berantakan dalam suatu pertemuan penting? Biarpun
orang itu cerdas sekali atau ahli dalam bidangnya, pemandangan
seperti itu agak mengganggu dan bisa memengaruhi suasana dan
jalannya interaksi. Secara alami, pada umumnya orang nyaman
dengan kerapian dan kebersihan . Akan sangat berguna bagi kamu
untuk berpenampilan baik dan sesuai suasana.

Jangan salah, penampilan bisa

berkontribusi besar dalam
karier kamu.
Penampilan baik bukan hanya untuk orang lain, melainkan
juga diri sendiri . Kamu sendiri akan merasa nyaman dan percaya
diri bila tampil bersih, segar, menyenangkan, dan enak dilihat.
Dalam pekerjaan sehari-hari, kamu bisa kapan saja bertemu
dengan para CEO, baik dari perusahaanmu maupun perusahaan
relasi. Kamu pasti tidak ingin tampil ceroboh, tak rapi, dan asal-
asalan di hadapannya. Penampilan ini akan menjadi salah satu
cerminan komitmenmu sebagai karyawan profesional di sebuah
perusahaan.

{ 97}
 Be Open-Minded

U ntu k menunjang peranmu sebagai representasi perusahaan,

be open-minded. Buka pikiranmu. Menjadi katak dalam tempurung
tidak pernah ada gunanya. Dunia ini begitu luas, dan hal-hal baru
yang menarik untuk diketahui seolah tak ada habisnya. Bagi kamu
yang memimpikan kesuksesan di usia muda, penting untuk selalu
memiliki pola pikir yang terbuka.
Bekerja di perusahaan multinasional membuat saya tiap hari
bertemu ekspatriat. Karyawan di kantor saya terdiri atas banyak
orang dengan kewarganegaraan yang berbeda-beda, begitu
juga klien-klien perusahaan saya. Ada orang Jepang yang sangat
disiplin dalam waktu dan tidak suka jika kita datang terlambat
dalam suatu pertemuan. Saya terbiasa mendahului kedatangan
mereka karena tahu hal ini akan dihargai oleh orang Jepang
tersebut. Ada juga orang Amerika Serikat yang pada umumnya
berpembawaan santai, informal, dan suka bercanda slapstick.
Belum lagi orang India, Mesir, juga sesama warga Indonesia dari
etnis Cina, Jawa, Padang, dan masih banyak lagi lainnya. Masing-
masing etnis dan kebangsaan memiliki kebiasaan-kebiasaan
yang mencerminkan keunikan dan ciri khas tradisinya. Kalau saya
tidak cepat menyesuaikan diri dan berpikiran terbuka, saya pasti
mengalami kesulitan dalam melaksanakan pekerjaan.

{ 98 l
 Bagi kamu yang memimpikan
kesuksesan di usia muda, penting
untuk selalu memiliki pola pikir
yang terbuka.
Sebagai seorang individu, kamu pasti membawa serta ber-
bagai nilai, pengetahuan, dan wawasan yang kamu dapat sejak
kecil dalam perjalananmu menuju masa dewasa . Tapi, seiring
waktu, kamu selalu akan menjumpai hal baru, apalagi dengan
arus informasi yang kini seolah tanpa batas dari satu wilayah ke
wilayah lain . Masalah yang muncul, kalau kamu tidak memiliki
pola pikir terbuka, kamu akan sulit menghadapi perubahan yang
bisa terjadi kapan saja dan di mana saja . Banyak-banyak bergaul
biasanya membantu kita untuk membentuk pola pikir terbuka .
Pola pikir sempit, narrow-minded, kebanyakan dimiliki oleh
orang-orang yang jarang bergaul dan tidak mau membuka di ri
terhadap wawasan baru . Orang yang narrow-minded tidak akan
bisa menerima dan bekerja sama dengan banyak orang dalam
berbagai perbedaan tersebut.
Kalau kamu sudah terbiasa mengasah pola pikir terbuka
sejak sekolah atau kul iah, kamu akan relatif tidak mengalami
kesulitan dalam menerima berbagai tingkah polah dan perilaku
orang lain . Hal itu akan mempercepat adaptasimu di lingkungan
baru. Beruntunglah kamu yang memiliki SQ yang bagus, atau
telah melatih SQ semasa muda, kamu akan relatif lebih mudah
melakukan itu. Di kampus, tanpa disadari, kamu pasti sebenarnya
sudah punya pengalaman serupa. Kamu punya teman-teman

{ 99}
kuliah yang memiliki beragam karakter, kan? Ada yang rajin
tapi penyendiri, ada yang gaul, ada yang malas belajar, ada
juga yang kutu buku. Tapi, saat harus bekerja sama dalam suatu
kelompok belajar, kamu belum tentu bisa memilih anggota tim
yang terdiri atas teman-teman yang kamu sukai saja. Siapapun
anggota kelompokmu, kalian semua harus kompak menghasilkan
presentasi yang mampu bersaing dengan kelompok lain.
Ketika memasuki dunia kerja, kamu akan menjumpai tingkat
keragaman individu yang lebih tinggi lagi. Bersiaplah bertemu
dengan berbagai jenis karakter dan kepribadian baru, baik yang
kamu sukai maupun tidak. Dalam rutinitas sehari -hari, kamu
akan menjalin kolaborasi dengan beraneka macam orang itu.

{ I00 l
 I'

~
Kalian akan bersama-sama menyiapkan presentasi di depan klien,
menganalisis produk, atau menggarap proyek senilai jutaan, atau
bahkan ratusan juta rupiah . Keterbukaan pikiran menjadi kunci
dalam kerja sama tim .
Yang paling penting, dengan menerapkan sikap terbuka dan
mau menerima perbedaan, komunikasi akan terjalin lebih baik. lni
artinya juga mengasah 50-mu . Dan pada gilirannya, kamu akan
sangat terbantu dalam pelaksanaan tugas-tugasmu di kantor.

{ I01 }
 What We Talk About
When We Talk About
Company Values and
Business Ethics

Di suatu lingkungan yang di dalamnya terdapat sekelompok

manusia yang melakukan aktivitas bersama-sama, pada umumn./'a
ada nilai-nilai yang menjadi pedoman bagi orang-orang untuk
berperilaku demi tujuan bersama. Perusahaan pun begitu. Jadi,
sama seperti individu yang punya nilai-nilai pribadi, perusahaan
pun punya nilai-nilai yang mengikat karyawannya.
Awalnya, saya tidak terlalu memperhatikan hal-hal seperti
itu. Tapi, lambat laun saya menyadari adanya beberapa nilai yang
berlaku di kantor saya, yang dipegang teguh oleh para pekerjanya.
Nilai-nilai itu di antaranya adalah integritas, high competence, daya
saing tinggi, accountability, dan profesionalisme.
Bagi seorang pekerja, jika mau sukses, memiliki kompetensi
saja tidak cukup. Hal ini berlaku di tiap lingkungan kerja yang
pernah saya singgahi. Karyawan perusahaan harus memiliki
kompetensi tinggi karena tingkat persaingannya pun tingg i.
Seseorang yang tidak punya daya saing tingg i tidak akan terpacu
untuk terus meningkatkan kinerjanya . Sementara itu, t iap orang
juga dituntut untuk memiliki akuntabilitas; apa yang dikerjakan
harus bisa dipertanggungjawabkan dengan baik. Prof esionalisme
jelas dipandang penting ka rena semua karyawan ditunt ut untuk

{ I02 l
dapat mengerjakan tugas-tugasnya sebaik mungkin sesuai
kompetensinya.
Nilai-nilai tersebutlah yang melatari penerimaan karyawan
baru di perusahaan tempat saya bekerja . Berbagai kriteria
ditetapkan untuk menyaring orang-orang yang, sadar atau tidak,
memiliki nilai-nilai tersebut. Kalau pun ada yang lolos tanpa
memenuhi semua kriteria, orang tersebut kemungkinan besar
akan terdepak karena tidak sanggup bertahan dalam lingkungan
yang di luar jangkauan kinerja dan kapasitasnya .
Selain beroperasi berdasarkan nilai, perusahaan juga memiliki
etika bisnis, yang mengandung arti sebagai pedoman yang
diperlukan dalam menjalankan bisnis, seperti halnya dengan etika
dalam pergaulan kamu sehari-hari. Etika bisnis terkait dengan
pengamatan yang kritis tentang bagaimana seharusnya institusi
dan individu berperilaku dalam dunia bisnis. Secara khusus,
etika bisnis merupakan batasan-batasan yang selayaknya dalam
perilaku individu ketika mengejar kepentingannya, atau perilaku
institusi/perusahaan ketika berusaha mendapatkan keuntungan,
dan perilaku mereka semua saling memengaruhi .

Etika bisnis terkait dengan

pengamatan yang kritis tentang
bagaimana seharusnya institusi
dan individu berperilaku dalam
dunia bisnis.

{ I03 l
 Dari sudut pandang karyawan, penerapan etika bisnis dan
nilai perusahaan berhubungan dengan reputasinya . Kalau sekali
waktu dia keluar dari perusahaan untuk pindah ke perusahaan lain,
rekam jejaknya akan diperiksa. Jika memegang prinsip etika bisnis
dan nilai perusahaan, dia akan dipandang bisa dipercaya dan layak
direkrut.
Bayangkan, misalnya begini, kamu bekerja di sales departe-
ment suatu perusahaan. Wah, kesempatan untuk mendapat
tambahan penghasilan banyak, sangat dimungkinkan saat
berlangsungnya suatu tender. Peserta tender bisa saja mencoba
memberimu komisi agar tendernya dimenangkan. Gampang,
lho, melakukannya. Tapi hal seperti itu tidak akan pernah luput
dibicarakan orang. Cepat atau lambat, nama baikmu pasti
tercemar. Sesuai dengan etika bisnis, selayaknya kamu menolak
pemberian tersebut.

NILAI-NllAI YANG SAYA PEGANG ...

{ 104 }
 MY
VAt\JES
OFFICE
VAt\JES

SETEt.AH MENUUSXAN NllAI-NltAI PRIBADI DAN

NllA.1-Nit.AI YANG IERLAXU DI KANTORMU,
KA.MU BIS.A M£UHAT t.ETAX PERS.AMA.AN DAN
PERIEDAANNYA. NAH, DARI SITU KA.MU BISA
MENCUXUR APAXAH KA.MU COCOX BEmtJA DI
TEMPATMU SEX.ARA.NC AT.AU TIDAX.

{ I05 }
Di setiap perusahaan, ada sistem yang berlaku. Sistem itu
memengaruhi bagaimana tiap orang berperilaku di kantornya.
Seseorang yang doyan korupsi, misalnya, bekerja di sebuah
perusahaan yang memberlakukan peraturan ketat untuk
mencegah segala macam bentuk korupsi. Dengan ketatnya
peraturan dan pengawasan yang ada, orang tersebut akan makin
sulit melakukan korupsi. Dia akan menyesuaikan perilakunya
dengan lingkungan kerja yang bersih. Na mun, ketika dia pindah ke
perusahaan yang sistemnya tidak seketat perusahaan sebelumnya,
dia bisa saja kembali melakukan kebiasaan korupsinya.

{ I00 l
 Contoh lain, ada juga kantor yang sistemnya lebih longgar.
Kantor tersebut, misalnya, menerapkan jam masuk yang tidak
ketat, jadi karyawan bisa datang terlambat atau malah tidak
datang sama sekali dengan alasan bekerja di rumah. Apakah dia
benar-benar bekerja atau melakukan hal lain, tidak ada yang tahu.
Sistem yang berlaku based on trust. Di lingkungan kerja dengan
sistem seperti ini, hanya orang yang dapat dipercaya yang akan
tetap bertahan.

{ I 09 }
 "Do the right things"
Vs
"Do the things right"

Kecurangan bisa terjadi di mana saja dan oleh siapa saja. Se-
orang teman, sebut saja Nina, pernah punya pengalaman terkait
hal ini . Nina pernah bercerita kepada saya, salah seorang rekan
kerjanya di jajaran manajemen sempat menerima hadiah dari
pihak luar yang ingin memenangkan tender dalam proyek kantor.
Sebenarnya, sistem organisasi di kantor Nina tidak me-
mungkinkan seorang karyawan untuk berbuat curang. Artinya,
jika ada seseorang yang berbuat curang, tidak mungkin dia
melakukannya sendirian. Kemungkinan besar orang tersebut
melibatkan orang-orang lain yang terkait dalam pekerjaannya
sehingga kecurangan tersebut bisa disamarkan.
Pekerjaan Nina sendiri terkait dengan orang tersebut. Ketika
dia mendapatkan indikasi adanya kecurangan tersebut, tentu
saja teman saya itu khawatir akan terseret ke dalam masalah .
Di samping itu, saya tahu Nina adalah tipe orang jujur dan tidak
menyukai kecurangan. Di suatu kesempatan, dengan nekatnya,
Nina mengonfrontasi salah satu atasannya terkait kecurangan
yang berusaha disembunyikan tersebut. Dan akhirnya, seperti
yang bisa diduga, posisi Nina di kantor hampir saja terancam.
Dari cerita tentang sahabat saya tersebut, saya ingin
membahas tentang istilah "do the right thing" dan "do the thing

{ II 0 }
right'~ Mungkin kamu pernah mendengarnya. lstilah yang pertama
berkaitan dengan prinsip benar dan salah, sementara yang kedua
terkait dengan cara melakukannya . Kedua prinsip ini terkait
dengan salah satu nilai perusahaan, yakni integritas.
Kebanyakan perusahaan secara formal menjunjung tinggi nilai
"do the right thing", melakukan yang benar, sesuai dengan etika
bisnis. Dalam kasus teman saya tadi, salah satu hal yang benar
adalah melaporkan kecurangan tersebut kepada presiden direktur
dan pihak yang berwenang dengan membawa bukti-bukti sahih.
Nina tidak memiliki bukti sahih, tetapi ia ingin memberi pelajaran
kepada si atasan, setidaknya memperingatkan bahwa kecurangan
tersebut adalah hal yang tidak bisa dibenarkan . Tindakan yang
Nina ambil termasuk hal yang benar, tetapi dalam hal ini, dia
melupakan apa yang disebut "do the thing right".
Menerima hadiah dari pihak lain demi memenangkan mereka
untuk mendapatkan project, tentunya melanggar etika bisnis. Apa
yang dilakukan atasan Nina harus dihentikan. Akan tetapi pada
praktiknya, urusannya tidak semudah itu. Dibutuhkan strategi
matang dan kerja sama berbagai pihak untuk menguak kecurangan
semacam itu. Tindakan Nina sebenarnya bisa dikatakan ceroboh .
la memilih sendirian melawan atasan yang jelas punya kekuasaan
lebih besar di kantor. Posisinya dipertaruhkan saat melakukan
konfrontasi. Padahal, ada cara-cara yang bisa lebih mengena,
tanpa harus membahayakan posisinya, untuk membuktikan dan
menghentikan aksi kecurangan tersebut. Saat itu karena Nina
masih kurang pengalaman, emosinya naik dengan cepat ketika
mendengar adanya kasus tersebut. la main labrak saja, tidak
berpikir lebih jauh tentang dampak konfrontasi itu .
Yang saya pelajari dari kasus Nina itu, prinsip "do the right
thing", yang mencerminkan integritas seseorang sebaiknya

{ Ill }
dilakukan dengan mempertimbangkan "do the thing right''-cara
untuk melaksanakan tindakan yang benar tersebut.
Jangan salah, "do the right thing" adalah landasan yang harus
kamu pegang. Dan terus terang saja, itu sulit dilakukan. Seseorang
yang berintegritas tinggi bisa terseret arus jika orang-orang di
sekelilingnya bersikap permisif terhadap korupsi. Setidaknya, dia
akan mengalami konflik batin yang membuatnya merasa tertekan.
lmbasnya, dia bisa mengalami kesulitan dalam menampilkan
performa kerja yang bagus. Gawat, kan, kalau kesuksesan yang
dicita-citakan semakin sulit diraih? Jadi, dengan landasan prinsip
tersebut, jangan lupa juga untuk "do the thing right''.

{ 112 }
Politik tidak hanya berlangsung di gedung-gedung perwakilan
rakyat dan dimainkan para politikus. Asal kamu tahu, politik di
dalam kantor, atau office politics, bisa berlangsung tidak kalah
dahsyat dengan politik yang diberitakan di televisi.
Bicara tentang office politics adalah hal yang tidak ada
habisnya. Waktu saya lulus kuliah dulu, saya tidak tahu seperti
apa office politics itu. Sekarang office politics sudah jadi makanan
sehari-hari.

{ 113 }
 Office politics terkait dengan taktik-taktik yang dilakukan
seseorang untuk meraih suatu tujuan di kantor. Kenapa, sih,
orang mau memainkan office politics? Alasannya, mereka ingin
mencapai hasil atau posisi tertentu, tapi tak mau bersusah payah
mencapainya. Maka itu, mereka mengambil jalan pintas berupa
office politics. Caranya, mereka menjatuhkan para pesaing dalam
meraih tujuan mereka dengan memberi banyak pengalihan/
distraksi. Salah satu contohnya adalah orang yang ingin menapaki
tangga karier yang lebih tinggi dalam waktu singkat dan mudah
tanpa melewati kompetisi. Berdasarkan pengamatan saya, orang-
orang yang bermain office politics adalah mereka yang punya
kemampuan "nanggung".
Ada cerita terkait office politics yang saya dapatkan dari teman
saya, sebut saja Lala. Di kantor, Lala mempunyai teman dekat-
baik di kantor maupun di luar-namanya Rini. Mereka berdua
sering jalan bersama, nonton, makan, curhat, atau nongkrong.
Lala menganggap Rini lebih dari sekadar rekan kerja. Di mata Lala,
Rini adalah teman yang baik.

Kenapa, sih, orang mau

memainkan office politics?
Alasannya, mereka ingin
mencapai hasil atau posisi
tertentu, tapi tak mau bersusah
payah mencapainya.

{ 114 }
 Pada suatu kesempatan, Lala bercerita kepada saya bahwa
dirinya terpilih sebagai wakil kantor untuk hadir dalam suatu
pertemuan tingkat global di Paris. Hanya dia dan atasannya yang
tahu tentang penugasan itu. Segera setelah mendapat kabar
tersebut, Lala mempersiapkan kepergiannya ke Paris tanpa
memberitahu satu rekan kerja pun di kantor.
Tak lama sebelum hari keberangkatan, di sebuah forum lintas
departemen yang berlangsung, atasan Lala mengumumkan
tentang penugasannya ke Paris kepada para kolega Lala. Detik itu
juga, tiba-tiba Rini mengacungkan tangan untuk mempertanyakan
keputusan pemilihan teman saya itu. Sang atasan pun menjawab,
di antara seluruh tim, dialah yang berkontribusi paling besar dalam
hal revenue, oleh karena itu Lala dipilih. Lantas, Rini menentang
karena merasa keputusan itu harus dipertimbangkan kembali. la
berpikir, dirinya memegang klien paling banyak dan merasa juga
berhak diberangkatkan. Sang atasan menunda pembicaraan
sampai di situ dan mengakhiri pertemuan.
Sore harinya, Lala dan Rini dipanggil sang atasan. Dalam
pertemuan itu, atasan memberitahukan kepada mereka berdua
bahwa Rini diputuskan menggantikan Lala ke Paris. Entah
pertimbangan apa yang akhirnya membuat teman saya itu tidak
jadi diberangkatkan ke Paris. Yang jelas, dari pengalaman Lala ini,
saya belajar bahwa hal-hal tak terduga semacam ini akan lazim
ditemukan di dunia kerja.
Jangan terkejut jika kamu menjumpai orang seperti Rini di
tempatmu bekerja. Karyawan di mana pun, lazim melakukan hal-
hal yang termasuk salah satu taktik office politics semacam itu.
Fenomena ini selalu ada di lingkungan kerja mana pun, terutama
organisasi besar seperti kantor saya. Wajar, sebab berbagai
macam orang dengan karakter masing-masing dan latar belakang

{ 115 }
yang berbeda-beda ditempatkan dalam satu lingkungan dan harus
saling berinteraksi untuk satu tujuan bersama, tujuan perusahaan.
Dalam mencapai tujuan bersama itu, ada faktor-faktor individual
yang kadang bisa saling berbentrokan atau setidaknya bergesekan.
Faktor-faktor yang dimaksud di sini di antaranya ego, nilai,
kepentingan, ekspektasi, dan karakter. Yang perlu kamu lakukan
adalah mencermatinya agar tidak terperangkap di dalamnya.
Dalam konteks office politics, kiss-ass dan backstab merupakan
hal yang sering terjadi . Peristiwa-peristiwa semacam ini membuka
mata saya sehingga dapat melihat dengan lebih awas. Saat ini,
saya sudah cukup berpengalaman menghadapi office politics.
Berikut cerita lain yang pernah terjadi di kantor salah satu
teman baik saya . Di kantor, ia biasa bekerja dalam tim. Ketika
bekerja bersama, ia biasa bertukar gagasan kepada satu sama lain
sebelum mempresentasikannya dalam forum . Suatu kali, seorang
kolega- saya namai Devi di sini-bertugas mempresentasikan
gagasan di forum yang dihadiri para atasan . Malam sebelum
presentasi, Devi dimintai seorang kolega lain, Yoga, untuk
meng irimkan slide-nya. lni hal yang wajar di antara kolega,
apalagi yang bekerja dalam sebuah tim yang sama . Seperti halnya
mahasiswa yang suka saling mendiskusikan tugas, karyawan
juga kadang membanding-bandingkan hasil pekerjaan mereka

Dalam konteks office

politics, kiss-ass dan
backstab merupakan hal
yang sering terjadi.

{ 116 }
satu sama lain. Devi pun mengirimkan slideshow-nya, meski dia
belum selesai menggarapnya. Larut malam, baru dia berhasil
menyelesaikan materi presentasi sebanyak lima ha la man slide.
Esok harinya, dalam presentasi, Devi terkejut bukan main.
Yoga, dengan tenang dan meyakinkan mempresentasikan tiga
halaman slide kiriman Devi dan mengakuinya sebagai hasil
pekerjaan sendiri . Forum tentu saja tak tahu apa-apa. Devi tidak
tahu harus bertindak apa. Hasil kerja kerasnya diakui milik orang
lain. Untungnya, muncul sebuah kesempatan baik. Dalam sesi
pertanyaan, Yoga tak mampu menjawab pertanyaan-pertanyaan
para bos. Devi segera mengambil alih sesi pertanyaan tersebut
dan memperlihatkan slide-nya seutuhnya. Dia menjelaskan lebih
jauh materi presentasi yang memang dikuasainya itu. Secara tak
langsung, orang-orang yang hadir di forum pun menyadari bahwa
Yoga telah melakukan kecurangan.

{ 117 l
 Free-rider adalah orang yang
mendompleng keberhasilan orang
lain. Dengan kata lain, orang lain
susah payah, tapi free-rider-lah
yang mengklaim keberhasilan
sehingga mendapatkan
pengakuan atau penghargaan.
Setelah hari itu berlalu, beberapa kolega lain memanas-manasi
Devi agar melakukan konfrontasi terhadap Yoga . Devi, yang pada
dasarnya tidak suka konfrontasi, membiarkan masalah itu berlalu.
Toh, perbuatan Yoga telah terungkap dengan sendirinya tanpa
Devi harus marah-marah .
Nah, Yoga bisa disebut sebagai free-rider. Free-rider adalah
orang yang mendompleng keberhasilan orang lain . Dengan
kata lain, orang lain susah payah, tapi free-rider-lah yang
mengklaim keberhasilan sehingga mendapatkan pengakuan atau
penghargaan. Sama seperti pelaku back-stab dan kiss-ass, free-
ride juga tidak peduli jika tindakan mereka menimbulkan korban.
Sementara itu, para kolega lain yang memanas-manasi Devi
kemungkinan sedang melakukan adu domba. Mengadu domba
artinya secara sengaja bertindak sehingga menimbulkan situasi
yang membuat pihak-pihak lain berada dalam kondisi saling
bermusuhan atau bersaing secara tidak sehat.
Mungkin kamu sendiri pernah bertemu orang seperti itu
di kampus. Untuk mendapatkan nilai bagus, seorang teman

{ 118 }
berbaik-baik dengan dosen atau memuji-muji secara berlebihan.
Hal itu tidak berpengaruh terhadap kamu, dengan kata lain,
kamu tidak dirugikan secara langsung. Tapi, mungkin dalam hati,
kamu merasa terganggu atau t idak nyaman. Meski kamu tidak
sertamerta mengecap bahwa dia jahat, dan memang tak perlu,
yang jelas kamu mengingatnya sebagai orang yang culas dan
tidak ragu-ragu untuk berbuat curang.
Di dunia kerja, walau begitu, orang-orang seperti itu patut
diwaspadai karena taruhannya bukan hanya lndeks Prestasi
Kumulatif (IPK), melainkan karier yang dibangun seseorang
dengan susah payah. Orang-orang yang menghalalkan segala cara
tak akan peduli bahwa mereka merugikan orang lain atau tidak.
Mereka akan memanfaatkan kesempatan-kesempatan untuk
melejitkan karier atau mendapatkan kenaikan gaji tidak sekadar
dari kinerja yang profesional, tetapi juga dari taktik-taktik licin.
Nah, oleh sebab itu, politik di dalam kantor memegang peranan
besar dalam karier seseorang.
Yang menarik, tahukah kamu, hal-hal di atas t idak dapat
dilakukan begitu saja secara sembarangan? Baik kiss-ass.free-ride,
back-stab, bermuka dua, maupun mengadu domba, semuanya
adalah keahlian yang hanya dapat ditampilkan secara sempurna
jika sudah terasah dengan baik. Bagaimana cara mengasahnya?
Sama seperti keahlian dan kemampuan lain, perilaku culas di atas
diasah dalam berbagai kesempatan saat si pelaku memang ber-
niat untuk memperoleh kemahiran dalam hal tersebut. Keahl-
ian berpura-pura atau berakting dibutuhkan untuk menunjang
mulusnya taktik office politics tersebut.
Pada awal masa kerja, saya tidak tahu sama sekali tentang
office politics. Saya betul-betul fresh, baru saja lulus dari kampus,
mengira kesulitan terbesar dalam karier adalah pekerjaan yang

{ 119 }
Semakin tinggi kedudukan karier
seseorang, semakin besar pula
risikonya untuk terpapar office
politics yang semakin rumit.
penuh tantangan itu sendiri. Mata saya baru terbuka ketika
dalam pekerjaan saya bertemu dengan berbagai jenis orang
yang melakukan salah satu dari empat hal di atas, atau bahkan
kombinasi dari beberapa/semuanya.
Dari sini, saya menyimpulkan bahwa office politics bisa terjadi
di mana saja, baik perusahaan lokal maupun asing, dan bisa
dilakukan oleh siapa saja, apa pun latar belakangnya. Dan orang-
orang itu justru sama sekali bukan orang-orang yang bodoh. lni
hanya masalah attitude yang negatif. Pada umumnya, orang yang
mengandalkan office politics untuk melejitkan karier adalah orang-
orang malas atau enggan bekerja keras, lalu menciptakan jalan
pintas untuk mendapatkan keuntungan.
Semakin tinggi kedudukan karier seseorang, semakin besar
pula risikonya untuk terpapar office politics yang semakin rumit.
Para pelakunya pun orang-orang yang lebih cerdas dan lebih licin.
Wajar, sebab tanggung jawab pemegang posisi yang menjadi
sasaran juga semakin besar. Tapi seiring karier kamu makin
naik, usiamu juga semakin memungkinkan kematangan emosi
yang besar. Kalau kamu telah terbiasa menghadapi office politics
sambil melatih kematangan emosi sekaligus, kamu akan lebih
siap berhadapan dengan berbagai cobaan yang diakibatkan office
politics.

{ 120 }
 ltulah yang namanya office politics. Kalau saja dulu ketika
belum bekerja saya tahu bahwa yang namanya office politics
berperan besar dalam pembentukan karier, saya pasti akan bisa
mempersiapkan mental secara lebih baik. Dulu, saya sempat
merasa down saat ditusuk dari belakang dan saya membutuhkan
waktu lama untuk pulih, tapi sekarang saya belajar untuk
menerimanya dan bersikap santai saja.

{ 121 }
 How to Deal with It?

Office politics punya potensi untuk mengalihkan fokusmu dari

pekerjaan, merasa kecewa, membuatmu kehilangan konsentrasi,
menimbulkan konflik, bahkan memicu stres. Alih-alih berfokus
pada pekerjaan di depan mata, seseorang bisa terjebak untuk
terlalu sibuk memikirkan langkah-langkah politik untuk menaik-
kan posisi atau membalas dendam kepada kolega. Akibatnya,
tanggung jawabnya malah dilalaikan . Hal ini justru menghambat
jalan untuk meraih sukses, bukan? Oleh karena itu, tak usah repot
menghindari office politics. Tidak ada cara lain selain kamu harus
berbekal kesiapan untuk menghadapinya.
Mempertimbangkan pengalaman-pengalaman pribadi, saya
ingin mengatakan bahwa hubungan yang terjalin di tempat kerja
tak pernah lepas dari office politics, baik antar rekan maupun
antara atasan dan bawahan, juga relasi dan pesaing. Penting
untuk kamu ingat selalu bahwa semua orang memang memiliki
kepentingan tertentu, baik itu kenaikan gaji, bonus, posisi yang
mentereng, nama baik, klien besar, prestasi kerja, prestise, dan
sebagainya. Nilai pribadilah yang menentukan apakah seseorang
mau mengorbankan orang lain demi meraih tujuannya atau tidak.
Semakin tinggi posisi yang saya capai, semakin sering
pula saya terpapar office politics. Tapi kini saya tidak kaget lagi
menjumpai sikap-sikap cari muka, muka dua, menusuk dari

{ 123 }
belakang, dan sebagainya. Saya sendiri tidak merasa perlu untuk
membalas perlakuan curang orang-orang, baik kolega, relasi,
maupun pesaing, hanya demi memuaskan ego . Justru saya rasa,
pengalaman-pengalaman itu membantu saya mematangkan
emosi dan kedewasaan berpikir. Selain itu, saya punya jurus jitu:
aliansi .
Aliansi adalah kunci penting menghadapi office politics.
Yang dimaksud dengan aliansi adalah hubungan yang dibangun
berdasarkan persamaan kepentingan atau timbal balik manfaat. Di
lingkungan kantor, kamu jelas harus berteman dengan siapa saja
tanpa membeda-bedakan. Tapi kamu juga mesti menyiapkan diri
untuk membangun aliansi dengan orang-orang yang tepat. Seperti
halnya lingkungan pergaulan, aliansi yang sesuai denganmu tidak
hanya akan membuatmu mampu mengatasi office politics, tetapi
juga akan berperan besar dalam suksesnya kariermu .
Aliansi sewaktu-waktu bisa sangat bermanfaat. Ketika saya
menghadapi deadline ketat dalam suatu proyek, misalnya, saya
bisa minta bantuan salah seorang ally atau sekutu saya untuk
minta didahulukan dalam pengerjaan presentasi proyek itu.

{ 124}
 Membangun Aliansi

Bagaimana kamu tahu seseorang di

kantormu tepat atau tidak untuk dianggap
sebagai aliansi? lngat, aliansi adalah orang
yang bisa kamu hargai, kamu percaya, dan
kamu andalkan. Aliansi itu sendiri akan
terbentuk setelah ada kepercayaan
dan persepsi yang positif antara
dua belah pihak. Maka, kamu bisa
menimbang-nimbang kriteria yang
kamu tetapkan sendiri. Mungkin
kamu menginginkan aliansi yang
memiliki persamaan nilai denganmu,
posisinya di kantor strategis, dapat
diandalkan, atau keahliannya tidak
disamai oleh orang lain .
Lalu, bagaimana cara mem-
bangun aliansi? Tenang saja, ini
adalah sebuah proses yang sebenar-
nya tidak sulit dilakukan. Kamu
tentu perlu mengenal orang-orang

{ 125 }
di sekitarmu melalui pergaulan dan hubungan kerja sehari-hari.
Hanya dengan interaksi langsung saja kamu akan bisa mengenal
pribadi seseorang dengan baik. Kamu akan membutuhkan waktu
beberapa lama hingga dapat mengidentifikasi mana sekutu yang
tepat untukmu, berdasarkan kriteria-kriteria yang sudah kamu
tentukan sendiri. Jika kamu sudah dapat mengidentifikasikannya,
kamu bisa mengambil fokus untuk menciptakan hubungan yang
lebih baik dengan orang tersebut.
Membangun aliansi artinya membangun lingkaran pergaulan
kerja yang positif, yang akan mendorongmu untuk terus maju.
lni juga merupakan peluangmu untuk mengasah social skill dan
networking skill. Pada kenyataannya, aliansi merupakan jaringan
kerja yang baik, yang tahu karakter, potensi, dan kemampuanmu
yang sesungguhnya sehingga tidak terpengaruh oleh taktik-
taktik kotor yang dijalankan pesaing yang ingin menjatuhkanmu.
Sebaliknya, kamu pun menjaga integritas, kinerja, dan reputasimu
agar sekutu-sekutumu pun juga diuntungkan karena beraliansi
denganmu. lngat, prinsip dasar pembentukan aliansi adalah
mutual benefit.
Menemukan aliansi yang tepat tidak berarti lantas kamu
meninggalkan atau mengabaikan rekan-rekan lain. Bersikap
ramah dan menjalin hubungan baik dengan semua orang adalah
sesuatu yang wajib kamu lakukan di mana saja, kapan saja.
Berbaurlah dengan semua orang di kantor tanpa membeda-
bedakan posisi atau jabatan.
Saya sendiri memiliki pengalaman membangun aliansi de-
ngan orang-orang dari berbagai kalangan. Karena pekerjaan saya
kini memungkinkan untuk berkenalan dengan petinggi-petinggi
berbagai perusahaan, saya menjalin hubungan baik dengan
banyak direktur dan presiden direktur. Di saat bersamaan, saya

{ 126 }
 Membangun aliansi aninya
membangun lingkaran
pergaulan kerja yang positif,
yang akan mendorongmu untuk
terus maju.
juga membangun aliansi dengan orang-orang di level office boy,
satpam, dan kurir. Peran mereka sebagai al iansi tak bisa dipandang
remeh bila saya, misalnya, sewaktu-waktu memerlukan jasa kurir
dalam situasi darurat
Penting juga bagi kamu untuk membangun aliansi dengan
orang-orang di posisi atas, misalnya atasan dari atasanmu
langsung. Ada banyak kasus profesional muda dari berbagai
bidang tentang gesekan dengan atasan-atasan langsung mereka.
Masalahnya bisa saja terletak pada perbedaan nilai atau rasa
tidak aman sang atasan terhadap kecemerlangan anak buahnya .
Gawatnya, karena mereka bertanggung jawab secara langsung
kepada atasan tersebut, nasib mereka pun berada di tangannya .
Atasan itu menentukan evaluasi akhir anak-anak buahnya,
yang kadang tidak sesua i dengan kenyataan . Karena posisi para
profesional muda itu hanya anak buah, mereka tidak dapat
berbuat banyak untuk mengalahkan kekuasaan sang atasan.
Sembari membangun aliansi berlandaskan penghargaan dan
penghormatan terhadap orang lain, kamu bisa memetakan office
politics di lingkungan kerjamu juga. Dari situ, kamu bisa membuat
analisis atas lingkungan kerjamu yang terdiri atas berbagai

{ 127 }
karakteristik kolega, atasan, atau siapa saja. Langkah ini tak bisa
dilepaskan dari pain membangun aliansi.
Dengan pemetaa.n ini, kamu dapat mengidentifikasi aliansi-
aliansi lain yang ada, gaya orang dalam melakukan politik di
dalam kantor, dan bahkan siapa-siapa yang patut diwaspadai .
Sama dengan membangun aliansi, langkah ini juga merupakan
proses yang membutuhkan waktu. Semakin lama kamu bekerja di
suatu lingkungan, semakin banyak pula informasi yang bisa kamu
dapatkan tentang orang-orang yang bekerja di dalamnya.
Sebagai catatan, aliansi berbeda dari pertemanan. Kamu mesti
tetap memperhatikan batas yang ada antara para kolega, yang
berbeda dengan batas antara sahabat dekat. Kadang-kadang,
kita punya pendapat pribadi tentang situasi kantor yang bisa kita
bagikan ke sahabat, tetapi kita tidak bisa memberitahukannya
kepada aliansi atau kolega. Dengan sahabat, terutama yang telah
mengenal kamu selama bertahun-tahun, kita bisa memercayakan
apa saja. Na mun dengan aliansi, kita tetap perlu membedakan apa
yang bisa dipercayakan dan apa yang tidak.

{ 128 }
{ 129 }
 "\;ve must always give
our best in vvhotever vve do,
even when your manager or
company seems does not
appreciate it.
If they continuously foiled
to reword your best
performance,
somebody else will."

-RICHARD ANTHONY
Managing Director, Re.juve Indonesia;
CIO, Gunung Sewu Group 2007-2013
 Memiliki Mentor

Mentor adalah seseorang yang lebih senior daripada kamu,

berpengalaman banyak dalam bidangnya, memiliki integritas yang
telah teruji, dan dapat menjadi pembimbingmu secara objektif.
Dalam kariermu, penting untuk punya mentor, yang dapat kamu
mintai saran profesional, masukan, arahan, dan wawasan bijak
tentang apa saja yang terjadi di dalam dunia pekerjaan. Berguna
sekali kalau kamu punya masalah terkait office politics.
Sia pa saja yang telah kamu temui dalam perjalanan hidupmu,
yang telah matang-baik dalam pekerjaan maupun kehidupan-
bisa menjadi seorang mentor. Dia bisa saja dosenmu, atasan kamu
(ta pi lebih baik bukan atasan langsung), relasi, public figure yang
kamu kenal, atau bahkan seseorang dari keluargamu sendiri. Tapi,
pada umumnya, mentor yang paling objektif adalah orang di luar
lingkungan keluarga dan kantor.
Beruntunglah kamu yang memiliki mentor. Sebab, kamu punya
tempat untuk bertanya dan berdiskusi tentang apa saja dalam
perjalanan karier dan hidupmu. Memiliki seorang mentor yang
bekerja di tempat yang sama denganmu juga dapat membantu-
mu untuk menyesuaikan diri dengan budaya perusahaan.
Hubunganmu dengan mentor adalah seperti hubungan antara
guru dan murid, tapi lebih dari sekadar hubungan di kelas saja.
Mentor yang baik akan mengenal pribadi orang yang dibimbing-

{ 131}
nya, dan dari situ, dia bisa mendebatmu dan mengatakan secara
terbuka jika kamu melakukan suatu kesalahan. Dan, dia tidak
akan mengungkapkan itu untuk menjatuhkanmu, tetapi untuk
membantumu memperbaiki kesalahanmu.
Lebih bagus lagi jika kamu punya mentor lebih dari satu, yang
merupakan orang-orang sukses di bidang masing-masing-baik
yang berlatar belakang bisnis, manajerial, akademik, maupun
spiritual. Masing-masing dapat menjadi sumber ilmu dan wawasan
yang sangat membantumu menjalani karier.
Saat kamu terjebak dalam keruwetan office politics, kamu
bisa bertanya dan berdiskusi kepada mentormu tentang apa yang
harus kamu lakukan. Dengan pengalaman dan kematangannya,
mentormu akan menjadi sumber pengetahuan dan dukungan

{ 132 }
 moral yang tidak ternila i harganya. Jangan lupa, suatu hari nanti
pun kamu akan menjadi mentor bagi eksekutif muda lainnya,
apalagi jika kamu telah meraih posisi tinggi dan dikenal dengan
reputasi baik.

SAYA PERCAYA IDADA ...

KARENA ...

Jangan mengira mentor hanya perlu setelah kamu men-

cemplungkan diri di dunia kerja . Sejak masih kuliah pun, peran
mentor cukup besar. Di sekeliling kamu pasti ada senior, dosen,
atau alumni yang berpotensi menjadi mentor. Jangan ragu-ragu
untuk menjalin hubungan baik dengan mereka. Ka mu akan dapat
banyak manfaat dari obrolan-obrolan santai dengan orang-orang
yang lebih berpengalaman baik, dalam dunia akademik maupun
profesional.

{ 133 }
 Peran mentor sangat berarti buat saya. Banyak pelajaran
berdasarkan pengalaman yang beliau bagikan kepada saya,
yang tidak saya temukan dalam buku atau pelajaran kuliah. Dari
mentorlah saya belajar menganalisis situasi kantor dan mengenal
office politics.

{ 134 }
Seperti yang saya sebutkan di bab awal buku ini, saya di-
anugerahi penghargaan Young Women Future Business Leader.
Awalnya, tak pernah terpikir oleh saya untuk mengikuti kompetisi
di luar kantor. Bukan apa-apa, kesibukan di kantor hanya
menyisakan sedikit waktu luang yang saya pakai untuk istirahat,
menyegarkan diri, dan menghabiskan waktu bersama keluarga
dan teman-teman.
Saya juga tidak terlalu tahu tentang adanya berbagai komp-
etisi yang diadakan oleh media. Tapi, rekan saya dari divisi PR
mendorong saya dan menguruskan pendaftaran. Rekan tersebut
percaya bahwa saya punya peluang untuk menang. Kini, saya
berterima kasih kepada rekan saya tersebut karena pengalaman
saya diperkaya dengan meraih juara ketiga kompetisi tersebut
setelah melalui proses seleksi yang ketat atas lebih dari 250 orang
peserta tingkat nasional.
Pada saat mengikuti kompetisi tersebut, seorang juri me-
lontarkan pertanyaan yang menurut saya menarik, "Menurut
kamu, apa itu work-life balance?" Sesuai dengan apa yang saya
yakini, saya pun menjawab, "Keseimbangan tidak tergantung
pada kesamaan komposisi tiap unsur. Yang lebih penting adalah
seberapa besar toleransi yang kita miliki terhadap kondisi kita."

{ 138 }
 Topik keseimbangan kehidupan kerja pribadi ini sering kali
menjadi problematika bagi kalangan profesional muda di berbagai
bidang. Kondisi keseimbangan itu adalah idaman para pekerja
mana pun: mampu menjalani kehidupan yang nyaman secara
pribadi maupun profesional. Saat menjawab pertanyaan tadi, saya
berpikir bahwa keadaan seimbang setiap orang itu berbeda-beda.
Ada yang menganggap 50% untuk kehidupan pribadi dan sisanya
untuk kehidupan kantor itu seimbang, tetapi ada pula yang
merasa menyisihkan 30% waktunya untuk
kehidupan pribadi dan mengalokasikan 70%
waktunya untuk pekerjaan sudah cukup
dikatakan seimbang . Saya pribadi tidak
mengalokasikan waktu 50%-50% untuk bisa
merasa seimbang.
Passion adalah salah satu kata kunci
dalam keseimbangan dunia kerja dan pribadi.
Orang yang bekerja sesuai passion-nya
tidak merasakan pekerjaan sebagai beban,
tetapi sebagai tantangan. Orang itu justru
menemukan manfaat dan arti keberadaan
dirinya ketika ia dapat menuntaskan
tugas-tugasnya. Bekerja jadi sumber ke-
bahagiaan . Maka, orang seperti ini bisa-
bisa saja mengatur pekerjaan
dan waktu pribadinya tanpa
memisahkan secara total yang
satu dengan yang lain. Dia
mampu mengintegrasikan baik
dunia pekerjaan maupun dunia
pribadinya ke dalam satu dunia

{ 139 }
kehidupannya yang utuh. Selain itu, ketika rasa j enuh dalam
bekerja mulai datang, orang yang memiliki passion akan selalu
bisa kembali menemukan cara untuk menghadapi tantangan-
tantangan pekerjaan yang membuatnya bergairah .

Passion adalah salah satu kata

kunci dalam keseimbangan
dunia kerja dan pribadi
Lalu, selain passion, apa rahasia lainnya? Di bab ini, saya
ingin berbicara tentang bagaimana menyeimbangkan dunia kerja
dengan kehidupan secara keseluruhan, tanpa harus menciptakan
batas kaku antara dunia karier dan dunia pribadi . Pada dasarnya,
ini adalah hal-hal yang akan kamu hadapi di dunia profesional.
Dengan menguasai medan tersebut, kamu akan bisa menentukan
sendiri apa yang harus kamu lakukan untuk menyeimbangkan dua
duniamu.

{ 140 }
 Be Adaptive

Adaptasi merupakan langkah penting untuk melancarkan

pekerjaan dan menghindari masalah yang dapat mengganggu
baik dalam dunia kerja maupun kehidupan pribadimu. Banyak
orang yang mengalami masalah di dunia kerja, lalu membawa
pulang masalah itu ke rumah dalam bentuk sikap-sikap negatif.
Akibatnya, orang-orang di sekitar kehidupan pribadi mereka ikut
terganggu sehingga hal ini malah menciptakan masalah baru.
Beradaptasilah dengan suasana kerja di kantormu secepat
mungkin, baik terkait dengan para pekerjanya maupun budaya
dan sistem yang berlaku. Sebenarnya, untuk beradaptasi dalam
situasi baru apa pun tidak terlalu sulit. Gen untuk bertahan dan
lolos melewati kepelikan itu ada dalam diri kamu. Dalam hal ini,
keterbukaan, kecepatan belajar, dan kemampuan interpersonal
menjadi faktor-faktor utama yang perlu kamu perhatikan saat
beradaptasi.
Faktor lain yang juga memengaruhi keberhasilan proses
adaptasimu adalah kecepatan belajar. Faktor ini sangat menentu-
kan posisimu dalam lingkungan kerjayang memiliki ritmecepat. Bila
kamu cermat mengamati sekitar dan cepat mengambil pelajaran
dari sekelilingmu, kamu akan bisa dengan mudah mengikuti ritme
kerja yang ada. lni meliputi kebiasaan kerja, ked isiplinan, dan
orientasi hasil kerja. Jadi, pada hari-hari pertamamu di kantor,

{ 142 }
selain menyelesaikan tugas dengan baik, segera pelajari pula
bagaimana rekan-rekanmu bekerja dan bersosialisasi. Hal ini akan
memberikan gambaran tentang budaya perusahaan tempatmu
bekerja. Selanjutnya, ketika terjadi perubahan pada suatu aspek di
lingkungan kerjamu, misalnya pergantian atasan, kamu pun dapat
melewati masa transisi dengan baik.
Di mana pun kamu berada, kamu akan selalu berinteraksi
dengan orang lain. Di dunia kerja, kemampuan interpersonal
berperan besar karena melalui hal itulah kamu akan dapat
membawa diri dengan baik dalam situasi apa pun . Kamu akan
menjumpai berbagai karakter orang yang mungkin belum pernah
kamu temui sebelumnya. Kamu akan diharuskan untuk bekerja
bersama, misalnya, dengan tipe geek, yang sangat pintar dan ahli
dalam bidangnya tetapi tidak terlalu bisa bergaul dan mengobrol
dengan lancar, dengan tipe pendengar yang tidak terlalu suka
berkonfrontasi, atau mungkin kamu juga bisa bertemu dengan
orang seperti saya-yang tidak ragu untuk berdebat keras secara
terbuka.

{ 143 }
 Di dunia kerja, kemampuan
interpersonal berperan besar
karena melalui hal itulah
kamu akan dapat membawa
diri dengan baik dalam
situasi apa pun.
Adaptasi penting dilakukan di lingkungan kerja, terutama
terhadap atasan. Sebagai bawahan, kita tidak bisa memilih
bos atau kepada siapa kita akan bekerja. Apa pun karakter
bosmu, kamu harus mampu beradaptasi dengannya karena bos
memegang peranan penting dalam keberlangsungan kariermu.
Ada berbagai cara untuk menghadapi tipe-tipe orang yang
berbeda, dan tak usah khawatir untuk menyesuaikan diri, karakter
kamu yang sesungguhnya tidak akan hilang. Entah kamu penyabar
atau tidak, misalnya, kamu mesti mengasah kemampuan inter-
personalmu sehingga akan mampu berkomunikasi dengan siapa
saja.
Pada akhirnya, kemampuan untuk beradaptasi akan meme-
ngaruhi h.asil kerjamu. Sebagai pemula, jika kamu menunjukkan
bahwa dirimu bisa beradaptasi dengan baik, nantinya kamu akan
mempunyai kesempatan untuk melejitkan karier dengan relatif
cepat. Atasan dan kolegamu akan melihat bahwa kamu bekerja
keras untuk mampu beradaptasi, mengikuti budaya perusahaan
dan ritme kerja, serta mampu berinteraksi dengan orang-orang
di sekitarmu. lni akan menjadi nilai tambah selain hasil kerjamu

{ 144 }
itu sendiri. Plus, kamu membawa pulang kepercayaan diri yang
akan membuatmu merasa nyaman di mana saja kamu berada,
termasuk di lingkungan keluarga dan teman-teman dekatmu.

{ 145 }
 Do Your Homework

Pekerjaan saya tidak sebatas hanya dilakukan di kantor dan

pada jam kerja normal saja. Tuntutan perusahaan memang tinggi,
tetapi imbalan yang saya terima juga setimpal. Jadi, saya tidak
keberatan membawa pulang materi presentasi, berdiskusi dengan
klien pada akhir minggu, atau menyusun pointers malam-malam
di apartemen untuk briefing proyek. Sela in itu, saya juga menyerap
informasi apa pun yang dapat menambah wawasan tentang
pekerjaan. Apa yang saya lakukan di luar jam kerja ini menjadi
persiapan kerja yang sangat mendukung kinerja di kantor.
Jika kamu menganggap pekerjaan rumah adalah beban dan
mengganggu waktu pribadimu, pikirkan ulang prioritas dan
rencana masa depanmu. Presentasi sempurna esok hari atau
hang out dengan teman ma lam ini? Terserah kamu memilih yang
mana. Namun, jika kamu menikmati kegiatanmu sebagai seorang
profesional, kamu pasti akan terdorong untuk mengerjakan
pekerjaan rumahmu tersebut.

{ 146}
 Know Your job

Saya sempat berkecimpung di dunia Tl dengan spesifikasi

bidang sales. Pekerjaan saya saat itu membutuhkan pengetahuan
dan wawasan luas serta mendalam tentangTI. Sebagai gambaran,
dalam suatu pengerjaan proposal, saya memegang peranan
sebagai team leader. Saya dibantu oleh tim yang terdiri atas orang-
orang yang bertindak sebagai product manager (bagian teknis
produk), architect (yang mengombinasikan produk jika ada lebih
dari satu), dan marketing manager (yang akan mengampanyekan
program, brand, atau awareness produk).
Setelah proposal selesai, yang melakukan presentasi adalah
saya atau atasan. Tentu saja masing-masing memiliki peran
yang sama sekali tidak dapat digantikan oleh yang lain. Namun,
sebagai team leader, saya harus tahu tentang semua aspek dalam
proposal, termasuk aspek-aspek teknis karena saya atau atasanlah
yang akan menerjemahkan segala keunggulan produk perusahaan
kepada calon nasabah. Jadi, bukan hanya teknik-teknik presentasi,
negosiasi, dan persuasi kepada nasabah yang harus saya kuasai,
tetapi juga pendalaman produk itu yang akan saya tawarkan
nantinya.
Apakah yang saya lakukan itu sudah cukup? Belum. Bekerja
di perusahaan Tl menuntut saya untuk mempelajari banyak hal
karena dewasa ini perkembangan Tl begitu pesat. Oleh karena itu,
saya memiliki tugas lain, yaitu memahami tren dan isu terhangat

{ 147}
seputar produk-produk Tl terbaru, baik dari perusahaan saya
sendiri maupun pesaing. Apa saja keunggulan dan kelemahan
produk perusahaan saya dibanding produk perusahaan lain?
Mengapa produk perusahaan tertentu disukai sedemikian rupa?
Dari mana saja saya bisa mendapatkan informasi seputar suatu
produk pesaing? Selain itu, saya juga mengikuti bagaimana cara
perusahaan lain melakukan brand campaign untuk produknya.
Terkadang, ada beberapa hal di luar job desk saya yang tetap
saya pelajari. Saya merasa perlu melengkapi diri dengan berbagai
pengetahuan-termasuk di luar bidang saya-karena semakin
banyak informasi yang saya miliki tentang dunia Tl, semakin siap
saya menghadapi nasabah di tengah-tengah persaingan tajam
dengan perusahaan lain.

{ 148 }
 Dari pengalaman yang telah saya ceritakan tersebut, tentunya
kamu bisa mengambil pelajaran: kuasai pekerjaanmu sesempurna
mungkin. Apa yang menjadi tanggung jawabmu di kantor?
Pengelolaan keuangan? Sekian rupiah target melalui pemerolehan
proyek? Atau mewakili perusahaan untuk menjalin hubungan baik
dengan media massa dan masyarakat?
Apa pun itu, kuasai bidang dan tugasmu sebaik-baiknya, tidak
hanya dari apa yang kamu dapatkan di kantor pada jam kerja,
tetapi juga dari media massa, pergaulan, mentor, pendalaman
pribadi, dan sebagainya di luar jam kerja. Semua itu memang
membutuhkan kerja keras, tapi saat kamu terjun di dalamnya,
kamu pasti akan merasakan adrenalin mengalir saat kamu
ditantang untuk mengeluarkan yang terbaik. Menyenangkan!

Kuasai bidang dan tugasmu

sebaik-baiknya, tidak hanya
dari apa yang kamu dapatkan
di kantor pada jam kerja,
tetapi juga dari media
massa, pergaulan, mentor,
pendalaman pribadi, dan
sebagainya di luar jam kerja.

{ 149}
 Singkatnya, lakukan apa saja dalam jangkauan kemampuanmu
untuk memastikan bahwa hasil kerjamu dan tim kamu adalah
yang terbaik, bahkan meskipun itu harus dilakukan di luar jam
kerja, tidak termasuk dalam job desk, dan tidak diminta secara
langsung oleh atasan kamu. Keluarkan inisiatif dan kreativitasmu
yang terbaik. Ka mu tidak akan menyesali usaha ekstra yang telah
kamu lakukan, sekalipun hasilnya tidak langsung kamu dapatkan.

{ 150 }
Saya menerapkan pepatah "tak kenal maka tak sayang" dalam
berhubungan dengan klien. Jika saya tidak mau mengenal mereka,
tentunya mereka tak akan memercayakan bisnisnya kepada saya.
Pekerjaan saya banyak berkaitan dengan orang-orang dari
berbagai perusahaan. Tingginya intensitas meeting dengan
mereka membuat saya berkesempatan untuk mengenal orang-
orang tersebut dengan baik. Sudah pasti saya akan berusaha
menciptakan hubungan baik secara profesional. Sebagai wakil
perusahaan, perilaku dan profesionalisme saya harus bisa
mendatangkan kepercayaan dari wakil-wakil perusahaan klien.
Penting untuk diingat bahwa di tingkat individu, hubungan
profesional tercipta dalam suasana yang hangat dan tidak terlalu
formal. Jika kamu terlalu menjaga jarak, bersikap terlalu kaku
atau formal, klien tidak akan mendapatkan kesempatan untuk
mengetahui bagaimana dirimu yang sesungguhnya. Akibatnya,
akan ada rasa segan atau keengganan untuk terlibat lebih jauh
denganmu. Jadi, saya melakukan hal berikut ini.
Biasanya, sebelum pertemuan pertama dengan seorang wakil
perusahaan klien, saya mengerjakan "PR" terlebih dulu. Saya
kumpulkan informasi tentang siapa orang itu, apa posisinya, apa
saja yang menjadi tanggung jawabnya, dan bagaimana track

{ 151 }
record profesionalnya, termasuk mencari tahu wajahnya agar saya
dapat mengenalinya terlebih dulu saat bertemu. Pengetahuan
tentang individu ini akan sangat membantu membentuk tingkat
kedekatan saya dengan orang tersebut. Ketika berbincang, saya
bisa menyelipkan obrolan atau pertanyaan sederhana tentang
pengalaman individu tersebut saat bersekolah di universitas
tertentu karena saya sudah mengumpulkan informasi dari CV-nya.
Umumnya, orang akan bereaksi positif atas kejutan kecil seperti
itu.
Bagi saya, sekadar mengenal baik orang-orang yang harus
berhubungan dengan saya tidaklah cukup . Karena tugas saya
adalah melayani kepentingan klien yang ingin memakai jasa
perusahaan tempat saya bekerja, saya juga wajib mendalami
perusahaan klien itu sendiri. Jadi, sebelum mengadakan meeting
dengan seorang perwakilan perusahaan, saya mengumpulkan
informasi tentang perusahaan orang tersebut. Mulai dari profil,
produk, dan karakter perusahaan, sampai strategi bisnis, pesaing,

"SAYA MAU P'RODUX

YANG BL\ BL\ BL\
DAlAM JANGXA WAXTU
DUA BUL\N.
0 , YA , SAYA JUGA
NGGAX MAU ADA
BL\ BL\ BL\"

{ 152 }
dan inovasi terbaru mereka. Hal-hal ini membantu saya dalam
memberikan jasa sesuai dengan kebutuhan klien. Berbekal
paduan pengetahuan tentang perusahaan klien dan informasi
tentang para perwakilannya, saya akan dapat memberikan hasil
yang sesuai atau bahkan melebihi ekspektasi mereka.
Customer dalam dunia kerja tidak terbatas pada klien kamu
atau perusahaanmu saja. Ada juga yang disebut internal customer,
yaitu orang yang berperan sebagai stakeholder dalam perusahaan
tempatmu bekerja. Bagaimana cara mengidentifikasi stakeholder?
Cermati orang-orang yang terkait dengan pekerjaanmu: anggota
tim kerja, atasan, atau bisa juga kolega di departemen lain jika kamu
bekerja secara lintas departemen. Mereka semuajuga mempunyai
kepentingan dengan keberhasilanmu dalam melaksanakan tugas.
Kenali kebutuhan mereka yang terkait dengan pekerj aan agar
kamu tahu apa yang harus kamu lakukan.
Jadi, kerjakan PR-mu dan kenali customer. Jika kamu berhasil
membangun kepercayaan berdasarkan pendekatan pribadi
yang profesional, klien maupun stakeholder tak akan ragu untuk
berbisnis dan mengandalkanmu. Bahkan, seperti yang terjadi
pada saya, para kl ien puas dengan hasil kerja saya dan menyukai
pribadi serta pembawaan saya . Pada akhirnya, mereka tak hanya
berhubungan dengan saya semata-mata karena pekerjaan. Dalam
acara-acara yang tak berkaitan dengan pekerjaan pun mereka
mengundang saya dan memperkenalkan saya kepada calon-
calon relasi lain dari jaringan mereka . Seka Ii lagi, ini semua hanya
bisa terjadi berkat kerja keras saya mempersiapkan diri untuk
menghadapi klien.

{ 153 }
Di suatu perusahaan tempat sekelompok orang bekerja bersama-
sama, konflik bisa terjadi, baik antarkolega maupun antara atasan
dan bawahan. Kita had api saja, konflik adalah hal yang tidak jarang
ditemui di lingkungan kerja. lni wajar karena hubungan kerja sarat
dengan perbedaan kepentingan, nilai, dan karakter.
Mengapa konflik bisa muncul? Menurut para pakar manaje-
men, konflik timbul akibat adanya pertentangan, benturan, atau
ketidakcocokan antara ekspektasi seseorang dan yang lain. Meski
demikian, jangan kamu kira bahwa konflik selalu bersifat negatif.
Konflik yang diselesaikan dengan baik justru akan memperkuat
solidaritas antarkaryawan, walaupun ini bukan hal yang mudah
untuk dilakukan .
Selanjutnya, saya ingin berbagi cerita tentang pengalaman
saya menghadapi konflik dan cara saya menyelesaikannya.
Tim yang saya pimpin pernah menangani suatu proyek bernilai
besar. Seluruh anggota tim bekerja keras, kecuali satu orang.
Pada awalnya, saya dan teman -teman lain berusaha menutupi
kekurangan orang itu dengan mengambil alih beberapa pekerjaan-
nya. Na mun, orang ini tampaknya malah terlena dengan tindakan
kami. Seiring waktu, kinerjanya tidak membaik, tetapi justru
semakin buruk. Meli hat keadaaan ini, saya tidak bisa berdiam diri .

{ 154 }
 Beberapa kali teguran tidak membuatnya berubah, begitu pula
dengan diskusi, sementara para anggota tim lain mulai kewalahan
dengan kondisi seperti itu. Kekompakan tim dipertaruhkan . Saya
pun menghadap sang atasan untuk meminta agar orang yang
tidak menunjukkan usaha optimal ini ditarik dari proyek. Dalam
pertemuan tersebut, terjadi konflik karena saya mempertahankan
sikap sementara atasan mempunyai pertimbangan sendiri ketika
akhirnya mempertahankan orang tersebut.
Konflik dapat berlangsung secara terbuka ataupun tertutup.
Hal ini dipengaruhi oleh budaya di suatu perusahaan . Di kantor
saya, nilai-nilai keterbukaan dijunjung tinggi, keadaannya
memungkinkan untuk berdebat secara frontal tetapi tetap
dengan saling menghargai satu sama lain. Para karyawan dapat
dengan bebas mengungkapkan pendapatnya dan atasan pun
mau mendengarkan. Sementara di tempat lain, ada perusahaan
yang lebih mendukung karyawannya untuk menghindari konflik
terbuka, dan atasannya pun enggan berdebat dengan bawahan.

SAY~
I"MEM\JlUT
llAL rl'\l
l\JlAMC 'EmTrf
lAIEllA
ILA ILA ILA"

{ 155 }
 Nah, apakah budaya perusahaan kamu memungkinkan
pengungkapan pendapat secara terbuka danfair? Apakah budaya
perusahaan kamu lebih mendukung pembahasan masalah secara
tertutup? Apa pun budaya perusahaan tempatmu bekerja, idealnya
konflik diselesaikan agar tidak berlarut-larut dan memicu konflik
yang lebih besar di masa yang akan datang serta mengganggu,
baik kehidupan karier maupun pribadi.

Mengurangi Potensi Konflik

Untuk mengecilkan potensi konflik di kemudian hari, kamu
bisa menerapkan cara ini di tempat kerjamu: mengatur ekspektasi.
Dengan adanya perbedaan nilai, ekspektasi, dan kepentingan
tiap orang, kamu harus pintar-pintar mengatur dan mengelola
ekspektasi dan kepentinganmu agar tidak berbenturan dengan
yang lain, baik itu rekan, atasan, relasi, customer, maupun CEO
kamu.
Bekerja dalam tim akan memengaruhi tingkat ekspektasimu.
Bila kamu dipercaya sebagai pemimpin, kamu perlu mengetahui
kemampuan setiap anggota tim dan seberapa jauh kamu bisa
mengharapkan mereka untuk mencapai hasil tertentu. Meskipun
kamu memiliki kapasitas melebihi anggota tim lain dan mampu
memberikan yang terbaik dari dirimu, kamu tetap perlu mengingat
bahwa setiap orang memiliki ekspektasi pencapaian yang berbeda
dan tidak semua orang sanggup all out bekerja dalam situasi apa
pun.
Sebaliknya, jika posisimu adalah anak buah, kamu juga mesti
berterus terang mengenai kapasitasmu. Jangan berkata "bisa"
untuk hal yang tidak bisa kamu lakukan. Dengan demikian,

{ 156 }
ekspektasi tiap orang dapat ditetapkan karena hasil yang akan
didapatkan bisa diperkirakan.
Tak seperti menentukan ekspektasi pada rekan kerja, me-
nentukan ekspektasi pada bos akan sedikit lebih sulit. Bagi
mayoritas atasan, sudah sewajarnya anak buahnya bekerja keras
membanting tulang demi perusahaan . Namun, yang menjadi
catatan, apakah para atasan tersebut sudah memberikan apresiasi
dan ekspos yang cukup kepada para karyawannya? Banyak
perusahaan yang kehilangan karyawan top karena para atasan
tidak cukup memberi apresiasi terhadap anak buahnya. Padahal,
para top talent ini merupakan modal besar bagi suatu perusahaan .
Sebagai anak buah, kamu pun perlu tahu bahwa bos yang baik
pasti menyadari, karyawan yang berhasil menampilkan kinerja
prima memiliki ekspektasi untuk diakui dan dihargai. Dia bisa
saja mengekspos keberhasilanmu di depan suatu forum sehingga
reputasimu akan terbantu . Ta pi, hati-hati juga, bos yang baik bisa
salah mengatur ekspektasinya terhadapmu.
Misalnya, dia beranggapan bahwa kamu bisa memberikan
150% potensimu, sementara bagimu 120% saja sudah hebat.
Padahal, bisa saja ada kolegamu yang kinerjanya hanya 95%1
tetapi dianggap cukup oleh si bos. lni bisa terjadi kalau bos
menganggap kamu seorang high performer dan telah memahami
bahwa kolegamu itu memang hanya bisa mengeluarkan 95%
kemampuannya, sehingga orang ini memang sudah tidak
diharapkan oleh bos untuk bisa tampil lebih baik lagi. Oleh karena
itu, sejak aw al, di antara kamu dan bos sud ah harus ada komunikasi
yang jelas tentang sejauh mana kamu bisa mengeluarkan kinerja
yang maksimal. Pesanmu harus tersampaikan sehingga tidak akan
terjadi kekecewaan atau konflik gara-gara bos mengira kamu tidak
bekerja secara maksimal.

{ 157}
 Ekspektasi tidak hanya datang dari rekan kerja dan atasan.
Karena saya juga berhubungan dengan klien, saya pun harus
menyiapkan diri untuk menghadapi ekspektasi mereka. Menurut
pengalaman, untuk melakukan hal itu sekaligus melancarkan
jalannya pekerjaan, saya menciptakan apa yang dinamakan
customer satisfaction (CS)-semacam target yang ingin dicapai
supaya klien puas-ketika bekerja sama dengan klien. Sebenarnya,
ini adalah langkah yang mirip dengan penyusunan kesepakatan
tertulis seperti yang telah dibahas sehubungan office politics.
Pada saat mengawali pekerjaan dengan klien, saya membahas
kondisi apa saja yang diinginkan para klien dan membuat mereka
puas. Biasanya sifatnya abstrak, misalnya, "Saya ingin seluruh
sistem di kantor saya sudah terotomatisasi dengan sistem
perusahaan Anda." Kalau ada hal yang tidak dapat dipenuhi oleh
perusahaan saya, klien akan menawarkan alternatif lain yang kira-
kira sepadan dan lebih bisa dilakukan. Poin-poin ekspektasi para
klien didokumentasikan secara formal, di atas hitam-putih. Jadi,
jelas dan transparan bagi saya untuk melakukan apa saja demi
memenuhi ekspektasi-ekspektasi tersebut.
Dalam jangka waktu tertentu, saya dan klien bersama-sama
melakukan review terhadap pekerjaan yang telah dilakukan dan
mencari apa saja yang masih kurang. Teknik yang saya gunakan
tersebut sejauh ini selalu berhasil. Dan hasilnya, umumnya saya
berhasil memenuhi ekspektasi para klien.
Nah, CS ini sebenarnya juga berlaku untuk para kolega dan bas.
Bedanya, jika terhadap klien CS dilakukan secara formal, maka
terhadap karyawan internal perusahaan, kamu bisa melakukannya
secara informal. Caranya, sekali lagi melalui komunikasi. Lewat
obrolan, diskusi, atau pesan tertulis. Kalau perlu, kamu bisa

{ 158 }
menyusun catatan sendiri sehingga kamu tahu apa yang harus
dilakukan untuk memenuhi ekspektasi mereka .
Terus terang, mengatur ekspektasi memang terdengar sulit.
Apalagi j ika perusahaan tempatmu bekerja memiliki sistem
organisasi yang melibatkan banyak orang dari tataran jabatan
dan divisi yang berbeda seperti di kantor saya. Dengan sistem
tersebut, seorang karyawan bertanggung jawab kepada beberapa
direktur yang membawahi departemen yang berbeda-beda, baik
tingkat lokal, nasional, regional, dan bahkan global. Oleh sebab
itu, dia diharapkan bisa mengomunikasikan pesan yang jelas
kepada beberapa orang sekaligus, yang tentunya juga memiliki
ekspektasi yang berbeda-beda tentang dirinya. Pada dasarnya,
kunci tentang ekspektasi ini terletak pada komunikasi yang baik.
Singkatnya, mengatur dan menjembatani ekspektasi melalui
komunikasi yang baik akan menghindarkan dirimu dari konflik.
Jika kamu mengharapkan sesuatu dan hasilnya mengecewakan,
bersiaplah untuk menghadapi konflik. Kamu tentu tidak ingin hal
itu terjadi dan menghambat kariermu, bukan?!

Pertemuan Informal Rutin

Pertemuan rutin dengan stakeholder (bos dan kolega) perlu
dibuat, tidak perlu menunggu ada agenda khusus untuk meng-
update apa saja yang sedang kita kerjakan. Selain itu, melakukan
pertemuan informal rutin juga dapat membina hubungan . Sebab
dalam berkarier, hubungan adalah hal yang sangat penting untuk
dijaga. Kita bisa melakukannya sambil makan, ataupun ngopi
bersama. Maka, dengan begitu, nantinya akan tercipta komunikasi
yang rutin .

{ 159 }
Mengambil Pelajaran dari Konflik
Bagaimana jika kamu tidak melakukan kesalahan sama sekali
dan kamu tetap terlibat dalam suatu konflik, misalnya, akibat dari
kesalahan seorang kolega? Bukannya menakut-nakuti, tapi tidak
ada salahnya memikirkan kemungkinan itu karena hal tersebut
bisa saja terjadi. Lalu, apa yang harus dilakukan kalau kamu sudah
telanjur tercebur di dalamnya?
Jangan khawatir. Konflik sebenarnya bisa menjadi sumber
pembelajaran yang sangat berharga. Suatu konflik biasanya me-
libatkan naiknya emosi dari pihak-pihak di dalamnya. Dampaknya,
energi habis, pekerjaan terganggu, dan yang lebih gawat lagi,
manajemen serta atasan bisa memberi penilaian buruk terhadap
pribadimu. Hal penting yang dipertaruhkan adalah kariermu.
Dengan adanya kesadaran seperti itu, saat kamu terjebak
dalam konflik, ingat bahwa mau tidak mau kamu harus bisa
menghadapinya dengan kepala dingin . Penting untuk menganggap
bahwa itu kesempatan kamu demi melatih kematangan emosi.
Kematangan emosi ini terkait dengan ketahanan mental yang
akan kamu perlukan saat kariermu semakin menanjak nanti.
Secara alamiah, dengan semakin bertambahnya pengalaman
dan usia, kematangan emosi seseorang pada umumnya
semakin bagus. Tantangan berupa konflik ini justru bisa menjadi
gemblengan untuk membuatmu semakin cepat matang dalam
bersikap di masa depan sekaligus memperkaya pengalaman
kamu.
Jangan lupa, dari setiap konflik yang pernah kamu alami,
kamu harus bisa melihat dengan jernih apa sumber masalahnya
dan apa yang terjadi hingga konflik itu meletus. Kena Ii faktor apa
saja yang memunculkan konflik tersebut. Dengan begitu, situasi

{ 160 }
yang mengandung potensi konflik di masa depan akan bisa kamu
hadapi dengan persiapan lebih baik.
Satu hal lagi, ketika sedang berhadapan dengan konflik dan
menerima kenyataan yang tidak sesua i harapanmu, berusahalah
untuk menerimanya dan jangan lama-lama meratapi nasib buruk
yang menghampiri. Mencari cara untuk bangkit dan tetap tampil
maksimal dalam menjalankan pekerjaan adalah jalan yang tepat
bila kamu ingin bertahan di tempatmu bekerja.

{ 161 }
 Menaklukkan Stres!

Pada umumnya, orang sering menghubungkan pekerjaan

dengan stres. Fenomena ini memang biasa dialami pekerja profe-
sional mana pun, termasuk saya sendiri. Setelah lebih dari sepuluh
tahun terjun di dunia profesional, saya bisa menengok ke belakang
dan mengamati pengalaman saya. Dari situ, saya bisa mengatakan
bahwa stres muncul dalam berbagai tingkatan.
Pada tahun-tahun awal bekerja, stres muncul di tingkat
eksekusi kerja. Saya stres karena memikirkan bagaimana saya
harus menguasai teknis tugas A atau tugas B, bagaimana saya
harus menyelesaikan tugas C dengan ekspektasi sekian, dan
sebagainya. Pada tahun-tahun berikutnya, stres muncul di tingkat
strategi. Tingkat pekerjaan dan kesulitan yang saya hadapi
pada masa itu bertambah tinggi, begitu juga cakupan tanggung
jawab saya. Namun, saya mendapati bahwa karena saya sudah
menguasai dengan baik level eksekusi, stres dari tingkat tersebut
tidak muncul lagi. Artinya, seiring waktu, saya menghadapi stres
yang tingkatnya lebih tinggi, sesuai dengan progres saya dalam
pekerjaan.
Bisa kamu bayangkan, bukan, jika saya menyerah kepada
stres? Jika sejak awal saya angkat tangan dalam menguasai
teknis pekerjaan, saya tidak akan bisa mengatasi stres tingkat
selanjutnya. Saat menyadari hal itu, saya sadar bahwa saya sudah

{ 162 }
bisa menaklukkan stres. Dengan mengatasi tantangan sejak awal,
saya bisa terus mempersiapkan diri menghadapi tingkat kesulitan
yang lebih lanjut.
Biasanya, stres terjadi ketika seseorang gagal merespons
tuntutan fisik, emosi, dan mental secara memadai. Jika dibiarkan
berlarut-larut, stres dapat memengaruhi kondisi fisikmu sehingga
menyebabkan daya tahan tubuh menurun. Penyakit akan lebih
mudah datang ketika kamu mengalami stres. Tak heran jika stres
dianggap momok yang menghantui profesional muda karena,
antara lain, dapat mengganggu produktivitas sehari-hari.
Penyebab stres dibagi menjadi dua, yaitu faktor internal dan
eksternal. Kalau kamu bisa mengidentifikasi mana yang menjadi
penyebab stres kamu, langkah-langkah untuk mengantisipasinya
pun bisa merijadi lebih jelas.
Pertama-tama akan kita bahas terlebih dulu tentang stres
yang bersumber dari faktor internal. Ya, betul, stres yang satu
ini datangnya dari kita sendiri. Bagaimana bisa? Baik kita sadari
atau tidak, dalam hidup, ada jarak antara ekspektasi yang kamu

{ 163 }
buat sendiri dan kondisi yang sedang kamu hadapi. Ada tekanan
dari dalam dirimu sendiri untuk meraih target tertentu, mencapai
sasaran tertentu, sementara rintangan atau tantangan untuk
menuju ke sana terlihat begitu besar dan mengecilkan hati. lnilah
yang membuat kita stres.
Nah, itu tadi kalau stres muncul akibat ekspektasi kita sendiri.
Ada saatnya juga tekanan datang karena ekspektasimu tidak
dipenuhi oleh orang lain. lni yang memunculkan stres akibat dari
faktor eksternal.
Ada kalanya pula, stres datang dipengaruhi faktor eksternal.
Salah satu contohnya, dalam kehidupan profesionalmu, kamu
akan menemui momen-momen kecewa terhadap pihak-pihak
lain yang tidak sesuai harapan saat bekerja sama. Misalnya, kamu
sudah mengerjakan porsimu sebaik mungkin, tetapi pihak lain
mungkin lalai atau memang kemampuannya terbatas. Sampai
batas tertentu, ada yang bisa kamu lakukan, entah memberikan
saran ataupun meringankan tugas pihak lain tersebut. Tetapi,
kalau pada akhirnya tidak ada perkembangan signifikan, kamu
harus mempersiapkan diri untuk menerima hasil yang kurang
memuaskan itu dengan lapang dada.

Jika dibiarkan berlarut-larut,

stres dapat memengaruhi
kondisi fisikmu sehingga
menyebabkan daya tahan tubuh
menurun.

{ 164 }
 Ketidakmampuan untuk menerima hasil yang kurang me-
muaskan dari orang lain inilah yang bisa memicu stres. Kamu
jadi membayangkan bahwa target yang menjadi tujuan bersama
t idak akan bisa tercapa i sesuai harapan. Akibatnya, kamu di-
kuasai stres dan makin tidak mampu berkonsentrasi untuk
memecahkan masalah yang ada. Kalau ini terjadi, alih-alih mampu
memproyeksikan karier cemerlang, kamu malah bisa jatuh sakit
dan melewatkan peluang-peluang emas yang mungkin muncul.

Facing the Pressure

Di satu sisi, kondisi stres dapat dilihat sebagai hal positif
yang memicu kita untuk menjadi lebih unggul dari sebelumnya .
Namun, di sisi lain, kondisi stres juga bisa membuat kita menyerah
dan berlarut-larut dalam situasi yang tidak mengenakkan . Lalu,
bagaimana cara mengelola dan mengatasi stres?
Saya mengambil pengalaman pribadi sebagai contoh. Biasa-
nya, menjelang proposal submission-semacam pengumpulan
makalah pada saat kamu kuliah-saya merasa tertekan. Stres
dan gelisah . Tekanan yang saya hadapi pada saat itu disebabkan
oleh ekspektasi agar proposal saya diterima . Saya t idak ingin
melakukan kesalahan sehingga proposal saya gaga!. Nah, dalam
situasi demikian, saya membiarkan tekanan yang ada menjadi
pendorong untuk cermat dan teliti dalam mengerjakan tiap unsur
proposal. Dengan kata lain, ketakutan akan kegagalan membuat
saya terdorong untuk mempersiapkan tugas dan pekerjaan
semaksimal mungkin . Dampak tekanan yang saya alami jelas
positif, bukan?
Untuk menyikapi stres akibat faktor internal, kuncinya adalah
kita mesti belajar mengenal pola datangnya tekanan . Asal kamu

{ 165 }
tahu, sering kali stres muncul akibat tekanan yang itu-itu juga.
Saya sendiri awalnya tidak menyadari bahwa stres saya menjelang
proposal submission muncul karena ketakutan akan kegagalan.
Ta pi, setelah berkali-kali mengalami hal yang sama, akhirnya saya
bisa bersikap lebih rileks hanya dengan mempersiapkan proposal
sebaik mungkin .
Sebenarnya, ketegangan atau tekanan menjelang proposal
submission tidak bisa dihilangkan sama sekal i, tapi saya
mengantisipasi jauh-jauh hari apa yang harus dilakukan. Saya
membuat daftar to do yang terperinci dan time frame, lengkap
dengan nama-nama siapa yang menjadi person in charge untuk
semua tugas yang harus dilakukan . Lalu, secara berkala saya
melakukan crosscheck. Setiap unsur proposal harus disusun
sesempurna mungkin. Hasilnya, pada hari H ketika proposal
submission, saya bisa merasa lebih tenang karena pekerjaan telah
diselesaikan secara maksimal. Persiapan tersebut membuat saya
mampu menghindari kepanikan dan melewati masa-masa stres.
Tanpa sadar, itulah ca ra saya mengelola stres.

Jika kamu sudah berusaha

semaksimal mungkin
melakukan apa yang kamu
bisa, ini kuncinya: berhenti
memaksakan ekspektasimu.

{ 166}
 Mengenai stres akibat faktor eksternal, sebenarnya tidak
banyak yang bisa kamu lakukan karena ini terkait dengan hal-
hal di luar kendalimu. Jika kamu sudah berusaha semaksimal
mungkin melakukan apa yang kamu bisa, ini kuncinya: berhenti
memaksakan ekspektasimu. Ciptakan komunikasi yang baik
dengan tim, atasan, dan pihak-pihak lain yang bersangkutan, serta
wujudkan pemahaman bersama mengenai ekspektasi bersama.
Selama kamu tahu sejauh apa rekan kerjamu bisa diharapkan,
kamu bisa memperkirakan sendiri apa yang harus kamu lakukan
agar kekecewaan dan kekesalan tidak terpendam dan berlarut-
larut menjadi stres. Stres hanya dapat dikelola melalui upaya
untuk mengatasi tekanan dan memecahkan masalah .

Relax Time
Saat stres melanda, ada baiknya juga kalau kamu melakukan
kegiatan yang bisa menyegarkan dan mengembalikan energimu.
Caranya? Untuk soal yang satu ini, tergantung pada ekspresi dan
kesukaan pribadi masing-masing diri kita.
Bayangkan saat kita mengalami stres gara-gara situasi yang
diciptakan orang lain dan tidak ada yang bisa kita lakukan lagi.
Jangan diam saja di kamar atau menyendiri di kantor! lnilah
waktunya untuk mencari penyegaran. Cari suatu penyaluran
untuk mundur sejenak dari permasalahan dan lampiaskan energi
pada sesuatu yang lain. Bagi saya, olahraga dan melakukan hobi
sudah cukup membantu.
Saya mengikuti kelas aerobik high impact dua kali seminggu.
Minat saya terhadap tari sejak remaja tidak pernah hilang.
Latihan-latihannya sangat membantu saya dalam menyalurkan
energi dengan baik, sekaligus menjaga daya tahan tubuh dan

{ 167 }
kesehatan. Tiap sesinya selalu bermanfaat untuk membuat
pikiran saya teralihkan sejenak dan kembali ke kantor dengan
bersemangat lagi. Namun, untuk menghadapi stres tingkat tinggi,
saya membutuhkan penyaluran lain. Kalau saya mulai merasa
stres sudah mengganggu produktivitas, saya memutuskan untuk
cuti sejenak dan pergi berlibur. Ketika masuk kembali ke kantor,
emosi saya telah kembali stabil dan saya pun siap menghadapi
tantangan apa pun juga.
Setelah mengambil keputusan untuk mundur sejenak dan
menenangkan diri dengan melakukan ha I-ha I yang menyenangkan,
biasanya saya bisa menelusuri kembali bagaimana situasi runyam
bisa terjadi. Dengan begitu, saya bisa berpikir dengan tenang
tentang apa yang akan saya lakukan.
lngat, saat melakukan itu,
berfokuslah ke depan
dan jangan biarkan ada-
nya pengalihan atau
distraction, misalnya terus
memikirkan kekecewaan
atau menyesali kegagalan
yang telah terjadi. Kekesalan dan
kekecewaan yang terus-menerus
diingat-ingat dan dirasakan

{ 168 }
bisa membuatmu tenggelam dalam emosi negatif. Kalau kamu
membiarkan hal-hal itu terus menguasaimu, kamu hanya akan
menghabiskan waktu dan energi tanpa solusi, dan pada akhirnya,
kamu akan lebih sulit lagi untuk bangkit.

Beep... Beep... Beep! My Stress

Alarm is Beeping
Batas toleransi tiap orang terhadap stres tentunya berbeda-
beda. Saya sudah menyadarinya sejak saya dan teman-teman
kuliah menghadapi ujian. Kami menghadapi hal yang sama tetapi
bereaksi dengan cara yang berbeda-beda . Ada yang santai-santai
saja, ada pula yang tampak begitu
terbebani sehingga malah gelisah
terus-menerus dan tidak sanggup
STRESS LEVEL
berkonsentrasi .
Hanya diri kamu sendiri
llmlPBEEP .. .
BEEP .. .
yang tahu mengenai seberapa
jauh kamu bisa menoleransi
~ ~
stres dan menganggapnya
sebagai pemicu kinerja yang
sesempurna mungkin. lngatkah
waktu kamu masih remaja?
Mungkin kamu baru menyadari
sekarang bahwa sekolah dan
kuliah adalah ajang yang tepat
untuk melatih toleransi terhadap
st res.
Sewaktu kuliah, kamu terus-
menerus ditantang melalui ujian

{ 169 }
dan tugas-tugas. Semakin tinggi tingkat kuliahmu, semakin
tinggi pula tingkat kesulitan yang kamu hadapi . Jadi, saat ini
kamu sebenarnya sudah punya pengalaman untuk melatih
pertahananmu terhadap serangan stres. Apalagi jika kamu
pernah melengkapi kegiatan akademikmu dengan kegiatan
nonakademik, seperti berorganisasi atau mengikuti unit kegiatan
mahasiswa apa pun. Ada banyak tantangan yang pernah kamu
lewati, baik berhasil maupun tidak.
Tahukah kamu, dari semua pengalaman itu kamu bisa
memperkirakan ambang toleransimu sendiri terhadap stres?
Misalnya begini, pernah dalam waktu yang bersamaan kamu
menangani tiga tugas makalah yang harus dipersiapkan dengan
berbagai tahapannya masing-masing. Jika ternyata ada tiga esai
lain yang juga harus kamu kerjakan dalam jangka waktu tersebut,
apakah kamu sadar kalau sudah mulai stres? Pada titik mana kamu
mulai merasa kewalahan dan serasa ingin menyerah?
Kalau dipikir-pikir, setelah melewati berbagai tantangan di
masa kuliah dan kini kamu memasuki dunia kerja, kamu akan
berpikir bahwa apa yang kamu hadapi dulu di kampus tidak lebih
berat dari pekerjaan yang menjadi tanggung jawabmu. Nah, saat
sudah menceburkan diri dalam dunia kerja, perhatikan kembali
beban pekerjaanmu. Sejauh mana kamu masih bisa menikmati
semuanya dan pada titik mana kamu mulai stres? Titik itulah
ambangtoleransimu .
Yang seru, nantinya, kalau kamu sudah bisa mengetahui
ambang batas daya tahanmu sendiri, kamu bisa melatih diri
untuk menaikkan batas itu . Daya tahan yang tinggi, atau yang
disebut sebagian orang sebagai "otot otak", dibutuhkan untuk
menaklukkan tantangan menuju puncak yang tingkatannya
semakin rum it. Lingkungan kerja dengan very high pressure adalah

{ 170 }
produk-
tivitas

tingkat stres

medan latihan yang bagus untuk menaikkan batas toleransi

tersebut. Lama-kelamaan, "otot otak"-mu akan makin tangguh,
dan kamu akan makin terbiasa menghadapi apa yang dianggap
orang lain sebagai kesulitan. Iba rat latihan di gym, awalnya sakit-
sakit semua, ta pi lama-lama jadi kebal juga.

Kurva di atas menunjukkan perbandingan antara tingkat

stres dan produktivitas seseorang ketika bekerja. Pada awalnya,
stres yang datang dapat memicu produktivitas, tetapi jika telah
mencapai puncaknya, stres justru akan membuat seseorang tidak
produktif, atau dengan kata lain, masuk masa jenuh.
Ada dua kurva yang digambarkan di atas. Kurva yang lebih
kecil menunjukkan perbandingan tingkat stres dan produktivitas
seseorang yang baru memasuki dunia kerja. Seiring dengan
waktu dan pengalaman yang didapatkan, kurvanya akan berubah
menjadi besar, menunjukkan tingkat toleransinya terhadap stres
makin tinggi sehingga level stres yang bisa dihadapi dan tetap
membuatnya produktif pun meningkat.
Satu hal, jangan memaksakan diri hingga kamu betul-
betul putus asa, menghabiskan energi dan semangat secara
sia-sia. Bagaimana kalau kamu betul-betul tak punya daya lagi

{ 171 }
menghadapi tekanan yang ada? lni waktunya untuk berhenti
sejenak, mundur, dan mengalihkan perhatian pada sesuatu yang
lain sehingga stres tidak akan menjadi batu sandunganmu dalam
berkarier.
Segala hal yang terjadi di kantormu bukan tidak mungkin,
lho, berpengaruh terhadap sisi lain hid up kamu . Urusan pekerjaan
dan segala hal yang berkaitan dengan relasi di sana tidak jarang
membuat kita terus memikirkannya dan malah membuat kita
tidak menikmati kehidupan kita yang lain. Saran saya untuk yang
satu ini, pakai prinsip EGP saja alias "emang gue pikirin". Jangan
ambil pusing setiap hal kecil yang mengusik kerjamu di kantor.

STRESS ...

CARA MENCllllAKC'KAK STRESSX\J ...

{ 172 }
 "Everyone hos on angel
in their life. They ore the
ones who ore surrounding
us, they could be your
boss, your peer, your sub-
ordi note. They come in a
perfect time when you see
things ore difficult and you
don't think you con do it.
They'll help you through
it, encourage you that
you con, bring you bock
in shape, and make you
believe in your ability and
strengths."

-DEBORAH INTAN NOVA

IT Director,
Coca-Cola Amatil Indonesia
Di luar dunia kerja, saya memiliki keluarga yang suportif dan
sahabat-sahabat sejati dari masa sekolah. Hubungan kami sangat
baik dan mereka menempati posisi-posisi penting dalam hidup
saya. Dengan semua itu, saya menghargai peran masing-masing
dan bersyukur atas keberadaan mereka. Tapi, itu tidak berarti
bahwa kehidupan pribadi saya selalu mulus, seperti halnya karier
yang saya titi. Terkadang, ada pula masalah yang muncul dari
keluarga, pergaulan, juga percintaan. Pukulan-pukulan pribadi
itu saya terima untuk melatih "otot otak" agar berguna dalam
menghadapi pukulan-pukulan dalam karier.
Saya percaya bahwa kehidupan pribadi dan karier memang
saling memengaruhi. Sebagian besar orang menjalani kehidupan
di dua tempat, rumah dan kantor. Kehidupan pribadi melibatkan
keluarga, sahabat-sahabat, pacar, dan siapa saja yang tidak
berhubungan dengan pekerjaanmu. Sebaliknya, kehidupan karier
mencakup semua yang berhubungan dengan pekerjaanmu. Di
dalam keduanya bisa terdapat tantangan dan kesulitan, baik
secara bergantian maupun pada saat bersamaan.
Hingga taraf tertentu, kehidupan pribadi dan karier memang
terpisah karena kita menjalaninya secara satu per satu. Namun,
kita tak bisa memisah-misahkan antara diri kita yang profesional
dan diri kita yang personal, bukan?

{ 174 }
 Pribadi seseorang tercermin dalam hidupnya sehari-hari,
baik di lingkungan kerja maupun di luar itu. Kecuali kita ingin
menyembunyikan karakter kita yang sesungguhnya, tentunya
kita tak perlu mengubah sikap dan perilaku saat berada di dua
lingkungan yang berbeda . Jelas, di lingkungan kerja ada batas-
batas tertentu yang membuatmu harus bersikap sopan dan
selayaknya . Berbeda dengan saat di rumah, di mana kita bisa
bersikap lebih bebas. Bahkan, tindak-tandukmu bisa berbeda saat
berada di rumah dan di kantor. Na mun, pada dasarnya, kamu tetap
orang yang sama, dengan ciri, karakter, dan nilai-nilai yang sama.
Ketika kamu menunjukkan pribadi yang menarik, klien
yang bertemu denganmu pun akan merasa nyaman dan
mengasosiasikan perusahaanmu dengan pribadi menarik yang
kamu cerminkan. Setelah itu, klien akan menaruh kepercayaan
kepadamu dan perusahaanmu hingga akhirnya kerja sama yang
baik dapat terbentuk.
Hubungan antara dunia pribadi dan profesional begitu lekat
sehingga saat salah satunya bermasalah, yang lain juga ikut
terkena dampaknya. Ketika kamu tengah menghadapi masalah
dalam kehidupan pribadi, jangan lengah, kamu akan butuh upaya
ekstra untuk tetap melaksanakan pekerjaanmu dengan kualitas
yang sama seperti saat kamu tak punya masalah pribadi.

Hubungan antara dunia pribadi

dan profesional begitu lekat
sehingga saat salah satunya
bermasalah, yang lain juga ikut
terkena dampaknya.
{ 175 }
 Baik saat kamu sedang tertimpa masalah pribadi ataupun yang
terkait dengan pekerjaan, manfaatkan lingkaran pergaulanmu
atau siapa saja dalam keluargamu. Mereka bisa dimintai bantuan,
entah itu berupa solusi, saran, dukungan, atau sekadar simpati .
Peran mereka sangat penting setidaknya untuk membuat kamu
tetap menjaga semangat dan mampu menyelesaikan masalah .
Jadi, hubungan pribadimu dengan orang-orang itu sesungguhnya
krusial dalam perjalanan kariermu .

SAAT AlU MENCHADAPI lONFUl

DI TEMPAT lERJA/PRIBADI,
BIASANYA AlU BERCEIUTA
ATAU MEMINTA SARAN DARI .. ..

{ 176 }
 Be Grateful

Jalan menuju kesuksesan bukanlah jalan yang mulus. lbarat

menuju puncak gunung, jalan itu menanjak, berliku, berbatu-batu,
sementara kadang badai datang dan membuat pendakiannya
semakin sulit lagi. Apalagi ada godaan untuk mengompromikan
tujuan akhir dengan sesuatu yang lebih mudah: menyerah di
pemberhentian yang nyaman dan melepaskan perjuangan untuk
terus menuju puncak.
Perjalanan mencapai puncak memang terasa berat, tetapi
begitu kita dapat meraih kesuksesan, kita akan merasakan
kenikmatan yang tak dapat tergantikan dengan apa pun. Seperti
pendaki sejati yang melangkah setapak demi setapak, dalam
meraih puncak pun saya hanya punya satu cara untuk menempuh
perjalanannya, yaitu dengan cara yang jujur dan berintegritas,
tanpa pernah kehilangan keyakinan. Memang tidak mudah
menerapkan cara itu sepanjang perjalanan karier saya. Namun,
tidak ada pendaki gunung yang mencapai puncak dengan
helikopter, bukan?
Meski _menghadapi banyak rintangan, sepanjang perjalanan
ke atas, seorang pendaki selalu menikmati pemandangan alam di
sekitarnya, dan merasakan betapa kecilnya manusia yang berada
di bawah sana. Setiap langkah diiringi dengan rasa syukur atas
apa yang telah dialami dan dicapainya sejauh itu. Sama seperti
pendaki itu, saya merasa, dalam setiap langkah menuju ke puncak
kesuksesan, sangat layak bagi saya untuk mengiringinya dengan
rasa syukur. Tak semua orang bisa mendapatkan kesempatan

{ 180 }
untuk terus maju dan mampu memanfaatkan kesempatan seperti
saya.
Bila kamu terjun ke dunia kerja nanti, kamu akan menemukan
banyak kesempatan untuk mengompromikan integritas dan
kejujuran yang memungkinkan kamu mendapatkan lebih dari apa
yang kamu miliki sekarang, termasuk materi dan status. Namun,
seperti yang kamu ketahui, sesuatu yang didapatkan secara instan
jarang sekali bisa bertahan lama, terutama bila terkait dengan
urusan pekerjaan, bisa-bisa kredibilitasmu yang dipertaruhkan di
sana.
Saat ini, saya bisa mencapai posisi yang tidak banyak anak
muda berhasil mendudukinya. Karena itu, saya bersyukur sekali
atas segala pencapaian yang diraih dengan usaha keras ini.
Dengan bersyukur, saya merasa berkecukupan dengan apa yang
saya miliki, sekaligus ingin berbuat lebih banyak lagi demi orang-
orang di sekitar.
Saya bahkan tak mengira bahwa rasa syukurternyata jug a bisa
hadir ketika saya sedang mengalami masa-masa sulit. Kesadaran
bahwa setidaknya saya diberi kesempatan untuk belajar sesuatu
yang baru dari pengalaman itu, dan "naik kelas", membuat saya
kembali bersyukur.
Rasa syukur bagi saya tidak hanya terungkap di bibir.
Belajar dari keluarga, para mentor, dan orang-orang lain yang
menginspirasi, saya mengerti bahwa rasa syukur perlu diwujudkan
melalui tindakan. Tindakan seseorang dalam mewujudkan rasa
syukurnya tentu berbeda-beda. Berbagi, menurut saya, adalah
tindakan bersyukur yang ternyata menyenangkan. Apalagi me-
ngingat bahwa sebesar apa pun kesuksesan yang saya raih, saya
tidak bisa menikmatinya sendirian.

{ IBI l
Se lain berbagi, melakukan apresiasi adalah salah satu tindakan
nyata yang mewakili ungkapan syukur. Setiap bentuk upaya yang
dilakukan dengan jujur, apalagi dengan kerja keras, layak diberi
apresiasi. Apresiasi merupakan pengakuan akan prestasi atau
kebaikan oleh sesama; ungkapan penghargaan yang menjadi
pemicu semangat.

{ 183 }
Apresiasi terhadap Diri Sendiri
Saya tidak ragu-ragu melakukan apresiasi terhadap diri sendiri.
Tindakan itu saya salurkan melalui banyak hal yang menjadi
kesukaan saya, aktivitas-aktivitas yang semata-mata merupakan
hobi dan menjadi pelepasan atau hiburan saat lelah atau bosan.
Kala pekerjaan sedang menuntut energi dan menguras daya tahan,
kegiatan-kegiatan itu berperan besar dalam mengembalikan
keseimbangan emosi dan mental untuk dapat terus berjalan ke
depan.
Saya suka membaca buku dengan beragam topik, mulai dari
manajemen, sumber daya manusia, biografi, hingga psikologi.
Bagi saya, buku-buku tersebut memang bukan bacaan ringan,
tetapi saya bisa banyak belajar dari sana.
Berbelanja tentu saja merupakan acara selingan seru di antara
kesibukan saya. Jika sedang ada waktu, saya pergi berbelanja
tas, pakaian, dan pernak-pernik lain yang dapat dipakai untuk
bekerja maupun acara-acara kasual bersama teman . Traveling
juga merupakan kenikmatan tersendiri bagi saya karena saya
suka mempelajari ha I-ha I baru yang tidak dapat saya temui dalam
kehidupan sehari-hari. Karena pekerjaan, saya berkesempatan
untuk beberapa kali melakukan perjalanan ke berbagai negara.
Kadang-kadang,jika pekerjaan sud ah selesai, saya memperpanjang
perjalanar:i untuk sekalian berlibur. Dalam perjalanan seperti ini
saya menikmati pengalaman sebagai pelancong, mengagumi
landmark suatu daerah, bertemu dengan orang-orang yang
budaya dan bahasanya berbeda, serta berbelanja suvenir khas
lokal sebagai oleh-oleh untuk keluarga dan teman-teman. Coba
kamu ingat, seberapa sering kamu memberi apresiasi terhadap
diri sendiri?

{ 184 }
 Mengapa apresiasi
terhadap diri sendiri
perlu? Salah satu
alasannya, seseorang yang
menghargai dirinya sendiri
tahu betul bagaimana
menghargai orang lain.
Mengapa apresiasi terhadap diri sendiri perlu? Salah satu
alasannya, seseorang yang menghargai dirinya sendiri tahu betul
bagaimana menghargai orang lain. Namun, yang lebih penting,
apresiasi diri adalah wujud pengakuan dan penghargaan atas
pengenalanmu akan diri sendiri . Bagaimana caranya? Tentu tiap
orang punya cara yang berbeda. Singkatnya, lakukan ha! yang bisa
membangkitkan rasa syukur kamu atas pencapaian yang sudah
kamu raih.

Apresiasi terhadap Rekan Kerja

danAtasan
Di kantor, saya memiliki sebuah tim kerja. Saya dan rekan-
rekan setim telah berhasil memenangkan beberapa proyek yang
tergolong tidak mudah, tetapi dengan kerja keras bersama,
kekompakkan, dan kepercayaan diri, kami mampu mencapai
target yang diharapkan . Untuk merayakan keberhasilan, kami

{ 185 }
mengadakan rekreasi bersama . Kadang-kadang, kami sekadar
makan bersama di restoran terkenal, pergi karaoke, atau pergi
outbond bersama . Semua kegiatan -kegiatan itu menghibur
dan menyegarkan, sekaligus merupakan apresiasi atas kerja
ekstrakeras kami.
Selain rekreasi, ada bentuk apresiasi yang lebih berpengaruh
secara langsung terhadap karier seseorang . Setiap kali berhasil
mencapai target tim atau menyelesaikan proyek, saya tak
pernah lupa mengirimkan ucapan terima kasih melalui e-mail
yang dikirimkan ke seluruh karyawan kantor. Di dalamnya, saya
sebutkan nama-nama anggota tim yang telah berpartisipasi
menyukseskan pekerjaan dan berapa besar nilai proyek yang telah
dituntaskan. Dengan demikian, semuanya mendapatkan exposure
dan pengakuan dari perusahaan . Di samping itu, saya juga sempat
beberapa kali menominasikan individu atau tim untuk kompetisi
di tingkat regional atau internasional.
Di kantor, tim yang telah bekerja keras bersama kamu,
berjuang bersama-sama denganmu untuk menyelesaikan suatu
proyek dan melayani klien dengan segala keinginannya, perlu
mendapatkan apresiasi. Dengan memberikan apresiasi terhadap
mereka, kamu jugalah yang akan mendapatkan manfaatnya .
Hubungan baik yang tercipta berkat adanya apresiasi itu akan
memudahkan kamu bekerja dengan mereka semua .
Demikian juga dengan atasan . Selain kamu patuhi, sang
bos juga harus kamu apresiasi. Di kantor, secara langsung kamu
memilikitanggungjawabterhadapatasan . Kalau hasil pekerjaanmu
buruk, dia juga akan menerima akibatnya. Sebaliknya, kalau
kinerjamu baik, dia juga akan merasakan dampaknya . Hubungan
timbal-balik dengan atasan harus dijaga dengan baik karena hal

{ 186 }
itu berpengaruh terhadap perjalanan kariermu. Apresiasi terhadap
bos juga dapat dilakukan melalui exposure yang tepat.
Yang harus kamu ingat, hubungan antara bawahan dan atasan
sarat kepentingan. Dalam konteks office politics, atasan harus
cermat dan bijak menghadapi tindak-tanduk karyawannya. Jangan
sampai apresiasi kamu dilihat sebagai upaya menjilat atasan.
Pertama, motivasimu harus jelas dulu. Kedua, dalam konteks
apa kamu memberikan apresiasi terhadap atasan? Jika apresiasi
dilakukan dalam situasi dan suasana yang tepat, apresiasi kamu
juga akan diterima dengan baik.

Apresiasi terhadap Orang-Orang

Terdekat
Bagi saya, orang-orang terdekat adalah orang-orang yang
paling mengerti dan menyayangi saya apa adanya, yaitu keluarga
dan para sahabat.
Setiap kali pulang dari traveling, saya selalu mengingatkan diri
sendiri untuk membawa suvenir yang akan saya bagikan kepada
keluarga dan teman-teman dekat. Waiau terlihat sebagai hal kecil,
itu adalah salah satu ungkapan terima kasih saya kepada mereka.
Teristimewa untuk orangtua, saya selalu menyempatkan diri untuk
membelanjakan sejumlah kecil dari penghasilan saya. Meskipun
jumlahnya kecil dan mungkin tidak berarti banyak, saya ingin
mereka tahu bahwa melalui itu saya selalu mengingat keberadaan
dan peran mereka bagi saya.
Tidak diragukan lagi bahwa apresiasi terhadap orang-orang
terdekat adalah hal yang tak bisa disepelekan. Mereka men-
dampingi kamu saat susah maupun senang. Perhatian, waktu, dan

{ 187 }
energi bisa merupakan wujud apresiasi kamu. Namun, sesekali
kamu juga perlu memberikan lebih daripada itu, khususnya
membelikan sesuatu dari uang hasil jerih payahmu. Hal itu akan
menjadi sesuatu yang bermakna bagi mereka.
Ungkapan syukur kita, terutama melalui berbagi dan me-
lakukan apresiasi, semestinya selalu seiring dengan langkah
kemajuan kita . Semakin tinggi pencapaian kamu, semakin besar
pula makna syukur yang kamu ungkapkan lewat berbagai caramu
sendiri.

110W I APl'llCIA~ M'r SE..f .

HY AMllY AHD COUEACUES.

{ 188 }
 What's Next?

Saya memiliki pengalaman berkesan selama menempuh

pendidikan untuk mengambil gelar MM. Kelas saya dulu berisi
mahasiswa-mahasiswa cerdas. Sistem yang diberlakukan disebut
distribusi normal, artinya kami harus bekerja keras untuk meraih
nilai tertinggi yang poinnya kami tentukan sendiri. Di kelas sebelah,
bisa saja nilai sekian sudah mendapatkan A, tapi di kelas saya

{ 190 }
tidak. 5tandarnya menjadi lebih tinggi karena para mahasiswanya
sendiri memang berkapasitas tinggi . Karena tidak ingin menjadi
yang terburuk, saya terpacu untuk belajar dan mengerjakan tiap
tugas sebaik-baiknya. 5elain itu, adanya keharusan menyusun
tesis membuat bobot kesulitan kuliah 52 lebih besar dibanding
kuliah 51. Hanya berkat kerja keraslah saya mampu menaklukkan
tantangan 52. Ketika lulus kuliah, kemampuan saya pun ikut
terdongkrak.
5aat menyabet gelar 52, saya belum bekerja tetap. 5aya
hanya seorang penerima beasiswa yang belum memiliki laptop,
mobil, dan fasilitas-fasilitas penunjang lain. 5etiap hari saya
berjuang keras untuk dapat menguasai materi perkuliahan dan
menyelesaikan tugas-tugas yang menumpuk. 5ambil kuliah,
saya bekerja magang di sebuah stasiun TV lokal supaya dapat
menambah pemasukan, yang nantinya dipakai untuk kebutuhan
menyusun tesis saya. Jika mengingat masa-masa itu, saya selalu
berpikir, dalam situasi yang sangat sulit seperti itu saya bisa
berhasil, mengapa sekarang tidak?
5ekarang, saya telah memiliki segala fasilitas yang saya
butuhkan untuk terus berkembang. Jadi, bagi saya tidak ada
alasan untuk tidak leveling up myselfke posisi yang lebih baik lagi .
Dengan kata lain, meski posisi saya kini sudah cukup mapan di
kantor, saya merasa masih mampu memegang tanggung jawab
yang lebih besar lagi . 5asarannya di masa depan adalah posisi
yang lebih tinggi dan cakupan pekerjaan yang lebih luas.
5eperti dalam game-di mana satu karakter harus mencapai
tujuan tertentu atau skor tinggi dengan cara melewati berbagai
level-saya pun merasa harus mencapai target tertentu dengan
pencapaian yang tinggi . Tidak ada gunanya saya terus-menerus
berada di satu level tertentu, dengan kondisi semua tugas

{ 191 }
 atau rintangan di dalamnya telah saya tuntaskan dengan baik.
Bagaimanapun juga, saya harus naik ke level berikutnya agar bisa
sampai ke tujuan akhir.
Supaya kamu sampai ke tujuan, yaitu kesuksesan, kamu harus
terus meningkatkan dan mengasah segala potensi dan bakat, juga
mental. Jangan terjebak dalam comfort zone. Karena comfort zone
tidak akan membawamu ke mana-mana. Ka mu bisa meningkatkan
level kemampuanmu dengan menambah pengalaman. Kalau
kamu, misalnya, sudah menduduki level middle-manager dan
ingin mencapai tingkat manajerial puncak pada usia tertentu,
cari informasi tentang apa saja yang perlu kamu kuasai demi bisa
menjadi manajer papan atas yang baik. Sambil berperan sesuai
kedudukan kamu sekarang, tingkatkan terus kemampuan dan
pengalamanmu tanpa henti hingga kamu layak mendapatkan
posisi-posisi terbaik.
Peribahasa berikut benar sekali: di atas langit masih ada
langit. Sejago apa pun kamu, masih ada orang yang lebih jago lagi.
Jadi, kalau kamu merasa sudah banyak belajar, lalu puas dengan
apa yang kamu dapatkan, kamu akan ketinggalan di belakang.
Pahami posisimu, lalu pahami langkah-langkah untuk terus maju
ke depan. Tetapkan tujuanmu secara terstruktur agar kamu dapat

Supaya kamu sampai ke tujuan,

yaitu kesuksesan, kamu harus terus
meningkatkan dan mengasah segala
potensi dan bakat, juga mental.
Jangan terjebak dalam comfort zone.

{ 192 }
meraih tujuan-tujuan kecil dan mengarah pasti ke tujuan besar
dalam jangka waktu yang bisa kamu perkirakan sendiri.
Dalam proses perjalananmu melangkah mencapai tujuan,
kamu bisa mengamati peningkatan perkembangan dirimu sendiri
seiring waktu. Menurut penelitian, seseorang membutuhkan
jangka waktu tertentu untuk mempelajari sesuatu yang baru.
Selanjutnya, begitu kamu mengulangi pelajaran itu, kamu
membutuhkan waktu yang lebih sedikit daripada semula karena
informasi yang kamu perlukan sudah kamu tampung. Seiring
dengan itu, kamu memiliki kesempatan untuk menambahkan ha I-
ha I lain yang diperlukan untuk melengkapi atau menyempurnakan
pelajaran yang kamu dapatkan . Begitulah cara seseorang bisa
menjadi ahli dalam suatu bidang. Semakin banyak waktu yang
dicurahkan untuk mendalami suatu bidang, semakin mudah kita
melakukan suatu terobosan yang bermanfaat.
Jangan lupa, pembelajaran bisa kamu dapatkan dari mana
saja, baik sekolah, kampus, media massa, pergaulan, maupun
pekerjaan. Dan, pahami bahwa setiap kali kamu telah terampil
dan berpengalaman tentang suatu bidang atau situasi, kamu siap
berjumpa dengan hal baru lagi yang tingkatnya lebih sulit.

Tetapkan tujuanmu secara

terstruktur agar kamu dapat
meraih tujuan-tujuan kecil dan
mengarah pasti ke tujuan besar
dalam jangka waktu yang bisa
kamu perkirakan sendiri.

{ 193 }
 Memahami bagaimana dan secepat apa kamu mempelajari
sesuatu adalah bekal yang tidak kecil artinya dalam meningkatkan
"kelas"-mu. Salah satu dampaknya, kamu akan tahu kapan untuk
berhenti. Sebab, selalu akan muncul titik jenuh, yaitu ketika
kapasitas dirimu untuk menampung dan mengolah informasi
tentang sesuatu telah mencapai batasnya. Ka mu harus tahu kapan
untuk berhenti; melambatkan ritme dan menyegarkan diri supaya
siap dengan tantangan berikutnya dalam leveling up yourself.
Jadi, apa fase setelah ini dalam hidupmu? Saya ingin berbagi
sekali lagi tentang fase berikut dalam hid up saya.
Saya telah lama menetapkan sasaran untuk menjadi CEO
sebuah perusahaan multinasional. Dalam duatahun kedepan, kalau
saya bertahan di kantor saya yang sekarang, saya berkeinginan
untuk mendalami bidang lain selain yang saya geluti saat ini.
Artinya, menambah wawasan tentang lingkup bidang pekerjaan
adalah hal yang dibutuhkan untuk menjadi pemimpin. Kemudian,
datanglah tawaran dari perusahaan lain yang skalanya sedikit lebih
kecil daripada perusahaan tern pat saya bekerja sekarang. Na mun,
meski skalanya lebih kecil, di tempat baru itu saya ditawari posisi
manajerial yang lebih tinggi. Jika menerima tawaran itu, saya tahu
bahwa dalam jangka waktu yang sama, saya akan bisa melakukan
lompatan lebih besar dalam upaya membangun kompetensi
sebagai CEO. Jadi, ini masalah competency development dan skill
portfolio. Apa yang akan kamu lakukan jika kamu menjadi saya?
Mengambil tawaran itu atau tidak?
Menurut saya, kita tidak perlu ragu-ragu untuk melepaskan
posisi ma pan di perusahaan besar jika memang itu yang ha rus kita
lakukan untuk membidik sasaran besar di masa depan . Sebaliknya,
kita juga jangan sampai tergoda dengan tawaran gaji dan bonus
yang lebih besar atau iming-iming jabatan, jika kita tahu posisi

{ 194 }
yang sudah kita miliki sekarang akan membawa kita mencapai
sasaran besar di masa depan. Jadi, penyusunan rencana memang
harus dibuat jauh ke de pan agar kamu bisa menjawab pertanyaan-
pertanyaan di atas.
Setiap perjalanan memiliki beberapa fase yang masing-
masing ada maknanya. Tak ada bedanya dengan perjalanan dalam
arti kata harfiah. Seperti misalnya, perjalanan mudik Lebaran,
dalam perjalanan meraih kesuksesan pun kamu akan selalu
melewati tahap-tahap yang semakin lama semakin membawamu
mendekati tujuan.
Banyak orang beranggapan bahwa seseorang pantas men-
capai puncak karier pa~a umur 45 tahun. Namun menurut saya,
umurtidak bisa dijadikan "deadline" seseorang meraih suatu posisi
atau prestasi tertentu.
Alih-alih membuat deadline semacam itu, saya lebih memilih
untuk berfokus pada skill dan kompetensi. Bila mengincar suatu
posisi tertentu, seseorang perlu mencari tahu skill dan kompetensi
apa saja yang diperlukan dan memikirkan langkah-langkah
untuk menguasainya. Langkah-langkah tersebut harus kamu
pertimbangkan dengan cermat. Mudahnya, seperti orang yang
ingin menuju ke suatu tempat, orang akan memilih jalur dan
alat transportasi yang tepat. Bayangkan setahun ke depan di
kantormu. Apa saja yang akan kamu dapatkan di sana? Apakah
dalam jangka waktu yang sama kamu bisa mendapatkan ilmu,
pengetahuan, kompetensi, dan aliansi yang lebih baik di kantor
lain? Tentukan jawaban-jawabanmu sendiri dan bekerja keraslah
untuk mewujudkannya.
Banyak teori yang mungkin kamu dapatkan di saat kuliah,
tetapi hanya sebatas di atas kertas saja. Pada kenyataannya,
banyak kejadian yang muncul yang tidak sesuai dengan teori yang

{ 195 }
telah kamu pelajari sebelumnya. Berbagai faktor "X" bisa muncul
di kemudian hari. lngat, jalan menuju kesuksesan tidak pernah
mu Ius, Iha. Akan selalu muncul hambatan-hambatan di kemudian
hari dan hanya kematangan emosianal sesearanglah yang bisa
membantunya melewati proses penempaan menjadi sukses.
Pada akhirnya, ketika skill sudah mumpuni dan sesearang
sudah cukup matang untuk menyandang jabatan tertentu di
perusahaan, target untuk selangkah lebih dekat dengan puncak
karier akan terwujud, kok. Jadi, tak perlu meliriktetangga sebelah
yang punya deadline sendiri untuk mencapai puncak karier. Cuma
kamu, Iha, yang bisa mengukur kemampuanmu.

l)efinisi k~uksesan menurut §aya , (lda~~ ketika orang-

orang di sekitar kamu mend:ukungmu untuk terns maju. Saya
merasakqnnya send~ri. Jauh lebih menyenctngkan ketika tahu
orang-t1rang di sekitar saya ikut senang dengan pencapaian saya;
mend~kung saya u.ntttk meraih yang lebih tingg"i lagi.
Tak dapat dfutungkiri bahwa makna keiu.ksesan saya bisa
sangat berbeda dengan makna kesuksesan kamu. Yang pasti,
bafji saya, di dunia karier, rekan-rekan, atascin, para relasi, dan
men telah fiitm]aai keluargticbesar yang tithlt menyakSikan
perketnbangan saga' hingga sekarang. Mereka juga bagian
penting dalam perjalana.ri,saya m~ftr.capai suk.$es. Merekalah yang

{ 196 }
TARGETXU SETE.1.AR lULUS I MENJALANI
XARIER SEKARANG INI.. .

{ 197}
'The true test of leadership is
when you ore able to lead
without power and authority
It is when you con influence
people, make them believe,
get their commitment, and
then follow your vision of
better tommorow"

-MARTIN HARTONO
CEO, GDP Venture
Na h, setelah membaca tulisan saya, apakah kamu sudah
mempunyai bayangan tentang dunia kerja? Mengulas sedikit apa
yang telah dibahas sejak awal, untuk bisa meniti tangga karier
hingga sukses nantinya, kamu perlu mengenali potensi-potensi
yang ada dalam diri kamu dan memanfaatkannya sesuai konteks
pekerjaan kamu . Jangan takut untuk mencoba hal baru karena
kamu tidak akan tahu pengalaman berharga apa yang bisa kamu
peroleh danjadikan bekal untuk kehidupan kerjamu selanjutnya.
Pegang erat nilai-nilai yang sudah melekat dalam diri kamu
karena hanya orang -orang yang memegang nilai-nilailah yang
bisa dipertahankan dalam perusahaan. lntegritas itu penting,
maka jagalah baik-baik dengan t idak mengompromikannya demi
posisi atau materi yang kamu rasa bisa kamu dapatkan secara
instan. Apa yang kamu lakukan di suatu perusahaan akan tercatat
dan dilihat ketika kamu hendak masuk perusahaan lain, Iha.
Setelah mengenali diri sebaik mungkin, kenali lingkungan
kerjamu, baik budaya perusahaan maupun orang-orang yang
terlibat dengan pekerjaanmu nanti . Caramu membawakan diri
sebagai representasi perusahaan ataupun berinteraksi dengan
rekan kerja juga memengaruhi kesuksesan yang kamu raih
nantinya, Iha. Hanya orang-orang yang mampu beradaptasi
dengan situasi dan gigih saat berhadapan dengan konflik atau
tekananlah yang bisa keluar sebagai pekerja yang bersinar di
perusahaannya .
Ketika kamu sudah bisa bertahan di suatu perusahaan, lihat
kembali kehidupanmu . Apakah kamu sudah mencapai titik
seimbang antara dunia kerja dan dunia pribadi? Keseimbangan

{ 200 }
antara keduanya juga merupakan faktor pendukung kesuksesan
karier seseorang. Kamu pasti tidak mau, kan, larut dalam dunia
kerja sepenuhnya sampai mengabaikan kehidupan pribadi? Atau
sebaliknya, tenggelam dalam persoalan pribadi sampai membuat
urusan kantor terbengkalai? Alokasikan perhatian dan waktumu
sesuai proporsi seimbang yang bisa kamu tentukan sendiri. lngat,
dunia kerja dan dunia pribadi memengaruhi satu sama lain.
Dan yang terakhir, saat kamu sudah mencapai kesuksesan
seperti yang kamu targetkan, jangan lupa untuk bersyukur dan
berbagi kepada sesama, entah itu rekan kerja, keluarga, atau orang
lain yang ingin mengembangkan diri dan mengecap kesuksesan
seperti yang pernah kamu raih. Melihat orang lain maju dan
berkembang akan memberi kepuasan tersendiri bagi kamu jika
kamu ikut berkontribusi dalam proses yang dijalaninya. Dan
jangan cepat merasa puas setelah kamu mencapai kesuksesan.
Selalu tanyakan "what's next?" setelah kamu berhasil meraih
suatu posisi atau pencapaian. ltulah yang akan memotivasi kamu
untuk terus berkembang dalam dunia karier.
Semoga kamu bisa mengambil banyak manfaat dari kisah saya.
Di sini, saya hanya ingin membantu kamu membuka wawasan.
Pada dasarnya, diri kamu sendiri adalah kunci terpenting mencapai
kesuksesan di kemudian hari. Kamu yang memegang kendali atas
hidupmu. Maka sejak dini, kamu perlu menetapkan ke arah mana
kamu akan berlayar dan berlabuh.
Saat badai menerpa, jangan buru-buru berpaling haluan.
Bertahanlah di tengah guncangan ombak ketika kamu sedang
merintis karier.
Good luck!

{ 201 }
 Dear book lovers,

Ter ima kasih sudah membeli buku terbitan 6agasMedia .

• ., .,,_ _._y._ - ·""· ,_...,,,,,
·C•'" <',,__ - ¥ _,,..,._,.,.,,,~.~::·~- ~--;.,,.·;v~ , _,_,,, - .;,.,....., -;o., - .... -.~- - · Y' ' -- - -~ •A·<~-~....,~ "-""~-

Kai au kamu menerima buku ini dalam keadaan cacat

- · ,p-roduksi (halaman kosong, halaman terbalik atau tidak- · -~
berur~~~n) ~ l~k~n.- me~gemba,l,ik~n ke alam~t ber.ikut'., .

-···~ ,1 , .. Distributor ::rransMedia. " . ---....,,,_ •. ,.

( disertai struk pembayaran)
. JI. Moh. Kahfi 2 No. 13~ 1 4; Ci'pedak~agakarsa
I
Jakarta.Selatan--12640

2. Redaksi ·6agasMedia
- .
(

t
. JI. H. Montong no. 57 - -- .
Ciganjur Jagakarsa
4
J akarfa.selat an..f 263cr ··· -,. -t
t
t
Atau menukarkan buku tersebut ke toko buku tempat
-C
k'~rrn u membeli dengan diser f al sfruK: pem6ayar an·.- ~··

Buku kamu akan kami ganti dengan buku yang baru. -•.
•
'•
Terima kasih telah setia membaca buku terbitan kami.
t
. t
t
t
Website: www.gagasmedia.net t
facebook: redaksigagasmedia@gmail.com
Twitter: 0agasMedi.a . ·-· 4•
Erilail: redaksigagasmedia@gmail.com 4
4
• ,,