PANDUAN

PENGISIAN CTRAC

Silahkan login CTRAC Bapak/Ibu terlebih dahulu di My RCL HOME. Masukkan email CTRAC dan Password
CTRAC (dapat dilihat di email). Setelah login klik menu CTRAC, kemudian klik documentation/documents.

1. OFFER LETTER

- Pada bagian ini Anda hanya memasukan email CTRAC dan kode captcha saja
- Jika saat memasukkanemail ctrac muncul tulisan “Your email in the agreement does not match
with your current email address”, silahkan coba huruf depan email Anda huruf besar, atau huruf
kecil semua atau huruf besar semua
- Waktu untuk accept Offer Letter hanya 7 hari, jika lebih dari 7 Hari akun CTRAC Anda akan
expired

2. BACKGROUND CHECK

- Untuk memunculkan bagian Personal Data Form (PDF) dan bagian lainnya, Anda harus
memasukan email CTRAC, dan kode captcha (Sama seperti pengisian Offer Letter)
- Untuk pengisian Background Check dapat dilakukan setelah Personal Data Form sudah di
approved atau sudah centang hijau
- Jika PDF sudah di approved atau hijau, Anda akan mendapatkan email dari First Advatange
berupa link untuk pengisian background check
- Jika sudah selesai mengisi link dari first advantage, Anda dapat mengecek status Background
Checknya

3. PERSONAL DATA FORM (PDF)

Berikut beberapa hal yang dapat memudahkan dalam pengisian PDF sebagai berikut:
- Bagian ini WAJIB di isi setelah accept Offer Letter, karena waktu pengisian PDF hanya 3 hari
setelah accept Offer letter
- Jika tidak melakukan pengisian PDF dalam waktu 3 hari, CTRAC akan expired
- Mengisi Personal Data Form sesuai dengan intruksi. Anda dapat mengisi bagian yang terdapat
tanda * merah
- First Date of Availibity dapat di isi dengan tanggal hari ini
- Jika hanya memiliki nama satu kata, Anda dapat mengisi First Name dengan FNU dan pada bagian
Last Name dapat di isi dengan nama Anda.
Contoh : First Name = FNU
Middle Name = (Dikosongkan)
Last Name = Equinox
- Pas photo WAJIB formal, dan tidak harus sama dengan pas photo di passport
- Pas Photo tidak boleh full body
- Passport yang di upload WAJIB di scan halaman atas dan bawah dengan jelas dan berwarna. Tidak
boleh menggunakan Handphone
- Jika terdapat kendala dalam upload dokumen passport. Anda dapat mencoba upload dokumen di
pc atau mencoba di browser lainnya
4. NEW HIRE CHECKLIST
- Dapat di isi Agree pada semua points yang tercantum di NEW HIRE CHECKLIST

5. NBI/ POLICE CLEARANCE

- Dokumen yang di upload pada bagian ini adalah SKCK

- SKCK dapat di urus setelah LOE turun, karena SKCK harus masih valid saat Sign On
- SKCK dapat keluaran darimana saja. Yang terpenting tidak ada cap Untuk Keluarga Negeri
- Dokumen harus di scan dengan jelas dan berwarna. Tidak boleh menggunakan Handphone

6. MEDICAL CERTIFICATES

- Medical dilakukan setelah LOE turun

- Medical biasanya dilakukan 3 minggu atau 1 bulan sebelum tanggal Sign On atau keberangkatan
- MCU dapat dilakukan dirumah sakit berikut ini :
 Puri Medika Jakarta
 PHC Surabaya
 Padma Bahtera Bali
 Puri Medika Bali
 Anugrah Ibu Clinic Yogyakarta
 Padma Bahtera Medical Centre Surabaya
 Puri Medika Surabaya
- Kru WAJIB melakukan medical di RS yang sudah ditentukan oleh pihak Royal
- Jika salah satu RS yang telah disebutkan tidak ada di kota tempat tinggal Anda, Anda dapat
mencari RS yang terdekat dengan kota tempat tinggal Anda

7. VISA

- Dilakukan setelah LOE turun

- Pembuatan Visa berdasarkan dengan tujuan Negara, dan kapal akan berlayar kemana saja
- Untuk harga visa dapat di lihat di Instagram EBU
- Untuk request visa dapat isi link berikut ini https://bit.ly/337qQ0s. Kemudian Bapak/Ibu hanya
tinggal menunggu Email Persyaratan dan Link Pembayaran saja

8. SEAMAN BOOK

- Seaman Book harus di upload dari halaman 3 s/d 8 saja (di gabung dalam satu PDF)
- Pada halaman 6 di bawah Pas Photo WAJIB di tanda tangan
- Dokumen harus di scan dengan jelas dan berwarna. Tidak boleh menggunakan Handphone
- Jika Anda belum memiliki Seaman Book dapat di urus dari sekarang

9. PASSPORT

- Pastikan Passport yang di upload harus masih valid min di atas 1 tahun
- Halaman yang di upload yaitu halaman atas dan halaman bawah (yang terdapat expired date)
 - Dokumen harus di scan dengan jelas dan berwarna. Tidak boleh menggunakan Handphone

10. STCW

- Bagian ini anda dapat mengupload sertifikat pelaut

 Hotel Departement : SAT dan BST
 Marine Departement : BST, SAT, dan SCRB
- Dokumen yang harus di upload yaitu bagian depan dan belakang sertifikat (digabung dalam satu
PDF)
- Sertifikat WAJIB untuk di tanda tangan
- Dokumen harus di scan dengan jelas dan berwarna. Tidak boleh menggunakan Handphone
- Bagi yang belum memiliki STCW dapat di urus dari sekarang

11. SELF QUARANTINE DECLARATION

Tidak perlu di isi. Bagian ini khusus hanya untuk tujuan ke Singapore.

12. SELF QUARANTINE

Pengisian untuk bagian ini hanya memasukkan email dan kode captcha.

13. VACCINATION RECORD

- Dokumen yang harus di upload pada bagian ini yaitu Kartu Vaksinasi atau Sertifikatnya vaksin
- Vaccination Record di isi jika LOE sudah turun
- Dokumen WAJIB di upload 2x sesuai dengan dosis masing-masing
- Jika Anda sudah melakukan Booster (Vaksin Ketiga), Anda dapat upload Kartu atau sertifikat vaksin
Anda
14. COVID-19 ACKNOWLEDGEMENT OF CREW VACCINE INTENT

- Bagian ini berisikan pernyataan kesediaan kru untuk di vaksin

- Pengisian untuk bagian ini hanya memasukkan email dan kode captcha
- Bagian ini sangat penting karena menjadi salah satu penentu dalam mendapatkan LOE

15. TRAVEL ITINERARY

- Dokumen yang di upload adalah tiket pesawat

- Dokumen harus di scan dengan jelas dan berwarna. Tidak boleh menggunakan Handphone

KETERANGAN
 Centang HIJAU artinya dokumen sudah di approved
 Centang OREN artinya dokumen masih pending approval dari royal
 Centang KUNING artinya dokumen belum di submit
 Centang MERAH artinya dokumen di tolak (terjadi karena kesalahan dalam penguopload an
dokumen)

Note:
 Jika dokumen Anda masih centang oren tidak masalah, dan tidak perlu panik
 Mohon untuk di tunggu saja karena dokumen tersebut masih dalam tinjauan pihak Royal
 Jika memang terdapat kesalahan penguploadan, pihak EBU dan Royal akan
menginformasikan melalui email
 Kami tidak bisa memastikan jangka waktu dokumen dari centang oren sampai menjadi
centang hijau. Dokumen akan hijau saat Anda akan onboard
 Bagian yang di highlight kuning merupakan bagian yang sangat penting saat awal pengisian
CTRAC
 Untuk request Doc Assist NEW HIRE dapat klik link berikut ini https://bit.ly/337qQ0s

KAMI INFORMASIKAN KEMBALI BAHWA EBU

NO RECRUITMENT FEE, NO AGENCIES FEE, AND NO DEPLOYMENT FEE