HAK DAN
Menurut Permenkes RI nomor 4 tahun 2018
pasal 26 tentang kewajiban pasien informasi mengenai
KEWAJIBAN
kemampuan
finansial dan
Kewajiban Pasien : jaminan kesehatan
yang dimilikinya.
PASIEN
1 Mematuhi peraturan yang
berlaku di rumah sakit.
6 Mematuhi rencana terapi
r
yang direkomendasikan oleh
tenaga kesehatan di rumah
sakit dan disetujui oleh
2 Menggunakan fasilitas
rumah sakit secara
pasien yang bersangkutan
setelah mendapatkan
penjelasan sesuai dengan
bertanggung jawab. ketentuan peraturan
perundang-udangan.
3 Menghormati hak-hak
pasien lain, pengunjung,
7 Menerima segala konsekuensi
atas keputusan pribadinya
dan hak Tenaga
untuk menolak rencana terapi
Kesehatan serta petugas
yang direkomendasikan oleh
lainnya yang bekeria di
tenaga kesehatan dan/atau
rumah sakit.
tidak mematuhi petunjuk yang
diberikan oleh tenaga
kesehatan untuk
4
penyembuhan penyakit atau
masalah kesehatannya.
Memberikan informasi
yang jujur, lengkap, dan
8
akurat sesuai dengan
kemampuan dan RSUD dr. M. Haulussy
pengetahuannya tentang Memberikan imbalan jasa
atas pelayanan yang
masalah kesehatannya.
diterima. Jl. dr. Kayadoe, Kel. Benteng, Kec. Nusaniwe
Ambon – Maluku
Telp. 0911 – 344871
www.rsudhaulussy.malukuprov.go.id
Instalasi Promosi Kesehatan Rumah Sakit, November 2022
1 9
15
Memperoleh informasi Mendapatkan privasi dan
mengenai tata tertib dan kerahasiaan penyakit yang
Mengajukan usul, saran,
peraturan yang berlaku di diderita termasuk data-data
perbaikan atas
rumah sakit. medisnya.
10
perlakuan rumah sakit
16
hak dan kewajiban pasien.
tindakan medis, tujuan tindakan
3
medis, alternatif tindakan, risiko Menolak pelayanan
Memperoleh layanan yang dan komplikasi yang mungkin bimbingan rohani yang tidak
manusiawi, adil, jujur, dan terjadi, dan prognosis terhadap sesuai dengan agama dan
tanpa diskriminasi. tindakan yang dilakukan serta kepercayaan yang
perkiraan biaya pengobatan. dianutnya.
50% Off
apabila rumah sakit
medis, alternatif tindakan, risiko
diduga memberikan
5
dan komplikasi yang mungkin
pelayanan yang tidak
Memperoleh layanan yang terjadi, dan prognosis terhadap
sesuai dengan standar
efektif dan efisien sehingga tindakan yang dilakukan serta
baik secara perdata
pasien terhindar dari kerugian perkiraan biaya pengobatan.
12
ataupun pidana.
fisik dan materi.
6 18
Didampingi keluarganya
Mengajukan pengaduan atas dalam keadaan kritis. Mengeluhkan pelayanan
kualitas pelayanan yang
13
rumah sakit yang tidak sesuai
didapatkan. dengan standar pelayanan
7
Menjalankan ibadah melalui media cetak dan
sesuai agama atau elektronik sesuai dengan
Memilih dokter dan kelas kepercayaan yang ketentuan peraturan
perawatan sesuai dengan dianutnya selama hal perundang-undangan.
keinginannya dan peraturan itu tidak mengganggu
yang berlaku di rumah sakit. pasien lainnya.