PEMERINTAH KABUPATEN KLUNGKUNG

DINAS KESEHATAN
UPT.PUSKESMAS NUSA PENIDA III
Br.Iseh Desa Klumpu Kecamatan Nusa Penida (80771) Bali
Telp.0811380005 E-mail : nusapenidatiga@yahoo.com

LAPORAN HASIL ORIENTASI PEGAWAI BARU

DI PUSKESMAS NUSA PENIDA III

I. IDENTITAS
A. Nama : dr. Komang Opik Mahendra, S.Ked
B. Tempat tanggal lahir : Klumpu, 9 Agustus 1987
C. SK TMT : Februari 2019
D. Pendidikan : S1 Kedokteran

II. JADWAL PELAKSANAAN ORIENTASI

A. Tanggal dan Kegiatan
1) 1 April 2019
2) 2 April 2019
3) 4 April – 9 April 2019
4) 10 April – 13 April 2019
: Orientasi Struktur Organisasi Puskesmas, Visi Misi,
Tujuan, Motto, dan Tata Nilai Puskesmas, Hak dan
Kewajiban petugas dan pelanggan
: Perkenalan di Unit Masing-masing Ruangan, uraian
Tugas dan Tanggung Jawab dan Sarana Prasarana
Prasarana
: Orientasi di Ruang UGD
: Orientasi di Ruang Pemeriksaan Umum

III. HASIL PELAKSANAAN ORIENTASI

A. Tanggal Kegiatan dan Hasil Orientasi
 1 April 2019
 Memahami Struktur Organisasi Puskesmas
 Memahami Visi dan Misi :
Visi : mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu berdasarkan “Tri Hita Karana”
menuju Nusa Penida Sehat, Unggul dan Sejahtera
Misi : 1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang bermutu
2. Membangun kemandirian masyarakat Nusa Penida dalam bidang kesehatan
3. Meningkatkan Promotif dan Preventif bidang kesehatan dengan menjalin
kemitraan dengan pihak yang terkait

 Tujuan, Motto dan Tata Nilai Puskesmas

Tujuan :
 1. Terselenggaranya Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama yang Bermutu dan
Merata
2. Terwujudnya Keserasian Masyarakat untuk Hidup Sehat
3. Tersedianya SDM yang Berkualitas
4. Tersedianya Sarana dan Prasarana yang Memadai
Motto : IKLHAS ( Inovati, Komunikatif, Loyal, Harmonis, Adil, dan Santun)
Tata Nilai : “PRIMA”
1. Profesional : memiliki kompetensi dan kemampuan dalam memberikan
pelayanan kesehatan yang bermutu
2. Ramah : Memiliki sikap yang sopan dan santun kepada seluruh masyarakat
dan rekan sekerja
3. Inisiatif dan Inovatif : Memiliki Kemampuan Untuk bekerja mandiri dengan ide-
ide kreatif serta mamberi terobosan bagi peningkatan pelayanan kesehatan
4. Malu : Memiliki budaya malu bila tidak melaksanakan tugas dengan sebaik-
baiknya
5. Akun tabel : Memberikan pelayanan kesehatan sesuai pedoman dan standar
pelayanan yang ditetapkan, dapat diukur dan dipertanggung jawabkan.

Hak Pengguna pelayanan / Pasien

1. Memperoleh komunikasi, Informasi, Edukasi (KIE) secara Lengkap Tentang
pelayanan puskesmas
2. Mendapat pelayanan Medis Sesuai standar
3. Mendapat informasi yang jelas dan benar tentang penyakit dan tindakan medis
yang akan dilakukan serta perkiraan biaya yang diperlukan
4. Menerima/menolak rencana terapi (pengobatan/tindakan) yang akan diberikan
5. Mengetahui isi rekam medis dan terjaga kerahasiaannya
6. Mendapat pendampingan keluarga selama pelayanan di puskesmas (termasuk
dalam masa kritis)
7. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di
puskesmas
8. Mengajukan usul, saran, dan perbaikan atas pelayanan puskes

Kewajiban Pengguna pelayanan / Pasien

1. memberikan informasi secara lengkap dan jujur ( medis/non medis) tentang
masalah kesehatannya
2. mematuhi nasehat dan petunjuk petugas puskesmas ( Dokter umum, dokter gigi,
perawat, bidan, petugas kesehatan lainnya)
3. mematuhi ketentuan/peraturan yang berlaku di puskesmas
4. pasien yang tidak memiliki jaminan kesehatan (pasien umum), bersedia
membayar sesuai ketentuan yang berlaku

 2 April 2019
 Perkenalan di Unit Masing-masing Ruangan, uraian Tugas dan Tanggung Jawab dan
Sarana Prasarana

 4 April – 9 april 2019

 Orientasi di Ruangan UGD : Melakukan perkenalan dengan Penanggung jawab
Ruangan dan petugas jaga di ruangan UGD
 Perkenalan dan Mempelajari Struktur Organisasi UGD, SOP dan mekanisme kerja di
UGD.
 Penanggung Jawab Ruangan UGD : dr. I Gede Suma
 Petugas jaga di ruangan UGD
1. Ns. I Made Ariatmaja, S.Kep
2. Ns. I Komang Yudana Putra, S.Kep
3. I Komang Darmika, A. Md.Kep
4. I Wayan Darsana, A.Md.Kep
5. I Wayan Sargita, A.Md.Kep
6. Gusde Sulastia Jaya Mika A.Md.Kep
7. I Made Satya Purnawan, A.Md.Kep
8. I Kadek Gita Wardana A.Md.Kep
 Penanggung Jawab Ruangan UGD : bertugas mengkoordinir seluruh petugas jaga di
ruang UGD
 Petugas jaga : bertugas memberikan pelayanan medis kepada pasien gawat darurat
 Dokter jaga : bertugas memberikan pelayanan medis kepada pasien gawat darurat
dan pelayanan per telepon untuk jam jaga sore dan malam

 10 April – 13 April 2019

 Orientasi di Ruang Pemeriksaan Umum : Melakukan perkenalan dengan
Penanggung jawab ruangan dan petugas jaga di ruangan Pemeriksaan Umum
 Perkenalan dan Memplajari alur pelayanan Pemeriksaan Umum, SOP dan
mekanisme kerja di Ruang Pemeriksaan Umum
 Penanggung Jawab Ruangan : dr. I Gede Suma
 Petugas jaga :
1. Ns. Ni Luh Gede Sri Ayu, S.Kep
2. Ni Gede Ayu Sri Wahyuni, A.Md.Kep
 Penanggung Jawab Ruangan Pemeriksaan Umum : bertugas mengkoordinir seluruh
petugas jaga di ruangan
 Petugas jaga : bertugas memberikan pelayanan medis kepada pasien umum
 Dokter jaga : bertugas memberikan pelayanan medis kepada pasien umum

IV . MASALAH DAN HAMBATAN

 Masalah dan Hambatan
 Di dalam Gedung Puskesmas :
 Masalah yang ada saat ini dalam puskesmas adalah sistem antrian untuk pasien
prioritas tidak berjalan dengan baik sehingga pasien prioritas tidak mendapatkan
pelayanan prioritas

V. RENCANA TINDAK LANJUT

Mengusulkan pada Penanggung Jawab UKP untuk membuat atau melakukan sosialisasi
dan penyegaran SOP Antrian pasien.

Klumpu , 15 April 2019

Kasubag TU UPT. Puskesmas NP III Yang Membuat

I Gede Sukayasa, SE dr. Komang Opik Mahendra, S.Ked

NIP: 19760325 201001 1 009 NIP: 19870809 201902 1 006

Mengetahui,
Kepala UPT. Puskesmas NP III

dr. Putu Nur Idayanthi

NIP: 19780105 201001 2 019