STUDY COMPLETION PROGRAM

INTERNSHIP TRACK

LAPORAN PRA-INTERNSHIP

ALUR KERJA INVOICE PADA PT SAYAP MAS UTAMA

(WINGS GROUP) KANTOR SUKABUMI

RIZKI JAFAR SODIK

20190080051

FAKULTAS BISNIS DAN HUMANIORA

PROGRAM STUDI MANAJEMEN
UNIVERSITAS NUSA PUTRA
2022
 LAPORAN PRA-INTERNSHIP

ALUR KERJA INVOICE PADA PT SAYAP MAS UTAMA

(WINGS GROUP) KANTOR SUKABUMI

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Menempuh Pra-Internship

pada Jalur Program Internship di Program Studi Manajemen

RIZKI JAFAR SODIK

20190080051

FAKULTAS BISNIS DAN HUMANIORA

PROGRAM STUDI MANAJEMEN
UNIVERSITAS NUSA PUTRA
2022

i
 LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN PRA-
INTERNSHIP

JUDUL:
ALUR KERJA INVOICE PADA PT SAYAP MAS UTAMA
(WINGS GROUP) KANTOR SUKABUMI

Disusun Oleh
Nama : Rizki Jafar
Sodik NIM20190080051

Laporan ini telah diseminarkan dihadapan penguji seminar pra-internship

pada program internship di program studi Manajemen

Sukabumi, 18 Juni 2022

Ketua Penguji Pembimbing Utama

Ana Juliana Jasuni, M.M. Kalfajrin Kurniaji, M.M., MBA

NIDN/NIDK : 0120200023 NIDN/NIDK : 0120210033

Ketua Program Studi

Yusuf Iskandar, M.M

NIDN/NIDK : 0415029302
ii
 ABSTRAK
Laporan internship ini berjudul “ALUR KERJA INVOICE PADA PT. SAYAP MAS
UTAMA (WINGS GROUP) KANTOR SUKABUMI”. Produk yang dihasilkan oleh PT.
Sayap Mas Utama dimulai dari Food dan Non-Food. Laporan internship ini bertujuan
untuk mengetahui bagaimana proses kerja Invoice pada divisi Finance (FI) di PT. Sayap
Mas Utama (Wings Group) Cabang Sukabumi. Laporan ini ditulis dari hasil internship
yang dilaksanakan pada tanggal 01 Juni 2022 sampai tanggal 01 September 2022. Data
yang digunakan dalam penulisan laporan ini menggunakan metode kualitatif melalui
teknik wawancara, observasi dan studi literatur.

iii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL.................................................................................................i
HALAMAN PENGESAHAN..................................................................................ii
ABSTRAK/RINGKASAN.....................................................................................iii
DAFTAR ISI...........................................................................................................iv
DAFTAR TABEL....................................................................................................v
DAFTAR GAMBAR..............................................................................................vi

BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
1.1 Latar Belakang.................................................................................1
1.2 Tujuan Mengikuti Internship...........................................................2
1.3 Manfaat Mengikuti Internship.........................................................2

BAB II RENCANA PELAKSANAAN INTERNSHIP...........................................3

2.1 Profil PT. Sayap Mas Utama (Wings Group)..................................3
2.2 Deskripsi Kegiatan Internship.........................................................9

BAB III METODE PENGUMPULAN DATA/INFORMASI..............................10

BAB IV JADWAL KEGIATAN INTERNSHIP....................................................11

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................12

iv
 DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Jadwal Kegiatan.....................................................................................11

v
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Logo PT. Sayap Mas Utama (Wings Group).......................................3

Gambar 2.2 Struktur Organisasi...............................................................................5

vi
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang

Didalam dunia perkembangan teknologi ini yang semakin hari kian

berkembang pesat membuat kita terbuka terhadap pengetahuan-pengetahuan
yang baru. Perubahan sosial dan budaya, dunia kerja serta kemajuan ilmu
pengetahuan dan teknologi mau tidak mau harus menyesuaikan diri dengan
hal- hal tersebut. Untukitu sebagai mahasiswa tentunya harus mempersiapkan
diri sematang mungkin untuk menghadapi dunia baru yang akan dihadapi.

Perguruan tinggi tentunya memiliki perananan yang sangat penting dalam

mempersiapkan para mahasiswanya agar dapat bersaing didunia baru tersebut.
Dengan memberikan dan melaksanakan proses pembelajaran yang inovatif dan
efektif supaya mahasiswa dapat meraih pencapaian dari pembelajaran yang
menyangkut hal-hal penting yang pastinya akan sangat diperlukan di masa
yang akan datang seperti sikap, pengetahuan, serta kompetensi dan
keterampilan secara optimal dan relevan sesuai dengan keadaan yang terjadi.

Dalam mendukung program tersebut Universitas Nusa Putra sendiri

memberikan 3 tiga pilihan untuk mahasiswa dalam program Study Completion
Program (SCP) diantaranya adalah Internship, Riset, dan pertukaran pelajar.
Dalam hal ini program yang dipilih oleh penulis adalah program internship
dengan PT. Sayap Mas Utama (Wings Group) sebagai tempat dalam
menjalankan program internship ini.

PT. Sayap Mas Utama merupakan perusahaan yang bergerak di bidang

Fast Moving Consumer Good (FMCG) yang bertujuan memproduksi produk –
produk berkualitas internasional dengan harga ekonomis, serta proses
distribusi sangat mempengaruhi proses oprasional keuangan dalam sistem
distribusi penjualan produknya.

Pembagian kerja di PT. Sayap Mas Utama (Wings Group) Kantor

Sukabumi terbagi menjadi beberapa divisi, salah satunya adalah divisi finance
(FI). Divisi Finance (FI) terbagi menjadi beberapa bagian, yaitu Invoice,
Collection, Settle, Cashier dan APGL.
1.2 Tujuan Mengikuti Internship
Adapun tujuan kegiatan mengikuti internship adalah sebagai berikut:
1. Melakukan program kuliah wajib yaitu internship sebagai salah satu syarat
Pendidikan jenjang S1 Universitas Nusa Putra.

2. Menambah wawasan dan pengalaman mengenai dunia kerja profesional.

3. Melatih softskill mahasiswa untuk bekerja sama dalam menyelesaikan tugas

dan pekerjaanserta menanamkan sikap tanggung jawab pada diri
mahasiswa.

1.3 Manfaat Mengikuti Internship

Manfaat mengikuti internship adalah :

1. Sarana latihan dan penerapan ilmu yang diperoleh di perguruan tinggi ke

dalam dunia kerja.
2. Menambah ilmu pengetahuan, wawasan, dan pengalaman pada dunia
kerja.
3. Melatih sofskill penulis dalam berorganisasi serta bersosialisasi di dunia
kerja.
 BAB II
RENCANA PELAKSANAAN INTERNSHIP

2.1 Profil PT Sayap Mas Utama (Wings Group)

PT. Sayap Mas Utama (Wings Group) didirikan pada tahun 1948 di
Surabaya, Indonesia. Selama lima puluh tahun terakhir perusahaan ini telah
berkembang dari sebuah industri rumah kecil menjadi pemimpin pasar
(market leader) yang mempekerjakan ribuan orang dengan pabrik-pabrik
berlokasi di Jakarta dan Surabaya.
PT. Sayap Mas Utama (Wings Group) memproduksi produk-produk
berkualitas dengan harga ekonomis. Produksi pertamanya dimulai dengan
pembuatan sabun cuci hijau buatan tangan yang berhasil membawa nama
Wings Group menembus pasar kompetitif pada akhir tahun 1940-an. Setelah
berhasil dengan produk pertamanya, selanjutnya Wings Group
memperkenalkan produk baru yaitu krim detergen untuk membantu kebutuhan
toiletries rumah tangga dan selanjutnya diikuti dengan memproduksi produk
toilet sabun, detergen, floorcleaners, pelembut kain dan produk lainnya serta
Wings Group memutuskan untuk membangun pabrik kedua PT. Sayap Mas
Utama yang berlokasi di Jakarta.

Gambar 2.1 Logo PT Sayap Mas Utama (Wings Group)

 Seiring dengan perkembangan Wings Group yang pesat, dibangunlah
pabrik ketiga PT Lionindo Jaya di Jakarta yang bekerja sama dengan Lion
Corporation Jepang untuk memproduksi produk dengan merek Emeron,
Ciptadent dan Mama yang merupakan produk shampoo, shower gel, produk
perawatan kulit, pasta gigi dan produk sabun cuci piring cair. Setelah lima
tahun berjalan, merek tersebut berhasil memiliki pangsa pasar yang signifikan
di Indonesia.
Wings Group mengembangkan sayap usahanya secara vertikal dan
horizontal bahkan ke sektor lain seperti bahan bangunan dengan tetap berpijak
pada filosofi “To Produce Quality and Affordibility at the Convenience of
Our Customers.” Dengan kekuatan yang dimilikinya, Wings Group mencoba
berekspansi dengan mengekspor produk ke beberapa negara seperti ke
Filipina.

Keberhasilan Wings Group ini didukung oleh berbagai aspek diantaranya

karyawan yang beredukasi tinggi untuk menghasilkan produk berkualitas dan
competitive bagi pelanggan. Dan Wings Group sendiri yang mampu
mempertahankan kualitas sekaligus melakukan efisiensi sehingga saat krisis-
pun justru dijadikan peluang untuk meluncurkan produk seperti Daia yang
dipatok dengan harga lebih rendah dari Rinso dan Soklin. Wings Group
mendorong perekonomian bukan hanya nasional tapi internasional
(khususnya Asia) melalui investasi dalam kapasitas tambahan,
memperkenalkan produk-produk inovatif baru, mendorong proyek-proyek
perbaikan seluruh organisasi, serta fokus pada human resource. Sehingga
pada akhirnya Wings Group dapat menjamin kesuksesan di milenium baru
mendatang.

Periode sejarah Wings Group :

1. Tahun 1948, Ferdinand Katuari dan harjo Sutanto mendirikan Fa Wings
yang memproduksi sabun colek skala home industry melalui sistem door to
door.
2. Tahun 1950, sabun mandi Wings mulai dipasarkan.
3. Tahun 1971, membangun perusahaan sabun dan detergen seperti merek
Ekonomi.
4. Tahun 1980, merek Wings Biru dan Dangdut mulai dipasarkan serta
mendirikan PT Unggul Indah Cahaya.
5. Tahun 1983, mendirikan PT Multipack.
 6. Tahun 1968, mengembangkan PT. Petrocentral.
7. Tahun 1989, memulai bisnis keramik PT. Adyabuana Persada dengan
merek Milan dan Hercules serta memulai bisnis finance yaitu Bank
Ekonomi. Membangun aliansi dengan Lion Corporation dan mendirikan
PT. Lionindo Jaya.
8. Tahun 1990, memproduksi merek Extra Aktif dan detergen merek So Klin.
9. Tahun 1991, Fa Wings berganti nama menjadi PT. Wings Surya.
10. Tahun 1995, membeli plantation PT. Damit Mitra Sekawan dan PT.
Gawi Makmur Kalimantan yang menghasilkan oleochemical.
11. Tahun 1998, memperkenalka produk merek Daia.
12. Tahun 2000, membeli saham Ecogreen Oleochemical melalui konsorsium.
13. Tahun 2001, mendirikan perusahaan sekuritas yaitu EkoKapital.
14. Tahun 2002, memulai bisnis properti yaitu Pulo Gadung Trade Center
bersama Djarum.
15. Tahun 2003, memperkenalkan produk Mie Sedaap.

Visi :

“Berusaha Untuk Dapat Memenuhi Kepuasan Pelanggan.”

Misi:
“Untuk Mencapai Visi Perusahaan, PT. Sayap Mas Utama Menerapkan
Policy Dalam Kualitas Produk, Efisiensi Produksi Dan Disiplin Waktu Serta
Konsistensi Dalam Quality.”

Struktur Organisasi PT. Sayap Mas Utama (Wings Group)

Dalam melaksanakan proses kegiatannya, dilakukan oleh kinerja dari
berbagai divisi yang terdapat di PT Sayap Mas Utama (Wings Group) yaitu :
1. Divisi Finance (FI).
2. Divisi Sales dan Marketing.
3. Divisi Transport.
4. Divisi Warehouse.
 Head DC

KA. Log ASM/Tim

KA. Acc Marketing

Finance &
Accounting Warehouse Ekspedisi Salesman

Supir &
Kenek
W. FG W. Repach

Gambar 2.2 Struktur Organisasi

Produk PT. Sayap Mas Utama (Wings Group)

Adapun produk yang dihasilkan oleh PT. Sayap Mas Utama (Wings
Group), yaitu :
Tabel 2.1
Produk PT. Sayap Mas Utama (Wings group)
Produk PT. Sayap Mas Utama (Wings Group)
Wings Care  Powder Detergent (Boom,
Daia, So Klin)
 Pewangi So Klin (Pewangi
Reguler, Pewangi Sekali
Bilas)
 Softener So Klin (Softener
Reguler, Softener Sekali
Bilas)
 Liquid Detergent
 So Klin Liquid
 Detergent Consentrat (So Soft)
 Royale By So Klin
 Cream detergent
(Ekonomi, Wings,
Dangdut, Boom)
 So Klin Fresly
 So Klin Rapika
  So Klin Lantai
 WPC Porcelain & Closet Clean
 Super Sol
 GIV Bar Soap and Body Wash
 Fresh and Natural Fragrance
(Lion Wings)
 K-Natural White Body Wash
 NUVO Health Bar Soap, Body
Wash and Hand-Sanitizer
 Hers Protex
 Baby Happy
 Wiz 24
 ProGuard
Lion Wings  Ciptadent Toothpaste
and Toothbrush
 Systema Toothpaste,
Mouthwash and Toothbrush
 Lavenda
 Emeron Hair Care
 Emeron Hand and Body Lotion
 Emeron Lovely
 Sidia Hand and Body Lotion
 Kodomo
 Zinc Anti Dandruff Shampoo
 Zinc Hair Stylist Gel
 Zinc Hijab Active
 Zact Toothpaste
 Mama Dishwashing Liquid
 Serasoft Shampoo and Conditioner
 Posh Perfumed Body Spray
 Posh Deodorant Roll-On
 Posh Deo-Lotion
 Poise Luminous White
 Poise Clear Shine Facial Foam
Wings Food  Ale-Ale
  Choco Drink
 Enerjos
 Floridina
 Golda Coffee
 Isoplus
 Jas Jus
 Kecap Sedaap
 Mie Sedaap
 Mie Suksess
 Milk Jus
 Milku
 Olala Jelly Drink
 Power F
 Segar Dingin SD-C1000
 So Yumie Gelas
 Tea Jus
 Teh Javana
 Teh Rio
 Top Coffee
 Top White Coffee
 Top Cappuccino
Calbee Wings  Potabee
 Krisbee
 Japota
 Guribee
Glico Wings  Waku-Waku
 J-Cone
 Frost Bite
 Haku
2.2 Deskripsi Kegiatan Internship
Kegiatan internship dilaksanakan di Divisi Finance (FI) selama tiga bulan
dari tanggal 01 Juni 2022 – 01 September 2022. Dalam melaksanakan kegiatan
internship, waktu ditentukan oleh PT. Sayap Mas Utama (Wings Group) Kantor
Sukabumi yaitu dari hari Senin sampai dengan hari Sabtu, pukul 07.30 WIB –
15.30 WIB dan untuk hari Sabtu pukul 07.30 WIB – 13.00 WIB.

Tugas pokok Divisi Finance (FI) yaitu Invoice, Collection, Settle, Cashier
dan APGL. Namun, untuk mahasiswa yang sedang melakukan internship
ditempatkan di bagian Invoice dan Collection. Adapun alur kerja Invoice dari
awal, yaitu:

1. Sales melakukan kunjungan ke toko.

2. Toko melakukan pembelian barang melalui PDA, yaitu sistem

dari perusahaan.

3. Sales melakukan input dan data pembelian masuk ke sistem ekspedisi.

4. Ekspedisi membuat nomor shipment, yaitu nomor yang terdapat di dalam

faktur dan terdiri dari beberapa toko sesuai wilayah) dan membuat SPKB
(Surat Perintah Keluar Barang) yang akan diserahkan ke pihak gudang.

5. Dari ekspedisi, data naik ke pihak gudang dan pihak gudang bertugas untuk
mempersiapkan barang yang dipesan oleh toko.

6. Ekspedisi mempersiapkan mobil dan sopir mana yang bertugas untuk

mengantarkan barang, lalu menghubungi pihak gudang untuk mengangkut
barang dan barang pun siap diantar ke toko tujuan serta sopir membawa
faktur pesanan toko tersebut.

7. Setelah barang sampai ke toko tujuan, sopir menyerahkan faktur pembelian

toko tersebut yang terdiri dari faktur asli dan faktur copy. Jika toko
membayar langsung (cash) maka sopir menyerahkan faktur asli kepada
toko tersebut dan faktur copy dibawa kembali oleh sopir. Sedangkan jika
toko ingin membayar secara kredit, maka sopir menyerahkan faktur copy
kepada toko dan faktur asli dibawa kembali oleh sopir untuk diserahkan
kepada ekspedisi.

8. Faktur-faktur kredit di pihak ekspedisi diserahkan kepada pihak

invoice untuk diproses oleh pihak invoice.

9. Pihak invoice menyerahkan faktur pada collection untuk di proses.

 BAB III

METODE PENGAMBILAN DATA/INFORMASI

3.1 Metode Pengumpulan Data/Informasi

Metode yang digunakan adalah kualitatif. Metode kualitatif merupakan
metode yang temuannya tidak diperoleh melalui prosedur statistik atau bentuk
hitungan lainnya tetapi temuannya menghasilkan data deskriptif berupa
ucapan atau tulisan (Imam Gunawan, 2013). Penulisan laporan ini
menggunakan metode kualitatif maka dalam pengumpulan data penulis
menggunakan teknik wawancara, observasi, studi literatur, praktik langsung.
a. Wawancara
Wawancara merupakan pertemuan dua orang untuk bertukar informasi
dan ide melalui tanya jawab, sehingga dapat dikonstruksikan makna dalam
suatu topik tertentu (Esterberg, 2002). Dalam karya tulis ini penulis
melakukan wawancara kepada karyawan PT Sayap Mas Utama (Wings
Group) Kantor Sukabumi khususnya pada divisi Finance (FI).
b. Observasi
Observasi merupakan metode pengumpulan data dengan melakukan
pengamatan yang disertai dengan pencatatan terhadap keadaan atau
perilaku objek sasaran yang dilakukan secara langsung pada lokasi yang
menjadi objeknya (Fatoni, 2011). Penulis melakukan pengamatan dan
terjun langsung membantu proses pada bagian Invoice di divisi Finance
(FI).

c. Studi Literatur

Studi literatur dilakukan dengan mencari lalu membaca artikel, jurnal dan
lain-lain yang berfungsi sebagai materi penunjang dalam menyelesaikan
laporan.

d. Praktik Langsung

Dengan melaksanakan pekerjaan secara langsung, penulis mendapatkan

informasi dan data-data yang diperlukan.
 BAB IV

JADWAL KEGIATAN

4.1 Waktu Pelaksanaan

Waktu pelaksanaan internship dimulai dari tanggal 01 Juni 2022 sampai
dengan 01 September 2022. Jadwal kegiatan internship dilaksanakan sesuai
dengan jam kerja yang berlaku di PT. Sayap Mas Utama (Wings Group)
Kantor Sukabumi yaitu dari hari Senin sampai dengan hari Sabtu. Adapun
jadwal kerja di PT. Sayap Mas Utama (Wings Group) Kantor Sukabumi
adalah sebagai berikut :

Tabel 4.1

Jadwal Kegiatan

Harian Harian
Jadwal Kegiatan

Tanggal Keterangan Waktu

01 – 02 Juni 2022 Jam Masuk 08.00 WIB

Istirahat 12.000 – 13.00 WIB

Jam Keluar 16.30 WIB

03 – 06 Juni 2022 Jam Masuk 10.00 WIB

Istirahat 12.00 – 13.00 WIB

Jam Keluar 18.00 WIB

07 Juni – 01 September Jam Masuk 07.30 WIB

2022
Istirahat 12.00 – 13.00 WIB

Jam Keluar 15.30 WIB

 Daftar Pustaka.

Bogdan, R., & Biklen, S. 1992, Qualitative & Quantitative Approaches. Thousand
Oaks,, CA: Sage Publications.

Esterberg, Kristin G,2002 ; Qualitative Methods Ins Social Research, Mc Graw

Hill, New York.
Abdurrahman Fatoni, Metodologi Penelitian dan Teknik Penyususna Skripsi
(Jakarta: Rineka Cipta,2011), hlm.10