Implementasi Strategi Pemasaran Di koperasi Syariah Murni Amanah Sejahtera

Kota Malang

A. Pendahuluan

Pada dasarnya koperasi mempunyai kesamaan dengan perusahaan lain yang

mencari keuntungan. Perbedaanya adalah koperasi mempunyai tanggung jawab sosial
yang terdapat pada prinsip koperasi yaitu menolong sesama anggotanya. Menurut
Undang-undang No. 25 Tahun 1992, Koperasi merupakan sebuah badan usaha yang
berangotakan sekumpulan orang yang kegiatanya berlandasakan prinsip koperasi
sekaligus sebagai gerakan ekonomi kerakyatan yang berasaas kekeluargaan.

Koperasi syariah murni amanah sejahtera merupakan lembaga keuangan

syariah berupa koperasi yang bergerak di unit serba usaha yang berdiri pada 16
Desember 2015 yang terletak di Jl. Joyosuko Timur No. 4, Dinoyo, Kec. Lowokwaru,
kota Malang, Jawa timur.

Pada era globalisasi yang semakin maju ini, permintaan akan pemenuhan
kebutuhan mengenai jasa lembaga keuangan sangatlah dibutuhkan. Di inodenisia
sendiri, berdasarkan data statistik otoritas jasa keuangan (OJK) Pada Desember 2021.
nilai aset lembaga keuangan syariah sebesar RP. 693.80 Triliun. Jumlah lembaga
keuangan syariah mulai dari sektor perbankan terdapat 12 bank umum syariah, 20 unit
usaha syariah, dan 164 bank pembiayaan rakyat syariah (BPRS). kemudian dalam
sektor industri keuangan non bank, terdapat 213 lembaga jasa keuangan syariah.

Di dalam dunia perekonomian yang terus berubah seiiring berjalanya waktu,

persaingan antar perusahaan tidak dapat dipungkiri, hal inilah yang menjadi suatu
acuan sebuah perusahaan untuk terus dapat bertahan dengan melakukan inovasi-
inovasi terhadap suatu produk dan jasayang dimiliki sehingga dapat bersaing dengan
perusahaan lainya.

Dengan melihat semakin ketatnya persaingan pada sektor keuangan ini, maka
koperasi syariah harus memiliki strategi yanng tepat untuk dapat memenangkan
persaingan antar perusahaan. Pokok permasalahan yang terjadi adalah koperasi
syariah haruslah bersaing dengan lembaga keuangan baik lembaga keuangan bank,
maupun lembaga keuangan non bank. Untuk itu diperlukan adanya strategi yang
efektif untuk tetap bertahan dan memenangkan persaingan. Berdasarkan latar
belakang diatas, maka penulis mengambil judul essay “ Implementasi Strategi
pemasaran di koperasi syariah murni amanah sejahtera kota malang “.

B. Pembahasan

Dalam lingkungan pasar yang bersaing, koperasi adalah salah satu organisasi
yang ikut serta bersaing memperebutkan pelanggan. Keberlangsungan koperasi hanya
akan terus dirasakan jika koperasi memiliki keunggulan bersaing yang baik. Demi
mewujudkan hal tersebut koperasi haruslah memiliki strategi pemasaran yang matang.
1. Strategi
Strategi adalah pendekatan secara keseluruhan yang berkaitan dengan
pelaksanaan, gagasan, perencanaan, dan eksekusi sebuah aktivitas dalam
kurun waktu. Menurut kamus besar bahasa indonesia (KBBI), strategi adalah
 ilmu dan seni menggunakan semua sumber daya untuk melaksanakan
kebijaksanaan tertentu dalam perang maupun damai. Secara eksplisit, strategi
adalah rencana tindakan yang yang menjabarkan alokasi sumber daya dan
aktivitas lain untuk menanggapi lingkungan dan membantu organisasi
mencapai sasaran.

2. Pemasaran
Pemasaran berarti mengelola pasar untuk menghasilkan pertukaran dan
hubungan dengan tujuan menciptakan nilai dan memuaskan kebutuhan dan
keinginan. Jadi pemasaran merupakan sebuah proses, yang dengannya
sesorang atau sekelompok orang memperoleh apa yang mereka butuhkan atau
inginkan, dengan menciptakan dan saling menukarkan produk dan nilai
dengan orang lain. Pemasaran merupakan sistem keseluruhan dari kegiatan
usaha yang dituju untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan,
dan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan
kepada pembeli.

Strategi pemasaran adalah suatu perencanaan yang digunakanoleh perusahaan

untuk memenangkan persaingan pasar. Konsep bauran pemasaran (marketing mix)
terdiri atas empat P (4P), yaitu : product (produk), Price (Harga), Place (Tempat), dan
Promotion (Promosi). sedangkan menurut Boom dan Bitner yang dikutip oleh buchari
menambahkan dalam bidang jasa yaitu : People (Orang), Physical Evidance (bukti
fisik), dan Proces (Proses).

Sehingga dapat disimpulkan konsep bauran pemasaran yakni terdiri dari 7P,
yaitu :
1. Product (Produk)
Menurut Tjiptono produk merupakan segala sesuatu yang bisa ditawarkan
produsen untuk diperhatikan, dicari, diminta dan dibeli, digunakan atau dikonsumsi
pasar sehingga dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan masyarakat.
2. Price (Harga)
Harga adalah salah satu bagian dari baruan pemasaran yang menghasilkan
pendapatan, sedangkan bagian lain menghasilkan biaya. Harga merupakan suatu nilai
tukar yang digunakan oleh pembeli untuk mendapatkan barang atau jasa yang
mempunyai nilai guna beserta pelayananya.
3. Place (Tempat)
Tempat adalah lokasi dimana diperjualbelikan produk pusat pengendalian
lembaga keuangan
4. Promotion (Promosi)
Promosi adalah suatu upaya untuk menawarkan barang dagangan kepada
calon pembeli.
5. People (Orang)
Orang merupakan aset suatu perusahaan, yakni berupa karyawan dengan
performa tinggi. Orang adalah sesorang yang terlibat dalam pelayanan dan
mempengaruhi presepsi pembeli, nama, pribadi pelanggan, dan pelanggan-pelanggan
lain yang ada dalam lingkungan pelayanan.
6. Physical Evidence (Bukti fisik)
Salah satu unsur yang paling penting dalam menawarkan produk perusahaan
adalah dengan menawarkan bukti fisik dari karakteristik barang atau produk.
7. Process (Proses)
Proses berjalanya bisnis harus efektif dan efisien, karena sangat berpengaruh terhadap
produktivitas dan penghematan biaya.

Dalam melakukan pemasaran internalnya, koperasi murni amanah sejahtera

memiliki berbagai produk dan unit yang dapat membuat kebutuhan nasabah terpenuhi
yakni dengan menerapkan simapanan suka rela dalam berbagai bentuk tabunagnyang
menarik dan beragan seperti simpanan pendidikan, simpanan umrah dan haji,
simpanan qurban dan aqiqah dan sebagianya. Sehingga hal ini bisa membuat para
anggota lebih tertarik untuk melakukan simpanan yang tentunya bisa diambil sesuai
jangka waktu.
Sedangkan dilihat dari segi bagi hasil yang diberikan, koperasi ini
memberikan bagi hasil yang juga menguntungkan bagi anggota yang menyimpan
dana pada koperasi. Selain itu dari segi lokasi koperasi ini terletak di tengah kota
malang, dan juga berada disekitaran pangsa pasar yakni umkm, dan masyarakat
menengah ke bawah. Orang -orang yang mengelola koperasi juga berkompeten sesuai
dengan bidangnya sehingga masyarakat juga akan tertarik untuk bergabung menjadi
anggota koperasi.
Selain menerapkan pemasaran internal, koperasi ini juga melakukan
pemasaran eksternal seperti penerapan digital marketing, mislanya brosur digital dan
blogspot yang bisa diakses dengan mudah oleh masyarakat. Dengan adanya digital
marketing, koperasi ini tidak hanya memanfaatkan untuk menarik anggota agar dapat
bergabung dengan koperasi ini, tetapi juga memanfaatkan untuk menjual produk
usahanya. Selain itu, pihak manajer koperasi juga melakukan upaya sosialisasi kepada
masyarakat terkait koperasi syariah. Selain menggunakan cara tersebut terdapat
strategi lain yang digunakan dalam menarik masyarakat untuk aktif dalam koperasi,
yakni mengumpulkan para pengusaha yang bertujuan menginformasikan dan promosi
koperasi syariah murni amanah sejahtera malang agar para pengusaha bisa investasi
atupun menjadi anggota di koperasi ini. Cara ini ditempuh dengan presentasi dari
pihak koperasi tentang program, produk, dan prospek usaha.

Kesimpulan

Di dalam dunia perekonomian yang terus berubah seiring berjalanya waktu,

persaingan antar perusahaan tidak dapat dipungkiri. Hal inilah yang menjadi suatu
acuan sebuah perusahaan untuk terus dapat bertahan dengan melakukan inovasi-
inovasi terhadap suatu produk dan jasa yang dimiliki sehingga dapat bersaing dengan
perusahaan lainya.
Dalam pengimplementasianya, koperasi syariah murni amanah sejahtera
sudahlah menggunakan konsep 7P dalam strategi pemasaranya yang digunakan dapat
berjalan efektif untuk menarik anggota lebih banyak lagi dan juga menggunakan
produk yang ditawarkan oleh koperasi