COVER

LAPORAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN (PPL)

DI DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA,
STATISTIK DAN PERSANDIAN KOTA SEMARANG
Dosen Pembimbing : Alfi Qonita Badiati, M.S.I

Disusun Oleh :

1. Rachma Widiyastuti 43010180027

2. AR. Aisyah Rais 43010180028
3. Eva Kavita Indriani 43010180142
4. Restu Febiana 43010180145
5. Auliya Fitriana 43010180156
6. Muhammad Setia Aji 43010180221

KOMUNIKASI DAN PENYIARAN ISLAM

FAKULTAS DAKWAH

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA

TAHUN 2021

LEMBAR PENGESAHAN
Pengesahan laporan Praktikum Pengalaman Lapangan (PPL) di Dinas
Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota Semarang.

Yang bertanda tangan dibawah ini, Dekan pak mukti ketoke, Koordinator
PPL dan Dosen Pembimbing PPL menyatakan bahwa mahasiswa tersebut :

Nama :

- Rachma Widiyastuti 43010180027

- AR. Aisyah Rais 43010180028
- Eva Kavita Indriani 43010180142
- Restu Febiana 43010180145
- Auliya Fitriana 43010180156
- Muhammad Setia Aji 43010180221

Program Studi : Komunikasi dan Penyiaran Islam

Fakultas : Dakwah

Telah menyelesaikan kegiatan PPL terhitung mulai pada tanggal 1 Juli

2021 sampai dengan tanggal 15 Agustus 2021 dan menyertakan seluruh kegiatan
pada laporan ini.

Salatiga, 22 Agustus 2021

Menyetujui,
Dekan Dosen Pembimbing

Dr. Mukti Ali M.Hum Alfi Qonita Badiati, M.S.I

NIP. 197509052001121001 NIP. 198904092019032011

Mengetahui,
Koordinator PPL

Hanry Sugihastomo, S.sos, MM.

NIP.19751210 200803 1 001
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta
hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Pengalaman
Lapangan (PPL) di Dinas Komunikasi Informatika, Statistik, dan Persandian
(DISKOMINFO) Kota Semarang, Jawa Tengah. Laporan Praktik Pengalaman
Lapangan ini disusun berdasarkan kegiatan magang yang telah penulis laksanakan
di lapangan, yaitu di DISKOMINFO yang beralamat di Jl. Pemuda No.148,
Sekayu, Kec. Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah 50132 pada
tanggal 1 Juli s.d. 15 Agustus 2021.

Selain sebagai syarat kelulusan dalam mata kuliah “Praktik Pengalaman

Lapangan”, kegiatan magang ini juga banyak memberikan manfaat kepada
penulis, baik dari segi akademik maupun untuk pengalaman yang berbeda dengan
yang kami rasakan di bangku kuliah.

Penulis menyadari, bahwa dalam penyusunan laporan hasil Praktik

Pengalaman Lapangan ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya motivasi,
bimbingan, dan bantuan baik yang bersifat moril maupun materil dari berbagai
pihak. Maka dari itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan rasa terimakasih
kepada:

1. Allah SWT yang telah melancarkan semua proses perjalanan penulis mencari
ilmu.
2. Kedua orang tua kami yang selalu mendukung secara moril maupun materil
dan mengijinkan penulis dalam menempuh Praktik Pengalaman Lapangan.
3. Dr. Mukti Ali S.Ag, M. Hum selaku Dekan Fakultas Dakwah IAIN Salatiga.
4. Alfi Qonita Badiati, M.S.I selaku dosen pembimbing PPL yang selalu
memberikan arahan, masukan serta inspirasi dalam pelaksanaan praktik
magang hingga selesai penyusunan laporan Praktik Pengalaman Lapangan
(PPL).
5. Dinas Komunikasi Informatika, Statistik, dan Persandian (DISKOMINFO)
Kota Semarang, yang sudah memberikan kesempatan kepada penulis untuk
melaksanakan Praktik Pengalaman Lapangan di bidang public relation.
6. Hanry Sugihastomo, S.sos, MM., selaku Kepala Seksi Pengembangan SDM
Komunitas TIK. Yang telah menjadi coordinator selama pelaksanaan PPL.
7. Harwinanda Oktaridha, selaku Staff Sekretariat DISKOMINFO Kota
Semarang. Yang telah menjadi pamong kami selama PPL.
8. Zakarias Susi Satya Hadi, Istiqomah, R. Wisnu Effendy, Yosia Yogaswara,
Ardiantho, Rizki Febry R., Dicky Proklamanto P., Guruh Saputro H., Hanny
Nurmalita, dan semua rekan DISKOMINFO yang telah memberikan
bimbingan, inspirasi serta membagi pengetahuan seputar media komunikasi
dan pengolahan data selama pelaksanaan PPL.
9. Tidak lupa penulis mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak terkait
lainnya yang banyak membantu baik dalam pelaksanaan kegiatan magang
maupun dalam penyusunan Laporan Praktik Pengalaman Lapangan (PPL).

Penulis menyadari bahwa dalam menulis laporan ini masih jauh dari kata
sempurna, baik dari segi bahasa maupun penyusunannya. Oleh karena itu, penulis
meminta maaf apabila dalam penulisan laporan ini banyak kesalahan dan
kekeliruan. Semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi kita semuanya.

Salatiga, 22 Agustus 2021

Penulis
 DAFTAR ISI

JUDUL...............................................................................................................................i

LEMBAR PENGESAHAN.............................................................................................ii

KATA PENGANTAR.....................................................................................................iii

DAFTAR ISI...................................................................................................................iv

DAFTAR GAMBAR........................................................................................................v

BAB I.................................................................................................................................1

PENDAHULUAN.............................................................................................................1

A. Latar Belakang.....................................................................................................1

B. Profile dan Tugas Pokok Instansi.......................................................................2

C. Tujuan...................................................................................................................3

D. Manfaat.................................................................................................................3

BAB II...............................................................................................................................5

PELAKSANAAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN (PPL)..........................5

A. Perencanaan..........................................................................................................5

B. Pelaksanaan..........................................................................................................6

C. Refleksi (Hambatan dalam kegiatan PPL).......................................................11

BAB III............................................................................................................................12

PENUTUP.......................................................................................................................12

A. Kesimpulan.........................................................................................................12

B. Saran...................................................................................................................13

LAMPIRAN....................................................................................................................14
 DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. 1........................................................................................................................7
Gambar 1. 2........................................................................................................................7
Gambar 1. 3........................................................................................................................8
Gambar 1. 4........................................................................................................................9
Gambar 1. 5......................................................................................................................10
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian adalah

sebuah instansi yang bertugas untuk membantu pemerinah dalam urusan
multimedia, informatika dan lain-lain. Instansi ini dipilih karena memiliki
keterhubungan dengan program studi yang diambil yaitu Komunikasi dan
Penyiaran Islam IAIN Salatiga.

Praktik pengalaman lapangan (PPL) adalah salah satu kegiatan

bersifat wajib yang harus dilaksanakan oleh seluruh mahasiswa dan
mahasiswi di IAIN Salatiga sebagai salah satu syarat kelulusan. Setiap
fakultas yang ada di IAIN Salatiga ini memiliki kententuan masing-masing
yang harus dipatuhi oleh mahasiswanya, sama halnya dengan Fakultas
Dakwah di IAIN Salatiga yang terdiri dari 4 program studi yaitu
Komunikasi dan Penyiaran Islam, Manajemen Dakwah, Pengembangan
Masyarakat Islam, dan juga Psikologi Islam. Dari keempat program studi
ini pelaksanaan PPL memudahkan pihak akademik untuk mengatur segala
keperluan PPL.

PPL adalah segala teori yang kita dapatkan pada perkuliahan yang
akan kita praktikan saat masa PPL ini tiba, dengan datang ke berbagai
instansi-instansi selama dua bulan untuk mengaplikasikan pelajaran
pelajaran yang kita dapat di dunia kerja yang sesungguhnya. Berhubungan
dengan penulis yang mengambil program studi Komunikasi dan Penyiaran
Islam di IAIN Salatiga maka penulis memilih instansi di Dinas
Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota Semarang untuk
dijadikan sebagai tempat PPL. Namun bertepatan dengan Indonesia yang
masih melawan pandemi maka ada beberapa syarat yang harus dipenuhi
seperti mengharuskan test antibody, antigen atau PCR agar semua
mahasiswa yang masuk di DISKOMINFO Kota Semarang tidak membawa
virus covid-19 sehingga dapat menjaga satu sama lain.

Selain itu DISKOMINFO Kota Semarang juga membuat kebijakan

dengan menerima mahasiswa magang dari luar daerah. Meskipun kondisi
pandemic dan kasus Covid-19 yang meningkat sehingga kami berterima
kasih kepada DISKOMINFO Kota Semarang yang mau memberikan
kesempatan kepada kami.
B. Profile dan Tugas Pokok Instansi

Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian

(DISKOMINFO) Kota Semarang adalah sebuah dinas atau lembaga atau
instansi yang bertugas untuk membantu pemerintah dalam menyelesaikan
urusan pemerintah terutama dalam bidang komunikasi, informatika,
statistic dan persandian. Instansi tersebut beralamatkan di Jl. Pemuda No.
148, Sekayu, Kecamatan Semarang Tengah, Kota Semarang, Jawa Tengah
50132. Dalam hal ini, DISKOMINFO terfokus kepada kebijakan-
kebijakan informatika, layanan multimedia dan segala informasi yang
berhubungan dengan kepemerintahan.

Instansi ini mengelola 5 gedung dan terdapat beberapa layanan

yang berada di DISKOMINFO yang pertama yaitu Pusat Informasi Public
(PIP), yang kedua Semarang Digital Kreatif, Digital Kreatif telah
menciptakan 155 komunitas digital yang semuanya menggunakan fasilitas
secara aktif. Yang ketiga adalah Situation Room, dimana pada ruangan ini
kita bisa lebih mudah memantau kota semarang, yang keempat adalah
coworking space, tempat ini bisa dimanfaatkan untuk rapat, membaca
buku karena ada fasilitas perpustakaan dan pertemuan lainnya. Yang
kelima ada hosting dan domain, yang keenam ada manajemen center yang
berisi kumpulan server dari OPD lingkungan Pemerintah Kota Semarang.
Selama pandemi Covid-19, DISKOMINFO memiliki beberapa
tugas pokok di antaranya memberikan informasi ter-update seputar
peningkatan maupun penurunan angka kasus penyebaran Covid-19,
vaksinasi, maupun tentang bantuan social yang sedang berlangsung di
Kota Semarang. Selain itu, instansi ini juga memberikan informasi
mengenai satuan tugas gerakan remaja yang bergerak di bidang
pencegahan Covid-19 yang dikenal dengan nama Satuan Tugas Gerakan
Remaja Cegah dan Pantau (GERCEP) Covid-19 Kota Semarang. Di mana
anggotanya terdiri dari : Saka Bakti Husada, Karang Taruna, Saka
 Kencana, Generasi Berencana, Forum Anak, dan juga Forum OSIS. Tugas
lain dari DISKOMINFO diantaranya juga melayani pengaduan dan
keluhan masyarakat Kota Semarang melalui “Lapor Hendi”. Yang mana
keluhan tersebut biasanya mengenai bantuan sosial, vaksinasi, pendidikan,
dan lain-lain.

C. Tujuan
Tujuan penulisan laporan ini diantaranya, yaitu untuk :
1. Mengetahui bagiaman pembagian kerja serta sistem yang berlaku di
Dinas Komunikasi, Informasi, Statistik dan Persandian Kota
Semarang.
2. Mengetahui tugas-tugas yang dilakukan di Dinas Komunikasi,
Informtika, Statistik dan Persandian Kota Semarang.
3. Bukti bahwa kegiatan PPL ini benar-benar terlaksana.

D. Manfaat
Praktik Pengembangan Profesi mengahasilkan banyak manfaat,
baik untuk penulis maupun di bidang akademik dan instansi terkait.
1. Bagi mahasiswa:
a. Memperoleh gambaran dunia kerja dalam bidang jurnalistik,
sehingga mahasiswa dapat mengaplikasikan pengalamannya di
dunia kerjanya nanti.
b. Dapat mengaplikasikan teori perkuliahan di lapangan, sekaligus
mendapatkan teori-teori praktik yang tidak diajarkan
diperkuliahan.
c. Dapat menambah koneksi atau jaringan di Semarang dan
sekitarnya.
d. Berkesempatan bertemu sekaligus mewawancarai pejabat-pejabat
pemerintahan dan para artis ibu kota.
e. Dapat mengolah informasi menjadi sebuah berita, dimana
informasi tersebut tidak ditelan mentah-mentah.
f. Dapat menyelami isu-isu yang tengah beredar di masyarakat.
2. Bagi Akademik
a. Menambah jaringan instansi di bidang media komunikasi.
b. Memperoleh masukan tentang perkembangan isu-isu praktis
terkait dengan penyiaran di lapangan.
c. Dapat mempromosikan keberadaan akademik di tengah-tengah
dunia kerja, sehingga dapat mengantisipasi kebutuhan dunia kerja
akan tenaga kerja yang profesional dan kompeten di bidang
masing-masing.
3. Bagi Instansi
a. Membantu dalam proses pencarian isu.
b. Menambah jaringan dalam kerjasama dengan lembaga
pendidikan.
 BAB II

PELAKSANAAN PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN (PPL)

A. Profile Divisi
- Media Sosial

Kota Semarang adalah divisi yang bertugas untuk memberikan

informasi terbaru kepada masyarakat. Dalam menyampaikan
informasi, media sosial juga mengembangkan beberapa strategi agar
informasi dapat tersampaikan dengan baik seperti memanfaatkan
platform media sosial seperti Instagram, Youtube. Media sosial Kota
Semarang juga memiliki tugas merancang dan mengembangkan
content plan yang nantinya akan diposting di platform media sosial.
Selain menyediakan informasi, media sosial juga bertugas untuk
mencari dan mengolah segala informasi yang didapatkan di lapangan.
Tidak hanya bertugas mengembangkan konten, namun media sosial
juga harus mengawasi dan memeriksa umpan balik masyarakat
terhadap setiap informasi yang diposting di situs media sosial, untuk
analisis guna memastikan perkembangan dan arah konten yang akan
datang.

- Statistik

Bidang statistik mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas

dinas meliputi perencanaan kegiatan, menyusun pedoman dan
petunjuk teknis, membina dan menyelenggarakan urusan statistik di
Kota Semarang. Adapun tugas dan fungsi Statistik di antaranya :

 Pelaksanaan penyusunan dan pengembangan kebijakan teknis

perencanaan dan program kerja pada Bidang Statistik.
 Pelaksanaan upaya peningkatan pelayanan publik di Bidang
Statistik.
 Pelaksanaan perencanaan, pembinaan, pengembangan,
pemberdayaan, pemantauan dan pengendalian pelaksanaan kegiatan
pelayanan kegiatan statistik.
 Pembinaan dan evaluasi rekomendasi statistik, metadata indikator
statistik dan metadata kegiatan statistik di bidang ekonomi dan
infrastruktur.
 Penyelenggaraan pembinaan dan evaluasi rekomendasi statistik,
metadata indikator statistik dan metadata kegiatan statistik di bidang
sosial, pemerintahan dan budaya.

- Pusat Pengelolaan Pengaduan Masyarakat (P3M)

Pemerintah Kota Semarang melalui Program LAPOR HENDI yang

dikelola oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik Dan
Persandian Kota Semarang, melalui P3M yang berada dibawah
naungan Diskominfo Kota Semarang, terdapat suatu proses
pengelolaan laporan yang nantinya akan ditindaklanjuti sebagai upaya
penyelesaian laporan, dimulai dari Penerimaan, Penelaahan dan
pengklasifikasian, Disposisi pengaduan, Pelaksanaan pemantauan
pengaduan yang sudah didisposisi, penyelesaian pengaduan (apabila
pengaduan dapat diselesaikan di P3M tidak perlu diteruskan ke OPD
dan/BUMD).

Terdapat alur dalam proses pengelolaan laporan seperti yang sudah

disebutkan diatas, dalam proses pengelolaannya terdapat juga faktor
pendukung dan penghambat yang dapat mempengaruhi keberhasilan
pengelolaan laporan yang masuk, seperti hal nya faktor pendukung
yang berasal dari struktur birokrasi yang tidak terlalu rumit, disposisi
yaitu adanya kesepahaman antara pembuat kebijakan dengan
pelaksana kebijakan, selain faktor pendukung terdapat juga faktor
penghambat dalam pengelolaan laporan yaitu adalah Ketersediaan
sumber daya manusia, dalam hal ini perlu adanya penambahan
personel untuk meringankan beban pelaksanaan tugas yang
sebelumnya.

LAPOR HENDI, Melalui Lapor Hendi Pemerintah Kota Semarang

berusaha untuk dapat menjawab persoalan-persoalan yang ada yang
berkaitan dengan pelayanan publik, Lapor Hendi sendiri
disosialisasikan oleh Pemerintah Kota Semarang melalui berbagai
macam media, di titik baliho di Kota Semarang, belakang bus brt
(bagian kaca belakang), di kelurahankelurahan berupa banner, ada
juga viquity di PIP, DPMPTSP, di media sosial juga dan juga
sosialisasi di Kelurahan-kelurahan dengan bekerjasama dengan LSM
Pattiro. Lapor Hendi merupakan program yang dikelola secara
langsung oleh Pemerintah Kota Semarang, program ini muncul agar
pemerintah dapat semakin dekat dengan masyarakat sesuai dengan
Inpres Presiden No 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi
Nasional Pengembangan EGovernment.Karena dengan adanya
kemajuan teknologi yang ada semakin membuka peluang bagi
pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publiknya, Lapor
Hendi dalam hal ini muncul sebagai wujud pengimplementasian
Inpres tersebut.

- Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)

PPID Kota Semarang adalah Pejabat Pengelola Informasi dan

Dokumentasi yang bertanggung jawab di bidang penyimpanan,
pendokumentasian, penyediaan, dan/atau pelayanan informasi di
lingkungan Pemerintah Kota Semarang. Dalam mengelola pelayanan
informasi dan dokumentasi, Pejabat Pengelola Informasi dan
Dokumentasi ( PPID ) Kota Semarang dibantu oleh PPID pembantu
yang terdapat di Organisasi Perangkat Daerah, Unit Kerja, Perusahaan
Daerah dan Desa. Adapun tugas dan fungsi PPID di antaranya :

 Mengkoordinasikan dan mengkonsolidasikan pengumpulan bahan

informasi dan dokumentasi dari PPID Pembantu
 Menyimpan, mendokumentasikan, menyediakan dan memberi
pelayanan informasi kepada public
 Melakukan verifikasi bahan informasi publik
 Melakukan uji konsekuensi atas informasi yang dikecualikan
dengan berdasarkan aturan yang berlaku dan analisa kajian terhadap
data dan informasi terkait
 Melakukan pemutakhiran atau pembaharuan informasi dan
dokumentasi
 Menyediakan informasi dan dokumentasi untuk diakses oleh
masyarakat
 Menolak memberikan informasi yang dikecualikan sesuai dengan
ketentuan perundang-undangan
 Menolak memberikan informasi apabila tidak sesuai dengan
peraturan perundang-undangan
 Meminta dan memperoleh informasi dari unit kerja/ komponen/
satuan kerja yang menjadi cakupan kerjanya
 Memberikan pertimbangan dan kajian cakupan pemberian
informasi, tujuan permintaan informasi serta mekanisme pemberian
informasi
 Membuat, mengumpulkan, serta memelihara informasi dan
dokumentasi untuk dan sesuai dengan kebutuhan tugas pokok dan
fungsi organisasi
  Mengkoordinasikan pemberian pelayanan informasi antara anggota
PPID Pembantu dan/ atau pejabat fungsional yang menjadi cakupan
kerjanya.

B. Perencanaan

Dalam kegiatan PPL di Diskominfo Kota Semarang ini kami dibagi

menjadi 4 divisi di antaranya : media sosial, statistik, P3M, dan PPID.
Yang mana setiap divisi tersebut mempunyai tujuan dan tugasnya masing-
masing.

a.) Media Sosial

Dalam divisi media social kami memiliki rencana kerja selama

pelaksanaan PPL diantaranya adalah memberikan informasi kepada
masyarakat Kota Semarang mengenai info terupdate yang sedang
dilaksanakan atau dijalankan oleh pemerintah Kota Semarang. Selain
itu kami disini juga menyusun jadwal untuk membuat caption di setiap
postingan instagram @semarangpemkot. Kemudian kami juga
menyusun jadwal untuk membuat konten yang akan di uploud di feeds
instagram @semarangpemkot. Konten yang ada dalam instagram
Pemerintah Kota Semarang ini termasuk streaming dan liputan seputar
Covid-19, Vaksinasi, Bansos, dan lain sebagainya yang berlangsung di
Kota Semarang.

b) Statistik
 Dalam divisi statistik, disini kami menyusun perencanaan kerja
selama pelaksanaan PPL. Tugas statistik disini adalah menyusun dan
memantau info terbaru mengenai kasus Covid-19 di Kota Semarang,
yang nantinya data tersebut di rekap untuk dijadikan grafik
perkembangan kasus angka Covid-19 di Kota Semarang untuk
mengetahui setiap peningkatan dan penurunan angkanya. Perlu
diketahui bahwa data tersebut setiap hari akan di perbarui berdasarkan
angka penambahan yang terjadi pada hari itu yang di ambil dari
sumber terpercaya.

Dari data tersebut, masyarakat akan mendapatkan sajian informasi

yang valid, dapat dipercaya dan gambaran tentang situasi terkini
perkembangan Covid-19 di Kota Semarang.

c) Pusat Pengelolaan Pengaduan Masyarakat (P3M)

Dalam divisi P3M ini kami menyusun rencana kerja untuk kegiatan
pelaksanaan PPL dengan membuat laporan harian mengenai
pengaduan pada hastag #laporhendi yang kemudian pengaduan
tersebut akan di olah pada website lapor.go.id yang selanjutnya setiap
pengaduan tersebut akan di follow up oleh karyawan yang bekerja di
P3M melalui website tersebut.

d) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)

Dalam divisi ini kami menyusun perencanaan kerja untuk kegiatan

pelaksanaan PPL dengan membuat jadwal kegiatan tiap minggunya
beberapa tugas di PPID antara lain : ada observasi sistem kerja,
pencarian informasi, bimbingan pengaplikasian dll. Kemudian dari
perencanaan tersebut akan ditindak lanjuti sesuai dengan jadwal
perminggunya. Setiap perencanaan yang kami kerjakan harus melalui
accept dari kepala divisi yang ada di PPID tersebut.

C. Pelaksanaan
 Setelah melakukan perencanaan kerja pada setiap divisinya kemudian
kami follow up sesuai jadwal yang sudah ditentukan.

a) Media Sosial
Di divisi media social kami memiliki banyak konten seperti di
instagram dan youtube. Kegiatan yang kami lakukan seperti membuat
konten instagram, liputan dan streaming yang mana bertujuan untuk
memberikan info ter-update kepada masyarakat Kota Semarang.
Streaming dan liputan yang kami lakukan diantaranya adalah Ngobrol
Asik (NGOBRAS), Ini Usahaku, Liputan Vaksinasi, dll. Kami juga
membuat caption dan materi yang akan diupload untuk konten
instagram @semarangpemkot seperti Sabtu Semarangan, Semarang
Banget, Ini Usahaku, Hobi Jadi Rezeki, dll.

Gambar 1. 1 Kegiatan Liputan Vaksinasi di Telogosari Kulon

Gambar 1. 2 Feeds IG @semarangpemkot tentang konten

Semarang Banget
b) Statistik
Dalam divisi statistic kami memantau data covid di Kota Semarang
yang disajikan dalam (Siaga Covid-19 Kota Semarang). Dari situ kami
setiap hari memantau, kemudian direkap, kemudian dibuat narasi
kesimpulan dari data tersebut untuk dijadikan laporan mingguan.

Gambar 1. 3 Data Covid-19

c) Pusat Pengelolaan Pengaduan Masyarakat (P3M)
Pada pelaksanaan ini kami memantau instagram dan twitter dari
Walikota Semarang yaitu @hendrarprihadi pada konten hari tersebut
yang mana kita disini memantau setiap komentar dalam postingan
tersebut. Ketika ada postingan yang menunjukkan pertanyaan
mengenai konten atau info yang sedang up dalam kota Semarang.
Kemudian komentar tersebut dimasukkan kedalam website lapor.go.id.

Gambar 1.3 Pengaduan Masyarakat melalui Twitter

 Gambar 1. 4 Proses kegiatan input pengaduan masyarakat

d) Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)

Kegiatan yang kami lakukan antara lain seperti membuat design
untuk cover image artikel yang akan kami upload baik tentang
kesehatan, kependudukan, pendidikan, pajak dan juga fasilitas umum.
Selain itu kami juga mengolah website, seperti mengkategorikan
informasi atau artikel agar sesuai dengan kategorinya dan masyarakat
akan semakin mudah dalam mencari sebuah informasi, kami juga
diajarkan bagaimana menulis artikel yang baik dan benar dengan
mengandung 5W + 1H sehingga tidak akan menimbulkan berita atau
kabar hoax, dan juga tentunya dapat memudahkan masyarakat dalam
memahami dengan sekali baca.
Pegolahan web yang kami lakukan tentu masih dalam pantauan
pihak PPID, ketika mengerjakan sesuatu baik artikel, design, riset
tentang sebuah informasi maka kami akan menunggu persetujuan dari
pihak PPID ketika sudah disetujui maka hasil pekerjaan kita diberikan
izin untuk di upload di web. Total ada dua web yang kami olah, yang
pertama web PIP Kota Semarang dan yang kedua web PPID Kota
Semarang, terdapat beberapa artikel yang sudah kami buat dan di
gunakan oleh pihak PPID. Selain artikel ada juga beberapa design
yang digunakan olah pihak PPID.
 Gambar 1. 5 kegiatan mengelola website

D. Refleksi (Hambatan dalam kegiatan PPL)

a. Hambatan

Dalam pelaksanaan kegiatan PPL yang dilaksanakan selama 45 hari di

Diskominfo Kota Semarang. Beberapa hambatan yang kami alami baik
secara personal ataupun kelompok antara lain kebijakan PPKM oleh
Pemerintah pusat yang mempengaruhi jam kerja pada setiap divisi. Yang
mana jam kerja dari 8 jam menjadi 5 jam. Akibat dari perpendekan jam
kerja membuat kami menjadi kurang maksimal dalam menerima materi
dan ilmu yang didapat. Adapun hambatan secara individu yaitu ketentuan
jam kerja, sistem kerja, dllnya dalam setiap divisi memiliki kebijakan dan
ketentuannya masing-masing. Namun hambatan tersebut tidak menjadikan
halangan dalam pelaksanaan PPL ini yang mempengaruhi proses
pelaksanaan PPL.

b. Penyelesaian Hambatan dalam Kegiatan PPL

Setiap hambatan yang kami alami terdapat solusi penyelesaian setiap

hambatannya. Di antaranya adalah ketika WFH (Work From Home) kami
memaksimalkan kerja di luar jam kerja dalam kebijakan PPKM, setiap
jadwal WFO (Work From Office) kami memaksimalkan untuk menggali
banyak informasi dan mencari banyak pengalaman yang tidak didapat
selama WFH.
 BAB III

PENUTUP

A. Kesimpulan
Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota
Semarang adalah salah satu dinas atau instansi yang tugasnya membantu
pemerintah dalam urusan komuniaksi, informasi dan segala hal
multimedia. Dinas ini diplih karena berhubungan erat dengan program
studi yang kami ambil sehingga dengan ini setidaknya kami dapat
mengetahui bagaimana realita di dunia pekerjaan, dan juga mengambil
pelajaran atau pengalaman yang tidak kami dapatkan di bangku
perkuliahan selain relasi yang bertambah pengetahuan pun ikut bertambah.
Enam orang mahasiswa IAIN Salatiga yang datang di Dinas
Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kota Semarang untuk
melaksanakan tugas PPL nya selama satu bulan 15 hari dengan divisi yang
berbeda-beda, antara lain divisi PPID, Statistik, P3M, dan Sosial Media.
Dengan perbedaan divisi ini membuat kami lebih banyak mengetahui
tentang pekerjaan atau tugas di masig masing divisi dengan saling
membantu, berkomunikasi atau berkoordinir pada akhrinya kami mengerti
secara garis besar tugas-tugas yang dikerjakan pada masing-masing divisi.

B. Saran
Penulisan laporan ini diharapkan dapat membantu pihak lain untuk
mengetahui mengenai Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan
Persandian atau pun mengenai Praktik Pengalaman Lapangan. Maka dari
itu diharapkan kedepannya akan lebih banyak lagi informasi yang dapat
penulis sampaikan sehingga tidak ada kerancuan dalam memahami sesuatu
agar tidak terjadi keslah pahaman.
Kekurangan yang masih terdapat dalam penulisan laporan ini akan
dijadikan penulis sebagai pembelajaran agar kedepannya lebih teliti
dengan penambahan segala bentuk informasi dan dalam penyampaiannya,
dengan laporan yang sudah tertulis ini bisa ditambahkan mengenai
prospek kerja Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian,
atau bisa juga mengenai jobdesk apa saja yang dikerjakan sehingga dapat
menambah wawasan pembaca dan juga dapat dijadikan referensi bagi
pihak-pihak yang mencari informasi mengenai dinas yang bersangkutan.
Terdapat beberapa upaya yang dapat dilakukan, seperti riset lebih
dalam lagi mengenai divisi atau mengenai Dinas Komunikasi, Informatika,
Statistik dan Persandian Kota Semarang. Karena pada dasarnya masih
banyak hal yang dapat diambil atau dipelajari dari Dinas Komunikasi,
Informatika, Statistik dan Persandian Kota Semarang ini agar kedepannya
menajdi laporan atau referensi yang terpecaya dan lengkap.
 LAMPIRAN
A. Media Sosial
- Laporan Harian
AR. Aisyah Rais (43010180028)

NO
TANGGAL KEGIATAN HARIAN KET.
.
 Pembekalan & pembagian divisi
1. 1 JULI 2021  Membuat caption vaksinasi WFO
 Mengetik subtitle video vaksinasi
2. 2 JULI 2021  Liputan vaksinasi di Stadium Holy Marina WFO
3. 3 JULI 2021  Membuat caption tips sebelum vaksin WFH
4. 4 JULI 2021  Membuat caption SANPIISANG WFH
 Streaming Youtube NGOBRAS di Louis Kienne
5. 5 JULI 2021 WFO
Pandanaran
 Membuat caption Ini Usahaku (My Quenn
6. 6 JULI 2021 Salon) WFO
 Liputan vaksinasi di UNISULA
 Membuat caption Bakoelan (Makanan Pesan
7. 7 JULI 2021 WFO
Antar)
 Membuat materi Sabtu Semarangan (Arane
8. 8 JULI 2021 WFO
Omah Kewan)
 Membuat caption Sabtu Semarangan (Arana
9. 9 JULI 2021 WFO
Omah Kewan)
 Streaming Youtube NGOBRAS di Louis Kienne
10. 12 JULI 2021 WFO
Pemuda
 Membuat caption Hobi Jadi Rezeki (Annykey
Singer)
11. 13 JULI 2021 WFO
 Melakukan konfirmasi kontak penyelasaran
jenazah Covid-19
 Membuat caption Ralat Pengumunan Walikota
12. 14 JULI 2021 WFH
Semarang
13. 17 JULI 2021  Membuat caption penyembelihan hewan kurban WFH
 Membuat caption Hobi Jadi Rezaki (Kolektor
14. 20 JULI 2021 WFO
Diecast)
 Membuat materi Semarang Banget (Soto
15. 22 JULI 2021 WFO
Semarang)
  Membuat caotion Sabtu Semarangan (Tembung
16. 23 JULI 2021 WFH
Bahasa Jawa Semarang)
 Liputan Vaksinasi di Kel. Tlogosari Kulon &
17. 26 JULI 2021 WFO
Kel. Pedurungan Tengah
 Membuat caption Ini Usahaku (De Widji Lukis
18. 27 JULI 2021 Kain) WFO
 Take foto & video di pedurungan (tunawisma)
 Membuat caption Hobi Jadi Rezaki (Bey Paint)
19. 28 JULI 2021  Membuat materi Sabtu Semarangan (Tembung WFO
Bahasa Jawa Semarang)
20. 29 JULI 2021  Syuting Ini Usahaku (Nanang Dekorasi) WFO
 Membuat caption Semarang Banget (Sungai
21. 31 JULI 2021 WFH
Kaligarang)
22 1 AGUSTUS 2021  Membuat caption 76Th HUT RI WFH
 Streaming Youtube Launching Video Iklan
23 2 AGUSTUS 2021 WFO
DBH CHT
24 4 AGUSTUS 2021  Membuat caption Bhakti Sosial Donor Darah WFH
 Mmebuat caption Ini Usahaku (Diah Kharisma
25 5 AGUSTUS 2021 WFH
Dekorasi)
 Membuat caption Semarang Banget (Wedang
26 6 AGUSTUS 2021 WFH
Tahu)
27 9 AGUSTUS 2021  Membuat caption Ayo Gabung GERCEP WFH
- Foto Kegiatan

Gambar Kegiatan Liputan Vaksinasi di Kelurahan TlogoSari Kulon

Gambar Konten Semarang Banget Instagram @semarangpemkot

Gambar Caption Konten Semarang Banget Instagram @semarangpemkot
 B. Statistik
- Laporan Harian

M. Setia Aji (43010180221)

No TANGGAL KEGIATAN HARIAN KET.

.
1. 1 JULI 2021  Merekap data covid WFO
2. 2 JULI 2021  Merekap data covid WFO
3. 5 JULI 2021  Merekap data covid WFH
4. 6 JULI 2021  Merekap data covid WFH
5. 7 JULI 2021  Merekap data covid WFH
6. 8 JULI 2021  Merekap data covid WFH
7. 9 JULI 2021  Merekap data covid WFH
8. 12 JULI 2021  Merekap data covid WFH
9. 13 JULI 2021  Merekap data covid WFH
10. 14 JULI 2021  Merekap data covid WFH
11. 15 JULI 2021  Merekap data covid WFH
12. 16 JULI 2021  Merekap data covid WFH
13. 19 JULI 2021  Merekap data covid WFO
14. 20 JULI 2021  Merekap data covid WFH
15. 23 JULI 2021  Merekap data covid WFH
16. 26 JULI 2021  Merekap data covid WFH
17. 27 JULI 2021  Merekap data covid WFO
18. 28 JULI 2021  Merekap data covid WFH
19. 29 JULI 2021  Merekap data covid WFH
20. 30 JULI 2021  Merekap data covid WFH
21. 2AGUSTUS 2021  Merekap data covid WFO
22. 3AGUSTUS 2021  Merekap data covid WFH
23. 4AGUSTUS 2021  Merekap data covid WFH
24. 5AGUSTUS 2021  Merekap data covid WFH
25. 6AGUSTUS 2021  Merekap data covid WFO
26. 9AGUSTUS 2021  Merekap data covid WFH
27. 110AGUSTUS 2021  Merekap data covid WFO
- Foto Kegiatan

Gambar Laporan Data Harian Covid

 C. P3M
- Laporan Harian

Rachma Widiyastuti (43010180027)

NO
TANGGAL KEGIATAN HARIAN KET.
.
 Pembekalan & pembagian divisi
1. 1 JULI 2021 WFO
 Pengenalan divisi dan pembagian tugas
2. 2 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFO
3. 5 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
4. 6 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
5. 7 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
6. 8 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
7. 9 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
8. 12 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
9. 13 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFO
10. 14 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
11. 15 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFO
12. 16 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
13. 19 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
14. 21 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
15. 22 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFO
16. 23 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
17. 26 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
18. 27 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFO
19. 28 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
20. 29 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFO
21. 30 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
22 2 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
23 3 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFO
24 4 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
25 5 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFO
26 6 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
27 9 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
28 10 AGUSTUS 2021  Pencabutan Berkas dan Laporan WFO
 Eva Kavita Indriani (43010180142)

NO
TANGGAL KEGIATAN HARIAN KET.
.
 Pembekalan & pembagian divisi
1. 1 JULI 2021 WFO
 Pengenalan divisi dan pembagian tugas
2. 2 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFO
3. 5 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
4. 6 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
5. 7 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
6. 8 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
7. 9 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
8. 12 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
9. 13 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFO
10. 14 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
11. 15 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFO
12. 16 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
13. 19 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
14. 21 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
15. 22 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFO
16. 23 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
17. 26 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
18. 27 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFO
19. 28 JULI 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
20. 29 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFO
21. 30 JULI 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
22 2 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
23 3 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFO
24 4 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFH
25 5 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Instagram WFO
26 6 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
27 9 AGUSTUS 2021  Laporan Pengaduan Twitter WFH
28 10 AGUSTUS 2021  Pencabutan Berkas dan Laporan WFO
- Foto Kegiatan

Gambar kegiatan Work From Office

 Gambar Kegiatan Membuat Laporan Lapor Hendi

Gambar Membuat Laporan di Website Lapor.go.id

 D. PPID
- Laporan Harian
Auliya Fitriana (43010180156)

NO
TANGGAL KEGIATAN HARIAN KET.
.
 Pembekalan & pembagian divisi
1. 1 JULI 2021 WFO
 Pengenalan divisi dan pembagian tugas
2. 2 JULI 2021  Membuat perencanaan magang untuk 6 minggu WFO
3. 5 JULI 2021  Membuat sketsa website PPID/PIP WFH
4. 6 JULI 2021  Mengumpulkan sketsa dan diskusi revisi design WFH
 Penggolongan informasi publik di website PIP
5. 7 JULI 2021 WFH
Semarang
 Mencari informasi untuk di publish di web PIP
6. 8 JULI 2021 WFH
Semarang
 Membuat design gambar untuk informasi yang
7. 9 JULI 2021 WFH
di publish
8. 12 JULI 2021  Memperbaiki gambar di web PIP WFH
9. 13 JULI 2021  Membuat design untuk gambar di web PIP WFH
10. 14 JULI 2021  Membuat design untuk gambar di web PIP WFH
11. 15 JULI 2021  Mengumpulkan design dan revisi design WFH
12. 16 JULI 2021  Tidak ada tugas WFH
13. 19 JULI 2021  Membuat konten informasi layanan publik WFH
 Riset mengenal biaya pemakaman di kota
14. 20 JULI 2021 WFH
Semarang
15. 21 JULI 2021  Diskusi untuk aplikasi PPID WFH
 Revisi tugas riset biaya pemakaman di Kota
16. 22 JULI 2021 WFH
Semarang
17. 23 JULI 2021  Tidak ada tugas WFH
 Mengumpulkan informasi hoax di Kota
18. 26 JULI 2021 WFO
Semarang
19. 27 JULI 2021  Submit tugas informasi hoax WFO
20. 28 JULI 2021  Tidak ada tugas WFH
21. 29 JULI 2021  Tidak ada tugas WFO
22 30 JULI 2021  Mengkategorikan informasi di web PPID WFH
23 2 AGUSTUS 2021  Mengkategorikan informasi di web PPID WFH
24 3 AGUSTUS 2021  Tidak ada tugas WFH
25 4 AGUSTUS 2021  Tidak ada tugas WFO
 Mencari pertanyaan mengenai pelayanan di
26 5 AGUSTUS 2021 WFO
Kota Semarang
 Mencari pertanyaan mengenai pelayanan di
27 6 AGUSTUS 2021 WFH
Kota Semarang
28 7 AGUSTUS 2021  Submit tugas dan revisi WFH
 Restu Febiana (43010180145)

NO
TANGGAL KEGIATAN HARIAN KET.
.
 Pembekalan & pembagian divisi
1. 1 JULI 2021 WFO
 Pengenalan divisi dan pembagian tugas
2. 2 JULI 2021  Membuat perencanaan magang untuk 6 minggu WFO
3. 5 JULI 2021  Membuat sketsa website PPID/PIP WFH
4. 6 JULI 2021  Mengumpulkan sketsa dan diskusi revisi design WFH
 Penggolongan informasi publik di website PIP
5. 7 JULI 2021 WFH
Semarang
 Mencari informasi untuk di publish di web PIP
6. 8 JULI 2021 WFH
Semarang
 Membuat design gambar untuk informasi yang
7. 9 JULI 2021 WFH
di publish
8. 12 JULI 2021  Memperbaiki gambar di web PIP WFH
9. 13 JULI 2021  Membuat design untuk gambar di web PIP WFH
10. 14 JULI 2021  Membuat design untuk gambar di web PIP WFH
11. 15 JULI 2021  Mengumpulkan design dan revisi design WFH
12. 16 JULI 2021  Tidak ada tugas WFH
13. 19 JULI 2021  Membuat konten informasi layanan publik WFH
 Riset mengenal biaya pemakaman di kota
14. 20 JULI 2021 WFH
Semarang
15. 21 JULI 2021  Diskusi untuk aplikasi PPID WFH
 Revisi tugas riset biaya pemakaman di Kota
16. 22 JULI 2021 WFH
Semarang
17. 23 JULI 2021  Tidak ada tugas WFH
 Mengumpulkan informasi hoax di Kota
18. 26 JULI 2021 WFO
Semarang
19. 27 JULI 2021  Submit tugas informasi hoax WFO
20. 28 JULI 2021  Tidak ada tugas WFH
21. 29 JULI 2021  Tidak ada tugas WFO
22 30 JULI 2021  Mengkategorikan informasi di web PPID WFH
23 2 AGUSTUS 2021  Mengkategorikan informasi di web PPID WFH
24 3 AGUSTUS 2021  Tidak ada tugas WFH
25 4 AGUSTUS 2021  Tidak ada tugas WFO
 Mencari pertanyaan mengenai pelayanan di
26 5 AGUSTUS 2021 WFO
Kota Semarang
 Mencari pertanyaan mengenai pelayanan di
27 6 AGUSTUS 2021 WFH
Kota Semarang
28 7 AGUSTUS 2021  Submit tugas dan revisi WFH

- Foto Kegiatan

Gambar Desain Website PPID

E. Foto Kegiatan Kelompok

Gambar Kegiatan Work From Office PPID, P3M

Gambar Kegiatan Work From Office PPID, Statistik, P3M

Gambar Penerimaan Magang bersama DPL dan Sekretaris Pamong

Gambar Pelepasan Magang Oleh Pamong Magang