SOSIALISASI

PROGRAM JKN-KIS
APLIKASI MOBILE JKN

KANTOR CABANG SUKABUMI

1
 AGENDA SOSIALISASI

1 Pendahuluan (Kepesertaan)

2 Kanal dan Akses Layanan JKN

3 Aplikasi Mobile JKN

4 Install dan Registrasi Mobile JKN

2
 AGENDA SOSIALISASI

1 Pendahuluan (Kepesertaan)

3
 CAKUPAN PESERTA JKN KIS TAHUN 2022

Cakupan Nasional : 240.828.590 (87,93%)

Penduduk Non JKN : 33.051.160 Jiwa (12,07%)
SUTAC
86,16%
127 Kabupaten 50 Kota 34 Provinsi

SUMBAGTENGJAMBI SULUTTENGGOMALUT
82,84% KALTIMSELTENGTARA 94,17%
92,43%
SUMSELBABELBENG
PAPABAR
84,94%
98,06%
SULSELBARTRAMAL
BAKALBALAM 93,27%
80,06%

JABODETABEK BALI NUSRA

JABAR
94,09% JATENG DIY JATIM 89,35%
87,58%
85,36% 81,29%
Sumber Data : Aplikasi BI per 1 Mei 2022

4
*Total Penduduk Sem II 2021: 273.879.750 jiwa (Dukcapil)
 CAKUPAN PESERTA KC SUKABUMI
S.D MEI 2022

DATI II JML PENDUDUK JML JKN BELUM JKN % UHC

KAB.SUKABUMI 2.708.966 2.585.277 123.689 95,43%
KOTA SUKABUMI 353.631 337.587 16.044 95,46%
KAB.CIANJUR 2.437.838 2.090.691 347.147 87,07%
TOTAL KC SMI 5.500.435 5.013.555 486.880 91,15%

Sumber Data : Aplikasi BI Mei 2022

5
 EVOLUSI KARTU JKN-KIS

Gak kekinian kalau

belum download
Mobile JKN …!

Askes
Jamkesmas

BPJS Kesehatan
KIS Digital

Elektornik ID - EID KIS

Pastikan identitas yang tercantum pada Kartu anda telah sesuai dan benar
6
 AGENDA SOSIALISASI

2 Kanal dan Akses Layanan JKN

7
 KANAL” LAYANAN BPJS KESEHATAN
Mobile
PANDAWA JKN
Care
Pandawa Center
0811-8165-165 165

Chika dan
BPJS Satu
Vika
0811-8750-400

Kanal BPJS
Kesehatan Aplikasi
Kader JKN
Lapor

KC/Kakab MCS

PIPP FKTP PIPP RS

8
PANDAWA

9
MENU PANDAWA

10
3 Aplikasi Mobile JKN

11
12
FITUR APLIKASI MOBILE JKN

13
1. INFO PROGRAM JKN

14
2. INFO LOKASI FASKES

15
3. INFO KETERSEDIAAN TEMPAT TIDUR

16
4. PENDAFTARAN PESERTA BARU

17
5. INFO PESERTA

18
6. ANTREAN ONLINE

19
7. KONSULTASI DOKTER

20
8. INFO JADWAL TINDAKAN OPERASI

21
 9. PENGADUAN LAYANAN JKN

Jenis Pengaduan :
1. Keluhan pelayanan fasilitas Fasilitas Kesehatan
2. Keluhan Obat,
3. Iur Biaya perawatan yang tidak sesuai ketentuan
4. Lain-lain
SLA tindaklanjut max 3x24 jam (disesuaikan dengan level keluhan)
22
 10. PERUBAHAN DATA PESERTA
Kriteria Perubahan :
✓ Identitas Bayi Baru Lahir
Mengacu data dukcapil
✓ Alih segmen kepesertaan
dari PPU status non aktif ke peserta PBPU/Mandiri
✓ Alamat Email
✓ Alamat Surat / domisili
untuk kebutuhan pengiriman administratif
✓ Ganti Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama
(kecuali peserta TNI,POLRI dan PBI APBD)paling cepat 3 bulan se-
kali dan berlaku tanggal 1 bulan berikutnya
✓ Kelas Perawatan ke-1,2,3
khusus segmen peserta PBPU/Mandiri dengan catatan iuran lunas
berlaku efektif tanggal 1 bulan berikutnya

CATATAN :
Anda tidak bisa ubah Domisili melalui Mobile JKN ? Pastikan bahwa Domisili yang diisi
telah sesuai dengan data Dukcapil, jika belum sesuai maka laporkan ke Dukcapil

Klik sesuai kriteria 23

11. INFO IURAN

24
 12. PENDAFTARAN AUTO DEBIT

Hanya akan muncul

jika segmen sebagai
peserta PBPU/Mandiri

25
13. INFO RIWAYAT PEMBAYARAN

Hanya akan muncul

jika segmen sebagai
peserta PBPU/Mandiri

26
14. SKRINING RIWAYAT KESEHATAN

27
15. INFO RIWAYAT PELAYANAN

28
 16. INFO VIRTUAL ACCOUNT

Hanya akan muncul

jika segmen sebagai
peserta PBPU/Mandiri

29
17. SKRINING MANDIRI COVID-19

30
 18. RENCANA PEMBAYARAN BERTAHAP

Khusus segmen
peserta PBPU/Mandiri

31
NIK SEBAGAI IDENTITAS PESERTA JKN

Launching NIK sebagai Identitas Peserta

Program JKN KIS

32
4 Install dan Registrasi Mobile JKN

33
 REGISTRASI MOBILE JKN

1. Buka Playstore 2. Ketik Mobile JKN, 3. Pilih tombol Masuk 4. tombol Daftar
atau Appstore pada lakukan peng-installan untuk registrasi, khusus untuk
gadget/HP inputkan identitas diri mendaftar sebagai
sesuai KTP peserta PBPU/Mandiri

34
 TERIMA KASIH
Download Aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan Care Center 1500 400

35