FUNGSI
PEMASARAN
Kebutuhan adalah suatu keadaan
dirasakannya ketiadaan kepuasan dasar
tertentu.
Keinginan adalah kehendak yang kuat akan
pemuas yang spesifik terhadap kebutuhan-
kebutuhan yang lebih mendalam.
Permintaan adalah keinginan akan produk
yang spesifik yang didukung dengan
kemampuan dan kesediaan untuk
membelinya.
PEMASARAN :
Pemasaran adalah suatu kegiatan yang
mengusahakan agar produk yang dipasarkan
diterima dan disenangi oleh pasar.
Pemasaran suatu sistem manajerial dan seni
pemenuhan kebutuhan dan atau keinginan
konsumen akan barang dan jasa,
mengutamakan pelayanan terbaik dengan
tujuan memperoleh laba melalui kepuasan
konsumen.
Tujuan Pemasaran :
a. Memuaskan selera pelanggan atau
konsumen.
b. Memenuhi kebutuhan dan keinginan
pelanggan atau konsumen.
c. Terjadinya proses pertukaran nilai atau
produk.
Kegiatan pemasaran meliputi :
 Jenis poduk yang diinginkan konsumen.
 Berapa banyak kebutuhan produk.
 Bagaimana cara menyalurkan produk.
 Berapa harga yang cocok untuk
konsumen.
 Bagaimana cara
promosi/mengkomunikasikan produk
kepada konsumen.
 Bagaimana cara mengatasi persaingan.
Kiat Pemasaran :
MC Carthy  4P
1. Produk (product).
2. Harga (price).
3. Promosi (Promotion).
4. Distribusi (Placement)
Keputusan Konsumen :
Inner Driven (dari dalam diri konsumen)
1. Status sosial, kekayaan, kepribadian,
2. Gaya hidup, karakteristik konsumen
Outer Driven (dimiliki perusahaan)
1. Produk (product).
2. Harga (price).
3. Promosi (Promotion).
4. Distribusi (Placement).
Proses pemasaran : merupakan proses
tentang bagaimana pengusaha dapat
mempengaruhi konsumen agar para
konsumen tersebut menjadi tahu, senang lalu
membeli produk yang ditawarkan dan
akhirnya konsumen menjadi puas sehingga
mereka akan selalu membeli produk tersebut.
a. Pemasar harus memahami pasar dan
kebutuhan serta keinginan pelanggan.
b. Pemasar merancang strategi pemasaran
dengan tujuan mendapatkan,
mempertahankan pelanggan sasaran.
c. Pemasar membangun program pemasaran
yang memberikan nilai unggul.
 d. Seluruh langkah ini membentuk dasar
langkah keempat, membangun hubungan
pelanggan yang menguntungkan, dan
menciptakan kepuasan pelanggan.
e. Perusahaan mendapatkan hasil dari
hubungan pelanggan yang kuat dengan
menangkap nilai dari pelanggan.
Manfaat :
- Masyarakat : mendapat barang kebutuhan
dengan kualitas yang baik.
- Perusahaan : memperoleh
keuntungan/penghasilan untuk membiayai
kegiatan perusahaan.
PENGERTIAN PASAR
Pasar memiliki 3 unsur pengertian :
a. “tempat”.
b. “interaksi permintaan & penawaran”.
c. ”sekelompok anggota masyarakat yang
memiliki kebutuhan atau keinginan dan daya beli”.
Pengertian pasar secara umum: tempat
bertemunya penjual dan pembeli untuk
melakukan suatu transaksi jual beli barang
dan jasa yang bertujuan untuk dapat
memenuhi kebutuhan.
pasar secara konsep pemasaran: kelompok
individual (perorangan atau kelompok) yang
mempunyai permintaan terhadap barang dan
jasa tertentu, daya beli, dan berniat
merealisasikan pembelian.
Syarat-syarat pasar :
a. Adanya tempat.
b. Adanya barang dan jasa untuk di
perjualbelikan.
c. Adanya penjual & pembeli
e. Adanya hubungan transaksi jual beli.
Tujuan terbentuknya pasar :
a. Memudahkan konsumen mendapat barang
dan jasa.
b. Memudahkan produsen menjual hasil
produksinya.
c. Meningkatkan perekonomian.
d. Memfasilitasi masyarakat
Analisa Pasar
Memperhitungkan berapa besar potensi pasar
yang dapat dilayani oleh perusahaan, atau
banyaknya orang yang memiliki kebutuhan
produk tersebut bukan berapa banyak produk
yang bisa dihasilkan.
Usia, jenis kelamin, status, penghasilan,
pekerjaan, pendidikan, agama, suku
Daya beli :
1. Distribusi pendapatan: konsumen kelas
paling atas. kelas menengah, paling bawah.
2. Rata-rata pendapatan,
3. Variasi pendapatan secara geografis.
Pola konsumsi: adalah susunan kebutuhan
seseorang terhadap barang dan jasa yang akan
dikonsumsi dalam jangka waktu tertentu,
yang dipenuhi dari pendapatannya.
Pola konsumsi dipengaruhi oleh :
a. Tingkat pendidikan/pengetahuan.
b. Kondisi tempat tinggal iklim.
c. Jenis pekerjaan.
d. Tingkat peradaban bangsa.
e. Kebiasaan dan kondisi sosial budaya
f. Tinggi rendahnya harga barang dan jasa.
g. Selera yg berkembang di masyarakat.
Potensi Pasar (Market Potential )
adalah ukuran atau nilai total pasar dalam
rupiah seandainya semua orang yang memiliki
ketertarikan terhadap produk/jasa dan
memiliki daya beli, membeli produk/jasa.
BENTUK-BENTUK PERSAINGAN
Berdasarkan banyaknya penjual dan pembeli
terdapat empat jenis pasar :
a. Persaingan Sempurna: terdapat banyak
penjual dan pembeli, dan setiap penjual
ataupun pembeli tidak dapat mempengaruhi
keadaan pasar.
 Ciri-ciri :
 Banyak penjual dan pembeli.
 Penjual dan pembeli besar masuk keluar
pasar.
 Menghasilkan barang yang serupa.
 Penjual dan pembeli tidak bisa
menentukan harga
 Informasi sama.
 Efisien dalam penggunaan faktor
produksi.
b. Persaingan Monopolistik: ada banyak
produsen yang menghasilan barang yang
berbeda corak (differentiated product).
Ciri-ciri :
 Terdapat banyak penjual.
 Barang sama dengan corak berbeda.
 Penjual memiliki sedikit kekuasaan untuk
mempengaruhi harga.
 Masuk ke dalam pasar/industri mudah.
 Persaingan promosi melalui iklan sangat
aktif.
c. Persaingan Oligopoli: pasar yang terdiri
dari hanya beberapa produsen saja.
Ciri-ciri :
 Menghasilkan barang standar atau
berbeda corak.
 Kekuasaan menentukan harga ada
kalanya lemah dan ada kalanya sangat
kuat.
 Promosi dilakukan secara iklan.
d. Monopoli: bentuk pasar dimana hanya
terdapat satu podusen & barang yang
dihasilkan produsen tidak mempunyai barang
pengganti yang sangat dekat.
Ciri-ciri :
 Industri satu produsen.
 Tidak mempunyai barang pengganti yang
mirip.
 Tidak terdapat kemungkinan masuk
kedalam industri.
 Dapat menguasai penentuan harga.
 Promosi iklan kurang diperlukan.
JENIS-JENIS PASAR
Masyarakat merupakan pasar bagi
pengusaha dapat dibedakan menjadi empat 4
macam :
a. Pasar Barang Konsumen (Consumer Market).
pasar yang terdiri atas semua perorangan &
organisasi yang membeli barang untuk dijual
kembali atau disewakan dengan tujuan
memperoleh laba.
b. Pasar Barang Industri (Industrial Market).
semua organisasi yang memerlukan barang
dan jasa untuk dipergunakan memproduksi
barang-barang atau jasa-jasa dalam bentuk
lain, lalu dijual, disewakan dan diserahkan
kepada pihak lain.
Contoh : Pertanian, kehutanan,
pertambangan, transportasi, bank, dan
asuransi.
c. Pasar Pemerintah (Government Market).
Pasar yang terdiri dari unit-unit pemerintah
pusat, propinsi, lokal dan seterusnya yang
membeli atau menyewa barang yang
diperlukan dalam melaksanakan tugas-tugas
pemerintah.
Contoh : Pertahanan, pekerjaan umum,
kesehatan, dan kesejahteraan rakyat.
d. Pasar Internasional (International Market).
pasar yang membeli dan menjual produk dari
beberapa negara.
Contoh : Pasar internasional pasar karet di
malaysia, pasar tembakau di Bremen, dan
pasar Kopi di Amerika.

Unsur-unsur Manajemen :

a. Manusia (Man) : orang yang menggerakan

& melakukan aktivitas2 untuk mencapai
tujuan organisasi, termasuk
mendayagunakan sumber daya lainnya.
Hal-hal yang diperhatikan :
 Jumlah harus sesuai dengan formasi dan
kebutuhan.
 Persyaratan, seperti pendidikan,
ketrampilan, pengalaman.
 Komposisi, misalnya unsur pimpinan,
unsur pelaksana, teknis, unsur
administrasi.
b. Uang (Money) merupakan alat tukar dan
alat pengukur nilai. Besar-kecilnya hasil
kegiatan dapat diukur dari jumlah uang yang
beredar dalam perusahaan.
c. Materi (Materials) terdiri dari bahan
setengah jadi (raw material) dan bahan jadi.
Untuk mencapai hasil yang lebih baik, selain
manusia yang ahli dalam bidangnya juga harus
menggunakan bahan/materi-materi sebagai
salah satu sarana.

d. Mesin (Machine) digunakan untuk

menghasilkan keuntungan yang lebih besar
serta menciptakan efesiensi kerja, untuk
menghemat tenaga dan fikiran manusia dalam
melakukan tugas-tugasnya.