Nama : Rispa Padilah NIM : 200313216 Kelas : M202B Bismillah.. Core Marketing Concept konsep yang melandasi pemasaran adalah manusia. Kebutuhan merupakan suatu pernyataan dari rasa keinginan, dan manusia mempunyai begitu banyak kebutuhan yang kompleks. 1) Target Market dan Market Segmenation Target Market/pasar merupakan kelompok orang dengan karakteristik yang sama dan dinilai memiliki kemungkinan lebih besar untuk membeli produk atau jasa. Market Segmenation/Segmentasi pasar merupkan konsumen yang terbagi menjadi beberapa kelompok yang nantinya akan dipilih menjadi target pasar. Contoh dari segmentasi pasar adalah semisal produk minyak wangi untuk perempuan Vs laki-laki pasti akan berbeda. Nah target ini dibedakan berdasarkan kelas social, karakter, perilaku maupun keinginan masing-masing konsumen.
2) Needs, Wants and demand
Needs adalah apa yang dibutuhkan konsumen di sekitar lokasi usah kita, lalu kita mengidentifikasi apa yang dibutuhkan oleh calon konsumen kita baik product atau jasa. Dan mengamati pesaing yang ada disekitar kita. Misalnya kebutuhan : Air mineral, beras dan minyak goreng Wants , setelah mengidentifikasi kebutuhan konsumen, biasanya masih bersifat umum. Maka kita masuk kepada wants yaitu apa yang diinginkan konsumen untuk memenuhi kebutuhan (needs) tersebut. Bicara wants maka kita harus melakukan analisis pasar dari sisi ekonomi kelas apakah target pasar kita menengah ke atas atau ke bawah. Wants/keinginan konsumen akan sebuah kebutuhan mereka sangat bervariasi dan hal ini akan berpengaruh juga kepada produk yang akan kita siapakan Missal : - Needs : Minyak goreng - Wants : Minyak goreng merk Bimoli Demand. Tetapi tidak semua Needs dan Wants konsumen tersebut di ikuti oleh daya mereka (Demands). Demands adalah apa yang mampu di beli oleh konsumen di sekitar kita. Demand ini terkait dengan Buying Power (daya beli) Misal : - Needs : Minyak goreng - Wants : Minyak goreng Bimoli - Demands : Minyak goreng merk Sania ( lebih murah dari Bimoli) 3) Marketer and prospect Marketer ( Pemasar) adalah seseorang yang memiliki tanggung jawab untuk mempromosikan produk atau jasa atas nama perusahaan. Peran marketer adalah membantu membangun ekuitas mrek produk atau layanan, termasuk dalam upaya branding melalui saluran online maupun offline. Prospect adalah peluang yang terjadi karena adanya usaha seseorang dalam memenuhi kebutuhan hidupnya untuk mendapatkan profit/keuntungan dan ikut mensukseskan proses penjualan 4) Product, offering and brand Product adalah sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk diperhatikan, dimili, dioakai atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan. Offering (penawaran) merupakan salah satu kegiatan pemasaran langsung yang dilakukan oleh marketing public relations perusahaan, dimana kegiatan ini merupakan komunikasi dua arah antara perushaaan dengan kliennya guna memperkenalkan suatu produk (barang dan jasa) Brand adalah sebuah identitas produk yang dihasilkan oleh suatu usaha atu bisnis. 5) Value and satisfaction Value adalah sesuatu yang memberi makna dalam hidup yang memberikan acuan, titik tolak dan tujuan hidup. Customer Value adalah tolak ukur pelanggan yang memberikan penilaian terhadap bisnis, baik dari sisi pelayanan, kualitas produk/jasa ataupun kemudahan mereka untuk mendapatkan produk tersebut. Value marketing adalah seperangkat nilai yang dikembangkan oleh perusahaan melalui mrek, pelayanan dan proses dengan harapan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Satisfaction (kepuasan) adalah respon akan terpenuhinya ekspetasi konsumen. Itu adalah fitur dari sebuah produk atau jasa memberikan sebuah tingkat kenikmatan terpenuhinya ekspetasi konsumen 6) Exchange and transaction Exchange (pertukaran) adalah tindakan memperoleh objek yang didambakan dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai penggantinya. Pertukaran hanyalah salah satu dari banyak cara orang untuk memperoleh objek yang didambakannya. Transaction adalah bagian dari ide pemasaran relasional yang lebih luas. Lebih dari sekedar menciptakan transaksi jangka pendek, pemasar perlu membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan, distributor, dealer dan pemasok yang bernilai tinggi. 7) Relationship and network Relationship adalah hubungan. Sedangkan relationship marketing adalah strategi krusial untuk menjaga hubungan perusahaan dengan pelanggan agar terjalin hubungan yang baik sehinggu kostumer dapat repet order. Network adalah sebuah proses dimana kita membangun suatu jaringan atau relasi yang menguntungkan kepada rekan kerja, pelaku bisnis, klien dan potensi pelanggan. 8) Marketing channel Marketing channel adalah beberapa aktifitas yang dilakukan untuk memperkenalkan dan menyampaikan brang dari produsen ke konsumen. Misalnya adanya website, marketplace maka akan membantu calon konsumen mengetahui detail produk atau jasa yang kita jual 9) Market Place, market space and meta market Market place adalah situs yang menerapkan konsep pasar tradisional dan dikemas secara online. Website marketplace berperan sebagai pihak ketiga yang menjembatani antara penjual dan pembeli dengan menyediakan tempat atau aplikasi untuk berjualan dan layanan pembayaran yang berfariatif bisa transfer, chasless, COD. Contoh market place Shopee, lazada, tokopedia dll Market space adalah tempat jual beli barang grosir maupun eceran melalui internet atau bisa disebut online shop. Fasilitas perdagangan dalam matketplace hanya dari dua arah yaitu penjual dan pembeli. Meta market adalah metode penelitian pasar yang berkaitan dengan semua aspek kehidupan manusia juga termasuk menentukan bangunan pengetahuan, yang didasarkan pada pengalaman dari setiap matra kepribadian manusia dengan gaaya hidupnya. 10) Supply chain Supply Chain atau rantai pasok dapat dimaknai sebagai jaringan perusahaan- perusahaan yang secara bersama-sama bekerja untuk menciptakan dan menghantarkan suatu produk kepada konsumen akhir. 11) Competition Competition adalah perseteruan atau rivalitas antara pelaku bisnis yang secara independen berusaha mendapatkan konsumen dengan menawarkan harga yang baik dengan kualitas barang atau jasa yang baik pula. 12) Marketing environment Marketing environment/lingkungan pemasaran adalah gabungan pengaruh semua factor di luar perusahaan yang dapat mempengaruhi kesuksesan pemasaran sebuah perushaan. Factor-faktor ini termasuk : tradisi budaya, perkembangan teknologi, aktivitas pesaing, kebijakan pemerintah. 13) Program pemasaran (market mix) Program pemasaran (market mix) adalah tindakan-tindakan pemasaran yang dapat mempengaruhi permintaan terhadap produk, diantaranya mengubah harga, memodifikasi kampanye iklan, merancang promosi khusus, menentukan pilihan saluran distribusi. Alhamdulillah