PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN

KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN
No.Dokumen : 800/SOP/UKP/
/1/2018
SPO No. Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman : 1-2
PUSKESMAS
Idjrak Mohamad
BONGOMEME

1. Pengertian Penyampaian informasi yaitu memberikan informasi atau

penjelasan tentang kegiatan program yang ada di Puskesmas
Bongomeme bagi masyarakat dan lintas sektoral serta lintas
program yang terkait.

2. Tujuan Untuk penyampaian informasi tentang kegiatan dan program

Puskesmas kepada masyarakat dan pihak terkait baik lintas
program maupun lintas sektoral.

3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Bongomeme Nomor :

800/SOP/UKP/ /1/2018 tentang Penyampaian Informasi
Puskesmas Bongomeme Tahun 2018

4. Referensi Permenkes Nomor 92 Tahun 2014 tentang Penyhelenggaraan

Komunikasi Data Dalam Sistem Informasi Kesehatan Terintegrasi.

5. Prosedur Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu

5.1. Tim mutu Puskesmas mengumpulkan informasi mengenai
hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien yang akan disosialisasikan atau disampaikan kepada
seluruh petugas kinis di Puskesmas,
5.2. Tim mutu Puskesmas mencatat semua informasi mengenai
hasil peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien yang diperoleh,
5.3. Tim mutu Puskesmas menyampaikan informasi hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan pasien

1|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu

 kepada semua petugas klinis yang hadir di dalam
minilokakarya,
5.4. Tim mutu layanan klinis menganalisa penyebab capaian
mutu layanan klinis kepada tiap petugas klinis,
5.5. Tim mutu dan semua petugas klinis mencari penyebab
capaian mutu layanan klinis yang tidak sesuai dengan target
dan menentukan rencana tindak lanjut
5.6. Tim mutu Puskesmas melakukan evaluasi terhadap rencana
tindak lanjut
5.7. Tim mutu Puskesmas menyampaikan laporan tersebut
kepada kepala Puskesmas,

6. Unit Terkait (seluruh staf Puskesmas Bongomeme)

7. Diagram Alir -

PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL

PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS
DAN KESELAMATAN PASIEN

2|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu

 NO DOKUMEN :

NO REVISI :
/PKM.BGMM/ADM/2019

TANGGAL TERBIT :

DAFTAR
HALAMAN :
TILIK

IDJRAK
MOHAMAD,SKM
PUSKESMAS TANDA TANGAN :
NIP.19750718199603
BONGOMEME 1003

NO LANGKAH KEGIATAN YA TIDAK TIDAK

BERLAKU

1
Tim mutu Puskesmas mengumpulkan
informasi mengenai hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien yang akan disosialisasikan
atau disampaikan kepada seluruh
petugas kinis di Puskesmas,
2
Tim mutu Puskesmas mencatat
semua informasi mengenai hasil
peningkatan mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien yang diperoleh,
3
Tim mutu Puskesmas menyampaikan
informasi hasil peningkatan mutu
layanan klinis dan keselamatan pasien
kepada semua petugas klinis yang
hadir di dalam minilokakarya,

3|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu

4
Tim mutu layanan klinis menganalisa
penyebab capaian mutu layanan klinis
kepada tiap petugas klinis,
5
Tim mutu dan semua petugas klinis
mencari penyebab capaian mutu
layanan klinis yang tidak sesuai
dengan target dan menentukan
rencana tindak lanjut
6
Tim mutu Puskesmas melakukan
evaluasi terhadap rencana tindak
lanjut
7 Tim mutu Puskesmas menyampaikan
laporan tersebut kepada kepala
Puskesmas,

JUMLAH

COMPLIANCE RATE (CR)

4|Penyampaian informasi hasil peningkatan mutu